上海远程老年大学xx居委收视点职责与制度

第一篇：上海远程老年大学xx居委收视点职责与制度

上海远程老年大学xx居委收视点

班主任职责

一、收视点要有班主任（居委老龄干部）负责选定辅导员和班长，落实辅导员，班长工作职责和学员守则。

二、收视点的辅导，请辅导员辅导时要宣传党的方针政策，要根据课程内容，结合时事形势，联系小区实际情况，为推进小区精神文明建设作贡献。

三、开学有要求：组织开学典礼并请单位负责人动员讲话提要求。

四、学员有名册：凡报名参加集体和分散收视的学员均要登记造册。

五、做好学员报名登记工作、为学员购买上海远程老年大学课程教材。

六、学习情况有统计，期末有复习检查及交流。

七、全勤有奖励：坚持参加学习的可发给奖品以资鼓励。

八、优秀有表彰：出全勤，学习认真，收获较大可评为优秀学员。

九、结业有小结：在学员交流基础上请辅导员写出小结{基本情况，学习收获，存在问题，改进意见与建议}。

十、资料有汇编：每学期末将上述若干项有关资料汇编成册。

上海远程老年大学xx居委收视点

辅导员工作职责

一、热爱老年教育事业，关心与尊重学员，经常听取学员对教学的意见和要求。

二、辅导员每年每学期应有辅导活动计划。

三、根据上海远程老年大学课程教学和老年学员的特点，不断补充学习内容，贯彻思想性、科学性、知识性、情趣性和实用性相结合的原则，认真备课，提高辅导效果。

四、重视思想教育，寓思想教育于教学中，不断提高收视学员素质。

五、本课程结业时，辅导员应结合学科特点和学员出勤情况，及时组织评定优秀学员，并填写“收视学习情况统计表”。

六、准时到校辅导，如因故不能到校的，必须提前一周通知班主任，以便妥善安排辅导工作。

上海远程老年大学xx居委收视点

班长职责

一、协助班主任组织学员参加学习，配合辅导员做好收视组织工作。

二、提前5分钟进教室，每次收视前做好学员出勤情况记录。

三、提示下课上课时间与内容，开关电视机，上课结束后，把教室的窗户、电灯关好。

四、缺课有访谈：了解学员缺课原因，班长对请假学员进行辅导。

五、班长因故不能来校上课，应在两天前通知班主任，以便临时指定其他同学代理工作。

六、收视结束后结合实际组织讨论，交流学习感想与体会，并将学员的意见与建议反馈给辅导员和班主任。

七、学期末做好学员学习情况统计汇总工作。

上海远程老年大学xx居委

收视点管理制度

一、收视点在单位党支部的领导下，根据上海远程老年大学的课程安排，遵循“老有所教、老有所学”的原则，认真做好收视点的相关工作。

二、热情接待，欢迎老年学员参加收视活动；加强上海远程老年大学收视点的组织管理工作；经常开展学习讨论、交流，使老年学员学以致用，学有收获，展示老年人的风采。

三、严格遵守收视活动时间；爱护公物，搞好环境卫生，保持教室环境整洁。

四、除组织好每周二上海远程老年大学课程的收看外，还可根据本小区的实际情况，开设适合老年人需求的各类课程。

五、保障参加收视活动的老年学员的人身安全，坚持开展形式多样的适合老年人的有益活动。

六、认真做好每学期优秀学员评比和收视活动小结工作，做好收视点年度总结工作。

七、组织学员登记“上海老年人学习网”，学习网上视频课程的课程内容。

上海远程老年大学xx居委收视点

学员奖励制度

一、评选时间：半年评比一次优秀学员。

二、遵守《学员守则》，收视出勤率为全勤。

三、学习认真，积极配合老师完成教学任务。

四、学习成绩突出，有学习心得，得到辅导员、班主任和班长的一致好评。

五、学期结束，召开总结表彰会，表彰优秀学员，向优秀学员颁发奖状和奖品。

上海远程老年大学xx居委收视点

