小学阶段要培养孩子的五种能力

第一篇：小学阶段要培养孩子的五种能力

小学阶段要培养孩子的五种能力

现代社会，信息瞬息万变，我们最明显的感觉就是很吃力的追赶着时代的步伐，或许是这样的原因吧！我们都希望自己的孩子成为激烈的社会竞争中的胜者。为此，无论什么时候都在不断的高标准的要求这自己的孩子，哪怕是一次小小的测验都希望自己的孩子的得到高分。或许是家庭与学校相互刺激的原因，很多学校教师也都是以高分为荣，但是却忽视了提高孩子学习成绩的同时最主要的我们还要教会孩子什么呢？

一、要培养孩子的耐心，耐心可以让孩子增强自控能力。对于孩子来说要培养耐心是非常不容易的，要使孩子有耐心，首先我们自己就要有更多的耐心，善于发现孩子的优缺点，从孩子的专长出发，培养孩子的耐心。

二、要教会孩子正确的表现自己，人人都有表现欲望，这是我们寻找肯定自我的路径。孩子也不例外，我们教会孩子正确的表现自己的特长，对于孩子来说是非常重要的。在孩子的成长历程中要不断的肯定自己才会拥有自信，而且孩子要是一旦找到自信，就会提高学习的兴趣，由被动学习转变为主动学习。因此作为老师和家长要善于发现孩子的优点，还要善于引导孩子表现自己的优点。

三、培养良好的学习习惯，良好的习惯将会影响一个人的一生。拥有一个良好的学习习惯，您的孩子已经成功了一半。良好的习惯养成最重要的一点就是持之以恒，古人云学而时习之，学习的东西要经常温习才会不忘，一个好的习惯的养成也需要我们不断的提醒纠正，才能养成，时时刻刻的注意久而久之变成恒久不变的习惯。

四、培养孩子的注意力，孩子注意力不集中是老师和家长最为头痛的一件事，孩子成绩的提高最主要的就是取决于孩子是否集中注意力听课，所以如何让孩子集中注意力是最为关键的。孩子的注意力不集中是儿童时期注意力缺损多动症的突出表现，这样的孩子一般表现为活动多，不喜欢静坐，走路跳跑，上课不专心，作业潦草，做事马虎，学习困难。冲动任性，性情急躁。而且这样的孩子还容易被学校和同学排斥，产生严重的心理问题。因此培养孩子的注意力就必须从孩子的心理需要入手，首先培养孩子的兴趣，然后慢慢的培养孩子做事的专注力，我们可以找一些孩子喜欢的事情，要他集中注意力安静的去做。在这期间不要有任何吸引孩子的东西出现，也可以要求孩子每天静坐来锻炼孩子的专注力。经过不断的培训，孩子能够安静的做一些事情的时候，我们就可以吧孩子的注意力往学习上转移了。

五、学习方法的积累，对于孩子来说积累学习方法是学会学习的过程。孩子在学习中不断发现好的学习方法，这是一种创造性的挑战，不但可以提高孩子的成绩还可以提高学习的兴趣，因此我们要帮助引导孩子善于总结自己的学习过程，发现好的学习方法，不断的积累学习方法。

在孩子的成长阶段里，小学是孩子学习的启蒙阶段，小学阶段是学习方法的积累与习惯的养成的奠基时期。而且这个时候的孩子对于社会认识也处于朦胧期，对于孩子的引导将会影响孩子的一生。因此这个阶段培养孩子注意力集中，习惯养成，方法的积累是至关重要的。

第二篇：办公人员要增强五种能力

办公厅要增强“五种能力” 秘书长要具有人格魅力

加强“五种能力”建设是全面提高党委办公部门工作水平的关键

记者：全面提高党委办公部门的服务水平和工作水平，重点要把握哪些环节？

李申学：我认为，加强“五种能力”建设，是全面提高党委办公部门工作水平的重点和关键。

一是想大事、谋全局的参谋助手能力。在这方面，我们要求努力做到“能参谋”、“多参谋”、“早参谋”。

“能参谋”，就是要有较高的思想理论政策水平，能用宽广的眼光看问题并善于归纳，提出的意见和建议具有较强的针对性、科学性和可操作性，能进入决策。“多参谋”，就是善于多层面、多角度地思考问题提出多个决策方案，供领导同志进行对比和选择，其实质就是通过拓宽制定决策的思考空间，追求决策效益的最大化。“早参谋”，就是参谋要及时，要超前。当今社会，决策的超前性、科学性对于保证决策的实效性具有十分重要的作用，是取得工作主动权的重要手段。

