构建有特点的校本培训 建设有特色的教师队伍[5篇模版]

第一篇：构建有特点的校本培训 建设有特色的教师队伍

构建有特点的校本培训 建设有特色的教师队伍

南漳县实验小学

南漳县实验小学位于巍巍荆山南麓，幽幽蛮水之滨。学校始建于1964年，54年的成长、发展和积淀,使她拥有年轻、旺盛的生命力，拥有强劲的实力。多年来，学校始终牢牢把握教师队伍建设这个学校工作永恒的主题，坚持把校本培训融入在课堂教学之中，融入在课程改革、常规教研和科研工作之中，使日常教学工作和教学研究工作与教师专业成长融为一体，让教师的教学、研究、培训同步进行，达到一举数得的效果。

一、我们的“校本培训”模式

1、交尺子：就是制定培训目标，使之成为全体教师自觉的奋斗目标，克服“职业倦怠”，不断地超越自我。

2、指路子：就是指明具体的培训内容和途径。教学基本功是基本内容，研读较为系统的教育理论专著是重要内容，及时吸收最新的教育教学改革信息是必要内容，研究实际问题、采取得力措施、提高教学质量是最终目的。

3、想点子：就是不断地改进适应新情况、新对象的培训办法。校外的专家教授可以请来做学术讲座，校长和部份骨干教师可以做辅导报告，一般教师可以现身说法讲心得体会，各有用处，各有侧重，这就很好地解决了校本培训的师资问题。

4、搭台子：教师的成长需要有锻炼的机会、表演的舞台。那么，学校的重要任务就是为他们搭好台子。我校主要采取了以下措施：一是实施“青蓝师培工程”。二是落实“德育工作展示”和“教学工作展示”。三是开展合格课、研讨课、示范课、汇报课、随堂课等“五课”活动。四是科研讲坛。其它如科技节、读书节、艺术节都为老师们提供了舞台。

5、给面子：学生需要成功教育，教师也需要成功管理。只有不断地取得成功，才会不断地获得动力，向着既定的目标靠近。我校每年要评选师德模范、新锐教师、优秀班主任，这使得校本培训工作始终处于一种积极的状态下。

6、出票子：就是在继续教育经费上给以保证，适当地补助和奖励，如报刊费、成果奖、外出培训的差旅费等，让积极参加培训的教师在经济上也得到一些

实惠。

“六子摸式”的构建，极大地促进了我校的校本培训工作，为我校高质量的教育、教学工作奠定了坚实的基础。

二、我们的校本培训活动

1、聚焦课堂，打造高效课堂

学校高度重视课堂效率的研究，已从注重材料研究转到注重课堂研究，进而研磨学生，关注教师成长。提出：抓有效环节。为此拿出许多措施，如安排电教人员将讲课老师的课堂教学实况摄录下来，大家在零距离的“视频案例”中共同研究生本理念下的课堂教学。各学科老师们自主开发了课堂观察量化表，观察基础知识落实情况、问题设置的有效性、情景与学习目标的关系，观察是否教出学科味、教出学科境界、教出人文精神„„并及时记载量化表。这种在观察量化导引下的有效教学的新尝试，为我校科学有效地观议课提供了值得推广的范式。

2、课题研究，催生课堂活力

我校承担有国家级、省、市级课题，通过课题研究学校形成了特色，创造了先进成果。在我校教师的课堂上，你会看到“优秀电影资源”引进课堂，老师们巧用《兵马俑》的纪录片执教《秦兵马俑》；巧用国学大师季羡林的《永远的悔》执教他的作品《怀念母亲》„„你会看到美术教师将“地方传统美术文化资源”运用在课堂上，孩子们会把挖来的树根、捡来的一颗橡子果变成艺术品；在主题教育课上，你会看到班主任在上“利用网络及其资源促进未成年人思想道德建设”的实验课，孩子们在课堂上或正方、反方唇枪舌战，开展辩论；信息技术课上，你会看到孩子们制作的电子书刊、电脑绘画、电脑漫画精彩纷呈。

3、同课研究，让课堂流光溢彩

随着课改的深入，老师们急需将一个个案例比较、优化，我们开展了“同课研究”活动。教研活动分集体备课--个人备课--集体观课--集体议课四个环节。同年级的教师们课前研究，确定课题，明确目标；课中展示，发挥所长，各展风采；课后反思，互动交流，经验共享。今春五年级数学教师在上完专题研讨课“分数的基本性质”后，校长在参与研讨指导后，这样总结说：“酸甜苦辣都是营养，成功失败都是经验。教学的本质是学习，学习的深入是研究。同课研究凸显的是行动研究、比较教学、反思教学和多维互动，同课研究受益的是学生，提高的是教师，分享的是教研。”

4、教研沙龙，让先进经验星火燎原

学校利用每周三晚上七点至十点开展教科研沙龙活动，组织课题研讨、专题议课、新课程改革中的热点难点问题交流、青年教师教学反思大讨论、班主任经验论坛、优秀教师教学风格研讨等一系列互动式的教学科研活动，大家从不同角度，就不同问题进行研讨，老师们在共同讨论和交流中集思广益，开阔视野，引发灵感。

5、暑期培训活动, 不断夯实课改根基

每年暑期，学校按例组织全体一线教师开展教育教学培训。我们请骨干教师作课堂有效教学策略和学习方法的专题讲座；请课题组长做关于课题研究及结题报告撰写的指导；请电教老师开展信息技术培训；请师德模范做职业道德规范讲座；请名特级教师做课程指导。通过培训，教师师德素养和教科研水平有了较大提高。

