第一篇:海事实习期小结
实习期小结
二〇一一,是十二五计划的开局之年。面对多极化的世界格局,日益转变的社会矛盾,此起彼伏的全球争端,近几年来,注重发展社会福利,完善分配体制,切实保障人民群众根本利益,切实为人民群众谋福利、求发展,已日益成为我们党在经济建设中心外的第二大要务。因此,十二五不仅是经济求发展的五年,亦将是社会求稳定的五年。
在这继往开来的时刻,我很荣幸在九月份正式成为上海市地方海事队伍中的一员。上海市地方海事局是有着光荣传统以及极其重要作用的单位,他维护着上海市内河的安全。单位领导对每一位新进员工都有着极高的期望和要求,因此每名新进员工都被要求走入基层,在还是工作的第一线进行锻炼学习。我也很光荣的被分配到闵行区淀浦河海事所进行实习。虽然只有短短三个月,但是在淀浦河海事所这里,我深刻体会到作为一名基层海事工作者,责任之重大,使命之光荣。我很荣幸自己有这样一个机会成为服务人民的社会服务机构的一员,我为此感到骄傲和自豪。在实习工作的三个月的时间里,在各位领导和同事的教育和感染下,我也在不断地成长。如今,我针对实习期做出如下小结:
一、深入学习、勤奋踏实
作为一名党员,我首先坚持不懈努力学习党和国家的各项思想方针建设,尤其是针对当下社会现状的新时期党的政策。当前党和国家的重大路线方针政策包括,解决民生问题,发展节约型社会,为国家的强大,为中华民族的伟大复兴奋斗;坚持以人为本,树立全面、协调、可持续发展的科学发展观。树立和落实科学发展观,必须始终坚持以经济建设为中心,聚精会神搞建设,一心一意谋发展;必须在经济发展的基础上,推动社会全面进步和人的全面发展,促进社会主义物质文明、政治文明、精神文明协调发展;必须着力提高经济增长的质量和效益,努力实现速度和结构、质量、效益相统一,经济发展和人口、资源、环境相协调,不断保护和增强发展的可持续性;必须坚持理论和实际相结合,因地制宜、因时制宜地把科学发展观的要求贯穿于各方面的工作。我不断在实践工作之余,关注党和国家的大政方针,希望能从基层点滴工作中起到共产党员的表率作用。
作为奋战在海事工作基层一线,与人民群众尤其是船民直接接触最多的工作人员,我始终以一个工作新人的热情、一个党员的责任心在要求自己。我认真学习海事签证窗口的操作流程和规范,认真研读学习工作中所用到的相关政策《中华人民共和国内河交通安全管理条例》和《中华人民共和国内河海事行政处罚规定》,认真向身边的同事学习,特别是向一些在海事一线工作时间较长经验较多的“老法师”请教,学习他们工作中的技巧方法以及经验。
二、认真工作、勤于思考
作为一名海事战线的年轻人,我十分重视自身的业务学习。学习过程中,我还注重理论联系实际,不断结合自身参与过的实际案例联系新法规的特点开展思考,以此来提高自身对法规的理解能力和对工作中疑难事务的处理能力,不断提高自身素质。
在实际作业中,我吃苦耐劳,融入团队,工作积极。主动提出希望能够跟班头工作,跟班头工作需要连续工作一个日班和夜班是比较累的,但是跟在班头上的老师傅后面确实学习到了许多本领。由于是基层窗口工作,因此我要求自己始终做到秉持一颗“耐心”,勤奋踏实,努力工作。
与此同时,我也展现着年轻人的新思维、新气象。例如在对一些违反相关规定的轻微涉案船员的处理方面,我采取以典型案例来告诫他们,以宣传教育来向群众普及海事法规和政策知识,以耐心解释来打消船民疑虑的方式,但对于一些情况严重屡教不改的船员,我同样能做到严格执法,秉公办理,充分发扬“公正为民,和谐相融”的理念,在实际工作中起到非常良好的成效。
三、严格自律、服务群众
海事工作关系到船名们的生命财产安全,以及桥梁,码头等公共设施安全。作为职责所在,我在工作中密切关注、监控辖区内各船舶运行情况,及时制止超载等违规行为,从而杜绝安全隐患。也因此,我更加严于律己,从自己做起,告诫自己工作中绝不能有丝毫马虎松懈。我时刻铭记“千里之堤溃于蚁穴”这句古训。三个月来来,我始终坚持踏踏实实做事,无论领导安排什么任务,不管是大事还是小事,是份内的事还是份外的事,我都认真应对、妥善处理。在接待前来咨询和办理船舶签证的船民时,心平气和地与他们交流,耐心听他们的述说。比如在宣传推广使用AIS、ECS等设备时,我耐心向船民们介绍这些设备的作用,对他们的好处,并根据上级指示,将一些得到我们海事部门认可的品牌推荐给他们,为他们节约了成本。
四、学习先进、自我提升
孔子云,吾一日三省吾身。作为一名党员,我更应该常常反思自己,不断提升自我。在实习工作期间,我也暴露了一些问题,例如学习还欠深入,知识不够全面;有时工作落实不够快捷,要求不够严格。这些问题和不足,我决心在今后的工作中认真克服,努力改进,重点要多深入一线,对自身而言要在工作魄力、政治素质、执行力以及创新理念方面下功夫,在今后的工作中进一步完善和提高自己。
以上是我这三个月实习期的工作总结和思想汇报,感谢领导审阅。作为一名基层海事工作者,一名新时代的青年,我决心脚踏实地,身体力行,努力上进,从细节做起、从基层做起,服务群众,为社会主义新时期上海地方海事建设贡献自己的一份力量!
