农商行科技三年发展战略规划（精选5篇）

第一篇：农商行科技三年发展战略规划

**农商行信息科技三年发展战略规划

随着经济全球化的发展和各商业银行为加速向现代商业银行转型步伐的加快，银行业的竞争更趋激烈。**农村商业银行面临前所未有的机遇和挑战。要大力推进金融服务创新,要为农业和农村经济的发展提供强有力支撑,要迎头赶上现代化银行发展的潮流，必须提供强有力的科技保障。为进一步提升未来我行的整体竞争力，根据我行发展规划纲要，结合全省农信科技信息化发展的实际需要，编制本规划。

一、**农商行未来三年信息化建设的指导思想、基本原则和主要目标

（一）、指导思想。

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观。以银监部门《商业银行信息科技风险管理指引》和省联社科技科技信息考核的要求为纲领，围绕发展农村经济、服务“三农”，准确定位我行服务县域经济，立足成为**人自己的银行的方向，充分利用现代信息技术促进和保障我行改革与发展，推动我行业务创新，建立现代化银行经营、服务、管理和监督的技术保障体系与决策支持体系，全面提升我行的核心竞争能力。

（二）、基本原则

1、坚持持续发展原则。努力把握业务发展与科技建设之间的内在联系与互动规律，使信息化建设与我行改革发展相适应，充分利用信息技术推动我行业务创新和流程再造，从组织与制度上保证业务和科技的协调发展。

2、坚持创新和推广相结合的原则。要深入实施IT治理战略，把加快新业务系统、新金融服务机具推广和增强自主创新能力作为信息化发展的战略基点，坚持开发与推广、引进、消化、吸收相结合，切实加强基础研究，重视原始性创新，不断提高自主创新能力。

3、坚持安全运营原则。以银监部门《商业银行科技信息风险管理指引》和省联社关于防范科技风险的要求为指导思想，要加大安全风险评估、科技信息内外部审计和监控指标体系建设力度，提高安全技术水平，提供安全、稳定的银行服务。

（三）、主要目标

**农商行未来三年信息化建设的主要目标为：逐步完善现代信息科技体系，实现业务品种多元化、服务个性化、渠道网络化、经营管理信息化和金融监管现代化，建立满足我行发展需要的科学的制度体系及安全防护体系，经营管理水平、服务质量和业务创新能力、竞争能力得到全面，在全省科技工作考核中名次明显提高。

二、**农商行信息化建设的方向和重点(一)、加强科技治理，提高信息化管理水平。

1、对科技信息组织、科技人力资源合理配置，以服务为导向、面向业务、分工明确、协作紧密、运作高效，满足我行改革

和业务发展要求，适应建设现代金融企业发展步伐，合乎监管要求的信息科技组织体系；

2、将信息科技纳入我行经营目标考核中，有效保障信息技术与我行改革发展和经营目标的战略连接；

3、不断优化各项制度，参照银监部门、省联社和国际行业标准，结合我行实际情况,对各项制度、操作流程合理裁剪、落地实施，根据计划、实施、检查、改进的思想，不断优化各项管理制度与流程，保证流程间的相互衔接、相互联动，建立起融科技信息、运营、服务、安全和成本控制等体系于一体的标准化、规范化管理体系。

（二）加强信息化基础设施建设和运行管理，建立稳定可靠的生产运行环境，保证业务的连续性。

1．优化改造机房设施和网络，建设稳定、快速、安全的信息化系统。

在电力、消防、门禁、防静电、防水、功能区域划分等各方面进行升级改造，要提高标准，要达到国家、银监部门及省联社的相关技术规范、标准要求。要实现对机房环境及运行状态的实时监控报警，确保机房的安全稳定运行；优化网络结构，提高网络性能，实现网络线路、设备的热备冗余，建立可控的安全防范机制，防范。

2．完善数据仓储建设、加强灾备中心建设，保证业务连续性。

坚持“统筹规划、资源共享、平战结合”的原则，利用现有 的机房、网络和设备的资源，充分发挥自有资源优势，建立数据存储仓库，完成同城灾备中心的建设，实现关键业务系统的应用级灾难恢复能力，全面提高业务连续性的保障能力。

3．大力推广新的科技产品，提高创新能力，提升运行管理能力。

积极推广，保证省联社、银监和人民银行的已开发系统的上线推广工作，要积极参与全省新一代综合业务系统的开发和推广工作，确保新一代业务系统顺利上线，实现以客户为中心的金融服务体系，提高我行金融服务水平和综合风险管控能力。树立科技创新意识，结合我行发展战略目标和发展方向，积极寻找科技创新点，重点突出创新的科技产品“观点新、技术先进、可用性强”的特点，打造一批适应未来市场需要、具备竞争力的业务产品。引进行业IT服务管理标准建立运行管理流程，采用运行管理工具辅助管理，提高运行管理效率、降低运营成本、保障安全运行，使运行维护工作流程化、标准化、自动化、体系化。

（三）建立健全信息安全保障体系，为信息系统安全稳定运行保驾护航。

1．进一步健全信息安全保障组织体系。

成立科技信息管理委员会、重要信息系统突发事件应急领导小组和保障小组、计算机安全领导小组等信息安全组织，有效、科学地决策指挥和协调信息安全重大事宜。加强信息安全队伍建设，充实信息安全管理队伍，完善激励机制，加大培训力度，实

行信息安全管理岗位持证上岗制度。有效落实信息安全规划、实施和监督检查等各类工作。

2．应用信息安全先进技术，提高信息安全防护能力。加大网络安全设施建设力度，合理划分网络安全域，加强网络边界防护，进一步加强内网与国际互联网的安全隔离强度，主机、操作系统、数据库等及时安装补钉程序，提高系统安全防护能力；积极推进CA安全体系建设，规范和加强以身份认证、授权管理、跟踪审计为主要内容的网络信任体系建设，保证重要信息的机密性、完整性、可用性、真实性和不可抵赖性。

3．完善银行业信息安全应急恢复体系。

进一步完善信息安全应急处置机制和信息通报机制，制订应急预案并进行演练，提升信息系统预警、应急处置和恢复能力，最大限度地降低系统技术风险，保障业务的连续稳定运行。

4．推进信息安全风险评估，实行信息安全等级保护。根据国家信息安全风险评估有关标准，引进内外部审计机制，把科技信息风险纳入全行风险管理体系中，制定风险级别和分类标准，并根据有关标准，设计安全方案，采购并部署相应等级的信息安全设施，落实安全技术措施。