6、校本课程，行于常态，立于常规。

在开发课程时，学校课题组经过深思熟虑，发出号召：教师会什么、开发什么，人人参与，班班有特色；社会有什么，开发什么，社会参与，共育特色；学生需要什么、开发什么，人人发展，生生不息。在这个大框架的指引下，学科知识拓展、兴趣素养训练等实践课程，经过教师们酝酿、探讨、撰稿、修改，孕育而生。目前已经编写出了乡土气息浓郁、贴近学生生活、充满童真童趣，并与学校“雅”文化息息想关的《“四雅”校本教材》。

三、我们的校本培训收获

1、校本制度为保证，春江水暖鸭先知

我校校本培训的考核奖惩与管理制度健全，先后建立并完善了《教师中长期发展规划》、《教师教科研成果奖励办法》等操作性很强的校本培训工作制度，并予以认真实施。同时学校及时将校本培训的内容折合成学分记入了继续教育学分，并与教师的年度考核、评优及职称评定挂钩。

2、研究通道作平台，投石冲开水底天

学校把以备课、说课、观课、议课为主渠道的常规教研和以课题研究为主的教育科研结合起来，总结出不同课型的课堂教学模式，如复习课教学模式：提出要求，自主复习――梳理知识，形成网络――进行质疑，合作讨论――教师解析，总结规律――达标反馈，总结反思。智慧的课堂让教师在课堂教学中最大限度地

提高了授课效率，学生学到的有效知识量不断增加。以去年六年级数学期末水平测试为例，参加考试人数441人，其中100分96人，80分以上424人，人平95.9分。

3、课外阅读作支撑，腹有诗书气自华

校领导亲自抓教师读书，经常推荐好书。在此基础上，我们深化“五个一”学习活动，“读一本教育理论书籍，丰富理论涵养；记一本学习笔记，促进思考与积累；做一项课题研究，改进自身的工作；开一次研究课，汇报学习成果；写一篇教育研究论文，提升教育理念”。教师在交互阅读中，碰撞激荡，扬弃反思；在读写结合中，加固专业根基，提速专业进化。

4、身边问题做研究，成如容易却艰辛

我们以“小切口、深研究、重实效、成系统”的方式，让教师尝到了立足身边的问题开展研究的甜头。例如针对学生缺乏细心、耐心、虚心、用心地思考和倾听的习惯，我们申报了湖北省基础教育学科课程十三五立项课题“课堂教学中教师指导下的有效倾听与交流的研究”。在近三年的研究中，课题组以教研组为单位，以常规教研和教学沙龙为研究平台，把同课研究和课题研究结合起来。就《小学数学课堂教学的有效倾听与交流》的研究价值及方法进行深度的对话式交流，从自己的课堂中发现亮点并找出问题，积极积累案例，交流研究得失，真正的切实伏下身子，进行了具体的研究与论证，把课题研究中想到的点点滴滴，实践到课堂教学中，形成了自己独特的教学技能和风格，成为解决课堂教学问题的高手。教科室主任按照一套图片（课堂教学视频及照片）二张表格（专题研究过程记录表和讨论表）三个记载（课题组教师的说课观课议课参与情况记载及评定）四份稿子（讲课教师说课稿、教学设计、反思稿和观课教师评课稿）收集整理每一次专题研究的过程资料，并做好课题研究的短期评估与阶段性总结。在课题的引领下，有效倾听与交流成为学生们自主自觉的学习行为。

事实证明，校本培训是教师专业化发展的必由之路，它也有力地促进了学校发展、建设的步伐。在探索中，也更加让我们坚信，为了教师专业素养的提高，为了学校的发展，我们一定要把校本培训进行到底！

第二篇：构建有特色的企业文化的思考

关于构建有特色的企业文化的思考与对策 一个企业要想能够长期稳定地发展，就需要具备强大的核心竞争力。我们企业作为一个刚刚起步的中小型现代物流企业，核心竞争力离不开企业文化的发展，因此，构建具有企业特色的企业文化迫在眉睫。

企业文化实际上是对企业的一种理解和诠释，它是企业在长期经营过程中逐步形成与发展的、带有企业独有特征的价值观念和思维方式以及其外化的企业行为规范的有机统一。对于我们企业来说，尽管企业文化不会影响到企业的有形资源，却会对有形资源的利用方式产生重大的影响，而这种影响就是通过企业文化对员工的价值取向和行为方式施加强有力的导向和支配作用产生的。

作为一个向现代化物流转型的传统交通运输企业，我们公司的企业文化事业进展的还不是很成熟，很多细节方面有待加强。作为一名办公室管理人员，我对构建我们公司的特色企业文化有以下建议。

一、我们企业要注重团队精神的重要价值和巨大作用

俗话说，人心齐，泰山移，指的就是团队精神的重要性，所谓团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就，核心是协同合作，团队精神的最高境界是全体员工的向心力、凝聚力、战斗力。我们企业的领导要采取民主的方式，让员工敢于表达自己的意见，积极参与组织的决策，并建立良好的信息沟通渠道，让员工有地方、有时间、有机会向领导反映问题，互通信息，增强团队的合作意识，从而高效地解决问题。当然，我们企业也要引导员工积极参与到各种文化活动中去，以此来营造良好的文化氛围，促进企业健康发展，1这就是一种凝聚力的体现，更是团队精神的最高境界。

