关于高校学生对大学生医保制度的满意程度的调查报告

第一篇：关于高校学生对大学生医保制度的满意程度的调查报告

关于高校学生对大学生医保制度的满意程度的调查报告

一、前言

（一）大学生医保情况

校园医保是国家社会关心每位大学生的根本利益建立的医疗保险。大学生医疗保险制度对于完善社会保障制度体系、保障大学生身体健康以及促进社会主义和谐社会建设具有十分重要的意义。目前我校医保制度还在完善之中，许多同学虽然参与医保但不了解其具体内容，从而没能有效发挥医保的作用。调查大学生满意度，可以增进同学对医保的知识了解，帮助医保制度的建立和完善，保障大学生的根本利益。

（二）调查基本情况

本次的调查调查主题是高校学生对大学生医保制度的满意程度。

1、调查者：

2、调查对象：

3、时间：

4、地点：

5、调查方法：采用问卷调查方法调查，向所取得的样本中的个体发放《高校学生对大学生医保制度的满意程度调查》问卷，了解学生对大学生医保制度的了解和满意度情况。

现将此次实践活动的有关情况报告如下。

二、调查资料

调查主要以问卷调查的方式进行，调查的内容囊括了以下的各方面：高校学生对大学生医保制度的了解程度、使用大学生医保的频率；高校学生认为大学生医保的优势和好处；高校学生认为大学生医保的不足之处；高校学生对大学生医保总体的评价和满意度；高校学生对大学生医保制度的改进建议等。问卷部分内容如下。

高校学生对大学生医保制度的满意程度调查

1.您的性别 [单选题] A、男 B、女

2.您的年级 [单选题] A、大一 B、大二 C、大三 D、大四

3.您是否了解相关的大学生医保制度和情况 [单选题] A、很熟悉 B、部分了解 C、了解很少 D、完全不了解

4.您觉得学校有必要对大学生实行医保制度吗 [单选题] A、有 B、没有

C、随便，没所谓

5.您参加医保的最主要原因是 [单选题] A、需要相应的保障，减轻医疗负担 B、医保费用合理 C、学校要求，统一组织

D、受其他人（父母、同学、辅导员等）影响 6.您认为目前高校的参保做得让你满意的地方有哪些？ [多选题] A、报销方便

B、能保障自己的利益 C、参保费用合理 D、普及速度快 E、就医方便 F、其它

7.您认为当前高校的医疗保险的不足有哪些 [多选题] A、医疗待遇范围不够广，可报销的疾病种类少 B、报销手续繁琐 C、定点医院范围 D、个人对医疗保险不重视 E、参保缴费方式以及金额 F、其它

8.如果生病了，您一般会 [单选题] A、去校医院

B、去学校附近的社区医院 C、去大医院 D、去药店买药

E、不在意，不做任何处理

9.您平均每年在校医院就医的次数为 [单选题] A、没有 B、一到两次 C、三次到四次 D、五次以上

10.您对参保费的金额满意 [单选题] A、十分同意 B、同意 C、说不清 D、不同意 E、十分不同意

11.您对学校医保报销金额感到满意 [单选题] A、十分满意 B、比较满意 C、一般 D、十分不满意 E、没报销过，不知道

12.您对校医院的整体满意吗 [单选题] A、很满意 B、比较满意 C、一般 D、不满意

13.您对医保就诊就医满意度如何？（如疾病类型、医疗手段等）A、十分同意 B、同意 C、不清楚 D、不同意 E、十分不同意

14.你对医保就诊的途径感到方便 [单选题] A、十分同意 B、同意

单选题] [ C、不同意 D、十分不同意 E、不清楚

15.您认为大学生医保对于减轻您的医疗负担有帮助吗 [单选题] A、很大

B、有一点，但帮助不大

C、对自己没有帮助，但对其他人或许有帮助 D、没有帮助 E、十分不同意

16.您如何评价现有的大学生医疗保险的流程体系 [单选题] A、流程很完善，且严格执行

B、流程完善，有时候能够按照流程执行 C、流程不太完善，但还是能够按照现有流程执行 D、流程不太完善，且很多时候不按照现有流程执行

17.你认为高校应该如何提高在校大学生的参保意识 [多选题] A、分发医疗保险有关的手册 B、在学校校道宣传栏张贴宣传资料 C、定期开展医疗保险知识讲座 D、校医院设立专门的咨询点 E、多点举行有关医保知识的比赛

