2013劳务品牌培训总结

第一篇：2013劳务品牌培训总结

民乐县职教中心学校

2013年劳务品牌项目培训工作总结

今年，民乐县职教中心学校严格按照《甘肃省劳务品牌项目培训实施细则》和《甘肃省农民技能培训工程实施方案》要求及2013年劳务品牌培训项目管理责任书的约定，立足实际，坚持把提高培训质量作为培训工作的出发点和落脚点，精心组织，周密安排，创新培训方式，丰富培训内容，培训任务如期完成，培训工作取得圆满成功。至8月底，共举办三期、七个培训班，培训700人，占任务的100%，其中，672人成绩合格并取得国家职业技能等级证书，占培训任务的96%。同时，这672名成绩合格学员已通过学校推荐和自己联系等方式，找到了工作，实现了就业，占培训任务的96%。

一、基本情况

今年，省劳务办下达我校的劳务品牌培训项目人数是700人，其中保安员300人，机械设备维修工200人，建筑与装饰工200人。我校的培训工作从5月28日开始，9月底结束，共举办保安员培训班一期，两个班，分别是一班160人，二班140人；汽车维修工班一期，两个班，分别是一班100人，二班100人；建筑与装饰工培训班一期，两个班，分别是一班（电工）100人，二班（焊工）100人。在课程设臵和学时安排上，每期210标准学时，其中理论培训110

学时，技能培训100学时。

二、精心组织，周密安排，培训工作有序展开

（一）成立组织机构，制定实施方案。

为加强对培训工作的组织领导，我们成立了以学校领导任组长的项目培训领导小组，负责培训工作的指导和具体实施，明确分工，靠实责任。同时，结合以往培训经验，研究制定了《民乐县职教中心学校保安员培训实施方案》、《民乐县职教中心学校汽车维修工培训实施方案》和《民乐县职教中心学校建筑与装饰工培训实施方案》等三个方案，以及《保安员培训计划》、《汽车维修工培训计划》和《建筑与装饰工培训计划》等三个配套计划，明确了培训要求，细化了目标任务，强化了工作措施，确保了培训工作的顺利实施。

（二）突破工作难点，落实参训学员。

针对每年5至10月是农民打工挣钱的”黄金时段”而参训人员难以落实到位的不利形势，我们在总结以往经验的基础上，结合当地实际，积极加强与乡镇、企业、事业等单位的协调联系，通过签订人员组织协议，充分发挥上述机构在人员组织方面的优势条件，由相关乡镇、事业单位和企业组织人员参加我们的培训，切实解决了劳务品牌培训的学员参训问题，确保了培训工作的顺利实施。至8月底，六坝、南古、丰乐、顺化、张掖市第一建筑工程有限责任公司、县残联等六个单位和组织先后落实763人参加了保安员、汽车维修工、建筑与装饰工的培训，其中符合条件的700人，圆

满完成了培训所需的学员。

（三）结合当地实际，精心选购教材。

对建筑工培训所需的教材，我们采用选购的方式解决。根据我县建筑企业所需工种和参训学员意愿，经过我校对多个版本的建筑工教材对比，最后确定中国劳动社会保障出版社出版的电工、焊工、汽修工、钢筋工等各工种的初、高级课本为培训教材。该套教材是由劳动和社会保障部教材办公室在调研全国百余所职业院校教学实际状况的基础上，针对参加职业技能培训及鉴定的群体组织编写的，语言精练，可操作性强，使学生在短期内快速掌握鉴定考试要求。对保安员培训教材，我们继续采用了去年我校组织人力精心编写的通俗易懂、简便实用的《保安员培训教材》。《教材》分六个部分，37项内容，全面介绍了保安员培训的有关知识和技能，为开展培训奠定了理论基础。

（四）认真选聘教师，强化师资建设。

按照2011年制定的《民乐县职教中心学校关于选聘保安员培训师资队伍的实施方案》，我校根据学员的反馈和考评小组的打分，经过综合考虑后，重新认定并聘用了符合条件的8名教师为今年保安员的培训教师。同时，立足培训实际，积极筹划制定了《民乐县职教中心学校关于选聘兼职培训师资队伍的实施方案》，聘任了包括建筑工各工种在内的职业技能培训教师12名，作为建筑工培训的师资力量。在此基础上，实行优胜劣汰，动态管理，继续按照《兼聘教师授课

质量评定办法》，和《兼聘教师授课质量抽查表》，不定期对授课教师的授课情况进行抽查，围绕教师的授课情况，根据领导小组的听课观摩，结合参训学员的反映，根据抽查内容进行评判。并将评判结果反馈给兼聘教师，作为以后聘用与否的主要依据。

三、多措并举，创新方式，培训工作扎实有效

（一）精心制定培训计划，合理设臵课程内容。针对保安员和建筑工职责和实际需要，按照“干什么，学什么，用什么，会什么，”的原则，精心拟订了《保安员培训计划》和《建筑工培训计划》。计划分五部分，分别是课程设臵、目的要求、注意问题、课时分配、教学建议，内容涵盖了保安和建筑工所需的理论知识、职业道德、法律法规等内容，并要求学员对所学内容要达到熟练掌握的程度，有计划、按步骤、全方位有序展开培训工作。

（二）创新培训方式，突出培训实效。

一是采取 “校企联合”“订单培训”的模式。在建筑工的培训上，根据项目要求，我们把招生、就业和培训工作结合起来，统筹考虑。经过对全县建筑企业的考察对比，联系确定了实力雄厚、信誉良好、运行规范的张掖市第一建筑工程责任有限公司作为我校的合作方，通过协商并签订培训协议，由我校提供师资和培训、建筑企业组织人员并提供实训场地，实现了把学校搬进企业、课堂设在车间的培训新模式，受到企业和员工欢迎。同时，我们结合建筑企业夏季工程忙 的实际，尽量减少理论授课时间，在施工现场以手把手、面对面的培训方式，使得建筑企业员工在较短的时间内能很快掌握所学技能，更好的胜任本职岗位，让企业满意。在汽车维修工培训上，我们积极与当地有资质、设备齐全、势力较强的民乐县福源汽修厂、民乐县富康汽修厂等汽车维修企业联系，现场对参训学员进行培训，以提高参训学员的实际操作能力。

二是实行定岗实习培训模式。今年的劳务品牌培训方式，我们在理论培训、现场指导的基础上，新增加了顶岗实习内容。通过与保安、汽修、建筑有关的企事业单位联系，通过签订顶岗实习协议，安排学员到协议单位参加了为期15天得顶岗实习，进一步缩短了参训学员与用工企业的距离，实现了出了学校就能上岗的目标，受到了参训学员的欢迎和好评。

