第一篇：前卫镇第二幼儿园家长最多跑一次改革方案
前卫镇第二幼儿园
提升效能优化服务实施方案 ——实现家长办事“最多跑一次”
为贯彻落实市政府、教育局“最多跑一次”改革部署要求，改善幼儿园发展环境，提升办事效率，有效构建幼儿园、家庭、社会三位一体的安全管理网络，促进幼儿健康快乐成长，特制订此方案。
一、总体要求
（一）指导思想
围绕上级部门提出的“最多跑一次”目标要求，从与家长和幼儿园关系最紧密的事项做起，简化园内办事流程，推进效能改革，真正实现家长来园办事“零次跑”，真切享受到改革带来的实惠。
（二）基本原则
1、家长来园办事流程全面“瘦身”。
从本园实际出发，统筹规划工作，全面梳理家长来园办事事项，理清工作轻重，建立项目分类，保证幼儿园工作有序开展。通过简化优化家长办事流程，幼儿园各岗位协同联动，使办事效率得到提高。
2、紧抓项目统筹，培养教师调控能力。
本园将从家长办事流程环节入手，详实办事步骤，落实教师责任制，园内各岗位密切协作，从而形成强有力的团队效应，更好地为幼儿家长服务。
3、创新办公方式，提升办事服务水平。
本园将全面深化互联网技术在家长办事事项中发挥的强大作用，提高家长事项网上全流程办理率，如各班创建家长微信群、QQ群，园内创建微信公众号。
4、加强幼儿园与政府、教育部门的联系性，形成合力。在上级领导部门关怀支持下，本园将深化与各级部门的联系，贯彻落实宣传政府、教育部门的各项惠民政策，积极为我市“脱贫攻坚”“控辍保学”“精准资助”等事业做出贡献，为家长办实事，办真事，快办事。
（三）工作目标
通过对幼儿园和家长所办事项的梳理、分析，形成幼儿家长来园办事“最多跑一次清单”，公开服务流程，提升办事效率。到2017年底，基本实现家长来园办事“最多跑一次是原则、跑多次是例外”的目标。
二、实施步骤
（一）公开家长来园办事流程（2017年10月）本园将加快推进“最多跑一次”改革工作的全面部署，简化优化家长办事流程，重点梳理哪些事项已实现或能实现“最多跑一次”，并集中公开“最多跑一次”事项清单。
（二）全面实施（2017年11月-12月）
围绕“最多跑一次目标”，发挥幼儿园教师团队协作精神，群策群力，细化具体家长办事清单，采用现代化办公技术，开通幼儿园事项网上宣传、通知和办理等，从而优化流程、简化环节，实现家长“零次跑”。
（三）难点攻克和工作总结（2018年1月-3月）“最多跑一次”改革受客观原因制约，需要上级支持，多部门联动。本园将克服困难，积极与各部门沟通，深化联系，切实为家长解决难事。本园将做好过程性资料的整理，及时反思工作中的不足，做好总结，并将资料装订成册，完善本园创文工作。
三、领导机构小组 组长：徐孟乐
职责：本园“最多跑一次”改革总指挥，密切联系各部门，负责家长来园办事事项的统筹、梳理，理清事项内容轻重，理顺园内教职工责任分工。
副组长：吕占东 张晓娥
职责：协助园长完成家长事项的梳理，公开事项清单。成员：各班教师
职责：各司其职，收集资料，做好反馈。技术人员：吕占东 董可
职责：利用现代技术（如创建微信公众号、家长服务平台等），开通家长来园办事事项网上办理平台，公开事项清单。
第二篇：2017江山市“最多跑一次”改革方案
2017江山市“最多跑一次”改革
考核办法
为加快推进“最多跑一次”改革，实现群众和企业到政府办事“最多跑一次是原则、跑多次是例外”的目标，根据《江山市2017工作责任制考评实施意见》和《省“最多跑一次”改革办公室专项督查考核评分细则》，制定本办法。
一、考核对象
重点部门共35个单位：市行政审批中心、市编办、市财政局、市档案局、市信访局、市发改局、市经济商务局、市国土分局、市建设分局、市环保分局、市水利局、市消防大队、市公安分局、市市场监管局、市质监局、市文广新体局、市卫计局、市民政局、市农业局、市林业局、市环卫局、城管局处州分局、市人力社保局、市司法局、市安监局、市交通局、市统计局、市教育局、市旅委、市委统战部（市民宗局、市侨办）、市科技局、市府办(市法制办、市信息中心、市金融办)、江山市工业园市管委会、市残联、国网江山市市江山市供电公司。
二、考核内容与评分标准
1.具体评分办法详见：附件1《2017江山市“最多跑一次”改革考核细则》。2.考核总分值100分，各单位得分根据《江山市2017工作责任制考评实施意见》进行折算后计入2017江山市综合考核得分。