三、信息化建设规划实施策略与措施

为了保证三年信息化建设总体目标实现，应采取“协调发展、统筹兼顾、领导重视、以人为本、行业合作”的实施策略与措施。具体如下：

(一)加强领导、责任落实。

**农商行的各级领导干部要切实加强对信息化建设的领导，把金融信息化发展列入重要议事日程，从战略高度来把握信息化建设，实施信息技术资源的总体规划和部署，提高决策的民主化、科学化和透明度，充分调动各方面的积极性、主动性、创造性，群策群力，形成信息科技建设的强大合力。

(二)统筹兼顾、分步实施。

信息科技建设是一项长期、艰巨的任务，必须要有组织、有计划、分阶段、分步骤实施。首先要统一思想，把握科技创新和改革的方向。其次在信息化建设过程中，区分轻重缓急，分阶段合理调配资源，分步骤实施。跟不上我行建设步伐的，要组织力量进行升级改造和科技创新。第三在具体实施过程中，要充分考虑实际情况，进行合理调整。

(三)以人为本、加强激励。

要营造有利于科技创新的人才激励机制，建立健全“以人为本”的信息化人才战略与管理办法，充分调动科技人员的积极性和创造力，稳定和发展科技队伍；进一步加强科技人员队伍建设，不断提高业务素质和技术水平，培养与造就一批既精通技术、懂得银行业务、又擅长管理工作的复合型人才，逐步建立适合农商行未来信息化建设模式的科技人才管理体系。

四、信息化建设发展规划的实施计划

1、第一年度主要工作计划：

（一）、为新一代业务系统顺利上线全面提供技术保障，计划更换网点设备50万元；

（二）、做好主备网络提速工作，由于新一代业务系统取消前置机，网点直接访问省中心后台，故必须对现有业务网络提速，主干线路由2M提速到10M，实现分中心与网点线路的双备份，机房和网点网络设备投入约230万元左右。

（三）、根据银监部门商业银行风险指引和农商行业务发展的实际情况，大力加强流程银行建设，梳理现有的制度、管理办法，制定一套高标准的现代化商业银行金融科技管理制度。

（四）、加强应急演练力度，进一步修改联社应急演练方案，是应急演练制度化、标准化、程序化。

（五）加强网点科技信息管理，将科技信息工作纳入全行经营目标管理，并逐年加大考核力度。

2、第二阶段工作计划

（一）、加强科技创新，全面引入领导决策系统、不良贷款管理系统、财务管理系统等。

（二）、进一步加强科技风险管理，将桌面管理系统和网络行为审计分析系统推广至各支行，实行总行集中监督管理。

（三）、继续加大对网点电子化建设的投入力度，全面上线客户评价系统、身份核查系统，加快网点旧电子设备的更新淘汰，计划投入100万元。

（四）、做好总行新办公大楼的智能化系统建设、总行新办公

大楼的计算机中心的功能设计和装修的技术指导工作。

3、第三阶段主要工作计划

（一）、完成总行新大楼机房的验收工作，确保达到A类机房，并实现将现有的两个计算机中心合并搬入总行新机房。

（二）、完成灾备中心和数据仓库的建设工作，进一步防控科技信息风险。

（三）、完成中心机房供电系统双路供电，实现UPS输出采用（2N+1）模式。

（四）、加强科技队伍建设，争取每年1-2人取得CCNA、DB2数据库、信息科技风险审计等国家级以上证书。

（五）、加强中间业务开发项目的实施，三年来争取每年自行开发1-2项中间业务，以实现我行由传统业务向中间业务转型的战略发展，为各项业务经营提供技术保障。

编制时间2011年7月

第二篇：农商行未来三年风险战略

湘潭农村商业银行2012-2015年风险管理计划

为促进湘潭农商行建立风险管理体系，完善风险管理机制，真正贯彻落实全面风险管理，有效防范各类风险，确保农商行安全稳健运行和可持续发展。根据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法》和《农村中小金融机构风险管理机制建设指引》等法律法规及监管要求，结合省联社风险管理工作的部署和我行的发展实际特制定我行2012-2014年风险管理战略。

一、指导思想

贯彻落实《湖南省农村信用社2012年风险管理工作要点》（湘信联办[2012]36号，以下简称《工作要点》）要求，以科学发展观为指导，建立完善风险管理组织体系；制定全面风险管理长效机制建设规划和战略；完善主要业务管理制度和操作流程；建立风险管理队伍；完善风险管理考核办法，建立风险管理监督、考核评价机制；建立风险评价指标体系；建设风险管理信息科技系统；初步建立全面风险管理文化及构建湘潭农村商业银行全面风险管理长效机制。

二、目标任务 工作主要目标和任务：

（一）完善风险管理组织体系，理清各部门风险管理职责 成立风险管理委员会，并制定相应的工作职责和相关制度；完善风险管理部各岗位职责，配齐人员；清理各支行、各部门风险管理职责。

（二）制定全面风险管理长效机制建设规划和战略

（三）完善主要业务管理制度和操作流程

（四）建立风险管理队伍并制定配套管理办法

（五）制定完善风险管理工作考核办法，建立风险管理监督、考核评价机制；完善员工违规行为处罚办法。

（六）建立风险评价指标体系，对风险状况进行科学评估

（七）建设风险管理信息科技系统

开发、引进信息科技系统，探索用科技手段管理风险。

（八）初步建立全面风险管理文化

三、风险管理原则

1、全面性原则。全行三年内要基本实现建立覆盖全部机构、全部风险类别、全部业务流程、全部操作环节、全员参与的风险管理体系，使风险管理贯穿决策、执行和监管的全过程。

2、适应性原则。全行的风险管理组织架构和管理模式应与经营规模、业务范围和风险水平相适应，并根据发展状况适时调整，以合理的成本实现风险管理目标。

3、独立性原则。为了全包全行风险管理部门和人员能够在风险管理过程中有效发挥制衡作用，风险管理部门和人员必须单独设置，并根据风险管理系统的工作程序和路线行使职责，确保风险管理系统运作的独立性。

4、融合发展原则。全行的风险管理以支持业务发展为原则，风险管理要与业务发展紧密结合，以风险管理推动业务稳定发展，通过不断提高风险管理水平提高整体经营管理能力，确保全行的整体价值长期稳定持续增长。

