资料员半年工作总结报告[五篇范文]

第一篇：资料员半年工作总结报告

半年工作总结报告

转眼间上半年度已过去，回顾过去的半年时间，在公司领导的关怀下，在宏站主管的正确带领下，作为一名通讯工程资料员，我在工作中学习到不少的知识，亦有很多疏忽之处。下面是我的半年工作总结。

1.公司概况

XX限公司是中国通讯服务股份有限公司在XX省的专业子公司，专门从事工程总承包，通信工程施工、设计、维护、通信信息网络系统集成和安防工。按照QHSE管理体系提供通信工程及信息网络系统集成建设一体化全过程服务和项目总承包服务。

我公司在天津设有中心维护室，下辖静海、宁河、宝坻、蓟县4个片区，主管移动基站的维护。我每天通过中心邮箱收发移动与福邮监控的邮件，催办各种事项。以下是中心人员，片区主要人员联系表及邮箱。

四个片区截止到目前有1000多个基站，宏站主要分为2G,TD,LTE,外市电，空调，微波，天馈几大部分，每天宏站巡检反应在日报上，然后由日报做工作量汇总和宏站维护明细。另外，验收日报每天也要反馈。另外日常工作分季节，春季空调巡检，夏季高温。

2.宏站各种表格概述

（1）日报 日报每日汇总前一天的，里面分项列了宏站几大部分，汇总了各片区维护人员一天的工作量，这是所有表格里最好做的一张，注意格式即可，站名站号不要写反了，随工验收那一项随着当天验收看一下有哪些验收，互相补充一下。日报做完之后，随着做工作量汇总和宏站维护明细。

（2）验收日报 各片区有验收的在第二天反馈，宏站分无线900,1800，TD，LTE，天馈铁塔，空调，动环动力，动力扩容等，哪项验收有就反馈在基站设备验收统计表里面，汇总的时候注意不要粘错sheet了，一个新站验收不只一项，铁塔等如果没有反馈就要问下。电力抢修是主管一直在做，也要注意随时更新。发给移动的时候要注意验收统计表和验收日报一起反馈。

（3）微波周报，每周四上交，分为两个sheet，全网微波设备统计和微波日常工作，刚开始叶哥只让我做微波日常工作，将各区每周的微波日常工作累计统计，按日期整理即可。后来开始做全网微波，需要将每个片区发来的微波一跳一跳的与原表核对，多的或者少的要及时问是怎么回事，尽量将全网微波反馈准确。不能发给移动还给退回来。另外，做微波周报的时候参考验收表，看看有没有新建微波或者其他相关工作。

（4）发电机统计表和油机保养表，每月一号，十五号反馈，油机总数一定要对清楚，不要粘错表，刚开始做的时候油机数量总是对不清楚，后来我把油机各片区固定的数量写在本子上，每次统计的时候对着上面的数量，没有再出错。

（5）关于空调的各种表 包含空调春检汇总表，空调明细汇总表，空调替换验收汇总表。空调故障跟踪表，空调配件消耗汇总表。3-5月一直有空调春检，每日汇总，空调明细随着空调春检更新，春检到最后整合，看看每个区完成的基站与片区所有基站是否对上了，空调明细以后一月一更新，格式内容进行统一，最后整合的时候还是有不少问题，空调型号就出现了五六十种，对着后面给的空调型号一个一个才改。以后的空调明细汇总一点点按规定的格式来，工作量减轻了不少。空调故障跟踪表我只做过一次，还不是太熟，以后加强练习。最后一个空调配件消耗，一定要细心，数量不能出错。

（6）告警类的工单回复，属于临时性经常工作，监控什么时候发什么时候做，夏季告警统计任务类工单比较多，常常隔一天就有一张，主要是哪个站出现告警，让填写是否恢复及原因，这张表没有什么太大的难度，一些基站是频发的站，反馈原因的时候要反馈准确，并且督促各片区反应真实情况。另外还是未消除告警，零流量小区，高退服挂牌小区—XX月等，都没有太大难度，真实反应即可。