三是丰富理论培训形式。根据参训农民文化程度高低不一的现状，我校从提高他们学习兴趣入手，创新培训方式，丰富培训内容，突出培训实效。一是课件授课教学法。借助现代化的教学设备，根据农民的兴趣特点，有针对性地制作了一批形式各异、长短不

一、图文并茂的课件，来吸引学员，增强他们学习的兴趣，提高培训效果。二是问答式教学法。事前要求学员对自己不懂或感兴趣的问题筛选整理，在课堂上随时提问，由教师现场解答或演示。三是兴趣小组教学法。把参加培训的学员按培训意愿分成若干兴趣小组，教师辅导

答一疑，学员相互交流、相互切磋，共同提高。四是案例分析教学法。组织学员以自我为中心进行案例演示，教师从案例的编写、选择、布臵、组织讨论，到最后的评价进行场外指导，提高学员的独立思考和活动能力。

同时，根据农民学员理论学习理解能力弱的特点，我们在课程设臵上，打破以往重理论轻实践的做法，突出了实践操作技能在学时上所占比例，使理论学习与实践操作各占50%左右，基本形成了早半天学理论、下午学习技能的授课格局，达到了以技能促理论，以理论巩固提高实践技能的目的，实现了理论学习与实践技能的共同提高。实践证明，这种做法是有效的，受到了参训学员的一致好评。

（三）加强学员管理，提高培训质量。

针对农民学员人数多、组织纪律性差和培训时间较长等特点，围绕提高培训质量这一出发点，结合以往的管理经验，从落实班主任责任、加强学员管理和自我约束等方面，有针对性的制定了《班主任岗位职责》、《班级管理制度》、《学员宿舍管理制度》、《培训学员定岗实习守则》等规章制度，并编辑成《培训须知》的小册子，对学员学习、讨论、组织生活、集体活动、考试、考勤、奖惩等方面都作了严格的规定，分发给学员，结合学校其它管理制度，有效促进了学员发挥各自主观能动性，加强自我教育、自我管理、自我约束能力，形成一个团结奋进的集体。同时，学校根据学员反映，不断改进后勤服务工作，为学员创造了一个安静、舒适、良好的

学习生活环境。

四、规范程序，严格考核，技能鉴定成效显著

根据国家职业技能鉴定的有关规定，我们的技能鉴定工作严格按照规定程序，与培训工作同步进行。培训前积极与县人力资源和社会保障部门协调沟通，报送开班申请报告；培训中报送技能鉴定申请报告；培训结束后，在市、县技能鉴定专业人员的监督下，严格按照考试规定，填写准考证书、设臵考场、粘贴准考证号、登写成绩、装订试卷，组织参训学员分四期进行了考试鉴定。700名参训学员已经参加了相关职业技能鉴定，共有672人通过了考试，占参训人员的96%。目前，职业技能等级证书正在办理之中。

五、建卡立档，规范运行，档案资料整理有序有效 按照统一规范、资料齐全、装订结实、直觉美观的要求，在组织保安员进行培训的同时，把工作人员分成四组，分组对包括培训签到表、培训卡、参训农民培训情况统计表等在内的培训资料和技能鉴定申请表、技能鉴定花名册、技能鉴定台帐等在内的相关软件资料进行规范整理；同时，将档案资料的建卡立档作为班主任考核的重要依据，纳入培训成效的考核范围，明确分工，严格奖罚，确保了档案资料的有序整理和建档质量。

六、存在的问题

虽然，我校的劳务品牌培训工作取得了一定的成绩，但与上级的要求相比，还存在一些困难和问题，主要表现在以

下几个方面：

一是由于受训农民文化程度相对较低，理论文化课接受起来比较缓慢。

二是保安员工作岗位工资同其他工种相比，还是有些偏低，影响了部分学员参加培训的积极性，表现在人员组织上还有一定的困难。

三是农民教育培训经费短缺，培训基地的教学设施相对较少，在一定程度上制约了受训农民掌握实用技术的效果。

七、下一步的打算

一是广泛吸纳借鉴兄弟学校和外地学校的好经验、好做法。积极主动与人社部门、行业主管部门和用人单位取得联系，多方组织协调，尽量采取到校进行集中培训；同时根据用人单位对员工的要求，针对他们的特点及作息时间，专门为其设计培训学习方案，让参训学员走出学校、走出课堂，到用人单位去实地学习。另一方面，也让培训单位的教师了解用人单位的具体要求，以便更好地组织开展培训教学。

二是继续加强对选聘教师的培训。通过制定培训计划，采取“走出去学与请进来教”的办法，派员参加相关岗位师资队伍建设的各类培训；同时，邀请有资质、声望好的高级专业授课教师，对培训师资队伍进行有针对性的短期培训，进一步提高教师队伍的专业素质。

三是继续创新培训方式。在坚持原有培训模式的基础上，继续加大与用人单位的联系力度，积极探索订单培训、定向

培训、顶岗实习、校企联合等多种培训模式，提高培训适应就业市场的能力和水平，进一步增强参训学员的就业竞争力。

2013年9月16日

第二篇：2014年劳务品牌总结

会宁县劳务品牌项目培训工作总结

2014年，会宁职业中等专业学校组织实施培训的“建筑与装饰”劳务品牌项目培训工作在县劳务办的指导下，以服务群众为宗旨，以提高全县劳动力职业技能素质为中心，严格按照甘劳务发[2014]10号文件精神，在规定的时间内完成了培训任务，并进行了职业技能鉴定，现将工作总结汇报如下：

会宁职业中等专业学校在县劳务办的安排部署下，与6月2日召开开班仪式，确定培训时间为3个月，培训人数300名，培训内容为架子工和测量放线工，6月2日开始授课，8月22 日结束，计划人数300人，实际完成306人，授课时间3个月，授课课时455时，其中理论195课时，操作实践260课时。通过学习，98%以上的学员掌握了架子工和测量放线工的基础知识和操作技能水平，经过考试和考核，98%以上人员合格，并达到了架子工和测量放线工的初级水平。

一、基本情况

（一）领导高度重视。为本次劳务品牌项目农民工技能培训工作顺利开展，我办组织会宁职业中等专业学校成立培训领导小组，以该校校长张克礼任组长，副校长牟生河任副组长，招生处主任杨映鸿任主任，技能骨干李汉彪任副主任负责具体实施培训工作，安排专人负责表册档案和影像资

料、财务等工作。

（二）加大宣传发动力度。这次劳务品牌培训项目，我办及早行动，充分利用广播、电视、传单、会议，统一编印招生简章，深入多个乡镇和建筑工地现场宣传。特别针对新生劳动力，希望通过培训掌握一门技能后外出务工的情况,进行宣传发动等行之有效的宣传方式，向广大农民宣传劳务培训的政策及重要性和必要性，充分发动农民积极参与。在培训时间、培训内容上尊重他们的选择，尊重他们的意愿，灵活安排培训计划。

