东阳集团 讲话2011年终工作会[大全五篇]

第一篇：东阳集团 讲话2011年终工作会

在东阳集团2011年终工作总结暨2012年工作会议上的

讲 话

东阳国际酒店总经理 周国荣

（2012年1月 日）

尊敬的董事长周劆佲先生及夫人黎海华女士； 尊敬的各兄弟单位朋友们； 亲爱的各位员工朋友们：

大家下午好！

卯兔踏雪去，祥龙迎春来。在即将告别硕果盈枝的“2011”，满怀信心开启“2012”新征程之际，今天我们欢聚一堂，总结2011年的工作，安排2012年的工作，这是十分必要的，也是非常及时的，这充分表明东阳集团领导对东阳国际酒店、汽配厂等工作的重视，对我们每一位东阳人的关爱。根据安排，我就东阳国际酒店工作作简要汇报，不妥之处，请大家批评指正。

一、回首2011，成绩辉煌，令人鼓舞

在即将过去的2011年，东阳国际酒店在市旅游局的业务指导和东阳集团周劆佲董事长的正确领导下，紧紧围绕年初制定的工作目标，突出酒店全面升级装修、星级评定性复核、服务技能提升、员工薪酬调整四项重点工作，狠抓酒店经营管理，有效克服全球经济低迷、旅游市场趋下等各种不利因素，较好地完成了年初制定的指标任务。

(一)以增收增效为目标，着力抓好销售工作。

1、扩大营销队伍。今年以来，为巩固营销队伍建设，发挥营销作用，在原有人员配臵上，酒店增加3名销售人员，及时充实销售团队。同时，通过条块结合、片区联络等措施，结合市场客源结构，对销售人员进行分工，加大了对各种资源的挖掘拓展。

2、注重管理促收。根据市场变化规律，酒店及时调整了经营思路：提出了“提升档次走高端、突出管理企业化，服务人性创效益” 的指导思想，有效增加了酒店收入。一是从10月1日起部门已全面推行夜床服务，专门安排中班领班跟进此项服务，有效提高了客房入住率；通过电视插播广告，对酒店重装后客房、餐饮、茶房进行宣传，强化了酒店营销力度；召开广安各知名旅行社负责人座谈会，大力推介酒店，有效提升了酒店经济效益。二是建立维修记录、收款实时记录等形式和手段加强管理，为酒店增收奠定了坚实的基础。三是完善了东阳酒店外围各项设备、设施、车场系统及标识路线的工作任务，达到了停车场管理的标准化、规范化。投入资金改造收费管理系统，增设远程读卡和自动计费功能，利用新系统加强管理，减少了繁琐的工作环节及强度，规范了管理，降低了运行成本，实现节支增收。

3、全面培植客源。在营销手段上，我们着力于创新，坚持以创新求发展。今年以来，在营销团队的努力下，通过创新营销形式、手段，协议客户基本覆盖了全市党政机关、重点企事业单位和广安周边区域实力客户，酒店营造一批长久的精品客户群，确保了上层客源、发展了中层客源、争取了周边客源，激活了酒店营销模式。2011年为2012年签订住房、餐饮、会议销费合同123家，有待开发还有76家大中企业和相关单位，成渝两地旅行社的建交有33家。这为2012年的营销打下了坚石基础。

（二）以提升质量为前提，强力抓好服务工作。

1、扎实抓好星评复核。按照星评（GB/T14308-2010）的标准，酒店精心谋划，加强全局统筹，有效实现了酒店在外观和内涵的大幅提升。一是成立星级评定性复核工作领导小组。因酒店人事变动，调整了两次星级评定性复核工作领导小组，全面运作，为星评复核提供了强有力的组织保障。二是做好硬件项目的升级和改造。本着绿色环保、节能降耗、人性化的经营管理宗旨，体现酒店高贵典雅的品质，酒店共投入资金2000万元，全面完成了酒店各大项目的升级和改造，有效提升了酒店的整体形象和内在品质。

2、加大培训力度。培训工作是酒店长期存在的一项系统工程，是提升员工素质的重要途径和形式。为此，酒店在员工培训力度上下 功夫。一是更新观念。充分利用召开员工大会、工作安排部署等时机和场合，加强对员工的引导，提倡个性化、亲情化服务，从而有效激发员工自觉参与培训提高自身素质的积极性和主动性，在全酒店中形成了努力学习、钻研业务良好风气。尤其是酒店特聘广安专业培训公司对全体员工进行了再就业及自主创业培训，增强了员工的责任意识和危机意识。二是以赛代训。积极组织“东阳国际酒店2011年度客房、餐饮服务技能大赛”，通过比赛，充分展示了酒店员工奋发向上的风采、爱岗敬业的精神、力争优秀的品质，受到了市旅游部门的高度评价和赞扬。特别是广安市旅游局副局长李春风看了我们现场比赛结果后，在旅游局的例会上进行了通报和表杨，局长周承林专门致电，向我们举办技能大赛的成功表示祝贺！同时他要求我们做出品牌，为全市酒店服务业的发展带了个好头。三是针对性培训。为使员工的行为规范、职业道德与礼貌修养及专业技能尽快符合岗位需要，酒店于9月份，给全体员工进行了以“仪容、仪表、礼节礼貌、员工应知应会、投诉处理”等内容的专题性培训，进一步提高了员工办事、做事、处事的能力和服务水平。特别是酒店档次改造提升后，对仪容、仪表、礼节礼貌的专业性非常重要，我们从重庆大学陈俊琦教授手中购回20本专业工具书发至各部门对照培训，该书作为各部门的培训实用教材和大纲，起到了规范和指导我们工作的作用，提高了我们的整体服务水平。四是考察见学。酒店采取“走出去”培训战略，12月中旬酒店分两批次组织中层管理人员共25人赴成都“香格里拉大酒店”、“索菲万达大酒店”和重庆“金源大酒店”、“海逸大酒店”等高星级酒店进行实地参观考察学习、借鉴，促使中层管理人员在实际管理过程中进行对比，查找自身管理存在的不足。成都九龙宾馆对夜床服务，值得我们客房部的学习，所有程序我们以告知客房部参考；在索菲万达大酒店对餐饮宴席使用人力成本上，值得我们餐饮部的学习；重庆金源大饭店的礼节礼貌与带客服务程序和所用的手指方向，值得学习与借用；重庆海逸大酒店的指导消费和人性化影行服务，值得我们学习；我们在重庆北碚大众温泉城对棋牌室多元化服务，一个 服务员应对十多个人的到来不荒不忙，井然有序，值提我们茶坊部的学习。通过这些参观考察学习，提高了管理人员的管理能力和创新水平，调动了管理人员的工作积极性。我们考察团队的一名成员叫石磊，在去都江堰加油站的途中告诉我，通过这次到成都的“香格里拉大酒店”、“索菲万达大酒店”考察后很有收获。他认为，东阳国际酒店有前景、有市场、有希望、有发展潜力，我们一定要多学多看，希望周总把更多专业的东西传送给我们每个中基层管理人员。石磊的一席话，也深深打动了我的心，周国荣在此承诺，我在董事长的大力支持下，在各位同事和在座的各位员工配合下，周国荣决不让东阳人失望。

五是强化监督考核。为提高酒店的服务质量，酒店质检部担负着对酒店服务质量和清洁卫生的全面监督检查任务，质检部结合酒店实际情况制定了清洁卫生、服务细节总汇等一系列质量检查标准，并根据这些标准进行督促检查,发现问题及时通知其整改，并进行公示，促进他们规范化、程序化的运作。

（三）以强化管理为根本，竭力打造服务品牌。

今年酒店注重从基础管理抓起，创新管理理念和管理标准，运用科学的管理模式，加强对酒店的规范管理，实现可持续发展的目标。东阳旅游业，迈向五星不是梦，今年的玛瑙城大酒店五星级将是川东片区的榜样，是广安旅游行业的精髓，是我们在座全体同仁的荣耀，这也是周劆佲董事长为广安建设和旅游事业发展做出最大贡献的新篇章，更是我们广安旅游业的领袖之父。

（四）以企业文化建设为依托，大力营造团结和谐氛围。

1、改善员工餐，关心员工生活。为解决员工就餐问题，酒店每月为每名员工补助200元生活费，同时，因员工来自五湖四海，口味不同，爱好不一，员工餐厅不定时的更换菜品及烹饪方式，为员工解决了后顾之忧，降低了员工流动率，一定程度上，降低了酒店人力资源成本。

2、以人为本，构建企业文化。酒店十分重视利用各种载体传播和宣传企业文化，增强企业的凝聚力和员工的忠诚度。今年以来，酒 店以 “三〃八妇女节”为契机，组织员工野炊、拔河比赛，增添了员工生活情趣，培养了团队精神。先后在农家乐四次为 100余名员工举办季度员工生日活动；在总经办的统筹安排下，根据工作、生活经历，自编自演小品、舞蹈、唱歌、魔术等节目，组织酒店员工进行文艺活动，极大地丰富了员工的业余文化生活。

3、积极参与地方经济建设和社会公益活动。

酒店始终把参与地方经济精神文明建设做为自己的责任，积极参与，从不懈怠。今年以来，酒店积极响应“双城同创”的号召，专门增设了“创文明城市意见箱”、“创文明城市劝导员”，配合地方政府做好公共场所禁止吸烟宣传活动，并在酒店大堂放有专门的宣传资料。同时，组织8名员工参加了由省旅游局组织的“红色旅游宣传月”文艺活动，受到了地方党政的一致好评。

