第一篇:蕉城区第一实验本学期中学部教研工作总结及下学期计划
蕉城区第一实验本学期中学部教研工作总结
(2016-2017学年上学期)
一、组织各教研组长做好学期、每周教研活动计划安排并适时在公布栏、LED屏、教师工作微信群中公布,让每位教师知晓并依据每周要点执行;
二、配合教务处组织各教研组做好每个月教学常规检查工作;
三、各教研组组织开展各级公开课、优质观摩课活动,并实时开展集体备课、听课、评课活动。其中蕉城区中小学校校园足球课程研讨活动,黄雅招老师执教《脚内侧踢球》一课获得好评。
四、配合教务处落实推门听课情况并予以公布;
五、组织教师积极参与各级各项教学教育技能赛事。
1、组织教师参加由国家教育资源公共服务平台进行的“一师一优课”晒课活动。晒课人数60多人,林瑜老师优质课获区级奖项。
2、组织参加区创新互动教学比赛:陈晓婷老师获区级一等奖市级二等奖,叶赛灼老师获区级二等奖。
六、组织各教研组成员多方位学习与培训。
1、组织语文政治历史等学科进行“部编版”新教材培训;
2、组织各教研组进行校本培训,促进教学现代化,多样化,科学化。
3、组织各教研组学习《初中毕业班教学指导意见》以适应福建省中考统一命题。
4、组织各教研组参加宁德市高效课堂教学研究(附中)
5、组织各教研组观摩学习第三届区、市创新互动课堂教学优质课现场比赛(现场及网络直播)
6、组织参加宁德市新教育初中语文理想课堂研讨活动(十中)
7、组织参加片区毕业班教学工作讲座(蕉中)
七、各教研组组织多项学生赛事并获奖项
1、语文组组织评选三次征文比赛:(1)“我与书的故事”为主题蕉城区教育局征文比赛,吴玉达老师指导的学生1人获奖;(2)“拒绝毒品,珍爱生命”为主题的学校征文比赛7人获奖,吴灿城、郑美英、余德帮获指导奖;(3)组织数十位学生参加“全国学生作文新奥赛”(成绩结果待下学期揭晓)
2、数学组组织初中数学竞赛多位教师指导的多名学生获奖。
3、英语组组织的初中英语书写、听写比赛多师指导多生获奖
4、体育组组织的第二届足球赛
5、美术组组织的元旦书画展多位学生获奖
八、多个教研组开展教育科研课题研究
蕉城区第一实验学校下学期初中部教研工作计划
一、促质量,教学常规常抓不懈:常规是保质量的生命线。
二、创品牌,师生赛事参与适时:下学期主要为教师教学技能大赛
三、出成绩,中考事项狠抓巧用:毕业班成绩是外围对学校评价最直观的标尺。
四、创氛围,百日誓师宜造声势:营造毕业班氛围重要。士兵战斗士气重要。
五、深研究,充电培训永不落伍:培训学习研究探讨,教学课题不拘形式。
各教研组下学期计划要求如下:
语文教研组
1、配合教务处做好本组常规工作;
2、做好语文组各项教研活动工作(公开课、优质观摩课等),继续参与片区及蕉中教研活动。
3、吴灿城老师参加“蕉城区教学技能大赛”的准备工作。
4、开展学生硬毛书写比赛。(可设为书写等级比赛)
5、开展学生现场作文比赛。
6、组织毕业班语文教学研讨会。
7、组织本组成员校本培训。
8、做好“语文高效课堂”课题结题工作。
数学教研组
1、继续开展公开课活动。
2、组织老师本培训。
3、认真做好数学常规管理。
4、积极做好学校教师展示优质课和教师教学技能赛工作。
5、做好初三数学质检和中考迎考工作。
6、继续参加片区和蕉中教研活动。
7、完成课题的结题报告。
8、继续开展结对子活动
英语教研组
1、开展公开课活动。
2、组织老师进行校本培训。
3、认真做好英语科常规检查工作。
4、集全组智慧和力量为周珠香老师参加教学技能比赛做好准备工作。
5、做好初三英语质检和中考迎考工作以及初一二年段各项考试。
6、继续参加片区和蕉中教研活动。
7、推进教师结对子互动
8、筹备英语演讲比赛
理综教研组
1、把好组员说课关,提升组员公开课教学效果
2、继续推进校本研修,研修内容包括信息技术教学以及毕业班复习策略研究
3、全组做好赵洁洁老师参加蕉城区教师技能比赛的技能培训工作。文综教研组
1、迎接中考,会考。
2、进一步落实“推门听课,你评我評”活动。
3、开展“读教材,说教法”活动。
4、落实校级每人一节公开课。
技能教研组: 1:加强本组公开课活动 2:组织老师校本培训 3:做好初三体育中考工作 4:参加蕉城区教育局技能比赛 5:带学生参加福建省足球冬令营 6:开展各种小型活动
第二篇:13-14学年第一学期中学部工作总结
精华学校中学部2013—2014学年第一学期工作总结
本学期,精华学校中学部坚持落实发展转型观念,认真贯彻董事会、校委会发展改革精神,以重实际,抓实事,求实效为教育教学工作的基本原则,以培养师生创新精神和实践能力为重点,推行了逐级包干层层责任制。加强了德育及教学常规管理,强化了学生一日常规,落实了教学常规和教学改革措施,鼓励教师大胆管理课堂,向课堂要质量。现简要总结如下:
一、狠抓师生思想道德建设,提高师生思想素质
1、加强学部思想道德建设从抓教师的思想入手。
教师是学校思想道德建设的具体组织者和实施者。为做好教师思想工作,学部从以下几方面狠抓了教师师德建设,一是利用每周例会时间加强集中学习和分散自学,让老师学习有关学校转型理念,要求教师写出学习笔记及体会;二是坚持新老教师工作述职评价,由学校领导结合学校实际情况对老师提出具体要求,老师们一言一行、事事处处都为学生做出榜样;三是实行学生评价教师工作体系,让教师明白自己工作中的得与失,进而扬长避短,完善自我。
