最新职业中毒案例分析：不该逝去的生命

第一篇：最新职业中毒案例分析：不该逝去的生命

最新职业中毒案例分析：不该逝去的生命

昨天，若一的群里热闹纷繁，大家就山东潍坊氟化氢泄漏致死的职业中毒案例开展了讨论。这是一起令人悲伤的事故，可悲的是，事故完全是可以避免发生的。氟化氢中毒后自救的不及时及个人自我保护的意识不足，是重要原因之一。我们来回顾和分析一下：2016年1月9日20时左右，潍坊长兴化工有限公司（下称长兴公司）四氟对苯二甲醇车间发生氟化氢泄漏中毒事故，造成3人死亡、1人受伤。项目建设单位:长兴公司项目承租单位:寿光市申达化学工业有限公司01事故发生经过2016年1月9日17时左右，四氟对苯二甲醇车间白班操作工按照陈德强手写的原料配方对4#、3#反应釜进行配投料，随后进行搅拌升温。19时30分交接班前4#反应釜温度升至25℃，3#反应釜温度升至50℃。19时30分夜班接班后，陈德强独自对4#反应釜和3#反应釜进行操作，4#反应釜进行氟化和酸化反应。操作工宋治仑、李守山按照陈德强手写的原料配方对车间东侧9#反应釜（还原反应釜）进行备投料。

20时10分宋治仑、李守山看到陈德强在车间西侧第二层平台向他们打手势，并呼喊说设施发生泄漏，要求他们马上离开现场，在撤离的过程中李守山看见4#反应釜的加料口冒出了白色烟雾。他们三人一起撤离到车间南大门外，站了一会后感觉很呛，就一起回到宿舍休息。

21时左右陈德强三人又一起回到现场，陈德强叫宋治仑、李守山去车间开窗通风，车间气味较大，陈德强未采取任何防护措施，独自去车间内开二层北侧窗户，宋治仑戴面罩从车间外绕到车间北侧开一层窗户通风后同李守山回宿舍。之后，东侧相邻三氮唑车间肖胜才、李荣华，导热炉房刘东珍感到身体不适返回员工宿舍。21时6分陈德强外出购得罗红霉素，21时46分陈德强回厂后四人一同服下。随后陈德强等四人身体不适症状加重，长兴公司负责人冯瑞祯、葛树设组织有关人员将陈德强等四人一起送往就近医院治疗。1月10日1时55分陈德强经抢救无效死亡，7时10分刘东珍、肖胜才经抢救无效先后死亡，李荣华经抢救脱离生命危险，目前生命体征稳定，正在积极治疗中。（详细情况请点击“阅读原文”）简单梳理事故经过，可以概括为以下表格：2事故分析

三死一伤，事故被定性为较大事故，相关责任人也被处理，究其原因，主要有以下几点：

一、违规操作

按法规要求，用人单位应为操作工做各种岗位培训，包括：了解岗位安全危害，熟悉岗位危害因素及后果，学习安全操作规程，如何佩戴防护和自救等。本次事故中的操作工擅自变更了生产工艺违规操作（将氟化、酸化水解工序都在4#反应釜内进行），为事故发生提供的条件。这是事故发生的首要问题。安监总局令第47号第十条 用人单位应当对劳动者进行上岗前的职业卫生培训和在岗期间的定期职业卫生培训，普及职业卫生知识，督促劳动者遵守职业病防治的法律、法规、规章、国家职业卫生标准和操作规程。用人单位应当对职业病危害严重的岗位的劳动者，进行专门的职业卫生培训，经培训合格后方可上岗作业。第十五条：用人单位，应当在醒目位置设置公告栏，公布有关职业病防治的规章制度、操作规程、职业病危害事故应急救援措施和工作场所职业病危害因素检测结果。

二、设备异常设备装置在不安全状态下生产，其危险性可想而知。4#反应釜的加料盖正常情况下使用双向对称4个夹扣进行封闭，但是事故现场加料盖只使用了2个夹扣，紧固螺栓全部松动。且自动化控制系统也被违规拆除。无论何种原因需要这样做，各种理由都是牵强的，相关负责人和当事人并没有意识到，这种状况下进行生产是危险甚至致命的。

三、撤离不及时在应急演练中，自救最重要的一条就是跑，且要跑对方向（远离危险源，往上风向逃离），同时尽可能启动应急机制、通知其他该跑的人和救援的人。本事故中，陈发现有泄漏后，仅通知本车间的2名操作工撤离，并未及时通知相邻车间的3名员工，最终导致相邻车间的两名操作工在本事故中无辜死亡。逃离车间的陈、宋、李并未走远，而是在南门外停留（依然在氟化氢的影响范围内），未逃离至危险范围外的上风侧安全区域，仅是在感到呛人后才离开回宿舍。此时，其三人均未意识到通知领导及其他车间员工。从这也可以看出，对于氟化氢的危害，他们没有足够的认识。

四、未带防护用品进入现场救援应该是专业人员的事情，企业应有应急救援体系和培训以及演练。如果如要进入现场救援，前提是要保护好自己，当然你应该知道如何正确保护才行。事故中，陈、宋、李三人从宿舍再次返回车间进行开窗通风时，陈未带防护用品，而宋佩戴防护用品且从车间外进行开窗，最终导致的不同的结局，带防护用品的活了下来。可怜之人必有可恨之处，陈对自己的行为负了责，也为生产一线的工人敲响了警钟：救援的前提是先把自己保护起来。消防队员急救时，哪个不是全副武装？这是行业常识。安监总局令第47号第十五条