（三）制定培训计划与大纲。根据培训要求，我办制订了《计划与大纲》，明确了培训工作的指导思想、培训内容、方法和要求，制定了培训教学计划、撰写了培训教案，建立了学员培训卡，完善了学员情况登记表、培训台账等，并把培训的学习时间、内容等列表发至各受训人员，在此基础上再组织具体实施，使培训工作有序开展。

（四）精心选聘任课教师。做好培训工作，选聘好教师是关键。我办充分利用现有条件，组织会宁职业中等专业学校聘请理论功底好、责任心强、技术熟练程度高、培训经验丰富的教师担任班主任和任课教师，保证了本次培训的教学质量。

（五）采用“半天理论、半天实践”高效实用的教学方法。本次培训班，改变了过去纯理论教学为主的模式，而采2

用“半天理论、半天实践”高效实用的教学模式，确保了学员学有所成。

（六）坚持请销假制度及签到制度。为保证受训时间和质量，每天学员实行签到，记入考勤表，结业时公布考勤结果并记入培训档案，并明确规定请假的时间、手续。这些规定和做法对保证学习时间、提高培训质量起到了积极的作用。

（七）注重考核受训效果，保证培训质量。在考核学员遵章守纪的同时，我们还注重培训效果的考核。根据培训情况登记表，逐个审核，培训期满经考核合格后才发给培训结业证书。

（八）搞好后勤服务。参训的学员，不少人来自乡、村，我们在注重提高培训质量的同时，尽力提供优质服务，使学员有一个良好的环境，静下心来培训学习，在学习、生活上尽可能提供满意的服务。

（九）鉴定考试。经我办培训合格的300名农民工，在白银市第十四技能鉴定中心进行了技能鉴定，并邀请了白银市技能鉴定所的专家，进行了现场架子工和测量放线工两个工种的理论和实际操作考试，并对参加考试的农民工建立了信息档案，做好了对外输转的准备。考试合格后，由省劳动和社保厅颁发国家职业技术等级证书，为务工者提供一个优先就业的良好机遇。

二、工作中存在的问题

（一）组织不够严密，部分培训班学员到位率不高。由于部分农民的科技文化素质偏低，观念落后，接受新知识、新事物的能力较差，造成培训工作组织化程度不高，给培训工作带来不少困难，培训效果受到影响。个别农户居住较远较分散，山大沟大，交通不便，集中培训困难较大，农民缺乏参加培训的积极性和主动性。

（二）规范化程度不高。由于基层办班受农业生产的季节性影响很强,加之农民平时散缓,组织纪律性不强,尽管有学校严格的规章制度、班委会职责等，仍难以保证培训班的规范化。

三、意见建议

(一)加强职业教育与培训，增强劳务品牌竞争能力。一要加强政府扶持，统筹规划指导。县财政应进一步加大就业技能培训的支持力度，增加培训补贴，配齐培训设施。二要整合培训资源，多方配合协作。为提高培训效果，政府要整合有关部门、各类教育培训资源，采取多种教育、培训手段，多形式、多途径开展培训。

（二）进一步擦亮品牌，提高劳动力转移的组织化程度及健全劳动力就业服务体系。一要理顺管理体制。农村劳动力转移就业工作涉及劳动、农办、农业、教育、公安、司法等多个部门，需要各部门的密切配合和通力协作，需要建立4

一种长效工作机制。二要积极培育和发展城乡一体化的劳动力市场。要建立完善城乡就业服务体系，加快公共服务性的县、乡镇(街道)两级人力资源市场的发展，不断提升档次标准，努力提高公共就业服务的质量和效益，促进农村劳动力健康有序转移，是一项涉及全局的系统工程，必须加强组织领导，统筹协调发展。

（三）健全完善有关政策和制度，为农村劳动力转移创造良好的环境。要改革体制，完善制度，尽快消除农村劳动力转移障碍，保护农民合法权益。一要健全农民工权益保障制度。要健全劳动保障监控制度，强化监管手段，加大对侵害农民工权益案件的查处力度，及时受理劳动争议。二要完善公共服务体系。要把农民工纳入公共管理服务体系，公共财政应兼顾农民工在城镇就业和生活的需要，安排适当资金为农民工提供平等的公共福利和必要的救济、救助等公共服务，切实保障农民工在就业、就医、子女入学等方面享受城镇居民同等待遇。

三、下一步工作计划

1、强化农民工职业技能培训，增强培训的针对性、实用性和有效性。大力发展订单培训，提高组织化输出水平。加强培训资金的整合，大力开展品牌培训，加大管理、监督力度，提高资金的使用效益。2015年，我县劳务品牌项目计 5

划培训500人。其中，计算机应用与维修300人，电子技术应用100人，餐饮酒店服务60人，服装缝纫50人。

2、全力打造劳务品牌。提高“祖厉建筑焊”“祖厉巧妹子”“三军会师圣地建筑郎”“会师兴陇采掘工”的培训数量和补贴标准。各培训基地学校要充分准备，积极参加全省劳务品牌培训。同时全方位认真做好“保安、计算机、家政、建筑、酒店服务”等劳务品牌的培训打造工作，提升我县劳务品牌知名度。

会宁县人民政府劳务工作办公室

2014年12月15日

第三篇：劳务品牌项目培训工作总结

2013年劳务品牌项目培训工作总结

（2013年**月**日）

2013年，**职业技能培训学校组织实施培训的**劳务品牌项目培训工作在我县劳务办的指导下，以科学发展观为指导，以为群众服务为宗旨，以提高全县劳动力职业技能素质为中心，我校精心组织，严格按照**省人力资源和社会保障厅等三部门《关于印发劳务品牌项目培训实施细则》的通知精神和县劳务办要求，在规定的时间内完成了培训任务，并进行了职业技能鉴定。为了认真做好劳务品牌项目培训工作总结，迎接省、市、县上对培训工作的检查验收，我校对劳务品牌项目培训工作进行了自查，现将自查情况总结如下：

截止目前，我校共举办农民工**专业技能培训班1期，于2013年**月**日至**月**日（含考试、考核及签鉴定期），历时**个月，**学时的培训。开设了**工、**工、**工**个工种的培训班。免费为农民工开展车间生产技能、工艺技术、安全意识教育等培训，共培训农民工**人，培训考试合格率达到100%。培训过程中得到了各乡镇劳务办的大力支持，确保了培训工作的顺利完成。