（7）超时工单，认识报告类。监控不定时会发来几号到几号的超时工单，让写超时原因，刚开始做这些的时候不太熟悉，汇总各片区的表格时频频出错，慢慢做多之后就好一些了，各种工单怎么写，具体哪些要求都清楚了，超时工单最重要的是原表内容不要遗漏，让填写哪些内容就写哪些内容，各片区不要有遗漏，表格有时候不只要一次，还要重复修改，重复修改的不要与原来的表弄混掉。认识，一张超时工单一个，至少写满一页纸。

（8）其它临时性工作，监控或者资管hi不定期发来一些表，自己要先把这些表格弄清楚是怎么回事，该填哪些，然后再发给各片区，各片区宏站的有不懂的会问我，弄不清楚的话会耽误事情。这些临时性工作要及时反馈，各片区如果超时交的话就记考核。

3.学习心得

通过这半年工作，我学会了很多东西，做资料员最重要的就是要细心，各种表格不要出现原则性的失误，一旦出现了就会被移动考核，主管也可能被批评，所以细心非常重要，表格不仅仅是汇总，还要进行审核，出现什么问题马上让各片区改。自己出现问题也要及时更正，保证发到监控或者移动的是最准确的。

每天要交很多表，一定不要遗漏，在便签上随时记上什么时候要什么表，不要遗漏了，随时做好标记。另外，自己的文件资料要随时整理，主管什么时候要什么表能及时发，移动或者监控要的表，如果这里有资料的话就不需要向各片区要了。还要注意分清轻重缓急，着急要的表就及时催，稍微可以晚一点的表可以晚点要，不能着急要的表后要，这样超时了，什么工作就做不好了。每月月底月初的时候最忙，月中不忙的时候注意整理整理自己的资料，学习学习其他部门的表。

半年来工作还有一个进步就是说话语速变慢了，刚开始我跟各片区打电话的时候，总是说的很快，他们不容易听清我讲话的内容，后来叶哥一直说我语速太快，慢慢纠正，现在语速变慢一些，表达的能清楚一些了，但还是有问题，表述一件事情不能简明扼要，关于这点我会慢慢提高。

做表的时候原来只是简单的汇总，里面内容正确与否也不知道，慢慢的表格做多了，哪个表跟哪个表相关联，怎么检查，怎么熟练运用Excel，就好很多了，做表不仅仅是汇总，还要看出来有什么问题来。另外，做资料要及时整理，分门别类的存好，避免主管或者移动着急要什么表的时候抓瞎。

4A平台还有EMOS工单系统我用的不太熟练，这方面要加强学习。

4.下半年工作计划

1、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。

2、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。

3、工作争取保质保量完成同时，加强沟通、协调能力。

5.部门及公司下一步发展的建议

部门：

（1）部门能有一个值班手机

（2）公司能给中心和各片区资料员一起交流的一个机会，大家共同探讨如何更好的将种资料做的更好，工作起来更有效率

公司：

（1）多提供一些培训机会给大家。

（2）多组织一些集体活动，这样大家沟通交流机会多些，从而加强集体团队协作精神。

第二篇：资料员工作总结报告

工作总结报告

阳光普照，烈日炎炎，2012年我们又迎来了一个夏天。新的成长，新的进步，新的成功已随2012的脚步走完了一半，我们满载的是幸福，收获的是知识，积累的是经验，眼下我们需要做的是：总结。我是第三事业部天津区域的资料员***，目前担任社会实践教育中心项目资料员，现将2012年上半年的工作、学习情况及下半年工作计划做一下总结。

