绩效考核工作思路(2015年11月-2016年2月)（共5篇）

第一篇：绩效考核工作思路(2015年11月-2016年2月)

近期绩效管理工作计划（草案）

为使公司绩效管理工作更有效、扎实的开展，充分发挥绩效管理工作的作用，结合实际情况，拟定近期绩管理工作计划，内容如下：

一、制定计划的依据和背景：

（一）依据：本人11月2日入职以来，查阅了公司员工以往的考核表和工作计划表，学习和掌握了公司相关考核制度，并于11月13日、11月16-17日，对公司财务部、审计部、总工办等9个部门的中层领导及部分员工，以及分（子）公司综合部主任进行绩效工作访谈，初步掌握公司绩效管理工作的现状，从中发现了一些问题。根据本人掌握的信息，制定近期绩效工作计划。

（二）背景：公司考核工作已实施多年，形成固定的模式。员工已基本适应目前的考核方式，近期内不宜对绩效考核体系做重大调整，可以针对目前绩效考核中存在的问题进行微调。

二、计划的具体内容：

（一）继续深入绩效工作访谈

1、目标：11月份进行的绩效工作访谈不包括公司高管，本次访谈计划对公司部分高管进行访谈，继续深入对公司绩效考核工作现状的了解。同时征求他们对公司绩效管理工作的意见。

2、实施方案：

（1）提炼好访谈提纲，制定访谈方案，报部门领导审批。

（2）访谈对象：工程总监、财务副总监、投资副总监、营销总监助理（人员可适当调整）。

（3）形成访谈报告，针对报告中提出的问题进行整改。（4）计划实施时间：2015年12月6、7日完成。

（二）严格执行当前绩效考核制度，认真、细致地完成绩效考核工作

1、针对工作计划表填写不规范等问题，制定工作计划表填写说明。（1）目标：作为员工填写工作计划表的参考性文件。（2）做法：明确《员工月度工作计划表》中工作事项、预期结果描述、预期完成起止日期、效果评估的填写要求，其中：

①“工作事项”的填写必须依据员工岗位职责、《部门月度工作计划表》。岗位职责是员工开展日常工作的依据，部门负责人根据《部门月度工作计划表》将部门工作任务进行分解和分配。如此制定工作事项，有利于个人工作目标和部门目标的实现，促进员工突破挑战性工作。描述必须清晰、简明。

②“预期效果的描述”。即员工对制定的“工作事项”如何完成、完成到什么程度的描述。

③预期完成的起止日期。即完成工作事项所需时间。要求填写时必须明确工作事项的时效。

④“效果评估”。几乎所有员工此栏没有填写。效果评估为工作事项的评分标准，要求员工与部门负责人协商填写。

（3）计划完成时间：2015年12月7日。

2、做好绩效考核结果反馈

（1）目标及依据：几乎所有考核表中“月度综述”和“综合综述”没有填写，或描述含糊。有员工先签字确认，再提交部门领导打分。有部门领导也没有反馈分数，这不利于改善员工工作绩效。要求必须指出员工不足之处和改进建议，肯定员工做得好的方面。必须认真填写，重点突出。

（2）做法：

①要求考核者必须在“综合评述”栏中，对被考核者的表现进行描述，指出不足之处，肯定好的发面，并针对不足之处，提改进建议。

②对考核结果为不合格级别以下的人员，必须面谈反馈，深入了解原因，帮助员工改进，促进员工进步。形成《面谈记录表》（表格另制）报人资部备案。

③推行绩效反馈面谈及季度绩效计划。要求部门负责人每季度对员工进行至少一次绩效工作面谈反馈，填写《绩效反馈面谈记录表》（表格另行制定），并与员工协商下季度工作总体要求及计划，填写《季度绩效计划表》（表格另行制定），明确季度重点工作目标和要求。

（3）计划完成时间：2015年12月8日。

3、其他要求：

（1）目前公司部门和分（子）公司均没有制定《部门月度工作计划及评估表》。按公司绩效考核制度要求，部门每月需填写《部门月度工作计划及评估表》，在没有修改公司考核制度前，各单位必须严格执行。

（2）员工制定工作计划时，除了参考《部门月度工作计划及评估表》必须与部门负责人进行充分沟通。于月初监督和提醒各部门负责人要按要求做好沟通工作，使他们形成习惯。

（3）认真统计考核结果，认真执行考核制度中关于考核结果的运用。

4、开展培训及制作样表

（1）将工作计划表和考核表填写说明作为部门和分（子）公司月业务培训内容之一，进行宣贯。

（2）作为新员工入职培训的内容之一。

（3）以上各点提及的表格，均制作好样板进行发布，作为参照。（4）计划完成时间：部门业务培训由部门制定计划，新员工培训根据公司入职培训计划要求。样表制作12月2日前完成。