2011年，酒店在全体员工的努力下，取得了令人鼓舞的业绩，但在成绩背后，也存在着不容忽视的问题和薄弱环节。一是个别制度未落到实处，各部门时有协调、配合不力导致工作效率低下事件发生，执行力仍需进一步提高。二是员工的服务水平仍需提升，“宾客至上，服务第一”的服务理念还不是很强。三是部份管理人员以老买老、认为自己已经升级到某职位了，不爱学习，不爱钻研业务、不爱有创新思想等等。这些存在的问题，今后我们逐步加以解决。

二、展望2012，信心满怀，任重道远

2012年的工作思路及经营目标：按照集团周董的统一部署，坚持以发展为主线，进一步解放思想、转变观念，走自己的路、做自己的事，努力完成东阳集团下达的任务指标，使公司经营管理有进一步的转变和突破。力争2012年经营指标将在前七年的基础上有一定的递增，具体数据将以文件的形式与各部门第一责任人签订目标管理责任书。（全年预定完成客房、会议室、茶坊和餐饮收入2200万元，力争2400元，其中，客房、会议室、茶坊销售总收入1169万元，餐饮销售总收入1231万元）。

为完成2012年经营指标，抓好九项重点工作：

（一）拓展市场，加大营销力度。

（1）积极推行消费优惠政策。对客户档案宾客按签单重点客户、会议接待客户、有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福等个性化服务。2012年计划在适当时期召开大型客户答谢联络会（特别是年度的大客户答谢酒会），以加强与客户的感情交流，听取客户衷肯意见。

（2）继续拓展会议接待市场。加大信息捕捉能力，做好老客户市场的维护和跟进力度，特别是：人大、政协、局级机关、相关企事业单位等，今年在这方面要继续保持公关力度，考虑推行新的公关方式，培养好诸类忠实群体。

（3）加大媒体宣传促销。利用广安日报、广安电视台、新华网、广安旅游信息平台、四川旅游协会平台、酒店内网进行各种活动的宣传，对市内坚持做好传统定期的登门拜访和回访工作。对省内外的客户，一方面用的邮寄方式，另一方面用现代化的网络方式，充分利用好自己酒店的网站的宣传平台，也可以利用其他网站进行交流，同时可以用周边近100多个旅行社的宣传窗口等进行有针对性的宣传。同时借助《东阳之窗》将酒店的新菜品、拾金不昧、好人好事、重大活动进行报道送到广安各大社区、各大单位、各个同行、各个社区，让他们了解东阳、读懂东阳，走进东阳。

同时，我们借酒店8周年和玛瑙城开业之际，通过《华西都市都报》、《广安日报》隆重举办（月月红东阳杯）新闻大赛，通过新闻媒体，把东阳传遍全川，让全川了解东阳，让东阳走遍全川。

（4）开发零客走进千家万户。零客市场向来是酒店的一个薄弱环节，2012年将推出不同类型的节假日促销活动，吸引消费客源。主要是做好三八国际妇女节、五一国际劳动节、东阳酒店店庆8周年的 机遇，大张声势、大显身手、大力推广、大气磅礴地宣传酒店。另外，在做好协议客户资料整理的同时，要加大其开拓、回访和接待服务质量，保证VIP客户的接待服务程序日臻完善。

（5）做活旅游团队强强联手搞活动。2012年适时举办一次 “2012年东阳国际酒店与重庆达成国际旅行社、重庆美丽华旅行社联合举办一次“东阳旅游8周年合作年欢晚会暨旅游主体放飞活动”，组织重庆1000人游广安，在晚会进行中用1000盏孔明灯放飞广场夜空活动，让1000人记住东阳的夜空是那么的美丽，让1000人把东阳的喜悦带回重庆，让东阳走进重庆的千家万户。在成都方向，通过成都假日国际旅行社、成都光大旅行社寻找同年同月同日（1962年9月16日）过生的成都籍50岁游客50名游广安，在东阳开展一系列的建言和文化活动，时间定在9月16日举办，五月中旬在成都开始媒体宣传和接受报名工作。我希望东阳在这8年的基础上实现新的高度和跨越营销方式，树立“东阳搭台、旅行社唱戏”的经营理念，弥补淡季市场，提高客房入住率，实现酒店利益最大化。

(二)加强培训，着力新标的宣贯力度。进一步提高软件服务质量，对全体员工加强“新标”的宣贯和培训，营造人人学标准、个个懂标准、时时用标准的工作氛围，从而有效发挥员工的服务意识，提升酒店服务质量，与此同时，2012年我最大愿望是在东阳国际酒店最基层培养一批有素质高、爱好学、肯实干的人才出来担任玛瑙城大酒店中高层管理干部。根据董事长周劆佲先生的用人方针，完全培养自己的人，用自己的模式，用自己的场地，走自己的路，建立一批专业性管理团队队伍。所以请大家珍惜机会，发挥自己的聪明才智，勇于向我们靠拢，共同学习、全员参与，为东阳、为自己重谋前程。

(三)以强化管理为根本，打造企业品牌。我们坚持从基础管理抓起，创新管理理念和管理标准，运用科学的管理模式，加强对酒店的规范管理，实现可持续发展的目标。一是建立规范，制定和完善管理制度。完善多项规章制度，修订出台《员工餐厅管理规定》、《停车场管理规定》、《仓库管理规定》、《质量检查考核办法》、部门工 作月志等一系列规章制度。二是加强内部管理，提高执行力。通过完善员工请销假、考勤管理制度、员工职务晋升管理规定等规章制度，强化内部管理，有效提高工作效率和管理水平，使员工职务晋升有章可循。成立质量检查办，定期对各部门进行综合检查，监督各职能部门执行情况，定期通报，加大奖励和扣罚力度。对酒店各部员工进行业务技能考核，促进部门办事效率，有效提高执行力。

（四）节能降耗，成本控制，更贵在坚持。在酒店日常运营中，能耗是首当其冲的费用支出，因此对能源的性质以及整个流动过程，进行相应的控制是节约能源的十分必要的工作。2012年节能降耔主要通过以下几方面来实施：

一是继续技术改造节能。节约用电，将各区域照明全部改为节能灯，同时对宾客区域的照明进行节能改造。

二是成本控制创新要有新举措。客房区的玻璃上张贴3M太阳膜，以阻挡热浪侵袭，缓解能耗费用的压力；将客房与餐厅的一次性纸杯垫改为布垫，通过重复使用达到降低费用保护环境的目的。

三是废旧再利用。利用报废的被套改制枕套内层，减少枕套采购费用；客房易耗品回收合理再利用，由原来平均每个房间耗用降低到最低。废旧再利用既是酒店工程，也是各位的应尽职责所在。

四是管理精细化，强化检查监督。控制厨房长流水，变“长流水”的解冻食品方式为自然化冻或容器盛放冷水化冻，节约水流量；制定厨房风机合理开启时间，节约电用量；餐厅开餐时灯光控制，准备时只开工作灯，营业开餐后才开启主灯光；洗衣房水洗机的洗涤进行数量定额控制，如规定洗涤量不少于负载的85%；此外，通过给冷冻机组冷凝器每年进行机械清洗、厨房蒸箱蒸发器定期进行除垢保养等工作，起到确保传热效率，从而减少无功浪费的作用。

五是加强宣传培训，全员参与节能工作。行动在人，出发点源自心中意识，因此宣传十分重要。酒店在客房内放臵了环保节能卡，号召住店客人一起参与节能工作；内部成立了专门的节能小组全面负责节能工作的运行检查；后勤办公区域，要求员工做到人走灯、空调、电脑关闭，使用二手纸；员工严格遵守乘坐电梯二上三下的规定；同时加强特别岗位员工重要设备（空调、锅炉、厨房蒸箱、洗衣机等）的操作培训，良好运作也是执行节能降耗的前提。我特别提示，节能降耗工作从现在开始全面实施。

（五）加强外向交流，规范管理，打造东阳管理模式。积极参与旅游行业规范管理的各种交流活动，增强企业在市场的核心竞争力。在任务完成较好的情况下，组织中高层管理人员和优秀员工赴海南三亚兰海度假酒店、香港维嘉国际酒店进行深造学习。把外界的管理工作理念带到东阳，把外界的精彩带到东阳，把东阳的名气扩大到省内外。同时也把你自己推荐到管理道路上前行。力争在广安玛瑙城开业前夕，奉上《东阳国际酒店管理大全》手册近30万字面向酒店，让大家共同执行标准、规范管理，打造具东阳管理特色的管理模式和管理理念。

(六)开展各种活动，丰富员工的业余文化生活。我们将在3月8日和酒店开业8周年之际，组织多种赛事让大家参与进来，各赛事均设一、二、三等奖，在愉悦身心的同时，还要给予物质奖励。比赛如：拔河、象棋、跳棋、扑克、歌咏等等，欢迎大家踊跃报名，重在参与。

