第一篇:涂料企业年终总结
时间飞逝,弹指之间,2014已经接近尾声,迎来了崭新的2015。
从七月初到雅图工作,至现在我已经工作了将近半年时间,回首这段时间的经历,在领导的领导下和同事们的帮助下,我已经适应了现时的工作,逐渐融入雅图的大家庭。对于这段时间的工作,我作出如下总结。
7月1号,是我正式成为雅图成员的日子,我以储备干部的身份开始了我的工作生涯。首先我是被安排到车间去实习,参观了车间,大致了解到油漆的生产流程,由投料、加工到包装。在包装组的实习,我熟悉了贴标和喷码的操作,也掌握了贴标机的使用。在工作结识了新的同事,同事都很主动热情,所以我的工作很快就上手了。在车间的工作让我认识到,再简单的工作也要认真对待,善于思考才会有进步。
在车间实习了一个月后,我去到了采购部门。对我来说这是一个新的机遇和挑战。众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在常务副总的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过这段时间的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;了解在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
熟悉采购的流程,让自己从下单到收料,每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中,每个物料到料情况都由自己经手,让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西,能了解自己物料的实际到料情况及存在哪些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。还要记住供应商的结款日期,自己请款要及时等等。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是最好的。
参与单价的录入及整理,真正介入到单价里面,也可以说进入采购的一个大门,才知道自己真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供最好的服务态度及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自己,那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位,在以理想的价位压自己心中最愿意最好的供应商,得到自己想到的结果。
这半年来有很多收获,但是自身的不足之处还是有很多:
1.虽然年轻充满干劲,但是缺乏经验,在处理突发事情和一些新问题的时候会手忙脚乱。
2.在负责采购工作时,与供应商之间的沟通和交流缺乏主动性。与客户交流时,言辞生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3.自己对产品的不了解,有点盲目的调货,对自己所跟的订单不能跟踪到底,没有做到位,有时出现漏传订单的失误,导致物料来货不及时。做事不够细心,考虑不周全。物料跟催不紧,不清楚物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。
12月份我进入了技术部,新的部门,新的任务。对于我这个刚刚毕业的大学生,工作思维还没定型,有较好的适应能力。本身对汽车修补漆的技术了解就很少,来到技术部就有更多需要学习的地方,而我有一定的化学知识基础,相信我能更快地适应熟悉工作。现在主要任务是完成领导安排的工作,尽自己能力将公司产品的安全技术说明书写好。我知道做这份工作的过程也是在了解公司的产品,熟悉产品的组成和特性。进入了新的环境,同时感受到了同事们的热情与关怀,相信我在这个新的团队里,我能成长得更快。
今后还有很长的路要走,要迎接道路上的挑战,就要加强自身学习,提高自身能力。提高自身素质,争取工作主动性,具备较强专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。明确今后发展方向。最后祝愿雅图在2015再创辉煌,早日领航国际。
吴巧锐 2014-12-31
第二篇:年终那些事儿:涂料企业年会浅谈
年终那些事儿:涂料企业年会浅谈 中国涂料网讯:岁月如歌又如梭,转瞬间,又到2012年末收官阶段。而此刻,企业大
多希望借助此节点,能够回顾过去展望未来,那么年会则是一个不错的载体。然而现实是,不少企业并不知道年会该如何着手组织,即便组织了,劳民伤财不说,还收效甚微,甚至做了赔本的买卖,困惑不已!因此,如何恰当的组织年会活动,以有效的提升企业的品牌美誉度和市场扩张的影响力,就成了现实问题。那么,企业如何才能召开有效的年会活动,来提升企业的渠道表现力,并强化企业自身的服务能力呢?年终那些事儿:涂料企业年会浅谈经销商年会创新--让年会不再成为“每年的浪费”对什么越依赖,就对什么越重视。随着经销商这个稀缺资源在企业经营中的地位越来越重要,涂料企业对经销商愈加的重视。重视形式的体现之一,是每年都召开的经销商年会。涂料行业对经销商的依赖,相对于其它行业而言,更为重要。所以,在涂料行业,每年办一次经销商年会,企业都不惜血本。但或许是因为行业惯用的方式都大同小异,或许是因为年年都在办,导致经营者习惯成自然,或许以为是烧钱了,自然会有效果……总之,依笔者在涂料行业多年的所见,大部分涂料企业所举办的经销商年会,给人的感觉是“套路,流于形式,陈旧,毫无创新”。多年经验的涂料经销商,在接到年会的请柬时,都差不多猜得出接下来会是如何的程序,可见涂料行业经销商会议之“无味”。一般而言,涂料企业举办经销商年会,目的不外乎是这样的:联络厂商感情;或新领导班子上台,展示一下形象;也当然有传递公司新一年的政策,市场操作方式等作用。但联络感情很显然是放在首位的。而在具体操作上:一定要找当地最好的宾馆,现场要搞个抽奖,最好当地的官员来捧场,经销商费用全管上,再搞个不知用何规则评选出来的优秀经销商颁奖,临走时还要送上礼物成箱。稍好一些的,会场入口搞一个产品陈列台,放一些易拉宝,请电视台来报道一下,或者现场搞个订货会,然后晚上看场带人妖表演的节目……诸如此类的年会,太过于套路化,企业却钱没少花,经销商却开完即忘。钱花了,没有效果,不达目的,年会,成为“每年的浪费”,成为了“企业的鸡肋”。那么,如何不让年会成为“每年的浪费”,如何让创新在年会中“大展身手”呢?套用范德彪的一句话:你这人不按套路出牌呀?是的,让我们看看一些优秀的企业是如何不按套路出片,用创新的的形式来举办经销商年会的。创新一:为年会取个好名字、定个好主题。不少涂企年会名称都是来得“直接”,直接得没有半点想象力,如“某某企业2012年经销商大会”、“某某企业大会暨新产品发布会”等类似的名称。