四、风险管理的组织架构

有效的风险管理应建立在管理层次分明，分工明确，职责清楚、报告清晰、相互制衡、运行高效的风险管理组织架构上，明确各层级风险管理职责，加强风险管理条线独立性和专业性。强化风险管理队伍建设，制定实施培训计划，将精通业务、坚持原则的同志充实到风险管理队伍中，积极引进人才充实到风险管理部门的关键岗位，力争用三年时间完善风险管理组织体系。

我行董事会负责建立和保持有效的风险管理体系，明确风险管理职责，对风险管理承担最终责任；下设风险管理委员会，根据董事会授权履行风险管理职责；监事会主要负责监督风险管理体系的建立和运行，根据监事会的计划实话实施全面监督；高级管理层是各行社风险管理执行的主体，对董事会负责，明确各职能部门的风险管理职责，筑牢第一道防线；总行根据业务发展需要设置首席风险官（风险总监），首席风险官负责风险管理条线工作，不得分管前台业务工作，直接对主管副行长负责，总行风险管理部门必须保持独立，逐步实现对信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险等的统一管理；各职能部门和分支行是农商行风险管理的第一道防线，明确本部门和机构的风险管理职责，设立风险管理的相关岗位（风险经理），直接隶属风险管理部；风险经理的职责是对部门和支行各类风险进行识别、检测、控制和报告，对风险管理部和支行管理层负责。主要负责对各支行资产负债业务的合法、合规性，贷款资料的齐全性，借款主体的合法性，业务的风险点和环节出具风险审查报告，要求风险经理对每一笔业务出具风险审查报告和风险提示，并且签字和盖章，风险经理要求业务精英和责任心请的客户经理担任。

五、工作规划、时间安排及工作措施

整个工作时间为2012年11月至2015年5月。

第一阶段：完善组织体系，夯实制度基础，制定三年工作规划。时间安排：2012年10-12月。主要措施：

（一）、提出建立风险管理的架构的愿景。

（二）、初步制定和理清有关风险管理的各项规章制度。

（三）、结合自身实际，融合发展原则制定风险管理三年规划。第二阶段：完善风险管理组织架构，理清各部门风险管理职责 时间安排：2013年1-4月。主要措施：

（一）举办一次全面风险管理长效机制建设培训班，提高全体员工风险管理方面的理念和认识。

（二）成立风险管理委员会，完善风险管理委员会工作机制。召开董事会，确定成立风险管理委员会，制定相应的管理制度和职责，制订并完善董事会的风险管理职责。

（三）按照省联社《工作要点》的要求，风险管理部配齐工作人员，专司风险管理职责。

（四）理清各部门风险管理职责，各部室明确一名负责人分管风险管理工作并设立风险管理岗位，配备专职或兼职人员负责各本部门及本业务条线的风险管理工作。

第三阶段：完善主要业务管理制度和操作流程 时间安排：2013年5月至2013年9月。主要措施：

（一）队信贷业务和前台操作业务的各项制度和业务流程进行梳理。

（二）制订、完善信贷业务和前台操作业务的各项制度，对业务流程进行再造。

（三）流程再造初步完成后，进行试用并进一步完善。

（四）对上述主要业务制度、办法印发实施，对再造后的业务流程编制手册，下发各业务岗位执行。

第四阶段：建立风险管理队伍并制定配套管理办法。时间安排：2013年10月至2014年2月。主要措施：

（一）组织机关部室经理和部分支行行长代表，对全行所有支行进行分类，并根据分类结果和各支行业务状况，核定风险经理编制数。

（二）组织制订风险经理管理制度，包括管理办法、选拔、考评与考核办法等。

（三）建立风险管理队伍，从客户经理中选拔一批思想素质过硬、业务素质高、工作经验丰富的客户经理作为风险经理。

第五阶段：制定完善风险管理考核办法，建立风险管理监督、考核评价机制；修订完善《员工违规行为处罚办法》

时间安排：2014年3-6月。主要措施：

（一）制订风险管理工作考核办法，对各部门、各风险管理岗位的履职情况，工作任务完成情况进行考核。

（二）修订和完善《员工违规行为处理办法》，交职代会通过后严格执行。

第六阶段：建立风险评价指标体系。时间安排：2014年7-9月。主要措施：

（一）广泛调研提出相关风险评价指标、制定评价细则。

（二）用风险评价指标体系对本行的风险状况进行测评。

（三）针对测评存在的问题对指标体系进行完善，最终建立一个科学完善的风险评价指标体系。

第七阶段：建设风险管理信息科技系统 时间安排：2014年10月至2014年12月。

引进、开发主要业务风险管理系统，探索用科技手段防范风险的方法。

第八阶段：初步建立全面风险管理文化 时间安排：2015年1月至2015年4月。主要措施：

（一）强化风险管理教育培训，举办全员风险管理培训班，推动风险管理观念及理念转变，普及风险管理基本知识。

（二）通过各种方式，将“风险管理人人有责”、“风险管理创造价值”等理念深入每个员工，营造良好的风险管理文化氛围。

（三）推动全面风险管理文化建设，开展各种活动，如征文比赛，知识抢答赛、演讲比赛等，将全面风险管理文化有机的融入日常工作中。

第九阶段：工作小结和总结阶段

2013年年底对前期工作进行小结，2015年5月底对整个工作进行全面总结。

第三篇：农商行范文

尊敬的农商行领导：

六月香果业有限公司在贵行的大力扶持下，通过近一年的努力，公司已经取得骄人的业绩，产、储、销达到了预期目标，经济效益日益凸显，已成为江华瑶族自治县涉农企业的一面旗帜。

然而公司在加大投入建设冷链物流园的过程中，忽略了对公司财务工作的监管，9月28日贵行在对我公司贷后检查中发现了我司财务制度不规范、不健全等问题，违背了《账户监管协议》，致使贷款资金回笼滞后，且公司资金流量处于较低水平，财会人员工作不主动，未能与贵行很好的沟通和交流。

