京津地区手机使用人群观察分析报告

第一篇：京津地区手机使用人群观察分析报告

京津地区手机使用人群观察分析报告

摘要:

一、前言由于博主的工作关系，博主本人平时非常注重用户对于不同手机品牌和手机应用的使用偏好。原本也经常阅读一些咨询公司的调查报告进行辅助分析，但是发现很多调查报告的可信度很低，而且自己也无法将调查报告里那些冷冰冰的数字与现实生活中活生生的用户联系起来。由此脑中...一、前言

由于博主的工作关系，博主本人平时非常注重用户对于不同手机品牌和手机应用的使用偏好。原本也经常阅读一些咨询公司的调查报告进行辅助分析，但是发现很多调查报告的可信度很低，而且自己也无法将调查报告里那些冷冰冰的数字与现实生活中活生生的用户联系起来。由此脑中产生了一个念头：为何自己不亲自留意一下周围的手机用户呢？观察他们使用何种品牌和型号的手机、在玩哪些软件和游戏，上哪些网站，看哪些小说……

从2010年5月至今，这个习惯已经坚持了近半年，总共观察了200多个手机人物（基本限于北京、天津两地的地铁、公交、火车站等公共场所）。这里我将对前200个手机人物进行分析，给大家呈现一份来自现实生活的第一手报告。

图1-观察地点分布

二、人物角色

分别按照年龄、性别、职业等要素划分，我将观察到的200个人物归类成六类用户角色，分别是少年学生、年轻白领、商务男士、进城民工、青春女孩、成熟女性。每个人物角色的定义、所用手机品牌、应用详见下表：

表1-手机人物分类

三、手机品牌

在这200个手机人物里，使用诺基亚手机的人数最多，高达44%。其次是苹果，凭借其超高的人气占据16%，且后劲十足。接下来以此为三星、HTC、索爱。前五名占据了近80%的市场份额，其余手机品牌不值一提。当然这个手机品牌排名的局限性很大，仅限于京津地区。对于国内二三线城市、广大的乡镇农村市场，恐怕山寨机的排名会大大靠前。

图2-使用手机品牌比例

目前诺基亚手机在年轻人（30以下）的市场份额无疑是最大的。但在商务男士、成熟女性这两类人群里却受到苹果手机强有力的挑战甚至超越，诺基亚手机已不再是时尚与高端的代名词了，苹果手机则取而代之。今后看好苹果、看衰诺基亚。三星手机在四类人物角色排名均进入前三，品牌实力较强，导致其总排名位列第三名。

另外在200个手机人物里，仅有6%（11个人）使用电信运营商的定制手机。其中使用移动G3定制机4人，移动心机3人，电信天翼定制机3人，联通wo定制机1人，移动无愧于NO.1。有意思的是使用移动心机的人群年龄均为20-30岁之间，而使用G3定制机的年龄集中于30-35岁。G3得不到年轻人的认可，就不会有未来。

四、手机应用

接下来我们再看看这200个手机人物都在使用哪些应用。排名前五位的分别为小说、即时通讯、单机游戏、手机报、音乐，总占比达到73%。除了手机报，基本上都是偏重娱乐方面的应用。以下将对重点应用进行点评：

图3-使用手机应用比例

小说、QQ：

其中年轻人的手机应用偏重娱乐，主要以小说加QQ为主。小说可以满足年轻人的心理、情感需求。男生在玄幻类小说里可以获得虚拟的成就感，女生在言情小说里能够憧憬浪漫完美的爱情。而QQ在一定程度上取代了短信，成为深受当前年轻人喜欢的沟通工具。而上年龄的商务人士的手机应用则与年轻人不同，偏重信息获取。看手机报、短信、新闻的总占比达到了48%。考虑到短期内国内人口结果变化不会很大，所以可以预见，未来娱乐应用仍然会占据国内手机应用的主流。

