幼儿园管理资料

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第一篇:幼儿园管理资料

专题一

管理及管理理论

一、管理的含义

观点一:管理指为实现目标而组织、使用各种资源的过程。(过程论)观点二:管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。(职能论)

观点三:

管理就是经营组织。(组织论)

观点四:管理就是决策。(决策论)

观点五:管理是个人与群体共事,以达到组织的目标。

观点六:管理是对一定组织系统的人、财、物、事等进行计划、组织、协调和控制的过程,从而高效率地达到组织的目标。

管理的要素:人、财、物、时间、空间、信息

二、管理的职能

1、计划

2、组织

3、指挥

4、领导

5、控制

三、西方管理理论

激励理论:需要层次理论--马斯洛

杰克.韦尔奇:在你成为领导之前,成功只同自己的成长有关;当你成为领导之后,成功都同别人的成长有关,只有被领导者成功,领导者才能成功。双因素理论:满足和不满足的因素不同

基本观点:

– 1.满意的对立面是没有满意,不满意的对立面则是没有不满意 – 2.影响工作的因素:激励因素vs保健因素

– 3.激励因素是以人为工作本身的要求为核心

– 4.只有激励因素的满足,才能激发人的积极性

期望理论:弗鲁姆

公平理论—亚当斯

• 基本观点

– 人们的工作动机,不仅受其所得的绝对报酬的影响,而且更受相对报酬的影响,每个人都会不自觉地把自己所得的报酬以及自己付出的劳动,与他人所得的报酬及他人付出的劳动进行社会比较。如果它们相等,就认为是公平的,就会成为激励力量,能激发职工的积极性。

– 员工所选择的参照对一般有三种:―他人‖、―制度‖和―自我‖。

管理者如何做到公平?

1.科学合理的薪酬分配制度:工资结构合理

领先同行

绩效工资

过程公开、公平

2.民主管理:关注员工有关公平与不公平的社会比较过程,不断改变激励模式并保证有效性

尽可能公平对待每一位员工

注意对有不公平感觉的员工进行心理疏导

制定一个能够让员工感到公平且乐于参与和保持的报酬分配制度

尽可能多的采用客观标准、量化标准 X、Y理论—麦格雷戈

X理论:- “

经济人” 假设:

- 员工的主要工作动机是寻求经济利益

- 工作本身对员工而言是一件苦差事

- 其工作态度消极、被动、不自觉

管理方法:严密的制度,严格的监控,严厉的奖惩

Y理论:- “

自我实现人”假设

- 员工的主要工作动机是寻求自我实现

- 工作对员工是一件好事

- 员工的工作态度是积极、主动、自觉

管理方法:

- 为职工创造自我实现的条件和机会

- 以内在激励为主,外在激励为辅 学习型组织构建的五项修炼

• 追求自我超越 • 改善心智模式 • 建立共同愿景 • 参与团队学习• 推动系统思考 人本管理理论

1、人的管理第一

2、以激励为主要方式

3、建立和谐的人际关系

4、积极开发人力资源

5、培育和发挥团队精神

1)明确经营目标

2)增强领导者影响力

3)建立科学系统的管理制度

4)良好的沟通和协调

5)强化激励,形成利益共同体

6)引导全体员工参与管理 全面质量管理

1、分享权利

2、责任分担

3、顾客满意度是关注的焦点

4、在一开始的时候就把小事情做好,保证质量。当产品或成果出错时,就必须检查过程并做必要的修改

5、成功的企业总是不断完善自我

将教育质量的保障体系延伸到课程管理之中

重点关注自我提高、自我监控、自我评价、自我调整、自我完善 构建一系列课程实施指引:

一日活动安排与实施的质量监控与调整要点 课程实施中的要点提示

环境创设操作细则与环境管理要点 幼儿园保教常规工作自检提示

教师自主发展评价准则等

四、我国古代管理思想

儒家(孔子): 修己安人,以民为本,性善德治 道家(老子):道法自然,无为而治

自然无为 兵家(孙子):运筹权变,出奇制胜

因势权变

五、未来管理理论的发展趋势

1、重视企业文化建设

2、重视人本管理和科学管理相结合

3、重视企业形象和社会责任

4、强调参与管理,主体意识

5、重视学习型组织的建立

专题二:幼儿园管理目标、内容和原则

(一)建立幼儿园管理系统

1、建立完备的组织系统

2、建立完善的条例系统

(二)加强幼儿园人力资源的管理

1、合理用人是基础

2、培养人是核心

3、激励人是关键 领导者箴言:

不需要做最强者,而要让最强者为自己工作;

不要成为英雄,而要成为培养英雄的楷模。某幼儿园激励机制

1、“发展三平台”——第一个平台:“三好”老师——职业道德好,保教工作好,家长工作好;

第二个平台:园本学科带头;

第三个平台:园本名师。

2、“一专多能”——每学年评级,并按级聘定园本的“体育”“双语”等特色课程教师

3、骨干考评——优质优酬为主,公平、公正、公开的原则,由个人申报,全体教师互评,考评组考核确定名单,对教育理念先进、有良好师德风范、积极参与教改创新及实践等方面做出贡献的教师实施骨干津贴。

4、轮岗竞岗——每二年举办分园长、教研组长等岗位的竞聘,并实行干部轮岗,大力启用、带教、扶植青年教师。

5、“金点子奖”——设立各类金点子奖,激励教师发挥聪明才智及创新精神。错位发展激励机制结构图 激励点:提拔、高聘对象:综合考评优秀、教科研获奖、指导或独立承担市区级交流展示。激励点:年终考核优秀挑战性发展平台综合性发展平台激励点:指导带教对象:月考核名列前茅、对象:承担保教改革试学年中取得市区级成绩点、某一方面发挥引领个性化发展平台示范作用。激励点:项目组长激励点:特色教师激励点:承担兼职对象:表现出一定对象:课题的提出对象:自报特色展的兴趣、有相关的者、自荐者、小组示获得成功、有相•基础性发能力特长、相关方选举产生、竟聘胜关研究课题、有研•展平台面获得一致好评。出者究成果。激励点:一事一奖对象:常规工作出亮点、接受任务、获得表彰表扬。激励点:常规免检对象:月规范检查中某项内容或总成绩连续一学期名列前茅。激励点:推荐展示激励点:转岗或交流对象:希望自己的兴趣、对象:某一方亮点、特色、特长能有面在月、学期、与之相适应的发展机会学年考评中成或环境绩突出。