(七)积极参与行业活动，提高服务质量。2012年是酒店技能管理的关键一年，也是提拨专业技术管理干部最多的一年，在这一年里，我们将酒店的优秀人员选送到省旅游协会，参加2012年全省技能比赛和技术交流，正在向管理或优秀的管理人员，我们积极推荐到2012年广安旅游协会技能大赛中煅炼成长。我们计划在三月中旬举办前厅、保安技能大赛，2012年客房和餐饮直接参加省省技能大赛各种活动。希望做好准备工作。

（八）以精神文明建设为依托，营造团结和谐氛围。一是领导班子经常与一线部门人员进行座谈，认真听取员工在生活上、思想上以及工作上的一些想法，掌握员工的真实状态。二是以人为本，构建企业文化。董事长十分重视《东阳之窗》的办刊宗旨，有利增强企业的凝聚力和员工的忠诚度。希望我们的同仁用真心起笔，表达你们对工 作、生活的激情和心声，写出你们用关怀和呵护感化客人和同事的事例，用风雨同舟收笔，让东阳最美的彩霞出现在《东阳之窗》。对员工身体健康进行关爱，营造良好的家园文化。在现有文化体现的基础上，我们办好文化墙、办好《东阳之窗》店刊、办好《东阳酒店管理大全》、办好三八节店内活动、办好酒店8周年对外活动。适时组织开展“心心相印爱心募捐活动，全体员工积极响应，大力发扬“一方有难，八方支援”的人道主义精神。

（九）加强安全和后勤保障工作。认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防突发事件的工作，并制定应急预案;食品卫生工作常抓不懈，强调食品卫生的重要性;注意加强对设施设备的维修和保养工作;各部门一定要分工清楚，责任明确，充分发挥员工的积极性和主动性，做好安全检查和防范措施。特别是消防工作一定要引起高度重视。

酒店各位同仁，我希望大家能够群策群力，广提合理化意见和建议，解决管理中存在的问题，也希望大家能树立主人翁责任感，真正以店为家，做一个合格的东阳人。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”今天是新的开始，是对过去的承接，也是对未来的承诺。(声音稍大)面对新的机遇和挑战，我们一定要以周劆佲先生为核心的坚强领导和发展方向，以一个合格且优秀的东阳人，凝心聚力，团结一致，乘风破浪，勇往直前，加强管理，节支增效，以饱满的精神、十分的热情，迎接挑战，实施新的五年管理计划第一年交上满意答卷!地时已事日相催，冬至阳生春欲来。2012年新春佳节即将来临，借此机会，给大家拜个早年，祝各位同仁新春愉快、身体健康、阖家欢乐、龙年吉祥!新年快乐

谢谢大家！

第二篇：2012年工作会终稿

寻找差距 夯实基础 突出重点 狠抓落实

——强力推进安全高效企业建设

在紫晟煤业2012年工作会议上的讲话

总经理兼矿长——梁新贵

同志们: 今天我们在这里隆重召开公司2012工作会议，目的就是简要回顾总结2011年的各项工作，重点安排部署2012年的工作。

第一部分：2011年工作回顾及总结

2011年在安全工作上杜绝了轻伤及以上事故；共生产原煤14.47万吨，完成计划的80.4%，总进尺完成3932米，完成计划的98.52%。其中技改进尺完成1088米，完成计划的62%。先后获得了资源整合安全先进矿井、安全示范达标矿井等荣誉称号。我们有成功的喜悦，也有各种困难的困扰，为此对一年来大家所做的工作做一简要回顾。

一、2011年工作回顾： 1、30万吨矿井证照手续齐全，矿井依法合规生产。

2、生产系统服务设施逐步完善，满足了目前安全生产、生活的需要。1）投入了综采、综掘等现代化装备，使矿井机械化程度达到100%。2）升级改造了瓦斯监测系统、人员定位系统，地面变电所四块高压盘和两块低压盘，完善了排水系统。3)新安装投用了束管监测系统、综采工作面在线监测系统、压风自救系统、洒水自救系统、主立井钢丝绳在线监测系统，东翼变电所等。4）在后勤服务方面，完成了办公楼加层、食堂改造，改善了办公条件和职工生活条件。

3、事关企业命运的技改工程有序推进。

4、资源扩界手续拉开序幕。

5、机构设置逐步健全，制度建设日趋完善。这些成绩的取得离不开上级领导的大力支持，离不开公司干部职工的辛勤工作。在此，我借用这个机会向支持和关心我们的领导、向默默无闻、战斗在各岗位上的干部职工表示衷心的感谢和最诚挚的敬意！

二、企业当前存在的问题。

1、干部、职工的整体素质还较差，营造学习型组织、学习型企业的氛围还不浓。

2、干部职工的主人翁思想还没有建立起来，自主工作，2 目标管理的能力还不强。

3、安全管理的基础还不牢，没有系统的提升安全管理内涵的措施。

4、干部、职工的岗位责任制执行不到位，执行力薄弱。

5、技改工程进度缓慢。

6、资金运作困难，经营难度大。

7、地质条件复杂，生产衔接失调，生产组织秩序难以保证。

报告到此，大家可能觉得这个报告和其他报告不一样，感觉有些憋气，好像大家去年辛苦干了一年，成绩不多、问题和困难不少，有些人可能不止是憋气，还有点泄气。俗话说，成绩不说跑不了，问题不说不得了。只有把我们目前存在的困难和问题了解清楚，掌握全面，采取针对性措施，我们的企业才能稳健发展、高效发展。企业就好比一个人，只有每个器官都正常，才能健康的活着，快乐地生活。如果我们只重视某一个健康的器官，而不重视发生病变的器官，那就离死亡就不远了。人的生命符合自然的规律，企业的发展也同样符合这一自然规律。

总而言之，2011年我们取得的成绩是主要的，是可喜可 3 贺的，作为紫晟人，我们应该感到骄傲和自豪，应该满怀豪情，众志成城面对机遇和挑战，共同憧憬未来，共同铸就辉煌。

第二部分：2012年重点工作安排

一、指导思想：以科学发展观为指导思想，认真落实两级集团公司的工作会议精神，以开展“管理制度落实年”主题活动为契机，夯实安全基础，促进安全生产；以强化培训为手段，提升干部职工整体素质；以融资、设备租赁为手段，改善企业经济运行硬环境；以技改工程建设为龙头，加快技改工程建设速度；以培育特色企业文化为载体，提升企业核心竞争力；以改善职工生产、生活条件为目标，狠抓民生建设；为打造“超一流”的现代化企业而努力奋斗！

二、全年各项生产经营指标安排

1、安全目标：零事故、零伤亡。

2、原煤总产量计划15万吨，其中：回采煤量12万吨，掘进煤量3万吨。

3、总进尺计划2943m，其中：开拓进尺1452m，其中：主斜井671m、副斜井711m，贯眼70m）；准备进尺590m（全部为二采区准备巷道，其中：东翼轨道巷后段250m、东翼皮 4 带巷后段225m，东翼贯眼50m、东翼泵房65m）；回采进尺900m。

4、销售量：预计销售15万吨。

5、销售收入：按原煤售价743.59元/吨计算，销售收入11153.85万元。

6、利润：力争保持盈亏持平。

三、2012年工作重点及保障措施：夯实一项基础：抓好三项建设，突出六项重点，搞好七项工作。

夯实一项基础：夯实安全基础。

推进三项建设：班组建设、企业文化建设、安全质量标准化建设。

突出六项重点：主、副斜井工程；融资租赁办法；资源扩界手续办理；新采矿许可证换发；职工素质提高；土地征用手续办理。

搞好六项工作：完善机制体制；加强民生工程建设；推行市场化运作；各项制度落实；新技术应用；正常衔接管理，加强绩效考核。

1、夯实安全基础，确保矿井安全基础更加牢固。（1）安全处要以集团公司二十三项基本安全管理制度 5 为依据，结合公司实际，制定适合本公司的安全管理制度，并坚定不移地对照执行。

（2）突出防治水、立井及主副斜井提升工作。这是我矿安全工作的重点，也是难点。由于我矿开采水平较低，带压大，防治水工作显得尤为突出。特别是掘进工作面，要坚定不移地执行“物探先行，有掘必探，有掘必钻”的要求。总工程师负责制定矿井防治水方案，确保防治水工作万无一失；要加强提升系统管理，组织相关人员采取“定期”和“不定期”的方法进行严格细致的检查，发现问题及时整改。由机电副矿长负责制定矿井常规的定检方案，确保提升系统安全。技改主副斜井提升系统，由平煤建工负主要安全责任，相关领导及科室负监督管理责任。

六大避险系统建设由安全处牵头，各分管系统领导配合，按照“五明确”原则制定实施方案，限时完成。

（3）开展全员应急演练工作。由安全处牵头，严格按照规定要求编制应急演练计划，由各系统分管领导，按照各自分管范围，编制应急演练实施方案，限时完成。

2、推进三项建设，确保企业基础管理内涵稳步提升。（1)推进班组建设。班组是企业的最基层的单位，好比 6 企业的细胞。每一个细胞都健康，企业就会健康，就会充满活力。

——班组建设目标。通过开展班组建设，提高班组建设质量，以班组保科队，以科队保全矿，进而确保全矿的安全高效发展。

——班组建设范围。生产班组，管理科室。

——成立班组建设领导组。组长由生产副总经理担任。下设班组管理办公室及办公室主任，生产班组管理办公室设在生产科，由生产科科长兼任办公室主任；科室班组管理办公室设在企管科，由企管科科长兼任办公室主任。