为大会取个好名字,并加上一个好主题,无形中彰显企业的实力与形象,让经销商对会议档次产生一种极高的评价,同时他们也会顺带将自己身价抬高。某企业计划开年会伊始,最初定的名字也是直接得没有半点“意淫”的成份,后来经过反复修改,叫“携手同行,共赢天下——2012核心战略伙伴峰会”。同样的会议,因为有了“携手同行,共赢天下”的主题,让人明显感觉到层次上去了,而年会虽然是经销商参加,但将他们标榜为“核心战略伙伴”,则让经销商明显感到一份倍加的尊荣。当然,会议名称和主题的创新不是难事,但要做到二个方面,一是主题和名字要符合本次会议的中心思想,二是整个会议应该围绕着这个主题来做相应的体现。创新二:会前就要下足功夫。功夫在诗外,有些涂企的会前功夫,透着“简单、朴实”——简单到会前静悄悄,朴实到请柬都没搞,直接让各区经理电话通知,还美名其曰:看我们的效率多高。中国人注得礼仪,虽然人们在大街上随地吐痰、闯红灯,但台面上谁都不承认,有些的东西,表面文章还是要做的。某企业在年会召开之前,提前二个月就在内部预热,让全体销售人员知道有这样一次盛典。一个半月的时候,高层分几拨人马,到全国各大区去走访,每到一地,就召集周边一些大经销商,一起来开个会前会,向大家吹吹风,态度诚恳,热情似火,让经销商实实在在的感动。会前一个月,精美的请柬就寄到了经销商手里,而且请柬中除了一套客套词之外,特别注明了本次会议的详细细节,大会程序,甚至入住时是二个人一间都作了说明(这肯定会有不少经销商拿着请柬向老婆说:放心了吧,老婆,我这次去开三天会,是二人一间房,你就放心吧。)。会前十天,分管的业务经理就将火车票订好了送到其手中……想想,这样的周到和尊重,最终只会换来一经销商一句话:这样好的企业,我要好好干!创新三:不是花钱就好。企业利润高,花钱尽敢掏。所以,大凡经销商年会,正如前文所提,什么费用都包了,甚至晚上桑拿洗脚带卡拉OK。殊不知,并非花钱越多就越好。精明的商人,自然知道“牛毛出在牛身上”,你敢花这么多钱,说明你的毛利还是很高的嘛,改天和你哭穷一番,明年合作再多要几个点的促销费。现今的经销商,进步明显,一大批优秀的经销商涌现,再也不是上世纪开年会时,吃个鱼翅都会激动得夹不住的时代了。所以,有时候,要反其道而行之。某涂料企业开年会,经销商路费只报销单程(这对于大部分企业来讲,还是不太敢做的事情),而且手提袋中也不再有贵重的礼品,入住时不再直接拿房间门牌,要经销商自己去酒店交入住押金(这样特别容易防止锁牌遗失、房间用品“遗失”等现象)。种种小气的行为,着实“创新”得令人佩服。但毕竟是衣食父母,这样抠门,人家可能会不爽呀?但这个企业聪明在花小钱,省大钱:经销商报道时,赠送一个会议记事本,笔记本虽然只值二十块钱,但是,真皮的封面上,赫然是印着经销商的名字;会议代表证,不再是老套一个吊牌加个卡片,而是一个PVC材质的胸牌,不到三块钱的成本,但上面竟然也刻着名字……如此一来,经销商特有面子,那顾得上说你小气。所以,有时候,不是花钱就好,企业要懂得四两拨千金,花小钱博大效益,套用理论就是“边际贡献”大呀。创新四:会务服务,真正的体贴入微。再谈会务服务,相信大家都认可要做到体贴入微。大部分企业也是这么实践的:对经销商鞍前马后的。但这些仍过于简单。体贴入微是要让经销商感到亲如一家,感到尊重有加,而不是感到你鞍前马后。某企业的会务策划,在会务入住时有几个小细节,非常值得一说。经销商报到时,都有一个业务人员全程陪同送到房间,然后才离去。经销商一入房间,发现桌上有一张卡片,原来是总裁亲笔签名的卡片,而且,卡片不仅是总裁亲笔签名,而且经销商的大名,也是亲笔写的(想想工作量挺大的,这时,平时模仿过老板签字的同事,能力派上用场)。女经销商入住,会发现卡片上还有一枝玫瑰,最初不经意以为是酒店每个房间都有,后来才知道,只在女经销商房间才有,女人爱花嘛。这样的细节,都让企业抓到了,想想,这样的细心做市场,会有什么市场问题发现不了呢?创新五:会议报告,不是PPT就好。再谈会议,到目前为止,仍有一些涂企的经销商年会会议上,不用投影仪,甚至不用PPT幻灯片。这样的会议,注定是平淡无奇,浪费财力的。某涂企经销商会议,除了老板致欢迎词不用投影,其它所有领导、嘉宾的报告,都采用PPT格式的文件,用投影仪投放在会场三块大投影布上。企业每个报告人的主题都非常明确、非常实用。比如,总经理报告企业的发展战略、愿景,营销总监报告新一市场的具体操作,企划经理报道品牌及产品规划。最有创新特色的是经销商代表讲话。经销商代请讲话稿提前确定了,但经销商讲的时候,没想到,投影布上出现了对应的文字,这个经销商不惊讶,但讲到一些关于经销商生意经营的话题时,投影布上竟然出现了经销商的店铺、仓库、货车、甚至经销商工作的照片。因为经销商代表分成多个主题报告,有主题报告和企业一起成长、有主题报告如何做市场的经验、有主题报告明年的市场操作思路等,当其中一个与企业十年来一起从无到有、从有到大、从大到强的经销商报告如何与企业一起成长时,画面出现经销商十年前店铺的样子,出现经销商十年前住的旧房子,出现五年前经销商刚买第一部货车时与企业走访市
场的老总在车前的合影……这时,经销商自己都不由的感动落泪。这样的真情,这样的经历,也深深的打动了在场的每一位经销商朋友,大家亲身体会了,和企业一起成长的好处。创新六:参观工厂不是走走秀那么简单。年会如果在工厂附近办,很多企业都会有一个程序就是参观工厂。惯用的程序是:工厂领导现场讲讲话,然后是到车间走走,然后,上车,回会议入住的酒店。但参观工厂,不仅仅是看看那么简单。某涂企的工厂参观计划。提前半个月就开始在工厂宣导,对员工规范进行了重新宣导,比如行走中不能抽烟,比如见到经销商应该热情的问候等等看似细节得不用说的话,但在这一次宣导中,作了明确硬性的要求,并统一规范化。在参观中,让经销商们也明显感受到了解说人员专业主持人水准的解说,原来,解说人和解说词都是半个月前就准备好了,并模拟演练过多次。创新七:晚会要的是开心、活力。会议过后,自然会有一场正式晚宴。晚宴的举行,一般会有两种形式。一种是晚会+晚宴一起举行,晚会放在晚宴过程中;另一种是吃完饭,再移师另一个地方举行晚会。但无论那一种晚会,我敢说,50%的涂企都是外面请专业团队来承办。比如,人妖表演,变脸,少林武术……我们要分析晚会的目的是什么?如果是让经销商放松,那还不如每人发二百块钱去桑拿中心。我想,晚会的目的,是要进一步增强大家间的感情。那么,在这个出发点之下,我们要的晚会是热闹、开心,而不是要办一场象春节联欢晚会那样场面大但没感觉的东西——而且还特费钱。某企业的晚会,花钱甚少,甚少到可以忽略不计。所有的节目都是工厂各部门报送的节目,节目虽然不甚精彩,但是效果却好得出奇,尤其是其中几个环节,真是让经销商开心到极点。一是开场,全场熄灯,投影上一部国际大片的片段出现,而大家发现,配音却变了,变成了企业领导和各方人士的对话。