（三）推动成立公司绩效考核工作领导小组

（一）目标：绩效管理工作如果没有高层领导、各单位的参与和支持，单靠人资部门的推动，是无法达到预期效果的。绩效管理工作的操作和执行层面是各部门和一线单位，人资部门负责绩效管理日常工作的开展，负责改进和维护并提供咨询和帮助。成立绩效考核工作领导小组，使各单位主动参与绩效考核工作，提高绩效管理意识，从而促进公司绩效管理工作的开展。

（二）做法：

1、领导小组的作用：监督和指导考核工作的开展，研究和讨论公司重大考核体系的变更、接受和处理员工考核申诉、听取人资部门的绩效考核工作汇报、参与制定公司年度总体目标并将目标分解至各部门。

2、成员建议由如下人员组成：

建议组长由董事长兼任；建议常务副组长由总经理兼任；建议副组长由：财务总监、投资总监、工程总监、营销副总监兼任；建议组员由各部门负责人组成。绩效考核工作常设机构为人力资源部，日常工作由王国颂同志负责。

3、分工：各小组成员负责监督本系统、部门人员的绩效管理工作。并负责执行公司的绩效管理制度及要求。

4、开展考核工作发现问题需整改，或制定绩效考核新方案，建议召开会议讨论。

5、具体方案制定时间：计划2015年12月10日前完成。

（四）推动各部门、分（子）公司编制岗位说明书，制定和细化工作流程或工作程序（此项工作是针对访谈中中层领导提出的考核指标难确定、评分标准难界定的问题）。

1、目标和依据：绩效考核必须依据部门职责和岗位工作职责。因此，要求明确各部门职责及各岗位工作职责，合理划分管理权限和所需资源，制定和细化工作流程或工作程序，明确各工作考核标准（另：明确部门职责和岗位职责，还可以为人员需求提供依据）。

2、做法：

（1）此项工作必须由各部门、分（子）公司来完成，只有各部门、分（子）公司了解自身岗位设置的情况及工作程序。

（2）编制部门工作职责，填写《部门职责设置表》（表格另制），明确部门的职能、权限。

（3）制作《现有岗位调查表》，要求各部门、分（子）公司按要求填写，掌握公司现有岗位情况，确定现有岗位及将要设置的岗位。

（4）制定岗位说明书模板及填写说明，明确各岗位工作职责及每项工作的考核标准（制作好样板后供各单位参考，公司办公室有较好的模板，可以参考）。（5）计划完成时间：此项工作为基础管理工作重要内容之一，是绩效考核及人员需求的重要依据，从2016年1月开始，考虑到节前各部门工作任务繁忙，建议节后1个月（2016年3月31日前）内完成初稿。

（五）开展2015年年终考核工作。

1、目的和依据：客观考核员工一年的工作表现、工作业绩，总结过去一年的工作，并对下年工作进行计划，作为年终评优依据之一。

2、做法： 方案另行制定

3、实施时间：2016年1月。

（六）开展好绩效考核日常工作

1、根据公司《员工手册》、《人力资源工作手册》中关于绩效考核工作开展的要求，开展绩效考核工作，包括：月底、次月初的考核表和工作计划表的收集、审核、了解和咨询、汇总统计和录入、报批、归档、绩效考核通报等。

2、绩效管理工作遵循PDCA原则，没有一成不变的管理方式，只有不断地总结、积累，收集和完善各类绩效管理数据，发现问题，不断地整改，才能使绩效工作发挥更大作用。

三、综述

绩效管理工作是一个系统性工作，必须循环渐进的推进，必须依靠全员参与，尤其是依靠高层领导的重视和支持,一线直接领导的配合与执行。只有提高大家对绩效管理工作重要性的认识，获得更多的认可和支持，才能更好的推动公司绩效管理工作。