二、培训工作情况：

1.领导高度重视。为本次劳务品牌项目农民工技能培训工作，我校成立了培训领导小组，以我校校长**任组长，校长助力**任副组长，教务主任**任主任，技能骨干**任副主任负责具体实施培训工作，安排专人负责表册档案和影像资料、财务等工作。

2.加大宣传发动力度。

这次劳务品牌培训项目，我校及早行动，充分利用广播、电视、传单、会议，统一编印招生简章，深入我县**个乡镇，下村现场宣传.特别针对新生劳动力，希望通过培训掌握一门技能后外出务工的情况,进行宣传发动等行之有效的宣传方式，向广大农民宣传劳务培训的政策及重要性和必要性，充分发动农民积极参与。在培训时间、培训内容上尊重他们的选择，尊重他们的意愿，灵活安排培训计划。

3.制定培训计划与大纲。

根据培训要求，我校制订了各《计划与大纲》，明确了培训工作的指导思想、培训内容、方法和要求，制定了培训教学计划、撰写了培训教案，建立了学员培训卡，完善了学员情况登记表、培训台账等，并把培训的学习时间、内容等列表发至各受训人员，在此基础上再组织具体实施，使培训工作有序开展。

4.精心选聘任课教师。

做好培训工作，选聘好教师是关键。我校充分利用现有条件，特意聘请本校理论功底好、责任心强、技术熟练程度高、培训经验丰富的教师担任班主任和任课教师，保证了本次培训的教学质量。

5.采用“半天理论、半天实践”高效实用的教学方法。本次培训班，改变了过去纯理论教学为主的模式，而采用“半天理论、半天实践”高效实用的教学模式，确保了学员学有所成。

6.坚持请销假制度及签到制度。

为保证受训时间和质量，每天学员实行签到，记入考勤表，结业

时公布考勤结果并记入培训档案，并明确规定请假的时间、手续。这些规定和做法对保证学习时间、提高培训质量起到了积极的作用。

7.注重考核受训效果，保证培训质量。

在考核学员遵章守纪的同时，我们还注重培训效果的考核。根据培训情况登记表，逐个审核，培训期满经考核合格后才发给培训结业证书。经严格考核，本次培训的学员全部结业，结业率为100%。

8.搞好后勤服务。

来我校参训的学员，不少人来自乡、村，我们在注重提高培训质量的同时，尽力提供优质服务，使学员有一个良好的环境，静下心来培训学习，在学习、生活上尽可能提供满意的服务。

9.鉴定考试。

经我校培训合格的**名农民工，在****中心进行了技能鉴定，并邀请了**市第**鉴定所的专家，进行了现场**工、**工、**工**个工种的理论和实际操作考试，并对参加考试的农民工建立了信息档案，做好了对外输转的准备。考试合格后，由省劳动和社保厅颁发国家职业技术等级证书，为务工者提供一个优先就业的良好机遇。

三、存在的问题

1、组织不够严密，部分培训班学员到位率不高。由于部分农民的科技文化素质偏低，观念落后，接受新知识、新事物的能力较差，造成培训工作组织化程度不高，给培训工作带来不少困难，培训效果受到影响。个别农户居住较远较分散，山大沟大，交通不便，集中培训困难较大，农民缺乏参加培训的积极性和主动性。

2、规范化程度不高。由于基层办班受农业生产的季节性影响很强,加之农民平时散缓,组织纪律性不强,尽管有学校严格的规章制度、班委会职责等，仍难以保证培训班的规范化。

通过本次劳务品牌项目对农民工技能培训，今后我校要进一步做好劳务品牌项目培训工作，提高农村劳动力整体素质，结合培训基地情况，开展电工、电焊、**、及**，总结经验，找出不足，克服困难，积极动员富余劳动力参加培训，建立稳定的劳务品牌输出基地，有效实现劳务品牌输出规模，树立“靠特色创品牌，靠品牌增效益”的劳务品牌创建意识，不断提高我县就业率和增加农民劳务收入。推动经济发展，改变城乡面貌，为创建和谐平安的社会主义新农村建设而努力。

*********职业技能培训学校

****年**月**日

第四篇：劳务品牌创建

“电光源制造”，打造特色劳务品牌

——洪蓝镇2011.5.5近年来我镇“电光源制造”劳务品牌，在各级党政领导的重视下，按照“工业强镇”的发展思路，以构建“和谐洪蓝”为宗旨，实现我镇充分就业为目标，确实增强就业和健全劳务转移工作机制。同时多渠道多方位的为农村劳动力和重点援助对象以及下岗失业人员提供劳动保障服务，不断创新工作思路，积极推进创建充分就业保障镇的工作，有效地缓解企业用工矛盾，构建和谐劳动关系，促进全镇经济社会持续健康发展。特别是我镇制定了具有区域特色和区域优势的劳务品牌培育战略，因地制宜打造劳务品牌后，“电光源制造”劳务品牌正是在这一战略部署下成长起来的。

一、“电光源制造”劳务品牌发展现状

“电光源制造”劳务品牌的成功创建，得益于我镇形成的以技能培训推动创业、以创业带动就业的就业促进机制。目前“电光源制造”结合我镇整体电光源产业链发展状况，因地制宜的建立了以劳保所就业技能培训中心为核心、以成人教育中心为骨干、以苏南职业培训学校为依托、以11个乡村培训实体为补充的培训网络。“电光源制造”劳务品牌着力抓电光行业技术培训，定向培训电光源技术人才。

在打造劳务品牌的过程中，我镇还针对不同的需求，积极引进优质培训项目，适时调整培训专业，开展“特色培训”。着力强化技能培训，全力提升输转质量，培育创建劳务品牌，进一步提高了劳务品牌知名度，促进了劳务输出由数量型向质量型、体能型向技能型、自发性向组织型的转变。

1、我镇电光源产业促进我镇经济快速发展

我镇电光源企业共25家，包括南京瑞甫电真空器件公司、佛山照明公司、三乐电光源等知名企业，是我镇经济的主体。2010年底，全镇电光源企业完成工业总产值7.16亿元，实现销售收入6.5亿元（其中有4家超过5000万元以上，有12家超过1000万元以上），工业增加值达到3.05亿元，利税0.773亿元，完成固定资产投资3.12亿元，就业人数达到4060人。已经逐步形成洪蓝镇制造业的特色。

经过这些年的发展，我镇电光源产业呈现出一下特点：

一是企业规模不断壮大。全镇电光源企业在总量上保持较快增长的同时，企业规模不断壮大。规模以上企业16家，其中销售收入在5000万元以上的企业有4家。二是经营主体更具活力。经过这些年的改制和民营经济的发展，电光源企业的投资主体已经为民营取代，成为我镇电光源产业最具有活力的源泉。三是空间布局趋于合理。我镇电光源产业集中区，总规划面积5平方公里，现已启动3.5平方公里，已经有21家电光源企业入园进区，区域集聚效应亦已显现。