精彩、搞笑,又传递了企业想要传递的信息。当灯打开时,两个舞狮出现了,在舞台上表现,但大家发现,怎么这两狮子,表演上梯子的动作,那么难看呢?但当两个狮子倒作一团时,人钻出来时,大家才发现,原来这四个人,竟然是企业的四个区域的总经理,看到平时一脸威严的老总,竟然这般卖力,经销商自然甚是感动。再接下来,不断的有邀请经销商上台表演,让经销商也参与到各个节目中,最有趣的是,其中一个节目,要让一位经销商表演晚上回家晚了怎么求媳妇开门的情节,没想到经销商一气呵成,这位同样极具娱乐精神的经销商表演完后说:我平时就是经常这么做的。一句话,让在场的经销商们笑翻了天。试想,这样的晚会,多年以后,都肯定不会忘记。创新八:敬酒也要有水平。再说一个敬酒的小细节。身在酒海中,岂能宴无酒?涂企年会,想必是全年中最易喝醉的时机,因为酒不用钱嘛。以至于遇到热情的企业,不断的向经销商您敬,让你不得不生疑:不会是今年俺没完成任务,要让我将欠的数量喝掉吧?而绝大部分的敬酒,也演变成“一个难受,让另一个更难受”的套路式互敬中,意义不大。某企业的晚宴上,敬酒真是有水平。在宴席的中间,营销总经理站起来,向全场上百位经销商说道,要敬某经销商一杯酒,然后开说起来,原来,这位大区老总当年是个小业务,入道之初,因业绩不达标,差点让公司辞退,是经销商及时打款提货,救他一“命”,才有这个小业务八年之后全国营销总经理,所以,他要好好的敬一杯这位经销商,说毕一杯下去。接下来,又一位区域经理也站起来,要敬一位经销商一杯酒,说,有一次出差,让人偷了钱包,公司规定又不能向经销商借钱,是经销商送他以火车站,帮他买好票才得以回到公司的。再接下来,一位经销商站起来,非常感动的说,也要感谢某位大领导,敬领导一杯酒,原来是一天下大雨,碰巧这位大领导去他那看市场,而经销商的仓库却发生漏雨,里面还放着一大堆怕湿的其它产品,这位领导带着下属和司机,用半个上午帮助他把物品搬到安全区域。这样的敬酒,前面二位,当然是“托”,但说的事情又完全真实。透过这样真实的感激,让经销商们产生强烈的共鸣:是呀,这样的厂商关系,才是真正的亲如一家呀!这样的酒,才敬得暧人心窝呀!看,一唱一和,让经销商也感动起来了。创新九:会后的礼品袋,你准备装点啥?逢会必礼,人之常情。但送礼是一门大学问。赖昌星说得好,不怕你为官清廉,就怕你没有爱好!送礼要投其所好。送贵重的东西,当然大家都喜欢,但也要考虑经济实力,毕竟咱们只是卖涂料,不是走私。所以,要投其所好,又要省钱,这个创新,着实有点难度。某涂企业的年会,非常的抠门,会议结束,只有一个光碟。但值就值在这个光碟。原来,光碟竟然是二天会议的全程花絮,报道时的一些小片段、会议报告剪录,甚至前一晚晚宴及晚会现场。这样的速度,这样的细心,这样的专业,经销商不服都不行。他们会联想,联想你做市场的作风,应该八九不离十,有这样的专业精神,什么样的市场做不好呀。透过前面的这些创新的实例,我们发现,经销商年会的创新,无处不围绕着细节下功夫、无处不透露着出奇制胜。一个出色的经销商年会,他应该在创新中,完成如下几个使命:
1、我们要让经销商看到:看到企业实力、看到企业精神。
2、我们要让经销商听到:听到企业的规划、愿景,新一大的战略方向。
3、我们要让经销商知道:知道企业的产品线结构、产品政策、市场具体操作方式。
4、我们要让经销商学到:学到市场操作方法、学到经营思路。
5、我们要让经销商感到:感受到尊重、感受到体贴。前面四项,其实是一个“洗脑”的过程。通过这些,让经销商对企业了解、认可,对企业信任,对市场前景有信心,对市场操作有方法。这样一来,会议效果就非常明显了。而透过会议全程的细致入微的服务,让经销商感受到亲如一家,从而对企业产生强烈的认同和归属感。【案例阐述】颠覆传统的经销商年会--向巴菲特学习巴菲特在《巴菲特致股东的信》开篇讲到:“对于股东和管理人员而言,许多股东年会是在浪费时间。有时这是因为管理人员不愿披露企业的实质问题,但在更多情况下,一场毫无结果的股东年会是由于到场的股东们更关心自己的表现机会,而不是股份公司的事务。一场本应进行业务讨论的股东大会却变成了表演戏剧、发泄怨气和鼓吹己见的论坛。”这段话虽然讲的是股东大会,却阐释了人们自我满足、自我麻痹的有害性。经销商年会结束后,经销商们一般都会有短暂的亢奋,心理却有个声音在说:“又一年的压力来了,还得靠自己啊”。涂料企业的老板会一下放松下来,一边嘟囔:“真累,不过还是不放心,过两天还的去重点市场看看。”市场在变化、行业在变化,经销商年会是否也到了该颠覆传统、创新变化的时候。诚然,现在办的好的经销商年会的确会起到鼓舞士气、皆大欢喜的作用。会场上济济一堂、桄酬交错;会场下振臂握拳、精神振奋。用一句行业前辈的话说:“经销商年会开好了,就象打了鸡血一样兴奋,能顶一年,到年底经销商萎靡不振、自信心下降时,新一年的经销商年会又来了。”这个说法虽然有些夸张,但的确反映了现在经销商年会的目的实质——说好听是鼓舞自己,说白了是忽悠自己。谈涂料行业的经销商年会,就离不开涂料行业的企业文化。过去10-15年的涂料行业是水浒版的“山寨文化”。涂料企业的老板是山寨的大王,各位经销商是山寨里的英雄好汉。借助国家整体经济的快速发展、行业迅猛增长带来的丰厚利润,涂料行业奉行的是个人英雄主义,看谁能在自己的区域做的好!平时聚在一起就称兄道弟,大碗喝酒、大块吃肉,不亦快哉!过去的一年里,这种情况正在改变,涂料企业的老板、经销商们都意识并体会到品牌竞争的时代已经来临,而品牌竞争的背后体现的是企业的综合竞争力,资源利用、生产创新、整合营销等构成了地板行业新的竞争内容。企业与企业、经销商与经销商之间的竞争正在转变为供应链与供应链之间的竞争。过去这条链上的都是单打独斗,彼此还互有提防,价格、库存互相保密。现今,在这条链的任一薄弱环节都可能影响到品牌的整体竞争能力。巴菲特说:“伯克希尔的股东年会则完全是另外一种情况。与会的股东人数每年都略有增加,而且我们从未面对过愚蠢的问题,或是自私自利的评论。相反,我们得到的却是各式各样与公司有关的,有创见的问题。因为股东年会就是解答这些问题的时间和地点,所以