存在或者产生职业病危害的工作场所、作业岗位、设备、设施，应当按照《工作场所职业病危害警示标识》（GBZ158）的规定，在醒目位置设置图形、警示线、警示语句等警示标识和中文警示说明。警示说明应当载明产生职业病危害的种类、后果、预防和应急处置措施等内容。

五、天时不利事故发生时，风向为西风、西南风，风速约为2m/s，氟化氢泄漏后飘向东侧车间，造成东侧车间的肖胜才、李荣华、刘东珍“躺着”中枪，2死1伤。那时候正是晚上，其家人还尚不知情，这种完全可以避免的伤亡着实让人惋惜。

六、未及时就医氟化氢的中毒有迟发性，和一氧化碳中毒一样。即使感觉没问题，也要住院观察。事故中的当事人显然并不了解这些。在事故发生后，没有及时就医，而是自行买“药”处理，以为自己没事。当然按照要求，劳动者应接受岗位的培训，并熟知岗位危害；作业现场还应有相应的警示标识及应急处置说明书。氟化氢属于高毒物品，其危害严重，该厂员工在接触危害后没有采取合理和处置措施。现场也没有设置应急医药箱。未及时就医是导致死亡的重要原因。

七、管理不善有风险的设备没有被及时发现并处理，责任领导有不可推卸的责任，不必多言。

由于资料有限，对于该企业是否进行了安全和职业危害培训，是否进行了操作规程培训，是否进行过防护用品使用培训和应急演练，我们均不得而知。但从事故情况可以推测，几名涉事员工均对高毒物质氟化氢的危害没有足够的认识，对正常的应急处置程序不清，对事故逃离和处置措施不明确，最终导致了悲剧的发生。

保护生命，不能依靠别人，企业的责任没有落实，不能成为伤亡的理由，毕竟生命是自己的，及时发现危险并自救，是避免伤亡的最好措施。作为劳动者，学习如何自我保护如何自救的重要性大于一切。3氟化氢的危害氟化氢高毒物质刺激性气体 看看这几张图

更可怕的就不放了关于HF的危害及防护，见下图需要的朋友可以收藏起来点击图片看得更清晰

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第二篇：中毒窒息-事故案例分析

违章作业——中毒窒息案例分析

2008年9月10日15时，某市长山集团有限公司发生一起缺氧窒息事故，造成5人死亡，直接经济损失210万元。

一．单位概况

长山集团有限公司成立于2002年4月24日，位于某市太平镇，公司类型为有限责任公司，主要经营范围是钢铁及金属磨料的生产和销售。集团公司下设6个分厂，总资产7.28亿元，职工1465人。2008年9月初，集团公司准备维修抽风机管道耐磨衬，9月7日与外来施工单位行泰工贸有限公司签订了维修承包合同。该施工单位注册资本60万元，经营范围为机械、铆焊加工、耐磨材料、抗蚀陶瓷片、耐火材料防腐材料销售等。维修工程于9月8日开始，次日上午完工。

二、事故经过

2008年9月10日10时30分左右，行泰工贸有限公司两员工到长山集团测量抽风机管道维修工程量，结算工程款。11时左右，两人与财务人员曹某等5人到烧结厂抽风机管道内测量工程量。至15时左右，烧结厂巡检人员发现抽风机管道检查口开着，里边躺着人，就立即通知厂值班人员将管道中的5人抬出，送医院抢救无效死亡。

三、事故原因

事故调查认为，该起事故是一起生产安全责任事故。直接原因是验收工作量的人员违反《缺氧危险作业安全规程》，进入现场前未按照通风、检测、监护的规定，违章进入缺氧危险作业场所。间接原因是企业主体责任不落实，安全管理制度执行不到位，应急救援措施不当等。

四、事故评析

一是验收人员违章作业。《缺氧危险作业安全规程》第5条规定：当从事具有缺氧危险的所有作业时，按照先检测后作业的原则，在作业开始前，必须准确测定作业环境空气中的氧气浓度，并记录下列各项：a.测定日期；b.测定时间；c.测定地点；d.测定方法和仪器；e.测定时的现场条件；f.测定次数；g.测定结果。h.测定人员和记录人员在准确测定含氧量前，严禁进入该作业场所。但验收人员进入现场前未进行通风、检测、监护，违章进入缺氧危险作业场所，导致事故发生。

二是企业安全生产主体责任落实不到位。《山东省人民政府办公厅关于印发落实生产经营单位安全生产主体责任暂行规定的通知》鲁政办发〔2007〕54号第九条规定：生产经营单位应当建立健全本单位安全生产责任制度，实行全员安全生产责任制，明确各岗位的责任人员、责任内容和考核奖惩等事项。但长山集团有限公司没有全面建立、健全安全生产责任制，更没有层层落实到各个环节，致使验收人员违章作业失去监督。

三是政府安全生产监管主体责任不落实。《安全生产法》第五十六条规定：负有安全生产监督管理职责的部门依法对生产经营单位执行有关安全生产的法律、法规和国家标准或者行业标准的情况进行监督检查。太平镇政府作为企业属地管理的监管责任主体，没有认真履行安全生产监督检查职责。虽然成立了安监站对辖区内企业进行安全生产监督管理，也与企业签订了安全生产责任书，但对企业主体责任落实不到位，对安全法律法规、制度落实等情况监督不力，督促落实缺乏力度。

