绩效管理者要当好五种角色提高五种能力

第一篇：绩效管理者要当好五种角色提高五种能力

绩效管理者要当好五种角色提高五

种能力

绩效管理者要当好五种角色提高五种能力

绩效管理者要当好五种角色，提高五种能力

绩效管理是现代企业广泛运用的一种以开发人力潜能为中心的科学管理模式，其目的在于使人的行为量化而达到帮助企业实现战略目的和管理目的。在绩效管理中，各级管理者是实施的主体，发挥着桥梁作用，上对公司的绩效管理体系负责，下对下属员工的绩效提高负

责，其素质的高低直接关系到企业绩效管理工作的成败与否。为此，日照供电公司把提高各级管理者对绩效管理全过程的认识和理解摆到突出位置，以

当好五个角色，提高五种能力为重点，夯实绩效管理工作基础。

当好宣传员，提高向员工灌输绩效管理认知的能力。绩效管理的主体是管理者和员工，首先要引导全体员工转变观念，统一思想，增强对绩效管理重要性的认识，使全体员工真正领会集团公司党委的决策，全面理解绩效管理的内涵和战略意义。首先，管理者自身要加强学习，做到思想观念的转变要比员工更加深入，在绩效管理中的工作技巧比员工更加娴熟，确保更好的理解和执行。其次是要加强宣传教育，充分利用日照电力报、信息港、电力动态等媒介，有计划地开展宣传活动，使员工接受、理解绩效管理的基本理念、概念，掌握基本的操作要领。通过广泛宣传，加强培训，使全员都懂绩效管理，都谈绩效管理，都知道如何提高自己的绩效，将管理的责任交给员工自己，使企业真正用好绩效管理这个管理杠杆，教会员工如何制定自己的绩效管理并很好地管理自

己的绩效，把员工锤炼成自己的绩效管理专家，更好地进行自我管理。

当好合作伙伴，提高与员工协作共赢的能力。倡导管理者与员工的绩效合作伙伴的关系，是绩效管理的一个创新，突破了传统意义上的上下级观念，实现了管理者与员工关系在绩效上的统一，使管理者、员工以及企业本身都成为了绩效管理的责任者和受益者。管理者的绩效高低通过员工的绩效来实现，员工绩效的提高即是管理者绩效的提高，员工的进步即是管理者的进步。通过在公司内倡导这种合作伙伴关系，使各级管理者树立对员工负责就是管理者对自己负责的意识，促使管理者与员工同舟共济，风险共担，利益共享，协作共赢。

当好指导员，提高分解目标与制定目标的能力。绩效管理是企业的战略规划、远景目标和员工的绩效目标的有效结合。在这一过程，管理者必须当好指导员，科学分解战略目标和制定部门目标与员工目标，层层分解部门目标和岗

位职责。部门负责人在与员工共同设定具体的绩效目标时，要根据企业的年度经营计划和管理目标，围绕本部门的业务重点、策略目标制定本部门的工作目标计划，根据员工具体岗位职责，将部门目标层层分解，具体到相关责任人，使每个员工按照企业要求的方向去努力，确保企业的战略目标真正得以落实。

当好教练员，提高与员工沟通的能力。绩效目标制订后，管理者要做的工作就是如何帮助员工实现目标。在这一过程中，管理者应做好教练员，与员工保持及时、真诚的沟通，持续不断地辅导员工业绩的提升。有效沟通是绩效管理成败的关键，而在企业中沟通的技能往往是许多管理者所欠缺的，所以，要想管理好员工的绩效，管理者必须不断研究沟通的技巧、方法，提高沟通的能力。要营造良好的平等沟通氛围，改变传统的自上而下传达任务的方式，积极建立彼此的信赖关系，要善于做好正面和负面的沟通，既要激励先进者，又要

鞭策落后者，通过有效的沟通和激励，激发员工对工作和目标的热情，鼓舞和指导员工高效率地行动，促使员工及时发现问题，并主动采取措施去解决问题。

当好记录员，提高科学评估员工绩效的能力。员工的绩效最终要通过评估检验，管理者必须掌握如何才能更加公平、更加公正地考核员工的方法，给员工一个说法。管理者要善于做有心人，坚持在日常工作中切身观察，认真当好记录员，记录下有关员工绩效表现的细节，形成绩效管理的文档，以作为月度和年终考核的依据。在绩效考核中，要站在第三者的角度看待员工的考核，综合各个方面给员工的绩效表现做出评价，要做到不人云亦云，不道听途说，确保绩效考核有理有据，公平公正，为公司薪酬管理、培训发展提供一个重要依据，为公司营造人人比业绩，人人比贡献的“不安于现状、不相安无事”的良好氛围。