我和查理都很乐意回答所有的问题,无论要花多少时间。”同样的,经销商来参加年会需要的是帮助,来的时候带来是希望,带回的是真实的帮助而不只是心理的满足和莫名的压力。因此,改变传统的经销商年会首要改变的是涂料行业的企业文化。涂料行业需要从传统的山寨文化向目标明确、分工合作、组织严明、系统成长的“蜜蜂文化”转变。山寨文化的劣根在自我求生和群体短视,蜜蜂文化则倡导生命的意义和族群的长远发展。合理利用资源,提高组织效率,共享收获成果将成为涂料行业新的成长准则,以下举例说明倡导蜜蜂文化的涂料行业经销商年会。涂料企业A,品牌定位高端,装修渠道为主。为帮助区域经销商开拓小区渠道,A企业通知各区域可带当地最顶尖家装设计师参加经销商年会,会议地点选择著名风景名胜区,具体邀请人数与上年销量匹配。会议内容方面的调整包括聘请国际顶尖设计大师介绍涂料色彩与风格的最新潮流,举办新品发布会、集体旅游等。涂料企业B,新近崛起,发展迅猛,新经销商比例大,而且有许多以前从事其他行业。为帮助大量新经销商尽快熟悉行业、快速成长,B企业改变了传统的经销商年会模式,以会议培训为主要目的,聘请涂料专家、产品经理、销售精英、管理老师进行系统培训,安排新老经销商相互交流、相学见长。涂料企业C,老牌涂料公司。历经十年国内市场发展,营销网络遍布全国,但是渠道和产品线的扩展也带来了新的发展问题,各地经销商在产品物流、店面改装、配套营销方面意见和问题很多。为此,C企业改变了以往的经销商年会形式,以集中解决问题,打消疑虑,共商发展为会议主题。会议采取会前统一收集问题,会议中由各职能部门提交相关解决方案报告,经销商再统一就报告集中提问,能现场解答的现场解答,不能现场解决的由会议确定限期解决时间及责任人。从效率学的角度,经销商年会是一年一度难得的机会,发现并解决一个问题能同时解决经销商普遍遇到的问题,也是集思广益开展头脑风暴的好机会。我们要在内心里问自己:“我们今年的目标在哪里,它是否在我们长远的目标范围内,我们的客户到底需要什么帮助和服务。”厂方与经销商真正的双赢依赖于我们整体的利益最大化,整体的竞争力最大化。这样我们才能让经销商年会起到最大的效果,行业、企业发展的同时经销商年会也能颠覆传统,升级换代。企业组织年会实效最重要时值岁末年初,企业召开年会,如果运作得当,对于企业的品牌提升、市场发展、团队建设等方面具有重大的意义,需要企业深入思考,慎重对待,统筹规划。慧聪笔者认为企业有效的组织年会,可以从以下几个维度着手考量:在范筹方面,企业年会可以单纯以经销商、代理商客户群体为目标,来组织回馈及提升市场的系列活动,比如表彰示范、培训学习、交流心得、观光旅游、阶段政策支持等方式,都是不错的选择,在提升市场的同时打造凝聚力。也可以将团队提升作为活动主题,组织自身经营团队进行系统学习、广泛交流,将优秀的员工精神、个别人的业务能力普及化、强化化、复制化。磨刀不误砍柴工,这些工作做好了,不愁来年的优秀业绩表现。当然,如果企业的运筹能力强,将内外两方面结合起来做,效果也会不错。在性质方面,企业年会可以有即期功利因素为重点和无即期功利从长计议等因素。无即期功利性质的企业年会,能有效降低合作伙伴的参与压力,合作伙伴的参与热情高,能够将企业、行业、市场等信息充分传输,强化合作意愿。当然,考虑到企业的市场目标和实际经营的压力,不少企业的年会都带有即期功利性质,这也未尝不可,在此阶段期间,企业予以渠道合作伙伴积极、特殊的政策,在体现企业的支持的情况下,有效提升企业市场目标的达成率。从客户角度心理揣摩,根据互惠的心理学原理,人来也来了,吃也吃了,喝也喝了,玩也玩了,该带走的礼物也都带走了,客户回去后多少都会投桃报李,给予积极的业绩回报支持——回款!在阶段角度,企业年会可以有时间节点模式和持续模式的两方面选择。节点模式就是企业选择某个时间点,组织合作伙伴或团队,一次性集中开展相关活动。而持续模式则是企业有步骤有计划的推出一些列的活动,在不同时间段举
办不同的活动,甚至包括阶段特殊政策促销,形成长期的影响力和效果,这需要企业有一定的组织运筹和执行能力。http:/// 涂料
第三篇:涂料生产企业安全技术规程
本标准为规范涂料生产企业安全而编制。本标准是依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国职业病防治法》、《作业场所安全使用化学品公约》(第170号国际公约)、《危险化学品管理条例》(国务院344号令)、《使用有毒物品作业场所劳动保护条例》(国务院352号令)、《特种设备安全监察条例》(国务院373号令)及《作业场所安全使用化学品建议书》(国际劳工组织第177号建议书)等法律法规和有关职业安全标准制订,主要针对涂料生产企业的安全生产,提出基本的安全技术措施和安全管理要求,预防和减少人身伤亡事故,达到保障安全与健康的目的。
本标准的第4、5、6章为强制性条款。
本标准的附录A、附录B、附录C为规范性的附录,附录D为资料性附录。
本标准由国家安全生产监督管理总局提出。
本标准由全国安全生产标准化技术委员会涂装作业分技术委员会归口。
本标准负责起草单位:浙江省涂料工业协会、江苏省安全生产科学研究院、浙江省天正设计工程有限公司、杭州油漆有限公司、浙江环球制漆集团股份有限公司、浙江天女集团有限公司、杭州灯塔玻璃涂料有限公司、浙江南方涂料工业有限公司、浙江环达漆业集团有限公司、宁波飞轮造漆责任有限公司。
本标准参加单位:浙江华特实业集团华特化工有限公司、浙江鱼童发达造漆有限公司、浙江飞鲸漆业有限公司、浙江兰歌化学工业有限公司、永康金闪闪漆业有限公司、浙江顺虎德邦涂料有限公司、台州厦光涂料有限公司、杭州传化涂料有限公司、杭州一韦涂料化工有限公司、浙江博星涂料化工有限公司、杭州浙大凯得丽化工有限公司、浙江志强涂料有限公司、遂昌神牛涂料有限公司。
本标准主要起草人:马新华、胡义铭、包晓跃、华永康。
范围
本标准规定了涂料生产企业安全技术的基本要求。
本标准规定了控制涂料生产过程产生的各类危害因素应采取的基本安全技术措施,包括总图平面布局与通道、防火防爆、防雷防静电、电气安全、生产装置安全、防尘防毒、防噪声、防护用品、涂料作业安全和安全管理等方面内容。
本标准适用于中华人民共和国境内从事溶剂型涂料、无溶剂涂料、水性涂料、固体粉末涂料等不同涂料类型(包括危险化学品的涂料产品和非危险化学品的涂料产品)的生产企业。
规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。
GB 190-1990 危险货物包装标志
GB/T2705-2003 涂料产品分类和命名
GB 2893-2001 安全色
GB 2894-1996 安全标志
GB 4053.1-1993 固定式钢直梯安全技术条件
GB 4053.2-1993 固定式钢斜梯安全技术条件
GB 4053.3-1993 固定式工业防护栏杆安全技术条件
GB 4053.4-1983 固定式工业钢平台
GB 5083-1999 生产设备安全卫生设计总则
GB/T 5206.1-1985 色漆和清漆词汇 第一部分 通用术语
GB/T 5206.2-1986 色漆和清漆词汇 第二部分 树脂术语
GB 6514-1995 涂装作业安全规程 涂漆工艺安全及其通风净化
GB 6944-2005 危险货物分类和品名编号
GB 7231-2003 工业管道的基本识别色、识别符号和安全标识
GB 7691-2003 涂装作业安全规程
安全管理通则
GB/T 8196-2003 机械安全 防护装置 固定式和活动式防护装置设计与制造一般要求
GB/T 9750-1998 涂料产品包装标志