二、我们企业要坚持以人为本的理念，加强员工的队伍建设

我们物流企业是始终站在服务社会的最前沿的，员工的整体素质是企业的外在形象，因此提升队伍综合素质势在必行。一方面，要加强员工队伍的政治素质建设，在工作中积极树立先进典型进行表彰，大力弘扬“自信自强、奋斗奋进、求实创新”的盐道物流进取精神，以激发员工的工作热情和提高员工的思想政治素质。另一方面，要加强员工队伍的文明素质建设，以品行素养促进企业的和谐发展，这就要求我们企业必须形成一套核心的价值观，培养员工的服务意识，深化文化建设，引导员工践行正确的企业价值取向，从而增强员工对企业的归属感和向心力，实现和谐发展。

三、我们要积极创建学习型企业，并成立企业文化项目小组

在构建有特色的企业文化的过程中，必要的教育培训是万万不可少的。创建学习型企业，我们企业应该多举行各种培训，边学习边工作，多干事，多钻研，多出成绩，不断磨练和提高，人尽其才，各展所能，培养大量德才兼备的优秀员工，在企业中营造浓厚的学习氛围，努力建设出一支创新能力强、事业心强的核心团队。在培训取得效果达成共识后可以成立企业文化建设项目小组，以此来负责往后企业文化工作实施的具体事宜，并做好宣传工作，确保企业的文化事业能够开展地井然有序。

大多数物质资源都是会枯竭的，但惟有文化生生不息，因此，企业文化是一种无形的生产力，更是一种无形的资产和财富，它具有一种强大的力量，指引我们企业走向成功。对于我们江苏盐道物流股份有限公司来说，重组后的新公司刚刚起步，要在思想上充分重视企业文化，做到企业和企

2业文化同步进行，以此来互相协调，互相补充、互相促进，努力建设出一套优秀的企业文化来。所以，在当今竞争日趋激烈的时代，企业文化要想更加成熟，就需要我们企业不断的总结经验，发现问题，分析问题，解决问题，一步步的地完善企业文化，使之迈向成熟阶段，最终提高我们企业的市场竞争力，实现企业的宏伟目标！

第三篇：建设有公安特色廉政文化

建设具有公安特色的廉政文化，发挥其对人塑造、意识导向、和直接抵御腐朽文化的特有功能，对于提高市场经济条件下公安民警的免疫力，纯洁执法主体；对于在警营中营造崇尚廉洁的良好风尚，优化执法环境；对于把从严治警、执法为民的各项要求变为全体公安民警的共同意志和行为准则都具有十分重要的现实意义。近年来，我们市公安局交警支队在市纪委、市

直机关党工委、纪工委的指导和帮助下，以科学发展观为统领，遵循“以人为本、重在建设”的工作方针，始终把廉政文化建设作为丰富民警生活、武装政治头脑、强化素养建设、增强拒腐防变能力、构建和谐警营、推进公安交警党风廉政建设和反腐败工作的有效载体，形成了党委决策、纪委和相关部门牵头、全队上下积极参与的廉政文化建设大格局，从而有效预防了民警违法违纪问题的发生，实现了队伍“零违纪”的管理目标，得到了各级党委、政府的充分肯定，得到了广大人民群众的充分肯定。支队先后获得全国五一劳动奖状、全国创建文明行业示范点、全国文明单位、全国先进基层党组织等五块国家级荣誉牌匾，被公安部荣记集体一等功，支队党委还连续十年五届被评为“全省先进基层党组织”，连续两届被评为“全国文明单位”，还荣立集体一等功1次、集体二等功3次。我们的主要做法就是在“六个抓手”上狠下功夫：

一、以日常教育为抓手，强化廉政文化建设

多年来，我们坚持每年“抓住一个重点，选择一个侧面，开展一项主题教育”，大力开展廉政教育，弘扬廉政文化意识。先后开展了“立警为公、执法为民”、“规范执法行为、促进执法公正”、“开门大接访”、“社会主义荣辱观”等系列教育活动，每项教育活动均不少于半年。在深入开展爱民实践主题活动中，我们组织窗口单位民警分期分批深入贫困农村，开展与农民朋友同吃、同住、同劳动一个星期的“三同”活动。“三同”让农民得实惠，更让民警受到了刻苦铭心的教育，而且使全队民警始终坚定“怀平常心，说平常话，办平常事，做平常人”的信念，保持了警民关系的“零距离”。同时，支队还坚持每周一支队集中学习和每周四支部集中学习雷打不动，或是观看反腐倡廉、案例剖析光碟，或是通报国内、省内、市内民警违法违纪案件，坚持经常性的警示教育。还通过发廉政手机短信、使用廉政文化屏保、摆放廉政警示语录牌、设立廉政建设工作的网页等形式，加强廉政氛围的营造，适时提醒广大民警严于律己，警钟长鸣，不断巩固教育成果，引导民警争做廉政模范。

二、以“学习型警队”创建为抓手，强化廉政文化建设

为汲取传统廉政文化的精髓，我们开展了创建“学习型警队”活动，成立了建设“学习型警队”领导小组，下发了《关于建设“学习型警队”的实施意见》，在民警中大力倡导读书学习的风气。近年来，支队坚持寓学习于工作中，寓教育于活动中，积极向民警职工推荐重点书目100多个，组织读书演讲报告会28场次，上学习园地交流读书心得体会620篇，每届“全民读书月活动”民警平均购买书籍3册以上，每年人均订阅各种报刊、杂志5.2份。为使民警能够系统地学习党风廉政建设的有关制度、规定，我们编印了《廉政建设文件选编》、《交通警察行为规范手册》、《党风廉政建设学习手册》、《争创“无违纪基层单位”活动应知应会》、《廉政短信集锦》、《润物无声集》等资料发到每一位民警、职工。此外，还通过逢升（进）必考、逢训必考、逢学必考的办法，促进全队民警认真读书学习。一大批民警通过自学、函授等提升了学历，如今，大学本科以上文化程度已占全队民警的82.5%，有5人被省交警总队吸收为“全省交通事故处理专家库”成员。涌现出了一批学习型家庭和学习型标兵，有一户家庭被评为全国“学习型”家庭标兵户，支队今年还被市里推荐为“学习型”先进单位。通过上述寓教于文、寓教于学、寓教于考等形式，让全队民警走向睿智、走向廉政，提高免疫力，增强战斗力。