第二篇：教案 月月花

教案 月月花

教学目标

1．学会本课16个生字，正确、工整地书写8个字。

2．正确、流利、有感情地朗读课文。

3．朗读儿歌，初步了解各个季节的花。教学重点

1．学习本课生字。

2．能正确、流利、有感情地朗读课文。教学准备

教学课件、花的图案、有花名的叶子。

第一课时

教学目标

1．会认读本课16个生字。

2．正确、流利、有感情地朗读课文，能背诵课文。

3．认识12种花，知道它们盛开的时间。教学重点

1．认识本课16个字。

2．正确、流利、有感情地朗读课文、背诵课文。教学准备

教学课件、花的图案、有花名的叶子。教学设计

一、激趣导入

1．孩子们，今天老师给你们带来了一份特别的礼物。（播放花的课件，随音乐简单地介绍课件中的花。）（教师：大自然里有许许多多的花，他们有的淡雅，有的清香，有的朴实，有的娇艳，有的亭亭玉立，有的楚楚动人。向日葵：它追求光明，始终面向太阳展开笑脸。菊花：有着淡淡的芬芳，白的白得耀眼，黄的黄得灿烂。梅花：它傲立于凛冽的风雪中，散发着沁人肺腑的芳香。茉莉花：小巧玲珑、芬芳美丽。牡丹花：可谓花之娇子，它雍容华贵，气质高雅，被誉为我国的国花。）

2．看了刚才的礼物，你想说点什么？（学生反馈）今天我们将走进一个花的世界，一块儿去欣赏月月花。

二、读文识字

1．自由轻声地读课文。（要求：借助拼音读准字音。）

2．学生自由小声地读课文。（教师巡视做个别指导。）

3．同桌一起来读课文，可以一人一句地读，也可以一人读一遍，注意听小伙伴的字音是否读准确了，如果没有，你就帮帮他。

4．同桌合作读文，并帮助小伙伴读准字音。

5．女孩子来试着读课文，男孩子看着课文，仔细地听，看看他们字音是否读准了，句子是否读通顺了。

6．女生读文，男生评议。（字音读得是否正确，句子读得是否通顺。）

7．教师：愿意听我读吗？（愿意）好，我读句子，你们就读词，一定要读准带拼音的字的字音。一个词读两遍。（出示课件，领读第二、第三句，接着让学生分两组读。）

8．再齐读这些词，一个词读两遍。（学生齐读）

9．男女交替比赛读词，看谁认得又快又准，每个词只读一遍。（学生交替读词）

10．读了这么多次生词，你们有没有找到汉字娃娃？他们都有什么特点？（头带拼音帽子，身穿红色袍子）瞧，汉字娃娃们已经摘下了拼音帽子，脱去了红色袍子，还认得吗？一起认认吧，每个生字读一遍。

11．刚才“养”和“香”的字音读得非常好，再读一次。看看谁最聪明，还能用这两个字组成其他的词。（学生用“养”和“香”组词）

12．学生分组认读生字。

三、读文体会

1．读了这么多遍生字，又读了这么多遍词，接着用自己喜欢的方式自由地多读几遍课文，一边读一边看上下的图，认一认哪个是水仙花，哪个是杏花。不清楚的地方可以问问同学或是老师。认得认真的孩子，老师就奖励他一朵花。（教师巡视，发花）

2．做“找花”的游戏。（贴花在黑板上）教师：有孩子得到了老师送的花。得到花的孩子赶紧拿着花来讲台。我们来做个请花上黑板的游戏，全部的孩子学老师的样儿来问：水仙水仙，在哪里？拿水仙花的孩子就向前一步高高举起手中的花儿大声地回答：水仙水仙在这里。然后将花交给老师回到自己的座位上，当老师把花贴在黑板后你们又继续向下问，明白了吗？（做“找花”游戏）

3．花儿，你们都认识了吗？我想再考考大家。齐读老师手里的花名两遍。（出示带花名的树叶）请得到花名的孩子赶紧到台上为你的花名找家吧。（学生贴花名）孩子们看着这些花，大声地叫出它们的名字吧。（学生齐读花名一遍）

4．生字读得很准，花儿也认识了，接下来自由地读一读课文，你最喜欢什么花，就多读什么花。（学生自由读文）

5．反馈读文，教师适时指导。孩子们都很能干，咱们来合作读儿歌怎么样？（男：一月水仙女：清水养。交换读，女：水仙一月男：清水养。）

6．老师现在有些地方不明白，你们能帮帮我吗？（教师：水仙水仙几月开？杏花几月伸出墙？四月什么遍山冈？什么五月笑盈盈？学生：水仙水仙一月开。杏花二月伸出墙„„）

7．玩得开心吧，咱们再来拍手读一读。

8．练习背诵：想背课文吗？（想）可以同桌一起背，可以自己想着这些花儿，看着这些花儿美美地背，还可以编着动作背。（学生练习背诵课文）喜欢老师刚才带来的礼物吗？现在老师再送你们一些。（出示课件，引导学生随音乐背课文。）

