第一篇:右脑飞速算教育加盟手册
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右脑飞教育加盟手册
前 言
许多经济学家研究表明,教育是 21 世纪中国唯一供不应求的行业,更是这个时代最具活力和意义的朝阳产业中的一颗明珠!自九十年代开始中国就进入到教育经济时代,有业界人士断言:幼儿教育是二十一世的黄金产业!更有甚者宣言:幼教产业将成为未来财富第六波,超过目前的健康产业
市场前景:
据国家人口普查发布的统计公告,目前中国0—14岁儿童已达4.8个亿左右之多。家长期盼孩子成长“再苦不能苦孩子,再穷不能穷教育”,事实证明中国儿童消费市场空间巨大,并呈现与日俱增的良好发展态势。巨大的市场空间等待有识之士的开启,无限的发展机会奠定了成功的基础。
权威调查显示,目前中国3—8岁的学前儿童逾近1个亿,其中城镇逾4000多万,并且每年还在以每小时2000个的速度增加。人口统计资料显示,我国3-8儿童占总人口的比例为1/10以上,一个500万人口的省会城市,儿童总数约为50万,每个家庭每年为孩子的教育投资在2000元以上(据中国社会科学院公布数据),仅城镇就有800亿元的市场容量!现在的钱越来越难赚,但仍有大把的钱等着你去赚,那就是孩子的钱。望子成龙,是每个家长的迫切心愿!
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当今的6+1家庭结构,也就是6个家长和1个“小孩”,“小孩”的消费是家庭的主要支出,家长们在为家庭财务精打细算的同时,却在为孩子的成长教育大把的花钱。越来越多的家长认识到,等孩子到了小学或中学成绩不好时再去请家教,无异于亡羊补牢,根本的问题应该让孩子赢在第一起跑线上,必须抓好早期教育,而早期教育的基础就是帮助孩子兴趣培养,思维拓展,右脑开发。然而在幼儿阶段兴趣培养尤为重要,因为一切建立在兴趣的基础之上,儿童教育行业具有市场基础成熟、消费群体稳定、发展空间广阔、产品盈利持续、项目延伸广泛等特点,是近年来大多数人关注和投资的朝阳产业。
公司简介:
右脑飞教育是经国家工商备案注册成立发展起来的一所专业从事儿童教育开发研究、推广、教育信息咨询、翻译服务为一体的教育咨询服务机构,旨在推广儿童特色教育的培训及相关产品,为全国幼儿教育机构提供专业优质教育培训资源,推广和代理全国优秀的教育产品,总部设在美丽的山城、中国最年轻的直辖市--重庆市,开设有幼儿识字、中小学作文、右脑飞速算、特色幼儿少儿英语等课程,在全国各培训中心和幼儿园开设推广右脑飞.速算和幼少儿英语课程;深受家长和孩子们的喜爱.是幼儿园学生学习数学最佳课程,是幼儿园老师教学最佳方法右脑飞教育已申请国家商标保护,右脑飞速算学具经教育专家鉴定已获得国家专利保护,最大程度保障项目的市场稳定发展.在第八届中国教育家大会上被授予“2011年中国十大特色教育机构”荣誉称号
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右脑飞速算
右脑飞速算------简单、高效、快速的幼小衔接数学计算方法 右脑飞速算的含义
右脑飞速算是利用一种专利学具来提升学生的学习计算速度,培养学生对数学学习的浓厚兴趣,达到孩子左右脑的均衡协调发展的目的,提高孩子的三大基础能力,同时培养孩子的观察能力和空间思维能力,帮助孩子减轻数学计算负担
右脑飞速算
---幼儿园和小学低年级老师教学最佳方法,低年级学生学习最佳课程
1:右脑——快速思维训练,不单纯地学习计算,着重培养孩子的空间思维能力和敏捷反应能力,做到幼小衔接,启迪右脑 2:速算——快速计算,会算题是远远不够,重要的是要提高计算速度。右脑飞速算就是根据幼儿年龄心理特点和生理发育规律来制定的,生活事例相结合寓教于乐原则 右脑飞速算的特色
1、简单、易学
将加减法融入日常的生活中,帮助孩子将枯燥的数学变为生活中的实实在在的例子,轻松快乐学习数学
2、高效、快捷
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右脑飞速算的教学方法简单,形象直观,只要孩子认识10以内的阿拉伯数字就可以学习,无需口诀就能快速见题写出答案(无需要扳手指和背口诀)
3、衔接、致用
右脑飞速算与国家规定义务教育课程衔接,是学龄前学生向小型过度最佳方法。右脑飞速算的运算原理
人脑的左半球是管人右边的一切活动的,一般左脑具有语言、概念、数字、分析、逻辑推理等功能。掌管语言文字、逻辑分析、推理判断,强调细节,又称“知性脑”。比较偏向理性思考,能将复杂问题进行分析,化繁为简。探究事情原因,线性思考,逐一解决 右脑的功能
人脑的右半球是管人左边的一切活动的,右脑具有音乐、绘画、空间几何、想像等功能。掌管想象直觉、韵律空间等感性思维。着重全貌,具空间感,又称“艺术脑”。较偏向情绪性或直觉式思考,需要负担较多的正反情绪感受与处理。处理事情思考,综观全面,立即解决。
揭示右脑的5大神奇之处
右脑是“祖先脑”
它保留和储存着通过遗传祖先基因留给后代的全部信息。右脑是“无意识脑”
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它是人类精神生活的深层基础,做梦、顿悟、灵感等无意识的心理过程,主要是右脑的功能。右脑是“节能脑”
它不需要太多的能量就能高效地工作,它储存信息的能力是左脑的10万倍,它处理信息的方式也十分独特。右脑是“行动脑”
人类的大量情绪性行为均处于右脑的控制之下。右脑的直觉判断不是一个步骤接着一个步骤的方式达到的,而是顷刻间达到的。
右脑是“创造脑”
右脑高于左脑10倍的信息存储量,和它特殊的信息处理方式以及它的祖先遗传因子,都使它具备了卓越的创造天性。婴儿期主要是接受感知经验,包括大脑的视觉经验、听觉经验、触觉经验、嗅觉经验、味觉经验以及本体感经验等。这一阶段,宝贝往大脑里存储的感知经验越多,右脑的开发程度就越大,以后可提取的信息与经验也就越多。
右脑飞速算和其他速算心算的对比
(一)珠心算和小学数学
1、珠心算是把算盘放在脑子里,空拨算珠得出答案
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2、珠心算算题是从高位算。而小学教学是从低位算。教学方法与小学数学的方法相违背
3、珠心算算盘一颗上珠代表5,一颗下珠代表1,学生没有一定基础很难理解,而小学教学方法则没有这样的算法,容易让学生误解
4、学习珠心算靠题海战术,想学好、学精珠心算必须靠大量练习题和时间
(二)手指算和小学数学
1、手指算,用手代替了算盘,和珠心算没有明确的区别