三、以身边典型为抓手，强化廉政文化建设

近年来，支队面向基层、面向一线民警，挖掘典型、培养典型、宣传典型，在支队和各大队办公楼的醒目位置都悬挂一幅光荣榜，用身边人教育、激励广大党员和民警，积极营造争先创优和比学赶超的浓厚氛围。先后推出了全国劳动模范、全国优秀人民警察、公安部二级英模、全国抗洪救灾先进个人、省劳模、省五一劳动奖章获得者等各类先进典型32人，并通过各种形式广泛宣传，使全体民警学有榜样、赶有目标。如被誉为“马路桩子”的延平大队一中队民警吴永尧同志就是其中的一个，他长年战斗在第一线，来一人纠正车辆违章7万辆次，每天纠正交通违法行为达20起以上，是全中队纠正交通违法行为最多的，没有接到一个群众对他不廉不公的举报或投诉，“五一”前夕，吴永尧被评为“全国劳动模范”。前些年，当各种殊荣接踵而至后，针对少数民警滋生骄傲自满情绪，支队即以获得“全国精神文明建设工作先进单位”为契机，组织奖牌巡展，让民警面对奖牌庄严宣誓，并同步开展“忆队史，珍惜荣誉；看今朝，再创辉煌”主题报告会等活动，民警们普遍反映：“收到了比十次说教意义更大的效果。”此外，我们还利用发生在身边的反面典型，大张旗鼓地开展了“三珍惜”教育，引导全队民警增强珍惜工作岗位、珍惜过去荣誉、珍惜幸福家庭的自觉性。开展了“看警示、记警句、敲警钟”为内容的警示教育，组织民警观看典型案例警示片，背诵立身

做人的名言警句，落实提醒诫勉谈话制度等措施，告诫民警职工自重、自省、自警、自励，做到常思贪欲之害、常怀律己之心，常除非份之想，永葆廉政本色。

四、以文娱活动为抓手，强化廉政文化建设

警营廉政文化建设的目标就是要通过丰富多彩、健康向上的警营文化来挤压不良风气的生存空间，铲除腐朽文化的滋生土壤，不增强民警勤政廉政意识。为此，我们每年都要适时举办廉政书画摄影展览、廉政演讲比赛、廉政知识竞赛、廉政征文活动，紧跟时代步伐，时刻唱响时代主旋律，使全体民警陶冶了情操，净化了心灵，营造了“廉洁从警光荣、违法违纪可耻”的浓厚氛围，实现了文化育警的目的。在今年牛年的元宵晚会上，由于80％以上的节目与廉政文化有关，90％以上的文艺节目由支队机关各支部自己编排，100％的演员来自支队民警、职工、家属和小孩，尽管节目质量并不一定十分高水平，但实际效果相当明显，广大民警在笑声中接受了教育、警示、鼓励与鞭策，在掌声中领悟了做人的准则和人生的真谛，在喝彩声中分清了是非、荣耻。为庆祝建党88周年和建国60周年，支队举办了一场全市公安交警部门“展风采、促和谐”书画摄影作品展览比赛，共有来自支队机关及10个县（市）交警大队选送的129件各类作品参赛，有33幅作品获得了一、二、三等奖和优秀奖。通过这一系列的活动，不仅极大地增强了全队民警的集体荣誉感，极大地振奋了队伍的士气，极大地提升了队伍的战斗力。

五、以警务公开为抓手，强化廉政文化建设

近年来，我们采取设立局域网、公示栏、公告牌，印制材料汇编、卡片，借助新闻媒体，召开座谈会等多种形式，全方位推行政务警务公开，努力打造公安交警廉政新形象。一是实行行政执法公开。在车、驾管办牌证大厅和执法室窗口，详尽公开群众关注的行政处罚、行政收费、行政许可的程序、标准、依据等内容，方便群众办事，维护群众的利益。二是实行内部事务公开。主要是人事选拔任用、经费支出、基建工程、大宗物品采购、重大事项、重大决策以及内部干部职工关心的事情，充分发扬民主，接受群众监督。三是实行廉政规定公开。主要公开廉洁自律的各项规定、监督举报电话等内容，依靠群众的监督，促进纪律制度的执行。通过推行政务公开，拓展了监督的途径，促进了勤政廉政，受到了广大群众的欢迎。我们推行政务警务公开的做法，还在全省公安机关纪检监察会议上做过经验介绍，受到一致好评。

六、以制度建设为抓手，强化廉政文化建设

依靠制度预防腐败，是加强廉政文化建设的重要内容。我们围绕公安交警部门行政执法、行政收费、行政许可和内部人、财、物管理等权力运行过程，制定了一系列制约防范制度，逐步形成了公安交警反腐倡廉制度体系。近年来，先后补充完善了覆盖面广、针对性强、要求标准高、运用时间长、易于遵守、便于操作的各类保廉制度30余类100多项。如在行政执法上，建立推行了相对集中行使行政处罚权、行政处罚程序分离、行政处罚自由裁量权控制办法、行政执法监督等制度，促进了文明执法、公正执法、廉洁执法，防止了以权谋私等问题的发生。为确保各项制度落到实处，我们制订出台了《市公安局交警支队绩效考评办法》，对违反制度的行为进行责任追究，近年来，我们对执勤执法不规范、服务态度不好、着装不符合要求、上班迟到早退等问题，实施诫勉谈话13人次、批评教育38人次、扣绩效津贴75人次，较好地形成了用严格的责任追究来促进制度落实的良好局面，至今实现了连续9年多队伍“零违纪”的管理目标。