9．孩子们站起来吧，和你的小伙伴面对面，我们一起来拍手背课文。

四、总结

1．学了这篇课文，想说什么？

2．课题是指什么？你还知道哪些花的盛开时间？

3．出示儿歌：

花儿好看我不摘。

公园里，花儿开，红的红，白的白。

花儿好看我不摘，大家都夸我真乖。

（齐读，谈有什么收获。）

4．小结。（是啊，花儿的功劳可大了！它们净化空气，美化环境，更为我们的生活增添了无穷的乐趣，因此它是我们的好朋友。孩子们，让我们赶紧从现在做起，从身边的小事做起，一起来保护他们吧。）

第二课时

教学目标

1．会写8个生字。

2．能仿编儿歌。教学重点

会写8个生字。教学设计

一、复习导入

1．出示本课16个生字，学生齐认读。

2．开火车认读生字。

3．做“摘苹果组成词”的游戏。

4．问答12种花的盛开时间。

二、完成课后练习2

1．教师：刚才你们认得真不错，每个汉字娃娃都认得很正确。可是现在有些汉字娃娃找来了它的兄弟姐妹，你们还能准确地认出他们，并组出词语吗？（出示课后练习2）

2．同桌讨论，全班交流。

3．教师总结。

4．学生完成练习。

5．教师巡视，做个别辅导。

三、练习写字

1．出示田字格中的生字。

2．学生认读，扩词。

3．你认为哪些字难记，怎样想办法记住？

4．观察生字在田字格中的位置。

5．全班交流。

6．教师总结指导（引导用上下结构的方法记住“香”、“荷”、“杏”，用左右结构的方法记住“仙”、“桂”、“梅”，范写“荷”、“梅”。）学生随教师书写。

7．学生描红，练习书写。

8．教师巡视，做个别辅导。

9．进行作业展示。

四、指导学生仿编儿歌

1．齐读儿歌，你们还知道哪些花的特性和盛开的时间？

2．全班交流，教师总结。

3．你们能用刚才说的哪些花编出一首像我们课文一样的儿歌吗？小组内讨论。教师巡视指导。

4．小组代表反馈。

5．教师总结。

6．将你们编的儿歌写一写。

第三篇：关于绩效考核

关于绩效考核一、一般认识：

绩效考核作为一种基本的管理工具，是不可缺少的。有了它，才谈得上对一个人和他的劳动展开合理的评价。

绩效考核与收入分配，目前没有完全合理的计算办法。

只能是相比较而言，体现出优异与平庸的差别。

它不能做到百分之百地公正与客观。

它取决于每个人对事物的认识能力。尤其是取决于对财富的看法与态度。取决于自身心态的平衡。

本人认为，绩效考核赋予了每个人拿到更多收入的权利，但是不要求义务。它是一种发现优异的机制，而不一定是制造优异的机制。也就是说，它让表现优异的人有被高层管理人员发现的机会，并且得到公开、及时的认可。同时也让优异者拿到相应的回报。

这是因为，我们认识到，一个人取得多大进步，主要取决于自身的进取心，以及使命感、责任感、浓厚的兴趣，或者叫做自我的激励。那些企图通过外部绩效考核的激励以取得理想效果的做法，是值得商榷的，甚至有可能是徒劳的。

制定绩效考核指标，下达给下属，并展开考核，是每个主管的基本职责。

二、绩效考评可以按照以下程序来执行：

1、每用底，各主管制作下个月的考核指标，报上级主管审核或者备案，同时上级下发给人力部门存档该复制件以监督。

2、每月1日---5日，汇总上个月的统计数据。每人上报自己的工作总结，并且，与考核自己的主管核对完成指标的情况。

3、6--10日，主管完成对属员的考核，汇总成奖金报表。将报表、考核表、员工的工作计划、总结等等，一起上交上级直至总经理审批。

4、11日---15日，根据总经理批转的报表，由人力资源部复核真实性，汇总其它工资、福利造表，报批。并由人力部门存档工资福利报表、考核表、员工的工作计划、总结等等。5、16日---20日，由财务部根据上级批准的工资、奖金、福利报表发放工资、绩效奖金等各项薪酬福利。

第四篇：2012年区基层医疗机构绩效考核工作思路

2012年区基层医疗机构绩效考核工作思路（讨论稿）

一、2011年工作回顾

（一）成绩与经验

1、强化条线管理能力，有效推动了医疗卫生各项工作的有序开展，达到了年初确定的目标。依托绩效考核管理平台建设，不断探索条线具体工作与考核平台相结合的工作机制，各项工作开展的目的性、时序性明显增强，对部分工作的长效管理机制的建立发挥了积极的作用。

2、提升了行政管理的综合协调水平，形成了适度的行政管理张力。绩效考核管理平台的建立，不仅对被考核单位发挥了积极的作用，对各考核部门自身工作亦有一定促进作用，被考核单位存在的问题一定程度上映射业务管理部门工作中的问题，有利于问题解决联动机制的建立。

