论工作总结的写作与技巧20151023

第一篇：论工作总结的写作与技巧20151023

论工作总结的写作与技巧

中国公文写作研究会研究员 中国秘书联盟常务理事 隋福军

近些年来，我在全国多家政府机关和企事业单位以及有关部门举办的文秘培训班上讲授写作课程，现将工作总结的写作方法与技巧讲稿汇集整理如下，供大家学习参考。

全文分11个方面：1.工作总结的基本概念；2.工作总结的六个基本特点；3.工作总结的两种类型区分；4.总结写作要着重突出经验；5.总结写作的四种分析方法；6.总结写作的四个创新条件；7.总结写作的四种新模式；8.总结写作的八个基本步骤；9.总结写作的五点技巧；10.总结写作应摆正的七个问题；11.总结写作修改时要八看。

第一部分：工作总结的基本概念。总结是一种常用的文体。总结是指对某一阶段，某项工作或某项活动的回顾、分析和评价，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以便指导今后工作的一种事务文书。

总结又是对以往工作实践的一个总的鉴定和理论升华，广泛用于社会生活的各个领域。在实际工作中，使用这种文体的人最多。

就是对已经做过了的工作进行分析研究，回顾、归纳、概括。也就是对一个时期的工作进行全面地、系统地回顾、检查、分析、研究、归纳和提炼,把大量的感性材料集中起来,使之条理化、系统化、科学化。

（二）在对象上，主要不是写一般的群众,而是写领导机关。这里所说的总结对象,主要不是写一般的员工群众,而是写单位或者部门领导机关在组织指挥、指导思想、工作作风和工作方法上,有什么新经验,有什么值得汲取的教训,看以前服务得怎样,今后怎样继续搞好服务。

（三）在方法上，主要不是我说你怎样，而是说我（们）怎样。也就是说在写作方法上,主要不是我说你怎么样，而是自我解剖,自我认识,自我肯定,自我表扬,自我批评,自我提高。因此,一般是以第一人称(我或我们)的口气出现，当然也有个别采用第三人称的。

（四）在目的上，不是简单地罗列数据、归纳情况,估算数字,盘算问题，而是肯定成绩,找准问题，悟出道理,明确方向。写昨天,看今天,指导明天。总结工作不是目的,目的在于摸清情况，总结经验，找准问题，吸取教训,做好当前和今后的工作。如果只是把总结当成收录材料的容器,写成流水账,就达不到这个目的。

思义,是对一个单位、一个部门、一个组织的一个时期、一个阶段的工作实践进行全面性回顾总结。全面性工作总结,一般是时间跨度大,涉及范围广,包含的内容多，比较繁杂且非常重要。在写作的过程中,既要把各方面的工作情况反映出来,又要突出中心,抓住重点,写深写透。尤其是半年、年终工作总结，单位、部门、行业和组织都争着能在上面挂上号,希望自己单位总结出来的经验能够被上级转发或刊用。由于这些原因,总想把自己单位所做的工作成就都反映出来,结果使全面性工作总结写得面面俱到，失去了特色。罗列了一大堆事实材料,反而被人家(上级或编辑)一笔勾销了。笔者认为，解决这个问题的有效办法是搞好三个统一。

一是在总结的中心内容上进行统一。看是以反映工作情况为主，还是以反映经验体会为主。从近几年的情况看,采用后一种形式较多，以写经验为主,不搞面面照顾。

二是在总结的主题选择上进行统一。看要不要树立一个主题，树立一个什么样的主题。不树立一个主题,写出来的总结就很难突破一般化。最好是确定一个主题，围绕主题写就不会走题。

三是在对工作形势的估计上进行统一。看单位、部门、组织在一年、半年或某一阶段,总的形势如何？哪些工作做得最好，成效最突出？哪些做法和经验值得推广，哪些工作最典型(两方

式。像《最宝贵的财富最稀缺的资源——关于‚青岛企业家群体现象的调查与思考‛》（发表在《现代企业教育》2005年第11期上）就是一篇全面性工作总结式的调查报告。全文有一万多字，总结分析了‚青岛企业家群体现象‛五个方面的特征和四个方面的成因以及五个方面的经验。创新性、启迪性融为一体，写的非常精明干练。让人看了有一种割舍不下的感觉。

（二）什么是专题性工作总结。所谓专题性工作总结，就是指专门总结某一项工作、某一个方面的经验教训。突出特点是一个‚专‛字。要求内容专、主题专、事例专、经验专、写作手法也专。一般是总结工作中某一个方面的先进经验，或者是对某一个问题进行总结。比如说，单位在做完一项工作之后，按要求向上级写出的专题工作报告就是这一类型的总结。这种总结在机关工作中常用,所以比较好把握,容易写好。当然,也不是长一个脑袋就能写好的。我感到,不管是老手还是新手,在写专题性工作总结时,必须对有关专题的内容、原则、要求、方法，有一个全面深刻地认识和理解，知道所要写的专题总结专在什么地方，专的是否比较合理，专的是否有根有据，专的是否新颖。自己要是‚专‛不进去,很可能把专题总结写成一般性的总结。在写作过程中,最好按照提出问题、分析问题、解决问题的顺序,抽丝剥茧,层层剥皮,步步深入，写出特色。比如，《宝钢：改革开放的成功实

要把握好以下三点。就是要达到‚三很‛的程度。即：开好头、结好尾、突出中间,这是写好经验总结的基本要求。古人作乐府诗,要求‚凤头、猪肚、豹尾‛。意思是说,写乐府诗的开头要像凤凰一样漂亮,中间要像猪肚一样充实饱满，结尾要像豹尾一样有力。笔者认为,这个原则同样适用于我们写总结。竭尽全力把情况部分写得很漂亮；经过精准提炼把经验部分写得很充实；有针对性地把措施部分写得很有力。

第三，写者要广泛占有管用的资料。邓小平说过，学马列一定要学管用的。写总结也是一样，必须充分占有管用的资料。起码要掌握四个方面的内容。(1)单位、部门、组织在半年、一年或某一阶段,做了哪些主要工作,每项工作的起止时间、发展过程。哪些工作做得较好,哪些工作做得一般, 哪些工作做得较差。(2)单位、部门、组织在半年、一年或某一阶段工作中,面临的时代背景情况,利弊条件是什么，遇到一些什么矛盾,分清主要矛盾和次要矛盾，解决这些矛盾和问题,采取了哪些办法和措施,有什么成效,有什么经验教训。(3)单位、部门、组织有哪些能说明工作成效、经验教训的典型事例、精确数据、群众语言、上级评价等。(4)单位、部门、组织当前的工作存在什么问题和原因,哪些是带倾向性的问题,哪些是一般性的问题,哪些是老问题,哪些是新问题。对解决这些问题有什么设想，提出了一些什么要求和标

结。讲到‚分析‛,可能有的同志会说:‚工作上的成绩、做法和问题都是明摆着的,还用得着分析?‛其实不然,‚明摆着‛不见得每个人都看得清楚,认识明白。这就需要借助综合分析的这把解剖刀,帮助我们消除视觉上的盲区，力求把情况和问题看得全面一点，深刻一点，辩证一点。综合分析是正确认识世界、改造客观世界的一把金钥匙，必须善于运用。

一是从上面向下面看,看对不对。就是用党的基本路线、方针、政策及上级的有关规定要求，衡量在工作中采取的措施、制定的决策、取得的成效、总结的经验是否‚走神‛。有的抓基层注重‚送水‛,有的抓基层注重‚打井‛。有的扶贫注重捐款送物,有的扶贫注重上项目传授技术,送工作岗位，等等。用上级的精神加以衡量,就知道那可否,那可取。

二是从外面向里面看,看新不新。就是用近期党中央、国务院和省市主要媒体上发表的重要评论,用省内外、市内外的先进经验和做法,对照本单位、本部门、本级组织的做法,看是不是有所创新发展,还是照抄照搬，或是半抄半创。

三是从全局向局部看,看有没有指导性。就是站在全党、全省的大局、全市的大局,乃至全国的大局,看本单位所要总结的经验教训,提出和采取的措施,哪些有普遍指导意义,哪些没有普遍指导意义,哪些事例和观点有用,哪些事例和观点没有用。

1能够及时学习，观察、分析和判断在改革中出现的新问题、新情况、新经验、新要求、新倾向，就能捕捉到有价值的信息，提出新的观点。

二要重视比较。有比较才有鉴别。判断一种观点、一种做法和一条经验对不对、新不新,最好的办法莫过于比较。常言道,‚不怕不识货,就怕货比货‛。善于比较的人,常常能够总结出新鲜的经验,提出新的意见和建议。比较常用的方法是:拿今天的成绩与昨天的成绩比较；拿先进的工作方法与一般性的工作方法作比较；拿本单位的经验与兄弟单位的经验作比较。这样一比较,就能从中找到差距，看到不足,发现特点,看到发展,从而确定所需要的事例和观点。我们曾对一个企业党委班子加强自身建设的经验作过总结，开始调查来调查去,总觉得这种老树难开新花。后来我们就运用‚三比较‛的方法,一下就发现他们的新特点和新发展，把加强党委自身建设的重点放在学习、公开、监督、改正上。写出上报后即被省市作为先进典型推广。