——班组建设领导组职责。1）负责制定班组检查办法；2）负责督促推进班组建设；3）负责监督班组长准入制度的执行；4）负责制定班组考核办法；5）负责班组考核的排名排队。

——班组建设检查内容。生产班组七项，分别是：班组基础管理（含人员基本情况和各项管理制度），安全生产、任务完成情况、质量管理、员工培训、材料管理以及小改小革等；科室班组七项分别是班组基础管理（含人员基本情况和各项管理制度），业务管理、业务保安、员工培训、工作 7 绩效、以及管理创新等。

——班组长准入制度。由人力资源部负责，严格遵照集团公司班组长准入条件，结合公司实际，选拔一批责任心强、业务水平高、道德品质好的人员担任班组长，并颁发聘任证书。

——班组建设考核。生产班组由生产科班组管理办公室制定具体考核办法；科室班组由企管科制定具体考核办法。考核要公正透明、排名排队，对优秀的班组长要做到政治上鼓励，物质上奖励，精神上激励，实行月考核、季兑现。

（2）推进企业文化建设。企业文化建设是影响企业发展的潜在力量，自觉不自觉地影响着企业的发展，我们决不可忽视这种力量。今年要着力培育符合我们紫晟煤业实际的“和谐”文化和“执行力”文化，为企业的高效发展提供不竭的动力源泉。

——成立企业文化建设领导组。由工会主席任组长，公司其他领导为副组长。办公室设在工会，工会主办兼任办公室主任。

——企业文化建设领导组职责。1）负责确立企业文化建设项目。2）负责制定培育企业文化方案。3）负责企业文 8 化建设成果总结。

——培育“和谐”文化。“和谐”文化是企业发展的基石。我们这个公司是股份制企业，是自负盈亏的企业，企业的发展关系到每个人的切身利益，企业的兴衰和每个人的命运息息相关。企业是我们的，我们是企业的主人，作为企业的每一名员工都要树立主人翁意识，以企业的利益为重，以大局为重，不以个人恩怨，不以一己之利损害企业的利益。只有我们团结一心，怀着共同的目标，我们的企业才会兴旺发达，蒸蒸日上。企业发展了，个人的愿望才会实现，这就是我们需要的和谐文化。“和谐”不是当老好人，不是你好我好大家都好，不是无原则，无原则的好人是烂好人。让我们围绕共同的目标，上下同心、左右同欲，一路披荆斩棘、攻坚克难，共铸企业的辉煌！

——培育“执行力”文化。“执行力”文化是企业成败的关键。

1)树立准军事化管理理念，严格执行“有令必行，有禁必止；召之即来，挥之即去；来则能战，战则能胜；高效执行，拒绝借口。”的三十二字方针。

2）牢固树立“八荣八耻”道德理念。要让职工知道什 9 么是对，什么是错；什么事能做，什么事不能做；什么是荣，什么是耻。大家要共同努力，让个别不知对错，不知荣辱，没有职业道德的人如过街老鼠，人人喊打，无处藏身。

3）牢固树立“落实落实再落实”的工作理念。不管制度制定的再好，工作安排的再到位，不落实等于没有制度，不落实等于没有安排。落实不到位是我们的通病，更是阻碍企业发展的最大障碍，不认识到这一点，我们的工作就无法开展。在这个问题上，各位领导，各系统都要制定出具体的办法出来，确保各项工作落实到底。

（3）推进质量标准化建设。质量标准化是煤矿安全生产的主线，一定要不折不扣的抓好抓实。

——成立质量标准化领导组。由生产矿长任组长，机电矿长、安全处长、总工程师任副组长，六大生产科室、各队组、机修厂负责人为成员。下设领导办公室，办公室主任由生产科科长兼任。

——质量标准化领导组职责。

1）负责组织对矿井质量标准化进行验收及打分。2）负责组织对各系统、队组质量标准化进行验收及打分。

3）负责对各队组质量标准化进行考核。4）负责参检人员的业务培训。

3、突出六项重点，确保矿井经营发展后劲十足。（1）突出“技改工程”建设。“技改工程”是公司繁荣昌盛的命脉所在。

——成立“技改工程”指挥部，由工会主席担任总指挥，生产矿长担任副总指挥，各分管领导、科室负责人为成员。下设指挥部办公室，由杨惠民担任技改办公室主任。

——“技改工程”指挥部职责。全面协调各种关系，如工农关系、工程建设先后顺序等。

2）负责组织好地面建设，井下安全生产。3）负责工程建设质量。4）负责制定工程实施方案。

（2）突出融资、租赁方案的实施。目前公司资金运作面临前所未有的困难，而且到技改工程完成以前没有任何好转的可能，因此融资、租赁工作关系到企业的生死存亡。所以说，这项工作是公司当前的重中之重。此项工作由总经理、党委书记任组长，分管经营的副总经理具体负责，尽快落实技改工程投产以前的资金使用计划及数量，制定融资、租赁 11 方案。必要时可以申请律师事务所参与。

（3）突出资源扩界手续办理。此项工作由总工程师负责，列入公司议程，通过各种努力，运用各种社会力量，加快资源扩界手续办理，为建设超一流企业奠定充足的资源储备。

（4）加快新采矿许可证换发。此项工作由总工程师牵头，其他相关领导和科室配合，制定换发新采矿证的实施计划和考核措施。换证工作在今年9月份以前必须完成。

（5）突出职工素质的提高。职工素质是关系到企业健康发展的重要条件，培训是提高职工素质的主要手段和秘密武器。要随时随地随人的进行培训。

——培训职责划分。队组是队组职工培训的主体；科室是科室人员培训的主体；培训学校只做常规培训，对各单位的培训情况行使监督检查权。

——培训范围。公司全体干部职工。全公司形成学习型企业、学习型组织。即学习型队组、学习型科室，在全公司上下营造浓厚的学习氛围。

——培训目的。全公司每一名干部职工都明白自己的岗位职责，掌握岗位操作规程，掌握应知应会，使公司全体员 12 工及企业整体素质有明显提高。

——培训计划。公司要有公司培训计划；科室要有科室培训计划；队组要有队组培训计划，培训内容要按照培训目的有系统性和可操作性，避免形式主义。

——成立培训工作领导组。由总经理、党委书记任组长，安全处长为常务副处长，公司其他领导、生产科、劳资科负责人为成员。下设培训办公室，办公室主任由培训学校校长兼任。

——培训工作领导组职责。1）负责制定公司培训计划。

2）负责监督检查各单位对培训计划的执行情况和培训内容的选择情况。

3)负责对培训结果的评比考核。4）负责对各种学习资料的购买和管理。5）负责开展职业技能鉴定和技术比武活动。——培训方式。1）干部上讲台，培训到现场。2）各种考试系统、题库的建立。3）手指口述、岗位描述活动的开展。4）现场随机培训教育。

5）利用周一周三学习会、干部学习会、每日一题等各类载体，组织职工学习。

6）开展各类知识竞赛。7）开展自我学习。

——培训考核方法。每月拿出员工5%-10%的收入作为培训工资，严格按照考试成绩进行考核发放，排名排队。

（6）突出土地征购手续办理。此项工作由工会主席负责办理。

4、搞好六项工作，确保企业各项工作全面推进。（1）搞好机制体制建设。整合以来，公司的机制体制还不健全。我们要根据上级的要求，以“简约高效”为原则，成立相应的机构，配备所需人员。各系统领导要负责任地考虑，确保公司机制体制合理科学，运行高效。

（2）搞好民生建设。今年公司将根据目前的经营情况，在民生建设方面为职工办成四件实事：1）由总工程师负责，尽快建成水源井，满足公司生产、生活需要。2）由后勤副经理负责，加快食堂改造。3）由后勤副经理负责，建成职工女澡堂，满足女职工洗浴。4）由后勤副经理负责，建成停车场。

14（3）搞好内部市场化运作。由生产副总经理负责制定矿井物资消耗管理办法；由后勤副总经理负责制定科室日常物资消耗管理办法；劳资科负责制定人工成本管理办法；由经营副总经理牵头开好每月的经营考核分析会，对成本费用实行对标管理，重点加大非生产性费用支出的控制力度，确保可控费用下降。

（4）搞好各项管理制度的落实。每个企业制定的各项制度都是大同小异，但公司的管理结果却不同，主要原因就是每个企业的落实力度不一样。公司把2012年定为“管理制度落实年”，要求公司各系统、科室、队组对照各项制度依规严格落实。企管科是监督检查考核管理制度落实的主管科室。

（5）搞好生产组织。要抓好正常的生产衔接。由生产矿长牵头，各生产口领导配合，通过合理设计，强化劳动组织，提升技术装备水平等手段，提高单产单进水平，迅速扭转目前衔接紧张的被动局面。

（6）搞好新技术应用。科学技术是第一生产力。我们要加强对新装备、新技术、新材料、新工艺的应用，此项工作由总工程师负责，采取“走出去，请进来”的方式方法，15 提高公司的科技含量，走出一条新技术应用的路子。

（7）搞好业绩考核。按照“不花一分未经考核的钱”的经营理念，各单位都要按照现代企业管理模式，健全完善考核评价体系，以市场为导向，以成本控制和利润增加为重点，建立科学完善的绩效考核指标体系和激励机制，发挥业绩考核在企业的导向作用。