手机报：

另外使我吃惊的是手机报居然能超越短信排到第四名，运营商推了多年未果的彩信，最后却成就了手机报这种媒体类业务。在近几年内，手机报如果能够加大对外合作的力度，发展空间还是很大的。

短信：

随着手机IM在年轻人群里的流行，曾几何时火爆的短信业务开始逐渐没落了，目前仅排在第六。未来随着智能手机的普及，将有越来越多的短消息通信方式来取代短信，近期Kik Messenger的流行，恰恰印证了上述观点。

社交网站：

在我观察的人物里，总共有11个人玩社交网站。其中5人玩Qzone，3人玩开心网，2人玩人人网，腾讯占优。微博：

今年火爆的微博业务，在我观察的人物志里排名第十，非常靠后。由此可见，目前微博尚未被大众所接受，玩的人还非常有限。在观察到的5个玩微博的人物里，其中4人玩新浪微博，1人玩腾讯微博。新浪微博占了发展先机。

五、后记

以上就是对前二百个手机人物志的粗略分析，希望对大家能够有所启迪。对人物志原始文件感兴趣的同学可访问此处下载http://sinaurl.cn/h66aER。后期我会将手机人物志一直做下去，并不定期地进行分析研究，感兴趣的话可持续关注。

文：酷拉皮卡，更多文章详见“搜搜实验室博客博客http://blog.sosolabs.com/

第二篇：大学生手机使用品牌调查分析报告

关于大学生手机品牌消费调查分析报告

一、调查背景

随着经济的不断发展，科技的不断进步，人们的生活消费水平也在不断提高，而其中的手机消费也日益变大，手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征，而成为了普通民众离不开的通讯工具。而其中大学生用户是一个特殊群体: 他们追逐时尚, 具有较强的审美观和独特的审美意识, 对于手机的需要不仅仅是为了方便通讯联络, 同时也为了给自己选择一件合适个人身份和性格的饰品或佩物；他们集体生活于探索和了解科技进步的前沿阵地, 对新的科学技术有着特有的向往与渴求, 手机功能的多寡, 手机功能的先进与否, 手机的品牌与价位等, 都会成为他们选择手机的重要参考指标；但由于他们处于求学阶段, 经济不独立, 许多人家庭经济还比较困难, 因此, 他们在手机的选择方面不紧要考虑新潮、时尚, 更要考虑价格和个人及家庭的支付能力, 在手机的使用中也会选择更为节约的用途和付费方式。

二、调查目的

1、了解大学生中使用手机的品牌的基本情况；

2、大学生对手机品牌的忠诚度；

3、大学生了解手机信息的渠道以及购机的主要场所；

4、了解大学生对现有手机功能及服务的满意度；

5、了解大学生对手机的个性需求；

6、影响大学生购买手机产品的主要因素。

三、调查时间

从2016年11月22日确定调研主题至2016年12月10日发放并收回有效问卷，将所有问卷录入进行数据处理。

四、调查对象

全国大学生

五、调查方法

主要通过发放网上电子问卷，具体如下：

1、确定问卷内容，以书面文件形式确定

2、调查完成后，对调查统计数据进行分析

3、写调查分析报告

六、问卷设计

1、问卷题目设计思路

主要研究大学生购买手机的需求动机，消费偏好，信息搜集方式，影响购买决策的因素，从而对消费者需要、购买动机及其与购买行为的关系有更深入的了解。

2、问卷发放/回收情况分析

共发放45份，收回有效问卷42份。

七、调查数据分析

1、消费动机分析 1.您喜欢什么品牌的手机？

50%的人选择了苹果品牌作为喜欢的品牌，占一半数，而诺基亚，华为，联想分别占35.7%，28.6%，28.6%，也占多数，小米联想择占比例稍少，其它品牌手机择占不到10%。由此可看出大部分人还是选择口碑较好，大品牌作为自己喜欢的手机品牌。