2、多措并举,积极对学生进行思想纪律教育。
从学生一开学,学部就多措并举,积极对学生进行思想纪律教育。特别是独具特色的养成教育、常规教育、感恩教育,取得了明显的效果。
首先从思想教育入手,充分利用升旗、班会、广播等形式,对学生灌输良好的切合实际的思想教育,教育他们从讲文明、懂礼貌、守纪律、爱学习、爱集体等入手,要求他们以学校优秀学生为榜样,人人争做成才的标兵。其次确定了学期思想教育主题,那就是抓实学生的日常行为习惯教育。如纪律、卫生、两操等等。通过检查给各班量 1
化赋分,对于违犯学校规定的学生给所在班扣分,对做出好人好事的学生给所在班适当加分,这样既激励了各班的竞争意识,也为准确地进行班级评估提供了第一手数据,达到了树立良好校风的目的。三是充分利用重大节日、重大活动及时对学生进行思想教育,国庆节前夕,元旦前夕,住宿生每周回校之后德育处均及时教育,提高了学生整体素质;四是落实级长负责制,由级长牵头分年级分时间对学生进行纪律教育,本学期七八九年级集中教育1次,自主教育多次,通过这些活动的开展,强化了学生的纪律意识,收到了较好的效果;五是按计划进行家访,加强家校联系,动员家长协助我们教育学生,本学期6次在周二晚上由德育处牵头组织教师家访,并于18周召开一次全校性的家长会,深入贯彻了我们的育人理念,培训了家长的教育思路,从而起到了教育学生的目的。
二、加强教科研活动,努力提升教师业务素质
(一)加强理论学习,树立新的理念
理念是先导,学习是保证。为进一步转变广大教师的教育观念,让所有教师的教育理念提升到一个新的层面,本学期,我们十分重视和加强教师的理论和业务学习,每周各科组采用集体与自学相结合的办法,组织广大教师学习新的教改精神,交流教研体会,让先进的教育思想牢牢扎根于每位教师心中,从而更有的放矢地指导自己的教学实践,更好地为教育教学服务,特别是教科研中心14、15、16周来校讲座,教学处严格要求,各位教师认真学习,写出心得体会。
(二)狠抓教学常规工作,重务实,重实效
1、认真抓好教学检查工作。及时进行教学常规的检查,保证了教学常规的落实。本学期的教学常规检查加大了力度,每月进行月常规检查,期末进行期末大检查。检查内容包括备课、听课、作业批改、教科研活动、单元检测等几个方面。教学处组织科组长认真检查并对
检查结果及时进行反馈,总结优点,指出存在的缺陷,以便教师及时纠正。
2、加强对教学质量的监控工作。本学期,组织了2次大考,1次期中考试,1次期末调研考试,每次考试从学校到学部再到教学处均全程监控,精细要求,考试后,教学处安排各科组及时召开教学质量分析会,认真分析总结每次考试中成败得失,写出了教学质量分析表,提出整改措施,及时调整教学内容和方法,提高教学效率。
3、发挥集体备课的作用,互帮互学、互相促进,提高合作意识。本学期加强了集体备课的力度,每周以学科组为单位进行集体教研、备课,每次集体备课都有中心发言人,其他教师进行补充,取得了明显的成效。
4、毕业班工作抓得早、抓得实。今年的中考,我们着手很早,早在7月中旬,我就制定了中考培优方案、师资调配方案、学生分流方案等一系列的前期方案方法,更要感谢的是董事会、校委会、校办、安全办、后勤服务中心等各部门给予了我们工作的大力支持,你们的支持是我们工作得以落实的重要保证!同时中考培优工作稳步推进,在校长室的直接关心下,我们走访了实验学校,咨询了龙岗区、宝安区的部分中考做得较好的学校,结合我们自己的实际,稳步安排我们的进度、我们的考试、我们的作息等;并且在落实各项举措的过程中我们丝毫不敢马虎,每项工作力求实实在在,共进行了大型考试五次,小型考试若干次,每次考试都做到了重点分析、因材辅导。师生的紧迫意识应该说空前提高,元旦汇演、家长会,我们都没有让九一班半点分神。当然,在提高学习效率方面、合理安排学生作业方面、重点学生薄弱学科强化提高方面我们还有很多不足,还有很长的路要走。我们会集团队力量,广纳大家意见,继续摸索改进。
(三)通过丰富多彩的教研活动,提高教师的教学能力
1、公开课展示。本学期每个教研组都开展了学部内公开课展示比武活动,它为广大教师,特别是中青年教师提供了一个展示教学技能技巧的舞台,他们互相学习切磋,更新思想,转变观念。通过这些活动的开展,全体教师有了较高的认识,能取他人之长补自己之短,并对自己的课进行自评,对他人的课谈出听课体会,使教育教学工作水平有所提高。
2、教师对教学工作做好反思。“在研讨中发展,在反思中成长。”这是上学期学部对广大教师提出的目标。我们加强了个人教学反思,教师每周都要对自己本周的某节课进行反思,同时将反思的收获记录在业务学习笔记上。教师通过对自己教学工作的反思,总结经验教训,从而走上在学习中研讨,在实践中总结,在总结中提高的成长历程。
三、重视安全工作,确保师生安全
安全工作是学校工作的重中之重,为确保师生生命安全及学校财产安全,本学期中学部坚持不懈地常抓、狠抓安全工作。
1、狠抓学生安全教育。学校充分利用班会、团会、例会对学生进行安全教育。使学生增强了安全意识,掌握了自我保护的本领。