同志们，我靠企业生存，企业靠我发展。让我们手拉手，肩并肩，共同努力，共同拼搏，不惧艰险，不怕困难，同谋发展大计，共铸企业辉煌，以强烈的主人翁责任感和使命感，积极地投入到轰轰烈烈的企业建设中去，为把企业建设成为安全高效型企业而努力奋斗！

谢谢大家！

第三篇：2007上半年机电工作会总结(终)

二00七年上半机电工作总结及下半年工作安排

2007年上半年，在公司领导的正确指导和各单位机电人员的共同努力下，紧紧围绕“安全365，决胜2007”这一安全主题，以“抓现场管理、促业务保安”为工作主线，进一步提高了机电管理水平，上半年万吨煤故障停机时间为0.14小时，为公司“时间过半，任务过半”的目标实现奠定了基础，现将工作完成情况汇报如下：

一、各项指标完成情况

（一）设备运行情况

上半年全公司共发生机电故障143次，累计影响生产1040.1小时。其中安装调试期间发生故障34次，影响276.1小时；正常生产期间发生故障109次，累计影响生产764小时，万吨煤故障停机时间为0.14小时。与去年同期对比：故障次数减少75次，故障影响时间减少539.9小时，万吨煤故障停机时间减少0.09小时，较计划指标减少0.16小时。

2007年上半年各月万吨煤故障停机时间与去年同期对比图0.350.30.250.20.150.10.050一二三四五六七八九十十一十二 0.170.140.10.20.250.20.210.160.120.090.120.110.240.260.260.220.22006年2007年0.332007年上半年各系统故障影响时间百分比图其它 20%洗选装车 4%综采煤机42%主运系统16%综采三机17%

2006与2007年上半年各类故障影响时间对比图***200***0.4327.1263.8179.685.2277.5172.12006年2007年372.3使用维护质量原因疲劳损坏其它原因

从以上分析结果来看，尽管上半年未发生重大及重大以上机电事故，但由于维护不到位原因发生的故障占很大比例。

（二）设备大修管理

年计划大修设备357台/套94771万元182万个工时。截止6月底,累计完成117台/套，在修60台/套，按进度可结算资金37417万元86万个工时，资金和工作量分别完成全年计划的40%和47％。与去年同期相比，完成资金增加了2091万元、工作量增加35万个工时。

（三）国产化项目实施

国产化计划完成资金30237万元，截止六月份完成资金16452万元，完成年计划的55%，比直接进口少用资金7404万元。

（四）设备调剂、配套、购置

上半年搬家倒面工作完成17安16撤，占全年计划36安36撤的47%。搬家不停产13次，占年计划搬家不停产24次的52%。累计验收设备6400余台（套），组织运输设备共计2600余车次。

2007年分公司基建计划购置薄煤层综采设备5套、特厚煤层综采设备1套、5.0米综采设备1.5套、5.5米支架80台、连采设备4套、特种车辆17台和线型支架16台，计划资金344965.93万元。已订购设备148696.4万元，待购设备196269.53万元；

2007年第一批专项资金设备购置计划资金48759.60万元，其中下达到设备管理中心设备购置计划资金39941.18万元。截止目前，设备购置已到货并结算计划资金14528.98万元.（五）设备技术方面

加大工作面数据上传力度，目前除了石圪台71205缺少传输电缆未能做到数据上传，其他各矿都已将支架数据上传到了矿调度室，部分矿井还实现了开关、三机等数据传输。自动化工作面目前正在锦界矿93102工作面调试，预计到8月中旬可实现自动化割煤。

完成大采高设备改造、B&F开关改造、支架自动喷雾改造、EKF滚筒改造成JOY滚筒的截线布置等技术改造项目。并对履带行走式液压支架的改造和研制工作提出了明确的要求。已初步掌握HDW的独立调试能力，完成HDW变频绞车的升级改造，协同厂家优化了变频器运行参数，目前HDW已大量开始正常使用,在全矿区推广使用了科技大会的科技成果.（六）系统及设备改造方面

完成了上湾矿、洗煤厂、装车站系统改造；组织维修中心和创新基地对DBT3.5米支架阀组、奥钢联掘锚机钻臂进行改造；将四臂锚杆机干式除尘系统改为湿式除尘系统。

二、上半年机电管理工作的特点

（一）运行管理方面

1、加强了事故管理,狠抓事前预防和事后控制,提高了机电业务人员对事故的认识，使得各生产单位能够认真落实事故追查中所制定的预防措施。突出反应在主运系统，各单位吸取历年撕、断带事故教训，狠抓了铁器、杂物管理，实现了自公司成立以来第一次半未发生撕带、断带等重大机电事故。

2、预防性检修工作得到了加强，在预防性检修的及时性、准确性、检修质量上有了一定提高，上半年全公司共提报预防性检修计划319项，检修完成283项，检修用时1486.5小时，检修完成率为88％，与去年同期相比，检修完成率提高34％。

3、针对各矿工作面水质及工作面支架乳化液使用管理存在的问题，制定了《神东分公司乳化液使用管理办法》，从制度上规范支架乳化液从检修、安装和使用的全过程管理。

4、实施重大机电事故风险抵押制度和万吨煤故障停机时间纳入考核制度后，各单位进一步提高了设备运行管理的意识，加强了设备的日常维护、运行管理。

（二）业务保安方面

1、对照《煤矿安全规程》、《洗煤厂安全规程》，查找与实际工作不符的条款，逐条落实并以督办表的形式落实到各生产矿井和分管业务人员。

2、认真落实修改后的《停送电管理制度》，狠抓“两票”制度和低压开关上锁制度，规范了从业人员的作业行为。

3、规范了防爆车辆管理，编写并下发了《神东分公司辅助运输管理办法》、《神东分公司辅助运输车辆完好标准》、《神东煤炭分公司井下使用农用车、低污染车安全技术措施》和辅助运输车辆运行记录。

（三）设备配套调剂 加强了各单位对台帐基础数据的管理力度，保证设备基础数据的准确、完整。强化基础管理，充分利用EAM技术平台，将大修管理全部纳入EAM系统中，实现系统结算（记录、分析），提高工作效率。

生产管理系统的上线，综连采设备配套计划由以前的手工编制变为系统自动配套结合人工干预调整。配套方案的创建、编辑修改、执行、发布、流程审批全部在系统内进行。不仅减轻了劳动量，提高了配套流程的效率，而且工作面及设备的各项数据更加精确，配套更加合理化。

（四）设备国产化管理

确定了07年的国产化研发目标、工作方式和要求，同时组织40多个开发商进行座谈和充分地交流。加大了零部件开发力度，积极联系国内专业制造厂、科研院所进行国产化合作开发制造；制定快捷的、便于操作的多种国产化开发流程供开发商选择，并结合正在进行的国产化项目实施、试验。

开展了国产化基础数据的整理和规范工作，完成了2000年-2006年的所有国产化配件信息数据库的建立，并将其中存在问题的项目进行了核实和清除；建立国产化备件基础数据库的相关规定和制度，并定期根据研发和使用跟踪情况对其进行补充和修定，使国产化管理工作更加规范化、信息化。

二、上半年机电管理存在的主要问题和不足

1、因大、项修设备检修时间安排短，检修质量达不到要求，致使存在故障隐患的设备入井，新安装工作面故障较多调试时间长。

2、部分矿井存在操作和检修人员业务培训不到位，综采队机电技术人员短缺，出现故障时判断处理时间较长，特别是新设备投入使用后相关人员对设备维护和检修要点没有掌握，导致设备隐患不能及时排查。

3、部分国产化设备、部件运行不稳定，故障较多。太科院维修锚杆机故障多的问题仍然没有从根本上解决。

4、辅助运输管理制度下发后，存在制度落实不到位的现象，新招聘司机的培训质量差，实践培训时间短，存在较大的安全隐患。

5、CST专业化服务管理、连采面的大型部件管理还需进一步加强，大型部件管理还存在一定的不足；防爆车专业化服务不到位，配件到货不及时，车辆故障率高，影响各矿井的正常使用。

6、设备管理中心运行部日常管理工作存在被动性，偏重于故障抢修和配件的协调，对机电事故发生的本质原因分析不透，针对性的管理措施落实不到位。

7、各单位对数据上传没有引起重视，维护不到位，数据上传经常中断。

8、物资供应中心对设备到货验收不及时、不认真，如补连塔胶带机到货后入井才发现问题；材料配件不能及时组织到货，对设备材料到货情况反馈不主动不及时；各驻矿供应站对大型部件或材料管理不到位，存在风吹、日晒、雨淋现象。

四、下半年工作重点

（一）设备运行管理

1、进一步加强防撕带措施的，落实，避免重、特大机电事故大发生，力争做到全年无重、特大机电事故发生。

2、进一步加大辅助运输车辆的管理和查处力度，同时将辅助运输车辆管理纳入月度机电考核中，重点落实车辆专业化服务的定期检查检测制度，规范辅助运输车辆管理。

3、针对近年来乳化液管理经验及各单位目前存在问题，对照《乳化液使用管理办法》，下半年机电检查重点对各单位乳化液的使用、存贮情况，反冲洗过滤器定期冲洗的落实情况进行检查，并加大奖励及处罚力度。