五、事故总结 许多化工企业在安全生产上往往继承大于创新性，规定动作多于自选动作，仍是采取几项安全制度、写上几条安全标语，开上几次安全会等，这些管理模式在一定程度上虽然起到了一定作用，但这只是短期效应，并没有在广大员工中形成一道坚固安全防御体系，有的员工对安全管理还存在着一些漠视或抵制，这种潜意识必然会体现在他的不安全行为上，并可能“传染”给同事。但不安全行为是事故发生的重要原因，大量不安全行为的结果是必然发生事故。在安全管理上，时时、事事、处处监督企业每一位员工遵章守纪，是一件困难的事情，甚至是不可能的事，这就必然带来安全管理上的漏洞。针对以上问题的解决办法是建立企业安全文化。企业安全文化之所以能弥补安全管理的不足，是因为它是一种全面管理，以文化的无孔不入的方式弥补以往安全管理的不足，它注重的是人的观念、道德、伦理、态度、情感、品行等深层次的人文因素，通过教育、宣传、奖罚、创建群体氛围等手段，不断提高企业员工的安全修养，改进其安全意识和行为，从而使员工从不得不服从管理制度的被动执行状态，转变成主动自觉地按安全要求采取行为，即从“要我安全”转变成“我要安全”、“我会安全”。它体现出现代的、科学管理的全部内涵。

2012年4月12日

第三篇：甲醛中毒案例

甲醛中毒案例

据央视报道，国家疾控中心的抽样检测调查发现，我国6成新装居民住宅的甲醛超标，其中南京的超标比例最高，达8成。这就意味着，南京每10户新装修家庭中就有8家存在甲醛超标。据了解，家装造成的室内空气污染中，甲醛对人体健康的危害最大。

投诉装修一年甲醛仍超标

环保装修是否环保，新居装修一年甲醛仍超标三四倍。昨天家住天悦花园的吴先生向记者诉苦说：去年夏天，他找了南京一家还挺有名气的装修公司为新居装修，因为担心装修污染，本来没打算让装修公司打家具，但是，装修公司员工一再游说，说他们的家具结构板绝对环保，装修完后一个月就可以入住，不会有任何污染。考虑到公司的名气，吴先生最后同意由装修公司打了衣柜、鞋柜等家具。装修后，因为担心污染，于是没有通风一个月而是整天开窗两个月，后来吴先生一家高高兴兴地搬进了新居，因为当时已到冬天，倒也没有发现任何不妥。

但是今年随着气温上升，吴先生发现，下班回家打开家门就有一股刺鼻的味道，即使他出门前把窗户都打开通风也没用，在新居内忐忑不安地住了一阵子，吴先生最终找到了省疾病预防控制中心环境与放射防护科，要求对新居进行检测。该中心的专业人员为吴先生家进行检测发现，他家每个房间甲醛都超标，比标准值超过3 4倍，而污染的源头就是当时家装公司所说绝对环保的家具结构板。

拿到检测报告后，吴先生联系了为他家装修的家装公司，对于吴先生家的检测结果，装修公司相关负责人的答复是：“问题不大，保证通风就可以了。”而对他们当初绝对环保的承诺却没有任何说法。吴先生郁闷地说：“本来我们是打算明年要小孩的，可是住在甲醛超标这么多的房子里，又怎么放心呢？”而最令吴先生迷茫的是，这样的房子还能不能住下去，还有怎样才能解决甲醛超标这个问题。

数据：南京3/4家庭空气超标

其实，吴先生的遭遇只是揭开了家装污染的冰山一角。原南京市室内环境监测研究中心2004年对南京365户家庭的抽样调查表明：不少装饰公司打着“环保”的旗号，拉大旗作虎皮，装修结果却令人大跌眼镜。

通过对365户人家采集的1380个样本检测发现，室内空气质量达标的仅有98户，约占总数的25％；室内甲醛和苯超标的却高达267户，占到总数的75％，最高值分别超标7.5倍和6.8倍，其中中度污染的达到202户。而在室内空气污染的267户家庭中，110户是装修公司代购材料造成污染的，属于业主自购材料造成污染的有153户。

装修公司宣传的环保装修并不环保，南京近3/4的居民家中室内空气存在污染便是证明。而来自国家疾控中心的对全国城市住房室内环境的抽样调查表明，目前全国装修住宅中甲醛超标非常严重，比例已占到6成，而南京超标最严重，达到了8成，与国家疾控中心的75％调查结果非常的接近。

南京市环境检测站副站长唐亚萍证实，根据监测，南京新装修家庭中的甲醛污染确实比较严重，市场上的复合地板、大芯板、贴面板、密度板以及各种黏合剂都是甲醛的藏身之所。

调查：甲醛为何超标如此严重？

眼下，细心的市民会发现，走进家装市场，到处一片“绿”：凡装修公司无不讲绿色环保的，没有一家不宣称自己是无毒无害无污染的环保产品。甚至有公司宣称“可以在装修前与业主签订装修合同，约定完工后只要监测室内空气质量不合格，分文不收”，但在实际执行中，却发现原来是商家为吸引顾客的眼球而故意玩的噱头.对此，南京市装饰行业管理系统一位专家表示，导致室内空气污染的根源无疑是劣质建材和装饰材料，而家装公司的昧心做法则起了推波助澜的作用。虽然国家出台了《民用建筑室内环境污染控制规范》，但由于环保部门、装饰行业管理办公室等部门只管检测、资格审查，目前对家装的环保监管基本还是一片空白，这也是这几年家装投诉居高不下的重要原因。