学 员 守 则

一、关心国家大事，坚持与时俱进，不断提高自身素质。

二、勤奋学习，上课认真听讲，做到学有所得，不断提高。

三、尊师敬老，团结互助，相互谦让，相互学习，关心集体，乐为集体做好事。

四、爱护公共财物，保持收视点环境卫生整洁，养成良好的卫生习惯，室内禁止吸烟，争创“无烟”收视点。

五、每次上课请学员提前5分钟进教室，为维护课堂教学秩序，进入教室应关闭手机或调至静音档。

六、遵守收视点各种规章制度及课堂纪律，按时到点收视。如不能按时参加要提前一天向班长请假，由班长作好考勤记录。请假的学员周四在家中自觉收看重播课程。

七、对缺课学员，班主任、辅导员、班长分别做好关心和必要的上门补课工作。

第二篇：社区卫生居委职责制度

梧州市第二人民医院主要职责

1、成立由精神科医师组成的重性精神疾病社区管理治疗组，在项目办公室的领导下，负责指导社区纳入患者和随访管理、对登记的患者进行精神科诊断复核及肇事肇祸危险性的评估。

2、按《重性精神疾病管理治疗项目技术指导方案（试行）》的规定，向免费药物治疗和免费住院的患者提供医疗服务。

3、承担肇事肇祸病人的应急处置任务。

社区卫生服务中心（站）、乡镇卫生院主要职责

1、登记、上报社区肇事肇祸病人。

2、设立个案管理员，负责：①提供病人线索并联系就医；②对经诊断评估有肇事肇祸倾向的患者开展随访，填写随访记录；③对纳入免费药物治疗的贫困患者，在精神科医生的指导下，根据治疗方案，负责随访、定期发放免费治疗药物、监测病情变化，观察并及时处理药物可能发生的副作用，按要求认真填写治疗病历（具体见《重性精神疾病管理治疗项目技术指导方案（试行）》）。

居（村）委会职责

1、协助登记、上报辖区内居住的重性精神病人。

2、协助开展病人的肇事肇祸危险性行为评估、随访管理、应急处理。

3、调查了解申请免费药物治疗、免费住院治疗的病人家庭经济情况，对符合项目资助条件者提供证明材料。

第三篇：远程制度职责

终端接收站点学习制度

1、农村党员干部现代远程教育是新时期对党员干部和农民群众进行教育的一种先进手段，农村党员干部和农民群众要积极参加远程教育学习。

2、终端接收站点每月至少组织2次播放学习活动，每次播放学习时间不少于1小时。

3、远程教育管理员要对每次点击、播放、收看情况进行详细登记，记录好收看时间、内容、参加人数、座谈交流、信息反馈、党员群众意见建议以及设备使用情况等。

4、结合农时季节、风俗习惯、人员状况和节目内容等因数，采取集中收看和个别学习，专题辅导和实地观摩以及随时开机学习相结合的办法，合理安排学习时间和方式。

5、结合当地实际，做好节目宣传，使广大党员干部和群众了解节目内容及播出时间，以便广大党员干部和群众准时收看。

6、播放学习内容要以党在农村的路线、方针、政策和农业实用技术以及先进典型事迹、经验为主，适当点击播放健康积极的娱乐性等节目内容。

7、保持良好的学习纪律，播放学习期间不准迟到、早退，不准无故缺席，不准高声喧哗、随意走动。

8、按照“学用”结合的原则，引导党员干部学以致用，将学到的知识用于生产实践，提高党员干部利用农业科技带头致富、带领群众致富的能力。

终端接收站点设备管理制度

1、远程教育设备实行专人使用、专人管理，管理人员变动时，要办好交接手续。

2、建立远程教育设备管理帐目，做到帐物相符。远程教育设备的相关资料应妥善保管，保证完整无缺，以备随时了解设备的有关情况。

3、远程教育设备要严格按照技术要求使用操作，设备安装、调试结束后，不得轻易挪动，以免损坏。未经允许，任何人不得随意调整系统参数和接收软件的各项设置，不得安装使用与学习无关的软件。