GB/T 11651-1989 劳动防护用品选用规则
GB 12158-2006 防止静电事故通用导则
GB 12268-2005 危险货物品名表
GB 12463-1990 危险货物运输包装通用技术条件
GB 12801-1991 生产过程安全卫生要求总则
GB 13392-2005 道路运输危险货物车辆标志
GB/T 13491-1992 涂料产品包装通则
GB 13495-1992 消防安全标志
GB 15577-1995 粉尘防爆安全规程
GB 15603-1995 常用化学危险品贮存通则
GB 16179-1996 安全标志使用导则
GB 17914-1999 易燃易爆性商品储藏养护技术条件
GB 18070-2000 油漆厂卫生防护距离标准
GB/T18664-2002 呼吸防护用品的选择、使用与维护
GB50016-2006 建筑设计防火规范
GB 50057-1994 建筑物防雷设计规范(2000年版)
GB 50058-1992 爆炸和火灾危险环境电力装置设计规范
GB 50140-2005 建筑灭火器配置设计规范
GB 50160-1992 石油化工企业设计防火规范(1999版)
GB 50316-2000 工业金属管道设计规范
GBZ 1-2002 工业企业设计卫生标准
GBZ 2-2002 工作场所有害因素职业接触限值
GBZ 158-2003 工作场所职业病危害警示标识
HG/T 2458-1993 涂料产品检验、运输和贮存通则
HG/T 23001-1992 化工企业安全管理工作标准
HG/T 23003-1992 化工企业静电安全检查规程
HG 23011-1999
厂区动火作业安全规程
HG 23012-1999
厂区设备内作业安全规程
HG 23013-1999
厂区盲板抽堵作业安全规程
HG 23014-1999
厂区高处作业安全规程
HG 23015-1999
厂区吊装作业安全规程
HG 23016-1999
厂区断路作业安全规程
HG 23017-1999
厂区动土作业安全规程
HG 23018-1999
厂区设备检修作业安全规程
JT 617-2004 汽车运输危险货物规则
JT 618-2004 汽车运输、装卸危险货物作业规程
《室内用涂料卫生规范》(卫法监发[2001]255号)
《有机热载体炉安全技术监察规程》(劳动部1994.05.01)
《化学工业有毒有害作业工种范围》国家劳动总局(78)劳护字36号
《危险化学品事故应急救援预案编制导则(单位版)》安监管危化字[2004]43号 定义
3.1
涂料 [GB/T5206.2第1.1条]
涂于物体表面,能形成具有保护、装饰或特殊性能(如绝缘、防腐、标志等)的固态涂膜的液体或固体材料之总称。
注1:在具体的涂料品种名称中可用“漆”字表示“涂料”,如调和漆、厚漆等。
3.2
合成树脂 [GB/T5206.2第1.21条]
由本身没有树脂特性的简单化合物,通过化学反应(如加聚或缩聚等)制得的树脂。
注1:树脂根据其形态可分液体树脂、固体树脂。液体树脂可分溶剂树脂、水性树脂(乳液)等。
3.3
危险化学品
GB 6944-2005规定的爆炸品、压缩气体和液化气体、易燃液体、易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品、氧化剂和有机过氧化物、有毒品和腐蚀品。
3.4
危险化学品的涂料产品
本标准所称危险化学品的涂料产品,系指列入GB 12268-2005易燃液体和易燃固体范围的涂料产品:
a)液体涂料产品中,其闭环试验闪点等于或低于60℃的涂料产品(包括树脂)。
b)固体涂料产品中,其燃点低,对热、撞击、摩擦敏感,易被外部火源点燃,燃烧迅速,并可放出有毒烟雾或有毒气体的涂料产品(包括树脂)。
注1: a)、b)范围之外的涂料产品不属于危险化学品的涂料产品。
3.5
涂料生产过程
指从原料进入生产领域到制成产品的全部过程。
涂料生产过程包括树脂合成、配料、研磨(粉碎)、调漆、检验、包装、贮运等工艺运行和作业过程。
注1:树脂合成指涂料的半成品树脂生产的全过程。
3.6
生产作业场所
为涂料生产而专门设置的厂房或生产作业区域。
3.7
粉尘爆炸环境
在生产过程中存有可燃性粉尘(包括粉末涂料在内的有机粉末扬尘)和纤维,并能与空气形成爆炸性混合物的作业环境为粉尘爆炸环境。
3.8
易燃易爆场所
系指生产、使用、贮存、装卸、运输符合GB 6944-2005规定的爆炸品、易燃气体、易燃液体、易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品、氧化剂和有机氧化物等物品(在生产过程存在可燃粉尘和纤维,并能与空气形成爆炸性混合物的物品,亦属爆炸物),或符合GB 50016-2006规定的甲、乙类火灾危险性场所(厂房、仓库、车间、作业岗位、装卸站台等),以及可能形成粉尘爆炸环境的作业场所。
基本规定
4.1新建、扩建、改建涂料生产企业(车间)应符合本标准的规定。暂不符合本标准规定的现有涂料生产企业,应采取综合预防、治理措施,达到本标准要求。
4.2 新建、扩建、改建涂料生产企业的安全、卫生状况,安全、卫生技术措施与管理措施应符合GB 12801-1991的规定。涂料生产企业的新建、改建、扩建工程,必要时应进行安全、环保和职业卫生评价,其安全、卫生、消防、环保设施,应与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。
用于生产、储存危险化学品的涂料产品的生产企业应委托有资质的机构进行安全条件论证和安全评价;其建设项目应委托具有化工设计乙级以上资质的设计单位设计;应委托具有建设(安装)资格的单位负责施工。
4.3 总图功能分区与通道
4.3.1 新建、改建、扩建涂料企业(厂房、仓库等建筑物的耐火建筑等级、防火间距、安全疏散、厂区消防车道、消防给水和灭火设备等)的总平面布置应符合GB50016-2006的要求。新建涂料生产企业地址离居民区边缘的卫生防护间距应符合GB 18070-2000要求。
4.3.2 涂料生产企业的工厂总平面应根据其生产特点和火灾危险性,结合地形、风向等条件,按功能集中原则分区布置。工厂的行政辅助生活区与生产区之间应有明显的隔离带,生产区内不应设立职工宿舍。所的单体功能分区应明确,应按有害与无害分开的原则分区设置。
4.3.3 生产作业场所的设备、设施布置,原料、产品堆放,人、车行道布置,都不应妨碍安全作业。
4.3.4 涂料生产厂区应根据生产性质和环境特点进行绿化美化设计,其绿化用地系数应按有关规范和当地政府的规划要求执行。易燃易爆环境的绿化品种不应种植含油脂较多的树木,厂区绿化应符合GB 50160-1992(1999版)第3.2.10条的要求。
