人格是人的一种行为倾向解读

第一篇：人格是人的一种行为倾向解读

人格是人的一种行为倾向，是稳定的行为模式。

第一是自信还是自卑的；

第二是友善的还是冷漠的；

第三是有责任感的还是没有责任感的；

第四是善于自我管理的还是生活杂乱的；

第五是有抗挫折能力的还是脆弱不堪的。

健康人格六大原则

一、自我认可原则

所谓自我认可，是指健康人格对自己有着较为明确的了解，能客观地认识自己和评价自己，既承认自己的能力和才干，又承认自己的不利条件或限制因素。自我认可的原则是指，对自己的能力和才干，潜力和长处竭力发扬光大，对于自己的不利条件和制约因素、缺点和不足，则能主动地进行自我批判和自我教育，也能努力去避免、改正和克服，能正确地估计自己的地位与作用，努力献身于符合社会发展规律和现实的社会理想。真正的自我认可所带来的一个结果，就是个人能够根据自己的天赋、体格、实际的能力和才干、确定的地位和作用来确定自己的目标、终身目的，以造就自己。

二、适应原则

所谓适应原则，是指一个人能使自己，亦能使他人与现实相适应的不断发展的过程，这使一个人在和由多种因素组成的环境发生相互作用的过程中，可以完好地保持自己生理、心理和社会行为适应的统一性与达到自己的目的。适应原则在主观方面表现为一种满意和愉快的心理体验和心境，对自己的生活和工作，总是抱有一种乐观的态度，对人生的旅途有着较强的自信心，能够清醒、明智地面对现实，积极地接受、正确地解释自己所经历的种种不顺心的事而焦虑、不安、忧郁和挫折感相反却能使自己保持一种坦然、满意、享受人生的态度以及平静的心绪。因此，遵循适应原则的人，虽然他们的聪明才智有所不同，却没有或基本上没有心理、行为的障碍，心理智能得到充分发挥，因而能取得一定的成效，获得成功的喜悦。这些心境反过来又促进其学习、工作和生活各方面以获得乐趣。适应环境，并不意味着赞同和消极地与这个有许多方面的现实世界保持一致，而是指在实际的自我、我的目的、能力及成就同现实之间，保持一种继续不断的和创造性的联系，是个体同现实世界多方面的均衡、协调和整合，体现着一个人在身体健康、智慧、灵性、品质的协调发展，以及一个人对现实的认识和自我认可在工作、生活、爱和闲暇各个方面的均衡性，自如地处理各种各样的生活问题。适应原则虽不是指认可不满意的现实，但要求在通常的情况下，对烦恼展现出一种借以安慰的、持续和谐的环境和宽容精神。

三、平衡原则

所谓平衡原则，就是指对人的关系和事件要保持平衡、灵活和全面的看法。它要求一个人要有预见人生挫折、威胁和冲突的能力，善于平衡自身与环境的关系，正确处理与他人、与社会的关系，保持与社会良好的接触，客观地分析、评价社会的得失，保持与社会良好的接触，客观地分析、评价社会的得失，使自己的思想、信息、目标、行动都能跟上时代的发展，与社会要求相符合。若发现个人利益与社会利益发生冲突，常能修正或放弃自己不切实际的计划，以求与社会的协调一致辞。而不是行为反应程度大大地超过刺激程度，情绪反应大大地超过行为反应。平衡原则不表现在要求个体在遇到挫折、威胁、冲突时能保持人格要素——自我观念、思维方式、行为方式和行为风格方面保持一致性。平衡原则则进一步要求，人在遇到挫折、威胁、冲突的时候，也能够把自己的需要、愿望、思维、目标和行为同作为人格核心的自我观念统一起来。而不是私欲和良心相冲突、欲望背弃了信念、行动和思想互相矛盾，主体意识不统一而形成两重或多重互相对立的分裂型人格。

四、智慧原则

所谓智慧原则，是指对人类知识的基本肯定态度和一种向往、追求知识的心理倾向。人格对于社会人体的展示，具有综合性、全面性和丰富性的特点，因此，健康人格必须建立在丰富的知识基础上，文盲不可能成为健康人格者。人格健康的人，怀有远大的、现实的奋斗目标，酷爱学习，追求知识，并在学习和工作中积极向上，奋发进取，充分发挥自己的聪明才智，竭尽全力获取最大的成就。

五、创造性原则

现代科学研究已经揭示，人人都有从事创造性活动的天赋，只是这种能力的发展和发挥作用的水平上有所不同。因此，作为与社会发展和社会进步相适应的健康人格，发挥自己的创造性禀赋就是其本身内在的要求。马斯洛就认为，高峰体验（一个人的创造性潜能发挥的时刻）是自我实现者的一个重要特征。所谓创造性原则，是指能最大可能地发挥自己的优点和长处，使自己的道路和生活更符合自己的特性，为社会的发展和进步发挥自己独特的作用。在一定的条件下或他人的帮助下，人能够进行设想，选择重点，作出计划，并把计划见诸行动。遵循创造性原则的人不相信“扑克牌算的命运”。

六、团体原则

所谓团体原则，是指具有健康人格的人总是乐于与人交往，在与人相处时，对他人持肯定的态度（如尊敬、信任、友爱、诚挚、谦让、善良等）总是多于持否定的态度（如憎恶、怀疑、恐惧、欺骗、骄傲、敌对等），对其所属的团体或群体有一种体戚相关、安危与共同情感，与人和睦相处，把自己置身于同他人之间关心的、真实的、信任的关系之中

成熟人格的六大要素 2009-12-13 16:03 人，必须在各种各样的社会环境中生存。同学间、同事间、夫妻间、朋友间、与上司、与远亲、与近邻、与路人，每个场合所应该采取的应对方式都不同，除了要充分洞察现实环境之外，没有成熟人格，是很难适应这些复杂多歧、瞬息万变的环境的。谈到人格是什么，应该讲它是先天体质结合的”气质”，后天发展的”性格”，以及”能力”、等等归纳而成的。通常我们称之为”人品”。它和一个人的素质、情绪性、行动倾向、行动样式、习性、态度等都有不可分割的密切关系。被称为”人格研究界第一人”的哈佛教授G·W·欧尔波特（1897－1967），运用现象学中的观察法研究人格的成熟度，并在他的《人格开态与成Zhang》中，提出了成熟人格的六要素，作为”人格成熟的基准”。

1、自我意识（自我感觉）的扩大 人在婴儿时期，只知道爱自己，不久，自我意识扩大到母亲、朋友身上。大人以后，不管是谁，对于自己的衣服、金钱、所有物，都有”这是我的东西”的意识。为限于这么低的层面，而能扩及到职业、家庭－－甚至扩大到所属的集团、地域社会、国家的话，便可视为成熟人格的表征之一。

2、和他人的密切联系 由于自我意识的扩大，对于周围的人，也能建立亲密感及同感。不会随便在背后说人怀话、挑人毛病、发牢骚、嫉妒、讽刺等等、尊重对方，宽容对方，不排斥对方，即使是男女之爱，除了被爱之外，也渴望爱人，而且能接受伴侣目前的状况，懂得包容对方的缺点。