4、机电月度考核检查采用日常检查和集中检查相结合的方法，重点考核各单位的日常管理水平、避免搞“突击、走形式”应付检查。

6、认真分析上半年机电设备故障特点，加强设备预防性检修和确保均衡生产，采取针对性措施，最大限度降低设备故障率，争创历年最好水平。

7、进一步加强油脂化验管理，提高化验质量，为设备使用单位提供科学准确的设备运行状态参数，将化验结果分析进入EAM系统，自动生成报表弹出，通知使用单位。

8、加快摇臂加载试验、电机带载试验台的进展速度，年底前要有突破性进展。

（二）业务保安方面

1、重点落实双风机、双电源的实施进度，在9月20日前全部改造完，各单位要提前做好变电所扩容矿建工程的准备工作，物资供应中心重点落实设备及材料的按期到货；中央变电所安装防火密闭门于8月底安装完毕；矿井上运胶带机安设制动器先在补连塔煤制油胶带机试用，然后逐步推广改造；胶带机设置烟雾报警、超温自动洒水装置试用评议结束，安装工作将分步实施；综采工作面采煤机、连采及后配套设备、防爆车辆、防爆装载机、特种车辆安设瓦斯断电仪将分步实施；乌兰木伦、补连塔洗选及装车站防爆改造将逐步落实。

2、开展供电系统继电保护、整定计算的专项整治活动，按照安全规程要求，进一步提供供电系统的可靠性。

3、补充完善设备操作规程，特别是对于新到货设备，工作面安装后调整的设备要求生产单位及时调整、贯彻操作规程。

4、落实好《停送电管理制度》，狠抓“两票”制度和低压开关上锁制度，进一步规范从业人员的作业行为。

5、公司下半年出台新的辅助运输办法，各单位要认真落实，全面扭转辅助运输管理的被动局面。

（三）设备配套调剂

设备管理中心要深入现场，及时掌握设备现场运行状况，根据各矿井生产条件和设备配套技术要求，结合生产接续计划精细化设备配套的每一步工作，确保设备配套工作的科学性、合理性、可行性。重点保证补矿大采高、哈矿、石矿等重型主力工作面的安撤工作，实现搬家倒面不停产。

（四）系统改造方面

下半年重点改造项目有：补连塔201胶带机热备用改造，202胶带机机头增加一台破碎机，103带面更换，4051配仓刮板机更换减速器。大柳塔矿活井上仓胶带机更换减速器，大井001胶带机驱动基础改造。乌兰木伦二盘区系统改造。

（五）其它

1、锦界矿、补连塔矿排水问题要引起高度重视，做好灾害预防工作及设备材料的落实。

2、锦界矿要重视自动化工作面的调试和运行工作，同时各部门要做好运行总结，为薄煤层工作面的自动化开采积累经验。

二00七年七月

第四篇：工作会讲话

在镇原县地税工作会议上的讲话

申世博

（2012年3月8日）

同志们：

在全市地税工作会议结束不久，县局就召开这次会议，全面贯彻落实市局会议精神，总结去年工作成绩，布置今年各项工作，十分及时，很有必要，我也很高兴能参加这次会议。前面，郭涛同志、东明同志分别作了全县地税工作和党风廉政建设工作报告，回顾过去客观实际，谋划今年思路清晰，推进工作措施具体，我完全赞成和同意。刚才，王书记代表县委、县政府作了重要讲话，对县局一年来的的工作给予了充分肯定，并提出了新的更高的要求和期望，体现出县上对地税工作的极大支持和重视。希望同志们认真学习，深刻领会，从思想上、行动上进一步抓好落实。

过去的一年，镇原县地税局紧紧围绕经济社会发展大局，坚持以科学发展观为指导，狠抓组织收入，推进征管改革，深化纳税服务，加强队伍建设，弘扬廉洁风气，各项工作成效显著，除了组织收入工作迈上新台阶外，一些工作如征管“亮点”工程创建、廉政文化建设等走在了全系统前列，得到了县委、县政府和市局党组的肯定，受到了表彰奖励，市局党组对镇原县地税局的工作是非常满意的。我作为市局分包联系镇原县局工作的班子成员，对此也非常欣慰。这些工作成绩的取得，是县委、县政府和相关部门积极关心、一贯重视、倾力支持的结果，是县局班子求真务实、开拓创新、善抓敢管的结果，更是全体地税职工奋发进取、敬业奉献、苦干实干的结果，在此，我谨代表市局党组向长期以来对镇原地税工作予以大力支持的各级领导、有关部门、广大纳税人致以崇高的敬意！向专程到会指导工作的王书记表示衷心的感谢！向县局全体地税职工及家属致以亲切的问候和良好的祝愿！

下面，围绕做好全年工作，我讲两点意见：

一、增强“六种”意识，强化工作合力

郭涛局长在工作报告中用11个 “强化”表述了今年县 局的重点工作和目标任务，工作信心强，内容多，压力大。要完成全年税收任务及各项工作，必须从现在起，把全体地税职工的思想认识统一到省局、市局和县委、县政府的要求上来，统一到全年目标任务上来，统一到具体行动上来，充分发挥每个职工的智慧和潜力，凝心聚力，抓好落实。具体地讲，要切实增强“六种”意识：

一是职责意识。组织收入是税收工作永恒的主题，是我们一成不变的中心工作，也是地税部门贯彻落实科学发展观的基本要求和最大职责，任何时候都不能轻视和放松。镇原把今年的地税收入任务确定为一亿元，全体税干要围绕这一目标，抱着“办法总比困难多”的信心和决心，加强收入分析预测，不断强化组织收入措施，努力挖潜增收，促进各项收入平稳较快增长，确保全年收入任务的圆满完成，为全县经济民生、社会发展提供财力保障。

二是大局意识。要牢固树立一盘棋的思想，个人要将自

己置于集体之中，识大体，顾全局，保证政令畅通，令行禁止。县局要将自身工作放在全市系统、全县经济社会发展中去考量，去担当，要自觉将地税工作融入县上的工作部署之中，将服从和服务于全县经济社会发展作为履行地税职能的重要准则，不断增强做好地税工作的责任感和使命感。要遵循税收与经济发展的规律，做到执法与服务并重，全力做到应管尽管、应免尽免，推进全县经济社会的和谐、全面、可持续发展。

三是创新意识。创新是当今时代的主流，是推动地税工作发展进步的源动力。随着经济发展市场化、科技化的趋势，经济税源结构日益复杂化，仅凭过去工作的老经验、老办法已经不能适应征管工作的需要，迫切需要我们深入研究新情况，解决新问题，在工作思路、管理制度、管理方法、执法服务等方面不断创新思维，形成新认识，拓展新境界，开辟新途径，实现新跨越。镇原县局去年在信息管税上有了很好的尝试，但不能满足已有成绩，要进一步完善和拓展，使这一“亮点”在实际工作中发挥出更大的示范效应和带动作用，促使其他各项工作创一流，争上游。

四是发展意识。加快发展永无止境，只有发展才是硬道理。镇原县局和其他县（区）局一样，经过十多年的发展，在基础条件、依法治税、规范管理、队伍建设等方面都取得了可喜的成绩，站在了一个新的起点上，进入了一个新的发展阶段。在引以为自豪的同时，无论从纵向或者横向比较，我们没有任何骄傲的理由，更需要我们始终如一地保持积极

进取的精神状态，对地税事业的发展充满激情，以发展的眼光，以长远的眼光，昂扬向上，奋力前行，争先进位。五是学习意识。重视学习、勤奋学习、善于学习，是我们党的优良传统和政治优势。加强学习，不仅仅在于提高个人素质和能力，是一种个人行为，它始终与我们从事的事业发展紧密相连。只有努力克服浮躁心理，把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活方式，潜心学理论、学专业、学本领，才能不断更新思想观念、优化知识结构、提升工作能力，才能在机遇和挑战面前占据先机，赢得主动，才能使各项工作在思路上有新进展、认识上有新突破、实践上有新跨越。

六是团结意识。“人心齐，泰山移”，团结出凝聚力、出向心力、出战斗力。团结是一种风格，更是一种意识。只有在团结的氛围中，人们才能充分发挥自身的积极性、主动性、创造性，从而形成最大合力和整体优势。讲团结是对我们每个干部的工作要求，要加强思想沟通，求大同存小异，以宽广的胸怀，以平和的心态待人待事，低调做人，高调做事，积极维护好地税发展的良好态势和荣誉。

二、加强干部管理，推进队伍建设

省局吴书记提出的地税工作要坚持的三个“第一”中，其中一个就是“不断深化队伍建设是第一责任”。其实，仔细思考，深化队伍建设是基础，是前提，是保障，是为其他两个“第一”（即依法组织税费收入是第一要务、全力服务转型跨越是第一目标）服务的。要完成工作任务，要实现税源管理方式的突破，要做好税收各项工作，关键在人，关键在我们抓班子、带队伍的成效。

一要着力强化班子建设。领导班子建设是地税队伍建

设的重中之重，是地税事业兴衰成败的重要决定性因素。要加强民主集中制建设，完善党组会、局务会议事规则和决策程序，提高科学、民主、依法决策水平。无论在工作还是生活中，班子成员自己首先要行得正、站得端，自律严，形象好，要带头讲党性，重品行，做表率，不断提高组织领导、统筹协调能力和执法能力。只有这样，才能威信高，带好头，带出纪律，带出风气。