(三)完善幼儿园教育环境的管理

1、物质环境的管理—有序

2、精神环境的管理—温馨、自主、向上 土拨鼠的故事

从前,在茂密的森林里,三条猎狗在追赶一只可爱的土拨鼠。情急之下,土拨鼠钻进了一个树洞里。这个树洞只有一个出口。猎狗在树下等待。过了一会儿,一只兔子钻出树洞,它没命地跑,爬上另一棵大树。兔子在树上仓皇中没站稳掉了下来,砸晕了正仰头看它的三条猎狗……不过到最后,兔子还是逃掉了。嗯,想一想,这个故事有什么问题吗?” 猎狗没有把握好自己的目标,没有一直追逐和守候土拨鼠,转而准备去猎取兔子。”一个人做任何事情,目标都排在方法和技巧的前面,只有制定目标,并且朝着目标努力坚持,锲而不舍,最终才会成功!

二、幼儿园管理的目标

• 幼儿园办园的目标和办园理念 教育目标+管理目标 幼儿园规划

含义:

幼儿园规划是指幼儿园组织及其成员对组织在某个时期内的目标定位与众多方向所进行全面与系统的思考、策划与部署的管理活动过程。

这是组织及其成员共同对过去的反思与对 现状分析的基础上所进行的一种反思、策划与 实践,并不断推进组织发展的活动过程。规划的制定:

1、把握办园思想的丰富内涵。思考三个问题:

• 要办成一所怎样的幼儿园?

——办园的目标定位 • 要培养怎样的孩子?

——发展的内涵

• 如何有效达成幼儿园的发展目标与培养目标?

——办园理念的导向

2、关注现实发展中的“关键时刻”。

3、规划的制订、实施“一体化”。

必须将规划的定位、实施、评估反馈与调整等作为一个整体来进行细致的考虑。使规划具有可行性,以此来保障规划的顺利实施。规划的三个关键问题:

1、代表民意

2、园长决策

3、群策群力 园长的综合素质

• 一双看到未来的眼睛;

• 一双提供变化并能控制变化的手; • 一张表达团体意愿价值观的嘴巴; • 一对能听到不同声音的耳朵; • 全身充满感人的人格力量;

• 制度保障、创造性地行动、实现目标。

专题三

幼儿园的内部管理

一、幼儿园的组织机构及系统

(一)什么是组织:为实现共同目标,完成共同任务,按一定的规则和程序排列组合并开展活动的群体,就称为组织。

(二)组织结构

组织层次和管理幅度(管辖人数)

• 管理幅度(管辖人数)——上层组织级别中4-6人,基层则8-15人或更多。• 结构中的层次——基层以三层为宜。

• 各层次工作单位的划分——依职能划分。

• 职责与权限的划分——权责一致。要“因事择人”,避免“因人设事”,因职设岗,先组织后人事。(三)幼儿园的组织设置

建立适宜的机构及活动规则,确定领导关系和职权分工,将幼儿园拥有的人力、物力等组织起来,形成组织结构系统。

• 组织设置的原则 任务目标原则 分工协作 责任权利一致

统一指挥,分层管理

• 组织结构扁平化:减少管理层次,下移管理重心 幼儿园管理的三个层次:

指挥决策层:

执行管理层:教研主任、保教主任

具体工作层

• 职能部门:开放化、服务化 指挥决策层——决策人员

专门管战略计划,即公司要达到的成果,具体任务和必须明确的事项: ——长期目标和政策;

——组织向何方向发展?为什么?

——什么样的预算需要批准?需要些什么资源? ——由什么人控制什么事?什么人应该对什么事负责? ——所期望的成果是什么?何时、何地该获得这些成果? 指挥决策层--指挥人员

专门管策略计划,负责全面指挥,包括: ——如何实现已经确定的目标; ——需要些什么样的一般的资源和设备 ——什么时候实行经过批准的方案;

——应该在什么地方对一些重要活动加以协调

——什么人对哪些业务进行监督。

执行管理层:专门管本部门的业务工作计划,包括: ——个人工作安排;工作布置;

——要求有一些什么样的具体日程,什么时候,什么地方,为什么; ——要求有一些什么样的部门设备,什么时候,什么地方; ——如何对职工作指示和进行激励; ——进度报告和必要的改正措施;

——为了完成所分配的任务而需要进行的调整。

二、幼儿园的规章制度 什么是规章制度?

• 规章制度是幼儿园的“法”,这是为实现幼儿园目标,对幼儿园各项工作和对各类人员的要求加以系统化、条理化,规定出必须遵守的行为准则和工作规程。

– 规章制度的作用:

• 规章制度可以保证正常教养工作秩序,提高管理成效。• 规章制度具有制约规范作用。

• 规章制度具有行为指向作用,有助于增强责任意识,建设良好园风。

园长创意管理实践

目标:自上而下、自下而上地共同修定“教师的考核评估指标”

流程:

提出问题,引发讨论

有七个人组成了一个小团体共同生活,其中每个人都是平凡而平等的,没有什么凶险祸害之心,但不免自私自利。他们想用非暴力的方式,通过制定制度来解决每天的吃饭问题——要分一锅粥,但并没有称量用具和有刻度的容器。你会怎么做,来保证公平? 发表意见,设想结局 听故事,谈“制度” 讨论:通过故事,谈谈你对“制度”的理解。

联系“故事”,看“考核指标”

讨论:在对于“制度”理解的基础上,我们对于现在正在讨论修定的“教师考核评估指标”的意义是怎么看的? 归纳意见,小结观点 如何有效管理? 园长角色:领导

建立目的--理念、目标、思路与策略

教育—营造组织文化,超越个人利益

改变—提高成员的人生需要层次水平管理

管人管事、建制用人、完成目标

业务

学科专家、全面指导、理论指导

• 领导就是做正确的事; • 管理就是把事做正确;