1、工作踏实诚恳，在摸索中积累经验

******************项目总建筑面积***平方米，结构类型为框架结构，计划工期为2011.11.30始---2012.08.30止，至今该项目主体结构已通过验收，现已进入装饰装修阶段。半年来，我严格按照公司的《竣工归档作业指导书》及《建筑材料作业指导书》来开展工作，从最初的建立各档案盒、贴标签到对各类型的资料进行分类做目录等每一步工作都认真细致，避免出现不必要的问题，对于公司每季度的检查都认真对待，总结问题并尽可能的解决问题把工作做好，对于整改单上的问题逐项排查、逐项整改，以求下次做到更好。定期对监理客户端的内容进行上传，当天资料尽量当天整理完毕，及时整理成电子版并入盒。资料联系现场，经常去现场了解进度情况，做到心中有数尽量避免出现施工单位资料迟报、错报以及资料内容不完整的情况出现，一旦发现有如上现象出现及时报现场监理工程师责令施工单位整改。

2、学习不辞劳苦，在探索中收获知识

担任资料员工作期间，我一边学习了解建筑材料，一边钻研建筑专业知识，现基本能担任此工作。

首先，要全面了解一个工程项目的各部分如何划分，即从单位工程、分部（子分部）工程、分项工程及检验批等方面学习，全面掌握才能在日常工作中时刻把关、及时跟进；其次，工程中的原材料是构成工程实体质量的关键环节，所以作为监理我们要严格把关，在审查各单位资质及原材料进厂检验报告时认真仔细，坚持有问题绝不放过，产品不合格绝不允许使用的原则，施工试验合格是检验批（分部/分项）工程验收的前提条件，施工试验记录我们必须要求施工单位按部就班的进行，以免遗漏，影像后续施工；第三，半年来，我利用工作之余的时间刻苦学习二级建造师的书籍，现已参加过考试，自我感觉良好，并且通过学习，对建筑工程专业知识有了深刻细致的认知，在一定程度上有了很大的提高。

3、思想体会

（1）多向身边的领导、同事学习请教，总结经验取长补短，不断督促自己工作上一个新台阶；

（2）全面学习各方面的知识，善于创新，善于思考，争取在工作上有新的突破。

***2012.07.04

*********************项目部

第三篇：资料员工作总结报告

资料员工作总结报告

光阴似箭,岁月如梭！转眼间加入马鞍山天立建设有限责任公司已经五年半了，回顾这段时间来的工作历程，感慨良多，体会颇深。闲暇之余，总结了工作中的经验、收获，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作。

资料员是建筑行业中最基础、最全面的工作。个人认为新人要想有所发展，一定要从资料员开始干起。资料员的工作看起来非常的琐碎，似乎每个人都能干，但要想把资料员工作做好绝对不是随随便便就能做到的。资料员接触的面太广，建筑行业里有关安全、质量、技术以及现场全面管理的东西都有，法律法规、施工质量规范、技术标准、安全标准规定等等，都要接触。尤其是刚开始学的新人，只要想好好干，至少资料员的工作给你提供了一个全面学习的高起点。在资料员的工作过程中，你可以有目的有意识的多着重哪一部分内容学习，为自己以后的发展方向奠定一个基础。资料员的工作

一、技术资料整理组编

包括：施工日志、变更工程、施工验收及检查记录, 材料试验报告,质量检查验收记录,资料应及时记录及时签证,及时积累,及时整理。

竣工工程予验收捡查组织竣工工程予检验收,检查验收前工程遗留未完善的工程手尾,及时处理,为竣工验收创造条件。

2013年即将过去，新的一年即将到来之际，总结在过去的半年中，自己所做的本职工作从接手治理监理资料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。

2013年7月我担任了张家口项目的资料员，xxxxxxx楼资料治理工作，在施工阶段对各资料进行积累、组卷和归档，使施工资料达到完整性、准确性，符合有关要求。

在项目的半年时间里，我努力的去做好我的本职工作，努力的把资料员的工作做到最好。作为资料员我的主要工作如下：

1、配合各施工班组把施工资料做好。因为工程资料是真实反映工程项目施工的结果，资料就是在工程建设过程中形成各种形式的信息记录，只有和各施工班组全力配合才能完成并做好这项工作。