误区：绿色、环保不等于无污染

市场上存在形形色色打着“绿色”、“环保”字样的装修材料，商家称：用“环保”、“绿色”材料装修就是绿色装修，许多消费者也如此认为。唐亚萍介绍，其实，用环保材料装修不等于绿色装修，需小心市场的“绿色欺诈”。

现在很多建材都标称是“绿色建材”、“环保材料”，没有任何污染。其实，“绿色建材”和“环保材料”本身并不是说没有污染，而是说它们的污染低于国家规定的标准。即使是使用了“绿色建材”，但如果用的材料量很大，那么它的污染积累起来也是很高的。

提醒：选购建材注意十环标志

专家介绍，自从国家2002年开始实施《室内装饰装修材料有害物限量》十项强制性标准后，几乎所有的建材商都声称自己的产品是绿色产品，他们的依据就是国标。而事实上，国家标准只是室内装饰装修材料进入市场的“准入标准”，是最基本的质量要求，达不到这个标准就没有进入市场的资格，而非绿色环保产品的要求。一般来说，达到国标的产品中只有10%—30%有可能获得环境标志，如果质量达到国家标准就声称是绿色产品，那么就是对消费者“绿色欺诈”。专家提醒，在购买家装产品时，最好看好产品有没有十环标志。

呼吁：政府应该制定控制标准

“家装检测作为室内污染防治的最后一道屏障，但目前对这块的管理还存在空白。”一位曾从事室内环境监测工作的业内人士介绍，目前不少机构通过先进的仪器检测出来了某个家庭或者某个城市多少家庭装修污染超标，但这些都是装修结束后的“马后炮”，如何能让业主房屋装修后就能达到标准，应该是政府部门行动的时候了。

据了解，目前，我国不缺少室内环境的控制标准，但缺少一个可操作性的细则。目前除了上海规定，新建房屋交付室内环境必须达标外，其他省市还未见类似的规定。政府该说“不”的时候了。

链接

关注家装甲醛危害

省疾病预防控制中心环境与放射防护科负责人表示，甲醛的释放期长达3至15年，对于甲醛超标的房子，最有效的方法就是去除污染源，多用像MS防霉密封胶这样的环保产品，但是这对很多家庭来说不太现实，因为成本太高。该负责人说，甲醛对人体健康的危害是多方面的，首先表现在对五官和呼吸系统的影响，会引起人们流泪、咽部不适、咳嗽、打喷嚏等等一系列呼吸系统的症状；第二个方面，它可以引起过敏体质的人发生一些过敏反应，感到浑身瘙痒，出现一些皮疹；第三个方面有可能引起一些孕妇的早产和流产、致使胎儿畸形，还有甲醛是世界上公认的潜在致癌物，有可能引起鼻癌和鼻咽癌。该负责人建议，新装修的房屋有条件的话，在前两年的夏天最好不要居住，因为气温达到一定值，就会激发甲醛的释放，而夏天正是甲醛释放最厉害的季节。此外，儿童、老人及患有慢性病等体质比较弱的人群，最好不要住在刚装修的新居中。

第四篇：职业心态案例分析

职业理念——有效执行之基石

据统计，在世界500强企业的高层管理者中，从西点军校毕业的董事长有1000多名，副董事长有200多名，总经理及董事以上的高层管理者有5000多名，这是任何一个商学院都无法企及的。西点军校之所以能培养出这么多世界级的企业家，正是因为其对学生的严格要求，包括对学生准时、守纪、严格、正直、刚毅等基本素质的要求，而这些也正是企业优秀员工必备的素质。这种严格的要求可以从西点军校的格言中更深刻地反映出来。

商场如战场，这些对军人的至理名言。也正是企业锻造员工执行力的根本出发点。在平时工作中严于律己，对自己的工作忠诚，具有不屈不挠的信念，也是员工取得成功的关键因素。职业理念是一种内在的精神动力，而不是专业知识和技能，它包含着诚信、敬业、专业、责任等等，是对职业的正确价值观与态度。

案例

把信送给加西亚

这是一个简单平凡的故事。美西战争爆发后。美国需要立即与西班牙的反抗军首领加西亚取得联系，以获得他的支持。加西亚在古巴丛林的山里——没有人知道确切的地点，所以无法带信给他，而美国总统必须尽快地获得他的支持。

有人对总统说：“有一个名叫罗文的人有办法找到加西亚，也只有他才找得到。”

他们把罗文找来。交给他一封写给加西亚的信。罗文拿了信，把它装进一个油纸袋里，封好，吊在胸口。三个星期之后，他徒步走过危机四伏的国家，把那封信交给了加西亚。讲到这里，要强调的重点是，美国总统把一封写给加西亚的信交给罗文，而罗文接过信之后，并没有问：“他在什么地方？”

是的，罗文没有提问，其实他也不知道加西亚在什么地方。但是在他接过这封信的时候，他就以一个军人的高度责任感接过了一项神圣的任务，也许他会因为这项任务付出生命。但他什么也没有说，他所想到的只是如何把信送给加西亚。