3、情绪的安定（自我包容）把自己的愤怒、恐惧、激情、性的冲动，都当作是一种”自我情绪”来处理。不盲目地压抑，也不钻牛角尖，所以没有罹患恐惧症及强迫神经症之虞。以尽量不和周围环境起冲突的方式来处理。而且，碰到挫折、欲求不满时也具有相当的耐力，不会乱发脾气、牢骚，也不会随便责怪他人、自怜自艾。时时反省自己、等待时机，寻求解决问题的方法，避免情绪不巡，或是能克服情绪不安。当然，一个具有成熟人格的人，也不是就能随时保持冷静、沉着。既然是人类，就免不了有喜、怒、哀、乐等心情的转换，有时也会莫名其妙地忧郁。但他绝不会被这些情绪影响，则作出冲的行为，有损别人的福利，既能保持自己的情绪状态，又能愉快地生活，这种情绪的安定，是由”均衡感”以及能自我控制所造就的。即使遭遇危险，也不会慌慌张张、不安畏怯，对别人的情绪表现也不会感到有威胁感。

4、具对现实的知觉、技能 能够正确的认知现实，而且具备解决问题的技能。虽然有高度智慧的人，不一定都是具有成熟人格的人，但是，智慧却是成熟人格所不能欠缺的部分。对自己的职业欠缺技能（家庭主妇的话就是家事），即使在其他点上合格，也不能说是成熟的人格。另外，投入自己工作的能力，也和正确的认知、技能一样重要。所谓投入工作的能力，是指有某个课题的时候，那种忘我投入的工作热心感而言。

5、自视客观－－洞察和幽默 以自我为对象，客观地视察，也就是说要真正地洞察自己、了解自己。很多人认为自己很了解自己，其实真能称得上了解自己的人并不多。除了洞察自己之外，还要有幽默的感觉。真正的幽默，是保持某种距离凝视自己，认知理想的自己和实际上自己的对照，并感到的”滑稽”。幽默和粗野的嘲笑、无意义的笑料、攻击性的调侃等不同。幼儿会感觉到别人的滑稽可笑，却不具备笑自己的能力，青年也是一样。失败的时候，往往无法一笑置之，容易视为苦痛。其实，人生就像一场戏，能够客观地凝视自己所扮演的角色，同时以幽默的态度面对生命中的起起落落，才是成熟人格的表现。

6、统一的人生哲学 把自己的人生当作有意义的东西，具有统一人生各种活动的人生哲学。这里所说的哲学，并不是指专门性的学说，而是个人的生活信条、生活目标的意思。即把什么当作人生最高的价值，应该以哪种方式生活，都订定了方针。说是具有自己独特的人生观也行。欧尔波特还认为宗教情操及良心，是成熟人格的最基本条件。

究竟是什么让西点军校在四年教育上取得如此辉煌的成就？——强健的体魄？残酷的“野兽”训练？没有任何借口？严格的教育制度和体系？

西点教育成功最根本的原因是学校对西点士官生严格的、系统的、不间断的领导力发展、培育和训练。领导力（Leadership）就是影响力（Influence），而影响力的根基则是品格的塑造（Characters）。

具体说来，西点军校领导力培育的重心是通过体能、军事和学术而提升士官生的四项品质：1.责任感。2.诚信度。3.意志力。4.自信心。

一、责任感（Duty）

西点的核心价值观由七个要素组成：Loyalty（忠诚）、Duty（责任）、Respect（尊重）、Selfless-service（无私奉献）、Honor（诚实）、Integrity（诚信）、Personalcourage（个人勇气）。这七个要素恰恰是英文领导力缩写的第一个字母：LDRSHIP.其中，责任为领导者所应具备的第一品质，也是西点精神的根基。

在西点，责任在不同的时间段有不同层次的体现：对于刚入学的新兵，责任就是严格、坚决、不折不扣地执行命令，没有任何借口。一个好的领导首先要做一个好的追随者。二三年级的学生开始领导几个到上百个士官生，他们的责任就是身体力行，坚韧不拔，用优秀的行为和品格去影响周围的士官生。四年级的学生可以做100多人到上千人的领导。他们的责任要求他们在任何时候都要表现出勇敢、诚实、忠诚和奉献精神。西点军校里，每一项要求、任务、工作、挑战都是一种责任，敢于承担责任、不折不扣地完成任务被看做至高无上的准则和荣誉。

二、诚信度（Integrity）

诚信是西点的最高荣誉准则：士官生不能欺骗和盗窃，也不能容忍任何欺骗和盗窃的行为。在西点，诚信教育从学生一入学的仪式中就凸显了出来。高年级学生对新生的训斥中要求新生不折不扣地执行命令的背后实际上就是强调一个诚信原则，说一不二，没有任何借口。在西点借口也被视为一种欺骗行为。但西点在教育中不仅强调提高士官生本人的诚信度，更明确要求学员不能容忍任何欺骗行为和偷窃现象，在关键时刻士官生对组织内部不诚信行为要能够挺身而出，勇于抵抗。

三、意志力（Hardiness）

坚韧不拔，永不放弃，每一个西点人都体现出一种积极向上、勇于拼搏、顽强的意志力和高弹性人格（Resilience）。西点士官生每天都要应付学术、体能或军事训练的沉重压力，必须做好充分的心理和体能准备，合理安排时间，以积极的态度对付每一个挑战。在西点，尽管压力很大，但是看不到学生脸上的沮丧。每个人似乎对前途都充满希望。他们阳光的笑容仿佛没有任何东西能摧毁。

四、自信心（Confidence）

以上三种领导者应具备的卓越品质——责任心、诚信度、意志力——为西点人建立高度的自信心（Confidence）打下了良好的基础。

西点高年级的学生和刚入学的新生在外表和内心上看起来有截然的差别。高年级学生们都很“阳光”、“积极”、意气风发、沉着稳健；当他看着你时，眼睛总是明亮中透着坚毅，焦距在你的眼睛上，没有任何恍惚的目光，让你立刻感到他积极的心态和战胜一切的能力和信心。这是自信的具体体现。

西点军校是这样定义自信的：“自信心就是相信自己在任何情况下，即便是受到压力，又得不到所需要信息的情况下，也能够正确无误地采取行动”。自信心来自于个人的能力：它是以掌握的技能为基础的，有能力才能担当艰巨的任务，贡献个人的力量。自信也来源于主动寻求各种可以考验能力、提供学习机会的挑战。没有任何挑战能让你投降，这就是自信的精髓。自信心更来源于你对待生活和挑战所持有的态度。积极向上的态度会增强你的自信心和战胜挑战的意志。

读书的好处

1、行万里路，读万卷书。

2、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。

3、读书破万卷，下笔如有神。

4、我所学到的任何有价值的知识都是由自学中得来的。——达尔文

5、少壮不努力，老大徒悲伤。

6、黑发不知勤学早，白首方悔读书迟。——颜真卿

7、宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。

8、读书要三到：心到、眼到、口到

9、玉不琢、不成器，人不学、不知义。

10、一日无书，百事荒废。——陈寿

11、书是人类进步的阶梯。

12、一日不读口生，一日不写手生。

13、我扑在书上，就像饥饿的人扑在面包上。——高尔基

14、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游

15、读一本好书，就如同和一个高尚的人在交谈——歌德

16、读一切好书，就是和许多高尚的人谈话。——笛卡儿

17、学习永远不晚。——高尔基

18、少而好学，如日出之阳；壮而好学，如日中之光；志而好学，如炳烛之光。——刘向

19、学而不思则惘，思而不学则殆。——孔子

20、读书给人以快乐、给人以光彩、给人以才干。——培根

第二篇：感恩是一种人格品质

感恩是一种人格品质，是一种人生态度，是一种道德修养。敬畏是对待事物的一种态度。“敬”是严肃、认真的意思，也指做事严肃、免犯错误；“畏”指谨慎、不懈怠。一个人要想在这个社会上有所作为，在自己的工作岗位上有所成就，体现人生价值，必须要有感恩之心。因为感恩，才能让你心怀敬畏地工作，才能让你“干一行、爱一行”，并且明白“不是工作需要我，而是我更需要工作”的真理；因为感恩，才会让你从内心深处寻找工作的乐趣。所以，感恩的背后是热情和动力；敬畏才会坚定自己的信念。