2、学会手指算后存在一定的依赖性,学生算题时不停的扳手指,这让小学老师很头痛,一定程度后家长也着急很难改变这种坏习惯
(三)蒙式数学和小学数学
1、蒙式数学的数理概念特别强,而且结合生活特别紧密,有具体的实物演示才能进行,适合幼儿启蒙学习
2、蒙氏数学,到了多位数和进退位运算时,离开实物无法计算。右脑飞速算就是解决这一弊端的最佳的方法
(四)右脑飞速算和小学数学
1、右脑飞速算与小学数学计算方法一致,都是从低位开始算题,无需扳手指,见题写答案,真正让学生学以致用并运用到学习生活中
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2、右脑飞速算解决学生扳手指的习惯,解决了很多家长和老师没有解决的难题
3、教学方法的编排是遵循幼儿年龄特点来制定的,趣味性浓厚,提倡幼儿在寓教于乐中学习
加盟优势:
第一项:投资少、风险小;
经营形式灵活,最低投资仅需几千元,就能取得该项目的代理权,最大限度地降低投入,降低风险,支持投资人快速启动市场。第二项:见效快、利润丰;
儿童教育培训行业有望成为发展空间最大、投资风险最小而且资本关注度最高的特许产业。孩子的教育是国家发展的重要基础,对经营者会产生永续的利润。
而“右脑飞教育”不论在幼儿园还是儿童培训中心,训练效果显著,可快速见成效,通过右脑飞教育独特的市场运作,生源充沛,投资者收益快。
第三项:市场大、行业好;
我国3-12岁城市儿童1亿以上,市场潜力巨大。该项目在您所在的城市甚至是未开发的市场,市场竞争力凸现明显,加上强大的市场品牌影响力,必定会为您创造极大的利益。
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儿童教育是大家都关注的行业,但是“右脑飞速算教育领域”并无几人涉足,这个领域也是广大家长关注的焦点,右脑飞速算教育凭借多年的积累,已被广大家长接受认可,成为市场的一枝独秀。第四项:易操作、易推广;
右脑飞速算课程体系通过“专利学具”的配合,使孩子动手性强、兴趣高,具有极强的操作性;“右脑飞速算课程”可作为幼儿园的特色课程普及推广,因课程极具特色,可融入到幼儿园的教学之中,老师易教学,学生易懂,家长也易接受,容易推广。第五项:培训精、更新快;
右脑飞教育总部对于课程培训采用远程培训、网上教学、视频沟通与课程考核等方式,确保教学质量。
右脑飞速算教育总部研发团队会针对不同年龄段孩子的训练效果不断进行教学研发,使得课程体系更趋完善,课程效果更加显著。
加盟条件:
只要您热爱崇高的儿童教育事业,认同右脑飞教育的经营和教育理念,愿意与我们共同发展,就可以提出加盟申请:
1、申请“右脑飞教育加盟中心”的条件 1)热爱儿童教育事业,合法法人机构或个人; 2)幼儿园、相关的教育机构或儿童教育业内人士; 3)认同右脑飞教育的经营和教育理念 4)有稳定的教学场所和资源
2、申请“右脑飞教育区域独家代理”的条件
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1)独立的法人资格;合法经营,讲求诚信; 2)具有一定的经营管理和推广能力;
3)认同右脑飞教育的经营和教育理念及指导与监督。4)有稳定的教学场所和资源
加盟右脑飞教育,共同发展,欢迎有志于中国儿童教育事业发展的您,加入我们的行列,携手开拓中国儿童教育事业的发展。
加盟流程:
1、加盟咨询,市场调查
加盟意向人以电话、QQ等方式向总部咨询,索取项目资料进行详细了解;对该项目在当地的市场发展进行分析,可到总部或加盟中心参观、考察。
2、申请加盟,资格审核
向总部提出加盟申请,填写申请表,交右脑飞教育市场部审核,进行项目的详细沟通。
3、确定合作,缴纳费用
申请人与总部确定合作模式,签订代理协议,向总部缴纳相关合作费用,总部开始提供相应服务。
4、师资培训,招生准备
总部根据加盟人提出的培训申请,安排课程培训及市场运作指导。经过系统培训后,加盟单位可正式启动招生准备等工作。
5、正式运营,长期指导
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加盟中心正式运营后,及时保持与总部的沟通,汇报教学和市场推广情况,总部给予相应的长期指导服务!
加盟类别:
1)幼儿园
幼儿园申请“课程示范园”,由右脑飞教育提供教具、教材及师资培训;幼儿园利用现有师资、教室,开设“特色训练班”,构建特色幼儿园。2)加盟中心
加盟中心包含儿童教育机构和自主成立的机构,可申请成为“右脑飞教育课程示范中心”,提供铜牌、教具、教材、师资培训、招生指导、后期的课程更新等相关服务支持。3)区域代理
享有所属区域内独家项目的代理资格;允许开设自属多家分中心,对该区域内所有幼儿园和加盟中心进行业务拓展,并享有对该区域内的教材、教具唯一渠道资格
加盟与合作方案
形式多样,灵活机动,和谐包容,携手共赢!真诚合作,真正的零投入,零风险,高回报!
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一)、加盟(合作)项目:
右脑飞速算 二)、合作方案:
无需任何前期投入,无需承担任何风险,只要您有一颗真正真诚的心,只要您愿意全身心投入少儿培训事业,您只需利用现有学生资源(如幼儿园及相关培训机构)就可进行形式多样、互惠共赢的合作,坐收高额的回报,坐享成功的事业。
具体事宜欢迎来人来电详谈!(只针对重庆主城)三)、加盟方案: 加盟形式:
1、单体培训点加盟
2、区域或县整体加盟
3、市级代理
4、省级代理
加盟费用:
详情咨询023-86069336 qq:1612922658 www.xiexiebang.com
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服务体系:
总部依靠自身的管理营运体系,对中心实行管理,是加盟中心快速发展的基础和保障。右脑飞教育以儿童轻松快乐学习为方向、以行业标准化为目标、以网络体系为支撑,为加盟伙伴提供教学和市场保护
1、运营管理服务
为加盟中心提供建议指导服务,最大限度保障良性经营,稳续发展!加盟中心在完成了选址、培训后,开始进行市场宣传、招生、项目推广的培训,总部给予加盟单位相应市场保护政策,稳妥中获享非一般的投资回报。
2、教学培训服务
总部拥有教育学科研发团队。提供课程培训教材和相关宣传。在与总部签订合作协议后,加盟中心可派教师,到总部接受岗前培训,也可以通过远程网络培训,由总部专业老师指导、讲解,采用互动式演示培训,生动易懂,经培训合格后即可上岗。同时总部提供系列项目更新培训,支持合作伙伴稳定可持续经营!