第二篇：绩效管理者要当好五种角色提高五种能力

绩效管理者要当好五种角色提高五种能力

绩效管理者要当好五种角色，提高五种能力

绩效管理是现代企业广泛运用的一种以开发人力潜能为中心的科学管理模式，其目的在于使人的行为量化而达到帮助企业实现战略目的和管理目的。在绩效管理中，各级管理者是实施的主体，发挥着桥梁作用，上对公司的绩效管理体系负责，下对下属员工的绩效提高负

责，其素质的高低直接关系到企业绩效管理工作的成败与否。为此，日照供电公司把提高各级管理者对绩效管理全过程的认识和理解摆到突出位置，以当好五个角色，提高五种能力为重点，夯实绩效管理工作基础。

当好宣传员，提高向员工灌输绩效管理认知的能力。绩效管理的主体是管理者和员工，首先要引导全体员工转变观念，统一思想，增强对绩效管理重要性的认识，使全体员工真正领会集团公司党委的决策，全面理解绩效管理的内涵和战略意义。首先，管理者自身要加强学习，做到思想观念的转变要比员工更加深入，在绩效管理中的工作技巧比员工更加娴熟，确保更好的理解和执行。其次是要加强宣传教育，充分利用日照电力报、信息港、电力动态等媒介，有计划地开展宣传活动，使员工接受、理解绩效管理的基本理念、概念，掌握基本的操作要领。通过广泛宣传，加强培训，使全员都懂绩效管理，都谈绩效管理，都知道如何提高自己的绩效，将管理的责任交给员工自己，使企业真正用好绩效管理这个管理杠杆，教会员工如何制定自己的绩效管理并很好地管理自己的绩效，把员工锤炼成自己的绩效管理专家，更好地进行自我管理。

当好合作伙伴，提高与员工协作共赢的能力。倡导管理者与员工的绩效合作伙伴的关系，是绩效管理的一个创新，突破了传统意义上的上下级观念，实现了管理者与员工关系在绩效上的统一，使管理者、员工以及企业本身都成为了绩效管理的责任者和受益者。管理者的绩效高低通过员工的绩效来实现，员工绩效的提高即是管理者绩效的提高，员工的进步即是管理者的进步。通过在公司内倡导这种合作伙伴关系，使各级管理者树立对员工负责就是管理者对自己负责的意识，促使管理者与员工同舟共济，风险共担，利益共享，协作共赢。

当好指导员，提高分解目标与制定目标的能力。绩效管理是企业的战略规划、远景目标和员工的绩效目标的有效结合。在这一过程，管理者必须当好指导员，科学分解战略目标和制定部门目标与员工目标，层层分解部门目标和岗位职责。部门负责人在与员工共同设定具体的绩效目标时，要根据企业的经营计划和管理目标，围绕本部门的业务重点、策略目标制定本部门的工作目标计划，根据员工具体岗位职责，将部门目标层层分解，具体到相关责任人，使每个员工按照企业要求的方向去努力，确保企业的战略目标真正得以落实。

当好教练员，提高与员工沟通的能力。绩效目标制订后，管理者要做的工作就是如何帮助员工实现目标。在这一过程中，管理者应做好教练员，与员工保持及时、真诚的沟通，持续不断地辅导员工业绩的提升。有效沟通是绩效管理成败的关键，而在企业中沟通的技能往往是许多管理者所欠缺的，所以，要想管理好员工的绩效，管理者必须不断研究沟通的技巧、方法，提高沟通的能力。要营造良好的平等沟通氛围，改变传统的自上而下传达任务的方式，积极建立彼此的信赖关系，要善于做好正面和负面的沟通，既要激励先进者，又要鞭策落后者，通过好范文版权所有有效的沟通和激励，激发员工对工作和目标的热情，鼓舞和指导员工高效率地行动，促使员工及时发现问题，并主动采取措施去解决问题。