感恩会激发你敬业奉献，忠于职守。心怀感恩，你会对工作产生热情，凭借热情，你可以释放出潜在的巨大能量，展现出坚强的个性，工作积极进取、尽心尽力；凭借热情，你可以把枯燥无味的工作变得生动有趣，使自己充满活力，快乐生活；凭借热情，你可以满怀希望地朝着自己的目标努力，并能积累丰富的工作经验，提升个人能力，出色地完成工作任务。同时，也能获得事业上的成功。

杰瑞从小家庭贫寒，梦想当警察，警校毕业后，他如愿以偿，和几名同学一起成为实习警察。

从事警察这一行后，杰瑞和同学才发现，当警察并没有想象中的美好。辛苦、劳累不说，待遇也不高。更让杰瑞的同学们无法忍受的是，做警察要和犯人打交道，生命安全没有保障，所以，他的同学们没有做多久，就放弃了当警察。只有杰瑞坚持了下来。

他感谢这份工作，可以为家减轻负担。因此，他非常热爱自己的工作，平时把大部分业余时间花在用心钻研自己的专业上。凭着过硬的专业知识，他很快成了警察局的明星警官，处理过很多非常棘手的案件。

某日，一男子试图制造一件轰动全国的新闻，便爬上纽约的国际贸易中心，往楼顶上一站，做出要跳下去的样子。很快，楼下围满了人，包括警察、医生和记者。局长和警长轮番喊着话，并试图救险。

面对楼下劝他不要轻生的人们，那男人色厉内茬地叫着：“别过来啊！谁要是过来，我就跳下去！”

僵持片刻后，杰瑞带了一名医生走上前，只说了一句话，那男子便默默低走下楼来。杰瑞说的那句话是：“我不是来抓你的，是这位医生要我来问问你，你死后，愿不愿意把尸体捐献给医院？”

在谈到成功的经验时，他说：“当警察是我的梦想，我非常感谢局领导给我提供这次机会。我在工作时，不会算计自己拼命工作会带来什么报酬，譬如奖金、荣誉等等，而是想尽一切办法，把工作做的更好，哪怕我有一天不能当警察了，我想我对工作的热情习惯，在别的工作岗位上也同样受到尊重和重视。

多年后，杰瑞因为工作卓著，成为一名优秀的警官。可以说，他现在是名利双收。

感恩是爱的根源，也是快乐的必要条件。一个人能在自己的心中培植一种感恩的思想，就可以沉淀很多的浮躁与不安，消融许多的不满与不幸。心怀感恩，你的心态会更平和，你将会带着阳光、幽默、愉悦的心情对待身边的事物，甚至是身边的每一位同事，能看到对方的优点，会为对方的成功鼓掌，通力合作。同时，也启迪你的力量和智慧、给予你灵感和神

奇、享受幸福和快乐。

杨进所在的单位要进行人事调动，领导杜升对他说：“你把手头的工作安排一下，到销售部去报到，我觉得那里更适合你，你有什么意见吗？”

杨进本不想去销售部，但是他心想：“我提意见有什么用，你是主管，还不是你说了算？”不过他并没有把这样的话说出来，而是默默地离开了。

当时销售部的工作也不太好做，杨进觉得这一次把他调到最不好的销售部，一定是杜升在搞鬼。

“哼，见我这边工作出色嫉妒我，怕我抢了他的位置。那我们以后走着瞧！”杨进气愤地想。到了销售部后，他整天板着脸，对同事总是爱理不理，工作也不热心。慢慢的，同事们渐渐疏远他了。

有一次，一个重要的客户打电话来，让他转告杜升，让杜升第二天到客户那里参加一个洽谈会，因为这关系到一大笔业务，所以要求杜升第二天按时赶到。杨进听后，认为这是一个绝好的报复机会，于是装作不知道这件事，也没有告诉杜升。

第二天，杜升把杨进叫到自己的办公室，非常严肃地告诉他：“杨进，客户那么重要的事情你为什么不告诉我？如果不是客户今天早晨又打电话催我，我们几乎失去了一笔千万元的生意。”

杨进虎着脸不说话，心想：“谁让你嫉妒我，把我调走呢。”

杜升见杨进不语，只好说：你知道我为什么把你调到销售部吗？那是因为我觉得你平时工作表现好，只是为人欠历练，就想把你调到销售部，考察磨练你一下，看你是否能在以后担当重任。可你却对此心生怨恨，还故意报复，我们整个部门的前途差点就会在你的手上。对于你这种表现，我非常失望。我不得不告诉你，你被解雇了。”

杨进此时才明白杜升的用意，但已经太晚了。

感恩能够扩充你心灵空间的“内存”，让你心怀敬畏地工作。如果说感恩是一种美德，那么敬畏就是要用“怕”字来约束自己的言行，做到谨言慎行，自重、自省、自警。常怀敬畏之心，就会历练自己，不会轻易浮躁，内心自然生养出一些正气、庄严与崇高。心怀敬畏，是心怀神圣的尊敬和惶恐，既是一种人生的态度，又是一种信念。当你拥有对本职工作的敬畏之心时，才能积极努力地完成自己的工作，人生也才会呈现无限生机。

有一个园艺工人在他的雇主家工作得很顺利，经常向朋友炫耀他的雇主有多么好，他所做的工作多么有意义。

有一次，他在和朋友聊天时，又自豪地讲起自己的老板，并说：“我很感谢我的雇主，让我在他家干了三年多了，他经常赞美我的工作做得非常到位。现在我每次工作时，心里总是怀着对工作的敬畏之情。”

他的朋友不以为然地说：“我觉得你的雇主并不是真心地夸你，他是觉得你的工作的报酬少，才用你的。”

他不信，朋友提议说：“我现在给你的雇主打电话试一试。”

他答应了，却对朋友提出条件：“在给我的雇主打电话时，你得按我说的去问。”说完，他就把朋友问雇主的问题写在纸上，让朋友照着纸上的问题问雇主。

朋友觉得很奇怪，但是还是照做了。

朋友拨通他雇主的电话，问道：“您好，请问您家里需要一名园艺工人吗？”雇主客气地回答说：“我家里已经有一名工人了，不需要了。”

朋友礼貌地增加了筹码：“我不仅修剪园艺，还会帮您把修剪掉的枝叶打扫干净。”雇主笑着说：“真对不起，现在的工人做得确实很好。”

朋友继续说：“我的园艺水平很高，还可以义务帮您打扫花园的卫生，并把打扫后的枝叶倒进垃圾池。你让我试一试吧？我一定会做得比你现在的工人好！”

