创造和谐的工作环境,打造一流团队

第一篇：创造和谐的工作环境,打造一流团队

创造和谐的工作环境，打造一流团队

建立一种和谐的工作环境，保持愉快的工作心情，既能提高工作效率，又利于身心健康发展，我们要从工作的点滴做起。

每天早上同事见面打声招呼“嘿，你早!”“你好!”这简单的话语带上一个友好的微笑，拉近了我们的距离，给对方以亲切感，和谐的工作气氛很容易建立起来。

工作中相互尊重，建立互敬互助的工作秩序。年轻员工虚心向年长者请教问题，年长者友善耐心指导对方，多年积累的工作经验发挥的淋漓尽致，年轻者从中学到新的知识，既增进团队的合作精神，又提高办公效率。你尊重别人的同时，也得到别人的尊重。

一颗宽容的心善待同事，和同事一起分享生活。同事在一起工作相处时间长，相互的性格，家庭状况都比较了解，不仅是工作中的同事关系，还可以成为生活中的朋友。虽然我们工作中会有意见分歧，但我们要学会冷静处事，宽容善待他人。原则性的问题，决不能放纵对方，一些琐碎小事或眼前的蝇头小利，不要过分计较，要宽宏大量，理解他人，同事会爱戴你，心存感激，感激友爱的同事关系，工作既顺利又顺心。

相互赞赏、勉励，共同进步。同事有积极进取的表现，或工作出色得到荣誉称号，不要讽刺挖苦，心生嫉妒。我们及时的给予肯定赞赏，以优秀的员工为榜样，建立团结友爱、你追我赶的优良工作作风。在赞声中成长，手拉手的进步！

作为一流业务团队的标准：

1、团队所有人员业务技能过硬（木桶理论）。

2、团队成员忠于团队与企业，职责明确、分工协作，并在经理的带领下朝着一个共同的愿景去努力。（众人划桨开大船）

3、纪律严明，勤奋敬业。（有执行力）

4、只有做出一流业绩的团队才叫一流的业务团队。（不管黑猫白猫，能抓住老鼠就是好猫）

一、作为经理要明白什么是“优秀的业务员”，建立一个“优秀业务员的素质模型”，知道团队每名成员的优点与不足，合理分工，有针对性的进行培训指导。

二、经理作为管理者如何管理好团队，并提升团队执行力呢？、业务团队执行力不强的原因: 1）职责不明确，得过就且过。（无明确岗位职责）

2）分工不明确，三个和尚没水喝。（粗放式管理，吃大锅饭惹的祸）

3）奖罚不分明，可做可不做。（老好人作风）

4）目标不清晰，工作无动力。（激励不到位）

5）心事重重，心思没有放到工作上。（对员工关心不够）

6）能力达不到，想做不会做。（培训不到位）

7）安排不合理，想做没法做。（沟通不畅，闭门造车）

做管理的都知道——兵熊熊一个，将熊熊一窝！也就是什么样的领导带什么样的兵。

三、打造出一流的业务团队需要什么样的经理？

1、自身业务技能过硬，工作经验丰富。正是打铁还须自身硬，胜任区域市场的导演、教练、尖兵、督导、消防队长。

2、积极自信而富有使命感。领导是团队的一面旗帜，只有领导有信心下面的员工才会觉着有奔头。领导的风格决定着团队的文化。

3、关心员工生活，善于激励士气。

4、奖罚分明，一身正气。既能体谅员工难处，又能坚持原则。

5、肚大能容，不拘一格用人才。

如何才能带出一流的业务团队呢？

1、重视人才招聘及入职培训，并发挥老员工传帮带的作用。

2、科学设计团队结构、规模及薪酬体系，合理制定销售目标及分解销售任务。

3、用制度管理人，用感情凝聚人，为每名员工搭建一个良好的成长平台。

4、把销售例会搞起来，给团队一个汇报沟通、寻找差距、分享经验、相互学习的平台。

6、严格请示汇报制度，加强沟通、及时反馈、有力执行。

7、打造独特的团队文化。

第二篇：如何打造和谐团队

如何打造和谐团队

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家下午好！

面对日益复杂激烈的市场竞争，如何打造一个和谐团队？不仅是邮政企业需要的，也是现代任何企业都需要的，越来越多的企业已经意识到，打造一支和谐团队，才能为企业创造更多效益。下面我就如何打造和谐团队，谈谈自己的看法：