18.您对大学生医保制度有什么意见或建议吗？ [填空题]

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三、调查结果

（一）调查分布

本次调查的人数为108人，其中男生占55.56%，女生占有44.44%。其中各年级的分布为：大一占21.34%，大二占26.24%，大三占24.14%，大四占28.28%。

（二）学生对相关的大学生医保制度和情况的了解

从调研数据来看，在调查的人中，接近一半的人（43.1%）对大学生医保制度和情况有部分了解，有39.66%的人对大学生医保制度和情况了解很少。只有6.9%的人对大学生医保制度和情况很熟悉，而对大学生医保制度和情况完全不了解的则有10.34%。这说明在大学生群体中对大学生医保制度和情况的了解是不足的，加大在这方面的宣传是非常有需要的。

（三）觉得学校有必要对大学生实行医保制度吗？

从调研数据来看，在调查的人中，大部分的人（81.03%）还是认为有必要实行大学生医保制度，而认为没有必要的只占了8.62%，也有10.34%认为没所谓。所以大学医保制度的存在还是有必要的。

（四）参加医保的最主要原因

在被调查人员中，一半的人（55.17%）参保的最主要原因是需要相应的保障，减轻医疗负担，也有不少的人（29.31%）是因为学校要求的，统一组织的。有8.62%的人是受其他人（父母、同学、辅导员等）影响。只有6.9%的人认为医保费用合理。所以大学生参保主要是能得到相应的保障和由学校要求，统一组织。医保费虽然有政府补贴，但还是得不到大众的认可。

（五）目前高校的医保做得让学生满意的地方有哪些？

在被调查人员中，超一半的人（56.9%）觉得满意是因为大学生医保能保障自己的利益，有43.1%认为是参保费用合理，有39.66%认为是就医方便，有25.86%认为是报销方便，只有13.79%认为是普及速度快，还有15.52%认为在其它方面。大学医保令人满意的地方没有突出的点，能保障学生利益这一点还算是主要原因吧。

（六）当前高校的医疗保险的不足有哪些？

在被调查人员中，58.62%认为是医疗待遇范围不够广，可报销的疾病种类少，有55.17%认为是报销手续繁琐，有63.79%认为是定点医院范围，有31.03%认为是个人对医疗保险不重视，有27.59%认为是参保缴费方式以及金额，还有5.17%认为在其它方面。所以大学医保令人不满意的地方主要是医疗待遇范围、报销手续和定点医院范围。

（七）如果生病了，如何处理？

当生病时，在被调查人员中，43.1%选择去校医院，12.07%选择去学校附近的社区医院，15.52%选择去大医院，24.14%选择去药店买药，有5.17%不在意，不做任何处理。所以选择去校医院的人数还是比较多的。

（八）平均每年在校医院就医的次数为？

在被调查人员中，48.28%平均每年在校医院就医的次数为一到两次，27.59%没有到过校医院就医，17.24%平均每年在校医院就医的次数为三次到四次，有五次以上的只占6.9%，所以大学生到校医院就医的频率并不高。

（九）对参保费的金额满意

在被调查人员中，43.1%同意这个观点，34.48%表示说不清，18.97%表示不同意，3.45%表示十分的不同意，没有十分同意的。所以参保费还是有必要作相应的调整。

（十）大学生对学校医保报销金额感到满意

在被调查人员中，29.31%表示比较满意，8.62%表示十分满意，43.1%表示一般，6.9%表示十分不满意，12.07%表示没报销过，不知道。所以学校医保报销金额在大家心中的满意度一般。

（十一）大学生对校医院的整体满意度

在被调查人员中，29.31%表示比较满意，8.62%表示十分满意，43.1%表示一般，6.9%表示十分不满意，12.07%表示没报销过，不知道。所以学校医保报销金额在大家心中的满意度一般。

（十二）大学生对医保就诊就医满意度如何？

在被调查人员中，5.17%表示十分同意，29.31%表示同意，50%表示不清楚，12.07%表示不同意，3.45%表示十分不同意。所以大学生对医保就诊就医满意度并不高。

（十三）大学生对医保就诊的途径感到方便

在被调查人员中，3.45%表示十分同意，39.66%表示同意，41.38%表示不同意，5.17%表示十分不同意，10.34%表示不清楚。所以大学生对医保就诊就医的途径评价不一。