在以上几个方面，我们都努力做了一些工作，得到了省委领导的肯定。但是，距省委的要求，差距还很大，面对飞速发展的形势，我们感到任重道远。

二是通上下、联左右的综合协调能力。在党委总揽全局、协调各方的过程中，党委办公部门要发挥好沟通上下、联系左右的枢纽作用。同时，还要积极协助党委处理和解决一些急事、难事和各类突发性事件为基层和群众排忧解难，充分发挥桥梁和纽带作用。

为了强化综合协调功能，近年来我们重点抓了“两个会”。一个是省委秘书长碰头会，沟通协调省委书记、副书记的工作安排，以利形成省委的工作合力；一个是省委、省人大、省政府、省政协、省纪委五大机关秘书长联席会，沟通协调省委、省人大、省政府、省政协、省纪委的重要工作安排，以利形成几大机关的工作合力。此外，联席会议还研究省直机关建设中的一些重要问题，如创建学习型机关、领导身边工作人员教育、基本建设、车辆管理、职工福利、老干部服务等，这样有利于各大机关的工作规范化、标准化，妥善解决了各种矛盾，减少了碰撞和摩擦，形成了围绕一个中心“多轮齐转”的好局面。

三是动真格、求实效的督促检查能力。为了促进党委决策的贯彻落实，我们探索建立了富有成效的“大督查”工作机制。首先，建立督查工作联席会议制度，由省委秘书长担任召集人，省五大机关及省委、省政府有关部门负责人为联席会议组成人员，定期或不定期召开联席会议，就中央和省委重大决策的贯彻落实进行研究部署。其次，根据工作需要，组织由厅级干部任组长的省委督查组，就重大决策、重要工作开展高层次的督促检查活动。第三，吸收人大代表、政协委员、机关干部、新闻记者、高校学生参与督查工作。2002年以来，我们通过“大督查”形式，分别对学习贯彻“三个代表”重要思想活动和企业改制、项目建设招商引资、环境建设等重点工作的落实情况进行了大范围、多层次的督促检查，在较大程度上解决了“听真话难”和工作不落实的问题。

四是全方位、有深度的信息调研能力。切实提高信息调研工作水平，是发挥参谋助手作用的必然要求。在这个问题上，我们一方面强调要充分发挥党委信息机构主渠道作用，决不允许漏报任何重要信息，另一方面要求信息部门的同志深入基层、深入实际，准确掌握社情民意，重点围绕改革发展稳定中具有全局性前瞻性的重大课题开展调研，写出有事实、有分析、有对策的调研报告，为领导同志正确决策提供依据。同时，我们还特别强调问题信息的报送。所谓问题信息，无非是三类：一是工作中存在的问题和弊端，二是重特大事故，三是突发事件和群体性事件。对这些问题信息，我们明确要求绝对不许隐瞒，必须如实上报。因为这是下级对上级最起码的忠诚，也是对人民群众最基本的负责。

经过不懈努力，去年我省撰写的3000字以上的信息材料被中办采用50篇（次）。上报中办信息已连续3年保持全国第三的好名次。

五是严要求、细规范的把关服务能力。近年来，我们着力在办文、办事、办会等工作中提高把关服务能力。

公文处理由简单的收发转文提高到严格把好“五关”，即政策关、审批关、格式关、文字关、印发关。同时拓宽服务领域，面向基层开通4部公文处理业务联系咨询电话，解答各类问题，帮助基层规范公文处理工作。还对3000多名县以上党委机关文秘人员进行了业务培训。

领导公务活动安排和会务工作严格、细致、周密。去年共协调安排领导公务活动600余次（项），承办各类会议100余次，都严格按规范程序操作，未出现任何纰漏，基本达到了“三满意”的要求。在工作中，我们还根据省委指示，认真履行把关职责。去年底，省委要求我们按照中央有关精神，提出精简会议和活动的具体方案。我们经过认真研究，反复论证协商，提出了把会议计划与会议经费指标相结合的管理办法，能减的减，能并的并，未列入计划的会坚决不给经费。结果把省委序列各部门报上来的2005年的180多个会议一下子减到70多个。同时，我们本着务实精神，大力改进领导同志公务活动安排，尽量多安排深入基层、了解实情，少搞迎来送往、客套应酬。2005年春节期间省委领导同志的公务活动，由2003年的15项减少到4项如原来由省委组织部、老干部局、省委办公厅老干部处等各部门分别举办的慰问老干部联欢会，合并成一个省直机关离退休干部迎春联欢会。原来分头召开的全省民主党派、工商联负责同志座谈会，新闻界茶话会、企业家座谈会、知识分子茶话会，宗教界上层人士座谈会、劳模座谈会等，也合并为一个吉林省各界春节团拜会。类似于这样求真务实的把关工作，不仅得到了省委领导同志的充分肯定，也得到了社会各界和群众的热情赞扬。