2.您喜欢一个品牌的手机是因为

从图中可以看出，绝大多数人都以样式新颖，符合自身对于手机美感的要求，只要是新式手机的款式就行作为喜欢某一品牌的原因。

3.您目前使用的手机品牌是

由图可看出目前使用最多的手机品牌为小米，苹果，联想以及华为。

4.您对现在用的手机品牌是什么印象

由图可看出现在大多数人对于手机品牌的印象是高贵优雅，沉稳大方，时尚潮流

5.您对于未来手机品牌有什么样的期望

由图可看出现在大部分人对于未来手机品牌是希望待机时间能够更长，价格能够降低，内存能够扩大。

6.您觉得您用的手机品牌象征什么社会地位

7.绝大多数人认为自己使用的手机象征着学生一族，也有不少数的人认为自己使用的手机象征着工薪阶层。

八、总结

（一）消费者在购买过程中更倾向于选择国外手机品牌，且市场份额较大。消费者普遍认为品牌与价格对于他们选择手机来说较为重要，大多数消费者最喜爱苹果手机。品牌已不再是单纯的一个 LOGO，深层次来说更涵盖了手机品牌的品质、功能、质量、形象和体验等，品质是消费者选购手机的基本要求，也是手机品牌最基本的价值所在；功能是消费者对手机的实际需求，根据个人的需要和习惯不同，会产生不同的偏好；质量是对手机能否维持日常使用的要求，只有良好的质量，才能让消费者体验到品牌品质；形象包括产品形象和企业形象，都是手机本身的附加值；体验涉及产品本身的人机交互使用体验和售后的服务体系。

（二）产品众多、市场细分的手机消费中，消费者的个性需求日益突出

个性即决定和反映个人对环境的反映的心理特征的集合。虽然个性趋于一致，具有持续性，但个性会随时间或重大人生事件而改变。弗洛伊德的精神分析理论为动机研究提供了基础，动机研究认为人类动机很大程度上是潜意识的，并且是产生许多消费者行为的原因。新弗洛伊德理论倾向于强调社会关系在个性的形成和发展过程中的基本作用。同样的，在手机消费过程中，消费者会选择与个性相符合的产品。消费者通过购买产品或品牌，在与自我形象相似的地方购买东西，回避与自我形象不一致的产品和商店，以保持、强化、改变或者延伸自我形象。对于手机营销者来说，消费者的个性需求，手机产品和品牌个性向营销者提供了利用消费者与各种品牌间联系的绝好机会。这些品牌个性有助于培养消费者的反应、偏好和忠诚。

（三）手机消费行为在年龄层维度上有明显的区分度

消费者在处于不同的年龄阶段时对手机购买意向的影响是不同的。处于职业生涯发展期的青年对末来的自我发展有着更多的憧憬，在手机消费上也更多的喜欢表现理想中的自我形象，更多会注重品牌形象和品质，对处于中年的消费者而言，其社会地位稳定，虽对未来有内在憧憬，但其职业发展已经成熟稳定，因此，当真实自我同理想自我出现不一致而发生冲突时，中年消费者更倾向于压抑内在理想自我而寻求表达真实自我的途径，这是对自我现状的维持与认知，因此这类人群在购买手机时会更加注重实际功能。

第三篇：大学生4G手机流量使用分析报告

大学生4G手机流量使用分析报告

本月27号，我们在网上放出了“大学生4G手机流量使用分析报告 ”。经过几天网友地积极参与，截至10月29日我们回收了 298 份调查问卷。经过对结果的整合与分析，我们整理出了这篇报告。

现阶段网民的手机网络使用情况

从本次调查结果来看，参与测试的网民均为大学生，其中使用4G手机的占大多数，为62.5%。使用4G手机的学生中，每天使用手机上网的时间累计少于1小时的占1.75%，累计超过5小时的占40.35%；一个月累计花费流量在200MB以下的占5.26%，在200MB到500MB的占12.28%，500MB~1G的占19.3%，超过1G的占63.16%。网络已经成为大学生生活的一部分，手机流量使用较多。