第二篇:海事工作小结
工作小结
在上级的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名收银员的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评。总结起来收获很多。
作为一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持。虽然我从事收银员工作已经18个年头,但随着海事业务的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我首先掌握电脑操作技术,熟悉业务流程,能较好的完成本职工作。
通过在工作和学习中的积累,自己一直保持着工作的热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名海事收银员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。所以我会用微笑去接待每一个顾客,纵然有时船主不理解,自己也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与船主之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作时间已经有18个年头,但自身的专业素质和业务水平还待提高,我觉得自己只要用心去做,努力去学习,就能够克服困难。树立自身良好的形象,因为我不仅仅代表着自身,更代表着海事部门的形象。在工作期间我会积极的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于自己的工作,这是工作的需要更是自己工作责任心的需要。针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作。作为海事部门的一员,我们能做的就是服务顾客,让河道安全通畅,这就要求我们自身具备良好的个人素质,工作的时候也严格遵照各种规程和财务纪律,不要在工作中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余,自己还应该多学习专业知识,自身只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能更好的从事海事管理工作。只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作
中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然自己在这份岗位中之已经度过了18个年头,无论是在自己做人方面,还是在的工作当中都给了自己很多的积累,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,以便更好的投入到工作中去。
冷凇
第三篇:实习期工作小结
实习期工作小结
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。2011年8月份,我有幸来到公司市场部部工作,在这短暂的三个月中,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,我完全融入了这个大家庭中,较圆满的完成了各项工作任务,自身各方面能力也得到了一定的提高,为今后的工作打下了良好的基础。现将我实习期的工作情况简要小结如下:
一、调整心态、摆正位置、遵章守纪、融入团队
上班伊始,我认真学习了公司企业文化及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。由于有多年同行业从业经验,调整好自己的心态极为重要、摆正自己的位置,认真严格遵守公司各项规章制度。作为一名在物流快递行业摸爬滚打七八年的老的快递从业人员,在总结自身好的经验的同时,通过不断的学习、沟通、交流、实践,完全了解公司的操作流程,管理制度,让自己完全融入公司的管理团队中,时刻提醒自己要保持积极向上、爱岗敬业的良好心态,摆正一个学习者的位置,遵章守纪,努力工作,努力学习,不断提高自身各方面能力。我清楚的明白,在公司整个大的团队里面,我只是很小的一份子,现在只是我努力付出,努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富,就是我学习的源泉;“事无巨细,必尽全力”,不论大事小事,每多做一件事情必然会多学到一些知识,必然会积累经验。保持良好的心态,摆正自己的位置,在实习期的工作中,积极主动,努力工作,在完成自己应做工作的同时,积极主动的协助其他同事、部门开展工作,并在工作过程中虚心学习,在实际工作中努力提高自身各方面的能力,真正的完全融入整个团队.。
二、工作方面
1、推进代收货款业务开展
正式入司后,通过对公司业务的了解,着手准备代收货款业务开展各项事宜,九月份,随着山西信邦业务的正式操作,南京至江苏省内代收货款业务正式展开,并于九月份和十月份分别成功引进思学通和巧学两家代收货款客户。代收货款业务操作,在公司是一个从无到有的过程,业务开展过程中,从操作、跟踪、信息反馈、报表、返款等一系列过程,需要做到无缝对接,经过与各个部门的协调沟通,代收货款操作至今,未发生任何严重失误及问题,整体操作情况较好,业务收入也呈现上升趋势。
2、壮大市场开发团队
为发展业务需要,积极吸收同行业从业人员,充实市场营销队伍,十月份,引进销售人员一名,是目前市场部项目经理开发人员增加至三人,客户拜访力度及客户活动量大幅提升,在提高自营业绩的同时,提高公司品牌的知名度、曝光度,是越来越多的客户接触海航天天,任何海航天天,从而为今后的业务量发展奠定基础。