• 领导就是用明天的梦想激励今天; • 管理就是用今天的变化走向明天。授权

有效授权

• 体现授权就是信任 • 授权不受责

• 做好授权的监控 • 选准授权对象 有效的时间管理

高效率地利用时间,拥有更多的时间专注于如何实现园所的发展目标

三、幼儿园的管理过程

(一)管理过程与―戴明环‖

– 管理过程:计划、执行、检查、总结

保教工作管理

经常性管理

四个抓:抓安排、抓先进、抓倾向性问题、抓薄弱环节(木桶理论)具体做法:转、看、听、谈 集中性管理

期初:抓统一思想,抓计划,作出全面安排,建立正常的保教工作秩序 期中:抓检查,抓质量分析。期末:抓学期结束工作。保教工作管理

– 教师工作管理

• 年学期月计划(班务计划)• 周日计划

– 简单周表 – 备课

» 教案记录评价反思 – 对备课的要求及指导

分层要求

年轻教师:详案,规范清晰

骨干指导、帮扶

互相观摩、学习

提供规范文本

有经验的:自主备课

(简案、个案)

强化教学反思,自我优化 解决: ★ 倡导说课型教案

1、教学目标具体、准备、层次要求恰当;

2、教学重、难点内容,分析理由;

3、教学过程简明扼要(少写“教什么”),着力写教学设计的根据(“怎么教”、“为什么这么教”)。

★ 流动笔记(读书笔记、心得体会)重视管理的全过程 全面深入地了解情况,转、看、听。经常及时地交流情况,组织有计划地交流经验。3 有目的地进行调查和测查。4 做客观的、实事求是的分析。5 认真地总结。

幼儿园课程管理

园长履行课程的管理职责 :

1、课程的决策与规划

2、课程的研究与编制

3、课程的执行与反馈

4、课程的修订与完善 园长的角色定位:

课程的管理者,幼儿园的“首席教师” 教师的专业学习活动的几种类型: •

以课例和案例为内容的情境学习•

以问题解决为驱动的行动学习

以团队为基础的合作学习

以发现规律为追求的研究学习•

以经验提升为目的的反思学习•

以优秀教师为示范的传承学习一课多研

同课异构

园本培训

• 走出去—感受名园教育内涵 • 请进来—与名师心灵碰撞

• 共同成长—享受同行的精彩

沙龙培训:主持人:自荐、组荐、园荐

讲坛论坛交流:《班主任话细节》

师徒结对

观摩学习

网络教研平台

信息共享平台 重视保育员培训

• 提供多维培训内容,完善保育队伍知识结构 • 提供灵活培训方式,促进保育队伍专业成长

创意管理:精心保育论坛活动

形式: 通过电子屏幕播放日常工作中遇到的保育、营养问题,各班组成员轮流上台提出解决问题的―金点子‖,每次台上主讲人与台下听众都能积极互动,激发了优质保育的智慧。善用资源:幼儿成长助教团

• 专业助教(具备系统的文化专业知识,且专业上有替代教师的明显优势,能弥补教师专业缺陷的家长,协助教师完成课程计划并参与课程开发)

• 技能助教(有一技之长的家长,协同教师开展日常的教学活动。例:各类能手巧匠、民间艺人,琴棋书画擅长者,篮球足球爱好者等)

• 生活助教(协助教师管理幼儿的日常生活学习,督促孩子遵守规则,配合做好保育工作。发动闲在家中的家长协助教师维护教学秩序,照顾孩子吃喝拉撒,或帮助教师准备教具等)

• 设施助教(利用自己的一技之长或家庭的相关资源为幼儿园制作或提供各种教玩具和游戏材料,或是得用自己工作单位的地域优势带领幼儿参观,为教师的教育活动提供便利)

德育助教(具有丰富生活经历的,或对已经失传的风俗习惯较熟悉的各界人士,对孩子进行多种教育,促进幼儿的社会化)

专题四

幼儿园组织文化与团队建设

组织文化是一种特殊的文化形态,体现着人的价值观、行为方式和精神风貌。校园文化功能

• 明确的导向功能

• 强烈的凝聚功能 • 显著的协调功能 • 内在的激励功能

• 物质层---巧妙地传递组织文化

• 制度层---反映出幼儿园的管理思想和管理

风格

• 精神层---反映出幼儿园本质的、个性的风

建设校园文化:愿景和价值观、制度和活动、历史和典故、建筑和收藏

1、精心选择并培育组织价值观和精神

2、制度建设应倡导以人为本

3、精心设计和营造环境,融入内涵和理念

4、组织成员就是幼儿园组织文化的代言人

(教师、幼儿)组织文化建设的方法

• 榜样法:师德演播室 • 激励法:非常好搭档 • 参与法

• 教育法

• 感染熏陶法

相约星期

一、真情大互动(生日稳馨吧、倾听互动屋、图书漂流站、才艺比拼台)、快乐大家庭、欢乐集体游

第二篇:幼儿园资料

浙江******食品有限公司创办于2008年7月,是一家专业从事调味品研发、生产、销售、服务于一体的民营企业。公司厂区占地面积10000平方米,现有员工六百余人,直营配送车辆近三百多台,在广东、浙江、上海、江苏等十六个省设立了九十多个办事处,产品远销全国市场和东南亚地区部分市场。公司以“.。。”为经营理念;“关爱生活、调味专家”是我公司对员工、消费者、社会的责任体现。厂区内设花园、篮球场、企业文化活动中心;定期出《******人的风采》等内部刊物,人文气息浓郁,人文精神活跃。本公司相继通过ISO9001国际质量管理体系认证、HACCP食品安全管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、QS认证。2006年,公司生产的白胡椒产品,通过中绿华夏有机食品认证中心认证,荣获有机、绿色食品双认证。2003年12月,公司生产的香辛料产品被评为浙江名牌;“上品鲜”商标被认定为驰名商标;公司研发中心通过科技局认定。公司生产的鸡精连年荣获 “区农副产品优质产品金奖”、农业博览会优质奖等殊荣。在各级政府的领导和关怀下,公司被评为农业科技示范户、市龙头农业企业、企业“AAA”资信等级、学习型企业、卫生先进单位、科技型企业等荣誉。“踏踏实实做人,认认真真做事”的******人正朝着“******”的既定目标稳健迈进!