鉴于上述问题，公司领导高度重视，公司董事会在9月30日立即召开专题会议，针对暴露出来的问题做出了整改意见：

1、加强对财务工作负责领导的工作监督，定期不定期听取财务工作汇报，发现问题及时改进；

2、严格遵守银行的《账户监管协议》，规范账务处理，做到专款专用；

3、4、加强对应收账款的管理，尤其是超市货款的催收； 提高财会人员的综合素质和业务水平，加强银企联系，紧密银企关系。

我们希望通过这一次的整改，使我们的工作有所提高，同时也能得到贵行的谅解并一如既往地支持我公司的健康发展。

祝：贵行业务蒸蒸日上！

江华瑶族自治县六月香果业有限公司2011-10-10

第四篇：电线电缆企业三年发展战略规划

电线电缆企业三年发展战略规划2012

一、公司发展规划

（一）业务发展目标

公司将充分利用长期致力生产、研发、销售优质电力电缆、特种电缆等所凝聚的专业优势、技术优势、营销优势和管理优势，继续专注于超高压电力电缆、特种电缆业务，坚持差异化竞争战略和目标市场集聚竞争战略，通过产品等级提升巩固和提高目前细分市场相对优势，通过新产品开发积极拓展新的市场领域，不断扩大公司规模，提升公司的综合竞争力，力争在3-5 年内发展成为国内专而强的大型电缆企业之一，实现年销售收入进入国内一流电线电缆企业前列。

（二）发展战略

根据对国内外电线电缆行业的发展现状和公司综合实力的系统分析，公司总体发展战略目标是：成为集科、工于一体，产、学、研相结合的国内知名专而强的一流电线电缆企业。

（三）公司的发展理念

坚持质量第一、用户至上的经营理念，实施品牌战略，大力开拓国内外市场；以提高科技水平为手段，实现产品结构的优化升级，生产、销售高附加值产品，满足客户需求；以提升管理水平为基础，实现节能降耗，提高公司盈利能力。

（四）公司未来几年计划

总体目标：公司将通过建立和完善现代企业制度，加强企业内部管理，凭借公司所具有的技术、人才、管理优势；将以市场需求和行业趋势为导向，加大科研开发力度，在全力发展超高压电缆的同时，通过新产品开发，逐步向绿色环保等多种特种电缆产品延伸，使得公司产品结构向多元化发展，加快新产品开发和产业化步伐和规模，从而增强产品的科技含量；通过技改扩能，使能耗和生产成本进一步降低，在未来几年内使公司的主营业务收入、利润保持持续稳定增长，提高公司的市场竞争力。

1、生产经营计划

公司一方面将以成本管理为核心，进一步拓宽降低成本的思路，强化工艺纪律和过程控制，提高产品一次合格率，降低材料损耗，高度重视节能降耗工作，产、供、销各部门对成本实行目标管理，并落实到车间、班组，建立准确有效的成本核算体系和考核制度，进一步提高公司的成本管理水平；另一方面将加大技术改造力度，利用新技术、新工艺和新设备，加大技改投入，扩大生产规模，加速推进产品转型升级，特别是增加超高压电缆、核电站用电线电缆、矿物绝缘防火电缆的生产和销售，进一步增强产品的市场竞争力，抢先占领市场的制高点，形成新的利润增长点。

公司还将依靠信息化管理的优势，科学调度，优化采购，减少生产、采购各环节的资金占用，控制在产品及库存，减少财务费用支出，提高资金使用效率；继续重点抓好质量等管理体系建设工作，加大体系的执行力度，实现产品质量的持续改进，促进公司管理水平再上台阶，增强企业发展后劲。

2、产品开发计划 随着中国宏观经济持续向好，电力设施建设的提速，智能电网、农网改造的深入，风能、太阳能等新能源的建设，海洋工程的开发，以及随着世界生态环境的恶化、能源紧张等问题的凸显，环保、可再生等观念逐渐深入人心。电线电缆行业的发展，从某种意义上来讲，就是新材料、新工艺、新设备发展的过程。公司在未来发展中，针对市场的需求和行业发展趋势，将向电缆的前后道延伸，上游可向原材料制造发展，如铜、铝杆的生产加工，绝缘材料（中、低、高档）的制造；下游可向电缆附件设计制造等发展。并将大力发展超高压环保智能型电缆和绿色环保电缆等高端产品，使公司电缆产品向多元化发展，如继续开发500kv及以上超高压交联电缆、核电站用电缆、矿物绝缘电缆、海洋工程用电缆、矿用电缆等。

把超高压环保智能型电缆工艺控制等列入工艺开发计划，在此基础上，大力开发环境友好型、资源节约型的环保材料，如做好开发低烟、无卤、低毒、阻燃环保型塑料材料，以及耐光、热、寒、油、辐射等特性的新材料、新配方的研发工作，为公司新品开发提供强大的材料配套和支撑能力。并以此为先导，带动相关门类35kv 及以下矿用、船用、风能发电、太阳能发电、海上石油平台、环保型电力电缆的大发展。

3、市场营销计划

为进一步扩大市场占有率，提升公司盈利能力，公司还将采取以下新的举措：国内市场上，公司计划在未来几年里，在巩固国内现有市场份额的基础上，继续扩展销售网络，着重巩固和拓展大客户，丰富销售体系。加大行业客户开拓力度，在未来几年里，伴随中国工业化的进程，煤电、石化、铁路的业务量将会逐渐增大，公司将加大在这些行业的开拓力度，坚持“顾客是上帝”的宗旨，本着“优质、方便、高效、真诚”的服务方针，针对不同的客户、行业制定专门的营销方案、提供技术支持和服务等，更加贴近客户。确保公司持续稳健发展。通过对现有客户和潜在客户持续提升公司品牌质量和知名度。

4、技术开发与创新计划

公司发展要紧紧依靠科技领先，技术创新，并通过加快新品开发、转换、产业化发展，实现又好又快发展。要积极实现两条腿走路。一方面同高校、科研院所联合，另一方面要积极、大胆引进专业人才，加快公司新品开发的速度和能力。

同时，高水平的科研、创新能力，必须依靠设备完善、试验研究队伍实力雄厚做支撑，构建以技术创新为中心的研发体系，公司将逐步通过体制、机制、人才引进、设备投入等综合措施，把公司技术中心建设成国内一流的国家电线电缆工程研究中心，利用该中心，公司将分别对电缆用材料、超高压电缆、中低压环保电缆等进行研究，开发适合市场需求并具有先进水平的各种电缆和电缆用材料。

5、人力资源计划

人力资源队伍建设是公司在未来能否实现跨越式发展、跻身国内前列的基础和保证。公司将大力引进各类高级人才，实现人才强企、人才支撑发展战略；大力培养各类具有综合素质、实际管理能力的、有丰富实践经验的的骨干队伍，实现公司人才知识层次布局合理、配备齐全。公司将实行人力资源的优化配置，坚持以人为本，加强人才引进与培养，完善激励机制，实现公司的可持续发展：

（1）强化内部培训。公司将继续加强员工培训，加快培育一批素质高、业务强的科技人才、营销人才和管理人才；对管理人员进行工商管理知识教育，抓好技术人员新产品、新工艺、新技术的知识更新，开发员工潜在能力；特别重视对生产一线员工的技能培训，提高员工的职业技能水平，进一步做好新员工的入职培训。