当好记录员，提高科学评估员工绩效的能力。员工的绩效最终要通过评估检验，管理者必须掌握如何才能更加公平、更加公正地考核员工的方法，给员工一个说法。管理者要善于做有心人，坚持在日常工作中切身观察，认真当好记录员，记录下有关员工绩效表现的细节，形成绩效管理的文档，以作为月度和年终考核的依据。在绩效考核中，要站在第三者的角度看待员工的考核，综合各个方面给员工的绩效表现做出评价，要做到不人云亦云，不道听途说，确好范文版权所有保绩效考核有理有据，公平公正，为公司薪酬管理、培训发展提供一个重要依据，为公司营造人人比业绩，人人比贡献的“不安于现状、不相安无事”的良好氛围。

第三篇：农村工作指导员要担当好五种角色

农村工作指导员要担当好五种角色

一是宣传员。在所驻村居开辟宣传栏，把党在农村的方针政策，各级党委的重大决策，以及上级关于“三农”问题和基层组织建设工作的有关精神上墙公布；把群众在贯彻党的各项方针政策中的一些具有典型意义、示范作用的做法总结提炼出来，比如对“失土农民”的一些好的安置措施、引导方式，可积极向新闻媒体提供，进行宣传推广。

二是服务员。指导员的工作是以服务为根本任务，在想问题、出主意、拟方案、办事情时，都要想着村民的利益。服务村民时多理解、多帮忙，少摆架子、少添麻烦。多与村居干部交流沟通，做他们的知心人，主动参与村里工作。选择与贫困农民交朋友，感受他们的艰难困苦，增强为村民办实事的自觉性。

三是调解员。在碰到信访问题时，指导员要积极发挥村居干部的作用，随时把握群众的情绪、要求，及时耐心地进行调解，尽力把矛盾消除在萌芽状态，对突发性事件还要做好上报反馈工作。并在实践中向一些有经验、有思想、有水平的村居干部学习，提高自己思考和处理紧急问题的能力。

四是联络员。指导员要与原派出单位保持密切联系，随时报告驻村工作开展情况，以及工作中发现的困难和问题。同时，要发动原单位工作人员，多到所驻村开展座谈、调研，通过组织力量，帮助解决村民的实际困难。

五是信息员。通过座谈讨论、回访检查、发意见单等形式，并结交一些敢于反映真实情况的农民朋友，广泛听取村民的意见和建议，迅速掌握他们的所思所想、所盼所求。对重大灾情、疫情以及影响社会稳定的突发性事件，特别对农村医疗保险、失土农民再就业等问题，都要及时收集、迅速报告，让各级党委和政府能够真实掌握基层群众的呼声和愿望。

第四篇：建设平安城市要提高五种能力

文章标题：建设平安城市要提高五种能力

以人为本、全面协调可持续的科学发展观，是我国改革开放和社会主义现代化建设必须长期坚持的指导方针。近年来，山东省济南市坚持用科学发展观统领政法工作，着力提高五种能力，积极建设平安城市，使全市保持了政治稳定、社会和谐、治安良好、人民群众安居乐业的良好局面。

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范文请到xiexiebang.com]提高处理人民内部矛盾的能力，维护人民群众的根本利益。和谐社会并不是没有矛盾和问题，而是能够及时化解矛盾、解决问题，确保矛盾和问题不积累、不激化，从而疏导情绪、理顺心气。按照科学发展观的要求，努力把握维护群众利益与维护社会稳定的结合点，采取多种手段化解矛盾纠纷，保障人民群众心平气顺、安居乐业，这样才能既切实维护群众利益，又有效维护社会稳定。在市委、市政府的领导下，济南市各级政法委和综治办充分发挥牵头抓总作用，带着深厚的感情做好群众工作，高度重视和解决涉及拆迁安置、社会保障、劳资纠纷等方面的矛盾纠纷，最大限度地把矛盾化解在基层，把问题解决在基层，使人民群众的利益得到切实维护。

提高解决治安突出问题的能力，确保人民群众安居乐业。良好的社会治安秩序是社会稳定和谐的重要标志，也是人民群众关注的一件大事。贯彻落实科学发展观，必须高度重视和不断满足新形势下人民群众对治安和安全的需求，努力为他们创造平安、稳定、和谐的生产生活环境。推进社会治安工作，应当注重倾听民声、反映民愿，善于从解决突出问题入手，不断增强人民群众的安全感和满意度。济南市政法委建立了市民安全感调查制度，委托有关部门通过深入调查及时了解群众最不满意、最迫切要求解决的突出治安问题，并采取法制教育、严管严查、严厉打击等综合措施进行彻底治理，为人民群众安居乐业创造了良好的治安环境。