第三篇:幼儿园资料

日托最大的优点是亲子关系容易保持紧密,而亲子关系良好,对孩子性格的培养有很大关系;其次,儿童生活在不同的环境中,有利于他吸取各种环境里的知识;第三,对性格较内向的儿童更好,使他有更多的安全感;第四,由于是一家只带一个孩子,在饮食起居方面,会照顾得更周到些;第五,如果孩子发展比较快或比较慢,日托的孩子回家可以超前培养,让他多学一点或“吃偏饭”,让他可跟上班里孩子的学习。但日托也有缺点。第一,每天接送,对家长是一种负担,特别是双职工家长,家里没有其他人,还往往要请假;第二,容易养成任性的毛病。家长总有一种“孩子送幼儿园有点约束,回来让他自在些”的想法。于是有些小毛病,不去纠正,发展成为不良行为;独立性差,家长总觉得孩子小,他可以做到的事(比如自己吃饭、穿脱外衣鞋袜、大小便坐盆等生活上的事)不让他做,以使生活自理能力远不如同龄的全托儿童强;第四,家长要照顾孩子自己的学习进修就顾不上了,而当今市场经济下,竞争激烈,不学习就会被时代淘汰等。全托最大的优点是独立性、自信心的培养比较容易。由于老师一个人带十几、二十几个孩子,不可能个个都由老师帮忙穿衣、喂饭,孩子就会得到更多的锻炼,能力得以开发;其次,免去接送的麻烦,免去每天和家长分开时的情绪波动,老是在幼儿园,也就惯了,情绪比较稳定;第三,由于是整天在幼儿园,孩子的能力,性格,老师会掌握得更好,教起来更有针对性;第四,家长有更多的时间用于自己的学习、进修。但是,全托也有缺点:第一,亲子关系短期间会受到一定的影响;其次,孩子碰到了情绪上的事,没有亲人的关爱,会较长时间走不出来;第三,偶尔会有寂寞想家的时候,心里会难过;第四,由于老师少,饮食起居可能不能每个孩子都照顾到;第五,假日回家,家长和亲人表现出来的疼爱,会使孩子在周一不想去幼儿园,这一天都过不好等等。以上谈到全托和日托一般的优缺点,可是具体到某个家庭、某个孩子,那具体情况又要具体了。一般来讲,日托对孩子各方面的发展比较好,送孩子上幼儿园,日托也可以考虑。比如:

1、这里这一段时间确实没有人晚上可以照顾孩子(比如:工作太忙、考研、长辈有病要照顾家长中有一人较长期出差、出国进修等);

2、至少四岁开始全托较好,这时,孩子的害怕陌生人的主要阶段已经过去,可以懂道理,生活自理能力已基本掌握,已经有了比较要好的小伙伴了;

3、对集体生活有了一点兴趣,比较容易适应环境等等。除了上述考虑以外,送孩子全托还要照顾到他的性格。如果是一个活泼开朗的孩子,早一点送他全托是可以的。但是,如果是一个内向、不大爱讲话、生活自理能力又比较差的孩子,最好晚一点送。年龄与其他这些条件相比,可能不是最重要的因素,但也有关系,至少可以表达他的成熟程度。你的孩子三岁入幼儿园,属于细腻型、有点腼腆。不知他生活能力怎么样、在家里独立性是不是强、和小朋友相处好不好、幼儿园办得好不好(比如:环境、设备、卫生条件、夜班值班人员责任心、生活起居的照顾等等)、是否一定得送他入全托等。如以上这些问题,你的回答都是下面的(如:是、好、强等),那么你就可以现在就送孩子入全托。如果不全是这样,我建议你花一点时间在生活自理能力上、独立性上、和小朋友相处上,甚至选择幼儿园上,多下点工夫再决定送他入全托。孩子一周回来一次毕竟和天天回来不一样,除非必不得巳,等孩子再成熟一点适全托(或一直不送全托)更好。

对幼儿园科学教育活动设计的思考

〔关键词〕幼儿;科教;选择;定位杜威说过,“儿童有调查和探究本能”。孩子们天生爱探索,对许多事物感兴趣,教师要开发和利用幼儿感兴趣的事物和想要探究的问题。社会的发展、科学的进步和教育的改革,以及人们对科学的动态认识,使得幼儿科学教育已受到相当的重视,与其他教学活动相比较,幼儿科学教育更注重让幼儿了解事物之间的关系,更强调幼儿的亲自参与和幼儿动手操作,它主张让幼儿通过自身与周围物质世界的相互作用,获得经验。那么,在设计一次科学教学活动时,教师到底该注意哪些问题呢?

一、幼儿科学教育活动内容的准确定位

1.教育内容的选择。科学教学不同于过去的常识教学,在原“常识教学”的基础上增加了现代科技、环境保护等新内容,所以内容选择的范围相当大。教育内容的生活化不仅让幼儿更好地理解和掌握知识,而且它更是引发幼儿主动学习的重要前提和条件。教师要发现、保护、培植幼儿可贵的好奇心和探究兴趣。例如,自由活动时,幼儿喜欢将黑板上的磁性教具一块块排队,其实他们对磁铁有所发现并在探索;在玩弹力球时,孩子们将它们压扁又恢复,并且乐此不疲,教师就应因势利导,扩展成幼儿科学教育内容,生成科学教育活动。2.教育内容的划分。在教学实践中,常常出现一个教学内容可以适合大、中、小不同年龄班的幼儿同时学习的情况,其实这就是教学内容的划分。例如,水这个教学内容包括很多小的内容,水无色无味的特征、水的流动性、水的三态、水的用途、水的沉浮以及水与人类生活的关系等等,水的基本特征就是小班幼儿学习的重点和难点;大班幼儿在学习时,水的基本特征已不能引起他们的兴趣,他们对水的沉浮现象、水能使光发生折射等现象产生疑问,教师可以根据自己班级幼儿的特点选择重点内容。如果把发现了解水的沉浮现象作为大班幼儿学习的重点内容,那么了解水与物体的沉浮关系就是难点内容,因此教师在活动前要花大量的时间精力去观察、评估幼儿,准备教学用具,对幼儿在教学活动中可能出现的每一个现象、状况以及提出的每一个问题,要尽全力做出最全面的预测,确定合适的重难点内容,是成功的幼儿科学教育的必要前提。