2、负责施工资料的治理工作，并对监理资料进行收集、整理和归档。施工资料是工程建设过程中，项目部进行施工的真实记录，是一项系统工程。它牵涉到各施工班组以及甲方、设计、监理的各种工作，是施工工作科学化、规范化、法制化的标志。施工资料反映项目部的工作水平，是衡量、评定施工工作的重要依据。

3、对于在建、新建工程均按照工程的形象进度，及时、准确的收集材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收，并且及时找甲方驻土地工程师、监理工程师签字盖章，从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合，满足资料编制的要求。

以上工作的完成也存在着很多不足之处：

(1)、对于工程资料的报验有一定的拖后，由于对资料不熟悉使得个别工程资料不能与工程同步，往往在施工完毕之后才将工程资料上报监理。工程资料应随工程进度同步收集、整理并按规定移交。

（2）、缺乏相应地经验，对检验批质量验收中检查点的设置理解不清（3）、某些施工资料的缺项也是有的，往往资料报上去之后，监理部提出才知道缺施工资料，这些缺项我都做了详细的记录，这样可以让自己更清楚的看到自己的不足，需要向哪方面努力。

（4）、工程资料的编制填写不够严谨。如试验报告中个别代表数量缺失；检验批中个别检查项目数据过于虚伪，一看即假；个别资料附图不够详细、清晰。

以上是我半年来在项目部工作中所碰到的难题也正是工作中所存在的不足之处，做一个专业资料员是在长期工作实践中日积月累中锻炼出来的，不管是对任何工程的施工资料，而我虽然从着手资料已有半年，虽对各个资料有一定的了解。但是做到一个专业资料员也还有着不小的差距。面临新的工期即将开始，我将全力认真做好每一项资料治理工作。

工程资料形成和治理需要一个很长的过程，而且治理资料的人员也更换频繁，这样使下一个接手的很难做好治理工作。说话没2013年即将过去，新的一年即将到来之际，总结在过去的半年中，自己所做的本职工作，从接手施工资料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。

二、今后的工作打算

通过总结一年来的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。

三、填写施工资料时应该注意的事项

1、施工物资资料要齐全有效，有可追溯性。

工程中物资种类繁多，且来自不同厂家，把好物资质量关，便为整个工程质量奠定了一个坚实的基础。各种物资进场均要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件。因为这些物资全部来自外单位，因此，此类资料的可追溯性尤为重要，鉴于此，资料质量证明文件要尽量使用原件，当不得不使用复印件时，要清晰、齐全、有效，并且加盖原件存放单位公章，注明原件存放处，并有经办人签字和时间，并注明进场时间及使用部位。

2、施工记录内容要详细具体。

施工记录是施工过程中形成的，确保工程质量、安全的各种检查、记录等。记录中的内容要详细具体，不可泛泛而言，并要与技术交底保持一致，如钢筋绑扎隐检，要写清钢筋的品种、规格、数量、位置、锚固和接头位置、搭接长度、保护层厚度、钢筋及垫块绑扎和钢筋除锈等情况。当出现数据时，要计算出具体数值，避免使用规范性语言。当发生变更、洽商时还要写清变动内容并注明其编号。

3、施工试验记录要及时、齐全。

施工试验合格是检验批（分项分部）工程验收的前提条件。如钢 筋连接试验报告是钢筋安装检验批验收的前提，混凝土试验报告是混凝土施工检验批验收的前提。所以施工试验记录要按部就班的进行，以免遗漏，影响后续施工。

4、检验批验收记录检查项目要填写齐全。

检验批是工程验收的最小单位是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。因此检验批中各项评定合格与否直接影响到分项工程乃至整个建筑工程质量验收。检验批中各个应检项目不应漏填。如有预埋件部位的钢筋安装检验批中的预埋件项，有施工缝部位的混凝土施工检验批中的施工缝项。在资料收集整理过程中，对资料员来说，将收到的各种资料分门别类归档，编制分项目录是很繁琐的一个过程。个人认为 编制动态资料总目录，便于资料检索。