三要敢于创新。无论是什么工作，表面上看起来年年都是‚老一套‛,但实际上年年都有新变化，新办法、新经验,就看你有没有能力去发现，有没有胆识去总结。如果思想不解放,只会说现成话,吃现成饭,踩着别人的脚印走，自然总结不出新经验。邓小平同志说过,‚改革开放胆子要大一些敢于试验,不能像小脚女人

3新，内容要实，让人叹服。

第七部分：总结写作的四种新模式。总结要在改革中前进，在改革中创新，在改革中发展。近些年来，国内不少机关、商家、企业对总结工作进行了深入地探讨研究，加快了工作总结的改革步伐，取得了很大的进步。探索出一些新的总结写作模式。这些总结新模式，较以前都有很大的变化，不仅节省时间、方便群众，简便易行、方式新颖，效果良好，对于了解新情况，解决新问题，总结新经验，探索新规律起到了示范作用。共有四种新模式。

第一种：解惑式。不再向下面要综合性总结汇报材料，而是要求各单位对照工作查找问题，看哪些工作没有落实，哪些问题比较突出，哪些问题需要尽快解决、怎样解决，要求有关单位尽快拿出意见和方案。此种总结摸式很受基层欢迎，普遍反映是务实之举。

第二种：典型式。总结当年最突出的典型事件。最突出的典型事件包括两个方面：一是好的方面，也就是与成绩有关的典型事例；二是差的方面，也就是与问题有关的典型事例。这种写作方式比较灵活，抛开了过去那种死板的、教条的总结模式。要求下面把当年单位发生的最突出、最精彩的典型事件搜集上报，每个单位只允许上报两到三件，每件不超过三百字。结果报上来的都是些鲜活的事例，机关的同志将其归纳写成了参阅件，供领导

5炒来炒去就那么些东西。那就是花生油炸花生米——自己炒自己。笔者的意思是说，不要把过多的精力放在写总结上。即使你的总结写得再好，只要文字长了就没人愿意看。这就像早年毛泽东批评过的，是‚懒婆娘的裹脚布又臭又长。‛写总结的关键是要创新，年复一年都是一个模式、一套内容，一个格式，就没有什么借鉴意义。

第八部分：总结写作的八个基本步骤。写总结是一种十分艰苦的脑力劳动，必须按逻辑顺序动笔，按步骤进行，不论写哪一种类型的总结，都应该按照八个步骤进行。

第一步，调查研究。这是一所有写作（包括总结的起草写作）的基础。这一点必须把握好，掌握丰富的实例材料，准确的数据，故事情节，事情发生的经过，按照新闻写作五个W要求研究记录。写清楚事件发生的时间、地点、人物、过程和结果，让人一看非常真实。

第二步，拟写提纲。列出写作提纲是对写好工作总结的基本要求。写作提纲就像一张完整的‚施工建筑图‛，它能够将腹稿变成一张清晰明快的文章结构图展现在你面前，使你一看就明了。这个方法是很管用的。执笔者一定要养成拟写提纲的好习惯。提纲拟出来了，文章的骨架也就搭成了，接下来只管往里面补充素材就是了。

7则。动员和鼓励写作能力强的同志或小组多承担任务。二是在分配题目的同时，搞好事例、观点、叙述方式的分工。防止写起来，全篇总结一个模式，前后内容重来重去。这一步要求很细致，要舍得花时间和精力。主持起草总结的人如果在这一步上图省劲，汇起稿来就会费劲。

第六步，分头起草。一般地说，写大的工作总结可以采取分头起草的办法。参加起草的每一个同志，在这个时候，就要有一种对工作极端负责的精神，以一种主人翁的责任感，使尽全身招术，写好自己所担负的任务。也就是说在分头起草中，要充分发挥自己的聪明才智，尽力写好自己所担负的题目。自己不满意，决不交稿。说实在的，分头写作的质量高低，是对机关干部政治素质、业务素质最实际的检验，也是最实际的学习和锻炼，每个同志应该自觉地严格要求自己，在实践中考验自己，提高自己。

第七步，集体汇审。这一步主要是在分头写出草稿的基础上，主持人把大家集中起来汇审。汇审的通常做法是，先按照总结格式前后的排列顺序，由主笔人先念一遍，使参加起草的每一个同志，对草稿全文有一个整体概念。而后按格式的先后顺序，由主笔人念一个部分，大家评论一个部分，或念一段，议一段。汇审的任务，主要看分头起草的部分是否反映了事物的本质，是否有新意，是否偏离了主题，是否生动感人，是否前后重复。一句话，9时，静下心来进行写作，就会很快写出‚大作‛来。只要你充分占有了管用的资料，就会很快写出成果。值得提醒的是：写者一定要精力高度集中，始终保持顺畅的写作思路。不论你怎样写，决不能被文中难点阻碍。写作中遇到不熟悉的事例、典故、数据、不会写的字，一定要跳过去，不去管它，先把文章框架搭起来。写文章最忌讳的就是半路停下来，因一词一字阻塞了思路，打断了文气。对于逻辑是否清楚、语句是否通顺、措词是否恰当，都不要管它，等写完后再回过头来补充完善。总之，写作中一定要坚持趁热打铁，千万不要停顿，一停一顿就凉气了，再续写就费劲了。

（二）从关键的段落开始着笔。可打破文章的写作顺序，先写文章中关键部分或最难写或最好写的段落，而不一定非要按照文章顺序从开头写到结尾。这个关键段或难点段或易写段落可能是论证的一个观点或陈述一个最重要的事例等。先写这部分是为了抛开杂念，集中精力利用最佳的写作状态，直接写出最精彩的部分，从而使整篇文稿立马成章。比如写经验材料，我经常采用写新闻的办法，先把结果部分写出来，再写具体的做法和经验。或者先写情况后写经验，哪一部分好写，就先写哪一部分，最后，一通稿就成了。

（三）追求兴趣的最高点动笔。什么是兴趣的最高点，就是

1了，把它组合起来就是了。关键在于组合的技术，凡是写得质量好的文章都是观点和材料组合得较为恰当。在组合的过程中，把两者内在的联系正确的揭示出来，得出规律性的结论。有一年，我到一家大企业进行调查研究，执笔写了一篇总结性调查报告，开始通过这家大企业的领导汇报掌握了一些资料，并亲自到车间班组去看、去听、去问、去谈，记录了许多生动的事例和有关数据。然后，我把这些‚零部件‛进行了合理组合，即成一篇满意之作。因此，无论写什么样题材的文章，一定要深入调查研究，充分占有资料，然后进行精巧组合，这样写出来的文章才会成为精品。

第十部分:总结写作应摆正的七个问题。因为工作总结是对一个单位总的情况和效果的综合反映，所以一定要写的精明干练。具体应注意以下六个问题：

（一）工作总结有针对性，必须注意它的目的性。在没有动笔之前，首先要弄清撰写这个总结是为了什么，是为了反映上级的某一个决策的正确性，还是为了探索新的方针政策；是为了总结经验，还是为了吸取教训；是为了给党委‚当参谋‛，还是为了给下属指路子；是为了使人们看了之后受到振奋，还是为了引起人们的反思；是以个人的名义向领导汇报，还是以组织的名义向上级报告；是为了在内部传阅，还是为了见诸报刊等等。如果

3短。无论写情况复杂的工作总结，还是写情况简单的工作总结，都不能片面追求大而全，长而多。就是写那些情况复杂、牵扯面广的总结，也要力求短，防止扬扬万言，离题千里。

（六）工作总结有轻重性，把最重要的放在前面写。总结不是要把所有的东西都写进去，使所有的事件都面面俱到，因为总结有轻重之分，有它本身的轻重性，必须注意把最重要的情况放在前面写，把最能说服人、最能反映单位特点的问题放在突出的位臵上写，不要按照原来那种传统写作程序写。注意筛选最管用的实例。不能总是先认识——后提高——再干工作——才有了结果——而后发现有经验教训——才知如何汲取教训改进工作的。你看看中央的工作报告，政府的工作报告和各级各部门写的工作报告和经验总结，你就知道该如何写了。

（七）工作总结有美感性，必须注意整体美与局部美。无论是写情况性总结，或是写经验性总结，都要注重文稿的整体美观，得体大方。既有外表的美，也有内在的美。我们经常把看到的好文章当成美文，就是这个道理。写总结就好比盖房子，同样的材料（素材），有的人建的好些，建的里外都美，有的就相反，就有差距。同样的材料，有的组合出来的就非常好看，非常美丽，大小标题逻辑性强，文段对称性强，美观漂亮又好看。美文不限于散文，各种文章都有美的地方。你看看《宝钢：改革开放的成