4.3.5 工厂主要出入口不应少于两个,并位于不同方位。甲、乙、丙类厂房的安全疏散门不应少于两个。但符合GB50016-2006第3章第3.5.1条要求的可设一个。生产区建筑物的安全疏散门应向外开启。甲、乙、丙类厂房的安全疏散门应为铁门或木质外包铁皮,不应使用卷闸门及平移门,通道和出入口应保持通畅。
4.3.6 可燃液体设备的平台或其他设备的框架平台应设置不少于两个通往地面的非燃烧材料梯子,作为疏散通道。但长度不大于8m的甲类、乙A或长度不大于15m的乙B、丙类液体设备的平台,可只设一个梯子。
4.3.7 生产作业场所应设置消防通道,工艺装置区、可燃液体的储罐区、装卸区以及化学危险品库区应设环形消防通道;当地形条件受限制时,也可设尽头式消防车道。尽头式消防车道应设置回车道或有回车场,供一般消防车使用回车场的面积不应小于12×12m。消防车道的净宽度和净空高度均不应小于4.0m。
4.3.8 消防车停留的空地,其坡度不宜大于3%。消防车道与厂房、仓库、民用建筑之间不应设
置妨碍消防车作业的障碍物。
4.4 防火防爆分区与间距 4.4.1 同一厂房或防火分区内有不同性质生产时,其火灾分类,应按火灾危险性较大的部分确定。涂料生产企业火灾危险性分类和举例见附录A。
4.4.2 树脂合成车间、溶剂型涂料的研磨包装车间、粉末涂料的粉碎车间等有爆炸危险厂房的防爆应符合GB50016-2006第3.6节要求。
4.4.3 生产危险化学品的涂料产品和生产合成树脂的甲、乙类厂房离周围民用建筑物(包括厂区内独立的公共建筑,如办公楼、总控制室、研究所、食堂、公共浴室等)之间防火间距不应小于25m,距明火或散发火花的地点不应小于30m,距重要的公共建筑不应小于50m。
4.4.4 易燃易爆厂房内不应设置办公室、休息室。如必须贴邻本厂房设置时,应采用一、二级耐火等级建筑,并应采用耐火极限不低于3h的非燃烧体防护墙隔开或设置直通室外或疏散楼梯的安全出口,其门窗之间的距离应符合GB 50058-1992有关要求。
4.4.5 锅炉等明火设备与甲类生产装置的防火间距不应小于30m,其门窗之间的距离及电气设备应符合GB 50058-1992要求。
4.4.6 当甲B、乙A类生产装置的明火加热炉与该生产装置组成同开同停的联合装置时,设备之间设置非燃烧材料的实体防护墙时,其防火间距可小于4.4.5条规定,但不应小于15 m。实体墙的高度不低于3 m,距加热炉不大于5 m,并应有防止可燃气体窜入炉体的措施。
当生产合成树脂的厂房面向明火加热炉一面为封闭的实体防护墙时,加热炉与厂房的防火间距可小于4.4.5条的规定,但不应小于15 m。
4.4.7 电热媒炉(包括电锅炉房)可布置在装置的边缘同一建筑物内,应用非燃烧材料的实体防护墙隔离。其门窗之间的距离及电气设备应符合GB 50058-1992要求。
4.4.8 若专用控制室、中控化验室必须与设有树脂合成反应(或涂料研磨或调漆等)生产设备的房间布置在同一建筑物内时,应用非燃烧体防火墙隔开和设置独立的安全出口,防火墙的耐火等级应为一级。专用控制室、中控化验室的门窗之间与相邻房间的间距应符合GB50058-1992的有关规定。
4.4.9 易燃易爆厂房地面不应设地沟。如必须设置时,其盖板应严密,并应采用非燃烧材料紧密填实。使用和生产甲、乙、丙类液体的厂房管、沟不应与相邻单元的管、沟相通,该厂房的下水道应设有隔油设施。
4.5 贮存场所
4.5.1 仓库和储罐区的设立应符合GB 50016-2006第4章的要求。
4.5.2 化学品仓库应与周围建筑、输电线路保持一定安全间距。甲类物品库房应单层独立设置。储存甲类物品的库房与民用建筑明火或散发火花地点应符合GB50016-2006第3.5.1条的规定。4.5.3 甲、乙类液体的轻便容器(如桶、瓶)存放在室外时,应设置防晒棚或水喷淋(雾)设施。甲类液体贮罐应设防日晒的固定式冷却水喷淋系统或其他降温设施,甲、乙类液体贮罐阀门冬季应有防冻措施。储存沸点低于45℃甲B类液体,应选用压力储罐。
4.5.4 危险化学品仓库不应与生产车间、行政办公楼、职工宿舍及辅助设施同一幢建筑物内。危险化学品仓库内不应设立办公室、休息室。
4.6 消防设施
4.6.1 生产作业场所防火应设置固定灭火装置等消防设施。消防给水和灭火设备应符合GB50016-2006第8章的有关要求。
4.6.2 生产作业场所应有消防给水系统。消防用水可由给水管网、天然水源、消防水罐或消防水池供给。利用天然水源时,应确保其最低水位时消防用水的可能性,且应设置可靠的取水设施。
4.6.3 生产作业场所建筑物内消防系统的设置应根据其火灾危险性、操作条件、物料性质、建筑物体积及其外部消防设施情况等,综合考虑确定。可燃液体、气体多层或单层厂房长度大于或等于30m时,应设立室内消防栓,消火栓的位置应保证有两只水枪的充实水柱到达室内任何部位。
4.6.4 扑救汽油、甲苯、二甲苯、甲醇、丙酮、煤油等甲、乙、丙类液体应选用干粉、卤代烷、二氧化碳型灭火器。生产区内每一个灭火器配置场所内的灭火器不应少于两个。生产作业场所应按GB50140-2005的规定根据火源及着火物质性质,配备适当种类、足够数量的消防器材,并定期检查,保持有效状态。
4.6.5 企业应设置火灾报警系统。树脂合成车间、危险化学品的涂料产品生产和包装车间、危险化学品仓库等建筑物内可能积聚可燃气体的场所,应设置可燃气体浓度检漏报警装置,并可根据单位生产规模和实际,选择移动式或固定式检漏报警仪(设施)。
4.7 防雷、防静电
4.7.1防雷
4.7.1.1生产作业场所的各类建、构筑物、露天装置、贮罐应设置防雷设施。防雷措施及防雷装置应符合GB 50057-1994(2000年版)的要求。防雷设施应由有资质的单位进行设计、安装和监测。
4.7.1.2 具有爆炸危险环境的第一类防雷建筑物应装设独立避雷针、架空避雷线(网)。独立避雷针、架空避雷线(网)应有独立的接地装置,每一引下线的冲击接地电阻值不大于10Ω。
4.7.2 防静电
4.7.2.1生产作业场所内可能产生静电危害的物体应采取工业防静电接地措施,应符合GB 12158-2006。使用、贮存、输送、装卸、运输易燃易爆物品(各类溶剂、树脂、溶剂型涂料、产生可燃性粉料等)的生产装置(反应釜、研磨机、贮罐、输送泵、灌注设施和过滤器、易燃液体管道等)、装卸场所以及产生静电积累易燃易爆的生产设施岗位都应有防静电接地措施。各专设的防静电接地电阻值不应大于100Ω。
4.7.2.2 控制易燃易爆液体和有机粉料的投料速度以防止静电的产生。
4.7.2.3 在输送和灌装过程时,应防止液体的飞散和飞溅,以减少静电产生。从底部或上部入灌的注入管末端应设计成不易使液体飞散的倒T形状或另加导流板;或在上部灌装时,使液体沿侧壁缓慢下流。
4.7.2.4 易燃易爆液体溶剂应从槽车等大型容器底部注入,若不得已在上部灌装时,应将注入管伸入容器内离其底部不大于200mm处,在注入管未浸入液面前,其流速应限制在1m/s以内。