3、广泛拓展业务模式
市场部在正常推进工作的同时,也在思考实现公司收入大幅度提升的种种办法,在目前快递行业竞争激烈的现状下,代收货款业务也才刚刚起步,由于历史原因造成的价格体现不够健全,要想在较短时间内,达到收入大幅提升,没有新的业务引进是不可能实现的,为此,近期正积极尝试涉足整车物流行业,通过拓展更多的业务模式,来实现公司业绩的提升。
4、紧盯应收账款
资金安全作为公司的生命支柱,在所有业务中占据最为重要的地位,作为自营业务量月收入近30万的南京公司,自营应收账款能否及时回收关系公司所有业务的开展,十月份,由于自营项目客户发货量逐步加大,应收账款压力尤为严重,为此,市场部在综合市场销售人员各自优势后,对自营客户应收账款责任到人,真正做到人人身上背指标,应收账款回款力度得到有效加强,效果明显。
5、落实制度化管理
分管市场部的三个月时间里,通过观察、实践、思考、借鉴,针对项目客服人员、代收货款人员及销售团队,量身定制岗位绩效考核方案,并针对客户情况,出台项目客户评级标准,定期下发客户满意度调查表,根据客户反馈的信息,改善自身存在的不足,确保自营客户不断发展壮大,真正将绩效考核落实到人,提高员工积极性。
三、总结经验、弥补不足
通过三个月的工作实习,我付出了很多,也收获了很多,我清楚的感觉到自己在成长、在成熟。但同时,也深深的体会到众多的不足,如由于工作时间不长,对待自己的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻,在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。在今后的工作中,我会继续保持良好的心态,摆正自己的位置,努力学习工作,勤于思考,找出不足,进一步熟悉工作方法,针对性的解决问题,并加强锻炼独立解决事务的能力,争取实现“质”的飞跃,为公司的发展做出自己的贡献。
总之,在短短的三个月时间里,虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有很大差距。今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,努力提高业务水平、充分发挥所长,积极、热情、细致的完成好每一项工作。
海航天天南京公司市场部
2011-11-22
第四篇:实习期小结
(总结人:xxx日期:2012-xx-xx)
时光飞逝,转眼间实习的二个月已经过去了。想想这二个月既感到紧张,也是充实的。在这段时间里,我在超市领导、主管和同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想方面和工作熟练度方面有了进一步的提高,感谢苏果超市xxxx店给了我这个成长的平台,令我在工作中不断学习,不断进步。在此我向超市的领导和全体同事表示衷心的感谢。
虽然之前,我陆续在几家超市从事导购,服务员等工作,后来又幸运地被苏果超市xxxx录用,在这里经过了2个月的试用期,于近日正式转正就职。将从事理货员的工作,我的工作是主要负责提货和理货流程。
我近阶段的工作总结主要有以下几项:
【首先是在思想政治表现、品德素质修养及职业道德方面】
俗话说:“要做好事情,先做好自己”。作为本超市职员,热爱自己的本职工作,能够正确的认真对待每一项工作,工作投入,这是每个员工所能做的也是应该做的基本事情。同时能够认真贯彻超市的管理政策及规定,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习岗位职责;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习其它知识,工作态度端正,认真负责。最重要的是,自己深刻认识到超市团结的重要性,我认识到团结是超市发展与个人发展齐头并进的黏合剂。只有团结并提高服务质量,整个超市才能真正地在激烈的竞争中生存。
【其次谈谈个人的工作和收获】
工作中我积累了大量的工作经验,已经能够很轻松的完成现在所负责的工作,而且能够处理日常工作出现的一些意外,提高了工作效率。主要的工作就是想办法如何减少货物在运输和搬运过程中出现的货损,及时把各种货品信息传递给超市有关人员,尽量跟相关人员做好协调工作。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了超市部门的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。最重要的是得来了宝贵的工作经验,这将对我今后的生活和工作起到很大的帮助。
当然在获得收获的同时,自己也没有忘记本身的不足和今后需要改进的地方。我的一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善;还有就是我就一直为自己的工作深深的困惑着。从进了超市,虽然觉得自己只是理货员,但是也能在超市汲取到很多营养,而且超市工作气氛很浓,非常有利于自己的成长,对今后自己的人生目标和今后所将会遇到的挫折也有信心面对了。这都要感谢同事们的关心与照顾。
【接下来我的工作目标】
在接下来的日子里,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极完成超市主管安排给我的各项工作;和同事的合作当做是自己学习的机会,多加注意工作中的细节问题,把自己所负责的各个工作做到更加完美。
俗话说:“活到老,学到老”。总结近阶段工作,尽管有了一定的进步,但是我还会继续
努力,努力发挥自己的优势,把自己的劣势转变成为优势。在接下来的工作中,肯定还会遇到新的困难和挑战,但我相信凭借自己的努力和同事之间的协作是可以克服困难的,也希望大家一起努力为我们超市的发展做出应有的贡献!!