当企业员工对工作的难易程度、待遇的高低、工作环境的好坏等斤斤计较、怨声载道的时候，他们有没有经常自我反省：与社会提供给我的回报相比。我是否付出了足够的努力？我足够敬业吗？如果让我把信带给加西亚，我能吗？

像罗文这样的人，我们的确应该为他塑造一座不朽的精神雕像，永远存放在心中。想要取得成功的员工所需要的不仅仅是书本上的知识和他人的种种教导，更需要一种孜孜不倦的敬业精神，而这种精神就源于一个人对工作的忠诚的信念。

GE成功的故事

在美国《财富》杂志的评选中，GE（通用电气公司）连续四年高居“全球最受赞赏的公司”排行榜上的第一位，比第二位的微软公司的得票率高出50％，其市值连续多年以20％以上的增长率居于榜首，并成为令公众最有信心的企业，GE的首席执行官韦尔奇由此被誉为20世纪最成功的首席执行官。

GE之所以取得如此辉煌的成功，关键在于其无边界的流程制度体系及员工的高效执行。GE用人有如下“四个E”的原则，其中最重要的是高效执行。

企业喜欢什么样的人才

现代企业的竞争首先是人才的竞争，人才是企业最宝贵的智力资本。国际上的知名企业在人力资源的使用上各具特色，但又有相似之处。

诺基亚的企业文化的核心是“以人为本”。体现在人才的判断价值上，公司是通过两个方面去实践“以人为本”的：一是硬件系统，包括专业水平、业务水平和技术背景，一般由部门的执行经理来考察：二是软件系统，包括沟通能力、创新能力以及灵活性等，一般由人力资源部门来考察。

摩托罗拉用5个E作为衡量人才的标准：第一个E——Envision（远见卓识）：对科学技术和公司的前景有所了解，对未来有憧憬；第二个E——Energy（活力）：要有创造力，并且能灵活地适应各种变化，具有凝聚力，带领团队共同进步；第三个E——Exeeution（执行力）：不能光说不做，要行动迅速，且有步骤、有条理、有系统；第四个E——Edge（果断）：有判断力，是非分明，敢于并且能够做出正确的决定；第五个，E——Ethics（道德）：品行端正、诚实、值得信任、尊重他人、具有合作精神。

壳牌公司招聘人才主要是着眼于未来的需要，所以十分看重人的发展潜质。公司把发展潜质定义为“CAR”，即：分析力（Capacity）：能够迅速分析数据，在信息不完整和不清晰的情况下能确定主要议题，分析外部环境的约束，分析潜在影响和联系，在复杂的环境中和局势不明的情况下能提出创造性的解决方案；成就力（Achievement）：给自己和他人有挑战性的目标，并能做出成果，百折不挠，能够权衡轻重缓急和不断变化的要求，有勇气处理不熟悉的问题；关系力（Relation）：尊重不同背景的人提出的意见并主动寻求这种意见。表现诚实和正直，有能力感染和激励他人，能坦率、直接和清晰地沟通，能和他人建立富有成效的工作关系。

宝洁公司把对人才素质的要求归结为八个方面：领导能力、诚实正直、发展能力、承担风险、积极创新、解决问题、团结合作、专业技能。需要指出的是这八个方面是并列的，没有先后顺序，“诚实正直”和“专业技能”一样重要。

以上各大公司选才的相似之处可以归结为以下几点——做事有勇气、诚实可靠、讲原则、敬业、合作。

人才的真义

如何选人是令不少企业头疼的一项工作。企业要选人首先要明确人才的真义，对自己准确定位，了解自己需要什么样的人才，人才的标准是什么。

在成功学方面有所研究的陈安之先生就选人方面有如下观念，值得参考：

领导的能力是选对人，而不是训练人；

选择人才需要列出所有理想人才的具体标准；

人才的态度、能力、忠诚度三者缺一不可；

企业要成功，不要录取以赚钱为第一动机的人，而要录取一定会赢并有方法成为第一的人。

企业规模不同，用人标准会有一定的差异。但从根本上看，企业对人才的评价主要是从两个方面做出的：一是看其是否有胜任岗位的能力，二是看其是否有积极上进、严格要求自己的职业态度。

一流职业理念的特点——敬业

敬业是职场从业者基本的价值观和信条。所谓敬业，就是用一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守、尽职尽责地从事工作。松下幸之助创业时目睹信徒在寺庙里虔诚而愉快地参加义务劳动时，感慨地说：“如果员工带着宗教般的虔诚参加工作，企业肯定会无往而不胜！”

敬业，是职业人的重要品格。美国有这样一位销售汽油的推销员，每走到一个地方，都要把他所销售汽油的品牌、价格写到留言簿、台历及其他很多能够记录的地方，同行们为此给他起了一个外号叫“每桶44美分”。这位推销员执著的行为感动了客户，也感动了总裁，经过几年时间的考察，他成为这家石油公司的总裁的接班人。在中国，敬业精神古已有之，中国古代思想家也非常提倡敬业精神，孔子称之为“执事敬”，意思是说对待事业要持尊敬、敬重的态度。古代思想家朱熹将“敬业”诠释为“专心致志，以事其业也”。敬业，就是要敬重并专心致力于自己从事的事业。千方百计将事情做好。中华民族历来有“敬业乐群”、“忠 于职守”的传统。