各位领导、同志们：近年来，我们市公安局交警支队在廉政文化建设方面做了一些有益的探索，公安交警系统党风廉政建设和反腐败工作有了新的发展，铸就了一支“有第一就要去争取，有红旗就要去高举”团队精神的交警队伍，文明建设一年一个台阶，工作业绩一年一次翻新，先模人物一年比一年更多。今后，我们要以这次市直机关廉政文化建设会议为新的起点，更加注重党风廉政建设，并着手在支队机关大院建设一个廉政文化长廊，积极探索积极向上、富有时代精神和公安特色的、久经不衰的警营廉政文化新路子，为海西绿色腹地跃升发展和构建和谐社会做出新的更大贡献！

第四篇：建设有特色的企业文化

建设有特色的企业文化

企业稳健的发展，在外得益于良好的社会环境和经济环境，在内则得益于公司富有特色的企业文化建设。

房地产文化是一种科学与艺术、经验与技术相结合的高度综合性的文化，是整个房地产经营开发的灵魂。优秀的企业文化不但能形成持久的竞争优势，而且可作为对付模仿的最有效、最坚固的堡垒。为此，强调员工价值理念的塑造与培育，不断在实践中总结、提炼、升华具有特色的价值理念，丰富企业文化的内涵。也就是说，企业的文化理念，必须突出两个统一：实现企业经济效益和社会效益的统一；实现企业发展和员工个人发展的统一。以此为基础，最大限度地激发员工的积极性和创造性，“让一切劳动、知识、技术、管理和资本的活力竞相迸发，让一切创造社会财富的源泉充分涌流”。两个统一的认识，拓宽了企业文化的新内涵，形成了公司的八大价值核心：（1）战略目标：全力打造行业的品牌。（2）发展宗旨：关注客户需求，遵循自然规律。

（3）企业方针：经济效益与社会效益的和谐统一；企业发展和员工个人发展的兼顾并重。（4）企业精神：团结敬业、尊客守信、务实高效、创新发展。（5）营销理念：传播先进理念，打造一流产品，提供细致服务，培育忠诚客户。（6）人才方略：人尽其才，物尽其用。（7）学习理念：在学习中工作，在工作中学习，不断挑战自我、超越自我。（8）工作作风：快乐工作，敬业奉献，团结协作，敢于负责。

文化所具有的独特亲和力，可以将具有相同文化修养与文化追求的人们聚集在一起，并取得价值观的认同，从而达成有效的沟通，建立起与顾客的亲密关系。企业文化的经营创新，可以真正为顾客提供独特的附加利益和生活价值，超越顾客的期望值和满意度，从而提高顾客的忠诚度和美誉度，也为公司长期发展提供文化积淀和品牌提升。

第五篇：如何建设有特色的企业文化

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如何建设具有特色的企业文化体系

曾经有一份对世界500强企业的调查表明：这些企业出类拔萃的关键是具有优秀的企业文化，它们令人瞩目的技术创新、体制创新、管理创新的理念都根植于其优秀而独特的企业文化之中。

美国一些著名的咨询公司曾经对世界500强进行研究，挖掘他们能够胜出其他公司的根本原因是什么？

他们选取了许多我们耳熟能详的标杆企业：GE、美孚、可口可乐、IBM、沃尔玛等，得出的结论认为：这些公司善于给他们的企业文化注入活力，通过文化长久不衰来保障组织的不断进取。

研究中还发现，他们的文化最注重四点： 一是团队协作精神； 二是以客户为中心； 三是平等对待员工； 四是激励与创新。

正是凭着这四大支柱所形成的企业文化力，这些企业才能够保持百年不衰。正略咨询也对国内外大量优秀企业进行研究，同时结合我们长期为企业提供企业文化咨询的实践，将成熟公司的企业文化分为理念层、制度层、行为层、物质层。

简单来讲，理念层一般包括企业精神、企业哲学、使命、愿景、核心价值观、经营管理理念等，其中愿景、使命、价值观不可或缺，否则企业文化的理念层就不完整；

制度层一般包括各种与文化相关的制度：激励制度、奖惩制度、管理制度和保障制度等；

行为层一般指企业所推崇的行为规范；

物质层是指企业理念层与制度层的物质表现载体，如企业标识、职工服装、其他文化形象载体等。

成功的企业文化一定是通过不同层级、多元化展现使得文化固化为员工的价值观。

我们研究发现，但凡卓越的企业无一不重视企业文化建设。相反国内很多企 www.xiexiebang.com

业对文化还存在误区，笔者曾经接触一个著名央企的高层，当我们聊到企业文化这个话题时，明显可以感知他在认识上存在偏差。他认为文化就是形式主义、上墙的标语和口号，即使有文化也应该是员工根深蒂固的价值观，无需专门劳师动众建设企业文化。他尤其看不得文化写上墙上、做员工的企业文化手册。

当时，我就和他举一个简单的例子。

被当下很多企业家推崇的日本四大经营之圣之一，稻盛和夫，缔造出两个世界500强企业，2010年在日航危机时，78岁的老人再度出山。424天，他让濒危的日航浴火重生。