雇主拒绝道：“实在太抱歉，我认为我现在的工人是做得最好的。”

朋友见他写在纸上的问题问完了，雇主仍然不答应，正要挂机，朋友改变主意，张口说道：“这样好不好，只要您答应我，薪水可以比您原来的工人少三分之一。”

可不管朋友怎么说，雇主还是拒绝了朋友的申请。

放下电话，他的朋友说道：“看来你的工作做得确实不错。”忍不住又问他：“你为什么要让我向雇主问这些问题呢？”

他说：“我想知道自己做的工作是不是让雇主满意，只有怀着对工作的敬畏，我才能不失业呀。”

工作虽然不能代表你整个人，但是你如何面对工作，却会决定你是怎样的一个人。凡是在工作上做得好、在事业上越做越成功、在人生道路上越走越宽广的人，都有感恩之心，并能敬畏地工作。因为他（她）把对工作中付出多少看得很轻，对自己在工作中得到了难得的一份经验、一份历练、一份自信或一份强烈的使命感看得更重。

第三篇：口语交际是一种行为

口语交际是一种行为，也是一种能力，更是一种习惯，在我执教的《向家人介绍来家做客的朋友》，作了一些尝试与探索。

一.创设情境──让孩子人人想说。

学生的口语交际能力，是在具体情境中培养出来的，没有具体的情境，学生就不可能有双向互动的实践过程。多种多样的交际情境，能唤起学生的交际需要，激发学生的交际动机，调动学生参与交际的积极性，达到“人人想说”。

1、在什么时候你会请朋友回家呢？

2、你会怎么招待朋友呢？

3、如果爸妈在家，你会向爸妈怎么介绍你的朋友呢？

这些都可激发学生的积极性，让学生想说，并乐于说。

二.典型引路──让孩子人人会说。

“人人想说”只是口语交际的前提和基础，小学生阅历浅，语言表达还处于生长发育期，模仿是一种非常重要的内在动机。要想把口语交际训练落到实处，让孩子“人人会说”，还要发挥典型个例的指导示范作用，让孩子学会倾听、学会交流、学会合作、学会礼仪。在师生互动，生生互动，共同发展的过程中想说、会说、善说，并且使用文明礼貌用语，引导学生学习运用个性化语言。

教师扮演家长，学生介绍自己朋友，教师随机点评。

三、关注对应，评价提升

口语交际教学在于能力培养，加之小学生对枯燥、干瘪的口语交际知识与方法也缺乏兴趣与敏感，所以教师指导的重点与方式，不是讲授大量系统的有关知识与方法，而是在学生饶有兴趣的口语交际活动实践中，关注他们的交际行为中的对应能力，在学生最需要时，相机评价，切实、精当地提示有关知识，点拨语言表达。

学生在这个环节中进行小组合作表演，在合作中走进生活，在情景中进行交际。

第四篇：人格修改版 (陈少华2016)解读

1.概念辨析

人格与个性

 个性指人格的独特性，个性是相对与共性而言的，世界上万事万物都有个性，但人格是对人而言的，其它事物或动物显然不能用人格来描述。

 人格是个体的思想、情感、行为的特有整合，包含着区别于他人的稳定而统一的心理品质。如世界观、价值观等等比较稳定的成分，同时它还是决定个体的持久的、内在的特征系统，该系统促进了个体行为的一致性。

 关系：个性是指人的个别差异；人格则是对一个人的总的描述或本质的描述。

人格与性格

 人格是一个人的存在方式，是个人生物遗传素质与环境交互作用的产物。 性格是指个体对现实的稳定态度与习惯化了的行为方式的人格特征。人格中的性格是后天的，是社会文化模式的刻印，有可能改变，有好坏之分，表现为个人的品行，道德和风格。

 关系：性格是人格的一个重要组成部分，是不易改变的、稳定的心理品质。个体无意识与集体无意识

 个体无意识是指由一切在个人经历中曾被意识到但又被压抑或遗忘，或者在一开始就没有形成意识印象的那些下意识的东西组成。 集体无意识是人格中最深刻、最有力量的组成部分，反映了人类在整个进化过程中积累的经验，是“若干年前人类祖先的经验沉积物，每个世纪仅有微小的变动和差异，它是史前世界的回声”。

 关系：个体无意识和集体无意识是无意识的两个部分。

气质与特质

 特质指个体存在的系统和倾向，这种系统或倾向使个体以独特的方式直觉情境，并对各种相同的情境做出不相同的反应。

 气质是一个人在心理活动的强度、速度、灵活性、指向性方面的动力特征。是个人在生活早期就表现出来的稳定的个体差异，即那些由遗传和生理决定的心理与行为特征。 关系：

特质是指用于区分人或物的特征或品质，尤其是指一种或多或少相一致的行为模式。气质主要由先天生物学因素决定，是较为稳定的具有跨情境的一致性和跨时间的一致性。而特质是由个人的生活经验所形成的，会因见识和新经验而发生改变的。气质在人的早期就已呈现出来,而特质出现得比较晚。

气质是从人的情绪、言谈举止中流露出来的，不涉及行为的具体内容；而特质可能与行为的具体内容有关。

人格特质与人格类型

 人格类型把人口中可以被觉察到的特点归入一个群体  人格特质指在个人的行为中重复出现的特点

 特质与类型之间不是一种可以互换的关系.人们拥有的是特质,但他们总是属于某种类型;第二,人格特质是一个连续的维度,而人格类型则遵循全或无的原则,并非程度问题.首要特质与中心特质

 首要特质是个体最典型、最有概括性的特质，在个体身上非常普篇。一个人只要具有这种特质，他每一个动作几乎都受它影响，影响着个体组织生活。 中心特质是构成个体独特性的几种重要特质，是个体最有特点的特质，经常表现在行为中，很容易被辨别出来。

 关系：均属于个人特质，不同在于他们在人格中的普遍程度不同。

负强化与惩罚

 负强化指一个行为之后消除或减弱了某种刺激，从而使某种行为出现的可能性增加。 惩罚指有机体自发做出某种反应后，随即呈现一个厌恶刺激或者撤销正面刺激，以期消除或抑制此类反应的过程。

 关系：都旨在减少不良行为的发生率，负强化和惩罚都是施加一个消除厌恶刺激；区别在于负强化是有机体为了消除厌恶刺激或降低厌恶刺激的强度，以增加目标行为（通常指希望出现的行为）发生概率的过程，强调的是目标行为出现的概率的提高。而惩罚是指有机体为了消除厌恶刺激或降低厌恶刺激的强度，以减少目标行为（通常指不希望出现的行为）出现概率的过程，强调的是目标行为发生的概率的降低。

行为习得与行为表现

（为什么说行为的习得远多于行为的表现？试用有关的理论进行解释）

 因为在绝大数情境中，行为尽管没有表现出来，但学习却已经发生，只不过缺乏足够的线索诱发而已，这就是潜伏学习。 同时，榜样行为是否习得与是否表现出来所依赖的条件是不同的，后者的条件更加复杂，需要动机、情景、社会因素等条件。

 直接的强化在榜样行为是否习得的过程中并不是必要的，而在是否表现过程中却举足轻重。这一结果不仅证明了学习可以在无强化的情况下发生，而且说明了为什么行为的习得远多于行为的表现。