（十四）大学生医保对于减轻医疗负担的帮助

在被调查人员中，15.52%认为帮助很大，60.34%认为有一点，但帮助不大，15.52%认为对自己没有帮助，但对其他人或许有帮助，8.62%认为没有帮助，没有人觉得十分不同意的。所以多数人认为大学生医保对于减轻医疗负担是有帮助的，只是帮助不大。

（十五）如何评价现有的大学生医疗保险的流程体系？

在被调查人员中，8.62%认为流程很完善，且严格执行，41.38%认为流程完善，有时候能够按照流程执行，37.93%认为流程不太完善，但还是能够按照现有流程执行，12.07%认为流程不太完善，且很多时候不按照现有流程执行。所以多数的人还是认为当前的大学生医疗保险的流程还需要完善。（十六）高校应该如何提高在校大学生的参保意识？

在被调查人员中，55.17%认同分发医疗保险有关的手册，65.52%认同在学校校道宣传栏张贴宣传资料，53.45%认同定期开展医疗保险知识讲座，60.34%认同校医院设立专门的咨询点。27.59%认同多点举行有关医保知识的比赛。所以以上都是较好的方式，得到大家的认可。

总体上看，大学生群体对大学医保制度的了解是不够的，但出于保障自身的利益的目的，大部分的同学还是选择了参保，认为大学生的医保制度还是很有必要实行的。对于医保制度，在参保费、医保报销金额、医保就诊、医保就诊途径等几个方面的评价都是一般，到校医院就诊的频率也不高。

四、调查结果分析

（一）大学生群体对大学生医保制度了解不足，投保意识不强原因。

一方面，目前大学生还并没有养成健康投资的理念——一定时期用于预防和治疗人体病变，维护和保持人们身心健康所花费的支出，其形式主要包括货币资本投入和时间资本投人。他们认为每月缴纳的费用对于自认为身强体壮的大学生们完全没有必要，而且对于那些过去享有“公费医疗”的大学生们，参保似乎更不划算[1]。另一方面，大学生作为一个身体素质较好的群体，不易感染重病，需要住院治疗和患大病的几率很低，有轻视和侥幸心态, 总认为自身年轻, 体质又好, 抗病能力强, 不想参加医疗保险，更谈不上关注了。

（二）大学生群体对大学生医保制度总体评价不高原因。

大学生的参保费用具体说来，每人医保年度费为280元，其中个人缴纳80元，政府资助200元。仅从数字表面来看，似乎学生本身负担的费用并不多，但现实却不然。政府、学校负担了大部分费用却反而让医疗服务的质量提升没了动力和保障，学生实际享受到的是较差的医疗水平和用药水平。而学生生病后的医疗资源又比较少，他们通常只能选择学校医院和学校附近的医院和药店。但这些医疗机构提供的医疗服务通常存在价格偏高，服务态度差，专业性差等一系列问题。另外，政府投入大学的医疗经费，或者不够，或者经过层层关卡后很难落实到学生医疗上，可能还要负担学校的其他费用或其他开支[2]。这些都使得大学生医保在质量方面没有足够的保障。此外，报销的范围和种类也有着不少的影响。

五、对大学生医保制度的建议

首先，加大宣传力度，同时加强大学生健康投资的意识。比如，可以通过在校内醒目位置增设宣传栏，开设医保知识普及讲座、主题班会，举办与医保有关的比赛等加大对大学生医保的宣传力度，使医保概念深入人心。同时，一方面要加强报销意识；另一方面也要控制小额报销，节约报销成本。要积极鼓励学校和社会注重大学生身体素质的培养，比如增设体育课程，完善校内体育设施，举办体育比赛。每年的定期体检要认真、切实地完成并及时汇报统计。

其次，调整门诊和重大疾病住院的报销比例。根据大学生的目前身体状况，大多数是头痛脑热的小毛病，因此相对提高在门诊上的报销金额更符合实际。

最后，学校和社会也应正确引导大学生的消费行为和观念，鼓励大学生在每月生活费中留存部分用于自身医疗预算。同时，鼓励医疗服务的提供者根据大学生不同消费阶层的消费水平提供适合该阶层的医疗服务，使大学生医保具有多样化、人性化的特点，以更好地满足不同阶层的就医需求。