（2）不断引进外部人才。随着公司经营规模的扩大，管理的复杂程度会加大，公司将从各大院校招纳一批优秀的专业技术人才和管理人才；着重加强技术人才以及各类管理人才的引进，壮大公司科研技术力量和管理队伍，优化企业的人员结构，满足企业可持续发展需求；向社会招聘和培养一批技术工人，以适应公司生产规模扩大的需要。

6、完善治理结构计划

公司将进一步完善法人治理结构，健全以执行力为核心的现代企业管理体系，建立适应现代企业制度要求的决策和用人机制，以工作目标为主导，强化管理，做到岗位职责明确、管理层次清晰、工作效率提高、管理成本降低，使公司的管理水平得到全面提升；以加强董事会建设为重点，充分发挥独立董事和专门委员会的作用，更好地发挥董事会在重大决策、选择经理人员等方面的作用。公司将进一步完善公司的内部决策程序和内部控制制度，继续加强内部审计职能，强化内部控制，保证公司财务运作合理、合法及有效，最大限度地避免决策失误，规避投资风险。公司将根据客观条件和自身业务的变化，及时调整内部结构和岗位设置，以保持组织结构的合理性和管理的有效性。

7、收购兼并及对外扩充计划

公司目前暂无具体的收购兼并计划，但随着规模的扩大、实力的增强，以增强资本效率为目标，围绕核心业务将可能实施必要的、能给公司带来显著效益的横向、纵向的购并活动。

二、拟定上述计划所依据的假设条件

本公司拟定上述业务发展计划，主要依据以下假设条件：

（一）本次募集资金能及时到位，募集资金投资项目能顺利如期完成；

（二）本公司所遵循的现行法律、法规及产业政策无重大不利变化；

（三）本公司所处行业处于正常发展状态，不会出现重大的市场突变情形；

（四）本公司能够持续保持现有管理层、核心技术人员的稳定性或连续性；

（五）本公司经营业务或营运所在地执行的税率无重大转变，原材料及产品销售价格在合理范围内波动；

（六）本公司所处的宏观经济、政治、法律和社会环境处于正常发展状态，无重大影响公司发展的不可抗力现象。

三、实施计划所面临的主要困难

（一）本次募集资金投资项目投产后，本公司的生产经营规模和销售收入都将大幅扩大，确保始终如一的优秀产品质量、通畅的销售渠道、沟通无阻的管理体制等方面存在一定的困难。

（二）本公司生产经营规模的扩大需要招聘大量的熟练工人、技术研发人员和管理人员，由于公司生产经营所在地并非经济发达的中心城市，故存在一定的人员招聘困难。

四、实现上述业务目标的主要手段和方法

（一）资金保障

本次募集资金为实现上述业务目标提供了充足的资金来源，将解决公司发展过程中的资金瓶颈问题，促进公司发展走上快车道，并为加速实现公司业务目标奠定基础。

（二）优化体制

公司将进一步促进公司经营机制的转换，法人治理结构的完善，管理体制的升级，接受社会公众的监督，提高公司规范运作的透明度，为今后健康、持续的发展奠定良好的制度基础。

（三）增强吸引人才的能力

公司将继续地增强对优秀人才的吸引和保留能力，提高公司的人才储备质量和人才竞争优势，为公司的持续发展提供人力资源保障。

（四）增强市场影响力

公司将继续加大市场的开拓，逐步提升公司品牌的市场影响力，增加公司产品的市场份额，并提升客户的忠诚度和品牌认知度，对加快公司发展、实现业务目标具有很大的促进作用。

五、上述业务发展计划与现有业务的关系

上述业务发展计划是在本公司现有主营业务的基础上，结合市场开发情况，经过审慎分析而制定的，该计划紧密围绕公司现有资产状况、业务特点和总体发展目标，是现有业务的拓展和延伸。

上述计划在现有业务基础上，将快速扩大公司生产规模、改善产品结构、提高产品附加值，从整体上提高公司的持续盈利能力、核心竞争力和后续发展能力，充分利用市场、客户、品牌等方面的现有资源，快速抢占市场，巩固公司在行业内的领先地位，实现公司的总体发展目标。

第五篇：农商行信息科技2015-2017规划

农村商业银行股份有限公司 信息科技2015-2017年发展规划

二〇一四年八月十九日

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第一章 信息科技发展目标、原则与实施策略..........................3 第一节 总体目标.................................................3 第二节 指导原则.................................................3 第三节 实施策略.................................................4 第二章 完善信息科技治理，明确信息科技发展方向....................5 第一节 完善信息科技管理机制，凝聚信息科技风险管理合力...........5 第二节 制定和完善信息科技战略规划，提高信息科技核心能力.........6 第三节 加强人才队伍建设，提升信息科技专业服务能力...............7 第四节 加大信息科技投入，保障信息科技稳定发展...................7 第五节 加强制度和标准建设，推进信息科技规范化管理...............8 第三章 加强基础设施建设，保障系统安全稳定运行....................8 第一节 推进数据中心和灾备体系建设，保障业务持续发展.............8 第二节 加强网络系统建设，保障网络系统安全.......................9 第三节 加强系统平台整合，提高信息科技管理水平...................9 第四章 推进应用系统建设，满足业务发展需要.......................10 第一节 建设客户综合服务平台，夯实业务发展基础..................10 第二节 加强电子渠道建设，贯彻惠农金融服务宗旨..................10 第三节 持续完善各类应用系统，丰富农村金融服务手段..............11 第四节 推进风险管理系统建设，夯实风险管理基础..................12 第五节 加强管理信息系统建设，提高科学决策水平..................13 第五章 提高信息科技风险管理水平，有效防范信息科技风险...........14 第一节 强化信息科技风险管理，提高信息科技风险防控能力..........14 第二节 建立信息安全保障体系，提高信息安全管理能力..............15 第三节 加强应急体系建设，提高业务连续性........................16 第四节 加强运行服务管理体系建设，实现持续有效运行..............16 第五节 加强项目规范化管理，提升应用系统质量....................17 第六节 加强信息科技外包管理，防控外包风险......................17 第一章