一个合格的秘书长必须 具有良好的综合素质

记者：您在办公厅主任和秘书长的岗位上已经工作多年，请问怎样才能当好秘书长？

李申学：根据我多年来的工作实践和体会，我认为要履行好秘书长的职责，关键要做到三点，这就是想全局、议大事、抓重点。

想全局，就是心中要始终装着大局，时刻关注经济社会发展中的重点、难点问题，坚持凡事从大局出发想领导之所想，急领导之所急，协调各方力量，推动工作开展。议大事，就是要始终站在全局的高度来研究思考事关改革发展稳定的大事，事关党的路线方针政策贯彻执行的大事，努力为党委决策出大主意，出好主意，当大参谋。抓重点，就是在林林总总的秘书长事务性工作中，不能事无巨细，眉毛胡子一把抓。协调、督查、信息和调研事关决策和决策的落实，是办公厅工作的重点，制度建设和队伍建设事关机关长远发展，也是办公厅工作的重点。把这些重点抓住了，就能参到点子上，谋到关键处。

当然，一个秘书长要驾轻就熟地履行以上职能，就必须努力提高综合素质，其中最重要的是学习和创新学习，是我这些年来抓得最紧的一件事。可以这样说，除了工作以外，我的业余时间几乎都用来学习。双休日和节日，我基本上是在办公室度过的。有时是处理必要的工作，但大多数时间是用来学习，主要研读邓小平理论、“三个代表”重要思想和中央领导同志讲话，学习政治学、经济学、社会学理论专著，或者看文件、读报纸、上互联网、浏览畅销书。学习，使我的工作有了源源不断的动力，使我能够应对和处理各种复杂的问题而不觉得吃力，也使我的精神世界无比充实。

创新，是我们面临的一个挑战。在办公厅工作时间长了，成天从事的是程式化的工作，使人的思维和工作方式都容易产生惰性，造成“循规蹈矩有余，标新立异不足”。所以，在工作中，我总是尝试以多种思维方式，特别是逆向的、多解的、非线型的方式，来思考和解决同一个问题，以期取得更好的效果。创新还要善于集中群众的智慧，听取大家的意见，对于下属的任何一种创新举措和意识，即便是不成熟的意见，我都给予热情的鼓励。我想通过这些努力，逐渐营造出办公厅浓厚的创新氛围。

记者：有人说，一个优秀的领导干部，首先应该是一个优秀的人。这道出了领导干部人格力量的重要性请问，您是怎样看待这个问题的，又是如何加强个人修养的？

李申学：“一个优秀的领导干部，首先应该是一个优秀的人”，这句话讲得很好。同样，一个优秀的秘书长，必须有着良好的个人修养、丰富的人格魅力和崇高的领导干部形象。在这方面，我不敢说自己已经做得很出色，但可以说是孜孜以求，特别是在个人道德品质的锤炼上，我一直以忠诚、忠实、忠厚的标准来规范自己。

忠诚，就是要对党的事业无限忠诚，在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致，在大是大非面前立场坚定，始终保持清醒的政治头脑、敏锐的政治嗅觉。这是一个领导干部最重要的政治品德，也是党的机关工作者必须具备的最基本的素质。

忠实，就是要做老实人，说老实话，办老实事。有位中央领导同志说过：“什么人才能算老实人？就是说话有人相信、办事让人放心的人。”我认为，这应该成为我们做人的基本标准。如果一个领导干部总说假话、空话，闹到最后连讲的话都没有人信了，还奢谈什么感召力、凝聚力和亲和力呢？！在说实话这个问题上，我还是体现了一个地道东北人的特点的。七十年代初，我刚参加工作那会儿，在吉林油田党办工作，当时也就二十出头吧。有天下午，油田一位领导要我们为他写一个讲话稿，说次日下午开会用。我们几个人整整开了一个夜车，到天明把讲话稿写好了。我兴冲冲地给他送去，谁知这位领导连稿子都没接，劈头就说：“昨天下午才布置的任务，这么快就拿来了，肯定不行，我不看。”我天生性子直，也是“初生牛犊不怕虎”，情急之下就顶了一句：“你看都没看怎么知道我们写得不好？”领导一愣，却没有批评我，大概他也觉得我讲的话有道理吧，就让我把讲话稿留下了。后来这位领导对我很欣赏，经常鼓励我要讲真话，讲实话。这件事给我的印象很深，说明当老实人、说老实话是不会吃亏的。