大家都知道，一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木板，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。一只木桶能够装多少水不仅取决于每一块木板的长度，还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大，同样无法装满水。同样，一个团队的战斗力，不仅取决于每一名成员的能力，也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合，这样才能均衡、紧密地结合才能形成一个强大的整体。和谐团队鼓励个人充分展现聪明才智，同时团队成员之间拥有共同的价值观，以共同的意志和行为准则行事，团结一致，最终实现企业运营绩效的最大化。可以说，任何企业的进步、发展离不开高效能的团队，而一个团结、健康、高效的优秀团队才有可能是为着共同奋斗目标而汇聚起来。

大家每天在同一个办公室做事，平时话虽不多，但见面点头还都 显得比较友好，从没有发生过冲突。但是，像这样唱“独角戏”的时候久了，彼此也觉得尴尬起来。和和气气，但是沉默不语的团队，是一只和谐团队吗？ 这种你好我也好的表面状态并不是一个真正意义上的和谐。一个和谐的团队，首先能够让员工感觉到很安全，愿意分享自己真实的想法和感受，同时人与人之间也能够彼此接纳，相互鼓励与分享；其次，能够使员工对团队目标有较高的认可，认同工作的价值，有较高的工作投入，高投入必然会带来高回报，同时高投入的员工相互影响，最终促成高效能的团队。心理学家马斯洛说过：杰出团队的显著特征，便是具有共同的愿景与目标。共同愿景是团队和组织的旗帜与灵魂。对于团队来说，和谐意味着团队成员拥有共同的价值观，能够以共同的意志和行为准则，形成最大的战斗力以实现团队的目标。但是，和谐的团队不会自动自发的形成，它是企业宗旨、管理机制、企业文化、行为准则等综合作用的结果。因此我认为，和谐团队的建设过程中应该有以下几方面：

一、提升执行力，确定团队成员共同遵守的行为准则并且不折不扣的执行。

没有规矩不成方圆，一个团队若没有了共同的行为规则，只能成为一盘散沙。但是，规则与制度都是用来执行的，唯有公平公正的执行，规则才能得以成其为规则。否则，就如同一面窗子破了，如不赶紧加以修补，它周围的窗子也会在很短的时间内陆续破掉，同样，如果有人违背了规则而没有付出相应的代价，违背规则的人就会由一 2 个、两个慢慢地增加到三四个，最终导致规则的全面破坏，到这时候即便管理者重新确立了规则，团队的成员也会因失去了对规则的敬畏而懈怠，再要扭转他们的关念和行为习惯势必事倍功半。

二、顾全局。整体的利益就是成员的利益

正所谓：人心齐，泰山移。在一个团队中，只有每一个成员都最大程度的发挥自己的潜力，并在共同目标的基础上协调一致，才能发挥团队的整体威力，产生整体大于各部分之和的整体利益。也就是说，团队成员在团队利益的引导下，变“单干”为“群干”，在长期成员协作配合工作中，增强合作能力；拥有理解他人、包容他人胸怀。在实现团队利益的过程中，展现出自我价值。

整体利益的确保，保障了团队中每位成员的利益。只有在和谐团队中工作的成员，才能最大限度的发挥他的潜力，创造出更大的整体和个体价值。

三、彼此理解是打造和谐团队的基础

构建和谐团队，要协调处理好团队内部的各种人际关系，理顺团队内员工的思想情绪，做到彼此理解，形成全体员工各尽其能、各展其长、各得其所而又和谐相处的局面。和谐的团队内部关系需要每一位员工以真诚、尊重、宽容、互助为原则，构建生活和谐、工作和谐、学习和谐、心理和谐的同事和同志关系。要求广大员工加强个人修养，并以自尊、自爱、自重、自强的品格精神来激励自己，培养健康的人格。同时要自觉地调节我们之间的人际关系，做到彼此适应、互相帮助、分工不分家，要正确地看待自己，看待别人，尊重他人的劳动，要注意心理角色的互换，待人要宽容、谅解，正确地处理好人际矛盾的冲突，防止矛盾激化。彼此理解可以凝聚人心，彼此理解可以团结力量。