二、幼儿科学教育活动过程中的适当指导

1.让幼儿产生疑惑,提出问题。例如在《沉与浮》的教学过程中,通过实验,幼儿知道什么东西能沉下去、什么东西能浮上来,同时提问哪些东西在特定的条件下能沉下去又浮上来?又如在“电池”教学活动中通过让幼儿玩玩具、装电池,幼儿知道有的电动玩具动了,可以玩了,而有的还是动不了,咦!问题出在哪?孩子们产生了疑问。幼儿产生了这些疑惑,接下来的操作过程才是幼儿真正的主动探究的过程。

2.让幼儿深入讨论,相互交流获得正确认识。让幼儿在集体讨论中,听取别人的意见,用事实说明问题,学会从不同角度看问题。在这个环节中,教师的指导相当具有艺术性,提问的方式主要有三种: A、开放式提问; B、递进式提问; C、自由式提问。

提问刚开始难度不大,层层递进,由浅入深。重点是让幼儿参与,营造一个轻松民主的交流氛围。整个活动中,教师以一个主持人的身份,自由组合这几种提问方式,随机性相当大,不是所有的问题都一笔带过,也不能每个问题都追根究底,更不能任幼儿自由发问、偏离重点,教师要掌握好一个度。

三、幼儿科学教育活动材料的提供

皮亚杰的认识结构理论认为,儿童认知和智力结构的起源是物质的活动。由此可见,科学教育活动的材料提供对幼儿认知能力起至关重要的作用。科学教育活动材料的提供应该注意三点: 1.目的性; 2.操作性; 3.思考性。

材料的提供必须具有引发幼儿思考的作用,在科学教育活动中,每一种材料的投放,教师必须仔细斟酌,想想它们是否能激起幼儿思考、探索的欲望,只有在具有思考性材料的刺激下,幼儿才能表现出一种强烈的探索欲望和积极思维的精神状态。

随着“ 科教兴国”的重大举措的提出,越来越多的人意识到科技在推动一个国家走向强大和进步的重要作用。因此幼儿科学教育也逐渐成为教育中的热门话题。为使幼儿学科学有个良好的开端,使其长大成为具有科学素质的现代的和未来的公民,幼儿科学教育应以科学素质的早期培养为基点。

幼儿科学教育是指幼儿在教师的指导下,通过自身的活动对周围物质世界进行感知、观察、操作、发现问题、寻求答案的探索过程,并在这一过程中获取广泛的科学经验,学习科学方法,发展智力和好奇心,感受自己的能力和成功,得到愉悦的情绪体验,产生学科学的兴趣和对大自然的关注和热爱。而科学素质包含科学知识、科学方法和对科学的情感和态度三个方面。在进行科学教育时,如遗忘或偏重于某一方面,将会偏离科学素质早期培养的基本出发点。

近年来不少幼儿园对开展幼儿科学教育做着积极的尝试,然而仔细分析幼儿科学教育的现状,我们不难发现其中也存在着许多值得探讨的问题。本文就此谈谈个人肤浅的看法及对问题的一些思考。一.教师在幼儿科学教育活动内容的选择上存在偏差。

很多教师在选择幼儿科学教育

活动的内容时往往过分注重其新颖性、系统性,似乎只有这样才能够体现出教师的独到与创新。其实,新鲜吸引人的内容并不一定适合幼儿,有的内容虽然新鲜,但不易为幼儿接受,这样势必影响科学教育活动的效果。

笔者曾看过这样一节在中班进行的科学教育活动——《认识指纹》。应该说这个内容是非常新颖的,但由于指纹细密、不易观察的特点和教师过分精确的表述,使幼儿感到生涩难懂,其教学效果也可想而知。又如:笔者曾组织幼儿进行过一次晨间谈话,这天恰巧出现了沙尘暴现象。笔者从早晨入园时就发现这种现象引起了幼儿的注意。因此,在晨谈时引导幼儿充分讨论自己亲眼看到的现象以及个人感受,并在此基础上以自然生态观点向幼儿进行环境教育,收效也可以说是立竿见影。在户外活动中,看不到幼儿摘花拔草的现象了。这种看似随意、却又有着明确目的的谈话为激发幼儿的爱心,善待生灵,关心、保护环境的情感和态度发挥了积极的作用。

因此,科学教育活动内容的选择应是幼儿常见的、熟悉的、不为他们所注意、但又能引起其兴趣的、易操作的内容。美国著名的教育心理学家布鲁纳说过:“学习的最好刺激,乃是对学习材料的兴趣。”科学的抽象性、严密性会在一定程度上影响幼儿的求知欲望。当然,科学必须追求精确,但对幼儿来说,精确就是需要让幼儿初步树立科学的思想,构建科学的思维方法,探求科学

活动的过程,而非专业术语的精确表达。选择符合幼儿认知特点和感兴趣的材料,才能激发幼儿的好奇心,使幼儿迷上科学。

二.活动过程中,对“教为主导,学为主体”的观点在认识和运用上存在误解。

心理学家罗杰斯认为:“心理的安全和心理的自由是促进创造性的两个充要条件。”有创造性的人往往会因为自己的思想和行动偏离了常模而感到焦虑不安。在操作中的儿童亦会如此。他们用来探索的方法多种多样,而不少教师在活动过程中对幼儿“导”的过多,限制过死,急于求成,剥夺了幼儿思考、探索的机会,从而扼制了幼儿创造性的发挥。