3、促进了基层医疗卫生机构管理框架体系的初步建立，为今后全区范围管理体系标准化、规范化打下一定基础。一年来，在绩效考核细则的逐步引导下，各基层医疗机构陆续进行一些管理框架建设方面的尝试，虽有待进一步完善，但均有了一个良好的开端，为今后全区范围实行科学、规范化、标准化的管理体系的长足发展奠定了基础。

4、打破习惯思维束搏，扩大考核效应，初步形成“奖优罚劣、能上能下”工作局面。

（二）问题与不足

2011年是我区基层医疗机构绩效考核工作试点之年，工作重点是适应新医改要求，建立基层医疗机构综合改革后的绩效评估体系，是在各项配套制度未充分确立，保障措施未充分完善的背景下，进行的一项尝试性工作，所以存在较多问题，主要表现在：

1、考核体系内部关系不清。考核对象界定范围、下拨经费

二、2012年工作思路

（一）理顺考核体系，调整考核办法

1、建立两套考核体系，分别对公共卫生服务项目的落实情况、基层医疗机构绩效进行考核。公共卫生服务项目考核与对应的政府购买经费挂钩，绩效考核与单位人头经费（或药差补贴）挂钩，今后与绩效工资挂钩。

2、调整公共卫生服务购买项目与单价。在提高资金购买效率的前提下，新增或删减一批服务项目，提高或降低服务单价。彻底杜绝“空饷现象”。

3、调整考核对象，考核重心下移。考核对象统一为各乡镇（街道）社区卫生服务中心，非中心以下工作内容不再列入考核范畴，加强对社区服务站的考核。

4、以关键业绩指标（KPI）与目标管理责任相结合的考核方法对服务数量进行考核，以服务及管理规范对工作质量进行考核。

5、改革配套下拨经费分配制度，建立奖优罚劣分配机制，建立支付杠杠，优化支点调控机制。

（二）2012年卫生考核工作安排

1、调整准备工作

（1）3月上旬，完成公共卫生服务项目及单价调整工作，做好调整后的测算工作，保留奖励经费预算空间。社卫处牵头负责。

（2）3月中旬，完成《基本公共卫生服务规范》、《重大公共卫生服务规范》、《社区医疗业务工作规范》、《社区管理工作规范》编写。格式参照《国家规范》。社卫处牵头公共卫生部分，医政处负责医疗部分。

（3）3月下旬，社卫处完成相关文件的拟定工作。调整绩效考核工作组，召开区绩效考核工作会议。

(4)3月下旬2、4月上旬，

第五篇：城管局绩效考核政府工作报告目标任务完成情况及明年工作思路汇报

区城管局绩效考核、政府工作报告目标 任务完成情况及明年工作思路汇报

区城管局

（2011年10月28日）

各位领导：

现将我局绩效考核、政府工作报告目标任务完成情况及明年工作思路汇报如下：

一、城管工作开展情况

1、完善城管管理机构

一是成立环卫“日巡查队”。为充分发挥城管局的指导、监督、检查、组织城区背街小巷和城东区域的清扫保洁工作力度，2011年5月，由区城管工作领导小组牵头，我局工作人员为主组成立了“日巡查队”，对各片区的城管环卫工作实行周汇总、月考核，根据城管工作领导小组的要求，编印周巡查简报15期，月督查通报5期，督促片区落实城管环卫工作并整改到位，使全区的城管环卫工作整体水平有较大提高。

二是成立环卫“清洗队”。2011年6月，在区政府的大力支持下，给我局新购买一台洒水车，新洒水车到位后，根据创卫工作要求的不断提高，我局及时成立了清洗队，并将洒水车实行排班作业，定人定岗，对城东区域的主次干道做到2天清洗一次，每两周轮回清洗一遍城东所有区域，保

证路面的干净。

三是成立夜市管理办公室。根据安排，城东区域确定有一个夜市摆放点，但我局没有专门管理夜市的机构，一直归口局执法队和广场所两个部门管理，这样在管理上存在弊端，出现漏洞，乱摆乱放现象较多，针对这种现象，我局及时调整工作思路，派专人到市夜市办学习，并于7月份成立了9人夜市管理办公室，加大夜市管理力度，使城东区域的夜市基本做到管理规范，摆放有序。

2、环卫工作

一是推行“全覆盖”管理。对全区进行了一次地毯式的调查摸底，确定了背街小巷283条，村民居住点50个，无物业管理小区197个，出(入)城口5个、城区铁路沿线5条，城乡清洁工程7个，城区农贸市场25个，清扫总面积达319万余平方米。根据“全覆盖“管理要求，制定出了《XX区2011年环卫“全覆盖”管理经费预算》方案，重新绘制了《XX区城管责任区域示意图》，为“全覆盖”管理工作在2011年顺利实施提供了科学依据。