忠厚，就是要待人宽、责己严，对上不阿谀奉承，对下不颐指气使。要关心同志，对同志的困难能解决的一定要解决，做一件实事胜过十次说教。忠厚还有一个含义，就是要谦逊待人。有时候，我看到有个别同志在办公厅这个特殊的岗位上感觉有点膨胀的时候，就善意地提醒他，给他讲“狐假虎威”的典故。为什么？因为我对这个问题看得很透。人家之所以高看你、捧着你、恭维你，往往并不是因为你这个人有多大的能耐，而是因为你工作在这个特殊的岗位上。过两年，你不在办公厅工作了，不当秘书了，看看还有没有人追着要请你吃饭？我这样讲虽然有些尖刻，但却是大实话，无非是提醒个别同志要有一颗平常之心，时刻保持清醒的头脑，忠厚做人，踏实做事。

记者：好。谢谢您接受我们的采访。

第三篇：要培养孩子举一反三的学习能力

近日，我在授课过程中听到一些孩子的家长这样跟我反映，说孩子在别的学校学习KET或PET的时候，老师安排课后抄写课文，而且一抄就是10遍，如果孩子写不完，第二天上课的时候就不允许上第一节课，需要在教室外边罚站，孩子们都比较害怕被老师罚，害怕站在外面无法听到老师讲课，从而会落后与别的同学，甚至还有可能因此而被别的同学取笑，就不得不熬夜去完成老师布置的诸如此类的机械式、重复抄写的作业，为了完成作业，孩子们往往要做作业到11点甚至12点，根本无法满足成长所需的睡眠时间。孩子的家长看到了这种情况后，非常担忧这样的学习方式会损害孩子的健康，虽然他们非常尊重学校的老师的教学方法，但对这种重复抄写课文的做法并不是很认同，于是有的家长就帮助孩子抄写课文，让孩子空出时间去做别的家庭作业，从而保障孩子的身体健康。当然，也有的家长比较理性，会跟学校的老师沟通，建议学校的老师不要安排这样重复的作业。

这种情况我想应该不止出现在跟我接触的家长的孩子身上，应该还有很多孩子也正在被动的接受这样的教学方式，尽管教育部门已经明确通告学校尽量避免罚学生抄课文这种类似“体罚”的教学方式，但受中国传统教育思想的影响，目前很多国内的中小学教育方式依然没有太大的改进，仍在采用这种机械式、重复式的教学方式，而这样做得的结果显而易见，损害孩子身体健康的同时打压孩子学习积极性，孩子学习过程中事倍功半，不仅不能有效提高成绩，还甚至会产生厌学情绪。

这点上，国外的教学方式就要比国内的高效、灵活很多，他们鼓励孩子在学习的过程中要举一反三，学习中只需记住课文中最为经典、精华的部分，然后去无限拓展自己的思维，去开拓学生的创新能力与自学能力。

留学时期受剑桥大学教学方式的影响，我对抄写课文多遍这样的教学方式是持否定态度的。在剑桥国际教育平时的教学过程中，也都尽量避免让学生去重复抄写课文，即使教学过程中碰上特别需要记忆的经典文章，也只会让学生以讲故事的形式去记住文章中的大概内容。对文章中精华的语法和短语，会采用游戏的方式去帮助孩子记忆，鼓励让孩子们活学活用，同时给他们一些图片或者视频，让他们在描述图片或者视频故事情节的时候去穿插运用这些语法和短语。我想，这样的教学方式，不仅仅是能帮助孩子记住课文中经典的语法和短语，更重要的是让他们掌握了这些短语的应用方法，而且因为采用游戏、图片和视频相结合的教学方法，孩子们学习将会非常轻松，游戏中记忆的知识点也都非常牢固，极大地增加了他们学习的兴趣，孩子在不停地描述图片和讲故事的过程中也增强了口头表达能力、逻辑思维能力和拓展知识点的能力。最终孩子也就具备了“举一反三”的学习方法和创新的能力，可谓事半功倍。