三、考核方式
1.“最多跑一次”改革考核由市“最多跑一次”专项行动领导小组办公室具体负责组织实施。
2.平时考核采用“双月通报”制度，在今年7月、9月、11月组织督查，根据考核细则进行评分，每次扣分情况累积计入考评扣分。年终，市“跑专办”将组织对各单位（部门）进行全面考核，结合双月通报扣分情况，得出考评分，结果汇总至市考评办。
四、附则
1.本办法自发文之日起开始实施。
2.本办法由市“最多跑一次”专项行动领导小组办公室负责解释。
第三篇：最多跑一次工作总结
“最多跑一次”工作总结汇报
近年来，**医保深入贯彻习总书记对我省提出的“干在实处永无止境，走在前列要谋新篇，勇立潮头方显担当”要求，坚持以人民为中心的发展观，抓住“最多跑一次”改革契机，从群众最渴望解决、最感到难办、最关心关注的方面着手，瞄准影响群众办事的堵点、痛点、难点，以“互联网+医保"的服务理念，念好“统、减、一、联”四字诀，高水平建设“标准统一、跨界协同、运转高效”的医保经办服务体系，全力打造医保办事最便捷城市，切实提升群众的医保获得感。主要做法是：
一、“统”字为基，化繁为简“规范办”。我们把经办事项、标准、流程“三统一”作为“最多跑一次”改革的基础来抓，化繁为简，为全力推动马上办、网上办、移动办、就近办筑牢根基。一是统一业务经办事项。对所有经办事项严格按照省局“八统一”标准进行梳理，将全市医保经办“最多跑一次”事项整合为11个主项28个子项。二是统一经办标准。制定同城通办服务规则和指南，开设“同城通办”窗口，梳理“同城办”业务14项，已办理业务3000余笔，逐步建立多点办理、就近申报、多级联办、全市通办的服务体系。三是统一经办流程。通过统一业务流程，将统一的业务标准覆盖各业务经办环节，让市、县、乡镇三级业务办理有“标准”可依、按“标准”办事。
二、“减”字为先，提升服务“简化办”。我们把减材料、减证明、减时间作为“最多跑一次”改革的关键之举，在做好减法中提升服务效能，满意参保群众。一是减材料。按照省市规定“三个不提交”的原则，对所有“最多跑一次”事项逐一梳理，各类申报材料由99份减少到62份，减少37.4%。二是减证明。坚决落实“四减一容缺”要求，结合“无证明城市”建设，深入推进证明事项清理工作。我局通过“取消、共享、替代”方式，减少证明材料23项，只保留1项。三是减时间。一方面充分利用信息化手段，通过优化流程、整合环节，单项业务窗口办理等待时间不超过5分钟，总体办事等待时间减少35%；另一方面服务延伸，缩减业务受理审核流转时间，以**区为例，通过办事事项、信息系统、业务指导“三下沉”，开创城乡居民医保业务“不出村”服务新模式，城乡居民医疗保险费用零星报销最快实现5个工作日办结，比省定20个工作日的时限提速75%。
三、“一”字为要，方便群众“一次办”。我们把推进一窗办、一网办、一站式作为医保经办服务的基本要求，做好业务整合、数据共享、信息互通的文章，切实实现群众“最多跑一次”。一是推进“一窗办”。完善“综合柜员制”和“受办分离”服务模式，将分类设立的15个窗口整合为5个“一窗受理”窗口，实行“一号申请、一窗受理、一站办结”。二是推动“一网办”。依托政务服务网，深度对接一体化经办平台，构筑统一的网上办事大厅，将26项业务事项纳入网上办理。目前，仅市本级参保类业务网上申报单位就达2.1万家，日均办理业务2000余笔，占同类业务办理量的85%。三是结算“一站式”。通过打破信息孤岛、打通数据共享，实现基本医保、大病保险、医疗救助“一站式”刷卡结算，2018年仅市本级就有5935人次实现“一站式”结算。
四、“联”字为重，协同发力“分散办”。积极推动医保经办业务向基层、向银行、向医院延伸，在联合协同中方便群众，提升服务。一是推动“上下联办”。按照“能放尽放、成熟一批、下放一批”的原则，通过强化乡镇（街道）、村（社区）便民服务中心标准化服务能力建设，不断拓展基层服务平台业务受理范围。目前，我市**县除3项对公业务外，其余25个事项已全部下沉至乡镇（街道），乡镇覆盖率100%，事项覆盖率89%。二是推进“保银联通”。积极推动与市农商行全面合作，截至目前，全市保银合作已覆盖县（区）47个乡镇（街道）、185家银行网点，涉及生育保险待遇核准支付、人员信息变更等5大类11个事项，累计办理业务1.3万余笔。三是加强“医、保联动”。通过建立基础数据库，实现数据交换和信息共享，为卫健部门的“医后付”提供数据支持和结算便利，启动基于社保卡金融功能的医疗便捷结算，市本级全部6家三级医院都实现了线上自助挂号、自助结算，参保群众就医排队时间缩短80%。