构念（和观念）

凯利提出的，构念是人格建构的单元，其主要功能用以描述、理解、预测事件的发生。具体地说，就是个体在生活中通过对环境中人、事、物的认识、期望、评价、思维所形成的观念。

（原型和）图式

图式是由一些类别构成的知觉世界的方法，是帮助人们知觉、组织、获得和利用信息的认知结构，其作用在于帮助我们知觉周围环境的特征，影响着新信息的理解、组织和记忆。2.大题

 对各种人格理论初步了解后，你认为应当从哪几方面来理解人格的含义？ 1.人格是一类概念的综合体，它包括需要、动机和特质单元，也包括认知，情感和行为系统；既包括一个人态度和看法，也包括他的信念和价值观。2.人格是一个复杂的组织或系统。

3.人格是一种具有动力性的组织，个体采取某个行为或从事某种活动需要人格的推动。一个人的需要、动机、信念、价值观构成了人格。

4.人格是稳定的。这种稳定性从时间上看始终一贯性，从空间上看是前后一致性。5.人格的内容包括：（1）人格是持久的。

（2）人格是个体内在的特征。我们在受外部世界和刺激影响的同时也受内部的特征和过程的影响。

（3）人格包含了行为的一致性。这些持久的内部特征组织着人们的行为，并且导致了行为在跨情境中的一致性。

 根据你所掌握的人格研究方法，试选择人格领域的某个特定问题进行定性或定量研究，并谈谈你的研究思路。

（第一种）问题提出：随着时代的进步,科技的发展,竞争等所带来的压力,人们越来越认识到,一个人只有心理健康,才能在社会环境中正常的生存发展“。目前,正处于身心迅速发展急剧变化的儿童,所面临的内外压力日益增多,不少研究表明：当前我国儿童心理健康状况令人担忧,具不同程度的心理困扰和适应不良的儿童所占比例相当高:儿童的主要心理问题是焦虑、冲动倾向、自责倾向、恐怖倾向等,这严重的影响了儿童的学习生活,对儿童自身的发展极为不利”。“如前所述,心理学家认为作为重要个体内在因素的自我概念是影响个体心理健康的一个重要因素,自我概念与心理健康存在一定的相关。但是,纵观己有研究发现,在被试的取样上,研究对象多以教师!大学生!高中生为主,涉及儿童的很少,且被试多来自城市,对城乡差异重视不够,也很少检测/自我概念与心理健康的回归关系0”考虑到11一15岁是儿童一般自我概念发展的关键期,本研究选取5一9年级的儿童作为研究对象,并将取样范围扩大到农村,来探讨儿童自我概念!心理健康的年级!城乡差异及与心理健康的关系“希望能为培养儿童自我概念和心理健康教育提供心理依据,为探索加强和改进儿童自我概念与心理健康水平的教育对策提供参考。” 研究假设：本研究提出如下假设:

假设一:儿童自我概念!心理健康存在年级差异“ 假设二:儿童自我概念!心理健康存在城乡差异” 假设三:儿童自我概念与心理健康相关“ 假设四:儿童自我概念对其心理健康具有预测性” 大学生自我概念与心理健康的呈正相关

研究目的：探讨大学生自我概念与心理健康的关系。研究内容：

自我概念是个体人格结构的核心成分,是个体对自己的生理、心理和社会功能状态的知觉和主观评价。,具有良好自我概念的个体会对自己作出较为客观的评价,能够积极地悦纳自我,从而维护自身的心理健康;反之,不合理的自我概念就会降低个体对环境的适应能力,易产生自卑或自傲,从而影响自身的心理健康。本研究针对大学生这一特殊群体,拟就大学生自我概念与心理健康水平的关系进行实证研究,进一步探讨两者之间的关系。

研究方法：

采用“田纳西自我概念量表(TSCS)”及“临床症状自评量表(SC1-90)”, 对大学生的自我概念和心理健康进行了测量、统计与分析。定量研究。

 根据你的生活经验及所学人格心理学认识，你认为人格是稳定的还是可以改变的？  我认为人格是稳定的

 人格具有稳定性的特点,主要表现为两个方面.一是人格的跨时间的持续性.二是人格的跨情境的一致性.但人格的稳定性并不排除其发展和变化.人格的稳定性并不意味着人格是一成不变的,而是指较为持久的、一再出现的定型的东西.第一,人格特征随着年龄增长,其表现方式也有所不同.第二,对个人有重大影响的环境因素和集体因素都有可能造成人格的某些特征的改变.人格改变与行为改变是有区别的.行为改变往往是表面的变化,是由不用情境引起的,不一定都是人格改变的表现.人格的改变则是比行为更深层的内在特质的改变. 试分析自卑感与追求卓越的关系。结合自身经历和体验，评价阿德勒的观点和主张。

评价

 阿德勒在批评弗洛伊德性因素说的基础上，提出了关于人格发展的个体心理学理论，阐明人格发展并非源于生物因素，而主要决定于社会因素。

 阿追求优越的权力意志概念使人的个性增加了目的性、主动性和创造性因素；  自卑感与补偿作用的概念使我们看到了人格发展的根源与途径；  生活风格的概念为我们理解人提供了参照；  还突出创造性自我的概念，否定了遗传与环境的决定论，这就成了从精神分析走向人本主义心理学的重要环节，把心理学的研究和理论提到了一个新的高度。 对教育领域如家庭教育、学校教育做出了贡献与影响，对心理治疗的产生广泛影响 但阿德勒的理论也有许多不完善的地方。

 他在批评弗洛伊德学说的过程中，出现了矫枉过正的偏向  过分简单化的倾向。严重低估了人类行为的复杂性  对人的社会性理解的主观抽象化

荣格的原始意象

荣格将无意识分为两个部分个体无意识和集体无意识。其中，集体无意识是人格中最重要、最有力量的成分。而集体无意识中的先天倾向，被称为原始意象。 人格面具是个体公开的自我，是为了满足个体在社会扮演角色而，具有一定的社会作用。但这只是人格很小一部分。

 阿尼玛是男性精神中女性部分，使男性具有女性特征，提供男女之间交往的模式。也为男性提供心灵中理想的女性，尽管现实中的女性和它不完全一致。 阿尼姆斯是女性人格中男性部分，使女性具有一定男性特征，提供男女之间交往的模式。也为女性提供心灵中理想的男性模样，尽管现实中的男性和它不完全一致。

 阴影是人格中最黑暗、最深层的部分，包括动物的所有本能。阴影具有多种不道德的、易于动情的、令人生厌的欲望和活动。由于它，我们内心深处具有强烈的邪恶、攻击和狂暴倾向。

 自性是最重要的原始意象，包括无意识的所有方面，为人格的整个结构提供统一性和完整性，协调人格中的其他部分。当人格达到完整的整合时，他就处于自我实现境界。

 阐释人格特质理论的基本主张。怎样正确评价人格的特质理论？

 基本主张:人格由个体的一组特质组成,特质是构成人格的基本单位,决定个体的行为.人格特质在时间上是相对稳定的,并具有跨情境的稳定性.了解人格特质可以预测个体行为,特质论主要关注于行为的描述和预测。

 优势是很少去理解个体差异产生的原因,他们主要是解释人格中的”基本因素”；不仅仅靠直觉或主管判断,适用客观测量的方法来检验人格的结构；拥有广阔的应用领域。 局限在于虽然用特质术语对人们进行了描述,但它们一般都没有解释这些特质的形成过程,也没有解释它们对那些获得极端分数的人有何益处；行为肯定要受各种环境因素的影响,事实上我们很难用特质准确地预测个体的行为。