5的使文章更加严谨、畅达、匀称和完整。

四看，材料是否恰到好处。材料是用来说明观点的。材料要少而精，要能说明事理，恰到好处。每个观点选择一两个最能说明事理的材料即可，一些大家熟知的观点就没有必要再用一些材料来说明了。

五看，语句是否逻辑严密。就是不能违背语言的逻辑关系，按照文章的基本规律顺序写。力避语句中的重复、罗嗦、错误的出现。如‚所有一切‛、‚亲眼目睹‛、‚目的是为了‛、‚过去的往事‛、‚目前的现状‛均存在多余的部分。一定要修改得通顺、上口。

六看，文字是否准确生动。写文章力求使每个词句都能表达它的本意，尽量用明白易懂的事例和鲜明生动的语言来说明。提倡在文中说人话、说真话、说普通话，既然人看得明白，又不觉得厌烦。因此，一定要反复思考，用心挖掘，决不能因为思索困难而用类似的词语敷衍了事。‚一字入公文、九牛拔不出。‛

七看，数据是否准确一致。文章中列举的数字一定要准确，前后一致，左右无误。有时文章中有几组数据，结果一加一减之后就不对了。有时是百分比，数字相除就对不上了，闹出笑话。因此，对上报的数据一定要实事求是，仔细核实清楚。

第二篇：-论情感与写作

写作提纲

一、作品中情感的魅力

1、读者对作品情感的渴求

2、作者的情感冲动

3、从李白诗歌看情感魅力

4、从《复活》看情感魅力

5、从流行小说看情感魅力

二、写作情感的培养 １、直面生活，体物察情 ２、热爱生活，培养真情

3、品味生活，发掘真情

三、用情感驱动写作

1、让情感冲动为写作奠基

2、做真性情的人

3、写真感情的文

内 容 提 要

摘 要：语言是心灵的窗口，而心灵就是我们感情的根据地，写作和情感也如同骨肉般，紧紧相连。古语有云：文无定式。同一个事物，不同的人来写，会写出不同的味道。这也在于不同的人，对待事物的不同情感角度去感知，站在不同立场和不同的角度去表达，要表达的意思和情感也各有不同，所以写出来的作品也就各有各的特色和底蕴。写作是一种纳知、传情、张理、达意的精神活动。

关键词：写作

情感

寻根

观察

品味

本真

论情感与写作

常言道：言为心声！语言是心灵的窗口，而心灵就是我们感情的根据地，写作和情感也如同骨肉般，紧紧相连。古语有云：文无定式。同一个事物，不同的人来写，会写出不同的味道。这也在于不同的人，对待事物的不同情感角度去感知，站在不同立场和不同的角度去表达，要表达的意思和情感也各有不同，所以写出来的作品也就各有各的特色和底蕴。写作是师生一种纳知、传情、张理、达意的精神活动。我们必须认识到知识是基础，理是目的，意是要旨，而情感则是主帅、是灵魂、是生命。一篇好的文章通常是知、情、理、意的融合体。因此，爱好写作必须做到知识视野、健全我们认知结构的同时，尽可能丰富自我的精神世界，感悟生活中的情感力量。

一、作品中情感的魅力

1、读者对作品情感的渴求

人的思想、情感、是人性的直接表现，若没有思想情感则是非人性的。那样的人，充其量只是一块块站着的肉或躺倒的肉罢了。有了思想情感，有了人性，我们生活着的这个世界就会放射出迷人的光辉。古人说得好：“感人心者，莫先乎情。”人活在这个世界上，物质的生活和精神的生活同等重要。这是因为物质养育我们的肉体，而精神、思想情感则是我们灵魂的养料，如果没有了思想情感，全都无心无情，则会走向充满兽性的动物世界，就会成为鲁迅先生所说的“非人的世界”，似人非人的世界。充满情感的作品，使读者有感同身受，或产生共鸣，仿佛作品中的人和事就是自己的经历或者似曾相识，更有可能感同身受到能产生深刻的共鸣，仿佛是自己的回忆一般。

2、作者的情感冲动

情感是人类心理活动的基本要素之一。它随机而发，宛若日月经天，光华玮烨；又如江河奔泻，流转不息。它自始至终伴随着我们去征服、发明和创造。因此，情感的研究是人类根本而永恒的课题。现实生活中，人们的生活节奏都很快，在如此喧嚣浮华的社会中，每个人都在自己的社会角色上不停的奔波效劳，对不同事物和事情都有着不同的看法和见解，因此所接受和付出的情感也就更多样化，情感的不同，看待问题的角度和立场，出发点等都有不同，将这些不同用文字表达出来，就成为了我们现在所说的写作感情。写作冲动的实质便是情感冲动，没有情感冲动，硬挤出来的文字是没有艺术感染力的。

3、从李白诗歌看情感魅力

每每阅读李白的诗歌，那清新飘逸，意境奇妙，想象丰富的风格便伸展出他无限的艺术魅力。第一，壮阔奇丽、声色俱备的画面。李白的山水诗、抒情诗往往一开篇便有天风海浪铺天盖地而来，仿佛飞龙腾空，暴雨骤至，境界雄浑，气象万千。如写黄河，“君不见黄河之水天上来，奔流到海不复回”；如写长江，“登高壮观天地间，大江茫茫去不还，黄云万里动风色，白波九道流雪山”；如写蜀道，“噫吁嚱!，危乎高哉！蜀道之难难于上青天”；如写庐山瀑布，“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”„„这一幅幅生动的惊险的画面让我们仿佛置身其镜，惊险万分，能达到很好的共鸣效果。

第二，动荡开阖的情感潮涌。李白的诗歌充满着磅礴喷发的情感潮涌，且他的情感即使在同一篇作品中，也不是沿着直线一直走下去的，而是曲折绕回，跌宕起伏的。如他写《将进酒》，先是“君不知黄河之水天上来”，然后又到“天生我材必有用，千金散尽还复来”，又到“五花马，千金裘，呼儿将出换美酒”，可见其情感在整篇文章中并不是平淡无奇的，而是峰回路转的。

第三，多姿多彩的艺术境界。李白的诗歌主要以雄豪、飘逸为主，但也不乏清新细腻、委婉含蓄之作。如《越中贤古》中，面对越王宫，从宫女满春殿到“惟有鹧鸪飞”写出了宫女的深切沧桑感，将宫女那种无奈的心理描写得深入细腻，诗情味很浓，再如《听黄鹤楼吹笛》中的“一为迁客去长沙，西望长安不见家”的那种贬谪之忧，使人耳闻目睹，触物伤情，顿觉诗情韵味十足，余味无穷。这样血肉丰

盈的诗歌若不是如李白般情感丰富，内心细腻，经历人生百态仍信念坚定的人怎么可能留在如此雅作令后人敬仰拜读呢？

4、从《复活》看情感魅力 俄国文豪列夫.托尔斯泰，不愿意享受农庄奴隶主的庸俗幸福，而将自己的田地无偿地分给贫苦的农民；十九世纪沙皇统治俄国时，十二月革命党人为了反抗沙皇统治，勇敢战斗，被沙皇流放到西伯利亚，而他们的情人——一些出身富贵的女士们，甘愿放弃享乐，和他们的心上人一同去西伯利亚受苦受难。

他的作品《复活》揭示了人的道德的自我完善和做人良心的问题，人类最美好的感情的复活，体现了一位伟人暮年心灵的稳健和悲天悯人的大气。《复活》概要:小说主人公卡秋莎·玛丝洛娃本是一个贵族地主家的养女，她被主人的侄子、贵族青年聂赫留朵夫公爵诱奸后遭到遗弃。由此她陷入了苦难的生活，她怀着身孕被主人赶走，四处漂泊，沦为妓女达八年之久。后来她被人诬陷谋财害命而被捕入狱。十年后，聂赫留朵夫以陪审员的身份出庭审理玛丝洛娃的案件。他认出了被告就是十年前被他遗弃的玛丝洛娃，他受到了良心的谴责。为了给自己的灵魂赎罪，他四处奔走为她减刑。当所有的努力都无效时，玛丝洛娃被押送去西伯利亚，聂赫留朵夫与她同行。途中，传来了皇帝恩准玛丝洛娃减刑的通知，苦役改为流放。这时的玛丝洛娃尽管还爱着聂赫留朵夫，但为了他的前途，拒绝了他的求婚，与政治犯西蒙松结合。这两个主人公的经历，表现了他们在精神上和道德上的复活。小说揭露了那些贪赃枉法的官吏，触及了旧法律的本质。

法国著名评论家 罗曼·罗兰曾这样评论：《复活》是歌颂人类同情的最美的诗--最真实的诗，书中体现了卑劣与德性，一切都以不宽不猛的态度、镇静的智慧与博爱的怜悯去观察。设想一下，若果不是列夫.托尔斯泰如此的经历产生了强大的情感，他的作品怎会如此真实的去打动人心？