将大学生纳入城镇居民社会基本医疗保险体制的建立,对保障大学生身体健康、完善社会保障制度体系具有重大而深远的意义。在大学生医保的开展中,要更多地关注农村和贫困大学生,要加快高校医院的建设,提高诊疗水平和服务质量,同时要加大力度做好大学生医保的宣传和推广工作[2]。

六、调查经验和体会

诚然，在调查前我对医保的了解也是肤浅的，经过这次调查，我们对医保制度的认识深入了，意识也得到了很大的提高。在调查的过程中，对调查的思路逐渐明朗起来，并在大体上了解了大学生群体对大学生医保制度的评价度。同时，在调查的过程中，也增强了作为预备党员的义务和责任感。希望通过这次调查，能提高同学对医保制度的认识，提高意识。

但此次调查还存在诸多不足。一是调查的方式较为单调，组员少，个人工作量较大，也使得获取的信息量不够大。二是调查前的准备时间和调查的开展时间都不够长。三是问卷的设计还不够严谨和细致。如果想对医保制度的宣传或改进有更大的效果和帮助，更大规模和专业的调查是必不可少的。

七、参考文献

[1] 张健，吴芝欣.浅谈新形势下大学生医保制度.学术探讨，2012，（14）：50.[2] 杨奕楠.在校大学生医保现状及建议.合作经济与科技, 2012,(435): 99-101.

第二篇：大学生对专业满意程度调查报告

大学生对专业满意度调查报告

一、背景

“世界上本没有蠢材，只是用错地方的天才”，选择正确的专业决定了一个人的发展，只有热爱自己的专业，才有可能为之奋斗终身，才可能有重大的科技突破，才有可能创新。而创新是一个民族进步的灵魂,一个国家发展的不竭动力,一个政党永葆青春的法宝!只有选择的自己喜欢的专业，做自己喜欢的事情，才会有目标和追求，才会热爱生活，热爱自己，热爱他人，成为一个完整的人。这也是构建和谐社会的重要组成。

二、调查结果分析

1.学生对本专业的满意程度分析

2.学生选择本专业的原因统计

3.学生入学前与入学后对本专业的了解程度

4.学生对现在所学专业的培养方案和教学计划满意程度 统计

5.学生对学校的环境及生活条件满意程度统计

6.学生最感兴趣的专业与现在专业的差异分析

7.学生今后的打算统计

三、造成这种现象的原因

1.家长及他人影响

1.有的家长为学生规划好了路，家长权利至上2.家长认为孩子不懂事，请他人决定3.学生受大量错误网络信息影,4不认识什么是“工人”，不想做一线工作，认识扭曲

2.个人原因

1.做人生第一个大选择没有主见2.高中只是学习，不知道自己是谁，在哪里，又要去哪里3.学生不够慎重，凭感觉选择4.心里不够成熟，受外界不良信息影响，好逸恶劳

3.学校原因

1.学校只管学生是否可以考上好大学，没有真正为学生着想2.对学生关于专业方面教育几乎为零3学校没有给学生提供真实的大学资料4，选择专业学校几乎不管

4.选择专业趋热避冷

1.当时热门不等于以后热门2.不明白360行行出状元3.都想找安逸，轻松高新的专业

5.政策原因

1，换专业很困难，学生换专业无门2.政策不注重学生个性发展，没有帮助学生认清自我，这方面可与美国对比3.对学生就业思想不够重视，与美国对比，都希望做高新又轻松的工作4，第二学位很难实现，鼓励程度及方式需要改变5，跨专业考研受到歧视，难度很大，没有支持政策6，报考志愿调剂之后很难更改

6.大学原因

1.对自己大学的实际情况隐瞒，导致学生报志愿时候不能正确判断2，对不满意学生心理教育很少3，选修课范围小，不能真正帮到想转专业或者跨专业考研得学生4，各大学之间间隔很大，不能相互交换学生

四、解决方案

1，倾听自己的内心

美国大学生对专业的选择首先会关注自己的兴趣，学自己感兴趣的东西。其实中国有句话叫“兴趣是最好的老师”，只有感兴趣才有可能学到最好。可是我发现，中国的大学生在选择专业时对自己兴趣的考虑是少之又少。举个例子，现在的中国学生中有很大一部分是学商科的，当然是有对商真正感兴趣的人，可是还有很大一部分是因为这个专业热门而选择的。为了可能好找工作的想法我非常理解，可是为了工作放弃自己的兴趣，真的有些可惜。而且，对于不喜欢的东西机械的学习，就一定能成就一番事业，找到所谓的好工作吗？在专业的选择上，美国人很尊重自己的想法，即使有的时候想法不成熟，美国的同学们也会多问自己几个问题，听听自己内心的声音，最后主要由自己做决定。