3、网络远程指导服务
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总部的为加盟中心提供在经营过程中所常见的问题提供网络远程咨询服务。加盟伙伴在经营过程中遇到的各种困难与问题,都可以与总部联系,取得总部的帮助与支持。总部通过持续的远程指导服务,保障合作伙伴的持续发展!
以上各具体事宜欢迎请来人来电详谈: 地址:重庆江北区观音桥宏基大厦8层
电话:023-86069336 *** http:www.xiexiebang.com
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第二篇:右脑飞速算介绍 右脑飞速算和其他速算心算的区别
右脑飞教育—重庆淘克教育咨询有限公司
右脑飞教育简介
右脑飞.教育中心是由重庆淘克教育咨询有限公司经重庆市工商备案注册成立发展起来的一所专业从事儿童教育开发研究、推广、教育信息咨询、翻译服务为一体的教育咨询服务机构,旨在推广儿童特色教育的培训及相关产品,为全国幼儿教育机构提供专业优质教育培训资源,推广和代理全国优秀的教育产品,公司总部设在美丽的山城、中国最年轻的直辖市--重庆市,公司目前开设有幼儿识字、中小学作文、右脑飞速算等课程,在重庆市各培训中心和幼儿园开设推广右脑飞.速算课程; 在全国各地已有近十家幼儿教育机构加盟合作开展右脑飞.速算课程,深受家长和孩子们的喜爱.是幼儿园学生学习数学最佳课程,是幼儿园老师教学最佳方法,右脑飞教育已申请国家商标保护,学具享受国家专利保护,最大程度保障项目的市场稳定发展.在第八届中国教育家大会上被评选为“2011年中国十大特色教育机构”荣誉称号
右脑飞速算
简单、高效、快捷的幼小衔接数学计算方法——“右脑飞速算”
一、右脑飞速算的含义
咨询热线:023-86069336
*** QQ:535387836 地址:重庆江北区观音桥宏基大厦8-8 右脑飞教育—重庆淘克教育咨询有限公司
右脑飞速算是运用一种简单、高效、快捷的教学方法来提升孩子的计算能力,培养孩子对数学学习的兴趣,开发孩子左右脑的协调发展,提高孩子的记忆、语言、计算等三大基础能力,同时培养孩子的观察能力和思维能力,帮助孩子减轻数学计算负担。
右脑飞速算是幼儿升小学和小学数学提高过关的最佳方法
1:右脑——快速思维训练,不单纯地学习计算,着重培养孩子的数学思维能力,发散思维,逆向思维得到了发展。孩子得到一个反应敏锐的大脑和思考分析解决问题的能力。真正做到幼小衔接,启迪右脑
2:速算——快速计算,会算题还远远不够,小学的口算要有时间限定,口算是否达标要用时间说话,也就是会算题还不够,主要还是要提速。右脑飞速算就是遵循幼儿年龄特点来制定的,情景教学与趣味教学相结合,提倡幼儿在学中玩,玩中学
二、右脑飞速算的特色
1、简单、易学
将加减法融入日常的生活中,帮助孩子将枯燥的数学变为形象直观的思维数学,把加减运算当做是一种游戏,轻松快乐学习数学。没有大量的口诀记忆。
2、高效、快捷
右脑飞速算的教学方法简单,形象直观,只要孩子认识10以内的阿拉伯数字,不会数学计算的小朋友也能学习,小学咨询热线:023-86069336
*** QQ:535387836 地址:重庆江北区观音桥宏基大厦8-8 2 右脑飞教育—重庆淘克教育咨询有限公司 的孩子只需要能计算10以内的加减运算就能顺利提高数学的计算能力和计算速度。
3、衔接、致用
右脑飞速算与国家九年义务教育课程标准接轨,是为学龄前幼儿量身定做的。是与小学数学计算方法一致,但比小学更简便的一门速算。
三、右脑飞速算的运算原理
人脑的左半球是管人右边的一切活动的,一般左脑具有语言、概念、数字、分析、逻辑推理等功能。掌管语言文字、逻辑分析、推理判断,强调细节,又称“知性脑”。比较偏向理性思考,能将复杂问题进行分析,化繁为简。探究事情原因,线性思考,逐一解决。右脑飞速算借助幼儿右脑发育关键期,根据幼儿的身心发育状况和幼儿的生理发育规律结合幼儿园的教学情况来设计的一套运算方法,这种方法有几大优势:
1、从最基本的数的概念入手一环扣一环,与小学数学同步,但教学方法简单,学生易接受。在教学中,右脑飞速算把复杂的问题简单化,把抽象的数学概念形象化。
2、把幼儿数手指的习惯很好的和小学口算做了过渡。解决了大多数家长和老师没有解决的难题。
3、小学孩子直接用笔答题,不扳手指。
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4、算题是从低位算,不会与小学教学相违背,适用以后的学习生活当中。
5、教学方法的编排是遵循幼儿年龄特点来制定的,情景教学与趣味教学相结合,提倡幼儿在学中玩,玩中学。
四、右脑飞速算和其他速算心算的对比
(一)珠心算和小学数学
1、珠心算是把算盘放在脑子里,空拨算珠得出答案,在一定程度上限制了幼儿的发散性思维。
2、珠心算算题是从高位算。而小学教学是从低位算。教学方法与小学数学的方法相违背
3、珠心算没有数概念(如一颗上珠表示5,学生没有一定基础很难理解),是用口诀算题,是机械性的死记硬背。小学口算注重数概念的理解,提倡通过对数的理解来算题。不推崇死记硬背的教学方法。
4、学习珠心算要做大量的练习,想学好、学精珠心算必须下很大的功夫。一段时间不练习,心算功能马上下降。有的孩子上小学后半年不练珠心算,心算功能不复存在。
(二)手脑速算(手脑算,手指算)和小学数学
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1、手指算,用手代替了算盘,算理和珠心算方法相同,借助手部工具算出得数,和珠心算没有明确的区别。
2、由于手是人身体的一部分,孩子学了后存在一定的依赖性,学生算题时手不停的在动,让老师一直感到很头痛,家长也着急很难改变这种坏习惯。
(三)蒙式数学和小学数学
1、蒙式数学的数概念特别强,而且结合生活特别紧。幼儿动手操作贯穿于课程始终,真正的解放了我们传统教学对孩子的束缚。孩子的思维能力、想象能力、观察力和动手操作能力,都得到了相应的发展。
2、蒙氏数学,到了多位数运算时,离开实物无法计算。右脑飞速算就是解决蒙式数学这一弊端的最有效的方法。