5、从流行小说看情感魅力

时下风行的个性化写作最看重情感的倾诉。模特出身的女作家黄雯的长篇新作《我这样的女模》，正式出书之后我曾细细品味。客观地说，小说在十足的后现代文化底蕴中自有其个性色彩，但书名却给改俗了。这样的一个书名，似有示意读者这是纪实性自传，而非文学性小说的误导。也许黄雯的小说的确带有相当多的纪实成分，但写到小说里了，就须当虚拟性的故事来看。严格意义上说，黄雯的作品不大重故事，故事也无非是跟谁好上了，好了又掰了，掰了又有了，有了又掰了，如此等等。这种故事在当下的都市生活中每天都在重复上演，在社会新闻与明星绯闻中更是屡见不鲜。黄雯让人刮目相看的长项与特点，在于她以一种若无其事、随心所欲的方式来讲述这些故事，其中穿插了大量的心意吐露与心曲倾诉，从而使作品具有某种直抵读者内心的穿透力，而成全和成就了她的这种叙事的，是她的特异感觉。

黄雯的艺术感觉堪为一个比较复杂的系统构成，这与她的自身性情、条件有关，也与她的生活历练、经验有关。总体上看，这是一个心性自傲，行为自由，渴望自立，放任自流的智性外衣包裹下的感性女性。她能够把一些看似不贴甚至相互矛盾的东西纠合起来，熔铸一炉，如敏感与矫情，犀利与温柔。帅气与妩媚，任性与乖巧，坦荡与计较，矜持与放达，等等。这种复合型或混血性的奇特组合，势必影响和主导了她的感觉的多变性、复杂性，乃至神经性。因此，我们就从她的作品中看到许多把另类当寻常，或把异态当常态的叙述、议论与描写。轻描淡写间，她浓浓的情感倾泻开来，仿佛你瞬间就看她的喜悲，看到了她和姓丁的男友之间那顺理成章的分手和带来的痛楚。

二、写作情感的培养

写作离不开情感，那如何来培养我们的写作情感呢？人的思想情感不可能从天而降，也不会遗传，更不能克隆。人的思想情感必须靠个人、靠自己，靠后天的勤奋和努力，靠自己艰苦的磨砺和锻打，并发扬光大，潜滋暗长。正像孟子所云：“吾善养吾浩然之气”。人的思想情感完全靠自己去养育、自己去完善。我个人认为：我们要从以下几个方面去培育我们的情感，去锻打我们的情感。

１、直面生活，体物察情

对人生要有正确客观的认识，人一生的生老病死，这是生命个体唯一的归宿，是每一个人都难以更改的铁的事实。但是，我们既然降临到这个世界上，就要勇敢的真诚的生活一辈子，要勇敢的面对生活中的一切痛苦。我们要有直面人生的勇气，要有挑战痛苦的魄力。在痛苦和失意面前，悲观失望，怨天尤人解决不了任何难题。人生是一辈子的大事，一切都由个人自己去决定。机会永远只留给那些有准备

的人！任何人都逃不过命运的洗礼，还记得幼时爱读《乌江亭》，每每阅读，便被刘邦项羽之间的纠缠纠结不已。项羽溃围来到乌江，亭长建议渡江，他愧对江东父兄，羞愤自杀。这首诗针对项羽兵败身亡的史实，批评他不能总结失败的教训，惋惜他的“英雄”事业归于覆灭，同时暗寓讽刺之意。但是项羽自刎于此的悲壮，或者褒，或者贬，可都是传说。聚聚散散，浮云浮萍浮生若梦；虚虚幻幻，人世人间人生几何。舍弃生命，成了此时珍视生命的最好方法，这至奇至美的活法，其一句悲壮了得！读着霸王的陨落，更对生命看透了几分。对人生也有了些许新的期待。

２、热爱生活，培养真情

要在自己的心灵深处，牢固地树立“寻根”意识，牢固建立自己和父母、亲人，和同学朋友、和家乡山水以及和祖国的亲密关系。我们的身体发肤，受之父母，我们要有孝敬父母，热爱父母的情感；要有真心的感动，具体的行动，我们的强壮，我们的成长，和我们生活中的每一个人都有关系。让我们一起感谢我们的父母亲人、我们的老师朋友，感谢养育我们的河流山川、太阳月亮，感谢我们亲爱的祖国——就像舒婷歌唱的那样；“我是你的十亿分之一/是你九百六十万平方的总和”。

随着中国经济建设的发展，西方的现代文化思想也与其他经验技术一起进入中国,但是如何应对这些思想,当时的知识分子看法颇多，寻根文学也在这样的环境下应运而生，在寻根文学的启发下，留下课不少脍炙人口的佳作。如阿城：“三王”(《棋王》、《树王》、《孩子王》)韩少功：《爸爸爸》《女女女》等。这些作品教会我们要从中外文化遗产中去汲取营养，以滋养我们年轻的心灵，中外古今的任何一位圣人、哲人，都是我们成长道路上一座又一座精神和思想的高峰。当我们痛苦不堪之时，当我们被世俗红尘的纠缠包围之时，千万不要忘记那些圣人先哲所铸就的思想高峰。让我们登上山顶，去接近他们，接受他们的洗礼、教诲，聆听他们真理的声音，以强壮我们的意志和力量，重新鼓起前进的勇气。让我们一起去攀登吧！一起去呼吸那些圣人先哲的英雄气息！除此之外，我们还要牢固树立批判地学习的思想。在追求真理的道路上，不要迷信任何权威。既要有虚心学习的谦逊态度，又要有怀疑和否定的眼光。“吾爱吾师，吾更爱真理”，这才是培养情感，滋养精神的最佳选择。

3、品味生活，发掘真情

要做一个爱观察，细品味的有心之人。我们在日常生活中，要培养自己爱观察，细品味的习惯，不仅如此，有时候还要学会换位思考，学会站在另一个角度来看待一些事情和事物。还记得我在中学助教那会的一件事情，和大家分享一下。

那时候，不知怎么了，班上开始流行折千纸鹤和风铃。下课折，上课也折。这儿不，语文课上，又有几个屡教不改的顽固分子特意窜座凑在一起在底下进行着他们的杰作，我气恼地走过去，一把抢过风铃，准备使劲地摔到地下，可是扬在空中的手却停住了：啊！这么精美的风铃呀！比我在商店里看到的漂亮的多，风铃上的一个个耀眼的小灯笼晃来晃去，不时地发出悦耳的“叮当、叮当”的声音，五颜六色的图案让我眼花缭乱。这么完美的成品把它毁掉，我实在于心不忍，真的不曾想到这名差生竟有一双如此灵巧的手。我望着惊恐不安的“差生”江同学和蔼地说：“怎么，到今天才向老师展示你的绝活？”听了我玩笑般的话语，他长长地吁了一口气，不好意思地笑了。

嘿！不如就顺着这几天的局势留这样一个家庭作业吧。折纸展示台：折一个自己喜欢的东西，装饰美观后贴在日记本上并写出自己的想法。评一评、赛一赛，看谁折的好，写的好。留这样的作业，底下一阵雀跃欢呼。第二天交上来的作业简直让我大开眼界、目不暇接。淘气包李同学折的坦克造型美观、功能奇特。他在日记中写道：“我折的坦克叫神雕太号，我要驾驶它保护世界和平，比杨利伟还光荣呢！还有王同学折的窗帘名曰”一帘幽梦“、李同学的笔筒”梦幻狂响曲“、田同学的纸篓”让你干净"„„是啊！孩子为什么喜欢这样的东西自有他的道理，在他们的心中都有一个五彩的梦，我小心翼翼地捧起孩子的梦想，让它们在我的手中绽放。

记得在一篇文章中看到过这样一句话——蹲下来看学生。是它使我从唯我独尊的、传统的旧式教学中走出来，明白了新课改的真谛。山重水复疑无路，柳暗花明又一村，它使我不断设想：假如我是孩子，我最需要的是什么？假如是我的孩子，我会怎么做？蹲下来看学生使我彻底明白：多一些理解，就会让自己、让学生多一份快乐；多一些宽容，多一些耐心和等待，就会多一种教育的方法。蹲下来看学生让我不知不觉地打开学生的心窗、走进学生的心扉，感受他们的喜怒哀乐，感受他们细腻、透明、五彩的童心，蹲下来看学生成了我和孩子们真情交往的一条无阻的通道。

后来我时常对周边事物怀着一颗好奇的，全新的心态去看待，结果果然更好了，对周边事物的看法和感悟也渐渐多了起来，做个生活的有心人果然能发现更多意想不到的美。

三、用情感驱动写作

1、让情感冲动为写作奠基

凡是成功的、优秀的文学作品，总是浸透着作者深刻的思想和充沛的情感。写作分为物理时间的写作和文学时间的写作。所谓物理时间：指的是追赶时髦，毫无主见的低俗写作方式，例如：五一到了写庆五一，十一到了写十一，纯粹是为了迎合的目的去写作，不是真正的感动，真正的情感。那些只会在物理时间写作的人及其作品，始终只能是昙花一现，转瞬即逝，所谓文学时间的写作：指的是有了真正的文学创作冲动之后，被鲜活的情感点燃的时候，不为政治所左右，不为流行所影响。这种有真正生命体验，真情实感的创作阶段，称之为文学时间的写作。只有文学时间的写作，才有可能达到文学创作的大境界。