2、坚持行政值日监督和教师值岗制度。包括课间值班、楼梯口、节假日值班等,保证了师生生命安全及学校财产不受损失。也较好地预防了学生意外事故的发生。
3、层层签定安全目标责任书。学期初,德育处及时同年级长、班主任、配班教师等签定了安全目标责任书,使他们增强了安全意识,确保了安全工作得以实施。
4、各年级和各班也充分利用其它业余时间确定安全主题,组织形式多样的安全教育活动,使全学部师生人人懂安全、人人讲安全。学部还积极配合学校不定期举办一些安全教育活动,像灭火演练、火灾逃生自救、交通安全知识竞赛等。
四、理顺年级组管理,推行级长负责制,级组管理水平上新台阶从开学至今,我们不断探索年级组管理的方方面面。通过努力,年级组管理在学部管理中发挥的作用越来越大。年级组的工作开展的有声有色。目前各年级教师精诚团结,有着极强的凝聚力、战争力。
五、齐心协力,多项工作顺利开展
加强学部领导班子建设。学部领导班子成员,率先垂范,分工协作、职责明确、独挡一面,每一个成员,都把各自分管的工作,当成促进学部发展的事业来做,从而能主动地、创造性地去设计和组织自己的分管工作。建立了一支模范、高效、奉献的学部管理干部队伍,班子团结,民主评议满意率高,班子成员真正成为全学部师生的楷模,为学部教育事业的规范、健康、和谐发展提供强有力的组织保证。
六、存在的问题
本学期,在董事会及校长室的指导和支持下,在全体师生的共同努力下,学部工作虽然取得了一些成绩,但我们也清醒地认识到,我们的工作距离要求,还有一定的差距,主要有以下几点:
1.学部的教育教学质量有待于进一步提高,教师整体水平需提高;因为诸多原因教师队伍不够稳定,制约了我们的发展。
2.教师业务素质以及基本功还需要进一步提高,课堂的效率还需要进一步提高,有些教师对自己课堂的控制力还远远不够;
3.师生读书活动的常规性和积极性需要进一步提高
4.校本教研还需继续深入,扎实开展,教师的教科研意识需要进一步提高;
6.学部的班主任管理水平还需要进一步提高;
7.学部的各项管理工作需要进一步科学化、制度化、精细化。今后,我们将进一步加强学部行政队伍的自身建设,努力提高行政队伍的管理水平,建立健全各项管理制度,加强学部日常管理。在做好常规工作的前提下锐意进取,大胆改革。我们相信,在董事会及校长室的正确领导和大力支持下,在学部全体师生的通力合作下,精华学校中学部的明天一定会更美好!
精华学校中学部
2013年12月28日
第三篇:学校中学部“空中课堂”教研计划
为落实教育部、省市对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的工作要求,在学校延期开学时段,我校积极应对,充分利用“互联网+”的模式共享优质教育资源,开展远程教育教学活动和学生学业辅导,努力提高我校学生在家学习质量,最大程度降低疫情防控对新学期教学工作的影响。我校特制定《xxxx学校中学部2020年春季学期延期开学时段开展“空中课堂”教研计划安》。
一、方案实施时间
2020年1月30日—2月29日(暂定)
二、具体措施
1、以年级学科组为单位,备课组长制定教学内容。(2月4日18:00前完成,以微信的形式上传)
2、按照年级部提供的课程表为依据,依据每日课程安排进行录课。
3、以年级学科组为单位,每节课由一名备课组教师录课,进行组内资源共享。
4、七八年级以预习、检查辅导学生作业为主,穿插居家体育游戏、心理健康教育等内容,不准上新课,也可通过空中课堂、教师个人空间、电话咨询、qq在线等进行答疑辅导。
5、关注特殊群体。对因网络、家庭原因等不能正常参加线上学习的学生,班主任要了解情况,争取家长的配合。对少数确有困难的学生,假期结束返校后,学校要安排老师有针对性进行辅导,确保关注到每位学生。
6、根据教学计划和课程表安排,教师要精心准备每节自习课作业任务,务必要限时、留足,在课程表规定的自习课时间内完成,下课后立即上传班级学科组微信群,科任教师立即检查,立即反馈。
7、在正课和自习课时间内,科任教师务必在线,随时为学生答疑解惑。
8、以备课组为单位,在组长牵头下,对每天的网上教学情况进行总结,布置第二天的教学任务,即为教研。
9、以班主任为首,科任教师要即时的将班级中存在的情况向班主任反映,以便班主任随时了解掌控学生情况
10、在线教学期间要关注学生、家长的反映,及时解决相关问题,确保在线教学取得实效。
第四篇:中学部工作总结
长风破浪会有时 直挂云帆济沧海
工作总结
题记:都说“梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出”。在学校工作这半年中,我们深深体会到这句话的含义。
回顾这半年来的工作,在上级教育主管部门的正确领导下,我们加强学习,端正教育思想,更新教育理念,全面贯彻党的教育方针,尽心尽力履行好职责。现将本学期的工作总结如下:
一、砥砺前行 2016年7月,正值炎热的暑期,学校迎来了第一批学生的报名。学校的基础建设正在紧锣密鼓的进行时,我们加强招生与宣传,很多家长选择了郑州丽水外国语学校。这既是对我们学校的信任,也同时是对学校的压力。在学校最初只有5人的情况下,仍然圆满的完成了招生工作。我们秉承“知行合一习惯方法为先
文理兼修 知识能力并行