四、相互理解，取长补短，各尽其职，精诚协作

团队的良好人际关系不仅是要体现在人与人的和睦相处，更需要体现在成员间的相互理解和信任上，需要团队成员之间能够客观的理解相互的差异和差距，建立互相学习、相互促进、互相支持的良好关系。需要通过成员之间相互理解，取长补短，各尽其职，精诚协作；那么团队成员之间就能看清相互的长短而互相学习、相互促进，也能较好地理解各种存在的利益差异，使团队各因素的发展更为协调，团队氛围更为公平、公正，和谐团队更和谐。

谢谢大家

二O一O年七月十二日

第三篇：尽职尽责打造一流维护团队

尽职尽责打造一流维护团队

走过的六月总有太多的温暖，迎来的七月总有一份热情在心底洋溢：面对党旗，我们拥有自豪，面对党旗我们有一路坚实的足迹，在一路跋涉中我们一直在努力、在奉献，使得我们的企业拥有了昨天的成长，今天的壮大和明天的辉煌！

俗话说“一个篱笆三个桩 一个好汉三个帮 ”。在这里我要向各位真诚地道一声：谢谢！感谢公司领导对维护工作的大力支持，感谢各位同事对维护工作的理解和帮助，感谢所有维护人员的努力工作。使得建平联通维护工作平稳，顺利，圆满的完成。

“给我一个支点我就可以翘起地球”这里需要智慧，需要精神的支撑，在我们设备维护中心，党组织、党员就是带动工作全面开展的这个支点。

在党组织的带动下，全体维护员工面对难题不言放弃：随着宽带用户越来越多，出现的障碍也在增加，为了让用户更好的使用宽带，在数据网络优化工作中，从实际出发，合理分配网络资源，及时改善建平网络。及时更换支局交换机，同时进行网络调整，将部分支局交换机直接连到县公司，即解决了上行电路带宽不足的问题也提高了用户上网速度。经过精心规划和优化，把S8505上的所有业务全部顺利割接到S9306交换机，使其退网。优化S9306交换机至ME60设备的中继电路，中继带宽忙时利用率降至60%左右，提高了用户的上网质量。

光进铜退是目前网络发展的必然趋势，县内很多楼宇更改为光

纤到户、光缆到楼，使得用户上网速度得到提高。县公司到各乡下支局及到各个基站及各个基站之间的光缆线路越来越完善，这样有助于乡下用户不论是语音还是宽带及G网都能得到很好的服务。县局到大客户及大客户之间组网的数据传输，也由线路中心维护提供光缆维护，得到网吧、单位等大客户用户一致好评。

联通G网融合后，在公司领导的努力下，加大了基站的建设投资，到目前为止，2G基站186个、3G基站55个，扩大了G网的信号覆盖范围，为我公司G网放号奠定了基础。也及时解决用户反映信号不好问题，为联通公司G网服务提供保障。

在党组织的带动下，我们为业务部门提供保障：程控机房值班人员主要负责建平联通的交换数据的增，删，改等操作，并处理营业的落地工单以确保交换数据的准确性。同时也要监控传输网管，基站工单，ADSL宽带和GPON宽带网管等工作，与测量班，查修班，营业班及乡下支局维护人员通力合作处理电话，宽带障碍，确保广大用户的电话，宽带畅通。有效的将用户投诉降至最低。

设备维护外勤班组人员负责全县的交换，传输，基站，宽带设备的维护，并且进行设备改造，传输割接等工作，为公司设备更新换代，挺高传输能力，增加带宽，挺高公司整体服务质量，做出重要贡献。