下一步，我们将按照*局长的重要讲话精神，在省局和市委、市政府的领导下，借鉴其他地区先进做法，聚焦缓解“看病难、看病贵”核心问题，以打造医保办事最便捷城市为主抓手，持续抓好“服务下沉”工作，不断提升“互联网+医保”服务水平，做好“一件事”梳理落地，把“最多跑一次”改革不断推向深入。
第四篇：最多跑一次意见建议
最多跑一次意见建议：
（一）设立改革专项工作组
建议提升牵头层级，成立“最多跑一次改革”专项工作组，抽调编委办、审管办、电子政务办等改革成员单位工作人员，实行集中办公。以问题为导向，下设综合协调、前置清理、一窗受理和数据共享4个工作组，实行专班运作，强化改革的顶层设计、统筹协调和督促落实。
（二）进一步加强宣传
一是加大对“最多跑一次”工作本身的宣传，让广大群众知晓政府加快改革、方便群众的有效举措，督促各部门加快“最多跑一次”改革；二是加大对办事材料、办事流程、办事需知等办事指南的宣传；三是加强对咨询平台和载体的宣传，对服务群众办事的政务服务网站、咨询热线电话、微信公众号进行多种形式的宣传；四是加强对法律法规的宣传，让群众知晓并理解办事必需的材料、必要的流程、一定的审核时间，增进群众的理解，提高满意度和获得感。
（三）加快推进“互联网+政务服务建设”
瞄准打破“信息孤岛”，深化推进“互联网+政务服务建设”建设，朝着“以往同伴、一号对外”放心持续用力。为实现一证多用，建成以居民身份证号码和企业社会信用代码为唯一标识的统一标准电子证照信息库创造了基础条件；尽快添加和扩大居民身份证号码和企业社会信用代码信息源含量，改变群众办事需大堆的材料的现状。
（四）注重提升办事人员素质 建议对综合受理窗口工作人员进行全方位、多技能培训，培养“多能型”人员，使工作人员具有受理多部门、多专业、多领域的业务能力，在窗口工作量忙闲不等时，调剂办事力量，提高人力资源的利用率，缩减群众等待时间。
第五篇：最多跑一次新闻稿
最多跑一次
本来以为要去镇里办高龄补贴，一次搞不定还得来回折腾，现在红色店小二就能帮忙办好啊！”昨日，虹星桥镇白水村党总支部书记钱佰安来到村民沈阿婉家中，专程将高龄补贴卡送到老人手上，通知他每月会有800元养老金到卡，老人笑得合不拢嘴。
走进白水村便民服务大厅，整洁的大厅，鲜亮的“最多跑一次”标识，办理区、等候区、填表区区块分明，常用便民服务事项清单一应俱全……党总支部书记钱佰安告诉记者：“我村的最多跑一次村务厅麻雀虽小，但五脏俱全。除了有专职的工作人员，村里还结合党员联户在村务厅中开展党员代跑帮跑服务，因此这里既是村级便民服务中心，又是党的基层战斗堡垒。”
据虹星桥镇便民服务大厅主任周道胜介绍，为了进一步推进“最多跑一次”改革工作向纵深发展，向基层延伸，以镇便民服务中心为依托，开展“村务厅”建设，在全镇17个村都建立村务厅工作，最终通过“干部跑，网络跑”代替“群众跑”，实现便民服务城乡全覆盖。
据了解，该镇“村务厅”建设按照五个统一标准模式进行打造，即统一标识、统一配置、统一人员、统一服务标准。对村公共服务场所和各项硬件设施实施运行维护，构建“一站式、多功能”服务平台。截至当前，涉及社保、卫计、民政、公安、市场监管、财税、综治、武装、城建、不动产等10个部门，可直接在镇村一级全部办结完成。
村务厅建设推动了村务服务转型。虹星桥镇在17个村全面推行村级一站式办公，集中办理、受理村级管理与服务事项。同时，推行村级事务咨询、初审、帮跑、即办、约办五项服务；对于社保参保登记、兵役登记、各类证明开具等凡是能一次性办结的，现场当面办理完毕；对于慈善救助、独生子女证申领等需上级有关部门核实或批准的，帮跑或领办。
“在村设立村务厅畅通了‘分级受理、全程代理、按时办结、优质服务’的便民通道后，我们争取让村民从最多跑一次到‘零跑’，彻底解决村民有事不会办、办不了和来回跑的问题。”该镇负责人周道胜表示。
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