全面发展 素养特长并重
坚持梦想 创新创造未来”的办学理念。学校教师将这一先进的理念,融入的教育教学工作当中。
二、教学相长
我校现共有正式教师25名,其中有一部分是从重点师范大学毕业的大学生,自身拥有极强的教学素养,但同时又缺乏经验,于是学校组织了大量的教学活动。
(一)大力支持鼓励在职教师继续教育学习,提高教师队伍的文化素质。我校教师全员参加了昝亚娟老师的《如何提高课堂效率》专题讲座和冯青枝老师做的以正面管教为主题的讲座。邀请郑州九中语文特级教师张存田进行班主任管理培训,全体教师参加了郑州市教研员赵丽霞老师的《如何做到教学评一致性》的专家讲座。
(二)加强教学中心工作,完善教学常规管理。
教学是学校的中心工作,教学管理直接关系到办学的成败,直接影响教学质量的高低。本学期,我校不断完善教学管理制度,并把管理制度落到实处。切切实实地抓好教学管理工作:
1、备课
对每位教师的教案、学生的作业进行了两次全面检查;在检查的过程中,未发现无教案上课的教师,杜绝了教师讲课的随意性问题;教学设计更加规范、合理,项目填写齐全,语言表述更加准确,更符合现代化的教育理念。
2、讲课 本学期制定了学校教学常规检查细则,并认真落实检查。上课期间教师坐着讲课、随意进出、接打手机、抽烟的现象少了;没有体罚、变相体罚学生、谩骂和侮辱学生的现象,教师做到了尊重学生的人格尊严。教师能在上课铃声落之前进入教室,没有无故迟到现象。
3、检查与测评
全校性的常规检查一学期检查两次,做到有检查,有总结。加强月考、期中、期末教学质量分析,使教师及时发现教学中的存在问题,加强薄弱环节的教学,全面提高教学质量。
我们认真组织了七年级的月考、期中测试,并及时进行了多层面的分析工作,保证了考试为教师教学工作提供正确的导向与有效的信息,为做好下一步工作奠定了基础。同时,加强了对考试过程的管理,净化了考风考纪,为营造更加良好的学风奠定了坚实的基础。
三、加强育德
我校根据实际情况研究制定了有关学生的各项规章制度,同时利用班会,班主任组织学生学习《中小学生守则》、《学生一日常规》等各项规章制度,进一步规范了学生的文明习惯。
(一)以活动为载体,全面贯彻学校“每月一活动、每周一主题”德育教育。
1、本期我校成功举办了中华魂“我的丽水梦”开学典礼,“诗歌诵读比赛”,“迎新年、话梦想”等大型活动,学生普遍参与热情高,每次活动我们都确定一个德育目标,精心筹划,认真组织,通过一系列的活动,学生的思想认识有了明显的转变,从而促进良好学风的形成。
2、每周星期一集会,我校统一组织,对学生进行安全教育、养成教育、礼仪教育、爱国主义教育、树立理想前途教育。
3、学校大力倡导节俭之风,帮助学生树立节俭意识,开展了“文明餐桌行动”,并将节俭教育当做今后工作的一个重点。
(二)加强班主任培训,提高班主任工作能力;班主任工作是学校工作中的重中之重,直接影响着学校工作,学校也对班主任进行了培训工作,通过一系列培训活动,班主任工作能力有了明显提高,从而改善和提高了学生的思想道德素质。
(三)表彰各种先进,树立学习榜样。本期我校细化班级量化考核内容,一周一统计,一月一小结,每周对七年级年级组排名,评出纪律、卫生、文明宿舍及文明个人。我校对彰显出来的先进集体和个人,都会在校园内张榜公示,充分发挥榜样的力量,进一步规范学生的言行,树立学生学习的楷模,从而树立了正气,有力地推动了学校精神文明建设。
在学校教职工的共同努力下,学校的发展取得立巨大的进步。但是当前的教育正面新新的机遇与挑战,在激烈的竞争中,我们将与时俱进,开拓创新,要以创办学校的特色为前提,以锲而不舍的实干精神为保证,坚持发扬艰苦奋斗的作风全面提高学校的办学质量,相信在金水区教体局的正确领导下,学校的明天一定会更加的美好。
第五篇:教研研学部2017工作总结
龙岩文旅红原培训咨询服务有限公司 2017年终总结暨2018年工作计划
2017年是龙岩文旅红原培训咨询服务有限公司开局之年。在集团公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,公司从注册、挂牌、招聘人员到3月份开展第一笔业务,走过了一条从无到有的过程,实现了红原培训品牌塑造和产业发展的“开门红”。一年来,我们围绕安全、效益、发展、创新的总目标,紧跟市场形势,发力经营管理,打开市场、创造效益,保质保量完成了计划。
一、经营业绩情况
(一)主要业绩指标完成情况
红原培训公司今年(1-10月份)小红军15期,红色研学2期,红色夏令营1期,冬令营1期。到10月底共实现经营性收入357.21万元。毛利润102.18万元。
宣传报道工作、拍摄和各类宣传对接,使培训班次和微信宣传平台同步,宣传维护文旅红原培训红色文化,紧跟新媒体发展,打造“大旅游、大产业、大发展”的战略思路,分步实施整合龙岩文化旅游资源配臵,实现文化旅游融合发展。粉丝已达410人,共发送近百期图文信息。
(二)经营业绩考核指标下达数完成情况
1.2017年经营业绩考核收入指标数为412万元,1-10月份已完成收入357.21万元,完成业绩考核指标的86.7%。
2.2017年经营业绩考核利润总额-100万元,1-10月份账面利润总额为-4万元,完成全年占比-4%。
(三)经营指标预算