敬业首先要爱岗，一个人一旦爱上自己的职业，他就会全身心地投到工作中，焕发出动力与热情。即使在平凡的岗位上，也能做出不平凡的事业。

敬业的实质是投入并快乐地工作，达到“不是要我做，而是我要做”的境界。

乐在工作是员工的大智慧，其深层原因如下：

在一个人清醒的时间里，工作占据了一半的时间，如果你认为工作是痛苦的，那么，在你清醒的人生中有一半是痛苦的；

工作是练习、发展及培训自己的能力的最好方法；

学习不只为报酬而工作，最终的结果是能使你获得更多的报酬，这也正是对“一分耕耘，一分收获”的理解；

为自己工作。工作是为了自身素质的提高，同时也提高了应对职场的能力。

乐在工作是为了成就事业，经常制定一些一般人难以逾越的标准，通过反复努力而最终达到。这是一种乐趣。会给你带来一种一般人永远无法体会到的幸福感，这时工作已经不是工作了，而是一个极为有趣的游戏，由你自己去操纵。

工作不要60分。在以结果为导向的工作环境中，是以你在多大程度上认同责任的价值理念，并身体力行为标准的，在每件工作的过程中都要求百分之百的努力，才能完成自身的责任目标。

工作没有100分。在现实的工作环境中，一切都在不断地变化，不求甚解与精益求精是两种不同的开展工作与处理问题的态度，会导致不同的结果。精益求精没有止境，责任心会促使你不断地攀登更高的目标，不断地超越平凡，创造卓越。比如，劳动模范张秉贵，他在售货员这一普通工作岗位上创造了奇迹，随手抓一把糖块就是标准的一斤，一小块都不差，因而成为商业战线的一面旗帜。

职业人对待工作要有热情，要全身心地投入，要努力干出不凡的业绩。每天上班都要有一种自豪感，将做好工作作为自己的人生追求。

职业人的积极心态最终体现出的工作态度是：我要做。而不是要我做。

希望尽自身最大的努力将工作做到最好，这是职业人敬业的重要表现。比如美国大企业家艾柯卡，他从福特公司一个基层技术员成长为总裁。在成长中的每一个岗位上，他都兢兢业业，成绩优秀，永远是“我要做”，而不是“要我做”。“要我做”的心态是被动消极的，难以焕发出投入的激情，持有这种的态度人上班时无精打采，总是盯着时钟读秒。简直就是在熬时间，混一天是一天，下班时却兴高采烈。长此以往，不仅消磨了斗志，而且使得自己在人才市场上失去了竞争的优势。

拥有良好的心态和信念

著名的成功学家拿破仑?希尔指出：“人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成巨大的差异。很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功与失败。”成功人士与失败人士的差别在于成功人士有积极的心态，即PMA fPositive Mental Attitude）。而失败人士习惯于用消极的心态，即NMA（Negative Mental Attitude）去面对人生。运用积极心态支配自己行为的人，能够用积极的思考、乐观的精神和成功的经验支配自己的人生。

某大企业集团的总裁曾说： “有人认为我今日的成就是因为运气比较好，其实我一点背景也没有，只是坚持自己的工作信念，全力以赴。我每周工作100小时以上，并没有人逼我。我喜欢我的工作，我对我的工作有责任，我把公司当作是自己的公司。我把公司的钱当作自己的钱。其实大家的聪明才智都差不多。只要你比别人多努力，只要你有信心、肯做，就一定会成功。”这一席话，不得不使我们对“敬业”的定义有了更深一层的体会。

古往今来，因为具有坚定的态度和信念而取得成功的人比比皆是，他们都是从“过去的他”走向了“成功的他”，如表1-1所示。

从以上的例子不难看出，成功者和失败者最大的区别在于如何面对自己。成功者找方法，失败者找理由，心态决定一切。任何一种事物，我们怀着不同的心态去看待，、，就会产生不同的看法：成功者总是看到困难后面的机遇，失败者总是看到机遇后面的困难。人类文明的发展史表明，人们总是在不断地克服自卑、自怨、自大、自满的过程中，树立自信、自尊、自爱、自强、自立的坚定信念，克服一切艰难险阻，从一个胜利走向另一个胜利。

成功往往不是能与不能，而是做与不做。不做就永远不可能成功，要做就要怀着积极的心态，确定明确的目标，选择正确的方法，采取快速的行动，尽快达到预期的目标。任何成功者的实践表明：心态正确，将一通百通；心态不对，将一事无成。因此，员工在具体工作实践中必须随时调整自己的心态，保持旺盛的斗志和充沛的精力，为企业的发展，为实现自我价值最大化发愤图强、勇往直前。

那么如何培养积极的心态呢？

成功学大师希尔为我们提供了如何培养积极心态的十三种方式，对我们会有很大的帮助。我们应该注意学习领会，并逐渐转化为自己的行动。

言行举止效仿你希望成为的人：找到你所希望成为的人。以此为目标，并首先从言行举止来效仿，逐渐塑造自己。

例如，法国大文豪雨果从小就想成为文学家，一直把当时的一个著名作家当作学习的榜样，不断地学习、效仿，最终实现了理想。

要心怀必胜的积极想法：要想收获成功的人生，就要像个勤劳的农民。不能仅仅撒下几颗乐观的种子，然后指望着不劳而获，而是必须不断地给这些种子浇水施肥，努力培育。

用美好的感觉、信心与目标去影响别人：积累自己的积极心态和经验，并将这种美好的感觉传达给别人，帮助周围的人也获得积极的心态。

让你遇到的每一个人都感到自己重要：你怎样对待别人，别人也就会怎样对待你，互相尊重会形成良好的氛围。哲学家爱默生说：“人生最美丽的补偿之一，就是人们真诚地帮助别人之后，同时也帮助了自己。”也就是说，成就别人的同时，也成就了自己。