二要着力强化“德”的建设。“德”的建设包括政治品德、职业道德、社会公德和家庭美德四个方面，要树立以德为先的用人导向，对德性好的，优先选用；品行差的，不管有多大的能力，坚决不用。要强化培养教育，根据干部队伍德的表现状况，采取专题办班、专题教育、作风建设等形式，有针对性地加强干部的培养教育。要加强税务文化建设，灌输“快乐工作、健康生活”的理念，营造积极向上的工作氛围，感染和强化干部的自我约束，为地税事业发展创造动力源泉。

三要着力改进工作作风。市局陈局长指出，要在全系统大力倡导“我的岗位我负责、我的岗位请放心”的风气，大力弘扬干事创业、埋头苦干、无私奉献的良好作风。有为才有位。要引导干部职工以实干和奉献作为境界和追求，在实干中找出路找待遇，用努力和成绩来体现个人价值。要想方

设法解决纳税人和缴费人反映的建议及问题，提升服务水平和质效，切实改进工作作风。

四要着力推进党风廉政建设。党风廉政建设工作是做好各项工作的保障，税务部门的工作性质决定了加强党风廉政建设的特殊重要性。一是继续抓好廉政文化建设。镇原县局要进一步巩固“廉政文化建设示范点”创建成果，利用这一载体，扩大影响力和渗透力，营造风清气正的干事环境。二是围绕执行权、监督权的行使，加强内控机制建设和廉政风险防范，增强干部的拒腐防变能力。三是加大责任追究力度。根据省局安排部署，今年要针对违法违纪、职务犯罪人员从严查处，绝不以感情近而姑息、不以功劳大而免责、不以违者众而放任，更好地为地税事业健康发展保驾护航。四是加强日常管理和监督。要管好干部的脑，不要胡思乱想；管住干部的手，不要把手伸得太长；管住干部的嘴，不要谁给的东西都吃；管住干部的腿，不要什么地方都可以去，纯洁其生活圈、交往圈、娱乐圈，确保全县地税系统长期实现违法违纪案件“零”目标。

同志们，今年的工作任务已经明确。希望大家能够统一思想，坚定信心，开拓进取，以崭新的精神风貌和饱满的工作热情，努力做好全年各项工作，为地税事业的发展进步增光添彩，为镇原经济社会事业的跨越发展做出新的更大的贡献！

谢谢大家！

第五篇：煤炭集团2016工作会报告

坚决打赢2016年改革脱困攻坚战

为集团（股份）公司“十三五”开好局起好步

---在集团公司股份公司2016年工作会上的讲话

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（2015年12月28日）

同志们: 这次会议的主要任务是，贯彻落实中央、省委经济工作会议精神，回顾总结2015年及“十二五”期间的工作，深入研判形势，部署2016年工作，谋划“十三五”，动员全集团广大干部职工凝心聚力、攻坚克难，坚决打赢2016年改革脱困攻坚战，为集团及股份公司“十三五”开好局、起好步。下面，我分五个部分向大会报告工作。

一、2015年工作回顾

2015年，是我国经济发展进入新常态的一年，也是煤炭行业经受严峻考验的一年。一年来，面对煤炭价格持续下跌、煤炭市场严重供大于求、煤炭行业全线亏损的困难与挑战，在省委省政府和省国资委的正确领导下，集团上下紧紧围绕“、、、”的工作主线，狠抓安全生产，着力改革调整，突出挖潜增效，各项工作都取得了可喜成绩。主要表现在以下几个方面：

（一）安全生产再创历史最好成绩。

一年来，面对极度严峻的市场形势，我们牢固树立“越是困难越要守住安全”和“企业再困难，安全投入不能欠账，安全标

准不能降低，安全基础工作不能削弱，安全监管不能放松，安全管理精力不能减少”的理念，严格安全生产考核，修订完善《安全生产工作考核办法》，实行安全生产“黄牌警告”、“一票否决”，层层传递安全生产压力。加强“查、盯、守、教”的现场管理，大力开展作业规程的大比武、大检查、大培训，将安全事故消灭在萌芽状态。确保安全生产投入，在资金十分困难的情况下，计提安全费用1.5亿元用于瓦斯治理、系统改造、设备更新和本质安全矿井项目创建，矿井质量标准化工作取得了明显成效。其中，煤矿被国家安监总局、国家煤监局评定为 唯一的国家一级安全质量标准化煤矿。各单位牢固树立安全红线意识，严格落实各项安全工作措施，切实做到“五落实五到位”，实现了安全生产形势持续稳定好转。今年来，全集团发生死亡事故 起，死亡 人，百万吨死亡率，安全生产再创历史最好成绩，被省委省政府评为全省安全生产先进单位。

（二）改革调整实现重大突破。

一是“三项制度”改革进一步深化。各单位按照集团公司提出的2015年万吨用工 人的改革目标，通过清退临时用工、鼓励自谋职业等方式，进一步深化劳动用工制度改革。公司连续进行三次大规模减员，共计减员 人； 公司优化人力资源配臵，共清理富余人员 人； 煤矿瞄准“三项制度”改革目标不放松，劳动用工由 人减至 人，净减 人。集团所属非煤企业人均营业收入 万元，比上年提高了 个百分点，其中 提高了 %。同时进一步深化干部人事制度改革，集团、股份先后出台 《关于 的规定（试行）》、《 管理办法》，《 指导意见》，改革领导人员管理体制，鼓励领导班子成员退休、改任顾问、停薪留职等。截至11月末，全集团在册人数比上年末减少 人。

二是分离办社会职能加快推进。集团所有单位都签订了供水供电移交框架协议。其中，已完成移交，并争取财政补助资金 万元。、通过市场化改革模式分离了所属医院，完成了 社区移交，社区也已移交至 人民政府。

三是改革调整思路进一步明确。在 基础上，通过学习领会《中共中央、国务院关于深化国有企业改革的指导意见》，进一步理清、完善了改革调整思路，制定了“ ” 改革调整总体方案并推动实施。

（三）资本运作取得新进展。

坚定走上市之路不动摇，在A股上市遇阻的情况下，积极转向“新三板”寻求突破。通过努力，均列入省政府重点上市企业库，其中 已向全国中小企业股份转让系统成功申报材料，目前正在审核之中，预计 前可望通过。积极推进中票发行和企业延续，到目前，亿中票发行的全套申报材料已顺利通过银行间交易商协会初审；“ 债”继续保持了主体信用等级 和债项信用等级 +，并与 签订转售协议，成功实现了企业债的延续。

（四）扭亏增盈成效显著。

坚持两眼向内，大力开展扭亏增盈。一是强化预算执行考核。把利润目标的完成情况与主要领导的“位子”挂钩。二是严格成本控制。1－11月，全集团吨煤制造成本同比下降 %；管理费用

同比下降 %，销售费用同比下降 %。其中，以效能监察为抓手，大力开展节支降耗活动，管理费用较预算减少 万元，减幅 %，全年实现利润 万元； 公司严格生产技术管理，原煤制造成本控制在 元/吨,同比下降 元/吨，全年实现利润 万元； 公司大刀阔斧降低管理人员和地面员工工资，中层管理人员连续 次降薪，人均降薪 万元，在原煤平均售价较年初预算下降 元/吨的情况下，消灭了亏损。三是加强现金流管理。强化现金流监控，对各单位现金流的收支实行每天跟踪调度，每日逐级上报现金流量表。四是大力开展煤炭贸易。发挥、优势，理顺 公司体制，1-11月，煤炭贸易销量达 万吨，实现收入 亿元。五是积极开拓市场。，从而打响了品牌、赢得了市场。及时调整营销战略，抢占 市场和 市场高地，1-11月累计签订合同额 亿元，预计全年新承接业务额可达 亿元。实施 的战略，有效防止了项目“断层”、收入“断流”、利润“断绝”，全年预计盈利 万元，同比增利 万元，增幅 %。通过采取一系列措施，全集团1-11月实现利润 万元，同比减亏增利 亿元。

（五）争取政策支持见到实效。

积极向省政府、省国资委及相关厅局汇报，并组织调研组到外省调研省政府对企业脱贫解困的政策，引起了省政府的高度重视。

坚持向争取政策要效益。一是积极争取国债资金。在国债资金门槛提高、总额减少的情况下，国家能源局下达集团公司项目计划 个，获中央补助资金 万元。二是积极争取国有资本预算资

金。公司项目获得 评审通过，有望争取国有资本预算资金 万元。三是积极争取社保优惠政策。、、等单位老工伤实现零费用移交，每年可减少开支 万元； 等单位积极争取了缓缴社会保险政策； 公司争取了养老保险缓缴减免政策，企业缴费部分从 %降至 %等。

（六）民生和谐矿区稳定。

积极推进棚户区改造。2015年，全集团棚改住房开工套，交房 套，完成投资约 亿元。其中，公司主动担当片区棚改主体责任，认真做好政策解释和矛盾化解工作，稳步推进了棚户区改造项目的实施。目前 套棚改房均已分配到户 户家庭领取了新房钥匙，户家庭正在实施装修即将喜迁新居。切实关心困难职工生活，各级工会利用节假日组织走访离退休老同志和扶贫帮困活动，全年帮扶贫病职工及困难党员 余人。进一步加强思想政治工作，完善不稳定因素排查机制，突出重点单位、重点人员的防控，矿区社会保持基本稳定。