2017预计完成经营指标420万。
二、主要工作 1.开创文旅新的业态
发展红色旅游的核心是进行红色教育、传承红色基因、接受红色精神洗礼。为打造文化旅游全产业链,探索文化旅游产业的品牌效益和经济效益双向提升,实现千亿级文化旅游产业目标,集团公司在战略上高起点谋划,全面布局红色教育培训产业,依托国企品牌成立了红原培训公司,红原公司的业务范围是集团新业态的重要组成。公司依托闽西优质的红色资源、客家民俗资源、生态资源等,致力于把资源转换为生产力,把革命遗址、景区、景点等打造成培训课堂,把其中蕴含的优秀文化提炼为课程,通过实践和理论相结合的方式,铸魂育人,实现公司良好的发展之路。
红色教育培训产业目前是一个较新的经营业态,在发展中,公司坚持从培育产业入手,做好产业规划,打造教育培训的产 2 业链。公司经营范围主要以党员干部教育培训、企业拓展培训、红色研学三大任务为主,是目前唯一在开展红色教育培训产业的国有企业。
2.凝心聚力经营管理
公司按照集团下达的经营任务和指标,全力以赴,严格遵循业绩至上、质量标准、规范有序的总要求,抓好经营管理这一公司命脉。一年来,经营业绩稳步提升,各项管理不断规范,班子队伍得到锻炼,红原品牌得以塑造。工作中,突出抓好三大任务,一是业绩提升、二是宣传策划、三是规范管理。
公司在运作过程中,把业绩提升作为中心工作,今年以来,公司班次预约平稳上升,经营业绩逐步提升,公司全员抓经营、促效益的氛围浓厚。全体员工“五加
二、白加黑”成为工作的常态。通过凝聚大家智慧和力量,为班次的有效成形、利润的提升、成本控制等各个环节进行出谋划策、贡献智慧,形成了团结进取促进经营、提升效益的良好氛围。
经营中利用和发挥好宣传阵地的作用,实现红原品牌、红原形象、红原实力、红原声音的有效传播。按照一班一篇的频率进行微信编辑,共发送培训班次微信100多条,累计50000多次阅读量。同时加大对网站和微信平台的运作和推广,优化内容和模块,增加网站维护的频率和信息发布的时效性。
在公司运作和业务开展中严格依法依规,自觉接受上级有关部门的监督和指导。严格遵照各项法律法规和规章制度,规范经营、依法纳税,认真落实班次报备制度。诚信经营、优质服务,维护闽西圣地的品牌形象。开展村企共建,参与扶贫济困、公益帮扶等社会活动。自觉树立行业形象,抵制不良行业风气,尊重统一市场、公平竞争、优胜劣汰的市场规律。
3.外联市场全面布局
公司起步之初,市场布局从零开始,为快速打开局面、进入市场,公司通过多种方式对红色教育培训市场进行了充分的调研和论证。在此基础上提出,对培训市场按照三个级别进行划分。明确以广州、深圳为代表的珠三角和省(市)内客户为一线客源市场,以江浙沪为代表的长三角城市群为二线客源市场,国内其他区域为三线客源市场。在方式上坚持深化一线、推进二线,兼顾三线客源市场的品牌推广和营销模式。
外联工作主动而为、不等不靠,走出去打市场,今年已完成了对广东、江西、上海等省外区域以及省内的厦门、福州、泉州等城市的走访、推介和市场调研。期间,及时开展市场形式分析,先后完成市场调研报告4篇,为公司开展经营管理和市场运作打下良好的理论基础。同时,以请进来的方式,组织了上海包机踩线团、红原运营中心踩线团、泉州踩线团3个批 4 次的活动组织,通过对红原培训部分产品的体验,直观感受服务、现场学习交流等方式有效的展示了红原培训的课程开发、培训特色、综合服务能力和水平等。通过系列举措,今年已签约5家战略合作单位(机构),与3家机构达成合作意向。
积极谋划外联业务,创新营销理念和方式,一是精准对接传播,利用红原培训国企背景的优势,对机关单位、银行系统、国有企业等进行点对点的走访和宣传,期间走访、回访了200多家市内外单位和机构;二是做好事件营销,帮助惠州运营中心策划一场红色培训产品发布会,提高签约运营中心的运作能力和市场开拓水平,扩大文旅红原培训在区域市场的宣传和影响;三是开展“暖冬营销计划”,深化对党员干部培训市场和红色研学市场的营销,全面激活淡季培训市场。四是深刻解读法规和政策,对国家、地方的法律法规和制度办法等进行充分解读,对相关规定进行利弊分析,对客户提出的有关党建活动、教育培训活动和研学活动的开展和疑问,在营销过程中进行解答,借助其中利好政策,进一步巩固客户资源。六是坚持统一营销的工作思路,与集团营销中心共同开发市场,共享客户资源,共同维护客户渠道。
4.产品开发适应时代需求
红原公司在起步阶段即高标准、高起点开发适应培训市场的系列产品。经过一年的努力,开发出了党员干部教育培训,红色研学、红色拓展三大板块的产品线路,在实际的经营中,不断进行优化,赋予红原特色和品牌文化,逐步打造具有红原印记的产品。
一是重视产品开发。突出党员干部培训课程的开发,围绕当前党员干部教育培训的热点,开发出“坚定理想信念”、“两学一做”、“全面从严治党”、“廉政教育”、“不忘初心古田再出发”、“学习十九大精神”六大专题课程。通过现场教学、专题教学、情景教学等方式,开展培训活动;加快红色研学产品的开发,结合教育部的文件精神,在对学校、校外活动基地、家长、学生等群体进行调研的基础上,摸索和开发出了红色夏令营、红色冬令营、小长假城市穿越、红色亲子,四项红色研学系列课程的开发。首创了闽西红色亲子研学活动,在产品的运作中,得到了学校、家长、孩子们的高度认可;推进红色拓展培训产品的优化,在企业拓展培训产品的设计上融入红色文化理念、加入红色元素,拓展培训中穿插红色教学点的线路。用红色故事、红色理论激励团队、影响团队、塑造团队。