2、“电光源制造”努力促进我镇农村劳动力转移

2010年“电光源制造”劳务品牌对促进我镇就业工作进一步提升有很大的帮助，劳动力转移工作取得新成效，全镇电光源产业实现新增就业岗位1200多个，实现城镇人员就业105人，劳动力转移1305人。从我镇总体劳动力转移和就业规模来看，“电光源制造”提供的就业岗位占全镇所有行业新增就业机会的50%左右，是安民富民的主要途径。

3、“电光源制造”打造特色就业培训，开展就业援助

一是围绕电光源制造业劳务输出培训工作进一步拓展，培训渠道、工种，取得新突破。劳动力就业培训完成916人，其中技能培训715人。二是对全镇就业困难、困难家庭、零就业家庭对象进行摸底调查，实实在在面对面了解情况，与电光源企业用工需求对接，根据各自培训就业需求，逐一登记，编排培训计划和就业推荐途径。2010年培训120人，已有97名困难就业对象拿到了技能证书并就业；三是开展企工对接，实现就地转移。做好电光源企业空岗信息和求职登记，抓就业推荐服务，对企业空岗情况进行搜集并发布，同时结合求职登记情况推荐就业；三是依托劳动保障所的就业平台，定期举办劳动力招聘洽谈会工作，加快农村劳动力转移。对电光源企业用足用好相关就业优惠政策，近几年来电光源制造企业每年为我镇解决农民工返乡、就业困难对象、新生劳动力、大学生等就业，每年带动就业有250人左右。

二、我镇为打造“电光源制造”劳务品牌所作的工作

洪蓝全镇共有劳动力资源2.64万人（农村劳动力2.28万人，城镇劳动力0.36万人），企业招工难和农民工找工作难的矛盾一直存在，为了解决这一难题，镇政府下了很大功夫，如招商引资、就业推荐、技能培训等等。近年来，我镇坚持把扩大农民就业作为保增长的重要内容、保民生的突出任务、保稳定的重要基础，采取有效措施，加快农村劳动力转。我镇着力打造“电光源制造”劳务品牌，使之成为我镇最具代表性的特色劳务品牌。

1、加快基础设施建设,完善劳动社会保障工作平台。打造我镇劳动保障平台和“电光源制造”劳务品牌相结合的特色促进就业模式。

一是实施了镇级劳动技能培训中心项目。该项目在市劳保局大力扶持下，投资了320万元，新建了近1800平方米的劳动大楼，设立了服务大厅、标准办公区和一流的功能齐全的电教化培训教室，目前该项目已全部完成，设施全部到位并正式投入使用；二是进一步完善村级劳动保障服务站建设，对各村劳动保障协理员进行了多次业务培训，考核合格后取得职业资格证书持证上岗。对各村劳动保障网进一步提升和维护，提高服务人民群众水平。

2、创建洪蓝人力资源市场。着重推荐就业，依托现有比较完善的劳动保障平台，定期组织开展劳动力招聘会，形成本镇良性的招聘用人机制。对全镇企业用工需求进行调查摸底，强化对接，帮助企业克服用工难的境地。做好企业空岗信息和求职登记，抓就业推荐服务，对全镇企业空岗情况进行搜集并发布，同时结合求职登记情况推荐就业，2010年全镇企业提供2406多个就业岗位，有2千多人实现了转移。

3、强化技能培训，增强就业办法，促进劳动力转移，创建充分就业镇。镇政府每年投入近30万元开展免费初中级技能培训。一是开展全镇劳动力资源调查，对所有的劳动力资源进行登记造册，并将信息录入计算机进行管理。通过调查建立健全了农村富余劳动力的各类台帐，做到家庭状况清、就业要求清、培训愿望清和求职状况清。重点摸清了就业困难对象的就业状况和培训愿望。二是根据劳动力自身的培训愿望，紧扣我镇的特色，积极组织农村劳动力技能培训。结合我镇的电光源产业，会同镇相关部门邀请相关专家开展技能培训。重点举办电焊、电脑、电工、车工等各种职业技能培训。对有培训愿望的就业困难对象免费提供培训。培训后就业率达到98%，到电光源产

业就业的有50%。

三、下一步壮大劳务品牌效应主要措施

随着我镇经济的不断发展，产业的不断更新，企业用工的需求日益增长，以此同时农民工就业与企业用工矛盾日渐突出，由于农民自身素质及技能缺乏不能满足企业需求，造成部分农民找工作难、企业招不到工的两难境地。下一步我们将继续以“电光源制造”劳务品牌为重要抓手，将劳务品牌打造成农业富余劳动力转移就业中的精品，促进农村劳动力转移就业。将通过大力做好职业技能培训，提高劳务品牌带动就业人员的技能水平和综合素质；通过政府政策扶持、社会舆论重视，进一步扩大劳务品牌的影响力，提升劳务品牌的延展性，增强劳务品牌的可持续性。

1、着力发展南京电真空器材有限公司、亚欣照明器材有限公司和佑昌照明器材有限公司为龙头企业，不断加强技改和产品自主研发，从而带动行业中其他产业的发展。积极引导本土企业根据各自的品种、自身的实力状况，向专业化，精品化、能源节约型、经济效益型方向发展，做精做强，创立知名品牌，生产高品质产品市场竞争，增强企业实力，从而更好的为本镇的经济、就业做贡献。

2、加快专业人才的引进，成立电光源研发中心。加大提升电光源企业的自主研发能力，引导和支持创新要素向企业集聚，使企业成为研发投入、技术创新、成果运用的主体，使产品更具竞争力。同时成立洪蓝电光源产业协会，形成发展合力。组织电光源投资者、经营者到电光源产业最发达地区、最先进企业考察，让他们看到自身存在的不足，同时又对未来的发展方向增强信心。

3、做优发展平台。一是积极利用好政策平台，根据江苏省中企业局按照国家和省《关于促进产业集群发展的若干意见》精神，本着集中、集约、环保、提升、提高的原则，依托本镇现有实际，逐步建设一个大规模的电光源工业集聚区。我镇要充分利用好这一平台，把政策优势转化成现实优势，加快发展。二是在现有电光源企业的基础上，建设洪蓝镇电光源产业园和电光源创业基地。产业园主要面向现有企业扩大规模，引进外来企业；创业基地主要为创业者提供产业场所，促进小企业的创立和发展。在产业基地，重点建设标准厂房，为电光源创业者提供基本的经营要素。三是积极帮助电光源企业缓解融资困难，加大银企对接力度，向金融机构推荐我镇信誉好、产品适销对路、发展前景好的企业和项目。四是鼓励职业学校根据企业的用人需求适时调整计划，设置专业，适应企业生产需求，为企业培养技术工人，帮助企业培训员工和中层干部。