4、必须安装防计算机病毒软件，严禁使用未经病毒检查的光盘、软盘、移动磁盘等外存储设备。

5、远程教育设备要定期维护保养，设备出现故障，要及时维修。要完善供电，落实好防漏、防火、防潮、防尘、防盗等五防措施，确保设备安全。如因管理不善或违反操作规程而造成丢失、损坏的，应视情节给予责任人批评教育、纪律处分或经济处罚，并报上级远程教育

办公室备案。

6、加强对境外非法信号的防范。一旦受到非法信号干扰，管理人员要立即停止设备运行，并及时向上级远程教育机构报告。

终端接收站点工作人员职责

1．热爱党员干部现代远程教育事业，忠于职守，严格遵守有关规章制度。

2．熟练操作站点设备，有效使用和管理教学课件，独立排除一般性故障。

3．组织党员群众按时收看节目，积极有效地开展教学辅导和学习交流活动。

4．做好设备维护保养，做好教学课件整理和保管，保证教学培训正常运行。

5．及时了解当地党员干部群众的需求和意见，做好信息的收集、整理和上报工作。

远程室管理使用制度

一、远程室要有专职人员负责，严格管理，充分利用，倍加爱护。管理员要严格遵守《中华人民共和国计算机信息网络及国际互联网安全保护管理办法》和《互联网信息服务管理办法》。要保证计算机软、硬件运行正常，满足教学需要。人为损坏计算机设备，必须照价赔偿。

二、教室内的所有设备，要按统一要求分类编号定位，贴上标签，并逐一登记入账，做到账物相符。上机人员必须服从机房管理人员和教师的指导管理，必须在管理人员和教师指定的位置上机操作。不得随便更换位置。

三、要建立管理使用册，每次上机需登记上课内容、使用时间、机器情况、上机人数。梅雨季节及多雨天气，每天至少开机2小时。暑假期间切忌长期关闭，常规管理不能中断。

四、师生进入计算机室必须配合机房的卫生保洁工作，必须穿戴鞋套进入机房，不得随地吐痰，不得乱写乱画，不得乱扔纸屑果皮等杂物，严禁携带书包、零食、饮料等入内，保持室内整洁，严禁吸烟。

五、每台计算机要建立保养、维修等情况的技术档案，要严格控制外来磁盘使用，定期做好病毒检测和杀毒工作。

六、机房内的电稳压器、服务器、空调等设备一律由管理员操作，其他人员勿动。机器发生故障，除专业人员外任何人不准打开机盖擅自动微机的电源和机械接口插件。

七、上机要严格遵守操作规程，严禁随意拨弄、拆卸计算机配件（键盘、鼠标等），不得擅自更改设置和私设密码。严禁私自携带光盘、软盘、优盘进入机房，严禁在任何计算机上私自安装、卸载、修改计算机程序，严禁一切人员玩游戏、上网聊天、登录不健康网站，不得在机房内打闹嬉戏。

八、上机期间发现任何异常现象，如机器故障、网络故障、病毒现象等有义务和责任向机房管理人员报告，以便及时处理。

九、上课和活动结束，按老师要求对机器作适当整理，关闭机器，将键盘、鼠标、凳子归位复原，有秩序离开，管理人员及时检查机房设备，切断总电源，关好门窗、电灯，关闭机房。

十、加强安全教育，注意防火、防盗、防磁、防雷、防触电、防计算机病毒和黑客侵入，要及时除尘。

远程室管理人员职责

一、在教务处的领导下，负责远程室的管理工作。要认真钻研业务，学习与掌握维修、保养技术，保证各室的正常使用。

二、下载教育信息及教学资源。及时将学校有关资料及信息输入校园网中，供各处室查阅，使用。

三、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备，须放置远程室（机房）内不得自行配置或更换，更不能挪作他用。严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。

四、网络教室计算机要进行编号，学生对号入座。每台学生机都要有上机记录，管理人员要建立工作日志和周志，一机一卡建立计算机档案，记载每台计算机的使用、保养、故障维修等情况。

五、管理人员按要求做好课前准备，学生入室前要穿拖鞋或鞋套；要督促学生保持室内安静和清洁卫生，要求学生按上机操作规程操作。学生离室时，要检查设备，填写使用记录，学生离室后，要做好设备和资料的整理工作。下班时，要关好门窗，关闭电源，做好安全防范工作。