王国维先生曾经有“大境界的创造说”：其一“昨夜西风调碧树，独上高楼，望断天涯路”。其二“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”，其三“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”。

2、做真性情的人

要将思想、情感等更好地融入到作品中，其实并非一件难事，我个人认为，最重要的是先做人，再作文。做真人，做个好人，让文章回复到本真，恢复到常识，常事中来。用最真的心和最真实的感受来写作，甚至可以说是来记录自己的心情和来表达你的意见或看法，真心真情，便会写出好文章来。

3、写真感情的文

但是，写作毕竟又要有高超的技巧和驾驭语言的深厚功底。仅靠一点点聪明和灵气，维持的时间极短，做人是一辈子的大事，而写作与做人又是密不可分的，要完成用写作来表现思想情感，去展现心灵的美丽，非下苦功不可。要多读书，读好书；勤动脑子勤思考；勤动笔勤写作。关键在于要摒弃急功近利的心态，首先是要真诚的活着，幸福与痛苦交织在一起坚强的活着；同时，又要有为大我、为家乡父老、为民族、为祖国贡献自己的高尚情怀。将自己和他人、个人和集体、和国家民族融汇在一起。

当你被祖国的山川河流所感动所震撼时，当你被人性的温暖包围、被爱心滋润时、当你被现实的丑恶所激怒，拍案而起时，这所有一切的浓郁情感，千头万绪，一起点燃你心灵的时候，你不写不行，不吐不快的时候，你就达到了文学时间的创作冲动。只要你如此这般的去做人去写作，你必定会有独到的生命体验！假以时日，你定会有丰厚的收获，一定会有佳作问世！

总之，情感与写作之间血肉相连，只有做到将情感渗透到文章的逐字逐句中，文章才会显示出它的魅力，才会让人读后产生浓厚的情感来，文因情生，情因物感说的正是这个道理。文无定式，用真挚的情感来丰富文章的枝干，那一定就能写出脍炙人口的文章来。

参考文献：

李白：《将进酒》 团结出版社 2008年 列夫.托尔斯泰：《复活》 上海出版社 1997年

阿城：“三王”(《棋王》、《树王》、《孩子王》)作家出版社 1998年

第三篇：常用公文写作格式与技巧(精品免费下载)

常用公文写作格式与技巧

（一）上行文种的写法

1、请示

请示是向上级机关请求指示、批准时使用的一种上行文种。请示要坚持一文一事。即一份请示只能向上级请示批准一个问题，以便上级及时、专一地进行处理；请示的主送机关也只能是一个，不能多头请示。请示的内容由三部分构成： “三段式”。“三段式”不是一成不变的模式，它必然由于不同的内容表现为多变状态：

（1）情况——做法——问题（意见）；

（2）情况（做法）——问题——今后意见；

（3）情况——原因（责任）——下步做法；

（4）情况——原因——责任及处理意见；

通报是“表彰先进、批评错误、传达重要精神或情况”时使用的文种。通报的类型有四种：（1）用于表扬好人好事的，称“表彰性通报”；

（2）用于批评错误的，称“批评性通报”；

（3）用于传达情况的，称“情况性通报”；

（4）用于传达上级指示精神的，称“指导性通报”。

要注意吸收少数人正确的意见。对反映会议中心议题的正确意见，可采用“会议听取了”、“会议讨论了”、“会议研究了”“会议认为”、“会议决定”等提法，加以集中概括，简明扼要地反映出来。

（三）公布性文种的写法

1、公告和通告

公告是党和国家机关向国内外先部重要事项或者法定事项时使用的文种。

（1）开头部分写请示的缘由或背景，要求写得充分而又简明；（2）主体部分写请求的事项，要求写得实际、合理、明确、简要；（3）结尾部分写希望、要求，可以使用以下惯用语，如：“妥否，请批示”或“当否，请批示”或“以上请示，望予审批”或“以上意见，如无不妥，请批转XXX执行”等。

2、报告

报告是向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议、回复上级机关的询问或要求时使用的一种文种。

报告与请示虽同属于上行文，但两者有着严格的区别：

（1）对上级要求不同。“报告”不要求上级批复；“请示”则要求上级批复。

（2）行文时间不同。“报告”是事中或事后行文；“请示”是事前行文。

（3）文种性质不同。“报告”是陈述性的上行公文；“请示”是请求性的上行公文。

（4）结尾用语不同。“报告”的结尾一般用“专此报告”、“特此报告”等词语，有的干脆不用，报告事项完了，全文就结束；“请示”则一般用“可否（或妥否），请批示”，对上级要求十分肯定。

报告的内涵决定了它在写作上的通用规则，就是人们通常所讲的（5）情况——问题——建议等。

（二）下行文种的写法

１、通知

通知是党政公文下行文中适应性最广、使用频率最高的一个文种。通知适用于转批下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员。

通知的结构由标题、正文、落款和附件四部分构成。

通知的标题有三种形式：（1）发文机关名称+事由+文种，如苏州大学关于召开XXX会议的通知。（2）事由+文种，如，关于放暑假的通知。（3）特殊情况下形成的通知，标题要注明性质，在文种前加上“紧急”、“补充”、“联合”、“转发”、“批转”、“印发”等字样。通知的正文由开头、主体和结尾三部分构成：（1）开头用一自然段简明交待通知形成的缘由和根据。（2）主体简要叙述通知的事项。（3）结尾另起段写明通知执行要求，常用“以上通知，望认真执行”、“特此通知。”“本通知自发布之日起实行”等习惯用语表示。制发各类通知是为了解决实际问题，这就要求在通知的写作上要主题明白显露、文字简明扼要、结构先总后分，使人一目了然。

2、通报

通报是用典型事实教育干部群众的，因此通报的事情应当是具有先进的代表性或具有反面代表性的人和事以及能给人以启迪和警省作用的典型事件。只有选这样的材料进行通报，才能起到教育大家、鼓舞一片、警戒八方的作用。

通报中的议说，必须是通报中典型事实的延伸，褒贬的尺度、结论的分寸、今后的工作意见都是典型事实的引发，不能牵强附会。

3、会议纪要

会议纪要是用于记载、传达会议情况和议定事项。会议纪要按内容可分为三类：第一类是日常办公会议纪要；第二类是指示性会议纪要，即对某一重要方面的工作综合整理的会议纪要；第三类是讨论型会议纪要，主要是对某一重大理论、实践课题进行研讨的会议所使用的一种纪要，它具有参考性，不具有指挥性。一次工作会议，涉及问题很多，在写会议纪要时，必须抓住会议所集中讨论的几个主要问题，形成纪要的中心，切不可面面俱到。一次工作会议在具体讨论中必然会产生几种不同意见，不能把这些意见都纳入会议纪要，而应该根据会议的宗旨，分析综合各种意见，集中反映符合会议中心要求的多数人一致意见，同时，也

通告是在一定范围内、公布应当遵守或周知事项时使用的文种。两者的不同点主要有三条： 一是从所宣布告知的事项看，公告重于通告；

二是从宣布告知事项的范围看，公告大于通告。公告是面向国内外的，通告是面向国内或国内局部范围的；

三是从发布两告的机关看，公告发布的机关级别高，是党和国家的高级机关；通告，上至中央，下至基层机关及国有企事业单位均可使用；

四是从所发布的方式看，公告是采用新闻手段，通过电台、电视台以及报纸等形式予以发布；通告既可采用公告的手段公开发布，也可在内部行文。

两告都是短篇公文，撰写时必须文字简要、层次清晰。一是要直陈其事，不绕弯、不兜圈；二是可说可不说的不说，可少说的不多说。文字简要，才便于人们牢记、遵守。

（四）信函性文种的写法

1、函

函是不相隶属的机关之间相互商洽工作、询问和答复问题或向有关主管部门请求批准事项时使用的平行公文。函的结构由标题、受文机关、正文和落款四部分构成：（1）标题

函的标题有两种形式：发文机关名称＋事由＋文种，如，苏州大学关于ＸＸＸ的复函；事由＋文种，如“关于恳求ＸＸＸ的函”或“关于申请ＸＸＸ的函”；“关于请求批准ＸＸＸ的函”。

（2）受文机关：顶格加冒号写受文机关全称或规范性简称。（3）正文：

开头概括交代发函的原因和目（1）存根部分简填，以便日后查考。

（2）本文部分要填写详细些。（3）派人联系办理重要或保密事情，要注明被派人员的政治面貌、职务。

（4）重要的介绍信要经领导过目或在存根上签字，有的还要限制有效期。

（5）除本文部分需加盖公章外，存根与本文的虚线正中亦要加盖（1）计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素，如“××团委2006年工作计划”。

（2）计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。

（3）最后写订立计划的日期。工作计划的内容。一般地讲，包表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