业务部门每季度需要向市公司报驻地网信息，里边包含县内每个小区的宽带用户总数，实际安装数量，各种信息需要维护部门提供详细数据。

在工作中，我们看到了所有维护人员的辛苦，我们经历了艰辛，走过了崎岖，挺过了酷暑，熬过了严寒。虽然在工作中或多或少存在一些问题和困难，但在我们全体维护人员的共同努力下，我们的工作得到了领导的认可，同事的支持，用户的理解。我们的汗水没有白流，我们的付出没有埋没，我们的辛苦也被大家看在眼里，为此我们倍感欣慰。

我们一定会再接再厉，继续发扬联通人“不怕苦，不怕累，敢打硬仗”的精神，团结合作，互帮互助，力争上游。

抚今追昔，我们豪情满怀；展望未来，我们信心百倍！

我们相信，建平联通的明天会更加美好！

第四篇：加强自身建设 打造一流团队

加强自身建设

打造一流团队

——第一工程公司第三项目部党支部

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！今天我代表 “先进党支部”发言，我感到无尚光荣与激动，同时也感到责任重大，我们只是做了自己应该做的事，上级党组织却给了我们如此高的荣誉，在此，请允许我代表先进支部向一直关心、支持我们工作，给予我们厚爱的各级党组织，各位领导，表示最衷心的感谢，并致以崇高的敬意!东方路桥集团第一工程公司第三项目部党支部在集团党委和一公司党总支的正确领导下，坚持以争创“一流的基层党组织”和打造“一流的施工团队”为奋斗目标，带领全体员工和民工不断解放思想，不断开拓创新，努力加强自身建设，扎实开展各项工作和活动，得到了各级领导的肯定。2010年支部被评为“东胜区先进基层党组织”；项目部在沿黄线东线业主组织的两次评比中都获得了表彰奖励，并被评为“标兵单位”；党员中有9人（次）先后被评为“优秀共产党员”、“优秀党务工作者”、“先进工作者”。我们的主要做了以下几方面工作：

一是抓好支部班子建设，增强支部凝聚力。俗话说：火车离不开车头，帆船离不开舵手。一个党支部如果没有个好的班子，将会是一盘散沙，失去战斗力。为此，我们把强化班子建设作为首要任务。支部成员无论思想上，还是行动上都要符合一个共产党员的标准。从目前来看，支部每个成员都在践行着一名共产党员的承诺，在各自岗位上发挥着不可或缺的重要作用。支部成员的优秀，从而使支部始终保持着较强的凝聚力。

二是做好群众工作，树立良好的支部形象。支部党员经常深入到一线工人中与他们面对面，心贴心地交流，了解他们的想法与困难，重视他们的意见。我支部成立了一个“东方温暖基金”，基金主要来源于由支部全体党员在施工期间，根据自身情况，自愿从月工资中拿出200~1000元不等的捐款，用于帮助家中有老弱病残、上学的子女多但劳动力不足，收入匮乏的等常年与我们合作的困难农民工家庭，帮助的钱是有限的，但也许这点有限的帮助可以温暖他们的心，能让他们鼓起战胜困难的勇气，让他们漂泊的心在我们东方这片热土上找到归宿。我们的坦诚与真爱，换来了农民工的信任与拥护，于是，每遇到艰巨的施工任务时，只要支部一个号召就立刻能得到最广泛的回应，这给我们干好工程提供了极大的保障。