六、建立机房登记制度，对本地局域网络、广域网的运行，建立档案。未发生故障或故障隐患时不可对光纤、网线及各种设备进行任何调试，对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。

七、要放火、发热、防潮、防尘、防磁、防盗等安全工作，定期向教务处汇报校园网管理情况和存在问题。

八、管理人员要做好机房系统维护和设备保养工作，要严控外来磁盘和光盘的使用，定期进行病毒检测和杀毒，重要文件和软件要有备份。做好操作系统的补丁修正工作，采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。

九、网管人员统一管理计算机及其相关设备，完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。不得在服务器上安装与教学无关软件，若确为需要安装，安装前应进行病毒例行检测。

十、严格按规定管理好校园网及相关设备，严格执行公物外借报告、审批登记制度，逐日填写使用登记表，严禁将远程室的计算机移出挪为它用。

十一、管理人员对计算机及其辅助设备和设施，要分类编号定位，逐一登记入帐。文件、教学资料、软件要及时整理归档，做到账物相符。

设备管理维护制度

1、明确专人管理，建立设备登记和学校资产管理档案，定期检查设备完好率。

2、严格执行操作程序，保持机器设备正常运行。设备发生故障，应立即停机，及时报告管理人员进行处理，并做好记录，形成上报机制。

3、上机人员应爱护计算机，严格按照规范要求操作，不得频繁开关主机及显示器。不得随意拔插、拆卸机房内的各种电源线，有问题及时向管理人员反映。

4、做好设备的日常维护、保养工作，做到防火、防盗、防雷、防潮、防尘、防静电。设备使用后必须断开电源和接收信号源。

5、保持设备良好性能，保障正常的教育、教学需要。

6、对设备的维修和添置，要严格执行呈报制度，要将故障记录和处理情况及时向学校领导和上级部门报告，落实设备供应公司进行售后维修。

教育资源使用登记制度

1、管理教师负责远程教育资源接收、下载、处理、刻录工作。

2、管理教师负责远程教育资源按学科分类、编制目录、备份等工作，负责做好资源库的管理工作。

3、学科教研组要定期对远程教育资源进行研究，积极应用在教学活动中。

4、建立教师使用登记制度，将教师每学期应用远程资源开展教学活动情况纳入工作考核。

5、鼓励学生运用远程教育资源，建立和完善学生自主学习远程教育资源登记制度。

6、定期收集对远程教育资源及应用效果的意见和建议，定期向上级反馈改进远程教育资源的意见。

教育项目管理服务制度

1、项目学校必须具有高度的政治责任感，管好、用好远程教育设备，为师生提供良好的现代远程教育资源服务，为农村党员干部培训和实用技术培训服务。

2、开展培训和教学活动时，管理人员应掌握使用情况，结束后按有关要求，清理教室和设备，切断电源和关好门窗，方可离开。

3、项目学校必须将管理人员的工作纳入教师工作量，并将管理工作情况列入考核内容。

4、每学期必须有校本培训计划和总结，对开展教师培训和学生的学习活动要按有关要求做好记录，建立使用档案。

5、项目学校要做好农村党员干部和实用技术的培训工作。按照培训要求提前做好培训资料的准备工作，做好资源下载、光盘刻录、流媒体节目播放收视准备等工作，并对培训活动作好记录。

卫星接收站管理制度

1、卫星接收站是中小学校实施远程教育的重要场所，要有专人负责管理。管理人员必须具有一定的计算机操作水平，并经过上级主管部门组织的相关培训，持证上岗。

2、卫星接收站须有必须的防火、防潮、防盗、防高温、防强光、防尘、防静电设备，具备必要的计算机维修、保养工具和软件。

3、管理人员要按照有关远程教育接收、下载的要求，完整下载远程教育资源的工作。

4、未经允许，任何人不得随意修改系统和接收软件的各项设置。

5、管理人员要根据教育教学、党员干部远程教育和农村实用技术培训的需要，做好远程教育资源接收、下载、处理、刻录工作。并将资源按学科分类、编制好目录，负责做好资源库的管理工作。