稻盛和夫凭什么？

笔者认为，正是其经营哲学、崇尚的价值观和文化起到关键性的作用。这个文化没有经过建设吗？是自然而然通过帮传带传承的吗？显然不是。1968年，体现稻盛和夫“敬天爱人”、“以心经营”思想的员工手册问世。1994年，《京瓷哲学手册》成为员工人手一本的语录。该手册有效普及了员工文化。

两个成为世界500强的企业，都是庞大的组织，没有文化的体系建设，光靠自发形成，就能完成文化普及、取得价值观的一致认同，显然不现实。

事实上，文化只有通过导向性引导和建设，有效传播，才能在一个大组织完成扩散。从这个央企高管身上，我们可以看到中国企业高层管理者对企业文化理解存在误区。

正是基于各种各样错误的认知，国内很多企业不具备真正意义的企业文化，更没有发挥出企业文化的价值。

我们在给企业提供企业文化咨询过程中经常还会发现一些普遍问题：

企业在文化建设上存在的普遍问题

1、有意识，没文化

企业在发展过程中形成了一些粗浅的认识，这种认识是混乱的，有时是毫无章法的，更多依赖老板的主观意识。老板文化也不够鲜明，造成企业员工集体处于一种意念淡薄状态。此时，企业文化稍有端倪，对企业产生的正向作用有限，没有发挥对内凝聚，对外展现风貌的作用。

2、有文化，没体系 www.xiexiebang.com

有的企业经过多年的发展，已经形成了独特的文化。可惜的是，企业的文化没有形成体系，不够完整，可能是有愿景，没有使命，有使命，没有价值观。更重要的是，这种文化没有形成文字材料，存在于企业高层、核心骨干、老一辈阶层头脑当中，仅能通过帮传带来延续。殊不知，没有文字的强化，没有健全的体系，文化传递势必有衰减，作用力也会降低。

3、有体系，没执行

有的企业比较有有趣，明白企业文化的构成，也自行研究了很多优秀企业的文化，于是照葫芦画瓢，形成了看上去很美的企业文化——言辞华丽，对仗工整，甚至读起来都朗朗上口。可是，这种文化要么放之四海而皆准，要么是高高在上如空中楼阁，偏离企业实际，不是文化的真实反映，体系就变成了花架子，这种文化起到的唯一作用就是美化墙壁，最终一定是有体系，没执行或者执行效果欠佳。

4、有执行，没效果

我们在对企业进行文化咨询诊断时，会进行员工访谈，当我们问到，企业文化执行的效果时，得到最多的答案是，我们文体活动做得怎么样，交流活动做得如何，制度规范落实效果如何。看似做了很多工作，但大家的凝聚力、对企业愿景的认知、对价值观的共鸣还是不够，最终往往看上去轰轰烈烈，实际上做了等于白做，典型的“有执行，没效果”。其根本原因在于执行不正确，不得要领和章法，没有经过有效规划的执行，就如同矢量不一致一样，左右折中，与企业预期偏差较大。

这是企业在文化建设过程中经常出现的问题。而在我们管理咨询实践中，遇到最多的是第二种。有文化，没有体系。

其中很多企业都非常优秀，在行业内发展速度非常快，以至于文化跟不上企业的发展速度。有些销售额几十亿甚至上百亿的企业，公司网站企业文化居然是大批量的文体活动。文化体系建设的疏漏可想而知。

我们在给企业提供企业文化咨询时曾重点强调理念层的重要性。没有正确的使命、愿景、价值观，企业文化不仅毫无意义，还会产生负面作用。

愿景是什么？简单来讲就是渴望成为什么样的企业！www.xiexiebang.com

使命就是回答：我们的目标客户是哪些？它们的需求是什么？

价值观就是我们在追求目标时遵循何种准则！

如果语言在凝练一点：愿景是生存理想，使命是生存意义，价值观是生存原则。

多数企业或多或少都有企业文化，但这种文化没有经过梳理，只是创始人文化或者老板文化，存在于一些老员工心中，没有形成书面的、系统的、可供传播发扬的文化体系。长期以往单靠无意识的“帮传带”式的文化自发传承方式，最终文化会渐渐衰减，发挥的作用力一定会受到限制。

所以，要想真正发挥企业文化的作用，就一定要形成一个文化体系，保证文化通过理念层、制度层、行为层、物质层来展现，同时促进文化的传播和发扬，在主动的文化建设过程中，不断吸收和汲取适合企业自身的优秀文化，剔除不良文化，最终用文化来巩固自己的人力资源，来配合企业战略的推进。

如何打造具高效而具有特色的企业文化体系

有一句话讲，没有永远可持续发展的竞争优势，只有不断创新的文化优势可持续。文化管理是现代企业管理的最高境界，现代企业最高层次的竞争是文化的竞争，优秀的公司人力资源管理，文化将发挥更大的作用。

比如国际上著名的企业三星集团。七十年前，“三星商会”的主要业务还只是将韩国的干制鱼、蔬菜、水果等出口到中国，主要是满洲里的小贸易公司；七十年后的今天，三星却成长为一家国际化的大集团。

是什么原因使得三星基业长青？毫无疑问，卓越的企业文化在其中发挥了举足轻重的作用。

三星企业文化成功之处就在于把人们认为是“虚”的东西变得触手可及，能够变成所有员工的共识。众所周知，公司的企业文化如果没有形成凝聚力，或者说公司的企业文化没能有效地取得员工上下的认同，企业就没有竞争力。

三星的员工，身上有一个共性，做事的态度认真、严谨、有条理。即使后来他们离开三星，依然能够在新的职场展露这些特性，可以说，员工这样的工作作风在三星工作中能得到强化和提升，这不能不说是文化的力量。www.xiexiebang.com