探索活动是幼儿的一种主动活动,也有人把这种主动活动看成是随心所欲的自由活动。持有这种错误观点的教师虽然对活动内容和目的心中有数,但却不能有效地指导幼儿活动,对幼儿听之任之,结果违背了以幼儿为中心的根本目的。

其实,教学活动过程是一个相对成熟的主体指导和帮助另一个未臻成熟的主体进行认识和实践的过程。在这个过程中,教师这个主体要发挥“主导”的作用,即“师生皆主体,教师要主导,学生要主动。”教师的主导性主要体现在对游戏过程的指导和对游戏目标的说明以及实现目标方法的提示。幼儿的好奇心强,探究事物的兴趣浓厚,但能力有限,所以教师不能忽视对他们的帮助教师只有发挥好主导作用,以满怀期待的心理对待每一位幼儿,延迟自己的判断,给予孩子足够的时间、机会去探索、发现、创造,用宽容之心来对待孩子“与众不同”的言行,让他们在内部需要和愉快的情绪下学科学,才能满足、保护、发展幼儿的好奇心,激发其探索科学的兴趣。

三.重视正规性科学活动,忽视偶发性科学活动。

所谓正规性科学活动,是由教师根据幼儿自然科学教育的目标,有计划、有目的地选择课题、内容,在教师指导下有步骤地开展的幼儿科学活动。在这样的活动中,>教师准备充分,计划性、目的性强,所以往往能引起教师的普遍重视。

幼儿具有天生的好奇心,他们对周围世界充满着惊奇,不仅喜欢触摸、摆弄、操作,还会提出种种问题,表现出他们渴望认识周围世界和学习科学的需要。所以在幼儿的一日生活中,科学现象无处不在,这种由外界情景所导致的围绕偶然发生的事情,由幼儿自发产生的科学活动,就是所说的偶发性科学活动。如:天上为什么会有彩虹,蚯蚓吃什么,壁虎在墙上为什么掉不下来„„正所谓琳琅满目、俯拾即是。偶发性活动对幼儿来说所获得的经验更直接、更有趣,印象也更为深刻,是引导幼儿认识世界的最佳时机。但由于教师事先既无计划,又不提供材料,且多数是发生在幼儿的自由活动中,有时幼儿提出的问题古怪、幼稚,但却让教师措手不及,有的教师为了“顾全面子”,在孩子面前不懂装懂或不予理睬,这种情况下孩子的提问常常得不到教师的重视。

《幼儿园工作规程》要求:幼儿园要“寓教育于各项活动之中”。幼儿园科学教育也应力求达到《幼儿园工作规程》的要求,让

幼儿在试试、做做、玩玩中认识科学现象,获得科学知识。所以,教师不仅要重视正规性科学活动,更要博览群书,丰富自己的知识储备,经常关心、观察幼儿在日常生活中、在不同场合下产生的偶发性科学活动,并及时给予支持、鼓励和指导,保护幼儿科学探索的积极性.幼儿科学教育是教育改革中的产物,在促进幼儿观察力、创造力、社会和情感的发展中起着举足轻重的作用。为了祖国的下一代,我们应转变观念,正视教育中出现的问题,探索有效的解决办法与途径,使幼儿科学教育取得良好效果,并希望其能对幼儿今后的成长产生积极深远的影响。

第四篇:管理资料

销售部管理规章制度

一 总则

为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。

本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。

员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归维度服饰有限公司销售部。

本制度自制定之日起开始执行。

二 销售部组织架构

销售总监

大区经理大区经理大区经理大区经理大区经理

区域经理区域经理区域经理区域经理区域经理

销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管

三 销售部人员素质要求

1、品德好

2、很强的语言驾驭能力

3、人格魅力

4、很强的组织计划管理能力协调能力

四 销售部岗位职能

销售总监销售总监岗位职责一

1、坚决服从执行销售总经理工作安排。

2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

3、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。

4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

5、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。

6、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。

7、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。

8、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系。

9、协助上级做好市场危机公关处理。

10、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。

11、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。销售总监岗位职能二

1、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售代表,完成销售、回款与市场目标。

2、销售体系管理:根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与渠道管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公司产品销售的增长;

3、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单,跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况,完成销售服务。

4、客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度,建立、巩固均衡的客户关系平台,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体。

5、市场信息分析:通过一线销售代表收集市场信息,如:客户、产品、竞争对手等,并进行统计与分析,及时向公司市场、研发等部门反馈,推动快速响应。

6、费用管理:根据公司费用政策,指导下属了解销售重点,评估客户资源需求,制订预算使用计划,确定费用开销方式,合理协调、分配公司资源,并审核费用使用的合理性,提高投入产出比。

7、部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。大区经理岗位职责:

1、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;

2、拟订销售计划,分解目标,报批并督导实施;

3、根据中期及销售计划开拓完善经销网络;

4、根据网络发展规划合理进行人员配备;

5、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;

6、洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;

7、把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;

8、关注所辖销售人员及经销商的思想动态,及时沟通解决;

9、参与所属区域重大销售谈判和签定合同;

10、组织建立、健全客户档案;

11、指导、巡视、监督、检查所属市场的各项工作;

12、向直接下级授权,并布置工作;

13、定期向直接上级述职;并提出合理化及可行性建议。

14、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;

15、根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案;

16、负责本区域市场销售人员任用的提名;

17、负责制定销售区域的工作程序,报批后实行;

18、负责区域销售部门主管工作程序的培训、执行、检查;

19、填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行;20、及时对下级工作中的争议作出裁决;

21、每周定期组织例会,并参加公司有关销售业务会议。

22、按时完成公司销售部相关报表并及时上交上级部门主管审核。领导责任:

1、对所属区域销售工作目标的完成负责;

2、对所属区域销售网络建设的合理性、健康性负责;

3、对所属区域确保经销商的信誉负责;

4、对所属区域确保货款及时回笼负责;

5、对区域销售指标制定和分解的合理性负责;