6、不得在计算机上安装与办公和教学无关的软件。严禁在计算机上使用未经杀毒的光盘、软盘、移动磁盘等外存储设备，以防病毒侵入。定期清理一次下载的各类节目内容，没有实有价值的予以删除，以保证硬盘有足够的空间下载资源。

7、严禁访问非法网站，严防非法信号攻击，对非法信息要立即清除，并及时向主管部门报告，不得传播、扩散。

8、卫星接收站禁止无关人员进入，禁止使用刻录机进行非教学资源的记录或营利性光盘复制。

9、要建立工作日志或周志，要建立卫星接收情况的档案，记载卫星接收系统的使用、保养、故障、维修等情况。学期初有工作计划，学期末有工作总结。

远程室管理制度

1、远程室是现代化教学的重要场所，要有专人负责管理。管理人员必须具有基本的计算机操作水平和保养能力。非计算机毕业的，要经过上级主管部门培训，持证上岗。

2、远程室要有必要的防火、防潮、防盗、防高温、防强光、防尘、防静电设施，具备必要的计算机维修、保养工具和软件。

3、计算机及其辅助设备和设施，要分类编号定位，逐一登记入帐。文件、教学资料、软件和财产档案要及时整理归档，做到帐据齐全，帐物相符。要建立健全严格验货、损坏赔偿、报废审批等制度。

4、要建立工作日志或周志，要建立计算机档案，记载每台计算机的使用、保养、故障维修等情况。学期初有工作计划，学期末有工作总结。

5、要做好系统维护和设备保养工作，雨季和假期要定时开机；要严控外来磁盘和光盘的使用，定期进行病毒检测和杀毒；重要文件和软件要及时备份。

6、按要求做好课前准备，学生入室前要穿拖鞋或鞋套；要督促学生保持室内安静和清洁卫生，要求学生按上机操作规程操作。学生离室时，要检查设备，填写使用记录；学生离室后，要做好设备和资料的整理工作，并按规定摆好设备和椅凳。

7、远程室严禁无关人员进入，一般教师须经学校同意后按要求使用计算机房，管理人员不得擅自拆卸计算机。下班时，要关好门窗，关闭设备电源、电灯、窗帘，做好安全防范工作。

8、对因未按规定要求操作造成计算及设备损坏的，要查明原因，追究责任，照价赔偿。

第四篇：华臻居委召开2013年远程老年大学上学期开学典礼

华臻居委召开2013年远程老年大学上学期开学典礼

——暨远教平台第1课课程的收视活动

3月19日上午9：00整，华臻居委的远程老年大收视点的教室里已经是坐满了华臻小区的新老学员们，2013年远程老年大学上学期的开学典礼在这里如期举行。

会议有老龄干部李京华主持，老龄干部还向每位学员赠发了新学期的教材书以及远程课程上学期的课程表。居委书记葛有林在会上做了简短精悍的讲话。他说，“首先欢迎各位学员的到来，四年多来得到了许多中老年朋友包括在座的各位新老学员的积极参加与支持，在这里大家认识了许多小区共住的朋友，也学到了日常生活的各种知识，丰富了精神文化生活，使生活的质量得到进一步的提升。去年我们华臻收视点也被评为上海市合格收视点，这是和大家的支持和努力分不开的，作为华臻居委书记我对各位表示衷心的感谢，也祝愿大家在远程老年大学的收视中，学到更多的知识，得到更多的收益，和谐快乐的生活在华臻。”开学典礼上，班子、辅导员、学员代表也纷纷发了言，主要表达了他们在老年大学的收视中得到的收益和快乐。

9:20开始全体老年大学的学员们又共同收看了《生活，让晚年更精彩（下）》的第1课——家庭种花的益处和养护要点。

第五篇：制度与职责

总 规

农村敬老院章程

一、敬老院坚持以人为本，民主管理，文明办院，敬老养老的办院方针。

二、敬老院以供养五保老人为主，兼顾其他五保对象。敬老院应当优先接收孤老优抚对象入院供养。提倡敬老院向社会开放，吸收社会人员自费代养。精神病患者、传染病人不得接收入院。