4、强化技能培训，提高用工作者的素质。突出抓好农村劳动力中长期培训。依托镇劳动力培训基地，围绕市场需求量大、前景好的工种和专业，抓好农村新生劳动力中长期培训，形成培训输出技能人才，基地聚集技能人才，技能人才成就劳务品牌的良性互动，达到品牌创市场、品牌增效益的目的。广泛宣传发动，推广“电光源制造”品牌效应。各村、居委会要充分利用黑板、标语、宣传单等载体，加强对全镇劳务产业发展及实施中长期技能培训重要性和必要性的宣传，利用各类场合、各种会议大张旗鼓的宣传全镇劳动力技能培训情况和技能型务工典型事迹，要通过宣传典型，典型带动的方式，激励农村劳动力积极参加技能培训。

第五篇：品牌培育培训总结

关于轻工第二期品牌培育管理体系培训研讨会的总结

本次会议主要分为四个部分：

1、王旭华主持会议并作培训相关介绍；

2、周宏宁讲述“品牌培育管理体系的策划与实施”；

3、孟鹏针对两个指南，继续讲述“品牌培育管理体系的策划与实施”；

4、企业（海尔、罗西尼）介绍品牌培育相关经验；

以下分别针对四部分内容进行总结：

王旭华主持会议并作培训相关介绍

一、关于开展“轻工品牌培育管理体系先进企业”和“轻工优势品牌产品”评选表彰活动的

安排意见

1、介绍轻工品牌培育管理体系推进委员会的成员

主任委员：步正发

副主任委员：钱桂敬、王世成

委员：查长全、于学军、朱念琳、吴秋林、才大颖等。

2、开展品牌培育管理体系建设的主要任务

在行业内组织开展相关文件的宣传和培训；推进开展品牌培育管理体系建设和评价；组织实施轻工企业品牌培育表彰活动；在行业内组织开展轻工品牌培育管理体系先进企业和轻工优势品牌产品的表彰活动。

3、推荐表彰的企业和产品应具备的条件 先进企业的条件：

A、积极参加工信部、省市、中轻联组织的《实施指南》和《评价指南》的培训或企业按两个指南自行组织的培训；

B、初步建立品牌培育管理体系，并有效运行；

C、依据评价指南开展过企业自我评价或外部评价，记录完整；

D、组织开展每两年一次的卓越绩效、QC小组等先进质量管理方法推进工作，积极参加中轻联及中质协的表彰和奖励活动。

4、优势品牌具备的条件

A、拥有首次注册在中国的注册商标；

B、建立质量保证体系和品牌培育管理体系并有效运行； C、品牌知名度高，在国内外市场有一定影响力； D、采用先进标准，产品质量水平在国内领先； E、企业创新和研发能力领先；

F、掌握核心技术，拥有自主知识产权； G、诚心经营，有良好的社会责任感； H、重视环保工作，符合各项环保要求； I、参加国家或行业的质量信誉承诺活动。

5、相关工作程序

A、有关行业协会负责本行业范围内企业和产品品牌培育和表彰的推荐工作； B、行业协会制定具体方案并在行业内公式，后保推进委员会发布； C、企业填表申请，行业协会受理企业的申请；

D、推进委员会对行业协会推荐的企业级产品公示和审定；

E、品牌培育及表彰活动在中轻联合会及相关行业协会的会员单位中进行。

6、表彰形式

A、先进企业授予“轻工品牌培育管理体系先进企业”称号。B、优势品牌产品，中轻联颁发证书或奖牌，有效期三年。

二、2013年轻工品牌培育活动计划 1、2013年3月，召开会议，落实安排意见，动员协会在成熟行业、产品内开展“轻工品牌培育管理体系先进企业”和“优势品牌产品”评选试点工作。2、2013年4月，试点行业协会制定具体方案，公示后报推进委员会发布。3、2013年5月，对未参加两个指南培训的企业进行培训。4、2013年6月，组织开展企业申报材料，协会评审，并提出推荐意见，报推进委员会。5、2013年7月，推进委员会对企业和产品进行公示、审定。6、2013年8月，对评选出的企业和产品进行表彰。7、2013年10月，总结工作，为下一年工作做好准备。

以上时间仅供参考，实际时间可能会延拖。周宏宁讲述“品牌培育管理体系的策划与实施”

一、把握机会，突破壁障

1、符合国家政府的政策规定

2、将企业带到创造更高价值的轨迹上

3、微笑曲线的实现

二、品牌、品牌培育与管理体系

1、每个企业都有品牌 A、品牌的定义

为组织带来溢价、产生增值的无形资产。其载体是用以与其它竞争者的产品相区分的名称、名词、符号、设计等，或者它们的组合。在本质上代表组织对交付给顾客的产品特征、利益和服务的一贯性承诺。

B、对品牌定义的概括：承诺、竞争、资产。

2、每个企业都在培育品牌 A、品牌培育的定义

组织为提升品牌价值而开展的旨在提高履行承诺能力、增强竞争优势，并使这一承诺和竞争优势被其顾客获知和信任的全部活动。

3、每个企业都需要品牌培育管理体系 A、什么是品牌培育管理体系

确定品牌培育战略、方针和目标，系统地管理品牌培育相关的职能和活动，持续增强品牌培育能力，提高品牌价值的管理方法。

B、建立品牌培育管理体系的价值——提升品牌培育能力

使品牌培育成为战略性行为；确定各相关职能部门的品牌培育职责；明确品牌培育方针和目标；高效率地开展品牌培育活动；科学地评价品牌培育的能力和绩效；实现品牌培育的持续改进。

三、企业如何培育品牌

1、建立品牌培育的战略方向（最高层领导策划）

2、增强竞争优势（尤其注重存在的差异化竞争优势）

3、品牌的传播工作——有助于顾客发现和认同企业竞争优势的全部活动

4、实现和提升价值——有助于将竞争优势转化为价值的全部活动

不仅提升自身价值，还能为顾客创造价值。

5、实施指南及评价指南是企业如何培育品牌的指导性文件

四、工作步骤

1、建立完善品牌培育管理体系

2、体系运行及评价

3、对案例总结并推广

4、品牌培育试点的任务

主要包括组织落实、现状调研、策划并改进、文件的编制、文件的发布、运行监测、自我评价、改进提升几个方面。

其中，对现状进行调研，然后进行策划改进是重点。

五、《实施指南》的理解及运用

（一）品牌培育管理体系

1、管理体系总的要求

建立品牌培育管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性和效率。

2、管理职责

为建立并保持品牌培育管理体系，持续改进其有效性和效率，最高管理者应当： 进行品牌培育的长远规划；不断监视和定期分析与品牌培育相关的环境；平衡地满足相关方对品牌的需求和期望；持续保持相关方的参与，并让其了解组织的品牌培育活动和计划； 创造适于品牌培育的工作环境；预测未来的品牌培育资源需求；识别品牌培育过程中的风险，并制定应对措施；建立品牌培育程序，确保其对环境变化做出快速响应；定期评价品牌培育过程，并持续改进和创新。