(四)右脑飞速算和小学数学
1、右脑飞速算与小学数学计算方法一致,真正让学生学以致用并运用到生活中。
2、把幼儿数手指的习惯很好的和小学口算做了过渡。解决了大多数家长和老师没有解决的难题。
3、小学孩子直接用笔答题,不扳手指。
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4、算题是从低位算,不会与小学教学相违背,适用以后的学习生活当中。
5、教学方法的编排是遵循幼儿年龄特点来制定的,情景教学与趣味教学相结合,提倡幼儿在学中玩,玩中学。
右脑飞教育联系方式:
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第三篇:加盟手册
公司简介:
东莞市阿里之门商贸有限公司是一家集便利店连锁及超市管理、商业贸易、实业投资、信息咨询、项目培训为一体的商业管理服务公司。公司有一批既懂零售业态专业知识,又有连锁经营选址、建店、运营、督导、培训全程实战经验的队伍。在便利店连锁经营及便利超市管理上积累了大量的经营经验,集中体现在:商铺选址评估标准体系;商品信息管理和订货系统;商圈调查工具表单量化分析参数技术;商品品类细分化物流配送;门店管理标准;卖场关联性陈列;专业形象标志SI店面识别系统规划设计等。
公司拥有“阿里之门”商标,源自“阿里巴巴芝麻开门”这句具有财富故事的幸运吉祥语,商标图中是虚拟的阿里,头戴皇冠,卷发修长,仰望天空,意境幽远,寓意快乐阿里开启幸运的财富之门。而富于快乐幸运意境的阿里之门便利店是顺应社区人口密集,生活快节奏的客观市场需求而产生的一家便利店连锁品牌,经过统一规范化的管理,使繁杂零碎的便利店商业活动简单化、专业化、数字化、优质化,达到便利店效益和信誉双重良性提高,实现从传统的夫妻杂货店到货真价实有口碑的品牌店升级,促使传统的便利店店主经营角色从营业者到管理者转变,开店性质从谋生到投资型的改变。
阿里巴巴:我们致力营造货真价实的便利之家
芝麻开门:我们倾心开启快乐幸运的财富之门
为什么选择加盟连锁
1、由于连锁加盟体系是已经在市场运作中经过验证的成功的经营模式与管理模式,有着统一的形象标志设计,统一的企业文化,统一的工作标准,统一的价格,统一的进货,统一的物流配送等,有关经营管理上方方面面的成熟模式,标准,技术等,加盟者可以在加盟后立即直接使用,比自己创业的逐步摸索要有成功率高得多的把握,因为一切都是可以直接拿来使用,而且是被市场证明是成熟可行的,所以对于没有生意经验或者专业经验的人来说,可以在极短的时间内入门并且运作成功,避免了走弯路甚至失败。
2、加盟企业的总部可以随时根据市场、竞争等方面的变化及时开发具有独创性、高附加值的产品与服务,对差异化来区别于竞争对手,取胜于竞争对手,而坐享这种好处。、由公司统筹处理促销,广告宣传,物流等,使加盟者能专心致力于日常经营工作,减少大量人力,时间,金钱的浪费。、由于加盟店使用的加盟企业的形象,商标,服务,价格等,承袭了连锁系统的商业信誉,等于给顾客良好的口碑,这使客户对新开张或客户熟悉的店产生亲切感,乐意光顾。、由于加盟连锁企业是统一进货,统一物流配送,所以大大降低了进货成本及仓储,物流的费用,同时避免了在进化渠道选择上的风险性。、由于店面设计施工,设备的投入,存货的储备,服务的内容,价格的制定,员工培训等都可由总公司来协助,包括开业后还有公司指导等,所以避免了许多经营上失误。、自行创业往往在选择店址上没有经验,而加盟企业有专门的部门负责选址方面的评估,保证选址的成功率,降低风险。、由于加盟企业有专门的人员对本连锁企业所面临的市场环境,顾客形态的变化、消费需求、消费倾向的变化进行充分调查,使得旗下各加盟店能及早采取应对措施,调整商品状态改变经营策略。
公司诚聘:
1:事业部拓展主管
要求:男性,有连锁便利店一年以上店铺选址经验,熟悉商圈调查与经营测算,有连锁经营
相关业务推广经验优先。
2:业务代表/网点员
要求:有一定分析判断能力,有快速消费品行业终端洽谈经验或门店选址经验优先。
3:职业店长/门店督导
要求:有知名连锁便利店一年以上店铺营运管理经验,熟悉便利店商品结构。
4:营业员
要求:男女不限,年龄18-25岁,口齿伶俐,有服务意识。
我们的管理模式
统一形象:为统一门店整体形象,由公司对商铺进行专业统一的设计装修。
统一配送:保证商品质量、降低成本,由公司总部统一安排为门店配货。
统一管理:规范门店管理,公司管理人员根据门店的具体情况对门店进行统一管理、督导,确保门店高效运作。
统一培训:公司将对门店的从业人员免费进行统一的岗前培训、在岗培训以及相关管理、销
售、服务的技巧培训。
统一促销:门店开业、节庆及重大节日,公司会根据当前市场情况,统一制订营销方案,提
高门店的影响力和提升门店销售业绩,共同享受厂家的让利促销。
统一系统:为了规范管理、降低损耗,对门店人员及商品进行信息化、数字化管理,门店统一使用“阿里之门内部资料库的收银系统”对商品、品类、毛利、成本、畅/滞销商品进行
准确及时科学的分析管理。
我们的经营宗旨
诚信经营:统一规范促进传统夫妻店在形象、质量、信誉、口碑上的提升,达到门店品牌化,门店空间及利润有升级性
创新发展:实现店主经营方式从营业者到管理者的角色转变,促使店主开店性质从谋生型到
投资型的观念改变。
以人为本:客户满意是检验我们的标准,企业竞争最终归于人才竞争,善待客户,善待职员。
我们的商业信条
我们相信团队的力量远远超越个人,必须精诚团结,同心协力。
我们相互学习,互相支持,互相信任,重视坦诚沟通,乐于分享彼此的成功。
我们愿意和所有的合作伙伴共享商业利益,并贯穿始终。
市场定位
服务对象:社区居民,工厂员工,流动人群
选址方向:住宅区、工业区、商业区、流动区
店铺选址:铺位选址可由加盟者自选店,也可由总部代其选店
店铺面积:30-150平方米
经营品种:1500-2500个条码单品
加盟条件
有志于零售业发展,渴望自身创业的人士。
拥有一间30-150平方米左右适合便利店经营的店铺(也可由总部提供)。
店铺产权清晰,使用年限3至5年,位于居民区、工业区、商业区、住宅小区或其它客流量大的地方。