三、敬老院供养的人员应当遵守敬老院的规章制度，树立以院为家思想，爱护公共财物，文明礼貌，团结互助。

四、供养对象入院和出院按照相关要求办理入院和出院手续。

五、敬老院经费来源为农村五保供养金和政府支持，院办经济收入和社会捐赠为必要补充。

六、敬老院经常组织院民学习有关方针、政策，定期召开民主生活会，加强院民思想教育，提高院民思想觉悟。

七、敬老院实行院长负责制，负责全面工作。院长应有一定文化和管理能力，热爱敬老院工作，身体健康，办事公道，责任心强，吃苦耐劳。工作人员根据需要和规模配备。

八、敬老院建立健全各项内部民主管理和服务管理制度，明确各岗位职责，做到管理制度化、规范化。

九、敬老院建立院务管理委员会。下设膳食委员会、行政管理委员会、文娱活动委员会、护理工作委员会、生产管理委员会等五个群众性自我管理、自我服务、自我约束、互为服务组织。

十、敬老院的生活区和生产区分设，搞好环境绿化，保持美观清洁的院容院貌。

十一、敬老院应根据实际开展必要的生产经营活动，增加经济收入，改善院民生活。院民应参加院内力所能及的劳动。

十二、对在敬老院工作中做出显著成绩的人员给予表彰、奖励。敬老院主要任务

一、安排院民的物质生活，供给院民生活必需品；

二、搞好院民的医疗、保健和卫生护理工作，及时治疗患病院民；

三、开展适合院民特点的文娱体育活动；

四、对院民进行政治思想教育；

五、组织院民参加力所能及的生产劳动和经营活动；

六、加强安全管理，保证敬老院财务和院民人身安全；

七、建立五保服务网络，定期走访分散供养的五保户，检查供养情况，及时向乡(镇)人民政府、街道办事处反映存在的问题。

院民守则

一、遵纪守法，服从管理，不搞封建迷信活动，不赌博、酗酒、滋事。

二、搞好团结，友好相处，互相关心，互相帮助，争做文明院民。

三、保持和维护环境的整洁卫生，不随地吐痰，不乱丢杂物，生活用品摆放要服从院里统一规定。

四、爱护集体财物，不浪费粮食，节约用电、用水。

五、积极参与院内管理和集体活动，树立以院为家思想，共同管好敬老院。

六、外出走亲访友要请假，不经院方同意，不私自外出。

七、积极参加院内力所能及的劳动，自觉锻炼身体，促进身体健康。

管理制度

院务管理委员会制度

一、敬老院建立院务管理委员会。贯彻落实办院方针、原则，审议院内生活、生产和财务等方面的重要事宜，决定聘用、辞退敬老院的工作人员，监督敬老院和管理人员的工作，对院务工作做出评价，协助敬老院做好管理工作。

二、院务管理委员会成员由办事处分管领导、民政助理员、院长和院民代表组成，院民代表经敬老院全体人员民主选举产生。院务管理委员会成员中供养人员所占比例不得少于二分之一。

三、院务管理委员会下设膳食管理、生产经营、环境卫生、护理服务、安全保卫和财务管理等小组，自我管理、自我监督和自我服务。

会议制度

一、院务会。每月至少召开一次，由院长主持，全体工作人员参加。分析供养人员对院务工作的批评和建议，分析院内生活、生产、管理和思想政治教育等方面的情况，进行总结并研究布臵工作。

二、院务管理委员会会议。根据需要召开，由院长主持，院务管理委员会成员参加。主要传达上级文件或会议精神，解决生产、生活、管理中出现的问题，检查评比岗位责任制、规章制度执行情况，研究财务开支、行政管理中的重要事宜。

三、供养人员大会。每月或一个阶段召开一次，由院长主持，全体供养人员和工作人员参加，主要传达上级文件或会议精神；对岗位责任制落实情况进行检查评比，表彰先进，提出改进意见；公布财务收支情况，总结、布臵工作。财务管理制度