（3）经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。（4）今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工的，常用“现将有关问题说明如下：”、“现将有关问题复函如下：”等习惯用语过渡转入主体。主体部分要简洁得体，问题、意见要写得明确。

结语。根据不同类型的函件事项，选择“特此函告”、“特此复函”等习惯用语结束正文。便函也可使用“此致．敬礼”等敬语。

落款。在右下方署明发文单位名称，加盖公章并在下面写明年、月、日期。

（五）其他常用应用文的写法

1、介绍信

介绍信是用以介绍被介绍人员的姓名、身份、人数、接洽事项等情况的专用书信。介绍信具有介绍和证明的作用。介绍信通常有两种形式： 普通介绍信。用公文纸书写：（1）在公文纸正中的地方写“介绍信”三个字，字要比正文大些。（2）联系单位或个人的称呼。（3）被介绍人的姓名、身份、人数（派出人数较多，可写成“×××等×人”）。

（4）接洽事项和向接洽单位或个人提出的希望。最后可写上“请接洽”、“请予协助”、“此致敬礼”等语。

（5）本单位名称和写信日期，加盖公章。

带存根的印刷介绍信有规定格式，使用只须填上有关内容。公章。

2、申请书

申请书是个人或集体向组织表达愿望，向机关、团体、单位领导提出请求时的一种书信。申请书应把该写的问题写清楚，但也要注意精炼。申请书一般是一事一书。

（1）在申请书的第一行正中写申请书的名称。如：“入党（团）申请书”、“开业申请书”等，字体较正文稍大。

（2）写接受申请书的单位或有关负责同志的名称。

（3）写申请书的具体内容： 申请的事情或理由最好分段写，以便接受申请的一方把握要领。申请的理由比较多，可以从几个方面、几个阶段谈认识。（4）结尾写表示敬意的话，如“此致敬礼”、“请领导批准”等语，也可以不写。

（5）最后写申请人姓名或申请单位名称（加盖公章）和写申请书的日期。

3、工作计划

工作计划是一个单位或团体在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确，用词造句必须准确，不能含糊。工作计划的格式：

括：

（1）情况分析（制定计划的根据）。制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。

（2）工作任务和要求（做什么）。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。

（3）工作的方法、步骤和措施（怎样做）。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。

4、工作总结

总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验等。基本情况。

（1）总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

（2）成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。写好总结需要注意的问题（1）总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。

（2）一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。（3）条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。（4）要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

（5）总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。

第四篇：常用公文写作格式与技巧

常用公文写作格式与技巧

（一）上行文种的写法

1、请示

请示是向上级机关请求指示、批准时使用的一种上行文种。请示要坚持一文一事。即一份请示只能向上级请示批准一个问题，以便上级及时、专一地进行处理；请示的主送机关也只能是一个，不能多头请示。请示的内容由三部分构成：

（1）开头部分写请示的缘由或背景，要求写得充分而又简明；（2）主体部分写请求的事项，要求写得实际、合理、明确、简要；

（3）结尾部分写希望、要求，可以使用以下惯用语，如：“妥否，请批示”或“当否，请批示”或“以上请示，望予审批”或“以上意见，如无不妥，请批转XXX执行”等。

2、报告

报告是向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议、回复上级机关的询问或要求时使用的一种文种。

报告与请示虽同属于上行文，但两者有着严格的区别：

（1）对上级要求不同。“报告”不要求上级批复；“请示”则要求上级批复。（2）行文时间不同。“报告”是事中或事后行文；“请示”是事前行文。

（3）文种性质不同。“报告”是陈述性的上行公文；“请示”是请求性的上行公文。

（4）结尾用语不同。“报告”的结尾一般用“专此报告”、“特此报告”等词语，有的干脆不用，报告事项完了，全文就结束；“请示”则一般用“可否（或妥否），请批示”，对上级要求十分肯定。

报告的内涵决定了它在写作上的通用规则，就是人们通常所讲的“三段式”。“三段式”不是一成不变的模式，它必然由于不同的内容表现为多变状态：（1）情况——做法——问题（意见）；

（2）情况（做法）——问题——今后意见；（3）情况——原因（责任）——下步做法；（4）情况——原因——责任及处理意见；（5）情况——问题——建议等。

（二）下行文种的写法

１、通知

通知是党政公文下行文中适应性最广、使用频率最高的一个文种。通知适用于转批下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员。

通知的结构由标题、正文、落款和附件四部分构成。通知的标题有三种形式：（1）发文机关名称+事由+文种，如苏州大学关于召开XXX会议的通知。（2）事由+文种，如，关于放暑假的通知。（3）特殊情况下形成的通知，标题要注明性质，在文种前加上“紧急”、“补充”、“联合”、“转发”、“批转”、“印发”等字样。通知的正文由开头、主体和结尾三部分构成：（1）开头用一自然段简明交待通知形成的缘由和根据。（2）主体简要叙述通知的事项。（3）结尾另起段写明通知执行要求，常用“以上通知，望认真执行”、“特此通知。”“本通知自发布之日起实行”等习惯用语表示。制发各类通知是为了解决实际问题，这就要求在通知的写作上要主题明白显露、文字简明扼要、结构先总后分，使人一目了然。

2、通报 通报是“表彰先进、批评错误、传达重要精神或情况”时使用的文种。通报的类型有四种：（1）用于表扬好人好事的，称“表彰性通报”；（2）用于批评错误的，称“批评性通报”；（3）用于传达情况的，称“情况性通报”；

（4）用于传达上级指示精神的，称“指导性通报”。通报是用典型事实教育干部群众的，因此通报的事情应当是具有先进的代表性或具有反面代表性的人和事以及能给人以启迪和警省作用的典型事件。只有选这样的材料进行通报，才能起到教育大家、鼓舞一片、警戒八方的作用。

通报中的议说，必须是通报中典型事实的延伸，褒贬的尺度、结论的分寸、今后的工作意见都是典型事实的引发，不能牵强附会。

3、会议纪要

会议纪要是用于记载、传达会议情况和议定事项。会议纪要按内容可分为三类：第一类是日常办公会议纪要；第二类是指示性会议纪要，即对某一重要方面的工作综合整理的会议纪要；第三类是讨论型会议纪要，主要是对某一重大理论、实践课题进行研讨的会议所使用的一种纪要，它具有参考性，不具有指挥性。一次工作会议，涉及问题很多，在写会议纪要时，必须抓住会议所集中讨论的几个主要问题，形成纪要的中心，切不可面面俱到。

一次工作会议在具体讨论中必然会产生几种不同意见，不能把这些意见都纳入会议纪要，而应该根据会议的宗旨，分析综合各种意见，集中反映符合会议中心要求的多数人一致意见，同时，也要注意吸收少数人正确的意见。对反映会议中心议题的正确意见，可采用“会议听取了”、“会议讨论了”、“会议研究了”“会议认为”、“会议决定”等提法，加以集中概括，简明扼要地反映出来。

（三）公布性文种的写法

1、公告和通告

公告是党和国家机关向国内外先部重要事项或者法定事项时使用的文种。通告是在一定范围内、公布应当遵守或周知事项时使用的文种。两者的不同点主要有三条：

一是从所宣布告知的事项看，公告重于通告；

二是从宣布告知事项的范围看，公告大于通告。公告是面向国内外的，通告是面向国内或国内局部范围的；

三是从发布两告的机关看，公告发布的机关级别高，是党和国家的高级机关；通告，上至中央，下至基层机关及国有企事业单位均可使用； 四是从所发布的方式看，公告是采用新闻手段，通过电台、电视台以及报纸等形式予以发布；通告既可采用公告的手段公开发布，也可在内部行文。

两告都是短篇公文，撰写时必须文字简要、层次清晰。一是要直陈其事，不绕弯、不兜圈；二是可说可不说的不说，可少说的不多说。文字简要，才便于人们牢记、遵守。

（四）信函性文种的写法

1、函

函是不相隶属的机关之间相互商洽工作、询问和答复问题或向有关主管部门请求批准事项时使用的平行公文。函的结构由标题、受文机关、正文和落款四部分构成：

（1）标题

函的标题有两种形式：发文机关名称＋事由＋文种，如，苏州大学关于ＸＸＸ的复函；事由＋文种，如“关于恳求ＸＸＸ的函”或“关于申请ＸＸＸ的函”；“关于请求批准ＸＸＸ的函”。（2）受文机关：顶格加冒号写受文机关全称或规范性简称。（3）正文：