第五篇:实习期学习、工作小结
实习期学习、工作小结
第一月(2月11日~3月10日)
姓名:
部门/分公司:
总裁办
岗位或职务:
主任
一、对“城市之星”的归属认知。
本职在2017年2月8日到公司报到后,经过三天的职前岗前培训,让我知道了在中国物流服务行业中有一颗璀璨的明星,它就是“城市之星”。它的发展历程让我无比震撼,它本着厚德载物行天下的经营理念,“为中国成为经济强国而努力!” 的企业使命,对促进社会经济的繁荣与发展做出了巨大贡献!无论是过去、现在、未来,仿佛就如一幅“清明上河图”的盛世景象展现在我的眼前,令我有着一种无与伦比的归属认知。
二、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要。
短短的一个月里,开始对公司所有制度进行细致阅读,主要学习了《员工手册》。非常虚心的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,确保以较快的速度熟悉公司的情况,融入到“城市之星”这个大家庭团队中。首先树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”的新主人翁地位。其次加强自身建设,贯彻城市之星的“以诚为本、德为先”的人本管理理念,六锤贯穿炼服务,学习与熟悉公司的“管理全书”。时刻牢记我多年来的工作准则:严于律己、自我批评;重在执行,贵在坚持。
三、尽快全面开展并履行总裁办主任工作职责。
熟悉并确保尽快全面开展并履行本职位工作职责,包括:职能管理、公章管理、证照管理、会务管理、外联关系对接、文控管理、5S管理、绩效考核、工资审核、跟进落实总裁办会议决议事项、本月初次参与制定各部门2017工作计划(初稿)及各部门高级经理3月份绩效考核计划(初稿),并参加与3月4日-5日举行的“城市之星2016工作总结暨2017工作报 实习期学习、工作小结
告”的年会,负责会议资料、会议礼仪人员、与会人员座位编排、与会人员的签到等统筹准备工作。
四、外联关系的对接工作。
1、本职代表公司参加了“广东省物流协会于2017年2月24日-25日组织会员企业前往华为技术有限公司考察交流”参观交流会,在本次行程之间,初步取得以下合作意向成果有:(1)香港雅琪集团初步决定选择我司作为仓储配送和运输的合作对象,该集团高管林总、漆总共4人并于2017年2月28日对我司进行了实地考察并与我司董事长、总裁进行了友好的会谈。双方达成共识接下来多沟通,为即将到来的合作奠定基础。
(2)广东亿喜健康管理有限公司的梁总于2017年2月28日对我司进行并于2017年2月28日对我司进行了实地考察并与我司董事长、总裁进行了友好的会谈,双方达成共识接下来多沟通,为即将到来的合作奠定基础。
2、本职代表公司于2017年3月8日出席广东省物流协会“召开重点企业降本增效座谈会”,并在会上发言。
3、本职代表公司于2017年3月10日参加了“广东省交通运输协会八届二次会员代表大会暨表彰大会”,并举手表决新增副会长单位。
五、决心与行动。
朝夕耕耘,图春华秋实。我坚决拥护公司深化机制变革、优化管理职能、细化营销环节。对公司忠诚,鞠躬尽瘁;对工作实诚,实实在在;对同事真诚,团结友爱。我与同事一道紧密的团结在以董事长、总裁为公司领导核心的周围,共同学习、共同进步、共同奋斗!用感恩的心携手与公司一起迈向更加美好的明天!