 特质论者认为，人格特质具有跨时间和跨情景的一致性，特质对行为预测的决定作用；情境论者则认为，个体的行为随着情境变化而变化，行为预测应当建立在情境而不是建立在特质的基础上。对于该“人—境作用”问题，你有何看法？

 特质对行为预测以及情境对行为预测并不是相对立的两个方面,而是紧密联系互不可分的。

 在不同的情境中，我们的行为并没有所想的那样一致。在某一情境中外向的人在另一种情境中也许就会变得害羞；当情境发生剧烈变化的时候，情绪稳定的人也会崩溃。行为的大部分影响因素不能被简单地划归到任何一个类别中。行为是情境、个人对情境的解释及人格共同作用的结果

 当情境中的限速非常微弱或含义模糊时,人格因素对于行为的影响最大,当情境十分清晰明了时,人们作出反应的差异就会变小.同时,行为很可能受到过去经历和某些人格因素的影响.行为预测离不开特质和情境的相互结合,单纯从任一角度预测都将不符合科学原则. Funder现实准确性模型

准确的人格判断必须经历四个阶段：

     第一，判断目标必须表现出相关行为，即行为可以为相关特质提供信息； 第二，这一信息对判断者必须是可用的； 第三，判断者必须能够察觉这一信息； 最后，判断者必须正确利用这一信息。

当且仅当相关的行为信息是可用的且被判断者察觉时以及判断者能够正确利用这些信息时才 能获得准确的人格判断。Funder还指出，一个完整、准确的人格判断至少要考虑四个因素，他称之为四个主要“调节变量”：良好的目标、良好的特质（good trait,即特质的特性）、良好的信息以及良好的判断者，它们通过影响RAM的一个或多个阶段来影响人格判断的准确性。

 奥尔波特人格特质三个层次

奥尔波特把人格分为两类：一类是共同特质指在某一社会文化形态下，大多数人或一个群体所共有的、相同的特质。别一类是个人特质指个体身上所独具的特质

 首要特质是个体最典型、最有概括性的特质，在个体身上非常普篇。一个人只要具有这种特质，他每一个动作几乎都受它影响，影响着个体组织生活。 中心特质是构成个体独特性的几种重要特质，是个体最有特点的特质，经常表现在行为中，很容易被辨别出来。

 次要特质：特殊情况下表现出来的不太重要的特质，对人格决定作用较少。

关系：均属于个人特质，不同在于他们在人格中的普遍程度不同，重要程度不同。

 艾森克人格三因素模型

 内倾——外倾：表现为内、外倾的差异。外向的人不容易受周围环境影响，难以形成条件反射，情绪冲动、好交际、善社交等特点。内向的人容易受周围环境影响，非常容易形成条件反射，情绪稳定、不爱社交、冷淡、不等特点

 神经质——稳定性：表现为情绪稳定性的差异。神经质又称情绪性。艾森克指出，情绪不稳定的人，表现出高焦虑。这种人喜怒无常，容易激动。情绪稳定的人，情绪反应缓慢而且轻微，并且很容易恢复平静。

 精神质——超我机能：表现为孤独、冷酷、敌视、怪异等偏于负面的人格特征。在所有的人身上都存在，只是程度不同， 按照行为主义的观点，强化是行为获得的关键。试问在没有强化的情况下行为能否习得？请用行为预测理论进行解释。

 在行为主义看来，人格是各种习得行为模式的集合，行为由经验和特定情境共同决定。

尽管行为主义者一直强调强化对行为的发生起着决定性的作用，但是罗特认为，高强度的强化未必导致个体实际作出某种行为。 罗特指出，我们主要的或基本的行为模式是在社会情境中获得的，个体在寻求满足时必须有他人作为媒介。一个人的行为不只由行为之后的强化所决定，而且还取决于对所选择的行为将导致强化的预期。 按照罗特的社会学习理论，行为的预测由行为所导致的若干强化的共同效价和对这些行为的总预期来决定，即行为潜势=预期×强化效价（BP=E×RV）。换言之，一种行为被选择的可能性取决于行为者认为它能够带来的回报RV有多大以及实施该行为能够带来回报的可能性E。

 “自我实现的人”和“机能完善者”通常被人本主义心理学家视为健全人格的标准。请结合人本主义的有关主张阐述你对健全人格的看法。（罗杰斯的 “机能完善者模式”：

1、对任何经验都是开放的；

2、自我与经验协调一致；

3、个性因素都发挥作用；

4、机体估价的；

5、有自由感；

6、有创造性；

7、与他人和谐相处，对他人无条件的关怀。）

（马斯洛的“自我实现的人”：1.正确认识现实的能力；2.愉快地接受自我、他人和自然；3.自发性创造欲；4.任务中心；5.自主性；6.好奇心和不断深化和提花；7.与人为善的待人方式；8.感情深厚的人际关系；9.享受孤独；10.幽默感；11.高峰体验）看法请结合以上、创造力和想象力表达自己的观点。

 按照人本主义心理学家的观点，人格有无限发展的可能性，每个人都有实现自己潜能和不断超越自我的能力。这种乐观的人性观对于佳偶无疑有着鼓舞作用，请结合实际谈谈人本主义人格理论对教育的启示意义。

1、人本主义的基本内容

 强调人的责任：在特定的时刻，行为是每个人自己的选择，人们最终要对所发生的事情负责，个体是自己生活的主动构建者。

 强调此时此地：只有按生活的本来面目去生活，我们才能成为真正完善的人；只有生活在此时此地，人才能充分享受生活。 个体的现象学：“没有人比你更了解自己”。治疗是患者自己的事，在治疗过程中患者逐渐认识自己想出合适的办法。

 强调人的成长：当人们眼前的需要得到满足后，他们不会感到满意，而要积极地寻求发展，需要立刻得到满足并不是生活的全部。

2、人本主义对教育的启示

 以学生为中心的教学思想和理念。 分层次、分类型满足学生的需要。 为学生提供充足的学习与生活空间。 充分相信且无条件关注学生的成长。 自我实现过程重于结果。 自由为基础的学习原则  开放教室的教学模式  为什么说“人是科学家”？试用有关的人格理论进行分析。

 这个“人是科学家”的假说，是人格认知学派的早期代表人物，凯利所提出来的，凯利提出人格的建构理论，认为个体解释自己的经验过程影响建立人格。所谓“人是科学家”，凯利认为：  所有的人都像科学家一样，着眼于未来，现存的东西只不过是用来检验理论对未来的预测能力。

 人的行动方式上，也像科学家一样产生和检验他们的假设，以及得到世界是什么样子的新观点。

 个体像科学家一样，去了解所有作用于自身的刺激意义，并试图预测和控制事情的发生那样，个体寻找对世界的了解以帮助他预测和控制将发生的事情。

 人们预测和控制事件发生的主要工具是自己的构念，它是个体用来建构、解释、预测经验或赋予经验以意义的东西，往往指一个模板、观念、思想或看法。一个构念就是一个微型的科学理论，用来对世界做出预言。