拥有相当的开店资金。
有明确的投资风险意识。
能严格遵守阿里之门便利店相关规定,按照阿里之门便利店经营模式。
加盟流程
加盟咨询了解公司经营模式,费用,及行业发展景况
资信审核确认加盟商经营意识,资金、交纳选址费用、签订选址看铺协议
门店确定对门店商圈调查评估确认签订租铺合同
签订合同投资预算,交纳各项费用、签订加盟合同
店铺筹建店面设计图纸、装修监管验收店员招聘培训报装电话及网络设备安装调试、货架布局安装
开业筹备商品结构配货 商品关联陈列商圈价格调整商品标签打印
开业典礼促销活动配合 花庆仪式 店长开业指导
正式运营系统维护物流配送 定期经营指导 规范经营服务
我们的优势
1、统一商标,统一品牌形象,门店有升值性
2、完善供货,统一配送,商品质量有保证
3、门店商圈地点调查及评估,消费者消费习惯分析,降低选址风险
4、有促销计划及开业规划,有区域督导巡查指导
5、共享品牌优势及广告资源
6、根据不同的社区确定门店合理的商品组合及布局陈列
7、完整的市场推广,新品广告促销,刺激消费
8、贴近市场的商品资料库POS机系统管理,商品进、销、存信息网络化、数据化、简单化
9、开业前对门店员工进行培训及上岗指导
10、开业后进行门店营运指导及跟踪
第四篇:餐饮加盟手册
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御景斋特许加盟手册
一个久负盛名的美食传奇, 她是中国传统餐饮培训模式的颠覆者, 她是中国餐饮投资最新模式和最佳组合的创造者, 她的核心是品牌致胜,科技为本,步步领先,师资雄厚,行业至尊.【品牌优势,效益强劲】【特色优势,一枝独秀】【管理优势,永续经营】 品牌优势,效益强劲】【特色优势,一枝独秀】【管理优势,永续经营】 】【特色优势 】【管理优势 亚洲成功创业研究机构 2003 调查显示,餐饮行业创业的成功率要远远高于其他行业; 根据世界经 济组织最新调研报告表明,餐饮服务业的增长率很高,在该报告中被称作“打破知识经济神话的反例”,并 将餐饮业列入新千年将蓬勃发展的 15 类热门行业之一.国家经贸委已将特色餐馆连锁经营、快餐送餐连锁经营、配送中心和中心厨房建设、厨房工程建设等,列入国债贴息项目给予重点支持。国家工商总局、财政部、国家税务总局、公安部也已经制定了相应的政 策,引导餐饮连锁经营健康地发展。谁都知道,一般开店做生意,一种巨大的困惑是竞争压力大,产品一面市只要畅销,不要多久就会有人 跟风克隆,彼此降价,恶性竞争。仿冒者不求质量,以次称好,使开店者只能获取很少的利润。加盟“御景 斋”就不必有这方面的担心,总部的各系列美食配方是绝密的,不是加盟商无法得到,让模仿者无所适存,无此配方就做不出此等味道,他们只能自生自灭,以亏损失败收场。御景斋在饮食工艺上,面对全国地域性口味的差异,御景斋总部通过市场调查和各加盟店反馈信息,不 断地调整部分工艺配方和进行技术革新,保持中华美食技术精髓,结合膳食文化基理,精制出各种带有地 方特色美食,加盟店只需根据当地市场需求和消费者口味挑选品种来经营,做到人无我有,人有我精,并 且根据季节变化不间断地更新部分品种,留住老顾客招来新顾客,引导市场消费潮流。“御景斋”总部的十 余位区域终端市场专家、营销专家历时 2 年,对数百家店进行营销跟踪铺导,形成“御景斋”<<加盟商最 佳经营方案>>。由御景斋营销专家潘大可、李美玉、市场营运总监刘洁领衔的国内顶尖营销团队,将为你 的营销提供后顾无忧的持续支持。“御景斋”连锁总部多年来全心致力于食品科技及终端连锁店经营的研究,总结出一整套系统和极具杀伤力的其他模仿者不可模仿的绝密营运方案。所以,出现了在已经营三个月以 上的加盟店中,月利润 1.5 万元以下者占 18%,2 万元占 53%,2.2
万元占 22%,2.5 万元以上者占 7%。全国现有加盟商数百家,取得了加盟十家,成功九家的骄人成绩
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“御景斋 总部赠言 御景斋”总部赠言 御景斋
我们深深知道投资者的资金是来之不易的,更清楚每一位创业者迫切而谨慎的投资心情。投资是一种 抉择,正确与否,取决于你对市场的判断,对潮流的把握以及对合资者的选择;成功与否,取决于投资方 向的正确和一颗全力以赴为事业打拼的心。所以,您应该做到:
1、必须根据自己的综合实力(个人能力和投资能力)量力而行,选择看得见摸得着的项目,从风险较 小、小本投资、道行较浅的项目干起,踏踏实实起步,才会逐步走向成功、走向辉煌。多少人想一步登天,一夜暴富,但是结果却是流沙上建大厦——轰然倒塌。
2、不管您自认为素质多高,受过何等教育,以前有一份体面的工作,现在干点小事怕丢“面子”,怕朋 友、同学、同事笑话。但是,小事业风险低,纵然倒了随时可以爬起来,积累了经验,丰富了阅历。“小而 不为者难成大器也”,小项目正适合创业者起步。
3、干任何事都必须能吃苦,肯动脑筋,实干加巧干才会事半功倍,怕干不干永远与成功无缘。不经历 风雨,怎么见彩虹,没有人能够随随便便成功。任何成功都是在付出百倍努力和艰辛劳动后得到的。
4、天上掉馅饼的事不要相信,如:传销、包销、中奖等,廉价的项目也不可信。6000 元左右送一堆 劣质设备和无技术含量的项目,利用大家贪便宜的心理,上当者浪费了更多的人力和物力,最终却遭受失 败的痛苦。
5、选择项目和合作对象,一定要求实,产品好吃是真的,产品好卖更错不了,项目能赚钱才是硬道理,不要被有些公司玩弄项目包装(利用演艺圈、影视界名人来包装公司和项目)所蒙骗。好产品必须靠真技 术生产出来,靠本身的品质打市场,市场才决定着产品的根本。
6、创业不等于成功,不创业永远不会成功。创业者必须选择到适合自己的项目,逐渐地完成资本积累,循序渐进,水到渠成,好梦才会成真。“御景斋”总部真诚地提醒每一位加盟者:投资加盟店不能仅凭总部收费高低来选择品牌,如果有人叫唤 用“挥泪大甩卖”、“跳楼价”卖给你一只能下金蛋的鸡,你买吗?弱品牌降价无非是要“清仓大甩卖”了,或 经营要转向了,你哪里还指望他有后期服务?开店的目的是为了赚钱,不成功,您知道会损失多少吗?