4.7.2.5装运危险化学品的汽车槽车装卸作业时应配带阻火帽、静电接地链等设施,在装卸区应安装静电接地报警器,装卸作业按照先接地再作业的原则进行。装卸工作完毕后,应静置2min以上时间,才能拆除接地线。
4.7.2.6 如生产工艺条件许可,增加室内空气中的相对湿度至50%以上,或定期向地面洒水。
4.7.2.7 爆炸危险场所应敷设防静电地面,作业人员应穿防静电导电鞋,以防人体带电和静电放电。
4.7.2.8 重点防火防爆作业区的入口处,应设置人体静电消除装置(接地裸露金属体如栏杆、金属支架等)。
4.7.2.9 在易燃易爆危险区内转动设备的皮带应采用防静电皮带。当皮带是绝缘性时,皮带的接头不应使用金属材料。皮带罩应接地,且固定牢固,不应与皮带发生碰刮的状况。
4.8 电气安全
4.8.1 树脂合成车间、危险化学品的涂料产品生产和包装车间、危险化学品仓库等爆炸性气体环境电气装置应符合GB 50058-1992第2章的要求, 粉末涂料的粉碎车间等爆炸性粉尘环境电气装置应符合GB 50058-1992第3章的要求。
4.8.2 电力架空线路与易燃易爆场所的厂房、库房、储罐等爆炸性环境的水平距离,不应小于电杆(塔)高度的1.5倍。10kV以下架空线路不应跨越易燃易爆场所的生产厂房、库房、储罐等爆炸性环境。
4.8.3 树脂合成反应聚合系统的动力、仪表、照明和冷却系统等应有备用电源,并应具备防止停电的安全措施。树脂合成或其他工艺采用直接电加热方式,应采取电气防爆措施,并符合GB 50058-1992要求。4.8.4 树脂合成车间、危险化学品的涂料产品生产和包装车间、危险化学品仓库等易燃易爆环境的电气设备和线路的安装和敷设应符合下列要求:
a)电气线路应在爆炸危险性较小的环境或远离释放源的地方敷设。
b)敷设电气线路的沟道、电缆或钢管,所穿过的不同区域之间墙外或楼板处的孔洞,应采用非燃性材料严密堵塞。
C)电缆应采用铜芯,在架空桥架上敷设时应采用绝缘或护套为不燃材料电缆,电缆线路不应有中间接头。
d)电线应套钢管,钢管采用低压流体输送镀锌焊接钢管。不应采用绝缘导线或塑料管明设。
e)使用的电动机、低压变压器、低压开关和控制器(开关、断路器,控制开关及按钮,配电盘,控制箱,操作箱等)、照明灯具、信号报警装置等应使用防爆型电气设备。其防爆等级应符合GB50058-1992第二章第四节的规定。
4.8.5 所有电气设备应进行有效接地。
4.8.6 甲、乙类仓库内宜使用低温照明灯具,并应对灯具的发热部件采取隔热等防火保护措施;不应设置卤钨灯等高温照明灯具。配电箱及开关宜设置在仓库外。
4.9 生产装置安全
4.9.1生产设备应具备基本安全功能,符合GB5083-1999的通用安全要求。容易发生火灾爆炸、伤亡事故和职业危害的生产设备,特别是锅炉、压力容器、压力管道、电梯、电动葫芦、供垂直运输物品的升降机、叉车等特种设备应由持有专业许可证的单位设计、制造、安装和检验。
4.9.2 锅炉、压力容器、及其压力管道、电梯、电动葫芦、供垂直运输物品的升降机、叉车等特种设备应当符合《特种设备安全监察条例》及《压力容器等特种设备安全监察技术规程》的要求,应当对特种设备的安全附件、安全装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表进行定期校验、检修,并做好记录。
4.9.3 各设备之间、管线之间、以及设备、管线与厂房、建(构)筑物的墙壁之间的间距,应符合有关设计要求和建筑规范要求。
4.9.4 设备本身应具备必要的防护、净化、减震、消音。对有突然超压或瞬间爆炸危险的设备,还应具备符合国家标准要求的泄压、防爆等装置。各种外露的传动设备或危险部位,应有便于观察传动运行的安全防护装置,机械设备上安装的各种防护罩应符合GB/T 8196-2003要求。
4.9.5 在设备、设施、管线上有发生坠落危险的部位,应配置便于人员操作、检查和维修的扶梯、平台、围栏和系挂装置等附属设施。
4.9.6 扶梯、平台和栏杆的设置应符合 GB 4053.1-1993、GB 4053.2-1993、GB 4053.3-1993、GB 4053.4-1983的要求。
4.9.7 存在易燃易爆场所的建构筑物,其设计应符合防火等级要求,所配置的钢质扶梯、平台等应覆盖耐火层。涂有耐火层的构件,其耐火极限时间不应低于1.5h。当耐火层选用防火涂料时,应采用有利于防烃类火灾的防火涂料。
4.10工业管道安全
4.10.1 工业金属管道的材料、组成件的选用、布置应符合GB 50316-2000的要求。管道布置应满足便于生产操作、安装和维修的要求,采用架空敷设,规划有序、布局整齐。输送易燃易爆流体的管道不应布置在室内的吊顶内及建构筑物封闭的夹层内。
4.10.2 工业管道应涂识别色(水管道识别色为艳绿色、水蒸气管道识别色为大红色、可燃液体管道识别色为棕色),工业管道的识别色、识别符号、安全标识应符合GB 7231-2003要求。
4.11 相关安全装置
4.11.1 凡工艺上有放空的设备均应设放空装置,并定期检查其有效性。用于易燃、易爆气体放空的安全阀及放空管,应将其导出管置于室外离地面3.5m以上,不应将导出管置于下水道等限制性空间,以免引起爆炸。放空管应选用金属材料,不应使用塑料管或橡皮管。其中释放压力大于等于0.1MPa的防空管线应采用不锈钢材料。放空管上应设有阻火器,应静电接地。管口上应有挡雨、阻雪的伞盖。
4.11.2 使用玻璃管液位计应加护套保护措施。易燃易爆液体不宜使用玻璃管液位计。
4.11.3 树脂反应釜温度控制装置应有冗余设计,宜使用两套控制仪器,并定期校验。树脂反应釜的安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器应完整、齐全、有效。
4.11.4 树脂反应釜属压力容器特种设备(工作压力≥0.1Mpa 表压;负压或真空下工作;工作温度≥标准沸点等)的,其安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器应定期校验、检修、记录。
4.12 安全标志
4.12.1涂料生产作业场所应按GB 2894-1996的规定设置安全标志,或在建(构)筑物及设备上按GB 2893-2001规定涂安全色。
4.12.2 生产作业场所的紧急通道和出入口,应设置明显醒目的标志。生产作业区入口及其他禁止明火和产生火花的场所应有禁止烟火的安全标志。4.13 职业危害控制
4.13.1 生产过程应严格控制粉尘、毒物的产生。存在严重职业危害的作业岗位应按GBZ 158-2003的规定设置醒目的警示标识和中文警示标志。
4.13.2 有毒作业应采用无毒或低毒原料代替高毒原料。不应使用纯苯、限制使用铅白、红丹作为涂料、稀释剂产品的原料。设计涂料新品种,应向无毒、低毒,水性涂料方向发展。