二是继续推行长效化监督考核机制。每月一次对城区背街小巷实行定期督察，通过现场评分排名，肯定成绩，发现问题，及时提出整改意见，推动城区城管环卫工作水平不断提高。

三是环卫清扫保洁工作成效明显。背街小巷方面：将主次干道相连的161条主要巷道划分为一类巷，实施12小时

清扫保洁，二类巷和三类巷8小时清扫保洁。“城中村”环卫管理方面：“城中村”环卫保洁有了新的发展。XX、XXX、XXX社区等都配备了环卫工作人员，修建了垃圾屋，安装了果皮箱，环卫保洁成效明显，根据领导指示，我局对石门乡双村村的垃圾已进行清运，两次清运共耗资5000多元。无物管小区环卫管理方面：在XX办事处XXX社区、XXX办事处的针织厂小区专门安排了保洁员，安装了路灯，增添了环卫设施，成为小区管理样板。今年计划安装果皮箱500余个，目前正进行采购。

四是加强对铁路沿线、出（入）城口环卫工作的管理。今年来，对城南、城西、城北、城东及铁路沿线安排了保洁人员。9月10日至9月17日，根据创卫迎省检的需要，区城管局组织人员对城区背街小巷长期积留的建筑垃圾及死角生活垃圾进行了全面清运。此次清运，区城管局耗资10余万元，组织清运车辆10余台，共清运建筑垃圾900余吨，死角生活垃圾350余吨，极大地改善了背街小巷市容环境卫生面貌。

五是做好新增垃圾清运点的清运。积极向市政府汇报，把我区新增的85处垃圾清运点纳入市环卫处清运范围（以区政府名义上报）。洒水车对城东每天三次洒水降尘。

3、市政建设和维护工作

一是搞好摸底调查工作。城区背街小巷、“城中村”、无人管理小区、出城口、城乡结合部、城东片区等六大区域，总长9万余米，总面积300余万平方米。路灯情况：城东片区现有路灯367盏，其它广场灯具850个(盏)，尚欠缺86盏；城区背街小巷现有路灯242盏，欠缺路灯1512盏。下水网管情况(含井盖、检查井、雨箅子)：城区背街小巷需维修和疏通下水管道13302米，更换维修井盖、检查井、雨箅子632个；城东片区需更换安装雨箅子60个，维护疏通下水管道9346米。绿化情况：绿化面积严重偏低，除城东片区7．3万m’绿化面积基本达标并需日常养护和需种植色块0．3 m外，在城区背街小巷共需栽种绿化行道树6019株。路面硬化情况(含人行道板)：背街小巷需硬化和维修路面面积达45296平方米，铺装人行道板27581平方米。在城东片区需日常养护路面209200 m、人行道板149889 m。

二是创新百万惠民市政维护工程。5月10日，区城管局组织实施的新建巷路面硬化维修工程顺利完工。该工程总投资20万元，由我局会同迎丰办事处一起，组织开发商迎丰新苑、长乐天城两家工地业主出资，小巷路面长120米，宽9米，经验收路面硬化全部合格，为周围辖区2万市民出行及车辆进出带来了方便。6月10日，区城管局组织实施的背街小巷XX区医院巷路面硬化维修工程目前顺利完工。该工程总投资17万元，由我局组织开发商XXX房地产开发有限公司业主出资，小巷路面长120米，宽9米，经验收路面硬化全部合格。8月24日，我局再次组织开发商投资15万余元，对XXX办事处长湾里巷进行硬化。今年来，我城管局共

2筹100多万元，对10条背街小巷进行了硬化、亮化和美化。

三是加强背街小巷市政建设。今年来，我局共对区XXX巷、XXX巷、XXX巷、XXX巷、XXX巷、XXX巷、XXX巷、XXX巷、XXX巷、XXX巷、XXX巷等15条背街小巷进行美化、亮化、绿化，总投资120万元，共硬化路面2000平方米，维修下水道320米，铺设人行道板2500平方米，补栽行道树76棵，安装路灯45盏。8月24日，根据区长的安排，已投资1600元疏通了看守所巷；疏通公汽二公司巷下水道、老区建设局巷下水道等20余条的下水道疏通。

四是狠抓城东绿化抗旱工作。完成了城东片区主次干道杂草清除、剪枝及病虫害的防治工作；完成了城东片区绿化补种方案，从七月份开始，投资2万多元，安装了喷灌设施，早晚两次浇水，保证绿化不旱灾死亡。积极争取区城投300万元的灯具，解决了城东2个广场的景观灯修复用灯问题。