?店 面租金、装修费、原材料、人员工资等是多少钱?浪费了时间,人的信心和自尊心又值多少钱?损失谁来 负责?所以,投资加盟店能够开店成功是关键,让加盟店长期盈利是硬道理,而加盟店生存的基础是掌握 真技术并生产出受消费者认可和欢迎的产品,“御景斋”用事实说话,证明您的选择是对的
赚钱模式
小嘴为你算细帐,让你心 小嘴为你算细帐,里亮堂堂; 里亮堂堂; 开煲张口一吧嗒,小嘴吃 开煲张口一吧嗒,出大市场
小嘴煲煲掂,各种优势已经非常明显了,然而,无论什么优势,最终都是要让加盟商赚钱的。作为小 嘴煲煲掂的投资人,究竟能赚多少钱?为你算一本明帐——
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一份煲汤,平均成本 3 元钱,平均零售 8 元钱;按小嘴煲煲掂 50平方米标准店面计算,每天可接待 喝汤顾客 40 位,最低人均消费约 12 元,日均汤营收最少 320 元,利润最低 200 元。按以上推算方法,煲粥的最低日利润 200 元;煲仔饭的最低日利润 300 元; 汤、粥、饭三者合一,最低日利润 800 元。如果再加上小酒、小吃、冷、热饮及团体用餐和家庭叫餐、公司送餐,开一家 50平方米的小嘴煲煲 掂,三个月回本,六个月赢利,十二个月致富,是很容易做到的,明眼人一算就清楚
整店输出,整店输出,一“煲”到底
——小嘴煲煲掂专营店(加盟店)投资方案 小嘴煲煲掂单店加盟投资方案(按 50平米左右计算)
加盟费用(3 万元人民币)含以下内容: 1.特许加盟费 2.全套技术培训费 3.开店形象赠品全套 4.开店必备设备壹套 5.所有物料代办托运 6.学员培训期间食宿费用(2-3 人,7-10 天)
单店设备配置 1.smw-A 高速智能数码煲仔饭 机一台 2.smw-B 六灶头煲仔炉 3.smw-C 智能蒸炉(蒸柜)机 一套 4.VH-DC 型(双盘)电烤炉一 台 5.瓦煲瓦盖 50 个 6.外卖铝箔数码煲仔 100 个 7.不锈钢量米漏斗 1 只 8.不锈钢量水勺 1 只
单店形象产品 小嘴煲煲掂授权铜牌 小嘴煲煲掂授权证书 小嘴煲煲掂店面装修方案光盘 小嘴煲煲掂 VI 光盘一套 小嘴煲煲掂《营运手册》 小嘴煲煲掂《技术培训手册》 小嘴煲煲掂 POP 挂旗、海报、展架等 宣传资料 小嘴煲煲掂员工工服 小嘴煲煲掂员工胸牌 小嘴煲煲掂店面招牌 销售小票 10 本 小嘴煲煲掂开业促销卡 小嘴煲煲掂专用餐具 10 套 统一外卖盒、手提袋等
特别提示: 特别提示:
选好店址是开店成功的重要环节,总部对所有的加盟店的店址确定将进行严格的审定。
可派市场专员 现场实地考察,对所选店址的可行性进行综合分析评估。根据经验总部建议首选店址方位是:(1)大型超 市商场周边(2)商场购物中心楼上或门前位置(3)机场车站候机厅(4)大中专、高中小学周围(5)大 型住宅小区内(或出口)(6)影剧院旁(7)广场商业步行街(8)高档写字楼群内。加盟商必须认真填写 《加盟申请调查表》,总部才能受理
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区域代理
“煲”抄一方,利润独享!• 区域市场店铺规则
小嘴美食连锁管理总部坚持“稳健发展,合理布局”的原则,通过总部和代理商的共同努力,在当地 迅速建立样板店,运用榜样的示范作用和辐射力度,逐渐扩大品牌的市场占有率,形成覆盖全国的店铺网 络,配送体系和营运督导体系。• 区域代理商条件
1、有强烈的创业激情和综合素质。
2、具有一定的商业表达和经营管理能力,自信上进,信誉良好,有经验和实力的单位,个人优先考虑。
3、具备一定的商业经验和资金实力。
4、经营一家符合统一规范的样板店。(省级代理必须申请办理具有法人资格的营业执照,可不开设样 板店,但必须有固定的办公场所)。
5、高度认同小嘴煲煲掂的经营管理理念,具有扶持专卖店成长的意识和能力。有坚定为下辖连锁店服 务的决心。
6、自觉接受总部的管理,不得跨区经营。• 区域代理的权利和利润
1、在所代理区域内享有经营权、管理权、拓展权,全面负责小嘴煲煲掂的加盟管理事宜。
2、在许可代理区域内总部不再发展第二家加盟店,由代理商发展直营店或加盟店,向所代理区域内发 展的连锁店收取加盟费。
3、在许可代理区域内有意向加盟的客户由总部转交给代理商洽淡,也可协助代理商发展加盟店,收取 的费用转交给代理商,总部仅收取设备和培训的成本费用。
4、各种后勤物料和设备均由总部统一配送,再由代理商分销给所辖加盟店,进货可享受代理商供货价。
5、区域代理商开办的第一家样板店所需设备及赠品总部按单店加盟政策配送,不另收费。
6、提供系列的技术培训、实战培训、网上培训等,还可上门带店指导。
7、自第二年起,全额收取代理区域内加盟店的管理费。
9、完成规划发展加盟店数量后,奖励代理费的 20%。
城市类别 规划发展连锁店数量 代理费 省级代理 60 家 一类城市 25 家
城市名称和城市级别划分
80 万元 除台湾以外的所有 20 多个行政省份 30 万元 上海、
天津、重庆、广州、武汉、成都、南京、杭州、沈阳、济南、福州、郑州、西安等(北京地区由总部直接发展)
二类城市 15 家
20 万元 除一类城市外的省会城市,以及深圳、东莞、佛山、中山、珠 海、厦门、温州、宁波、苏州、大连、青岛等
三类城市 8 家 四类城市 3 家
15 万元 地级市城市或省会城市的一个区 6 万元 县级市城市或地级城市 1 个区
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加盟支持
一、带店经营,让您“不从零开始”!带店经营,让您“不从零开始” 总部派专家上门带店经营 辅助开张事宜、制定开业宣传计划 使店内外格局、秩序进入良性循环 现场培训一线员工,手把手教会店堂经营 承担前期培训所延续的所有善后工作 技术人员差旅费、住宿费由加盟商承担(实报实销,每天补助 100 元)时间为 3-7 天,人工工资由总 部负责。
二、整店输出,一“煲”到底!: 整店输出,到底!为了使您店装修风格完全和总部保持一致,同时减轻您因装修施工的烦恼,您可以选择该服务特征,加盟商只需协调好当地工商、消防、环保以及周边环境,解决水、电、排烟等实际问题,其它装修工作由 总部工程队上门施工(北京以外地区另计),具体细则见装修合同。全程无风险!