心存感激：有积极心态的人常怀感激之心。感激生活，感激朋友，而有消极心态的人则总是在不停抱怨。

学会称赞别人：赞美具有无穷的力量，丘吉尔说过这样的一句话：“你希望别人具有怎样的优点，你就怎样去赞美他。”大多数人会在被赞美的方面更加努力，因为被人欣赏是每一个人都希望得到的精神需求。例如，通用公司CEO韦尔奇就经常给部下写字条，表扬部下近期的良好表现，去激励部下越做越好。

学会微笑：微笑是一种令人愉悦的表情。面对微笑的人。你会感觉到自信和友好，微笑能为你打开友谊之门，帮助你建立良好的人际关系。

第五篇：中毒案例[范文模版]

学校饮食方面食物中毒典型案例

案例1齐齐哈尔171名学生疑似食物中毒

9月20日晚，黑龙江省齐齐哈尔市卫生学校发生疑似食物中毒事件，部分学生出现头晕、恶心、呕吐、腹泻等症状，还有少数学生伴有低烧发热。截至今天中午11时30分，齐齐哈尔医学院附属第二医院累计接诊学生为171人。

目前留院观察学生仍有54人。经医疗专家诊断，初步认定为疑似食物中毒。据齐齐哈尔市卫生局负责人介绍，接到报告后，该市立即启动食物中毒应急预案，迅速成立事件处理领导小组，组织医疗专家对留观学生进行积极救治。目前，医院留观学生病情稳定。当晚，该市卫生局、市卫生监督所和市疾控中心组织工作人员，到市卫生学校就餐场所，即市卫生学校大食堂、小食堂及校园内食杂店进行现场监督检查和采样，收集近几日内各餐次的食谱，采集所有剩余食品样品，采集食品加工用具涂抹样品，并对市卫生学校用水采样。上述样品以及在医院采集的4份呕吐物样品已送市疾控中心实验室检验。目前，该校的两个食堂已被有关部门封闭。

案例2山西灵丘65名小学生食物中毒疑吃变质鸡蛋所致灵丘县65名小学生食物中毒疑为16日早上吃了学校早餐中的变质鸡蛋所致，目前仍有9人在住院治疗昨日上午,灵丘县人民医院接诊了65名灵丘县豪洋双语小学的学生,学生们均称恶心、腹痛,经大夫初步诊断为食物中毒。

截至今日中午,除有9名学生仍在该医院儿科住院处接受治疗外,其余学生均已返校。今日一早,记者接到一位学生家长报料称,灵丘县豪洋双语学校的住校生早晨吃了变质鸡蛋,有60余名学生食物中毒,正在县人民医院接受治疗。上午10时许,记者赶到灵丘县人民医院。在住院楼儿科病房内,9名小学生在家长的陪护下打“点滴”,其中有3人还在吸氧。一名姓张的小学生告诉记者,昨日早晨,学校的早餐是煮鸡蛋和面条。上午第一节课还没结束,好多同学就出现腿软、头痛等症状,她自己也浑身难受,后来学校把他们送到医院。灵丘县人民医院儿科主任贺宏斌说,这些学生经初步诊断为食物中毒。根据医院的记录,从昨日9时30分开始,共接诊了65名小学生。

在该校四年级的一男生宿舍里,记者见到3名躺在床上的学生。他们告诉记者,昨天早上吃过煮鸡蛋后,开始恶心、腹痛。从医院回来后,感觉还是头晕,不舒服。老师说医生下午就要来给他们输液。中午,记者见到该校四年级(2)班的班主任李老师,她说,昨天班里有46人去吃早餐,28人感觉身体不适。今天,大部分学生都已到校上课。目前,卫生防疫部门已对学生昨日的食物进行了取样化验,结果还没出来。案例3江苏溧水84名学生集体食物中毒输液室人满为患昨天上午7点50分，记者赶到溧水县人民医院，一进医院急诊二楼输液室，记者眼前一副忙乱的景象，偌大的输液室座无虚席，几乎全是在输液的学生，护士正忙着换输液药水。在拥挤的输液室里挤了很多学生家长，个个神情焦急。记者向一名正在输液的中学生了解情况，他看样子十七八岁，是溧水三中的住校高中生。他说，前天中午和晚上都是在学校食堂吃的，昨天凌晨三四点开始出现腹痛腹泻，大家排着队上厕所，每个宿舍都有好几个人有反应，直到早晨6点多，他们才被救护车接到医院进行治疗。医院迅速启动应急机制.记者了解到，学生们被送到医院时，医院里只有少量的值班医生，随着就诊学生人数不断增加，医院方面紧急打电话找来医生护士，启动应急机制。由于后来人数过多，部分学生又被转到了县中医院治疗。在中医院，记者看到了两名情况比较严重的女生，其中一名高一陶姓女生的家长说，孩子是走读的，但是前天中午和晚上都是在学校里吃的，昨天一大早到了学校就开始不舒服，后来发高烧到38.9℃，呕吐不止。另外一个女孩也是畏寒，盖着厚被子仍瑟瑟发抖。