从大学生话费使用情况来看，每月使用30~50元话费的为49.2%，少数超过100元。但多数学生话费使用在手机流量上。据统计，每月流量使用占话费比例60%以上的占36.67%。

通过大学生使用4G网络做什么可以看出，浏览网页，看新闻的人数最多，占了42.11%，而用来聊天的人数也占到了40.35%.大学生是一个特殊人群，是学校和社会的一个过渡期，而大学生有很多时间没有利用起来，甚至不知道去做什么，所以上网打发时间已经成为大多数人的选择。

现阶段大学生对使用中手机4G网络的评价

参与测试的大学生都对流量数量有着更加强烈的需求，多数大学生认为现有的流量套餐是完全不够用的。但是参与测试的大学生对4G网络速度比较满意，86.67%的大学生认为4G网速快。

结语

第四篇：福州地区大学生使用手机情况调研计划

2008级财务管理 统计学

福州地区大学生使用手机情况调研计划

目录

一、调查目的………………………………………………2

二、调查意义………………………………………………2

三、调查内容………………………………………………2

四、抽样框…………………………………………………3

五、抽样方式………………………………………………3

六、时间安排………………………………………………3

七、经费安排………………………………………………4

八、调查问卷………………………………………………4

九、质量控制方法…………………………………………5

调研成员：

前言

不知不觉，手机走进我们的生活已经有了20多个年头。随着人们生活水平的提高，手机已经逐渐从奢侈品发展到了现在十分普及的消费电子产品。回顾手机发展的过程，无论从造型还是功能都有了翻天覆地的变化。从最早的为了简单的通信，逐渐衍生出具有拍照、上网、听歌、看视频等各种各样的功能。手机的发展经过了一次又一次的变革，形成了如今多

样化的造型、多样化的功能，它再也不仅仅只是一个单一的通信工具。

在现代社会的手机市场中，由于人们对手机的需求和手机功能的要求不断上升，手机生产者层出不穷，而手机的品牌也越来越多。让人们在选购手机时有了更多的选择。

而大学生作为社会特殊的手机消费群体正受到越来越大的关注。一方面，他们对数码产品有着旺盛的消费需求。另一方面，他们尚未完全获得经济来源，手机消费将受到很大的制约。

本次统计调查将围绕福州大学城地区大学生消费者、市场、竞争者来进行。

一、调查目的1、了解福州大学城地区大学生手机市场状况

2、了解福州大学城地区大学生消费者水平，为手机的销售提供客观依据

3、了解福州大学城地区大学生对手机产品的消费情况

4、了解福州大学城地区大学生的人口统计学资料，预测手机的市场容量及潜力。

5、锻炼并提高本小组成员的统计调查能力及丰富统计学的专业知识

二、调查意义

关注大学生手机消费状况，把握大学生手机消费的心里特征和行为导向。通过这次调查，使我们充分了解福州大学城地区大学生对手机的消费情况和消费心理，认识到影响大学生对手机消费行为的因素，有效纠正大学生的手机消费误区，引导大学生树立正确的手机消费观念。同时，也有利于帮助手机生产产商掌握大学生手机消费的信息。这次统计调查能够为产商做出科学、合理的决策提供依据，制定出更符合实际，更有针对性的计划，提高企业经营决策的科学性和合理性。了解不同层次消费者消费变化趋势，为调整品牌营销策略及进行品牌延伸提供科学依据。大学生是未来手机消费时尚和方向的领导者。因此，开拓大学生市场并不仅仅是为了获得目前这一个市场空间，对企业的长远发展也很有意义。