三、金色“煲”护伞 ,全程无风险!——小嘴煲煲掂投资人转型回购计划 金色“ 破产回购:当投资人遭遇意外变故难以继续经营时,总部予以补偿性回购 退出回购:当投资人面临转行、退出时,按原始投资额保本回购或按现值回购 升级回购:当专营店出现明显利好趋势并自愿转让时,根据综合情况增值回购 加盟商必须如实填写总部的调查申请表和本店的每月经营报表(于次月 5 号前传寄到总部)同时交纳 项目风险保证金 8 万元整(区域代理商不享有此条服务特征)
服务保障
八大后续服务保障 1 设备和店具若系本身质量问题,三个月内总部无条件予以退换、维修、补偿。
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一个 QQ,一张银行卡,实现你的创业梦想,免费注册网络代理商:http://goodword.teasm.cn/ 2 若遇人员更换或新的学习要求,总部提供免费随机培训,直到达标(食宿费自理)。3 通过电话、现场等多种方式为投资人答疑解惑,不分时间、事由。4 遇重大经营机遇或竞争难题,总部将委派专家上门协助,就地商洽。5 对业绩突出、信誉良好的加盟店,总部将辟出专项资
金予以重点扶持。6 总部将把优秀加盟店的成功个案向其他加盟店及时推广,实现经验共享。7 总部将根据市场变化,及时推出促销方案,供各加盟店参照执行。8 总部在国内各大媒体推出系列软文,长期与各大卫视和央,以及各门户网站合作,通过品牌引导,刺激终端消费
加盟流程
加盟运作流程—— 加盟运作流程—— 第一步: 第一步: 通过电话、手机短信、E-mail、网上留言、面访初次接洽。第二步: 第二步: 按投资人提供的地址免费寄发精美、详细的图文资料,以及《加盟申请表》。第三步: 投资人持有效证件来总部考察了解资信、政策、设备、实力,同时品尝样品。三步: 第四步: 第四步: 投资人表明要求,认真填写加《加盟申请表》,双方确定合作意向,草拟合 同。第五步: 第五步: 正式签约后,总部配货、店内外设计、装修与投资人受训同步展开,三大服 务特征任由选择。第六步: 第六步: 投资人受训完毕后,回家作开业筹备或直接进入经营
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第五篇:美容店加盟经营手册
经营手册
致加盟商
壹、概述
贰、品牌的理念 ·基本要素 ——企业价值观 ——我们的使命 ——企业哲学、——企业精神、——企业风气、——企业目标、——管理思想、——行动准则、·服务理念
——品牌的经营理念、——品牌的事业领域、——品牌的经营方式、——品牌的组织经营模式
·应用要素 ——企业信念 ——企业经营口号 ——企业标语 ——企业守则 ——座右铭
叁、集团介绍手册: ·集团行为 ——公司荣誉
——创始人个人荣誉 ——集团员工行为 ·集团制度
——集团领导体制 ——集团组织机构 ——集团管理制度
肆、集团描述手册 ·化妆品工厂 ·电子商务网站 ·大陆发展历程 ·企业公益 ·集团业务 ·未来发展计划
伍、产品技术手册
陆、总部产品知识手册
a)××仪器: b)××产品: c)××产品: d)××内衣: e)××系列: f)××系列: g)××系列: h)××系列:
柒、特许权要素及组合手册(总部使用)
捌、视觉识别手册
1、基本要素
2、应用要素
玖、店面及室内识别手册
1、管理原则
2、设计概念
3、空间设计部分
4、平面系统
5、天花板系统
6、地坪系统
7、配电及照明系统
8、展示系统
9、壁面系统
10、招牌系统
11、网线接入及显示器、仪器、设备系统
12、管理部分
13、材料说明
14、施工程序
15、估价
16、协助厂商配合作业原则
附件:××平方米店、××平方米店的布局、规划、区域、如美容区等(细分),平面规划,美容床、家饰品、展柜、灯饰、招牌等的参考布局及数量等
壱拾、声音识别手册 店内员工的标准化语言、背景音乐、企业歌曲、口号、规定用语、标志性声音
拾壹、工作流程手册
1、订货、出货流程
2、美容师工作流程
3、外场皮肤检测流程
4、验收货流程
5、卫生操作流程
6、VIP、或客户跟进流程
7、现场送客流程
8、现场接待流程
9、服务环境整洁维护规范: 外观形象区: 客户接待区: 作业区: 员工储藏区: 照明灯光: 墙面:
客户电话询问接待礼仪: 接待礼仪: 安全管理:
保险柜的功能与使用 收款机现金管理 ……
拾贰、单店运营手册
1、概述
2、单店理念:
3、单店组织架构、岗位职责及店内区域划分 ·×××店 ·×××店 ·×××店
·×××店或以上
4、人力资源计划与管理 ·人员招聘与任用 ·员工培训 ·员工管理
5、顾客服务与顾客管理 ·顾客服务与管理原则
·顾客信息管理:顾客信息的建立、顾客信息的搜集、顾客信息系统的应用 ·顾客的保持和开发 ·处理顾客投诉
——处理顾客投诉的原则
——处理投诉流程
6、促销计划与管理 ·促销的目的和依据 ·促销的类型 ·促销方式的建议 ·其他需要说明的事项
7、竞争者调查 ·调查项目 ·调查方法 ·调查结果分析
8、货品管理 ·订货 ·收货 ·出货 ·耗料 ·库存 ·盘点
9、财务管理 ·简易建帐 ·填制审核凭证 ·登记帐簿 ·成本核算 ·清查与分析
10、店内日常作业管理 ·营业时间 ·营业作业管理 ——营业前准备 ——营业中 ——营业后
——店内安全防范
11、与总部的沟通 ·各问题之协助部门 ·解决渠道 ·部门联络方式
12、称呼制度 ·对顾客的称呼 ·内部互相称呼
·对其余相关人士的称呼
13、规章制度 ·会议制度 ·人事管理制度 ·采供工作制度 ·固定资产管理制度 ·安全保卫制度
·员工管理制度 ·宿舍管理制度 ·外场接待制度 ·其他制度
14、奖惩条例
15、常见问题分析及处理
16、合同
拾叁、单店开店手册
1、概述
2、市场调研:
·所在城市或地区基本情况: ——调研内容:
——城市或地区人口状况: ——调研方法: ·消费者
·目标城市或地区中本特许经营体系从事的行业调查:
3、商圈及竞争调查 ·商圈范围: ·商圈类型: ·商圈特征: ·竞争者调查: ·商圈调查方法:
4、选址
5、装修
·内部装潢规划之原则: ·装修准备: ·装修流程:
6、店内设施及物品 ·店门入口 ·店内各区 ·消防设施 ·防盗设施 ·店外设施 ·店内气氛设计 ·店面外观设计 ·橱窗设计等
·标准配备:见附表
·×××专业SPA形象店规范表
7、人员招聘: ·应征者条件: ·人员聘用策略要点 ·考察和挑选的方式
·人员招聘管道: ·人员招聘程序: ·用人原则:
8、相关证照的办理
9、开业前的筹备:
10、开业仪式: ·开店仪式
·开业注意事项: ·开业时机选择参考 ·开幕前准备工作
拾肆、单店常用表格手册
1、人力资源
·人力资源状况调查表 ·人员招聘计划表 ·人员招聘申请表 ·面试通知书 ·录用通知书 ·未录用通知书 ·求职人员登记表 ·临时人员聘雇申请表 ·临时人员雇用资料表 ·离职申请书
·离职人员面谈纪录 ·员工免职通知单
·离职人员应办手续清单 ·移交清单 ·业务交接报告 ·考勤纪录表 ·签到(退)薄 ·工伤报告单 ·加班申请单 ·请假单
·员工基本资料卡(A)·员工基本资料卡(B)·人员调职申请表 ·人员协助申请单 ·升迁申请单 ·人事变动申请表 ·人事命令通知单 ·职务变动公告
·新进员工报到手续单 ·新进员工职前介绍表 ·试用协议书
·新员工试用表 ·新员工试用评核表 ·员工考勤表 ·劳动合同 ·改善提案表 ·技术人员考核表
2、财务管理
·财务状况控制表 ·资产负债表(正面)·资产负债表(背面)·资金来源运用预算表 ·各项费用支出预算表 ·销售预算表 ·现金收支日报表 ·银行存款收支日报表 ·现金盘点报告表 ·比较损益表 ·借款单
·管理费用预算表 ·营业收入明细表 ·财产目录表
·固定资产登记卡(正面)·固定资产登记卡(背面)·固定资产增减变动明细表
3、营销管理 ·材料明细表 ·成本明细表 ·销售月报表 ·销货明细表 ·员工轮休表 ·营业日报表 ·常用电话列表 ·产品销售日报表
·销售业绩每日收入月报表 ·销货证明单
·员工考核登记表与店长考核登记表 ·店长工作报告 ·促销活动申请书
·竞争店调查项目检核表 ·消费状况调查表 ·卫生/整理核检表 ·市场调查计划表
·广告预算表
·季度广告费用分析表 ·客户促销计划表 ·月份营销业绩统计表 ·销售业绩统计表 ·业务日报表(主管)·抱怨单
·客户抱怨处理表
·售后服务电话访问报告单
4、物料管理 ·请购单 ·订货单 ·收货单 ·发货单
·产品盘点表、·进货申请单、·调换货申请单、·退货申请单、·产品、服务销售日记录单、·材料库存月报表 ·领用材料记录表 ·盘点表
·材料、副料盘点清册 ·库存盈亏明细表 ·退料单 ·订购单
·采购程序及准购权限表 ·采购计划 ·订购计划表 ·采购询价单 ·询价单
·产品进销存统计表 ·自用产品进销存统计表 ·自用材料领用表
·收入月报表与产品进存销月对照表
5、顾客管理
·电脑美容资料卡 ·健康咨询表
·自然美生活馆顾客签到表 ·顾客满意度调查表、·顾客档案表、·顾客投诉登记表、·顾客消费后续跟进表 ·顾客投诉处理流程表
·顾客预约表 ·课程收付明细 ·产品收付明细 ·疗程类别卡 ·生日登录明细表 ·课程服务明细表
6、统一规范
·自然美专业SPA形象店统一收费规范 ·自然美专业SPA形象店规范
拾伍、单店店长手册 ·概述
·店长的基本任职要求: ·店长必备的基本素质: ·店长履行职务的基本原则: ·店长必备的基本能力: ·店长基本职责
·单店的日常运做:
·客户管理: ·信息管理:
·财务管理: ·营销管理: ·突发事件处理: ·计划管理: ·商品管理:
·资产与设备管理:
·单店布置与产品陈列管理 ·行政事务管理: ·日常工作内容: ·周期例行工作 ·常用表格与标准 ·店长成功法则 ·店长经验专题分享
·店长的工作绩效考核标准
拾陆、单店员工手册 ·单店理念: ·员工定位
·工作原则和要求 ·员工岗位和职位 ·待岗流程 ·礼仪规范
——总体礼仪规范 ——特殊礼仪规范 ·服务制度与流程 ·员工培训机制 ·工考核机制 ·员工晋升机制 ·奖惩机制 ·薪酬机制 ·店铺管理制度 ·其他制度 ·紧急情况处理 ·常见问题及处理 ·员工手册
拾柒、单店技术手册
拾捌、单店制度汇编
1、通用制度:
※人力资源管理制度 ·人力资源计划 ·聘用制度 ·培训制度 ·考核制度 ·薪资制度 ——提成表
——底薪参考表(中国各区)·福利制度 ·奖惩制度
·岗位、职务制度 ·工作交接制度
·员工劳动合同管理制度 ·工时制度 ·请休假制度
·员工申诉处理制度 ·加薪晋级制度 ·公司员工手册
※行政管理制度
·档案管理 ·公文管理 ·保密制度
·印章的使用和管理 ·复印打印管理 ·办公用品管理 ·办公室管理 ·电话管理 ·计算机管理
·通讯设备器材管理 ·美容器材管理 ·资产管理 ·考勤管理 ·安全防火管理 ·外场接待管理 ·胸卡佩带管理 ·工作守则 ·仪容仪表制度 ·制服制度 ·购物管理制度
·来人、来电、来函管理制度 ·卫生制度
·员工宿舍管理制度 ·电器管理制度 ·报刊管理制度 ·维修制度 ·安全保卫制度 ※财务管理制度 ·会计基本制度 ·经济合同管理制度 ·会计档案管理 ·现金票据管理 ·会计核算制度 ·请款报销管理 ·固定资产管理 ·低值易耗品管理 ·内部审计管理 ·日常财务管理 ·发票管理办法 ※业务制度 ·预约制度 ·轮筹服务制度 ·迎宾轮筹制度 ·点钟制度
·顾客咨询管理制度 ·带岗、服务过程制度 ·店铺管理制度 ※物流制度
※营销、促销制度 ※固定资产管理制度 ※信息管理制度 ——顾客信息管理
2、责任制度
3、特殊制度 ·员工提案制度 ·员工日制度 ·公司日制度 ·员工交流制度
4、加盟商制度 ·向总部汇报制度 ·与总部沟通制度 ·费用交付制度 ·保密制度 ·手册使用制度 ·其他制度
拾玖、总部总则
贰拾、总部组织职能手册
贰拾壹、加盟指南(含加盟申请表)
贰拾贰、加盟常见问题与解答(总部使用)贰拾叁、总部督导手册