三是发挥支部作用，抓好“一把手工程”建设，夯实“东方金字塔”基础。农民工是“东方金字塔”的基石，我们通过有效地开展党建“一把手工程”建设工作，取得了良好的效果。例如在业主工程计量款不到位的情况下，别的一些施工标段出现了怠工、停工现象，而我们的施工标段始终热火朝天。项目部与施工队坦诚相对，始终团结如一人，和谐如一家。有困难大家一起扛！我们如期完成了被称为“试点”的沿黄线大沟大桥的施工任务，业主给予了我们很高的评价。但我觉得这份荣誉不应只属于支部或者某个人，而更多地应属于伟大的党建“一把手工程”，属于我们可爱的绿卡联队。我们要为“一把手工程”叫好!四是以“创先争优”为契机，积极创造性开展各项活动，增强支部活力。工地的生活是艰苦的，很多人觉得也是乏味的。针对这些实际情况，我支部以“创先争优”为契机，围绕具体施工任务开展了 “沿黄线上党旗红”红歌赛；“五比五不比”、“五星党员、五星支部”评选活动；“关爱农民工，从他们的健康开始”的农民工义务体检活动；为农民工放映影片和宣传片等一系列活动，通过这些活动的开展，不但提升了支部的形象，增强了支部的凝聚力，而且活跃了工地气氛，让工地上每个人都带着一份愉悦的、健康的心情去工作，有力地保障了施工生产，充分发挥了支部的战斗堡垒作用。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。我们决心化荣誉为力量，将继续以从我们这里喊出的“创先争优没有终点”口号为行动导向，团结带领全体员工和民工真抓实干、开拓创新、不懈努力，为构建百年东方，为建设更加繁荣富强的祖国做出积极的贡献。

谢谢大家!

第五篇：如何打造和培育一流经营团队

如何打造和培育一流经营团队

一个一流的企业，与之相对应的必然有一支一流的经营管理团队，拥有一个优秀的、一流的经营管理团队是每一位管理者的梦想，如何才能打造和培育一支一流的管理团队，是很多人都在思考的问题，答案是仁者见仁智者见智，现抛砖引玉，谈谈我的看法，与大家共勉。

一．首先，我们来讲讲什么是团队。团队是指因组织的某项关联工作而使各成员联合起来形成的、在行为上能产生交互作用、在心理上能意识到其他成员的存在并有归属感的工作集体。工作团队和工作群体是不同的，工作群体的业绩是其成员个体业绩之和，而工作团对的整体业绩是大于个体业绩之和的，也就是通常说的1+1大于2。

二．一个好的团队，要有一个好的领导、领袖。一个团队只能有一个领袖（核心）如果有两个或者是多个领袖（核心）那团队就会乱套，成员就会无所适从.好的领导具有全局性、前瞻性、超脱性。好的领导可以使团队一直保持正确的前进方向。一头狮子带领一群绵羊，绵羊有可能变成狮子，一只绵羊带领一群狮子，狮子有可能变成绵羊。由此可见，领导者在团队中的重要性。

三．团队要有精神，就是团队精神。一个人没有精神，那和行尸走肉没什么区别，一个团队特别是经营管理团队如果没有团队精神，那么这个团队就没有灵魂，我们就不知道为什么而工作，失去了工作的动力和热情，发挥不出特长，也不会创造性的工作，就如一盘散沙，更谈不上紧密配合协同作战。

1.团队精神主要体现在三个方面：

（1）发挥个性---团队精神的基础。（2）协同合作----团队精神的核心。（3）凝聚力----团队精神的关键和保障

2.如何培养团队精神呢？应从以下几点入手：

（1）第一，工作积极主动品格的培养。一个团队有了目标，也有实现目标的渴望，但成功是等不来的，而是努力做出来的。团队精神的基础是发挥个性和特长。发挥个性是主动的，而不是被动的，让我做什么才做什么，这样被动的工作态度是发挥不出个性和特长的，而应该主动的了解这个团队需要我做什么，发挥主观能动性全力以赴地去做好。

（2）敬业品质的培养。现代职场人士一个很重要的品质。有了敬业品质，才能把团队的事当成自己的事，有责任心，发挥自己的聪明才智，为实现团队和自己的目标而努力。

（3）包容与协作精神的培养。我们所有工作都需要集体完成，靠哪一个人是无法完成我们所有工作的，一个人的价值只有在集体和团队中才能得到体现。培养团队成员之间的信任与包容，团队协同合作做的是加法，并且是1+1大于2的加法，没有信任与包容是无法做到1+1大于2的的，有了信任与包容，我们做任何事情才能事半而功倍。“一花一世界，一叶一如来；心大自然大，心小自然小”，“心有多大，舞台就有多大”这两句话可以阐释很多包容与信任的道理。（4）全局观念的培养。团队精神提倡个性张扬、发挥特长，但个人目标必须与团队目标一致，团队的每个成员才会互相帮助、互相照顾、互相配合，为实现集体和个人的目标而努力奋斗。