信息科技发展目标、原则与实施策略

第一节 总体目标

坚持以科学发展观为指导，坚持自主创新，以转变增长方式，走差异化、特色化发展道路，提升核心竞争力为发展目标，将信息科技纳入银行整体发展战略，提高信息科技管理水平，推动信息科技创新，促进业务与信息科技的融合，推进风险控制、战略发展和流程银行再造，努力满足多层次、多元化的金融服务需求。推进信息科技治理体系建设，建立适应发展目标的信息科技组织架构与决策、监督机制，提升信息科技治理水平；推进信息科技管理能力建设，加快信息科技管理从粗放式向规范化、精细化转变；推进信息科技建设与研发，深化信息科技在经营管理中的应用；推动建设全面风险管理信息科技基础环境，夯实全面风险管理基础；充分发挥信息科技的创新作用，支持特色化金融服务和经营模式，为打造创新能力强、专业领域优势明显的现代商业银行提供有效的信息科技支撑和保障。

第二节 指导原则

在此期间，我行信息科技发展应坚持“技术与管理并重，先进性与实用性相结合、统一性与差异性相结合”的原则。

─ 坚持技术与管理并重原则。要通过组织保障、制度保障，3 规范管理流程，落实管理措施，不断提高管理精细化水平，不断深化信息技术运用，发挥信息科技核心竞争力。

─ 坚持先进性与实用性相结合原则。要积极借鉴和应用先进的理念、方法、技术和产品，在坚持先进性与前瞻性同时，注重适应性改造工作，因地制宜，符合我行的实际情况。

─ 坚持统一性与差异性相结合原则。信息化建设应遵循信息科技发展的一般规律，坚持集约化建设原则，规范流程、标准；同时，要着力支持差异化的产品需求，满足“三农”个性化金融服务需要。

第三节 实施策略

为保障信息科技主要任务的完成和总体目标的实现，采取“加强领导、统筹规划，积极探索、分步推进”的实施策略。

─ 加强领导、统筹规划。行总部要加强信息科技工作的组织领导，统筹规划信息科技发展总体目标与主要任务，加大投入，充分调动各方面的积极性和主动性，群策群力，形成信息科技建设合力，着力缩小与大中型银行在信息科技建设方面的差距。

─ 积极探索、分步推进。要全力打造信息科技专业人才队伍，逐步提高自主研发和管理能力，增强对核心技术与产品的自主掌控能力，积极应用先进、成熟的技术、产品；要充分利用社会资源、借助社会力量，积极探索战略合作方式，加大经验交流和资源共享力度，提高产品研发、部署能力，降低信息科技建设 成本，满足金融服务需求。要坚持循序渐进、分步实施、持续改进，促进信息科技建设整体协调发展。

第二章

完善信息科技治理，明确信息科技发展方向

科学分析和评价自身发展水平，明确信息科技发展目标、方向，推进信息科技治理，建立信息科技风险管理机制。

第一节 完善信息科技管理机制，凝聚信息科技风险管

理合力

进一步明确信息科技风险管理职责，强化责任意识，将信息科技工作纳入日常议事范畴，科学决策信息化战略、信息化建设和科技风险管理重大事项。应着力完善治理架构，完善信息科技管理委员会职责，推进首席信息官制度，履行管理职责；要加强制度建设，完善决策程序；要明确风险管理部门和审计部门的信息科技风险管理职责，设立信息科技风险管理和审计专业岗位。

要逐步建立符合现代农村金融企业制度的信息科技管理体制、机制，按照改革发展方向，完善信息科技决策、监督机制，完善信息科技建设、管理与运行机制。要科学构建信息科技运行管理机制，加强信息科技专业化建设和精细化管理，有效支持信息科技服务的差异化需求；要完善信息披露机制，充分发挥内审 部门的监督作用，要有效披露信息化建设和管理决策过程。

第二节 制定和完善信息科技战略规划，提高信息科技核心

能力

充分借鉴行业先进管理与技术经验，利用后发优势，坚持走可持续发展之路。坚持服务“三农”市场定位，结合支农金融服务发展战略，顺应农村金融市场发展趋势，科学制定信息科技中长期发展规划，明确信息科技建设和管理阶段性目标，提升核心竞争力。

规范基础架构。加强基础设施集约化建设，加强基础设施规划和整合，建立安全可靠的数据中心基础设施，满足未来五至十年的业务发展需求；合理部署网络、主机、存储、系统、数据库等资源，提升资源共享水平，提高资源利用率，降低基础设施能耗。

优化应用架构。加大应用流程再造，参照前端渠道层、客户服务集成层、业务处理层以及管理分析层等应用体系构建模式，建立灵活、可扩展的层次化、模块化、一体化的应用架构，加强应用集成能力，提升农村金融服务支持能力与产品创新能力。充分利用省联社集中业务处理平台，延伸支农金融服务的地域范围，降低信息科技投入成本，走集约化的信息科技发展道路。

第三节 加强人才队伍建设，提升信息科技专业服务能力

加强信息科技人才队伍建设，制定信息科技人力资源规划，积极引进信息科技专业人才，打造结构合理、技术过硬的信息科技专业人才队伍，人员数量应与业务发展规模、信息科技发展水平相适应；力争在三年内信息科技人员数量及占比达到省联社规定标准。建立和完善信息科技人员激励约束机制，完善信息科技专业职级体系和薪酬体系，完善晋升机制，拓展信息科技人员职业发展空间。加强信息科技专业人才队伍建设，加强专业培训，不断提高科技人员专业素质；重点加强信息科技风险管理、审计，以及需求管理、项目管理、架构管理等领域专业人才培养。

第四节 加大信息科技投入，保障信息科技稳定发展

继续加大信息科技投入，信息科技投入继续保持稳定增长。在信息科技基础设施建设方面，保障基础设施、系统平台和软硬件的维护和管理资金投入，为业务持续开展提供基础保障。在信息安全建设方面，保障信息安全技术和管理的资金需求，确保信息安全工作持续开展，不断提升信息安全管理水平。在信息科技风险管理、审计方面，满足持续、常态化开展工作需要，不断提升信息科技风险管理水平。在科技创新方面，积极研发支撑农村金融服务的新技术、新产品，提高持续发展能力。

第五节 加强制度和标准建设，推进信息科技规范化管理

充分借鉴行业先进管理经验与标准，建立信息科技工作流程、管理制度和标准体系，持续提高信息科技管理能力。建立持续的信息科技制度评估和改进机制，逐步健全和完善信息安全、运行维护、项目开发、外包服务、业务连续性管理等领域的管理制度体系；通过有效手段，确保各项制度落到实处。提高标准化管理水平，加强标准研究和制定，推进各类标准在基础设施建设、软件研发、生产运行、数据管理以及信息科技流程管理工作中的运用。