据溧水县人民医院的一位护士长称，在该院治疗的学生估计超过100人，其中几名严重的已经住院。“吃了食堂饭菜出现腹泻”记者现场接触了近20个学生，都反映是在食堂吃的饭菜。一个高一（12）班的男学生说，前天中午在食堂吃的是海带、马铃薯和红烧肉，晚上吃的是鸡腿、马铃薯和冬瓜。“起初我还以为是自己肠胃不好，后来看到这么多人上医院，才知道是中毒了!”前天是星期六，据一个高二（13）班的男生称，他们学校周末很少放假，全校估计有近千人住校。由于学校就餐人数众多，因此设置了两个食堂，而据学生反映，此次中毒的学生都是在二食堂吃的饭，该食堂之前一直都是被人承包经营。在医院里，记者看到了不少老师在配合医护人员照料学生。一位男老师对记者说，学校老师凌晨5点钟就闻讯赶到学校处理此事，见到情况紧急，随即向公安、卫生等部门通报了此事。

初步认定84人食物中毒溧水县卫生监督所的吴所长表示，目前属于食物中毒已可以肯定，经过初步检验，已经排除了化学物质如毒鼠强、亚硝酸盐中毒的可能性，而是细菌中毒。为了进一步调查，卫生监督所已对溧水三中第二食堂予以封存。吴所长表示，中毒人数很多这一点毋庸置疑，但是由于食物中毒的界定需结合本人的病史、有没有吃过可能引发中毒的食物等来判断，甚至要区别一些因为“心源性”反应而产生的癔症，因此中毒人数还不好说。事发后，南京市卫生局和教育局的领导也赶到溧水现场处理此事。昨晚记者从溧水县委宣传部了解到，目前初步认定84人出现腹痛腹泻症状，经过治疗已有77人返校，另外7名学生在医院观察。

昨天早晨6点多钟，南京溧水县第三中学大批学生突然出现呕吐、腹泻等症状，被集体送到县人民医院和中医院急救。经初步调查，这起事故是一起食物中毒事件，发生症状的大部分学生都曾于前天在学校食堂就餐。据记者现场统计，到医院治疗的学生有120人左右。而最终相关方面认定的中毒人数为84人。

案例3学生把鼠药撒杏里与同学分食致2人死6人中毒

人间悲剧8小学生分食“毒杏”两名孩子抢救无效死亡警方初步查明系食用撒有鼠药的杏子所致 ,天水市市长张广智要求：不惜一切代价全力抢救中毒学生.６月２７日下午，麦积区中滩镇漆李村漆坪村学８名小学生发生中毒事件，其中两人经抢救无效不幸死亡，一人症状轻微已回家，另外５名学生目前仍在抢救之中。事情发生后，天水市市长作出指示，要求“不惜一切代价全力以赴抢救中毒学生”，并成立“６·２７”中毒事件调查处理小组。经警方初步调查，中毒学生系食用撒有鼠药的杏子所致。悲剧发生八孩子中毒两人死亡６月２７日下午，天气异常燥热，中滩镇漆李村的村民顾不上休息，都在打麦场上忙得热火朝天，谁也没有料到，一场灾难在瞬间悄然降临。下午２时５０分，中滩镇漆坪村学教师漆利平上班时，意外发现校门外一个未用的麦场里有５名学生反应异常，表情痛苦并不停地抽搐。由于还未到上课时间，漆老师一看情况紧急，立即通知学生家长，在家长的护送下，５名学生就近被送到中滩镇康宁医院进行抢救。与此同时，又有３名类似症状的学生被送到天水市第一人民医院进行抢救。康宁医院接到５名中毒学生后，立即针对症状采取了相应的急救措施。不幸的是，中毒学生强强（化名）经抢救无效死亡。下午４时１５分，天水市第二人民医院的１２０急救车火速赶到康宁医院，将其他４名中毒学生接到市二院全力抢救。晚上１０时５８分，另一名中毒学生小文（化名）经抢救无效不幸死亡。其他６名学生中，除１人经观察中毒症状较轻外，其他５名学生目前正在医院接受救治。灾难突降伤心家长悲痛欲绝事发当晚７时许，记者闻讯赶到天水市第一人民医院。据值班大夫讲，下午４时许，他们医院接到３名学生，其中一人中毒较轻，另两人中毒症状明显，不时地抽搐、恶心并伴有呕吐。由于孩子送来时已在中滩镇康宁医院洗过胃，因此经医院抢救后两人已脱离危险，正在做进一步观察治疗。２８日上午，在市二院，记者见到中毒较重的１１岁的斌斌（化名），他全身插满管子，正处于昏迷状态。而不到１１岁的女孩小红（化名）脸色苍白，睁着眼睛毫无表情。小红的妈妈说，孩子经抢救虽然醒了，但问她什么都没有反应。市二院消化内科的张和顺大夫说，２７日下午送来的４个学生中，一名女生经院方近５个小时的抢救无效死亡。其他３人，除一人已无中毒症状回家外，剩下的斌斌和小红一直在抽搐，需打镇定剂才能安静。