二是突出线路开发。依托闽西优质的革命传统教育资源,围绕大古田红色教学点,针对市外客户开发了三天、五天、七天培训线路;市内客户开发了一天、两天党建活动线路。积极对接市内其他区域优质的教育培训资源,与武平县委党校、县林业局共同开发林改专题线路,主动开发永定红色交通线和客家家风家训线路,与梅花山旅游公司开发生态培训线路。
三是适应时代需求积极开拓外培线路。先后开拓了省内的东山,省外的井冈山、瑞金、梅州、遵义、上海、广州外培线路。形成了培训业务外延,实现了异地培训、异地教学点利用、异地培训机构合作办班三个方面的突破。
5.服务质量有效提升
工作中坚持服务至上的宗旨,树立国企良好的形象,把优质服务贯穿到整个培训带班的全过程。从着重加强带班老师和教官服务水平入手,注重业务人员的业务知识学习、文明礼仪学习和职业道德教育。引导和教育从业人员认真对待每一个班次、认真服务好名每一名学员。认真做好培训服务供应商的选择和沟通,建立科学合理的评价体系,确保每一项服务都能得到优质的保障。建立培训服务质量反馈制度,公司编制了《红原培训服务质量调查表》,通过对带班服务、课程设臵、餐饮住宿等环节进行综合评价,通过及时收集学员的意见建议,进 7 一步了解培训班的综合服务情况,让公司掌握第一线资料,不断改进服务质量,同时加强了与学员间的互动。加强标准化建设,在工作中不断收集、整理和优化培训带班的流程、办法、规范、要求等,不断对培训标准化文本进行修订和内容的填充,逐步形成具有红原特色的红色教育培训的标准化文本。
平时注重抓好员工的学习,通过对红色理论、红色知识、党史党建等专题内容的学习,让全体员工不断提升自身的文化素养、提升理论层次、提高服务客户的本领。注重对业务技能的学习,对带班老师、教官人员通过现场交流、观摩参观、观看视频等方式强化学习,有效提升了教学人员的履职能力和业务拓展能力。
6.安全管理规范有序
一年来公司安全工作卓有成效,安全生产形势平稳有序,确保了全年安全责任零事故。工作中严格落实上级的安全工作部署,不断提升公司的安全管理水平,把安全工作列为公司的中心工作,引导和教育全体员工牢固树立安全工作就是企业生命线的思想。完善安全制度,制定并印发了《龙岩文旅红原培训咨询服务有限公司安全制度汇编》和子项制度《消防安全制度汇编》;落实一岗双责,要求公司负责人管经营必须管安全,公司至上而下层层签订安全目标责任书,把责任落实到部门、8 到个人;及时开展安全教育,每季度组织召开安全工作专题会议,分析安全形势、学习安全知识,加强员工安全知识的灌输;制定各类预案,防患于未然,根据培训业务的安全生产经营特点,先后完善和制定了社会治安、交通事故、火灾处臵、食物中毒等安全工作预案及一般处臵程序方法;定期开展安全隐患排查和整改措施,堵塞安全管理漏洞,做到立查立改,牢记以人为本、安全至上的宗旨,落实责任、完善措施,有效地保障公司安全运营,让公司的安全工作再上一个新的台阶。
7.严格执行制度规程
公司起步之初,又是新的业态,行业管理方面的制度基本空白,各项制度建设从头开始,在实际运营中,充分遵照集团相关制度的基础上,通过不断总结和完善,完成了公司制度汇编。结合业务管理、行业特点及发展需要等,进一步完善了经营管理、采购、合作办班、薪酬管理、成本报账、供应商管理、班次对接流程等系列制度、规范及暂行办法。
加强制度的执行和监督,确保各项制度落到实处,要求全体人员对公司的各项制度要掌握和了解。做好制度执行的监督检查,强化部门监督,及时提醒、督促并有效改进,及时对有令不行、有禁不止、随意变通等破坏制度的行为予以纠正。
不断提升内控水平,重点做好采购环节和班次成本报账环节的内控管理,公司通过建立供应商产品库、出台系列标准等方式,对可能出现问题的环节进行风险管理,对采购、报销流程实施闭环管控。
8.党建引领廉洁高效
为不断强化党对企业的领导,红原公司与松毛岭公司组建联合支部,7月份前完成了支部组建和党员组织关系的转接工作,目前14名在岗员工,党员达10名,全部为红原员工;自成立联合支部以来,坚持把党的建设融入到各项工作之中,为实现企业的经营目标、推动企业发展提供了坚强可靠的政治、思想和组织保证。
一是加强班子自身建设,有效的将理论运用到实践中去,坚持理论联系实际,坚持学以致用、注重实效,通过学习实践活动,全面提升党员干部、职工的政治素养和水平,达到提高思想认识、解决突出问题、促进公司教育培训产业发展的目标。
二是加强组织建设,认真落实“三会一课”、民主生活会、主题党日等组织活动,实行党支部书记“第一责任人”制度,认真履行“一岗双责”。加强党员队伍建设,执行党员公开承诺,每名党员“签订党员干部到一线建功立业承诺书”。
抓好党员管理工作,完成党员e家的党员信息录入,对党员的培养吸纳,严格按程序和要求把好入口关。