开头概括交代发函的原因和目的，常用“现将有关问题说明如下：”、“现将有关问题复函如下：”等习惯用语过渡转入主体。

主体部分要简洁得体，问题、意见要写得明确。

结语。根据不同类型的函件事项，选择“特此函告”、“特此复函”等习惯用语结束正文。便函也可使用“此致．敬礼”等敬语。

落款。在右下方署明发文单位名称，加盖公章并在下面写明年、月、日期。

（五）其他常用应用文的写法

1、介绍信

介绍信是用以介绍被介绍人员的姓名、身份、人数、接洽事项等情况的专用书信。介绍信具有介绍和证明的作用。介绍信通常有两种形式： 普通介绍信。用公文纸书写：

（1）在公文纸正中的地方写“介绍信”三个字，字要比正文大些。（2）联系单位或个人的称呼。

（3）被介绍人的姓名、身份、人数（派出人数较多，可写成“×××等×人”）。

（4）接洽事项和向接洽单位或个人提出的希望。最后可写上“请接洽”、“请予协助”、“此致敬礼”等语。

（5）本单位名称和写信日期，加盖公章。

带存根的印刷介绍信有规定格式，使用只须填上有关内容。（1）存根部分简填，以便日后查考。（2）本文部分要填写详细些。

（3）派人联系办理重要或保密事情，要注明被派人员的政治面貌、职务。（4）重要的介绍信要经领导过目或在存根上签字，有的还要限制有效期。（5）除本文部分需加盖公章外，存根与本文的虚线正中亦要加盖公章。

2、申请书

申请书是个人或集体向组织表达愿望，向机关、团体、单位领导提出请求时的一种书信。申请书应把该写的问题写清楚，但也要注意精炼。申请书一般是一事一书。

（1）在申请书的第一行正中写申请书的名称。如：“入党（团）申请书”、“开业申请书”等，字体较正文稍大。

（2）写接受申请书的单位或有关负责同志的名称。（3）写申请书的具体内容：

申请的事情或理由最好分段写，以便接受申请的一方把握要领。申请的理由比较多，可以从几个方面、几个阶段谈认识。

（4）结尾写表示敬意的话，如“此致敬礼”、“请领导批准”等语，也可以不写。（5）最后写申请人姓名或申请单位名称（加盖公章）和写申请书的日期。

3、工作计划

工作计划是一个单位或团体在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确，用词造句必须准确，不能含糊。工作计划的格式：（1）计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素，如“××团委2006年工作计划”。

（2）计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。（3）最后写订立计划的日期。

工作计划的内容。一般地讲，包括：（1）情况分析（制定计划的根据）。制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。（2）工作任务和要求（做什么）。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。（3）工作的方法、步骤和措施（怎样做）。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。

4、工作总结

总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验等。基本情况。

（1）总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

（2）成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

（3）经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

（4）今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。写好总结需要注意的问题

（1）总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。

（2）一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

（3）条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

（4）要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

（5）总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。

第五篇：常用公文写作格式与技巧

常用公文写作格式与技巧

（一）上行文种的写法

1、请示

请示是向上级机关请求指示、批准时使用的一种上行文种。请示要坚持一文一事。即一份请示只能向上级请示批准一个问题，以便上级及时、专一地进行处理；请示的主送机关也只能是一个，不能多头请示。请示的内容由三部分构成：

（1）开头部分写请示的缘由或背景，要求写得充分而又简明；（2）主体部分写请求的事项，要求写得实际、合理、明确、简要；

（3）结尾部分写希望、要求，可以使用以下惯用语，如：“妥否，请批示”或“当否，请批示”或“以上请示，望予审批”或“以上意见，如无不妥，请批转XXX执行”等。

关于启动宁汉沪宁杭光缆线路工程的请示

张继平副总经理：

宁汉、沪宁杭光缆线路工程的可行性研究报告已于2001年3月批复，中讯邮电咨询设计院和浙江省邮电规划设计院已分别完成初步设计。由于当时处在南北拆分阶段，故而未进行初步设计的会审及相关后续工作。

目前南北拆分工作已基本完成，根据沿途业务发展的需要，特别是长江航运局急需租用光纤，因此我部建议启动该工程，抓紧时间进行初步设计会审及相关后许工作。

以上妥否，请批示。

网络发展部

二OO二年七月三日

2、报告

报告是向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议、回复上级机关的询问或要求时使用的一

种文种。

报告与请示虽同属于上行文，但两者有着严格的区别：

（1）对上级要求不同。“报告”不要求上级批复；“请示”则要求上级批复。（2）行文时间不同。“报告”是事中或事后行文；“请示”是事前行文。

（3）文种性质不同。“报告”是陈述性的上行公文；“请示”是请求性的上行公文。

（4）结尾用语不同。“报告”的结尾一般用“专此报告”、“特此报告”等词语，有的干脆不用，报告事项完了，全文就结束；“请示”则一般用“可否（或妥否），请批示”，对上级要求十分

肯定。

报告的内涵决定了它在写作上的通用规则，就是人们通常所讲的“三段式”。“三段式”不是一成不变的模式，它必然由于不同的内容表现为多变状态：

（1）情况——做法——问题（意见）；

（2）情况（做法）——问题——今后意见；（3）情况——原因（责任）——下步做法；（4）情况——原因——责任及处理意见；

（5）情况——问题——建议等。

关于报备与中国联通互联协议的报告

信息产业部:

为促进电信市场的有效竞争，规范电信网间的互联互通关系，确保联通CDMA网按计划开通运营，中国电信集团公司与中国联合通信有限公司经过友好协商与合作，于2001年9月30日签定了《中国联合通信有限公司与中国电信集团公司电信网网间互联及结算框架协议》、《中国联合通信有限公司陆地蜂窝移动通信网与中国电信集团公司固定本地电话网、国内长途电话网、国际电话网、IP电话网网间互联及结算协议》。根据《中华人民共和国电信条例》，现将以上两个协议报送信息产业部备案。

在信息产业部有关领导及主管部门的关心和具体指导下，中国电信与中国联通在网间长途呼叫路由组织等问题上达成了一致意见，为协议的最终签定创造了有利条件。双方总部间互联协议签定后，下属企业的省级协议也在积极协商之中，中国电信PSTN与中国联通CDMA网的网间互联测试等工作也将随即启动。中国电信与中国联通将继续加强合作，为国家的通信事业做出更大的贡献。

中国电信集团公司

二００一年十月十七日

（二）下行文种的写法

１、通知

通知是党政公文下行文中适应性最广、使用频率最高的一个文种。通知适用于转批下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员。

通知的结构由标题、正文、落款和附件四部分构成。通知的标题有三种形式：（1）发文机关名称+事由+文种，如苏州大学关于召开XXX会议的通知。（2）事由+文种，如，关于放暑假的通知。（3）特殊情况下形成的通知，标题要注明性质，在文种前加上“紧急”、“补充”、“联合”、“转发”、“批转”、“印发”等字样。通知的正文由开头、主体和结尾三部分构成：（1）开头用一自然段简明交待通知形成的缘由和根据。（2）主体简要叙述通知的事项。（3）结尾另起段写明通知执行要求，常用“以上通知，望认真执行”、“特此通知。”“本通知自发布之日起实行”等习惯用语表示。制发各类通知是为了解决实际问题，这就要求在通知的写作上要主题明白显露、文字简明扼要、结构先总后分，使人一目了然。

关于印发中国电信集团公司 公文处理办法的通知

各省、自治区、直辖市电信公司，集团公司各部门、各直属单位:

现将《中国电信集团公司公文处理办法》印发你们，请遵照执行。2000年7月10日集团公司印发的《中国电信集团公司公文处理办法（暂行）》（中国电信办[2000]355号）及2000年11月1日集团公司综合部印发的《中国电信集团公司公文实施细则（试行）》（综合[2000]3号）同时废止。

二００二年五月二十日

2、通报

通报是“表彰先进、批评错误、传达重要精神或情况”时使用的文种。通报的类型有四种：（1）用于表扬好人好事的，称“表彰性通报”；（2）用于批评错误的，称“批评性通报”；（3）用于传达情况的，称“情况性通报”；

（4）用于传达上级指示精神的，称“指导性通报”。通报是用典型事实教育干部群众的，因此通报的事情应当是具有先进的代表性或具有反面代表性的人和事以及能给人以启迪和警省作用的典型事件。只有选这样的材料进行通报，才能起到教育大家、鼓舞一片、警戒八方的作用。

通报中的议说，必须是通报中典型事实的延伸，褒贬的尺度、结论的分寸、今后的工作意见都是典型事实的引发，不能牵强附会。

关于2002年1至5月服务质量情况通报

中国电信集团各省、自治区、直辖市电信公司：

现将2002年1—5月用户投诉处理情况通报如下：

一、电信用户申诉总体情况

据部申诉中心通报，今年第一季度向部申诉中心投诉共1271件，正式立案的案件有46件，回函率为100%。其中申诉中国电信14件、申诉中国联通15件、申诉中国移动17件。

与2001年同期相比，中国电信的申诉从65件下降到14件，下降幅度为78.4%；中国移动的申诉从33件下降到17件，下降幅度为48.5%；中国联通的申诉从13件上升到今年的14件，上升幅度为7.6%。

从各运营企业用户申诉占总申诉比重看，中国电信由58.6%下降到30.4%；中国移动由29.7%上升到今年的37.0%；中国联通由11.7%上升到今年的32.6%。中国电信的申诉下降幅度最大。