第三章

加强基础设施建设，保障系统安全稳定运行

加强基础设施建设，努力提升基础设施运维管理能力，有效提升系统安全稳定运行水平。

第一节 推进数据中心和灾备体系建设，保障业务持续发展

根据业务发展战略，制定数据中心建设规划，提升基础设施建设水平，满足业务持续发展需求。逐步建设和完善安全、可靠、规范的机房设施，重点加强电力、通信和消防等基础保障性工作，计划建设电源集中控制系统建设，提高日常运营安全性，提升管理效率，充分利用技术手段，达到成本节约。提高机房设施冗余和容量扩展能力，提高机房资源的利用率和使用效率。加强重要数据备份和管理，实现重要业务数据和软件介质的异地存放，强 化数据验证和恢复机制，确保发生重大突发事件时客户信息安全。逐步推进灾备体系建设，积极探索通过自建或合作建设等多种方式开展灾备中心建设；建立对供电、通讯和主要设备冗余备份机制，不断加强容灾能力。

第二节 加强网络系统建设，保障网络系统安全

运用先进的网络技术，不断提升网络安全水平，提高网络运行效率，延伸网络服务范围，扩大网络覆盖地域，逐步填补偏远地区金融信息科技服务空白。加强网络基础设施建设，充分考虑业务增长因素，结合信息系统建设规划，优化改造生产网、办公网和互联网，支持新业务和配套应用系统快速部署，保证数据传输安全性、稳定性和高效性；运用无线网络技术，加强网络延伸覆盖，重点加强偏远地区支付渠道建设。提高网络安全管理能力，在推进跨行业、跨部门的网际间互联以及推广网上银行、电子商务、移动银行等网络金融服务过程中，要加强网络系统安全基础设施建设，加强网络系统安全管理，建立可控的安全防范机制。

第三节 加强系统平台整合，提高信息科技管理水平

加强统筹规划与管理，提高资源配臵管理能力，提高资源的安全性、易用性和可扩展性。开展操作系统、数据库、中间件以及主机、存储、网络等软硬件平台优化工作，降低平台的复杂度，提升资源配臵的灵活性，减轻基础平台运维负担。加强系统开发、测试平台建设，建立可靠的系统开发和测试环境，逐步提高系统开发测试的自动化水平，提高开发产品的安全性、可靠性。加强运行监控平台建设，加强对资源的配臵信息、利用率和能耗等数据收集、分析，实现对资源的计划、申请、审批、部署、回收以及规划配臵的科学管理，提升事件和问题管理能力与效率。加强软件正版化管理，提高国产软件产品使用率，降低信息化建设成本。

第四章

推进应用系统建设，满足业务发展需要

信息科技工作必须以业务需求为驱动，扎实推进应用系统建设，不断优化系统性能，促进提高业务管理能力，推动金融服务和产品创新。

第一节 建设客户综合服务平台，夯实业务发展基础

为加强我行的竞争力，将立足于整合现有客户信息，建设客户综合服务平台，逐步建立客户数据模型和数据标准，建立统一的客户信息视图，将分散在各系统的客户信息数据集中整合、统一管理，支持客户分类管理和差异化需求，提升服务质量和服务效率。按照“流程银行”理念，推进业务运作流程化，推动流程革新；在流程各环节强化风险控制，落实合规要求。

第二节 加强电子渠道建设，贯彻惠农金融服务宗旨

以电子渠道建设为重要支撑，拓展服务渠道，增加服务品种，增强服务力度，建立多层次、广覆盖服务渠道体系。

采取标准化网点与简易便民服务相结合的方式，推进自助银行和自助服务区的建设，扩大自动存取款机、销售终端和转账终端等自助设备部署范围，推进定点和流动农村金融服务，扩展农村金融服务覆盖面，满足农村居民转账汇款、补贴发放、“新农保”、“新农合”等资金流转的基础需要，形成遍及城乡的多渠道金融服务格局，努力实现全天候金融服务。

积极探索农村区域网上银行、手机银行、电子商务等在线支付系统建设模式，支撑农村生产生活方式、农产品交易方式的变化，推动业务扩展方式向网络化转变；建设与机构规模、业务特色相适应的电话银行等服务渠道，提升客户关系管理能力和综合服务水平。

在加强电子渠道建设和推广电子银行产品的同时，深化风险防控，建立健全农村电子银行安全技术保障体系，加强风险监测和主动防范，构建涵盖电子银行业务和信息科技的整体安全管理框架。

第三节 持续完善各类应用系统，丰富农村金融服务手段

完善信贷管理系统，推进信用档案电子化建设和农户信用评级体系建设，支持普惠制小额农户贷款、农村合作经济组织贷款的发放和管理，规范信贷业务流程，提高办理效率。

根据农村地区客户需求和特点，丰富银行卡功能，提升银行 卡支农服务水平，形成涵盖“三农”和县域经济的银行卡产品体系；在为农户提供存取款、理财、支付结算等金融服务的同时，以科技创新为手段，简化服务流程，健全银行卡安全防控体系，营造银行卡安全支付环境。

加大中间业务系统建设力度，丰富中间业务品种，提高产品附加值，提升竞争力，满足广大城乡客户多元化金融服务需求。通过中间业务平台，拓展代收代付业务功能，代理拨付各项惠农补贴，落实国家惠农政策；推动农村金融市场电子商务和理财业务发展，方便农户生活，拓宽农民增收渠道；落实“完善农村社会保障体系”要求，充分发挥网点多、覆盖面广的优势，加强银行与新农保、新农合等机构业务系统之间的信息交互能力，不断满足农村客户新的金融服务需求。

积极参与跨行支付结算业务系统建设，提供跨行账户管理、资金汇划、资金归集的全天候服务，提高支付结算效率，满足农村客户跨地区金融服务需求。根据业务发展需要，适时开展国际结算业务系统建设，满足发达地区农村个人或企业国际结算和结售汇金融服务需求，支持农村外向型经济发展。

第四节 推进风险管理系统建设，夯实风险管理基础

积极推进信用风险管理系统建设，加大信用风险信息收集、整理和分析力度，建立和完善信用评级体系，加强信用风险信息共享，提高信贷投放辅助决策能力，有效防范信贷风险。推进操作风险系统建设，不断积累操作风险基础数据，通过技术手段逐步提高操作风险量化管理水平。建立交易监控系统，实现异常交易监测，提高异常交易识别能力；建立和完善授权中心、事后监督、内部审计等系统，有效控制违法、违规操作。