 个体的信息加工过程被他对事件的预期所引导。

 如何提高人格判断的准确性

（1）理解人格的本质。

 人格是构成一个人思想、情感及行为的特有模式，这个模式包含了一个人区别于他人稳定而统一的心理特质。 从人格的本质特征来看，人格具有独特性。

 具有稳定性，就在于一旦人格形成了，就难以去改变他了。 人格具有统合性，这种统合性呈现出来的是人格结构各方面的和谐统一，互相作用，一旦发现冲突矛盾，容易造成“人格分裂”。

 人格具有功能性，人格决定了我们的生活方式，是喜怒哀乐的根源，它甚至决定了我们的命运。

（2）要在实践中提高人格判断的准确性，要做到：

 被判断者必须表现比如说把人与人从心理上区分开来的思想、情感及行为的特有模式，被判断者必须鲜明地表现出来，而判断者正确地观察并运用，加以分析。

 提高对人格的认知能力的水平，对关于人格的知识有一定的了解。

 判断者自身必须拥有健康、和谐的人格，才能客观地对他人进行人格判断。

 要对文化背景有一定的了解，减少由于文化背景而造成的人格判断的误差。

读书的好处

1、行万里路，读万卷书。

2、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。

3、读书破万卷，下笔如有神。

4、我所学到的任何有价值的知识都是由自学中得来的。——达尔文

5、少壮不努力，老大徒悲伤。

6、黑发不知勤学早，白首方悔读书迟。——颜真卿

7、宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。

8、读书要三到：心到、眼到、口到

9、玉不琢、不成器，人不学、不知义。

10、一日无书，百事荒废。——陈寿

11、书是人类进步的阶梯。

12、一日不读口生，一日不写手生。

13、我扑在书上，就像饥饿的人扑在面包上。——高尔基

14、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游

15、读一本好书，就如同和一个高尚的人在交谈——歌德

16、读一切好书，就是和许多高尚的人谈话。——笛卡儿

17、学习永远不晚。——高尔基

18、少而好学，如日出之阳；壮而好学，如日中之光；志而好学，如炳烛之光。——刘向

19、学而不思则惘，思而不学则殆。——孔子

20、读书给人以快乐、给人以光彩、给人以才干。——培根

第五篇：企业文化是一种以人

企业文化是一种以人（员工）为核心的文化。建设企业文化就是做好人的工作，要做好人的工作，还得有一种发展人的机制和一套发展人的制度，这些机制、制度事关企业文化建设成败。我们要把企业文化建设各项工作和各个目标按规划、分步骤，全面渗透到企业管理的方方面面、角角落落，这就需要灵活的经营机制和健全的管理制度。只有这样，我们的企业才能文化起来，我们的员工才能精神起来！文化是企业的灵魂和精神。一个企业如果没有文化，那么再好的设施和员工，也只是形同流水线，没有任何的思想和活力可言，是死水一潭。企业文化是指集企业全体员工的智慧，共同制定的企业员工的行为则，是企业员工共同遵守的准则。a.企业文化具有企业价值目标的导向作用

b.企业文化具有实现企业振兴的激励作用

c.企业文化具有团队精神建设的凝聚作用

d.企业文化具有行为规范内在的约束作用

e.企业文化具有企业创新活力的推动作用

f.企业文化具有企业形象美化的辐射作用化就是企业的心脏，不断地对组织的人力资源以及其他资源进行整合，不断地进行动脉扩张、收缩，提供组织需要的能量。他具有唯一性、不可替代性，这就是文化的力量，这就是文化的重要性。业文化伴随企业的产生而产生，是企业生存和发展的内在动力，是规范企业和员工行为的软约束，是提升企业形象、增加企业价值的无形资产。企业文化往往出自公司的发起人或企业初创时期的其他领导人士。但是有些领导费尽千辛万苦建立的企业文化落不到员工的实际行动上去。而企业文化只有落实到员工身上才会真正起作用。企业文化不是搞给外人看的，而是重在解决企业存在的问题 企业文化的功能

研究企业文化，其目的是利用企业文化为企业的生存与发展发挥作用。那么，企业文化到底有些什么功能呢？

【

一、企业文化具有导向功能】

所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面。

1.经营哲学和价值观念的指导

经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则，这些方式和法则指导经营者进行正确的决策，指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。企业共同的价值观念规定了企业的价值取向，使员工对事物的评判形成共识，有着共同的价值目标，企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。美国学者托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼在《寻求优势》一书中指出“我们研究的所有优秀公司都很清楚他们的主张是什么，并认真建立和形成了公司的价值准则。事实上，一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正确，我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功。”

2.企业目标的指引

企业目标代表着企业发展的方向，没有正确的目标就等于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发，以科学的态度去制立企业的发展目标，这种目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。

【

二、企业文化的约束功能】

企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。

1.有效规章制度的约束

企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规，企业的领导者和企业职工必须遵守和执行，从而形成约束力。

2.道德规范的约束

道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。如果人们违背了道德规范的要求，就会受到舆论的遣责，心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作，严格质量管理，严格执行纪律。

【

三、企业文化的凝聚功能】

企业文化以人为本，尊重人的感情，从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，强化了团体意识，使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想，职工把企业看成是一个命运共同体，把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分，整个企业步调一致，形成统一的整体。这时，“厂兴我荣，厂衰我耻”成为职工发自内心的真挚感情，“爱厂如家”就会变成他们的实际行动。

【

四、企业文化的激励功能】

共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值，自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足，这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中，领导与职工、职工与职工之间互相关心，互相支持。特别是领导对职工的关心，职工会感到受人尊重，自然会振奋精神，努力工作。另外，企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用，特别是企业文化建设取得成功，在社会上产生影响时，企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感，他们会加倍努力，用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。

【

五、调适功能】

调适就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间，由于各种原因难免会产生一些矛盾，解决这些矛盾需要各自进行自我调节；企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处，这也需要进行调整和适应。企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾，自觉地约束自己。完美的企业形象就是进行这些调节的结果。调适功能实际也是企业能动作用的一种表现。企业文化的作用和功能 企业文化代表着一个企业的素质，是一个企业发展的内在动力和精神支柱，是企业实现发展战略目标、进行科学管理、广泛吸纳人才、不断创新进步的重要保证。建设优秀的企业文化，可以给企业带来活力，促使企业提高素质，建立严格科学的管理机制，培养良好的企业行为，调动起各个方面的积极因素，创造良好的发展环境，促进企业持续稳定健康地向前发展。企业文化具有企业经营的指导功能、企业发展的推动功能、企业管理的改善功能、企业意识的导向功能、企业主体的凝聚功能、员工士气的激励功能、思想行为的约束功能、人际关系的润滑功能、两个文明的促进功能、服务社会的感应功能。研究和实践表明，企业文化对企业的作用是多方面的，主要表现在以下几个方面：

1、企业文化是企业核心竞争力的关键所在。

企业文化具有着鲜明的个性和时代特色，是企业的灵魂，它是构成企业核心竞争力的关键所在，是企业发展的原动力。毛泽东早就说过，没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。企业也是一样,没有文化的企业,是愚蠢的企业,而愚蠢的企业是不能在竞争中取胜的。