4、执法工作

一是对XXX广场及XXX南路、XX学院东校区的30余家夜市、60余家临时摊点进行集中整治。严格摆放时间、摆放地点，达到规范管理，有序经营。

二是积极开展交通秩序整治。抽调12名执法队员协同区直相关部门对城东片区的摩的、黑的进行了集中整治。

三是积极配合市里开展砂砾石及散装建筑材料运输集中整治。抽调4名执法队员在商业一街蹲守，禁止一切砂砾石车辆通行。四是对城东区域的建筑工地和煤场进行整治。

通过严格运输时间、运输路线，城东片区渣土运输做到冲洗轮胎，净车上路，煤运输已做到平车运输。

四是签订“门前三包”责任书，落实“门前三包”内容。共计签订责任书310份。

5、加强XXX文化广场管理

对广场经营安全和秩序管理，开展巡查制度。针对广场人流量大，容易出现安全隐患，并提前对广场的各市政设施进行全面的安全检查，对一批设施进行维修。5月2日，区城管局组织实施城东亮化维修工程顺利完工。该工程总投资5万余元，对城东的XXX路、XXX路维修安装路灯64套，对五溪文化广场内的草皮灯、景观灯、LED彩带条、彩色泛光灯、投光灯全部进行了维修更换，对城东的抽水泵房、下水井盖、雨箅子进行了一次彻底维修。

二、绩效考核指标任务完成情况（共6项任务）

1、建设样板巷10条完成情况。XXX巷、XXX巷、XXX巷、XXX巷、XXX巷、XXX巷、XXX巷、XXX后巷及XXX街、XXX街、XXX巷、XXX路，共12条样板巷。2、10条背街小巷亮化完成情况。XXX巷、XXX巷、XX医院巷、XXX巷、XXX巷、XXX巷、XXX巷、XXX巷、XXX巷、共亮化10条背街小巷。

3、落实背街小巷管理检查机制，监管到位，按月检查到位完成情况。

一是成立环卫“日巡查队”、清洗队、夜市办三个内设

机构。对各片区的城管环卫工作实行周汇总、月考核，根据城管工作领导小组的要求，编印周巡查简报15期，月督查通报5期，督促片区落实城管环卫工作并整改到位。

二是继续推行长效化监督考核机制。“日巡查队”每天对背街小巷进行巡查，每星期一通报，每月一次对城区背街小巷实行定期督察，通过现场评分排名，肯定成绩，发现问题，及时提出整改意见，推动城区城管环卫工作水平不断提高。

4、城东规划区市政维护率达95%，路灯亮化率达98%，绿化井盖维修率达95%，背街小巷市政维护率40%以上完成情况。

各项指标基本完成。今年，主要落实区政府创新百万惠民市政维护工程，具体为：一是关于路灯维修。城东片区及背街小巷有路灯612杆（其中三光源65杆、二光源50杆、五光源2杆），今年维修587（套光源），维护率98%。二是关于下水网管(含井盖、检查井、雨箅子)维护。城东片区及背街小巷更换安装雨算子75个，维护疏通下水管道350米。城东片区维护率100%，背街小巷维护率达42﹪。三是关于路面硬化(含人行道板)及绿化情况。城东片区7．3万m2绿化面积日常养护及路面硬化(含人行道板)率100%，城区背街小巷中绿化及路面硬化(含人行道板)维护率达42﹪。

5、城区背街小巷日常清扫保洁率达90%，城东规划区日常清扫率98%，城东规划区“门前三包”签订管理率100%，城区背街小巷和城东安装果皮箱300个完成情况。

背街小巷主次干道相连的161条主要巷道划分为一类巷，实施12小时清扫保洁，二类巷和三类巷8小时清扫保洁，根据城管工作领导小组的日巡查、月检查情况，我区城区背街小巷日常清扫保洁率达90%，城东规划区日常清扫率98%；城东规划区“门前三包”签订责任书310份，签订管理率100%；目前，政府已通过招投标确定厂家，共采购果皮箱500个，预计11月份安装完毕。

6、服务城区农贸市场改造建设项目、背街小巷建设、黄金坳小城镇建设完成情况。一是对于农贸市场改造建设项目服务工作。我局成立了农贸市场小组，主要负责协助相关部门处理在市场建设，运转中发生的与我局有关的事物。做好宣传工作，上门做钉子户工作，推进了农贸市场建设速度；维护农贸建设场地的次序，协助建设现场的拆违行动。清运农贸市场生活垃圾和建筑垃圾。整治农贸市场外的小商贩。二是对于XXX小城镇建设工作。主要是做好了市政环卫设施、卫生监管工作。