第四篇：浅谈小学阶段英语口语的能力培养

浅谈小学阶段英语口语的能力培养

英语作为一门交际性语言，它的使用价值越来越高，因此提高学生的口语表达能力势在必行，在小学教育中则显得尤为迫切。以“基于问题学习”和“情境教学法”为理论依据，在问题情境中借助词与语言为工具，是激发小学生的学习动机与兴趣，培养小学生的口语表达能力的有效措施。

“使儿童获得一些英语的感性知识，以激发他们学习英语的兴趣和培养能力，使学生敢于大胆开口说英语。”是小学阶段英语教学目标之一。在英语教学观念不断更新和创新的过程中，面向全体学生，全面提高学生学习英语的兴趣，增强学生运用英语的能力是课堂教学的主题。而如何科学、全面地测试、评价学生口语的实际水平是非常重要的。因此,有必要探索一种既有一定可行性,便于教师操作,又能发挥测试应有的功能,体现培养素质人才的口语测试方法。以下是我在实际教学中总结的观点和做法:

1、在课堂教学中创造形式多样的口语练习的情境

课堂教学时，教师要努力营造比较真实的语言环境，让学生在一定的情境中学会表达思想，学会选择学过的、合适的语言；同时让学生有更多的时间在师与生、生与师、生与生的语言交流中，不断巩固、不断更正、灵活运用所学的英语知识。在实际课堂教学中，我经常采用的形式有：

（1）教师问，学生回答。如：学了What’s your name? How old are you? 等句型时，教师可以和每一个学生进行对话 T：Hello!What’s your name? S: My name is Tom.T: How old are you? S: I’m 9.等等。在每次课前的Greetings中都可以与学生进行常规性的对话，以加强学生的说的能力。如：Good morning.How do you do? How are you? What day is it today? What’s the weather like today? 等等。（2）学生问，教师回答。在教学中我们经常进行Guess的游戏。这时候，教师可以根据所学的句型，让学生来问教师。如：学了What is it? Is it a kite? Yes, it is./No, it isn’t.等句型的时候。教师事先准备好游戏用的图片或者实物，进行下面的语言练习：T: What is it? S: Is it a toy car? T: No, it isn’t.一直到学生猜对，然后再更换，继续做游戏。在这样的游戏中，教师可以先从两样东西开始让学生猜，然后逐步增加数量。这样做能很好地调动学生的参与热情，由易到难，使学生能更好地运用所学的句型。

（3）学生问，学生回答。这种形式最能激发学生的兴趣，也最能让学生在相互的联系中互相帮助，互相检验所说的语言。为了能达到比较好的效果，教师在课堂上一定要给学生充分的相互练习的时间，让他们有时间相互商讨，在说给全班同学听时能够更默契。在学生自由练习时，教师要巡视，给学生适当的指导和帮助。特别是要对那些接受能力慢，口头表达能力弱的学生，教师要给予更多的个别辅导，使他们也能大胆的参与到语言的联系中来。

（4）情境表演。这种形式能够比较好的培养学生综合运用语言知识的能力，能够培养学生之间合作，共同完成一项任务，共同提高表演和语言表达能力。在有了一定量的语言词汇、句型的时候，教师要让学生自由组合，编排演练。如在学到“Happy birthday!”的内容的时候，要求学生以“过生日”为情境进行英语表演

2、利用课外时间创造形式多样练习口语的情境

除了在课堂教学中创造形式多样练习口语的情境外，我们还可以充分利用课外时间为学生创造形式多样的“说”的情境。我们具体的做法有：

（1）编排英语短剧。老师还可让学生编排一些比较简单的英语短剧，在时机成熟时，教师还可以组织全校的学生参加英语短剧表演比赛，请其他老师和学生的家长一起来观看学生的演出，让学生在老师和家长面前充分展示学习成果，体验能听懂、会说英语的乐趣，激发他们进一步学习英语的欲望。

（2）开展“英语角”活动。在每周的适当时候，将全校的英语爱好者聚集起来，开展“英语角”活动，在活动中让学生按某个话题或是自由地说英语，鼓励他们多说，不要怕说错，以此达到训练说的目的。