推进市场风险系统建设，探索开展市场利率和汇率敏感性监测机制，探索与市场风险相关的关键数据收集机制，加大对流动性风险的系统支持力度，及时监测风险，加强流动性风险管理。

推进资本管理信息系统建设，支持资本充足率计算和不同方法下风险加权资产计算要求；加强数据治理，提升数据质量，提升风险计量模型的验证能力，为新资本协议实施提供可靠的信息系统基础设施。

第五节 加强管理信息系统建设，提高科学决策水平

建立完善涵盖总账核算、资产管理、经费预算、经费核算、项目管理、成本分析等功能的财务管理系统，根据省联社统一部署建设推广应用会计管理系统，提高财务处理效率和财务分析能力，加强对资金计划及运用的核算、监控与分析，提高盈利能力和风险防范能力。

完善报表系统，夯实数据基础。在加强数据积累的基础上，提高以客户为中心的数据分析能力；积极探索建立经营决策支持系统，进一步提高经营决策能力，降低经营风险。

积极开展客户关系管理系统建设，实现对客户的价值分析与 评价，以科技手段引导产品创新、产品营销和风险控制，推动差异化定价、营销服务战略的实施。

第五章

提高信息科技风险管理水平，有效防范信息

科技风险

提高对信息科技风险认识，建立信息科技风险识别、计量、监测、控制机制，重点加强信息安全、开发、运维、外包和应急管理，不断提升信息科技风险管理水平。

第一节 强化信息科技风险管理，提高信息科技风险防控能

力

加强对信息科技风险重要性的认识，将信息科技风险纳入全面风险管理体系，进一步明确信息科技风险管理职责，制定覆盖信息科技各个领域的风险管理策略，与信息科技发展战略、总体风险管理策略保持一致。

探索信息科技风险识别、计量、监测、控制机制，研究确定关键信息科技风险指标，通过技术手段和管理手段加强对关键信息科技风险识别和监测。建设日常信息科技风险监测基础数据平台，为信息科技风险管理提供数据基础，逐步提升风险防控水平。

逐步建立内部评估和外部评估相结合的常态化信息科技风险评估机制，定期开展全面的信息科技风险评估；强化内部审计在信息科技治理、内部控制和风险管理中的作用，充分发挥监督 评价职能。

第二节 建立信息安全保障体系，提高信息安全管理能力

加大信息安全投入，建立专业化的信息安全队伍，提升信息安全工作质量和效率。建立和完善信息安全管理制度，明确信息安全方针、策略和管理要求，规范操作流程，加强贯穿信息系统生命周期的信息安全管理。

加强信息资产保护力度，建立信息资产分类分级标准，逐步实现对不同类型、不同级别信息资产的分级保护措施，严格防止敏感数据泄露，推动信息资产安全管理的科学化与规范化。

综合利用先进、成熟的安全产品和技术手段，在防御、监测、预警、响应、恢复等层面提高信息安全管理能力，提升信息安全保障体系的健壮性和有效性。加强新系统建设安全控制，建立信息系统开发、投产和上线全过程安全管理机制，及时发现和处臵系统建设、变更、运行中的安全隐患，实现对信息安全风险的有效控制。重点加强银行卡、网银系统风险防控，建立风险识别、评估、预警、处臵等防控机制，建立银行卡、网银交易欺诈和风险侦测系统，完善交易风险监控机制。

逐步建立信息安全评价体系，通过量化信息安全评价指标，综合评定信息安全工作水平，促进信息安全工作持续改，逐步实施全面的信息安全管理体系建设。第三节 加强应急体系建设，提高业务连续性

明确法人机构以及机构内部各部门在应急管理中的职责，建立全面的应急管理机制。开展业务影响分析，确定关键业务优先恢复级别，制定业务连续性计划，逐步建立业务连续性保障措施，全面提升业务连续性管理能力。

建立、完善包含总体预案、专项预案的预案框架，建立多层次、多场景的预案体系，注重预案的科学性、适用性、衔接性和可操作性。建立应急预案后评估和修订完善机制，确保应急预案的有效性。

定期开展应急演练，重点开展关键业务系统及重要基础设施的应急演练，演练范围逐步向外围系统、多应用系统联动扩展，提高应急处臵实战经验和技能。

第四节 加强运行服务管理体系建设，实现持续有效运行

健全信息科技运行服务管理体系，明确运行管理职责。完善运行管理制度体系，重点加强运行操作管理、数据管理、机房设备管理、网络管理等制度建设，提高运行管理的科学性和有效性。

规范运行服务管理流程和事件报告机制，建立完善统一的运行服务管理平台，规范事件、问题、变更、发布等管理流程，构建切实有效的运行服务管理机制，促进运行服务管理水平与效率的提升。

建设自动化监控平台，逐步实现对应用系统的全面监控；不 16 断丰富监控指标，辅助运维人员快速发现与定位故障。建设自动化运维平台，实现流程管理，降低操作风险，提高工作效率。

第五节 加强项目规范化管理，提升应用系统质量

加强信息科技项目管理的科学化和规范化，建立覆盖信息科技项目全生命周期的管理制度体系。明确项目各阶段的管理职责和管理要求，建立业务部门与信息科技部门需求分析沟通机制，合理配臵信息科技资源，保证项目实施。

规范研发技术标准体系，加强技术标准在研发过程中推广应用力度，进一步提高研发管理的标准化、规范化程度，促进软件产品质量的提高。建立和完善产品质量测试流程，加强性能、容量和压力测试的深度和覆盖面，提高自动化测试能力，逐步建立全面的软件产品质量保证体系。

建立项目评价体系。根据项目业务需求、实施过程与效果、运行质量等，从业务价值、成本收益、服务水平等各个维度对项目资源利用效率进行分析和评价，逐步提高项目管理精细化水平。

第六节 加强信息科技外包管理，防控外包风险

制定信息科技外包策略，明确信息科技外包范围、内容和方式，处理好外包和自主研发的关系。建立和完善外包管理制度，规范外包立项、供应商选择、合同谈判与签署、日常管理和项目验收等外包全过程管理。

加强外包风险防范。建立合同和协议合规审查机制，防范法律风险；建立外包服务商服务质量评价机制，加强对外包服务商和外包人员的资格审查；加强对外包实施过程中的风险防范，严格控制外包实施过程中的操作安全、数据保密、人员变更等风险，制定外包突发事件应急预案，防范供应商服务中断或异常退出风险。