一个公司的企业文化是企业凝聚力和战斗力的重要源泉，也是企业向社会展示自己的精神风貌，并以优良的企业精神影响社会的重要途径。企业文化学的奠基人劳伦斯·米勒说过：谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。

当然，文化是在企业发展过程中逐渐形成的，中间需要随着时代的发展，不断继承优化，进行文化革新，使之更加适应企业的发展，发挥出最大效用。三星的企业文化也是一个不断变化的过程。

三星董事长李健熙有句名言：“除了妻儿，一切都要变”。

文化的改变首先要从员工的心态进行改变。因为企业文化建设，高层是号角，中层是关键，基层才是主体。要让大家达成一致，就要首先让大家认识到变革的重要性。

当时为了解决变革的观念问题，推进变革的执行力，李健熙是从改变上下班工作时间开始的。

多年来，一直流行一个词语：朝九晚五。

这是一个描述多数企业员工上班时间的用句，这个时间也是很多国家企业员工标准工作时间，英文称为“9 to 5”。

李健熙的改革起点就是从这个制度改起的。

李健熙将原来的朝九晚五变成朝七晚四，20万员工都将提前两小时上班，牵动的面非常大。他认为这是唤醒沉睡中的三星的一剂猛药，一个改革的信号弹。这样，使得改革不是和某些人有关，而是和每个员工有关，大家脑子里就会打上这样一个烙印：改革开始了。

结果，这项措施得到了三星人的认可，上班下班错过交通拥堵的高峰期，下班后很长的时间可以用来学习外语，培训进修，很多人利用这段时间来学习英语，为日后三星扩展海外市场打下基础。

不要小瞧这个改变，这个变革中蕴含着李健熙超越性的智慧。当时员工下班之后由于堵车，要回家的话势必要在路上耽搁很长时间，于是有些员工就习惯性地和朋友一起出去吃饭喝酒聊天，结果等回到家就只剩下睡觉的功能了。员工无心思考企业的问题、提升自身的技能，员工不成长，企业就自然不能发展，李健熙改变上下班时间段后。4点下班，这个时间段还不到饭局，所以员工索性都各 www.xiexiebang.com

自回家，也不堵车。回到家吃完饭正好可以看书、学习。这是一种结构性的改变，给企业带来的价值是无形和巨大的，从员工习惯上和思想意识上完成了一个优化和提升。

通过改变上下班拉开了文化变革的序曲，那么三星到底有一个什么样的文化体系呢？

三星的文化体系建设经验

我们可从理念层、物质层、制度层、行为层四个方面看三星的企业文化体系建设。

一、理念层

理念层是指企业生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业愿景、使命、精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容，是企业理念形态的总和。

下面列举三星的使命、精神、价值观和理念。

1、三星的使命：为人类社会作出贡献；

2、三星人的精神：与顾客同在，向世界挑战，创造出未来；

从顾客、世界和未来的三个维度对三星员工的精神境界和行为方式提出了要求：

与顾客同在：即从顾客的角度来思考问题，与顾客结成利益共同体。通过为顾客创造价值，满足顾客的需求，实现顾客的梦想，达到三星与顾客共同成长的理想状态。

向世界挑战：在于放眼全球，瞄准国际领先企业，思考世界中的三星，以新的境界勇夺世界第一；

创造出未来：这个未来基于两个维度：世界、组织。世界的未来，在于提高人类工作与生活质量；组织的未来，在于实现成为世界超一流企业的公司追求；

3、三星六大价值观：

1)重视人才

2)基于健全的危机意识的自我创新

3)强调责任的自主经营

4)合理思考与合理行动 www.xiexiebang.com

5)廉洁健康的工作作风

6)坚持一个方向，实现团队合作

这里我们重点谈一下人才的价值观。李秉哲曾说过“我毕生80%的时间，用在了积聚和培训人才上。” 后来李健熙担任会长后，继承并发扬了前任会长李秉哲先生关于“人才第一”的创业理念。他在由自己发起的三星“二次创业”中提出了“以人为本”的口号；1993年，三星重新制定了经营理念，又确立了“以人才和技术为基础”的信条。这说明，无论在过去、现在还是将来，重视人才始终都是三星最重要的价值观念之一，也是三星不断取得竞争优势的重要源泉。

4、各职能理念：

整个组织有各项职能，不能职能对员工的工作要求不尽相同，文化作为员工工作中无形的一种价值观，必须能够起到指导性作用。这就需要一些具体的职能理念。笔者不一一列举，以服务理念和经营理念举例。

三星的服务理念：

1）与顾客保持最紧密的关系

2）为了满足顾客而竭尽全力

3）让顾客享受最完美的售后服务

三星的经营理念：

1）以人才和技术为基础

2）创造最佳产品和服务

3）为人类社会作贡献

正是这些理念，有效融合到三星员工的工作当中，并发挥着重要的作用。

二、制度层

制度层主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等都是企业制度文化的内容。

前面我们提到，在文化变革中，将朝九晚五改为制度的案例，实际上就是通过小的制度改进促进文化意识的提升。www.xiexiebang.com

同样，在人才制度上，三星做了相应的机制创新。比如在选择领导干部方面，三星公司以“知、行、用、测、评”为基本标准，相对全面地衡量了未来领导人的潜在素质，保证提拔的人堪称其职。