2，换专业之难难于上青天 在中国想换专业真的很难，而跨校换专业基本是天方夜谭。美国大学允许学生入校后换专业，学生换三四个专业是很正常的事，美国大学很宽松，有的专业填一张表就可以转，因为他们觉得多尝试才知道自己需要的是什么，自己真正喜欢和擅长的是什么。但每一个专业都有一定的选课要求，如果换了专业，就得重新按新的专业选课，这样可能会耽误一些时间。为了避免这种损失，各大学都允许甚至鼓励高中生以“专业未定”的身份入学，入学以后，再观察、尝试，广泛征求教师和老生的意见，再决定学什么专业，在很多情况下，“专业未定”的学生占新生的大多数，各大学还专门为这批学生指定指导教师，一方面帮助他们选择专业，一方面给他们选课做参谋，为了不让这批学生在选专业之前浪费太多的时间，在这方面美国是值得我们学习的。

3，对待专业的心态

美国的同学心态比较平和，对专业的看法没有高低贵贱之分，适合自己的就是最好的。专业，只是一种选择而已，每个人都有自己的理由，没什么所谓的好坏。想想在国内，有的同学觉得自己学的是“重点学科”，“重点专业”而不可一世，我觉得真的没有这个必要。而且，在美国换专业就是换专业，没有更好更差之分。而在国内，换专业很大意义上等于“进一步”，也就是说从“冷门”转到“热门”，期间夹杂着对某些专业的不屑于鄙视。这个问题，也是中国文化与美国的不同，全中国很多人都崇拜政府公职人员，有权，有钱。这是三千年古老文化的沉淀，不是一朝一夕可以改变的。

4，换专业需要谨慎考虑

美国的同学们虽然换专业相对比较频繁，可是也是有计划有目标的，不是头脑一热就盲目选择。他们换专业以后就开始计划自己将来的发展，包括怎么实习，怎么找工作，怎么发展人脉，这些都是他思考的内容。而中国很多学生是因为课程难学，学不会，就产生讨厌的心理。并不知道自己是谁，自己在哪里，自己要去哪里，这三个问题。在这方面中国学生确实没有主见，这也不是一朝一夕的。对自己负责，认真考虑，换了就要坚持，不能朝三暮四。

5，高中教育要引导学生找到自己的兴趣

在国外，很多高中会做性格测试，之类的帮助学生找到自己的兴趣，让他们明白他们到底喜欢什么，想要什么，也就是人生价值观的培养。而中国高中只是关注学生成绩，不重视学生价值观的培养，这与《大学》中“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善”南辕北辙了。很多学生不知道自己应该干什么，为什么活着，追求是什么，人生价值是什么。所以跳楼，自杀这种现象很多很多，因为他们迷失了。这不能不说是中国现代教育的悲哀。

《论语·宪问》“不怨天,不尤人,下学而上达,知我者其天乎!”，我们真的不应该去抱怨社会，制度等，正如进化论中“物竞天择，适者生存”。我们应该学着自己接受，去适应环境与社会，想一想如何做得更好，去完善它，从自己出发找解决之道。《老子》第五十八章“祸兮福之所倚，福兮祸之所伏”，选择专业不喜欢真的是祸吗？我看未必。福与祸不是绝对的，它们相依相存，是可以相互转换的。我们先试着改变，改变不了，就顺应天命，去热爱它，不要冲动朝三暮四。只要你付出了，你坚持了，拼搏了，就会成功。正如孟子《生于忧患，死于安乐》中“故天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。”正所谓“条条大道通罗马”，你肯定会达到梦想之地。

第三篇：高校学生对食堂满意程度的调查方案

高校学生对食堂满意程度的调查方案

一、问题的提出

近年来，网上及各媒体多次报道关于高校食堂中毒事件。还有一些高校学生反映食堂里的卫生状况过差，引发了人们对高校食堂卫生状况的堪忧。因此，对高校食堂的调查是一个非常重要的事情，为此我们将对高校学生对学校满意程度进行一次调查。