资料总目录以规程中的八大类资料分类，具体到盒内每册资料。资料总目录随施工进度、资料的增加，不断更新，并在总目录中每册资料后设备注栏，标明每册资料中发现的问题。通过总目录，对所有资料情况一目了然。

资料工作从技术部、工程部到物资部甚至经营部一直渗透到项目部各个角落，各部门、人员各尽其责又相互制约、环环相扣，尤其是资料交圈性的要求，更像一条绳索将项目部所有资料相关部室、人员紧紧捆绑在起，这就要求所有资料相关人员必须步调一致，完美合作，坚决防止多诺米骨牌效应的发生。孤掌难鸣，强有力的领导及制度是硬件保证，具有高素质及优秀业务水平的员工是软件保证，两者兼具才能塑造优秀的团队，优秀团队才能干出一流的工作。

在崭新的日子里，我们将继续坚持吃苦耐劳、不断探索、迎难而上的战斗精神，高举优质工程的旗帜，坚持好的，抛弃坏的，让资料工作更上一层楼。

第四篇：半年工作总结报告

2010年一个新的开始已经过去一半了，从3月1日开工至此在领导的照顾和安排下努力的做好自己的工作，我们上过早班下过晚上饿过肚子但是我知道在这个工程的进步当中我付出的只是一份微不足道的力量，因为春天雨水多的自然生态关系下并没有做出多少业绩出来，我也替陈总感到无奈，半年来我们辛酸过高兴过但是我为我们做出来的工程感到骄傲，因为它有我们的血汗，半年来我们也有过错也有烦恼，我们冒雨安过下水管我们顶着太阳整过路基我们呼吸着灰尘挖过土方我们的工作是这么的多样化，但是我们每个还是努力的坚守在自己的工作岗位上希望做出来的事能让领导看上去满意，我自认为这半年我们并没有做出多少工程半年的时间这种工作进展怎么能让我们安心，日子就这样一天一天的过雨还是这样一天一天的下我们就在这苦恼寂静的雨中度过，我们只能在天气好的时候多做点事多辛苦一下来弥补一下这耽搁的该属于自己的事，为老板多某取一些利益就是为自己多某取利益，一个半年已经过去了它只能成为我的回忆，让我们在以后的工作中多多努力为老板也为自己打出一块属于自己的天地吧

第五篇：半年工作总结报告[范文模版]

半年工作总结报告

尊敬的各位公司领导：

上半年，客服部全体员工在物业公司的领导下。加强政治学习和业务知识学习，不断创新，努力完成各项任务。现将主要完成的工作以及今后工作计划汇报：

一 主要完成工作

1.完成了对“超一星城”项目前期交房所有资料的准备和整理。

2.完成了对“超一星城”房屋的初步验收，并将所有问题整理上报相关部门。

3.完成了对“超一星城”项目前期交房的各项培训工作，并进行相应的考核。

4.完成了对“超一星城”项目硬件设施设备的初步了解。

二 下一步工作计划

1.交房后对小区各户室内装饰装修做好严格的管理工作，保障房屋主体，外观等不受破坏。积极配合其他部门解决遗留工作。

2.加强部门间的沟通合作。作为客服人员，应向其他部门学习加强联系，共同合作，做好服务工作。充分发挥团队精神，利用集体的力量提高整体作战能力。3.加强学习和内部管理，加强培训，规范各项管理制度，提高员工素质。不断学习专业知识，提高业务水平，为各项工作的开展打下良好的基础。

4.加强和业主间的沟通，对业主的各项投诉做好详细记录备案，并及时处理回复。定期进行回访，掌握小区业主的动态。共建安全﹑和谐﹑文明的优秀物业小区。

二零一一年六月二十二日

李 勇