1—5月用户以各种渠道越级投诉共计39件，其中4—5月份11件，比1—3月下降了39％。其中涉及南方的18件，涉及北方的21件。

二、电信用户申诉的分类情况

（一）服务质量问题……

三、申诉中国电信服务的具体内容

（一）反映服务质量问题一季度共有7件, ……

（二）话费争议问题…… ……

3、会议纪要

会议纪要是用于记载、传达会议情况和议定事项。会议纪要按内容可分为三类：第一类是日常办公会议纪要；第二类是指示性会议纪要，即对某一重要方面的工作综合整理的会议纪要；第三类是讨论型会议纪要，主要是对某一重大理论、实践课题进行研讨的会议所使用的一种纪要，它具有参考性，不具有指挥性。一次工作会议，涉及问题很多，在写会议纪要时，必须抓住会议所集中讨论的几个主要问题，形成纪要的中心，切不可面面俱到。

一次工作会议在具体讨论中必然会产生几种不同意见，不能把这些意见都纳入会议纪要，而应该根据会议的宗旨，分析综合各种意见，集中反映符合会议中心要求的多数人一致意见，同时，也要注意吸收少数人正确的意见。对反映会议中心议题的正确意见，可采用“会议听取了”、“会议讨论了”、“会议研究了”“会议认为”、“会议决定”等提法，加以集中概括，简明扼要地反映出来。

通信机房防火安全工作交流会会议纪要

为了贯彻国务院召开的全国安全生产电视电话会议精神，落实开展安全生产专项整治工作要求，2001年8月1－3日，中国电信集团公司在福建省召开了通信机房防火安全工作交流会，目的是进一步促进通信机房规范化建设，提高通信防火安全管理水平，保障通信安全。参加会议的有各省（区、市）电信公司安全保卫和运行维护部门的领导。现将会议纪要如下：

一、会议基本情况……

二、福建机房标准化改造的经验

（一）领导挂帅，部门协作，齐心合力抓机房改造。……

（二）因地制宜，积极稳妥，推进老机房改造。……

（三）执行规范，控制源头，抓好新机房建设。……

三、加强通信防火工作要求

（一）提高认识，切实加强通信防火工作。……

（二）相互协作，通过综合治理实现机房无火灾隐患要求。……

（三）源头堵漏，新机房建设必须严格执行防火规范。……

（四）根除隐患，老机房改造要加快步伐。……

（三）公布性文种的写法

1、公告和通告

公告是党和国家机关向国内外先部重要事项或者法定事项时使用的文种。通告是在一定范围内、公布应当遵守或周知事项时使用的文种。两者的不同点主要有三条：

一是从所宣布告知的事项看，公告重于通告；

二是从宣布告知事项的范围看，公告大于通告。公告是面向国内外的，通告是面向国内或国内局部范围的；

三是从发布两告的机关看，公告发布的机关级别高，是党和国家的高级机关；通告，上至中央，下至基层机关及国有企事业单位均可使用； 四是从所发布的方式看，公告是采用新闻手段，通过电台、电视台以及报纸等形式予以发布；通告既可采用公告的手段公开发布，也可在内部行文。

两告都是短篇公文，撰写时必须文字简要、层次清晰。一是要直陈其事，不绕弯、不兜圈；二是可说可不说的不说，可少说的不多说。文字简要，才便于人们牢记、遵守。

（四）信函性文种的写法

1、函

函是不相隶属的机关之间相互商洽工作、询问和答复问题或向有关主管部门请求批准事项时使用的平行公文。函的结构由标题、受文机关、正文和落款四部分构成：

（1）标题

函的标题有两种形式：发文机关名称＋事由＋文种，如，苏州大学关于ＸＸＸ的复函；事由＋文种，如“关于恳求ＸＸＸ的函”或“关于申请ＸＸＸ的函”；“关于请求批准ＸＸＸ的函”。

（2）受文机关：顶格加冒号写受文机关全称或规范性简称。（3）正文：

开头概括交代发函的原因和目的，常用“现将有关问题说明如下：”、“现将有关问题复函如下：”等习惯用语过渡转入主体。

主体部分要简洁得体，问题、意见要写得明确。

结语。根据不同类型的函件事项，选择“特此函告”、“特此复函”等习惯用语结束正文。便函也可使用“此致．敬礼”等敬语。

落款。在右下方署明发文单位名称，加盖公章并在下面写明年、月、日期。关于申请办理北京市鸿翔大厦房地产过户手续的函

北京市房地产管理局:

1992年8月原邮电部委托其所属单位—中国邮电器材总公司购置了北京市海淀区欣华农工商公司所属“龙乡饭店”（北京市海淀区龙翔路15号）的全部房地产及所属物，并更名为北京鸿翔大厦，同时在海淀区房地产管理局办理了产权过户手续，也经北京市城市规划管理局同意鸿翔大厦所占用的土地作为国家划拨地由邮电器材公司使用。

1998年，原邮电部将鸿翔大厦成建制划归给了原中国邮电电信总局，划归后原中国邮电电信总局没有办理鸿翔大厦的房产和土地的过户手续。2000年经过国务院的批准原中国邮电电信总局组建成为全民所有的中国电信集团公司。

鉴于以上所述，特此申请办理鸿翔大厦的房地产过户手续，同时由于中国电信集团公司和鸿翔大厦的全民所有的性质以及该土地的使用性质没有改变，希望继续保留该土地为国家划拨地的性质。

请贵局给予大力支持，办理相关手续为盼。

• • •

关于互联互通问题的复函

• 中国联合通信有限公司: 贵公司《关于通报目前互联互通存在问题的函》（中国联通函[2004]5号）收悉，经调查，现将有关情况函复如下：

一、由于2003年以来网间话务增长迅猛，造成福建电信各地关口局资源紧张，因能力问题在一段时间内曾出现无法增加与各运营商间网间中继的情况。福建电信已采取措施对部分关口局进行了紧急扩容，并调整了部分网内资源用于增加网间中继，中继紧张问题已于春节前陆续解决。（以下略去）

特此函复。

（五）其他常用应用文的写法

1、介绍信

介绍信是用以介绍被介绍人员的姓名、身份、人数、接洽事项等情况的专用书信。介绍信具有介绍和证明的作用。

介绍信通常有两种形式： 普通介绍信。用公文纸书写：

（1）在公文纸正中的地方写“介绍信”三个字，字要比正文大些。（2）联系单位或个人的称呼。

（3）被介绍人的姓名、身份、人数（派出人数较多，可写成“×××等×人”）。

（4）接洽事项和向接洽单位或个人提出的希望。最后可写上“请接洽”、“请予协助”、“此致敬礼”等语。

（5）本单位名称和写信日期，加盖公章。

带存根的印刷介绍信有规定格式，使用只须填上有关内容。（1）存根部分简填，以便日后查考。（2）本文部分要填写详细些。

（3）派人联系办理重要或保密事情，要注明被派人员的政治面貌、职务。（4）重要的介绍信要经领导过目或在存根上签字，有的还要限制有效期。（5）除本文部分需加盖公章外，存根与本文的虚线正中亦要加盖公章。

2、申请书

申请书是个人或集体向组织表达愿望，向机关、团体、单位领导提出请求时的一种书信。申请书应把该写的问题写清楚，但也要注意精炼。申请书一般是一事一书。

（1）在申请书的第一行正中写申请书的名称。如：“入党（团）申请书”、“开业申请书”等，字体较正文稍大。

（2）写接受申请书的单位或有关负责同志的名称。（3）写申请书的具体内容：

申请的事情或理由最好分段写，以便接受申请的一方把握要领。申请的理由比较多，可以从几个方面、几个阶段谈认识。

（4）结尾写表示敬意的话，如“此致敬礼”、“请领导批准”等语，也可以不写。（5）最后写申请人姓名或申请单位名称（加盖公章）和写申请书的日期。

3、工作计划

工作计划是一个单位或团体在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确，用词造句必须准确，不能含糊。工作计划的格式：

（1）计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素，如“××团委2006年工作计划”。

（2）计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。（3）最后写订立计划的日期。

工作计划的内容。一般地讲，包括：（1）情况分析（制定计划的根据）。制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。（2）工作任务和要求（做什么）。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。（3）工作的方法、步骤和措施（怎样做）。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。

4、工作总结

总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验等。基本情况。

（1）总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

（2）成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

（3）经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

（4）今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。写好总结需要注意的问题

（1）总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。

（2）一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

（3）条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

（4）要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

（5）总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。

关于对xxx同志的处理决定

xxx，男，1966年6月出生，1986年7月参加工作，原为中国邮电电信总局办公室助理调研员。1999年8月公费赴美国学习；2000年12月回国后，因对中国电信集团公司为其安排的工作不满意，始终未到单位上班，并且从此与单位失去联系。

根据国务院《企业职工奖惩条例》的有关规定，决定从即日起将xxx同志除名。

中国电信集团公司劳动工资部

二OO二年三月十四日