三、调查内容

市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分，此次手机市场调研主要运用外部调研，其主要内容有：

（一）行业市场环境调查

主要的调研内容有：

1、福州地区大学城大学生手机市场的容量及发展潜力；

2、该行业针对福州地区大学城大学生的营销特点及行业竞争状况；

3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响；

4、当前福州地区大学城大学生手机的种类、品牌及销售状况；

5、该行业各产品在福州地区大学城大学生间的经销网络状态；

（二）消费者调查

主要的调研内容有：

1、福州大学城大学生的统计资料（包括年龄，月可用开支，学院，专业等）

2、大学生对手机的购买情况（购买过什么品牌、购买地点、选购标准等）与消费心理（必须品、偏爱、经济、便利、时尚等）。

3、消费者对手机各品牌的了解程度（包括功能、特点、价格、包装等）；

4、消费者平均月开支及消费比例的统计；

5、消费者理想的手机描述。（包括对其功能、外形、价格、质量等的要求）

（三）竞争者调查

主要的调研内容：

1、福州大学城大学生手机市场有哪些竞争产品的与其品牌优、劣势；

2、各竞争者之间的营销方式与营销策略；

3、各竞争者市场概况及所占市场比例;

4、各竞争者的经销网络状态

四、抽样框

福州大学城地区在校学生，我们选择了9所院校的学生为代表：

福建师范大学、福州大学、福建医科大学、福建中医学院、福建工程学院、闽江学院、福建教育学院、华南女子学院、江夏学院

五、抽样方法：

1.校园定点随机调查法：即采用问卷调查的方式。由于手机在各大高校的普遍性，所以9所高校的在校学生均为调研对象。对样本容量较大的学生消费者，采用问卷调查的方式。同时在学校租用场地，便于问卷的答复及收回。即在各高校的繁华地带租用场地，由调查员对消费者进行一定的讲解后，消费者填写问卷。

2.判断抽样：即采用深度访谈的方式。鉴于各经销点的档次规模等差异，选择了判断抽样法。同时由于样本容量较小，也为了更好的了解各经销商对手机销售情况的认识用建议，故若需要进一步了解可以采用深度访谈方式。目的是了解各零售商对手机产品认识情况。

六、调研经费：

1、策划费15002、交通费5003、调查人员培训费5004、公关费10005、访谈费10006、问卷调查费及场地租金20007、统计费10008、报告及打印费500

总计8000

七、时间安排

11月1日-3日：选择样本及设计问卷、了解各手机品牌

11月4日：踩点、试调查；修改、确定问卷及方案

11月5日：人员培训及安排

11月6日—9日：调查实施

11月9日—11日：问卷的复核及数据审核和处理

11月12日—14日：统计分析及编写调研报告

11月15日：印刷并提交报告

八、调查问卷：

关于大学生手机使用品牌调查问卷 1.你是大（）的学生

A一B二C三D四

2.你的性别是

A男B女

3.你每月的生活费是在A300-500B500-700C700-900D以上

4.你每月的话费是在：

A50元以下B50-80C80-100D100以上

5.当你选购手机时，您会选：

A 诺基亚B 三星C 摩托罗拉D 波导E 其他

6.你选择此品牌的原因：

A 价格便宜B 性能好C 款式好看D 质量好E 其他

7.你会选择哪种款式的手机：

A 直版手机B 滑盖手机C 翻盖手机D 其他

8.你的手机的价位是在：

A800元以下B800-1600C1600-2000D2000以上

9.你是否考虑用小灵通：

A是（为什么）B否（为什么）C一直在用（你选择小灵通的原因是什么）

10.你买手机的主要原因是什么?