3、组织的环境

组织应监视不断变化的环境，识别、评价和管理与品牌培育相关的风险和机遇，及时做出变革和创新的决策，以保证品牌培育管理体系适应环境变化。

4、相关方的需求和期望

组织应通过识别和满足相关方的需求和期望，提升品牌培育能力和绩效。各相关方的需求和期望是不同的、不断变化的，组织应通过多种方式，协调和满足相关方的需求和期望。

（二）品牌战略和方针（最高层领导决策）

1、总则

最高管理者应建立品牌战略，包括短期和长期目标。

2、战略和方针的制定

最高管理者应确保品牌战略和方针与其总体战略相适应。应持续监视组织的环境，确定是否需要评审和更新其品牌战略和方针。应建立制定和评审组织战略和方针的程序。

3、战略和方针的部署 A、总则

为实施品牌战略和方针，组织应建立、实施并保持以下过程：

a)把品牌战略和方针在组织各层次上转化为可度量的目标；

b)设定每个目标完成的时间表并规定实现这些目标的职责和权限；

c)评价品牌战略风险并确定适当的应对措施；

d)提供部署必要活动所需的资源；

e)执行为达到目标所需的活动。B、过程和实践

为确保过程和实践的有效性和效率，组织应执行以下活动：

a)预测相关方对品牌的不同需求和期望所引起的潜在冲突；

b)了解当前绩效，分析以往问题的根本原因，避免类似问题重复发生；

c)评审品牌培育相关过程，并在必要时进行更新；

d)提供所有必需的资源；

e)监视、测量、分析、评审和报告。C、部署

为部署品牌战略和方针，组织应当识别品牌培育相关过程的顺序和相互作用。

a)明确组织结构、体系和过程之间的关系；

b)识别过程相互作用中存在的潜在问题；

c)确定改进的优先次序；

d)为在组织各个层级上建立、调整和展开目标提供框架。

4、战略和方针的沟通

组织应就品牌战略和方针进行沟通。沟通过程应当包括反馈机制和周期性的评审，并与组织主动适应环境变化相结合。

孟鹏针对两个指南，继续讲述“品牌培育管理体系的策划与实施”

一、创建品牌的优势

对产品性能的良好感知；更高的忠诚度；受到更少的竞争性营销活动的影响；更大的边际收益；顾客对涨价缺乏弹性；顾客对降价富有弹性；更多的商业合作和支持；增强营销沟通的有效性；有特许经营的机会；具有品牌延伸的机会。

二、品牌培育的误区及面临的挑战

误区：缺乏对品牌的战略管理意识；品牌内涵不明确；重视产品不重视品牌；以广告宣传替代品牌塑造；缺乏长期一致、全面统一的品牌培育过程；尚且没有形成全员共建的品牌意识。

挑战：精明的消费者；成熟的市场；更加复杂和激烈的竞争；差异化的困难；分散的媒介；传统媒体有效性的削弱；产品导入和支持的成本不断增加；短期业绩导向盛行。

三、企业导入品牌培育管理体系的过程

做出建立品牌培育管理体系的决策；成立组织机构并设置职责；制定并发布工作计划；组织内部培训；开展现状调研；制定（完善）品牌培育战略，明确品牌培育方针；确定和分解品牌培育目标；策划和确定过程，重点策划关键过程；编制管理体系文件；正式发布体系文件；运行体系并开展监视测量活动；评价及持续改进。

四、品牌培育过程的策划和确定

1、品牌培育过程对于某个企业而言是特定的

2、企业应通过“过程方法”对过程进行管理

系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为“过程方法”。

3、品牌培育过程策划应确定的内容

A、目标、活动及程序、人员或部门、所需文件和资源的需求；

B、过程之间的关系，明确相关职能部门的接口；

C、过程所要求的验证、确认、监视、测量等活动及其接收准则；

D、证实品牌培育过程及其结果满足要求所需的记录。

4、在品牌培育过程的策划和确定中应当考虑的因素 a)企业的内外部环境；

b)市场发展趋势的短期和长期预测；

c)利益相关方的需求和期望；

d)需要达到的品牌目标；

e)法律法规中有关品牌培育的要求；

f)潜在的财务和其他风险；

g)过程的输入和输出；

h)品牌培育过程和其他业务过程的相互作用；

i)资源的获取与利用；

j)要求或者需要的品牌培育记录；

k)监视品牌培育绩效的测量和分析；

l)针对缺陷和风险的改进和预防措施；

m)品牌培育的提升或创新活动。

5、过程的职责和授权

组织应当对品牌培育的每个过程任命负责人，并给予建立、保持、控制和改进过程的职责和权限。

组织应当确保过程负责人的职责和权限在组织内被认可，并保证其有足够的能力履行被赋予的职责。

6、品牌培育的关键过程

关键过程可以是以下过程：（1）品牌定位（2）品牌设计（3）技术创新和产品开发（4）品牌传播（5）品牌更新和延伸（6）信誉和风险管理（7）品牌保护（8）品牌文化塑造。

五、品牌定位

在明晰自身优势和市场需求的基础上进行品牌定位。

1、在品牌定位过程中，应确保的内容 a)符合国家法律法规和产业政策；

b)具有满足目标顾客群体需求的能力和潜力；

c)识别竞争优势，并具有技术和产品发展的前瞻性；

d)确定企业品牌与产品品牌、母品牌和子品牌之间的关系,明确品牌体系的改进需求； e)对技术创新、产品开发以及品牌培育的其他过程提供指导。

2、品牌定位的过程

通过市场细分、目标市场选择和市场定位，确定满足目标顾客需求并明确区别于竞争对手的品牌整体形象。应根据技术和产品发展趋势，适时进行品牌定位的更新，以引导目标顾客新的需求。