三是加强廉政建设,认真落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定和龙岩市委2号文件精神,严格遵守集团纪委出台的相关制度和要求。组织党员干部认真学习贯彻各级纪委有关文件和会议精神,促进自觉遵守廉洁自律的各项规定。主动接受群众监督,特别是把好培训采购环节的廉洁关,建立廉洁谈话制度,对存在较大廉洁风险的采购、内勤等岗位进行常态化的谈心谈话活动。在业务开展中,与合作办班单位、客户之间,签订廉洁协议,坚决杜绝违反法律、纪律、制度等违规操作的行为。
三、存在问题与不足 1.经营效益偏低
信息不滞后,/主动以学校、教育局,团市委,关工委对接,随时跟进研学的最新动向,营销被动,未能主动走向市场,客户主要是自动找上
以龙岩以新罗区为主要市场,加强校企合作
公司整体盈利能力不足,经营收入与支出比例为4:5,无法达到收支平衡,整体亏损约100 万元。公司固定资产折旧率 11 逐年增加,对外投资和项目建设没有启动,总资产维持较低状态。班次的利润点偏低,平均维持在25%左右,没有形成经营管理的效益化。
2.产品开发水平不高
新的教学点,周边资源不熟悉,产品比较单一
/以红色研学和民俗生态为主要产品,逐步搜集大城市的研学资源
适应新形势、符合时代特色的党员干部教育培训产品单一,形式固化,课程提纲简单,内容空洞、单薄,没有能打动人、吸引人的亮点产品和具有红原培训特色的拳头产品;红色拓展产品基本与红色文化偏离,仅对社会上通用的企业拓展产品进行简单复制,没有对红色文化进行研究和挖掘,就如何把红色文化融入企业发展的运用进行思考不够;红色研学项目,目前没有出成果、课程体系没有建立,培训特色不足,可复制性强,研学产品的现实意义没有表现出来,没有及时跟上政策和市场需求的节奏。
3.工作效率不高
人员不足,研学人员要求相对专业,所需的临时各个领域和层次的人才不一。
公司的高效运作不足,效率偏低,在给委培单位的方案制定、报价上存在拖沓现象。在执行上级的文件精神、报送材料方面,会出现不按时间节点认真完成上报,被上级部门督促的现象。成本报账流程和规范临近年底才整理清楚、出台办法。在产品开发中,武平林改线路、红色交通线线路迟迟没有成果。工作作风不够严谨,存在考勤不规范、服务不规范现象。
4.基地建设滞后
没有基地可利用,大力挖掘可利用的资源;
自公司成立以来,基地建设一直列为一项重要工作,基地建设的的重要性和必要性经常性提出,由于多种原因和因素,目前基地项目建设未成形,极大地影响到公司发展的步伐、品牌的树立、资产的做大。
5.发展步伐偏慢
公司运作一年来,在围绕“文化行旅、培训兴业”的大目标上还有一定的差距,在队伍建设、品牌打造、市场营销、发展规划等方面均不同程度的滞后,与初创企业的整体发展步伐和快节奏的现代企业管理制度不合拍。
四、2018工作计划
1.深化经营管理,追求效益至上。
主动以学校、教育局,团市委,关工委对接,随时跟进研学的最新动向
继续遵照效益至上的经营原则,按照30%以上的平均经营增幅,实现经营业绩指标力争突破600万元,向收支平衡的目标迈进。
一是有效破解效益低下的问题,重点开拓市外、省外市场,引进优质客源,优化线路设臵、降低成本消耗,强化内部控制,实现效益最大化。
二是规范化精细化管理,在工作中强调注重细节、节能节约,建立各类物资、物品台账,立足专业,优化岗位职责体系,优化适应公司发展的组织架构。科学量化,建立目标管理体系,明确绩效考评的标准。
三是提升创新能力,结合红色教育培训的发展方向、公司未来定位,不断进行管理创新、服务创新、体制创新、思维创新,努力营造一个充分发挥员工创造力的良好环境和氛围,让红色教育培训产业发展与新时代主题相融合;
四是服务水平和能力上台阶,按照培训服务零投诉的目标,在今年开展业务的基础上,对培训管理的综合服务进行全面梳理,围绕法律法规、客户需求,不间断的进行服务提升和优化,尽快建立一整套完整的培训服务质量标准化体系;
五是着眼长远,跨越发展,在经营好现有服务和产品的基础上,推进教育培训产业链打造的前期规划,克服同质化、低水平竞争的市场现状,发挥国企的资金优势、政策优势、人才优势、市场优势等,把开展文化旅游、教育培训活动的服务配套、二次消费等进行一站式融合。
2.紧跟时代需求,创新产品开发。
加强校企合作,签署校外综合实践的长期合作关系 深挖研学资源,创新产品开发
二是根据教育部下发的有关研学旅行和综合实践课程等文件精神和指导纲要,抢占资源,进行“红色基因代代相传”“中国梦、红色旅、致少年”“阳光心态幸福人生”等系统课题研发,争取跟部分学校签署校外综合实践的长期合作关系,寻求突破口,建立双向的受益的校企合作关系。
三是企业客户,针对企业性质的不同,贴近企业发展实际,开发“党建引领企业发展”“红色管理”“职业素养”“卓越团队”等系统课程课题,融入拓展训练,军事整训等内容,经常性更新培训方式和内容,加快产品的更新换代频率,适应企业拓展的求新求异需求。
四是充分借助外部资源提升公司的产品开发水平,针对党性教育聘请红色教育培训顾问,企业拓展培训聘请企业拓展导 15 师顾问,红色研学聘请红色教育顾问。公司内设部门重点做好产品的规划市场预判和产品的营销,充分发挥社会资源的专业优势,为公司提供智力支撑。在产品开发和培训方式创新中努力做到“人无我有,人有我优”,走单一式培训到多元化培训的可持续发展道路,挖掘并打造新的业务增长点,确保公司发展的持续动力。