三星公司以求贤若渴的心态，在用人方面不拘一格。他们公开考试选拔人才，面向全球录用人才，建立海外研究机构培养和重用人才，成立三星人才开发院，建立“地区专家培养制度”，所谓“地区专家培养制度”是从在公司工作3年以上的单身职员中挑选出来的业绩优秀，且具有国际化思维的核心人物，派往海外进行为期一年的考察学习的一种自由放任型海外研修制度。在这一年里，“地区专家”要去体验和感受那个国家的人文环境、文化风俗或者地区特征，并在一年中建立起自己的人际关系网。通过这种制度，三星已经培养了几千名国际化专家，从而进一步增强了其国际竞争实力。

为了帮助人才成长，三星甚至提供“太太学校”教育，目的是让太太影响丈夫。为使管理机制有利于人才的成长，他们提出“视不正之风为癌症”的口号。对新员工，除要进行入职前的忠诚度培训外，还很注重人性美的培养。三星强调人性美、道德性、礼仪规范及行为规范的重要性，认为“三星要想成为世界一流的企业，最重要的一点是让所有的员工都成为有道德的人。”

三、物质层

物质层是产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态加以表现的表层文化。企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，是物质文化的首要内容；其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。

这里从以品牌标识为例来看三星物质层文化。作为一家成立于1938年的韩国企业，三星这个企业名称很不错。在中韩两国文化中，三星意为“福、禄、寿三星”。然而这个名称作为一家面向世界的国际企业，而且是一家以高科技为主导的IT电子企业来说无疑显得不合时宜。在产品不断销往欧美市场的同时，推出一个易于西方人识别的CI显得尤为重要，于是在1993年三星推出了这个新的以英文拼写的“SAMSUNG”商标。

用世界通用的英语字母组合成新的标识SAMSUNG，体现了三星向世界挑 www.xiexiebang.com

战的意志：文字采用了成熟的标识体，从而强化了追求高新技术的企业理念，并会给人一种高科技企业的形象。

它的基础色为青色，基础色体现了三星事业领域的广泛性，给人一种安定感和信赖感，同时也体现出“与顾客是共同体”的三星人的意志和姿态。

字体采用的椭圆形，象征着宇宙和世界，给人一种跃跃欲试的感觉，从而体现三星人富于创造和挑战的性格，勇于革新、励精图治的形象。

最后的两端字以S字开头和以G字结尾，两字都有开口部分，表明三星集团与外界息息相通。为人类社会服务，既是三星集团经营的出发点，又是它的归宿，体现了三星与世界共存亡的理念。

可见，从新标识上三星充分展现其独特的企业文化，比如与顾客同在的价值观、致力为人力做贡献的经营理念等。

四、行为层

行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。

笔者以在生产经营过程展现的文化为例。三星非常重视产品质量。管理大量朱兰说：21世纪是一个质量世纪。

李建熙为了彻底抛弃三星人重产品轻质量的传统价值观念，真正树立起质量永远至上的全新价值意识，其在三星集团提出“视不合格品为癌症”、“视不合格品为敌人”、“视不合格品为罪恶之渊”的口号。

当然，这些口号没什么，很多企业都擅长提各种各样的口号。重要的是与口号相匹配的行为示范。

为了强化员工质量意识，李健熙如同海尔张瑞敏砸冰箱一样，有一次将质量有问题的产品堆放在一起，以熊熊大火烧毁，给所有的员工上了一节生动的质量教育课。与此同时，三星下达命令：收回所有存在质量问题的产品，决不允许流向市场，损害消费者。“烧毁问题产品”这一举动，有效地将“质量第一”的观念深深烙印在每一个三星人的心中，为产品最终投入高端市场开启了一扇成功大门。终使三星改变了根深蒂固的旧观念，让生产逐渐走上正轨。

此外，为了将质量产品扼杀于摇篮，三星实行生产线停止制。也就是一旦在 www.xiexiebang.com

生产过程中发现不合格品，整个生产线都会停止运转，直到不合格产品报废，并剔除了所有不良因素以后才能恢复生产。其还建立了CSMC(客户满意中心)，作为一个独立运转的部门，直接向总裁和副董事长汇报工作。CSMC按公司质量方针开发了一系列相关的培训和教育课程，制定了质量培训计划，这又进一步保障的产品质量，同时深化了员工的质量意识。

总之，三星七十年稳健迅猛的发展过程，正是通过不断优化升华的企业文化体系，从文化四个层面有力贯彻和执行，使得这个20世纪70年代还为日本三洋公司做贴牌生产价黑白电视机的加工厂，20世纪90年代还被美国等发达国家定位三星的产品为地摊货的企业，跃居成为世界级的顶尖企业。三星集团旗下2家企业进入美国《财富》杂志2011年世界500强行列，其中三星电子排名第22位，而去年它的排名还是32位，在经济不景气的境况下节节攀升，令人称奇；另外一家旗下企业，三星人寿保险也一直保持在世界500强阵营大当中，排名第332位。

我们相信，只是因为文化的相伴才能够让三星经得起97年亚洲经济危机以及近几年的世界金融危机仍能屹立不倒，稳健成长。

在今天这样一个全球化的时代，我们一直探究企业持续领先、不断走向卓越的根源。我们在于企业沟通时，也曾把问题抛给企业经营者，他们提到企业核心技术以及产品质量，此时我们会追问，核心技术以及产品质量又源自于何处？对方又以人才和管理答之。其实人才和管理最终还会导向企业的文化上来。所谓文化立企业，在全球化的时代，文化才是企业的根本。一个企业的成功，取决于它独自拥有的一种文化灵魂和精神。

三星创始人李秉哲有言： “经营企业就是经营人生。”企业，无人则止。“以人为本” 的理念已经得到广泛的流传，是所有企业家都知道的道理，但未必所有企业都能将其付诸实践。三星做到了文化的知行合一，以完善而独特的文化体系，相伴企业成长，这才是它走向成功的关键。