二、调查的目的与任务

调查目的：在于了解高校大学生对于学校食堂服务态度与质量，为高校食堂的标准化、规范化、服务化管理提供更有效的信息及管理理念。并且对大学食堂提供新的整改方案与建议。以确保在校大学生的饮食安全及生命安全。

调查任务：在于准确、系统的搜集在校大学生对食堂的价格、服务质量等的一些看法，从中发掘一些关于食堂整改与管理的新启示。

三、调查对象与单位

调查对象：首先以本校全体学生为主，同时，兼有对邻校学生的调查。

调查单位：本校及邻校的每一位在校大学生。

四、调查内容与项目

调查的内容与项目主要包括以下几个方面：

1.被调查大学生的基本情况。主要项目包括：被调查者的性别、年龄、年级、文化程度等。

2.被调查大学生对学校食堂的基本状况的看法。主要项目包括：价格、服务态度、饭菜质量、饭菜的特色等。

3.被调查大学生对学校食堂的满意程度。主要项目包括：服务人员的服务态度、卫生状况、就餐秩序等。

4.被调查大学生对食堂的建议与意见。主要项目包括：食堂环境、菜品种类及营养性的搭配等。

五、调查表和问卷设计

高校学生对食堂满意程度的调查问卷。

六、调查时间

调查时间。2012年11月20日上午到邻校（川外、工商）进行调查，下午在本校进行调查。

七、调查方式和方法

调查方式：高校学生对食堂满意程度的调查采用抽样调查方式，样本量300份。调查方法：采用问卷法进行调查

八、经费开支

由小组各成员共同分摊此次调查的相关费用（打印问卷及其他的开支）。

九、参加人员

主要成员：彭泽宇，黄朝斌，李森林，潘寿奎

十、组织实施计划

1.首先小组成员进行分工，两人进行方案设计，三人设计调查问卷。

2.问卷设计好了之后，小组成员之间相互讨论并对问卷及方案进行修改。3.问卷修改完毕之后，将问卷打印出来。一共打印300份。4.小组成员分工进行调查，校内150份，校外150份。

5.小组成员一起对调查完毕的问卷进行整理与分析，筛选出有效问卷。6.对问卷数据进行汇总分析。

第四篇：公交车满意程度调查报告

贵阳学院门口公交车满意度调查报告小组成员：范明勇、任杰、王晓喜、周礼兵、唐义俊

我们小组于11月份对我院师生进行了关于贵阳学院门口公交车满意度的调查，即244路，243路，46路。共拟了9项选择题和1项开放性试题，以调查问卷的形式随机抽取我院师生进行调研，最后撰写报告。

有些学生填问卷的时候也是感慨颇多，甚至是义愤填膺，有不少学生认为首先是道路情况很不好，到处都是灰尘，其次，我们校门口所经过车次少，之前就经过其他学校，到了我们校门口公交车已经挤的不像样了，很多学生建议能够多开些班次，这样可以缓解拥挤的局面；还有些学生则是对公交车司机有很大意见，比如说，明明车里已经很挤了，司机还是叫人往车上挤；另外，有些司机开车很快，一直超车，这样很不利于安全，毕竟车上有这么多的人；还有些司机也不知道是不是技术不过关，总是时不时的刹车，而且刹的很急，以至于经常有人站不稳。

公交车应该说是城市居民使用最频繁的交通工具了，特别是在人口从多，交通，经济不太发达的城市。是城市建设的基本设施，它涉及到广大人民群众的切身利益和社会安定。城市公共交通服务水平的高低，直接体现了城市现代化的进程。好的公交车乘车环境也可以算是一张城市名片，从某种程度上讲，可以提高一个城市的竞争力。此次满意度调查，我们选择了以问卷的方式进行随机采访调查，问卷共设置了10道题，调查人数73人，调查内容和反馈如下： 调查内容：