3.创新营销策略,扩大区域市场。
在新的形势下,应转变营销理念,创新营销渠道,改革推广营销方式和营销手段。不断扩大红原品牌的影响力和传播面。按照省外优先、省内突破、市内巩固的定位,联合集团营销中心,全力开拓各区域市场。
一是拓宽营销渠道,按照走出去营销推广的战略思维,对已接班次进行横向拓展形成二次开发、对目标市场进行纵向深入完成布点连线,拉大市场布局,抢占客户资源。营销活动线上、线下同步进行,建好网站、微信公众号等形式进行全媒体宣传,实行精准传播,发挥线上宣传的优势。积极参加各类宣传推介,对接市旅发委,结合红色旅游推介活动,利用政府平台进行产品推广。
二是创新营销方式,推进红原品牌的打造,促进品牌营销,继续坚持文旅集团统一营销的品牌优势,把无形的品牌形象灌 16 输于社会公众心里,是培训团体认同产品的同时认同产品所属企业,使其形成消费惯性,达到长期推广目的。
三是善用营销手段,推行精准营销,通过国资系统,重点突破省内、市内国企和驻地的央企,形成有效地资源链接。主动对接具有培训调训权限的政府机构,加强联络和沟通,建立信息渠道。开展全员化上门服务,对政府部门、事业机构、企业单位、学校基地、旅行社等相关联单位进行走访。组织两到三批的公益体验班次,对目标客户和具有较强传播能力的单位和团体或个人,进行免费培训,借助委培团体的影响力和传播方式进行营销。
四是制定好市场布局规划,在今年市场布局的基础上,深化对珠三角市场的深耕,全面进入长三角市场,重点开拓上海、江苏、浙江市场。进行三线市场的布局,争取至少建立一个运营中心,打开一个系统或者一个地市的培训市场。
4.强化安全管理,打造平安企业。建立研学安全机制
牢固树立安全是教育培训服务生命线的观念,把安全发展的理念融入到教育培训产业发展的全过程。遵循以人为本,安全第一的原则,全面落实安全管理工作,严格执行集团制定的安全管理六项措施,确保公司全安全稳定、平稳有序。在 17 新的形势下,公司安全工作还面临着许多新情况和新挑战,主要抓好以下安全工作:
一是加强安全教育,按照计划对全体员工进行安全生产教育、培训,学习国家相关法律法规,提高员工安全生产法制观念,从根本上杜绝不安全行为。熟悉和掌握公司制定的各类救援预案和各类应急处臵办法和安全技能。
二是落实安全生产责任制,按照一岗双责的要求,要求公司负责人管经营必须管安全。继续执行安全目标责任制,层层压实责任,签订安全目标责任书,把安全工作落地落实。
三是建立健全产品安全风险评估制度,审慎选择依法合规经营、信誉好、保险充足、具备安全保障能力的培训服务合作机构和单位。教官组织拓展活动应科学合理,避免高强度、高难度、有安全风险的项目。培训期间应随时提醒学员注意自己 财产安全。同时带班人员熟悉各种逃生技能,熟练进行各种急救措施。
四是把握重点,组织培训期间,认真做好交通出行安全措施。租用和使用的交通工具有合法的营运资质,签订规范的租赁合同,提供检验合格单,有充足保险保障的车辆。租用车辆应有定期检测,保证运转正常。带班人员监督驾驶人员是否依法取得资格证书,是否技术娴熟、熟悉路况、身体健康、参加 18 培训过的驾驶员;督促做好对司乘人员的安全培训和教育,坚决杜绝酒后驾驶、疲劳驾驶或带故障驾驶等违法违规行为。
五是规避风险,按照要求为学员足额投保人身意外责任险、突发疾病险,保障培训学员的合法权益。积极做好外出带班老师、教官、保障人员购买团体意外保险等综合保险的投保工作,有效转移公司经营风险、5.重点打造明天夏令营,明年六月份前推出夏令营产品
6.加强对文旅红原培训的企业品牌宣传,加强红原品牌打造,加强党性教育,红色研学,红原课堂等品牌的,多媒体,多渠道宣传,注重红原品牌打造,把红原品牌植入到红原的每一个产品中,加强公司的自行研发的课题、线路、衍生产品等进行知识产权的申报和保护。申请商标的注册和形象标识的规范运用等。
7.建立研学师资库。
8.充分借助外部资源提升公司的产品开发水平,针对党性教育聘请红色教育培训顾问,企业拓展培训聘请企业拓展导师顾问,红色研学聘请红色教育顾问。
加强人才队伍建设是保证公司良性发展的必然条件,在稳定现有人才队伍的基础上,培养适用人才,储备未来人才。在工作中不断加强人才队伍的培养,强化职业培训,提高人力资源素质。重视一线服务人员综合素质和能力的提升。通过把培训带班人员向带班老师转变,把教官向拓展导师转变,把企划人员向策划、设计师转变,把外联人员向市场营销精英转变,将公司从人力资源型向智能集约型转变,推动实施人才兴企战略。形成努力成才、人人尽其才的人才建设新体制。
实施公司人才梯队建设,根据公司发展需求,按照公司组织架构,有层次、有针对性,根据岗位需求,补充不同年龄阶段的岗位人员,以适应企业发展的人才接续,降低人才管理风险。
通过人才队伍建设,提升企业发展的核心竞争力,经济应对教育培训市场的竞争和挑战,实现公司可持续发展的目标。
总结过去我们不忘初心,展望未来我们依然信心百倍,在下一的工作中,我们将延续优良的作风、扎实的干劲、拼搏的精神,以市场为导向,以效益为目标、以项目为抓手、以安全为保障、以党建为引领、以规范为标准,高标准完成集团赋予的各项任务,高质量完成教育培训工作、高效率推进企业发展。
2017年11月6日