（七）专题教育扎实开展。

今年以来，我们把开展“三严三实”专题教育作为重大政治任务和党建工作的重中之重来抓，认真组织开展党委书记上党课、三个专题学习研讨等环节工作，深入组织学习总书记系列重要讲话精神，并结合公司面临的形势，创造性地开展了、等自选动作，收到了良好效果。在专题教育过程中，全集团开展各种专题培训讲座 场次，中层以上党员干部撰写学习心得体会近篇，收到 合理化建议 条。各单位把“三严三实”贯穿到生产经

营、改革发展的全过程，做到了专题教育和企业生产经营两不误、两促进。公司在班子成员的示范带动下，管安全、抓生产，促进企业提前完成了全年生产计划。党委一班人以“ 当”的精神着力抓好企业减亏脱困工作，一方面大刀阔斧精简人员，一方面聚人心稳队伍，全年完成原煤产量 万吨，比同期增产 吨，同比减亏 元。

这些成绩的取得，是 正确领导和大力支持的结果，是集团公司 的结果，更是全集团广大员工艰苦奋斗、甘于奉献、拼搏创新的结果！在此，我代表，向一直以来关心和支持我们工作的各级领导，向公司全体干部员工及家属表示衷心的感谢，并致以崇高的敬意！

在回顾工作、总结成绩的同时，我们必须清醒地看到存在的问题和不足。

一是 二是

三是

四是

这些问题，都是影响集团公司和股份公司健康发展的重要问题，各单位都要高度重视，在以后的工作中采取切实有效的措施加以解决和改进。

二、“十二五”工作回顾和“十三五”展望

（一）“十二五”回顾

“十二五”时期是集团发展进程中极不平凡的五年。面对经

济下行、煤业“寒冬”来袭，集团上下团结一心，共克时艰，干成了一系列大事、难事。可以说，这五年是、、的五年，是、、的五年，是、、的五年。

五年来，我们兼顾经济效益和社会责任。

五年来，我们坚持以煤为主和有限多元协调发展，企业发展基础进一步夯实。

五年来，我们推进管理创新和文化治企，管理水平不断提升、企业文化独具特色。

五年来，我们坚持改革调整与民生工程并重，企业改革不断深入，矿区社会和谐稳定。

回顾“十二五”时期的工作，我们进一步加深了以下几个方面的认识和体会。

1、必须积极争取 的大力支持。可以说，没有 的关爱和支持，就没有集团公司改革发展的新进展。

2、必须始终保持不畏困难、顽强拼搏的精神。世上无难事，只要肯登攀。实践证明，不畏困难，顽强拼搏，越是困难越向前，是精神的重要体现，是集团公司成立以来取得各项成绩最大法宝。

3、必须始终坚持以人为本，处理好改革发展稳定关系。稳定是前提、发展是第一要务，改革是动力。实践证明，只有始终坚持群众路线，践行“一切为了员工”的企业宗旨，从企业实际出发，妥善处理改革、发展、稳定的关系，才能实现企业的全面协调可持续发展。

4、必须有一支敢于吃苦、忠诚企业的干部员工队伍。实践

证明，建立一支忠诚企业、甘于奉献、敢于吃苦的领导干部队伍和高素质员工队伍，是企业实现又好又快发展的根本保证。

（二）“十三五”展望

“十三五”时期是我国全面建成小康社会决胜阶段，是煤炭企业深化改革和结构调整的攻坚时期。“十三五”时期，集团公司要坚持“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，按照 通过整合产业资源和价值链，优化产业结构，创新业务模式，提升产业竞争能力和抗风险能力，确保国有资产保值增值，从而实现集团产业健康、协调、可持续发展。到2020年，全集团原煤产销量达到 万吨，总收入达到 亿元、利润 亿元，总资产达到 亿元。

三、2016年形势分析和判断

2016年是国家“十三五”规划的开局之年，是推进结构性改革的关键之年，受煤炭行业“四期”并存加剧的影响，2016年将是比2015年更为困难的一年。综合分析2016年面临的形势，可以概括为“三个挑战、三个机遇”。

（一）三个挑战：

1、供求层面的挑战：虽然实行煤炭消费总量控制，对于淘汰落后煤矿，遏制超能力生产具有一定效应，但是预计今年全国新增煤炭产能仍在3亿吨以上，导致产能增速明显大于需求增速，产能过剩的局面将继续加剧，在煤炭需求走弱的情况下，2016年煤价将可能继续走低，这对我们来说无疑是雪上加霜。

2、环保层面的挑战：气候变化已成为涉及各国利益的全球性

问题，围绕排放权和发展权的博弈日趋激烈，作为一个负责任的大国，总书记在刚刚闭幕的气候变化巴黎大会上代表中国作出庄严承诺：中国将于2030年左右使二氧化碳排放达到峰值并争取尽早实现，2030年单位国内生产总值二氧化碳排放比2005年下降60％-65％，非化石能源占一次能源消费比重达到20％左右，将直接导致煤炭企业的生存空间被进一步压缩。

3、对外开放层面的挑战：虽然国家已出台相关政策降低劣质煤进口，但印度尼西亚和菲律宾作为我国褐煤主要来源国，与我国存在中国－东盟自由贸易协定；澳大利亚煤炭占我国进口煤的27％，12月20日中澳自贸协定也已正式生效，中澳双方实现零关税的产品将扩至100%。另外，我国已与俄罗斯签订了煤炭领域合作的备忘录，今后20年要加大俄罗斯煤炭进口。未来受WTO十五年保护期到期影响，我国煤炭进口量有可能持续增加，这将对我国煤炭市场产生较大冲击。

（二）四个机遇：

1、资源赋存及能源供应保障能力带来的机遇：虽然我国将大力发展天然气、核能、水能等清洁能源，但煤炭作为国家主体能源的地位不会动摇。从统计数据不难看出，我国中长期规划的年天然气用量为3600亿立方米，只相当于2.6亿吨标煤的规模且已是极限；我国核电年发电量到2030年才达8000亿千瓦时，折合标准煤仅为1亿吨，加之铀原料进口依存度超过90%，因此也已达到发展极限；虽然我国拥有近7亿千瓦的水能理论蕴藏量，但实际可开发只有4亿千瓦，折合年发电量17500亿千瓦时，也

就是每年2.15亿吨标准煤。三者在未来的能源供应极限为5.75亿吨标煤，仅占当前年原煤消耗量38亿吨的15％，占煤炭峰值41亿吨的14％。因此，在未来相当长的一段时间，我国的主要能源依然是煤，煤炭企业仍然大有作为。

2、党和政府高度重视和关心煤炭行业带来的机遇：煤炭企业的困难引起了中央的高度重视，李克强总理批示提出，煤炭是我国最大能源支撑，如何统筹考虑使之走出困境，需多策并举、合理布局、有效调整结构、增加效益。自去年以来，国家有关部门已经出台了一系列政策措施，推动煤炭行业脱困工作，未来出台类似支持资源枯竭矿山关闭政策的可能性非常大。

3、宏观经济稳定发展带来的机遇：按照党的十八大提出的“两个一百年”奋斗目标，今后一个时期按GDP保持6.5％的增速计算，中国经济社会发展还需要煤炭保持适度增长。为了打赢全面建成小康社会的扶贫攻坚战，国家势必会出台一系列拉动经济增长的过硬措施，煤炭行业也将迎来重大政策利好。刚刚闭幕的中央经济工作会议提出，“2016年主要是抓好去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板五大任务，特别是要开展降低实体经济企业成本行动，即：进一步正税清费，降低企业税费负担；精简归并“五险一金”，降低社会保险费；创造利率正常化的政策环境，降低企业财务成本，为实体经济让利；降低电力价格，推进电价市场化改革，完善煤电价格联动机制。这些都将有利于我们改革脱困。

因此，我们要保持清醒的头脑，充分认识到2016年面临的困难，进一步增强紧迫感、危机感，做好打持久战的思想准备。同时要看清这些大势，坚定发展的信心，保持战略定力，抓住难得的机遇，大力推进改革调整，战胜市场寒冬，迎接煤炭行业的春天。

四、2016年工作安排

(一)指导思想

深入贯彻党的十八大以及十八大以来历次中央全会精神，以中央和省委经济工作会议精神为指导，目标任务开好局、起好步。

（二）主要目标

1、安全目标：

2、经营目标：

3、改革目标：

4、发展目标：

5、和谐目标：

（三）主要任务

1、要坚决实现安全形势的持续好转。一是

二是

三是要进一步落实安全生产责任。四是要强化安全培训。

2、要坚决实现改革调整的新突破。

3、要全面加强企业管理。

向市场要效益。向管理要效益。向政策要效益。

4、要持续推进资本证券化进程。

5、要切实维护企业稳定。

7、要着力改善民生。

8、切实加强领导班子和干部队伍建设。

关山初度尘未洗，策马扬鞭再奋蹄。让我们按照党的十八届五中全会的要求，以新的发展理念为指导，倍加珍惜来之不易的发展成果，倍加珍惜十分难得的发展机遇，凝心聚力、攻坚克难，真抓实干、开拓创新，坚决打赢2016年改革脱困攻坚战，为集团及股份公司“十三五”开好局、起好步！