1.平时出门，公交车会是您的首选么？

A.是（96%）B.否（4%）

2.您经常乘坐的公交车路线是？

A.244（49%）B.243（6%）C.46（45%）

3.您觉得公交车拥挤吗？

A.是（100%）B.否（0%）

4.您等待公交车一般需要多久？

A.0~5分钟（4%）B.5~10分钟（30%）C.10~20分钟（50%）

D.15分钟以上（6%）

5.在您乘坐公交车的时候，是否遇到车速很快刹车很急的情况？

A.是（97%）B.否（3%）

6.您经常乘坐的公交车空气质量如何？

A.很不流通，有异味（0%）B.不是很流通（80%）C.一般（20%）

D.很畅通，很舒适（0%）

7.您经常乘坐的公交车整洁度如何？

A.很不干净，有异味（0%）B.一般（100%）C.很干净（0%）

8.您对经常乘坐的公交车满意吗？

A.很不满意（12%）B.不满意（78%）C.一般（10%）D.满意（0%）

9．您愿意给老、弱、病、残、孕让座()

A.愿意（100﹪）B.不愿意（0﹪）

10.你对244路、46路、243路公交车的建议是什么？

从调查报告统计的数据来看，我院师生对于途径我们学校的244,243以及46路公交车是很不满意的，其主要问题在于：

1.公交车驾驶员的个人素质修养不是很高，服务意识差 ；

2.部分乘客的个人修养也不高 ；

3.管理不到位 ；

4等车时间长；

5.道路不好；

6.收车太早，人流量大，人多车少；

总之，通过此次调查可以看出，我院师生对于经过我院的公交车甚是不满，但是又没有办法只好去挤，出租车的费用对于大多数学生来说还是有点贵，拼车的情况下还好，至于黑车，明知故问，既然是黑车了那就是黑人的，所以呢，很多学生表示很无奈，只是希望政府或者相关部门能够重视下此事，能够多开辟些道路或者多增加些班次来缓解我们学校的公交车拥挤状况。

以下有我的几点建议

1.2.管理部门要对公交车司机进行培训，增强司机的服务意识 汽车尽量更新，至少要搞好车内卫生，还要改进尾气的排

放，保护好环境。最重要的是，保证乘客的安全，还要求交通交警部门要通力合作。

3.4.多设立几个投诉网点，让乘客来监督;政府部门的干预，才是最有效果的;

5.6.收车时间不能太早，增加路线和车辆； 建议增加高校专线，到客车、火车站的路线；

其实，对于公交车暴露出的各种问题也并不难解决，只要政府能够多加监督，综合考虑，坚持以人为本，把乘客服务放在第一位，把群众放在第一位，就一定能够解决。

第五篇：对学生干部满意程度问卷调查

对学生干部满意程度问卷调查

教学系专业性别您好！为了进一步地了解同学们对校区学生干部工作的满意及了解程度，我们设计此次问卷调查。问卷采用不记名方式，请认真填写，谢谢！

1、您是否曾经担任过或现在仍是学生干部？

A.是B.否

2、如果有机会，你想加入学生会吗？

A.想B.不想C.看情况

3、你心目中的优秀学生干部应具备哪些素质？（多选题）

A.知识面广B.学习成绩优秀C.工作能力强D.甘于奉献，责任心强

E.学习生活中起到表率作用F.能为同学办实事G.善于交际，人缘好

4、对于我校区的学生干部，你认为

A.工作认真，能力较强，乐于奉献B.能力一般，能够组织一些活动

C.积极性不够高，做事被动D.责任感不强，不能处处为同学着想E.不了解

5、您是怎么看待身边的学生干部的呢？

A.忙且工作态度认真B.忙但经常抱怨C.不忙且素质一般

6、距离您心目中的学生会形象，您觉得现在的学生会还欠缺的是（多选）

A.务实的作风B.有责任心的学生干部

C.对为同学服务深层宗旨的挖掘D.大胆创新的能力

7、学生会举办的一些活动对您的吸引力大吗？这些活动的意义如何？

A.吸引力大，有意义B.吸引力不大，但挺有意义C.吸引力不大且没有意义

8、从您参加的活动来看，现场工作人员（学生会干部）存在的主要问题有（多选）

A.组织纪律性差B.工作状态懒C.办事能力差D.沟通能力欠缺E.行为举止不够大方、亲切

9、您觉得学生干部在日常工作中是不是存在以下的问题呢？（多选）

A.追求功利、以权谋私B.作风懒散，心浮气躁C.不善沟通

D.摆架子、不善于听从同学意见

E.组织纪律差F.办事能力差G.不存在 H、其他

10、您希望接下来的学习生活中，学生会应多组织哪类活动？

A.开展文化沙龙，组织趣味性活动B.与高年级优秀学生进行经验交流

C.做好本职工作D.其他

11、请就校区学生会的现状提几点建议。