一、实行民主理财，做到账目公开，每月公布一次收支情况。

二、严格执行财经制度，做到专款专用，严禁用公款请客送礼。

三、院内一切收支，必须手续健全，做到账款、账物相符。

四、院内重大支出项目由院务管理委员会讨论决定。

五、院内生产的蔬菜、肉、蛋、禽、粮食等，应合理作价，收支入账。

六、管好用好社会捐助的款物。卫生管理制度

一、督促供养人员养成良好的卫生习惯。

二、保持室内外清洁卫生，划分卫生区，每天清扫；统一室内物品放臵，达到整齐美观；搞好院内绿化、美化、净化。

三、认真搞好院内卫生，坚持定期消毒。

四、建立健康档案，对患病供养人员要妥善及时地诊治。

五、坚持定期卫生检查制度，发现问题，限时改进。

六、不得聘用和接纳有传染疾病工作人员和院民。安全制度

一、高度重视安全工作，把安全工作摆到重要议事日程，认真规划部署，使安全工作贯穿于生活、管理的全过程。

二、定期分析安全工作形势，查找不安全因素和隐患，制定改进措施。

三、在工作人员和供养人员中建立安全组织，完善安全工作责任制，保证安全工作落到实处。

四、适时进行安全教育，开展多种形式的安全活动，增强全体工作人员和供养人员的安全意识。

五、严格执行法律法规和规章制度，严格遵守操作规程以及各项安全规定，定期进行检查评比。

六、重点预防火灾事故、触电和雷击事故、食物中毒事故、煤气中毒事故、夏季中暑事故、冬季冻伤事故，注意其他意外事故的发生。

评议制度

由乡镇、街道组织实施，每半年进行一次测评，每年进行一次考核，对履职不好、工作业绩差或20%以上供养对象不满意的工作人员，交院务管理委员会决定解聘或追究相应责任。解聘人员一年内不得再次聘用。

食堂管理制度

一、实行民主管理，经常征求供养人员对伙食工作的意见和要求，不断改进食堂工作。

二、认真执行伙食标准，做到收支平衡。

三、每周制定一次食谱，讲究营养，科学配餐。

四、购买的食品须经厨房值班员验收。

五、厨具、餐具定期消毒，碗筷专人使用，分别存放。

六、不使用腐烂变质和未经检验的物质加工食品。要事登记制度

一、建立《敬老院要事登记簿》。

二、《敬老院要事日记》的主要内容是：出入院人员、病号及处理情况；请假销假、供养人员违纪、上级领导来院、院内重大活动、院外人员来院慰问和服务情况；院内发生事故、案件情况；供养人员死亡及处理情况；上级通知、指示以及其他重要事项等。