三、政府工作报告目标完成情况。（共2项任务）

1、重点抓好城中村、城乡结合部环境卫生管理落实情况。

一是 “城中村”环卫保洁有了新的发展。……社区等都配备了环卫工作人员，修建了垃圾屋，安装了果皮箱，环卫保洁成效明显，根据领导指示，我局对XX乡XX村的垃圾

已进行清运。

二是无物管小区环卫管理方面。在XX办事处XXX社区、XX办事处的XXX小区专门安排了保洁员，安装了路灯，增添了环卫设施，成为小区管理样板。

三是加强对铁路沿线、出（入）城口环卫工作的管理。今年来，分别投入资金8万余元对城南、城西、城北、城东出（入）城口及铁路沿线清理垃圾300余吨，同时在城东、城北、城西入城口安排了保洁人员，积极向市政府汇报，把我区新增的85处垃圾清运点纳入市环卫处清运范围。洒水车对城东每天三次洒水降尘。

2、力争打造样板巷20条完成情况。

目前完成19条，还有1条没有得到落实。……共19条样板巷。

四、存在问题

1、环卫设施严重不足。一是环卫装备差。市环卫处管理388万m，共有洒水车、清扫车20多台，中型垃圾收集车、其他各类监管车辆30多台。我区归口管理面积319.4万m，实管（市里督查的）面积204.7万m，仅有洒水车2台（有一台经常坏，维修费用高），果皮箱、垃圾围（屋）严重不足。二是环卫硬件差。城东区域、背街小巷、城中村、未落实物管等区域道路破烂（有些背街小巷尚未硬化）、下水道堵塞、没有路灯、没有绿化、井盖破烂，给环卫工作开展带来困难。

2222、“城中村”和未落实物业管理区域环卫工作严重滞后。一是经费投入少。二是硬件设施几乎为“零”。三是管理难度大。

3、市区两级政府对背街小巷市政设施建设及维护经费投入严重不足。2008年我区仅负责130万平方米环卫工作，市财政给我区拨付环卫经费200万元，到2011年，我区环卫管理面积已达309万平方米，市财政还只是拨付环卫经费200万元，导致环卫经费严重不足，工作难以完成。对全区283条背街小巷的市政环卫设施维护（亮化、道路维修、下水道疏通等），及城东区域的基础设施维修，市、区两级没有任何经费预算。据测算，我区背街小巷及城东市政环卫设施建设共需资金5000余万元。根本无法保证背街小巷市政设施维护需要。

五、明年工作思路

明年大城管工作总体思路：是加强和创新社会管理方式，具体是实行“六化”操作：管理网格化、作业精细化、资源整合化、考核标准化、责权利基层化、人员素质提高化。

管理网格化：就是建立三级责任网格。以办事处为第一级网格，社区为第二级网格，社区内以500—1000人居住区域为第三级网格。在第三级网格区域内（含背街小巷、城中村、无物管小区）安排人员，对该区域进行清扫保洁、除“四害”、投药、市容秩序监督、“两违”监督、健康教育宣传、创卫工作宣传。

作业精细化：就是对每个网格内的具体事宜，要制定明细可操作的具体内容，按照环卫、市容、两违、爱卫、市政环卫设施建设和维修等事宜多少，要达到标准、完成任务的时限、考核标准等，要求每个网格内的人员具体做到位。

资源整合化：就是将区直城管、执法、爱卫、创卫等部门的相关人员力量进行整合，下放到基层，人员全部到每个“网格”内，从事综合的管理工作，变具体工作人员负责一项事为具体工作人员负责一块事（负责一个“网格”内的大城管事宜）。

考核标准化：大城管要制定一个具体的对每个“网格”的综合城管、执法、爱卫、创卫各部门具体事宜的标准化考核文件政策，对办事处和乡镇按块分成两类或三类考核，对每个“网格”分类后实行一个标准考核到底。大城管职部门负责每周、每旬、每月考核。

责权利基层化：大城管各项事宜及所需人员经费全部分配到每个“网格”，人员、经费也均落实到每个“网格”，变当前的以办事处为责任结算单位为以社区为责任结算单位，责权利、人员经费事宜全部下放到社区，形成“大网格、中社区、小办事处”的倒金字塔管理格局。

人员素质提高化：当前，大城管各职能部门人员相对熟悉本部门工作，按照“网格”化管理模式，需对大城管各职能部门人员进行综合培训，从而熟悉大城管的各项工作，具备实施“网格”管理的基本知识，提高“网格”内管理人员 的素质。