6、对所属区域销售给公司造成的影响负责;

7、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;

8、对所属区域销售

预算开支的合理支配负责;

9、对所属区域销售工作流程的正确执行负责;

10、对区域销售部所掌管的公司商业秘密的安全负责。主要权限:

1、有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权;

2、有向营销总监报告的权力;

3、对筛选客户有建议权;

4、对重大促销活动有现场指挥权;

5、有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权;

6、对所属下级的工作有监督、检查权;

7、对所属下级的工作争议有裁决权;

8、对直接下级有奖惩的建议权;

9、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;

10、一定范围内的经销商授信额度权;

11、有退货处理权;

12、一定范围内的销售折让权。区域经理

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品销售计划。

2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;

3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。

5、动态把握市场价格,定期向公司提供防水涂料市场分析及预测报告。

6、协助经销商维护和开发及完善专卖店系统。

7、收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

8、按时完成公司销售部相关销售报表并及时上交上级部门主管审核。

五 服装规范

着装规定:

1、工作期间,公司要求员工穿统一工作服,女性身着统一职业装;男性穿西装打领带,夏季要求身着白衬衣深色西裤(领带)。

2、上班时必须统一着装,佩戴胸卡。

仪容要求:

1、工作期间,员工应注意自己仪容。女性要求淡妆,并梳齐头发,男性头发不能盖耳,至少每月理发一次,勤洗头、头发应梳理整齐,不凌乱,不留胡须。

2、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净,上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。

3、员工应随时注意个人形象,谈吐时讲究礼仪,谦虚宽容,时刻保持微笑。

4、所有员工工作期间衣着必须保持整洁,无污物,衣服应熨烫整齐。六 考勤制度

1、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。

2、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。

3、考勤时间标准:以标准时间为准。要求每位销售人员均核对自己的时间。

4、公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表于会前整理好,不规范者不得参加晨会。

5、调休、请假需提前一天经同意,并跟人事提前打招呼,以备考勤。

6、请假1天以内由上级主管负责人签字批准,2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准(总经理不在由副总经理批准)。请假必须填写请假条,否则按照旷工处理。月底核算,扣发请假日工资。

7、休假按公司制度调整年休,具体参照《公司规章制度》

8、根据实际情况决定,销售部上班时间做如下规定:

上午:8:00---12:00

中餐12:00---13:30

下午:13:30---17:30

附注:可根据销售状况、季节等进行调整。

七 销售报表规定

1、销售人员每天工作内容及行程以邮件方式在第二个工作日之前汇报。

2、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。

3、销售人员以邮件方式用电子表格每月28号前汇报销售工作月报表。

附:《销售工作周报表》《销售工作月报表》

八 薪金分配制度

1、新招人员实行先培训后上岗,培训时间一并纳入试用期,试用期为1—3个月。试用期内业务人员基本工资根据部门的薪资标准而定;试用期结束执行转正工资标准。

2、工资标准:分为试用期工资和转正工资。试用期1—3月:基本工资:底薪;转正后:

基本工资+住宿补贴+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤+奖金。

3、薪金发放时间:每月10号前发放上上月全部工资及各项补贴费用及奖金。

4、业务费用管理

在公司销售人员中餐补贴以3.5元/人/餐为标准,额外费用公司实行全额补助。

业务人员市区交通按公交车费实报实销,出租车费不报销,特殊情况由营销总监签字报销。差旅费用:销售人员外出补助80元/天。并按公司财务报销制度执行。

业务招待费:需请示销售总监,由副总经理级以上领导批准。

个人办公电脑公司实行暂扣,以500元/月扣足费用。销售人员工作满一年公司即作为福利一次性发放。

九 合同管理制度

1、经办的销售人员填写时,字迹要工整、清楚,使用黑色钢笔或签字笔。

2、合同内容填写

合同包括:主合同、附加补充协议等。

严格执行合同规定的价格体系,规定的条款;如,出现变更、修改或补充,要及时向上级部门评审。

填写不得有空白栏,无内容填写应用“/”划去,否则造成后果自行承担。

加盖印章应该在相关重点条款及签字以及合同文本的夹缝处。

3、合同签字程序

合同文本由区域经理填写后需大区经理审核签字,审核每一条款,各项数据是否正确,在交销售总监审批。

原则上合同一式两份,客户、公司各一份,公司保留的一份由销售内勤存档管理。

第五篇:管理资料

全国2010年4月高等教育自学考试

企业管理概论试题

课程代码:0014

4一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

1.2007年某市6名大学毕业生共同创办了一家物流公司,主要为制造商提供部分或全部的物流服务。该公司属于

()

A.高新技术企业

C.第四方物流商 B.第三方物流商 D.管理咨询公司

2.有关人性的假设是企业管理理论的基本出发点。下述哪一种假设使人性得到了充分发挥和体现?()

A.社会人

C.网络人 B.文化人 D.学习人

3.按照既定计划和其他标准对企业的生产经营活动进行监督、检查,使工作按原定计划进行,以达到预期目的的管理活动属于企业管理的()

A.计划职能

C.指挥职能 B.控制职能 D.组织职能

4.在我国许多公司制企业里,一种普遍现象是董事长兼任总经理,其主要弊端是()

A.职责不清

C.权责不对等 B.产权不清 D.滋生机会主义倾向

5.某企业在进行组织结构设计时,根据长官意志,因事设人,随意增减机构。这一做法与组织结构设计的哪条原则是相悖的?()

A.任务目标原则

C.指挥统一原则 B.专业分工与协作原则 D.集权与分权相结合的原则

6.海尔集团“真诚到永远”的服务理念和经营理念已深入到消费者心中。这一现象体现出企业文化的()

A.导向功能

C.凝聚功能 B.激励功能D.辐射功能

7.某生产企业成立以来规模不断扩大,职工人数从建厂初期的100人发展到目前的305人。目前该企业是否需设置独立的人力资源部?()

A.设置独立人力资源部

B.不设,任命几个专职人员处理日常人事事务

C.不设,由兼职人员处理日常事务

D.不独立设置,由某职能部门代理

8.在结构工资中既能起到鼓励职工热爱企业和本职工作,又能起到激励和凝聚作用的工资构成是()