3、目标市场的选择

4、与竞争品牌的异同点分析

差异点：消费者与品牌相关联的属性和利益，消费者对这些属性和利益具有积极、正面的评价，并相信竞争者品牌无法达到相同的程度。

相似点：指那些不为品牌所独有而实际上可能与其他品牌共享的属性和利益。

5、品牌定位需要回答的主要问题 A 公司的目标顾客是否明确？ B 公司的品牌承诺是否明确？

C 品牌定位是否独特、冲击力强、简短、可信、持续、易于执行？

6、构建核心品牌形象 通常用3～5个短语表现品牌内涵的精要以及品牌定位和品牌价值的精神。如

驾驭的乐趣和潇洒的生活方式

六、品牌设计 领袖的座驾

1、品牌设计应与品牌定位相适应，体现品牌的有形特性和无形特性

2、品牌设计过程的输出应包括有助于品牌识别的信息

3、品牌的个性

A、品牌个性可以看成是一个特定品牌所拥有的一系列人性特色。B、品牌个性的来源

来源于产品本身的功能、名称、外观、价格；品牌使用者；品牌创始人。

4、服务

服务是商品整体不可分割的一部分，在当今市场竞争中已成为市场竞争的焦点。为顾客提供优质、完善的服务是企业接近消费者，打动消费者的捷径，也是企业培育品牌的途径。

5、产品的质量

A、质量是品牌的灵魂，世界上的知名品牌如奔驰、索尼、IBM、苹果等无不体现着高质量，质量历来被视作名牌的生命。

B、产品质量的设计要符合品牌的定位。

C、质量的设计要有利于指导企业的技术创新和产品开发。

七、品牌传播

1、品牌传播的要素

主题定位；对象研究；渠道分析；内容辨别。

2、设计有效广告活动的两个要素

正确定位以使品牌资产最大化；制定最佳的创新策略，以传递预想的定位。

3、广告成功的要素

4、公关

5、促销

八、品牌更新和延伸

1、品牌更新时机的选择

销售趋势出现令人失望的表现；曾经成功的认同变得没有效用；品牌认同只对一个有限的或正在缩小的市场产生作用；品牌的形象缺乏当代性，随着时间不能再吸引注意力。

2、品牌延伸决策内容

a)延伸或削减产品线的决定；

b)产品线组合长度、深度和黏度的调整；

c)品牌延伸方式的选择；

d)子品牌、副品牌的运用；

e)品牌延伸风险的规避等。

3、品牌延伸的作用

有利于降低新产品的市场导入费用；有利于增加新鲜感，满足消费者多样化的消费需求；有利于形成规模经济优势。

4、品牌延伸的步骤

确定品牌联系；选择最好的候选者；选择候选品牌名称；进行战略考虑。

九、信誉和风险管理

1、紧急事件响应程序

a、迅速组成处理危机的应变部门；

b、搞好内部公关，取得内部员工的理解；

c、迅速收回不合格产品；

d、设立一个专门负责的发言人；

e、主动与新闻界沟通；

f、查清事实，公布造成危机的原因；

g、妥善进行谣言处理；

十、品牌保护

1、品牌保护过程包括的内容

a)品牌资产保护状态的调查、评估和分析；

b)对侵害品牌资产权益事件的处理；

c)与政府和有关机构就品牌资产保护事宜的沟通；

d)品牌资产保护措施的制定和改进。

2、品牌资产

与品牌、品牌名称和标志相联系，能够增加或减少企业所销售产品或服务的价值的一系列无形资产。

3、品牌资产包括的内容

品牌忠诚度；品牌认知度；品牌感知质量；品牌联想；其他专有资产（如商标、专利、商业秘密、域名、渠道关系等）。

十一、品牌文化塑造

组织应系统性地塑造和传播品牌的文化内涵，提升品牌形象，培育品牌忠诚。品牌文化内涵要与产品特征相适应，并符合目标顾客群体的需求特征。

1、品牌文化塑造的步骤 a、品牌文化的设计

企业应根据品牌定位筛选与品牌定位相关的各种文化因素，主要包括企业文化、企业名称、企业形象识别系统、商标、商品名称、企业家或职工代表等品牌资源。b、品牌文化的传播

包括内部及外部的传播。c、品牌文化的审核

品牌文化的塑造不是一蹴而就的，不仅需要很长的时间，而且需要给予不断的强化。在这一过程中，企业品牌负责人要对品牌文化进行全面的监控，在品牌文化定位的基础上防止品牌文化的变异，在各种载体上对品牌文化做全方位的检验。

十二、管理体系文件的编制

1、管理体系文件的结构

2、体系文件的来源

3、管理手册

4、程序文件

5、作业指导文件

6、审批、发布程序

7、体系的持续改进

企业（海尔、罗西尼）介绍品牌培育相关经验

一、海尔集团品牌培育工作总结

1、品牌项目培育的意义

符合时代的发展；契合海尔的前进方向；关乎中国企业未来的命运。

2、海尔集团品牌培育工作总结

提高全公司的品牌创建意识；互联网时代品牌创建的关键绩效指标设定；海尔集团进入第五个战略阶段——网络化战略发布阶段。

创牌基础——用户全流程体验。

创牌机制——节点闭环的网状组织，全员创牌。

创牌历程——品牌建设是五个战略（名牌战略、多元化战略、国际化战略、全球化品牌战略、网络化战略）阶段的发展核心。

3、网络化战略阶段——企业无边界、管理无领导、供应链无尺度的创牌观念

企业旨在利用“三无”观念打造互联网时代的领先品牌（企业必须以用户为中心，整合全球资源创造用户满意度，以用户口碑塑造企业品牌)。

4、海尔品牌与企业文化相结合

A、品牌培育工作与企业文化建设相结合（如下图所示）

B、借助外部资源，提升与品牌建设相关业务部门关键人员的业务能力

二、罗西尼品牌培育工作总结

1、罗西尼抓住国家品牌培育试点机遇，建立规范化、体系化、标准化的品牌培育体系 A、建立组织机构，明确职责分工

a、从组织保证入手，建立层次明晰的组织机构。b、在组织机构的基础上，明确职责权限。B、制定培育计划，协调联动推进 a、在赛宝认证中心品牌培育专家组的指导下，按工信部部署，开展品牌诊断与调研，制定品牌培育实施计划，规定各阶段时间节点和目标。

b、最高领导者高度重视，对内全员参与、对外扩大宣传力度，品牌培育管理推进办公室定期向各职能部门通报进展情况，布置下阶段工作。C、全员互动参与，注重提高效率 D、完善监督环节，加强绩效考核 E、稳妥扎实推进，优化培育环境 F、建立评价体系，定量定性结合

2、以实际成果作为检验品牌培育试点工作的标准，促进技术、管理、质量的提升和经营业绩的高增长

A、拓宽市场份额，共享品牌成果 B、履行企业责任，无悔回报社会

3、罗西尼未来品牌培育工作展望，提升品牌营销能力建设 A、强化品牌理念，优化品牌管理 B、深化品牌工作，建设人才梯队 C、提升营销能力，严格监控管理 D、规划品牌目标，提升品牌价值