提高服务改革开放和经济建设的能力，保障和促进经济发展。发展是我们党执政兴国的第一要务。抓好发展，不仅事关广大人民群众的根本利益，而且是实现稳定和谐的根本途径。作为政法部门，应不断增强服务中心工作的观念，以良好的精神状态、有力的政策措施为经济发展保驾护航。济南市政法委在全市政法系统适时组织开展了“走访千家企业，服务省会经济”活动，不断加强和改进治安、户籍、消防、交通、外事、律师、公证等方面的工作，减少审批环节，简化办事程序，提高工作效率，把打击和服务并重的原则落实到各项执法工作中。

提高政法队伍的办案能力，把执法为民落到实处。执法公正、一心为民，是贯彻落实科学发展观的必然要求。多年来，济南市紧紧抓住济南交警这面旗帜，在全市政法系统深入开展“学题词、学交警、创一流”活动，努力建设来之能战、战之能胜、能打硬仗、人民群众爱戴和信任的坚强政法队伍。为确保公正执法，去年以来，济南市认真总结加强政法队伍建设和执法监督工作的新鲜经验，在全国率先建立执法档案，把政法系统所有执法单位、执法人员的执法活动纳入监督范围，使执法监督由事后监督变为全程监督、由宏观监督为主变为对每个执法主体和每项执法活动具体监督为主，有力地保障和提升了政法干警严格执法、公正执法、文明执法的水平。

提高贯彻党的群众路线的能力，依靠人民群众的智慧和力量推进平安城市建设。贯彻落实科学发展观，既要强调为广大人民群众谋利益，又要强调依靠广大人民群众的智慧和力量谋发展、保平安。在推进平安城市建设中，济南市政法系统坚持专群结合，通过广泛开展平安单位、平安行业、平安企业、平安校园、平安社区等群众性安全创建活动，顺民心、聚民力，使打造“首善之区”、建设平安济南日益成为广大市民的共识和自觉行动。

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第五篇：组工干部要提高五种能力

组工干部要提高五种能力

组工干部能力建设是加强党的执政能力建设的一个重要方面。作为党的建设主力军的组工干部，必须不断加强自身道德修养和能力建设，服务好第一要务。

突出政策业务学习，努力提高调查研究能力。组织工作政策性强，要求组工干部必须成为行家里手，熟练掌握、准确解答和严格执行党的组织工作政策。要树立“全面学习”、“终身学习”理念，坚持向书本学、向实践学、向领导和同事学、向群众学，不断拓宽学习领域，改善知识结构，提高业务技能。要树立理论联系实际作风，深入调查研究，在调查中发现问题，在研究中解决问题，不断推进工作创新。

突出公道正派建设，努力提高知人善任能力。组工干部必须强化公道正派意识，筑牢反腐倡廉、拒腐防变的思想道德防线。要通过开展警示教育、革命传统教育和先进典型教育，牢固树立正确的理想信念和权力观、地位观、利益观，坚持群众公认原则，全面了解干部、公正评价干部、准确推荐干部、合理使用干部，不为关系所俘、亲朋所扰、私情所困，自觉抵制和克服用人上的不正之风。

突出资源优化整合，努力提高统筹协调能力。组织工作是一项系统工程，必须整合各种有效资源，上下结合，联动推进。要努力提高统筹协调的能力和水平，主动研究经济社会发生的新变化对党的组织设置、功能定位、管理运行提出的新要求，不断改进工作方式，掌握沟通艺术，运用宏观指导、综合协调、示范引导、提供服务等方法，实现最高工作效率，寻求最佳工作效果。

突出服务质量水平，努力提高规范行政能力。组工干部必须时刻关注国内外大事，了解一个地区的经济社会发展，研究分析大局工作需求，围绕党委中心任务谋划工作。要落实岗位职责，优化工作流程，减少工作环节，提高工作效能，严格执行首问责任制、限时办理制、开门办公制和责任追究制等，用热心、恒心、耐心、细心为党员、干部、人才服好务。

突出组工文化建设，努力提高开拓创新能力。组织部门要着力营造有利于组工干部个人发展、同事之间协作进取、部门内部民主和谐的人文环境，树立“尊重人、依靠人、发展人、为了人”的人本管理思想，以学习培育人、以活动引导人、以机制激励人、以环境陶冶人、以感情凝聚人，切实把先进文化要素转化为组工干部的内在特质与追求目标，推进组织工作的不断创新与发展。