A.基础工资

C.年功工资 B.职务工资D.奖励工资

9.当产品市场容量有限,竞争十分激烈,而企业的经营实力居中时,应当选择()

A.扩张型市场战略

C.撤退型市场战略 B.维持型市场战略 D.市场集中化战略

10.我国加入WTO以后,民族工业受到来自发达国家竞争对手巨大冲击,各企业积极寻找应对措施。部分大型企业与中小型企业为了生存和发展,选择联合发展的道路,以应对强大的竞争对手,从而实现双赢。企业选择这种联合发展的道路体现出的经营战略特征是()

A.全局性

C.竞合性 B.长远性 D.相对稳定性

11.海上石油钻井装置的开发,需要集机械、光学、电学、计算机、信息传递和能源介质等多学科于一身,因此,此种开发应当走()

A.独创型的技术开发途径

C.综合与延伸型的技术开发途径

12.价值工程的中心内容是()

A.对功能与费用进行系统分析和不断创新

B.对功能进行评价

C.实施价值工程

D.对价值工程进行成果鉴定

13.劳动定额在质量上的要求就是使定额水平()

A.平均

C.先进 B.平均合理D.先进合理 B.引进(转移)型的技术开发途径 D.总结提高型的技术开发途径

14.企业资源计划是20世纪90年代初由美国企业在以下哪种生产运作管理方式基础上发展起来的?()

A.MRP

C.JIT B.MRP II D.TQM

15.某电视机厂的质检人员,在组装车间对已完成全部生产工序的电视机进行图像、声音等质量方面的检验。这种检验属于对()

A.产品性能的检验

C.产品可靠性的检验 B.产品寿命的检验 D.产品安全性的检验

16.某企业在开发一种新产品之前,首先调查研究顾客需要什么样的产品,在此基础上再研究如何生产出高质量的顾客所需要的产品。该企业实行的是()

A.传统的质量管理

C.开发式质量管理 B.三全质量管理 D.经营式质量管理

17.在进行客户关系管理工作中,通常将识别核心客户的标准定为()

A.核心客户数占全部客户数的15~20%,给企业带来10~20%效益

B.核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来20~30%效益

C.核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来30~40%效益

D.核心客户数占全部客户数的20~30%,给企业带来70~80%效益

18.某服装商店为方便顾客购物,将商店划分为“大众服装”和“时髦服装”两大购物区域。该服装商店所做的此项工作

属于()

A.按人口因素细分市场

C.按购买心理细分市场 B.按地理区划细分市场 D.按购买行为细分市场

19.在对企业的投资方案进行经济评价时,净现值这一指标的数值()

A.只能大于0

C.只能等于0 B.只能小于0 D.既可以大于,也可以等于或小于0

20.已知某企业2007年产品产量为500万件,产品总成本3000万元,其中,固定成本500万元,则该企业2007年单位产品变动成本为()

A.3元 B.5元

C.6元 D.8元

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

21.企业管理系统论中,人造系统应具有的特征包括()

A.整体性 B.目的性

C.相关性 D.对立性

E.环境适应性

22.进入市场的空间策略包括()

A.先近后远策略 B.提早进入市场策略

C.先远后近策略 D.齐头并进策略

E.适中进入市场策略

23.各国的市场营销中,按贸易或投资方式不同,可选择的国际市场进入战略有(A.贸易式进入战略 B.契约式进入战略

C.先近后远战略 D.投资式进入战略

E.先易后难战略

24.根据名牌成长的阶段、成长的途径不同,可供选择的名牌成长战略包括(A.生产规模扩大化成长战略 B.名牌商标战略

C.集团化经营成长战略 D.多样化经营成长战略

E.国际化经营成长战略

25.企业内源型筹资渠道主要包括()

A.留存利润 B.应付利税

C.折旧准备基金 D.内部集资

E.盘活企业内部存量资产

三、名词解释题(本大题共3小题,每小题3分,共9分)

26.质量体系认证

27.市场营销

28.资产负债表))

四、计算题(本大题共2小题,每小题9分,共18分)

29.某公司2009

该公司计划在2010年上半年加大广告投入,其中1月份投入40万元,试采用回归分析法对1月份公司的销售额作出预测(计算结果保留两位小数)。

30.2009年末某商业企业的总资产为100万元人民币,其中固定资产净值为50万元。该企业2009年初存货20万元,年末存货30万元,全年销售额为150万元,年销货成本为25万元。根据以上资料计算2009年该企业下列运营能力指标。

(1)总资产周转率(3分);

(2)固定资产周转率(3分):

(3)存货周转率(3分)。

五、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)

31.简述企业管理中贯彻指挥统一原则的基本要求。

32.简述人力资源的特点。

33.根据名牌出名的范围,名牌战略方案可分为几个等级?

六、论述题(本题13分)

34.试述企业管理理论的发展趋势。

七、案例分析题(本题15分)

35.案例背景:

张某是中国改革开放后从美国获得MBA学位者之一。完成学业回国后,他被一家国有企业聘用,并被安排在重要的领导职位上。进入工作岗位不久,张某就发现,该企业在运营过程中存在许多问题。例如,经营缺乏主动性,市场经济意识不强,对政府主管部门有较强的依赖性;管理方法落后,人浮于事,经济效益低下,等等。针对企业的现状,张某首先对企业进行了调查研究。在此基础上,他不计个人得失,坚持不懈地对企业进行了多年的改革,使企业的面貌焕然一新。张某也因此受到上级主管部门和本企业干部群众的好评。十多年来,张某凭着高度的事业心和责任感,以科学的理论为指导,尤其是适应市场经济的要求实施战略管理;以其理智、随机应变和敏捷的思维,勇于探索,不断开创发展新局面。企业职工一致认为,在战略制胜的时代,惟有张某这样的企业战略家,才能把企业带向成功之路。

问题:

通过以上案例背景资料,指出张某已具备了企业战略家的哪些基本素质。

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