（5）学习精神的培养，打造成学习型团队。对个人来讲，学历代表过去，能力代表现在，学习才代表未来。任何人如果不学习就会落伍，跟不上时代的发展和企业前进的脚步，就会被淘汰，要与时俱进，通过不断学习来超越自我，不断更新，孔子说得好“朝闻道夕死可矣”。活到老学到老。

（6）乐观、奋发向上和斗志的培养。一个一流的团队要像初升的太阳，朝气蓬勃，奋发向上，要充满斗志，要有承受力，不能被一点困难吓倒，也不能被一点重担就压趴下，要迎难而上，要有“浪遏飞舟，到中流击水”的精神要有顽强拼搏的精神。

四．团队要有目标。一个团队要有目标也就是宗旨，如果没有目标和宗旨团队就会变成一盘散沙，有了共同的目标才会有凝聚力。没有远见的行动只能是一种苦役，没有行动的远见只能是一种梦想，远见和行动才是团队的希望。团队目标和个人目标要有机的统一，或者是让团队成员共同参与目标制定，要将团队目标转化为个体目标，就是俗话讲的“拧成一股绳”，有了这个目标，整个团队才有前进的方向和动力。还要对目标进行阶段性分解，树立一些阶段性目标，这样每实现一个目标都会给人带来惊喜，从而增强团队成员的成就感，为一步步完成整体性团队目标奠定坚实的信心基础。当然目标的制定必须遵循具体的、可以衡量的、可以达到的、具有相关性、具有明确的截止期限的这几个原则。五．团队成员的选择。为团队选择合适的人才首先应明确团队的目标是什么，职责是什么，依据目标和职责来选择合适的人才，我觉得因遵循以下几点原则： 1.选择有品德的人。包含了思想品德和职业品德。这一点是最基本的，不用过多解释。

2.选择互补的人。人都各有所长，如果一个团队都是一种性格或者是一种风格的人，肯定合作不好，用人所长天下无不可用之人，用人所短天下无可用之人，要容忍别人的短处，把每个人的长处发挥出来和在一起才能做好事，才能事半而功倍。

3.选择勇于承担责任的人。有担当的人才能承担重担，能承担责任的人出现问题不会怕事，不会相互推卸责任，更不会推诿扯皮，只会寻找出现问题的原因和解决问题的方法。

六.制定一套科学实际的管理制度、薪酬福利制度、奖惩制度、并坚决执行。正所谓人管人是低水平，制度管人才是高水平。制度就像一根线，贯穿着整个团队，这根线牢固承载的分量就重，这根线断了，团队就会跟着崩溃。

1.制度要人性化，要切实可行，具有可操作性，要能最大限度的调动积极性。2.制度要无处不在，换句话说，就是任何事情都找得到评判的依据和标准。3.制度不能一成不变，制度也需要与时俱进，随着企业的发展而调整。4.执行力。再好的制度，执行不力，得不到贯彻落实那也只是一纸空文，只会被束之高阁，执行力，需要执行人坚决执行，在制度面前人人平等，更需要领导的坚决支持以及带头执行，最容易破坏规则的也是领导，因为领导是靠自我约束。在执行力方面，我们最好的老师是解放军，对于上级的命令，理解的要执行，不理解的也要执行，在执行中理解，在理解中执行。军队是我们学习执行力的好榜样。

以上是我从团队领导、团队精神、团队目标、团队成员、团队制度五个方面阐述的“如何打造和培育一流经营团”的一些愚见，请各位领导和同仁指正。

成都泰鸿冲压件有限公司 胡朝狮 2014.05.23