三、《敬老院要事登记簿》由敬老院院长填写，也可以指定专人填写，长期保存。

值班制度

一、根据供养人员情况，晚上和节假日应安排1-2人值班。

二、每夜查铺次数不少于一次，特殊情况下应增加查铺的次数。主要看供养人员在位、睡眠和安全情况。发现问题要及时纠正和处理，并做好记录工作。

三、值班人员不得擅离岗位，确有要事需离开岗位时，必须有代理人，交待清楚工作事项并告知自己所去的地点和时间后方可离开。

接待制度

一、对来院的人员，应当验明证件，查清身份，问明来意，进行登记，热情接待，认真处理他们提出的问题。

二、供养人员亲属来院，敬老院应当介绍供养人员在院的情况。亲属离院时，可以允许供养人员送到临近的车站。

三、未经批准，工作人员、供养人员不得留客人在院内住宿。

四、对供养人员亲属携带给供养人员的食品，要建立必要的检查制度，确保安全。

请销假制度

一、敬老院的工作人员、供养人员外出，必须请假，未经批准不得离开。

二、供养人员、工作人员请假由院长批准，院长请假由乡(镇)政府分管领导批准。

三、供养人员经批准外出，工作人员应交代注意事项，需使用证件的，发给有关证件，归院后，并交回发给的有关证件。

四、外出人员归院后应及时销假，因特殊情况需要延假的，经批准后方可续假。未经批准超假或者逾假不归的，应予以批评教育。

岗位职责

⊙院长职责

一、贯彻执行国家有关五保供养和敬老院工作的方针、政策和法规。

二、热爱本职工作，谦虚谨慎，廉洁奉公，全心全意为五保供养对象服务。不得利用敬老院场所进行个人经营活动。

三、组织制订院内各项规章制度，督促工作人员履行职责，建立岗位责任制，实行目标管理，维护供养人员的合法权益不受侵犯。

四、组织制订敬老院发展规划和工作计划，制定出完成计划的措施。

五、组织发展院办经济，增强敬老院自身发展的活力，不断提高供养人员的生活水平。

六、做好与各部门各单位的协调工作，主动求得他们对敬老院工作的支持和帮助。

七、充分发挥院务管理委员会的作用，不断提高管理水平和服务质量。

八、经常与供养人员谈心，征求他们对院务工作的意见，了解他们的困难并帮助解决，使他们安度晚年。

九、做好安全防范工作，确保敬老院财产和供养人员人身安全。

十、加强敬老院工作人员队伍自身建设，充分调动工作人员的积极性。⊙财务人员职责

一、严格执行财务制度，自觉接受财政、审计及主管部门的监督和检查。

二、按月公布收支情况，对供养人员的疑问应耐心解答。

三、负责办理付款手续，一切开支须有经办人和审核人签字，经院领导批准后方可支付。

四、现金账和银行存款账，做到日清月结，保证账账相符，存款余额与账面相符；妥善保管好各种票据、账册、现金及有关印章。

五、未经院长同意，不得借用公款，因公外出借用公款，需经院长批准，并在回院后一周内结清。

六、协助仓库保管员管理仓库物资，做到账物相符，并兼管食堂帐务。⊙服务人员职责

一、热爱本职工作，全心全意为供养人员服务，做到态度和蔼、耐心细致、热情周到，视供养人员为亲人。

二、劝导供养人员团结友爱，互帮互助,树立以院为家思想。

三、坚持服务制度，遵守服务规定，认真做好日常服务工作。

四、经常与供养人员进行情感交流，熟悉和掌握他们的生活习惯和健康状况，消除供养人员的心理障碍。

五、遇供养人员病故，及时向院长汇报，协助做好遗物清点和火化前的相关准备工作。

六、注意观察和清除供养人员身边的安全隐患，防止事故发生。⊙食堂工作人员职责

一、树立全心全意为供养人员服务的思想，刻苦钻研烹调知识，不断提高烹调技术。

二、虚心接受膳食管理委员会的监督，倾听供养人员意见，勤俭节约，精打细算，不断调剂好伙食。

三、穿戴工作衣、帽上班，搞好餐厅、伙房内外的卫生工作，保持室内外环境整洁。劝阻非食堂工作人员进入伙房内，防止发生意外。

四、严格执行食品卫生和食品安全规定，防止食物中毒事故的发生。

五、负责食品仓库、厨房、餐厅内食品、物资、设备、公用餐具、厨具的管理。

⊙医护人员职责

一、热爱本职工作，认真贯彻“以防为主，防治结合”的方针。

二、负责供养人员疾病的治疗、防疫、康复及重病号转院。

三、建立供养人员的病历档案资料，督促和指导护理员搞好分级护理，安排病号饭。

四、协助搞好环境卫生，定期对食堂卫生进行检查。

五、宣传医疗卫生常识，有计划地组织供养人员进行康复活动。

六、定期对炊事员、护理员进行老年营养保健、护理等知识讲座，不断提高炊事员、护理员的业务水平。

⊙厨房值班员职责

一、验收购买的食物，并在单据上签字（或盖章）。

二、监督按照就餐人数做饭，在给养逐日消耗登记凭证上签字（或盖章）。

三、督促炊事人员按时做好饭菜和病号饭。

四、督促炊事人员搞好个人卫生，检查并协助搞好食堂卫生。⊙仓库保管员职责

一、物品进出仓库，要验收登记，账物相符。

二、按规定领发物品。

三、物品要经常翻晒，防止变质霉烂。

四、物品摆放整齐，仓库保持清洁。⊙门卫职责

一、检查进出敬老院的物资、设备；

二、文明礼貌做好进出人员的登记、接待工作；

三、做好报刊、杂志、信件收发工作；

四、保持值班区域内外卫生清洁；

五、严禁痴呆人员出院大门；

六、协助做好院内的安全保卫工作。