总之，培养小学生英语口头表达能力是一项艰巨、重要的任务，方法有很多种，可以通过听、读、讲来练说，表演节目练说，英语时段练说等途径。加强口语能力的培养，强化学生的交际意识，要从初学英语开始，以多样化的教学手段来激发小学生学习英语的浓厚兴趣，调动他们学习积极性、主动性；以丰富的语言材料，创设不同情景，增强他们的交际意识；以先进的视听手段，促进他们的语音、语调的准确性。培养和提高小学生的英语口语能力必须给学生们营造宽松、愉悦的说英语氛围，激发学生说英语的兴趣，达到让学生说英语的目的。不要有错必纠，因为，事实上，随着学习的深入，大多数错误会慢慢加以纠正。同时说的能力的提高必然会促进其他技能的提高，促进英语整体水平的提高。广大教师应充分认识听、说、读、写技能相互关联的特点，提高小学生运用英语表达思想的能力。

第五篇：做好文秘工作要注重五种能力的培养

做好文秘工作要注重五种能力的培养

文秘工作是一个为领导参谋辅政的工作，具有事务性、综合性、从属性和服务性等特点，针对这些特征，把文秘工作做好、做精在平时的工作中要注重五种

能力的培养。

1、要注重培养敏锐的观察能力。秘书人员具有良好的观察力，是收集信息、及时了解各种新情况、发现新问题的重要前提。一方面要有政治敏锐性和鉴别力。文秘人员要加强政治理论学习和自身修养，认真学习邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想，用正确的立场、观点和方法去观察问题、分析问题和处理问题。另一方面要善于透过现象抓本质。秘书工作事务繁杂，面临的情况、问题多，因此必须学会由表及里抓核心，去伪存真抓实质，分析论证抓主流，有的放矢地提

出适应新情况、解决新问题的办法，为领导决策提供依据。

2、要注重培养辩证的思维能力。思维能力是理解力、分析力、比较力、概括力、推动力、论证力和判断力等组成的综合能力。文秘人员要认真学习唯物辩证法，敢于独立思考，敢于异想天开，敢于想别人不敢想的，只有敢于思考，才能打破常规，打破固有的思维定势，从而产生新思想、新思路、新点子。要善于从不同角度、不同立场去看待问题、分析问题，得出不同的看法和见解。只有这

样，思维才会宽阔，思路才会清晰，才能产生高见和妙计。

3、要注重培养高效的综合能力。作为文秘人员一项重要的任务就是要是妙手著文章，为领导决策提供服务。这就要求文秘人员要较强的文字综合能力。对此，在平时工作中要坚持做到四点。一是要眼勤。眼勤，就是要善于学习。注意学习、研究中央和各级政府的文件。不仅领会文件精神，还研究它的谋篇布局和写作技巧。对任何一份领导讲话，都不能了了草草、马马虎虎就交稿，要看了又看，改了又改，坚持精益求精。二是要脑勤。脑勤，就是要善于思考。坚持多思考，练好“综合分析功”，善于从整体上、全局上把握事物的本质，为领导决策提供全面的、准确的情况。要善于动脑，善于分析，善于揣摩领导风格，准确把握领导意图和思想；三是要手勤。手勤，就是要善于笔耕。要多实践，勤练笔，起草一篇文稿，就是一次锻炼，就是一次提高。

4、要注重培养深入的调研能力。正确的决策需要详实地调研。文秘人员为领导决策提供服务，当好参谋助手，就要求把调研工作作为一个重要能力来提高。

一要围绕党委政府的中心工作开展调研。要剖析一些深层次的东西，从中发现新情况，解决新问题。提出一些有启示性的工作思路和措施。二要围绕社会难点、热点问题开展调研。要有的放矢，根据调研的情况，提出切实可行的对策建议。

5、要注重培养良好的协调能力。作为文秘人员要具有沟通、协调内外关系的能力。主要处理好三种关系：一是与领导的关系。秘书与领导的关系在本质上是组织上的上下关系、工作上的服务关系、人格上的平等关系。这种特殊的关系要求秘书人员摆正自己的位置，对领导做到尊重而不奉承、主动而不越位，真正发挥助手作用。二是与群众的关系。秘书人员对待群众的态度要周到热情，不能怠慢拖沓，不能言辞生硬，要及时、真实地反映群众的心声，切实解决群众的实际困难。三是与同事的关系。秘书与同事之间既是合作者又是竞争者，关系处理不好会给工作带来负面影响。因此，秘书人员要有豁达、宽容的心态，对同事多

一点信任和忍让，少一点计较与怀疑，营造团结合作的氛围。