企业文化是企业明天的竞争力，要进一步推动企业发展，要真正成为一流企业，就是要借助企业文化强大的推动力。正观世界上成功的企业必然都有先进的企业文化作支撑，没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰，再高明的企业经营目标也无法实现。反观世界上一些遭受挫折、甚至破产的著名企业，出问题大都在企业文化上面，不是没有建立起先进的企业文化就是背离了企业的价值观出了乱子。面对全球一体化进程加快的形势，企业迫切需要提高自己的内部凝聚力和外部竞争力，从而谋求在新形势下的发展。为实现这一目标，企业必需要进行系统性变革，而变革的核心就是充分发挥企业文化的力量，提升企业的竞争能力，使企业立于不败之地。

2、企业文化可增强企业的凝聚力、向心力，激励员工开拓创新、建功立业的斗志。

优秀的企业文化为员工提供了健康向上、陶冶情操、愉悦身心的精神食粮，能营造出和谐的人际关系与高尚的人文环境。企业内各种文娱活动的开展，活跃着员工的业余生活，加强了员工之间的团结友谊、沟通合作和团队意识；企业的激励机制，分别从物质、荣誉和个人价值三个方面对员工进行激励，激励着员工奋发向上、开拓创新、建功立业的信心和斗志；各种学习和培训使员工丰富了知识，增长了才干，让他们能更好的在企业里实现个人的价值。员工在企业文化良好的环境下工作生活，在本职岗位上各尽其能，积

极进取，这样就能形成一个风气正、人心齐、奋发向上、生动活泼的局面，有了这样高素质员工队伍的企业,就能适应日益变化的新经济形势,使企业发展壮大起来。

3、企业文化对员工起着内在的约束作用。

“企业即人” 企业文化即是企业人的文化，属于思想范畴，是人的价值理念，这种价值理念和思想道德属于同一种范畴。企业文化是和社会道德一样，都是一种内在价值理念，都是一种内在约束，即人们在思想理念上的自我约束，因而都是对外在约束的一种补充。经营企业首先依靠企业制度，但制度总是落后于企业的发展，总有需要完善地方，有时也会有失效的时候，那么一旦企业制度失效了靠什么来约束人的行为?这就要靠企业文化来约束，靠企业的价值观来约束，使员工少犯或不犯错误。企业文化在一定程度上潜移默化地影响着企业员工的思维模式和行为模式，引导和牵引着企业员工保持健康的心态，追求精神的富足，树正气、防腐倡廉、洁身自爱、做堂堂正正的人。

事实上也是如此，企业一旦发展壮大后，单靠权力和制度来管理企业有时就显得力不从心，这就需要有一个在此以外的力量来帮助管理企业，引导或约束员工的行为，这个力量应没有权力的强迫，没有威严的威慑，没有物质的引诱，应能和员工做心灵上沟通、交流和引导，与员工的思想吻合，使员工时时处处自觉地约束自己的行为不出轨，这个神奇的力量就是企业文化。

4、企业文化可促进企业经济效益的提升。

企业文化作为一项高级形态的管理职能，它最终的绩效应该体现在企业的经营业绩上。美国学者约翰科特和詹姆斯赫斯克特经过11年艰苦研究，总结了200多家企业绩效情况，最后集中到10家典型公司的企业文化和经营关系上，证明了企业文化是对企业经营效益的提升有很大的促进作用。

以松下电器公司为例：松下公司现有职工20多万人，产品有1.4 万种工厂分布在130多个国家和地区，其营业额从战后至今，增加了4000多倍，该企业的成功得力于完善的企业文化。它突出表现在三个方面：第一，每天早上8点钟，公司所有的员工朗诵本公司的“纲领、信条、七大精神”，并在一起唱公司歌曲。正如一名高级管理人员所说，松下公司好像将我们全体员工融为了一体，增强了企业使命感。第二，在进行总体企业文化培育的前提下，更注重对人的培养。松下幸之助有一段名言：松下公司是制造人才的地方，兼而制造电器产品。也就是说，如果不培养人才，就不能有成功的事业。大规模的人员培训，保证了松下电器的新产品源源不断的涌向世界各地。松下幸之助的远见认识，正是现代企业文化的体现，给员工提供发展的机会，留住人才，是人本思想在经营中的运用，也符合现代人的价值观。员工工作不仅仅意味着拿工资，还希望工作能表现出工作者本身的价值，表现出社会上的差别，跟上时代的步伐。第三，注重经营性的、丰富的企业文化建设，使员工有新鲜感，这样更易于职工自觉接受公司的文化。每年年终时，公司自上而下动员职工提出下一年的行动口号，然后汇集起来，由公司宣传部口号委员会挑选，报总经理批准、公布。公司有总口号，各事业部、分厂有各自独特的口号。一旦口号提出，全公司都在这一口号下行动，口号本身体现公司的价值观。根据这种口号去从事工作，在全体员工同心同德的努力和支持下，企业自然就会兴旺发达。可以说，正是企业文化与企业经营密切结合，推动着企业走向了成功。

5、企业和谐文化是创建和谐社会的助推器。

当前建设企业和谐文化，是创建和谐社会的要求和时代的召唤，企业作为社会最重要的主体，容纳了数以亿计的劳动者，对创建和谐社会有着义不容辞的责任。和谐的理念是中国五千年传统文化的精髓，孔子曾提出以仁德治理天下，期望人们靠思想道德来约束自己，帮助别人，勤劳生产，共创一个富足和谐美好的社会。企业要和谐，文化要先行。要强化和谐的理念，树立以崇尚和谐、追求和谐为取向的文化精神和价值理念，以和谐的思想认识问题，以和谐的态度对待问题，以和谐的方式处理问题。

企业应让员工共享企业发展的成果，不要人为拉大收入上的差距，遵循基于和谐理念的共享价值观的原则，即：人的价值高于物的价值；组织价值高于个体价值；社会利益高于企业利益；长远利益高于短期利益；内在约束高于外在约束。要坚决贯彻执行国家颁布的《劳动法》等，不做违法的事，使企业员工能心情舒

畅、和谐相处，安居乐业，进而促进和谐社会的建设。优秀的企业文化不是响亮的口号,而是持之以恒的实践精神。它不仅指导企业在优势条件下取得辉煌经营成果,更重要的是在劣势条件下能够帮助企业取得最终成功。企业文化需要固化于制,建构一种大而持久的制度,需要全体员工内化于心,落实到行动上。理念一旦确立,企业的一切行为都必须遵循其核心价值,并有能力在关键时刻为核心价值观赋予新的意义。人心齐,泰山移”。企业文化建设的内涵就是切实做好企业员工的相互了解和沟通,强调协作与团队精神;企业文化建设的外延就是要提高企业的产品文化的附加值。企业组织成员的自我价值的实现,都有赖于组织成员之间的相互协作,有赖于企业的发展。没有这种相互协作和团队精神,企业就不可能快速高效发展,组织成员的自我价值就无法实现业员工是企业文化建设的主体,在他们之中蕴藏着极为丰富的企业文化建设的素材,特别是他们中间的先进模范人物在企业生产经营实践中所表现出来的思想、观念和思维方式等,集中地反映了企业价值观,而这些先进的思想和主体意识,正是提炼总结优秀企业文化的源泉。因此,必须充分发挥全体员工的积极性和创造力,使企业的目标、信念等深深扎根于每个员工的心目中,形成他们的共识,变成他们的共同信仰,使他们产生强烈的使命感、荣誉感和责任感,从而自觉地把自身利益、工作职责和企业的整体利益联系在一起,尽心尽力地做好本职工作。