A身份表示B为了方便联络C赶时髦与流行D工作上的需要E其它

11.你的手机主要用来：

A打电话B发短信C娱乐

十、你大约多久换一次手机

A三个月B六个月C一年D两年E其它

十一、购买手机时关心的问题（可多选）

A价格B功能C品牌D辐射E售后服务F时尚G其他（请告知）

十二、选择的服务商

A联通（选择的原因）B移动（选择的原因）

九、质量控制：

1、为了保证调查的质量需对调查员进行一定的培训

（一）规定

（1）仪表端正、大方。

（2）举止谈吐得体，态度亲切、热情。

（3）具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

（4）要具有把握谈话气氛的能力。

（5）要经过专门的市场调查培训，专业素质好。

（二）培训

培训必须以实效为导向，本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法，针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面的教育，使之充分认识到市场调查的重要意义，培养他们强烈的事业心和责任感，端正其工作态度、作风，激发他们对调查工作的积极性。

2、认真复核问卷，保证问卷的有效性

第五篇：按摩器适宜使用人群分析和介绍 .doc

我们作为子女的都想给父母一片孝心和爱心，但是很多人都选择购买按摩器，但是这个爱心牌按摩器很可能变成威胁健康的因数，例如我们常常会看到销售按 摩椅的地方都可以让人免费体验，不少朋友就怦然心动了，就给自己的父母买了回家，但是专家却告诉我们，这些按摩椅对于老人来说其实是十分危险的，你买回家 的不是健康，可能是安全隐患。所以我们就应该了解一下按摩器究竟适合哪些人群。首先按摩器有多个品种，所以大家根据不同的需求选择购买合适的按摩器，按摩 器可分为按摩椅、足浴按摩器、头部按摩器、眼睛按摩器和颈椎按摩器等。

首先选购按摩器产物，您最好搜索按摩器哪个品牌好，因为按摩器什么品牌好是大家体验总结的结果，因为按摩器直接作用于人体，与人体触摸的电器用具安 全性是尤为重要的。应选择那些经过国家认证合格后的产品，其次要看塑料外壳材料，外观质量是比较重要的，最好选择机壳强健牢靠、外壳平坦润滑、色泽均匀、塑料件无裂缝的产物。电源插头选择有正负两极的按摩器，这类产品电气安全系数高，各档开关翻开应牢靠，遥控电子开关按钮要轻盈，长时间使用不能出现发热严 重现象。按摩器作业时，噪声要低，振荡强弱正常，无异常动态。

足浴按摩器是旋转式按摩器，设计成契合人体脚底外型的拱形搁位，在拱形搁位上有许多凸出的小圆点，可触及人脚底各个穴道，对关节炎、风湿性神经痛有 很好的作用，使用时加上热水边浸泡边运用滚轮的正反向转变替代人的按摩，适合于贫血、静脉曲张及其他心脑血管疾病患者，关节、骨骼、颈椎病患者，内分泌不 良、微循环不畅、少出汗，睡眠不足、体虚、畏寒、长期站立、久坐或用腿工作和四肢寒冷或生活在寒冷地区的人群。

眼部按摩器通过对眼部的按摩，能够改善神经衰弱和失眠的症状。眼部按摩能够促进血液循环，使得脑部神经得到放松，改善用脑过度和失眠的症状，有健脑 和醒脑的功效。也能够达到美容祛斑的效果。它通过对眼部多个穴位进行有效地按摩，达到增强眼部肌肤活力以及整个面部弹性的效果，有效阻止皮肤的老化。对于 一些眼部的疾病和炎症也有好的效果，比如近视等，有很好的辅助保健的作用，但它并不能达到治愈疾病的效果，治疗疾病还是要到医院才能得到治愈。因此眼部按 摩器广泛适用于学生、白领、长期使用电脑工作、中老年、眼睛近视、轻微失眠和长期眼睛处于高压工作人群。

颈椎按摩器特点是披肩防尘减压，有真人按摩效果，红外线针灸功能，无极调速功能，正反搓揉功能，绷带固定功能，磁石料理功能。是一些白领人群的最爱，对于深受颈椎病困扰人群也有很好的效果。

按摩椅的按摩程序由电脑芯片操控，模仿人的背部搓弄举动抵达按摩作用，可消除作业中的疲倦，是比较全面的按摩器，对综上功效有和好的作用，当然价格也不便宜哦。

通过综上介绍希望消费者选择到一台满意的按摩器品牌，具体可参考按摩器十大品牌。

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