4.13.3室内使用的涂料产品不应含有高毒以上有毒物质及致癌、致畸、致突变物质,不应用砷及化合物、乙二醇醚及其酯类、邻苯二甲酸酯类作室内用涂料产品的原料。室内用涂料产品的配方应符合《室内用涂料卫生规范》的规定。其他用途的涂料品种的危害控制要求应符合GB 7691-2003第4条规定。
4.13.4 防尘防毒
4.13.4.1根据生产工艺和粉尘、毒物特性,采取防尘、防毒通风措施控制其扩散,使作业场所有害物质及粉尘的浓度符合GBZ 2-2002规定。涂料生产场所空气中主要有毒物质及粉尘容许浓度见附件B。
4.13.4.2 产生粉尘、可燃性气体烟雾的作业场所,应设排毒或除尘净化的通风设施。通风设施应有防爆措施,风机与电机应要求防爆隔爆等级。通风空气不应循环使用。通风净化设施应符合GB 6514-1995第2篇的要求。
4.13.4.3 对于毒性危害严重的生产过程和设备,应设计可靠的事故处理装置及应急防护措施。在有毒性危害的作业环境中,应设置必要的洗眼器、淋洗器等卫生防护设施,其服务半径应小于15m。并根据作业特点和防护要求,确定配置事故柜、急救箱或个人防护用品。
4.13.4.4 尘毒危害严重的厂房和仓库等建(构)筑物的墙壁、顶棚和地面均应光滑,便于清扫,必要时设计防火、防腐等特殊保护层及专门清扫设施,以便清洗。
4.13.4.5 涂料生产投料应设密封投料装置。以剧毒物品为生产介质的设备,生产母液、污水的收集槽,不得使用敞口设备,确因排渣、清渣需要,该设备应设密闭排渣装置。
4.13.4.6剧毒品的使用、储存管理应符合国家规定。使用剧毒物品投料的区域,设备布置应相对独立。对地面冲洗水及污水应作独立收集,专项处理。
4.13.5 防噪声
4.13.5.1 应从声源上控制生产过程和设备噪声,以低噪声的工艺和设备代替高噪声的工艺和设备。
4.13.5.2生产过程和设备的噪声应采取隔声、消声、隔振及管理等综合措施,使操作人员每天连续8h接触的噪声不大于85dB(A)。作业场所噪声声级的卫生限值,应符合国家标准GBZ 1-2002要求。
4.13.6 防高温防寒
4.13.6.1 当室内作业地点气温等于或大于37℃时应采取局部降温和防暑措施,并应减少接触时间。在炎热季节对高温作业的工人应供应含盐清凉饮料(含盐量为0.1%~0.2%)。
4.13.6.2 当室内作业地点温度近十年最冷月平均温度等于或小于8℃的月份连续三个月以上的,应设置采暖设施,设置采暖设施应符合GB50016-2006第10.2节的要求。甲、乙类厂房和甲、乙类仓库内不应采用明火和电热散热器采暖。下列厂房应采用不循环使用的热风采暖:
a)生产过程中散发的可燃气体、可燃蒸气、可燃粉尘、可燃纤维与采暖管道、散热器表面接触能引起燃烧的厂房;
b)生产过程中散发的粉尘受到水、水蒸汽的作用能引起自燃、爆炸,以及容易积聚爆炸性气体的厂房。
4.13.7 防护用品管理
4.13.7.1 对作业人员应采取个人防护措施,配备专用的劳动防护用品。易燃易爆场所作业人员应配用棉布工作服、防静电鞋、防毒口罩、工作手套等。不同岗位作业人员配用劳动防护用品及劳动防护用品质量性能应符合GB/T 11651-1989的要求。
4.13.7.2 作业场所应正确穿戴劳动防护用品,工作结束后应更换工作服,清洗后方可离开作业场所。不应在生产作业场所饮食。
4.13.7.3生产作业场所应配备呼吸防护器以及其他应急防护用品。呼吸防护器配备应符合GB/T 18664-2002的要求。涂料作业安全
5.1 工艺控制及一般规定
5.1.1 企业应按照所生产不同涂料品种(包括树脂)的工艺特点制定工艺技术规程和安全操作规程(或作业指导书)。涂料生产应按照工艺技术规程、安全操作规程(或作业指导书)执行。
5.1.2 涂料生产的工艺技术指标和中间控制指标应仔细核对、严格控制,重要的控制指标应设管理控制点。更改指标应有相应的安全保障,并经技术负责人批准。
5.1.3 用于涂料生产原材料的成份应经化验,并确认符合要求。未经检验或不合格的原材料,不应投入生产使用。5.1.4.生产车间应根据生产需要规定原材料的存放时间、地点和最高允许存放量。车间生产所领取的原材料数量不应超过当班用量,剩余的要及时退回仓库。相禁忌的原材料不应放在同一区域,应划定区域分类隔开或分离贮存。作业区的生产物料、产品、半产品的堆放,应用黄色和白色标记在地面上标出存放地点,堆放整齐,保证通道畅通。
5.1.5 加热设备、分散设备、辅助设备(过滤机、离心机、各类泵、空气压缩机、通风机、电动葫芦)等生产设备的操作应按照安全操作规程进行。
5.1.6 生产使用的色浆料应当班研磨,未经研磨的色浆不应在车间存放。若当班配料的华兰、炭黑、铬黄等色浆不能进行研磨时,在下班前应对配好的色浆采取防散热措施,以防自燃引起火灾。
5.1.7 轧制硝化棉漆片时,不应干轧,应使用“水棉”(即含水<30%、不含乙醇的硝化纤维素),并应控制炼胶机滚筒冷却水出水温度,以防自燃。
5.1.8 在分散搅拌机运行时,不应用手打捞容器里的杂物。
5.1.9 煤焦沥青的装卸、搬运宜安排在夜间或无阳光照射的情况下进行。若在白天进行石油沥青及铁桶装煤焦沥青装卸、搬运,应避开在炎热的中午进行。
5.1.10生产作业区应禁止吸烟;易燃易爆场所作业人员不应穿着能产生静电火花的化纤织物工作服和带裸露铁钉的鞋;不应使用铁质工具及撞击会产生火花的其它工具;不应使用打火机、手机、相机等发火和电子设备。
5.1.11易燃、易爆区域内,桶装物品不应在水泥地面拖动、滚动;使用的各类溶剂原材料容器应密闭存放;应随时将粘有涂料等易燃物质的棉纱、抹布等物放入带盖的装有阻燃液体的金属箱(桶)内,当班清除,不应乱抛、乱放。
5.1.12 不应使用易燃液体擦洗设备、地坪和衣服等。
5.1.13 应及时清理废物、油迹、漆垢等,保持作业岗位环境的整洁卫生。
5.2 硝化棉溶解
5.2.1应按照工艺技术规程和安全操作规程(或作业指导书)的要求操作。
5.2.2 硝化棉溶解作业的配料计量应准确。生产作业应使用铜、铝或木质工器具。硝化棉溶解罐的加料口应采用不发火导电材料包边。硝化棉溶解罐周围的地面应敷设防静电材料,以防止产生静电打火引发火灾。
5.2.3 硝化棉溶解作业时,应轻拿、轻放,做到边加硝化棉边溶解,应控制好加硝化棉的速度,投料不应过快,以防止投料过快,使未溶硝化棉与搅拌桨摩擦,引起静电起火爆炸。
5.2.4 硝化棉要做到随用随领,不应在车间存放,剩余物料应及时送回仓库。
5.3 树脂生产
5.3.1 树脂生产的投料
5.3.1.1 应按照所生产树脂的工艺技术规程(或作业指导书)要求操作。配料计量要准,应按照工艺技术规程的要求注意投料顺序、加料速度,轻拿轻放,防止液体物料四溅或固体粉料飞扬,保持岗位的环境卫生。
5.3.2.2 反应釜的装料量不应大于釜体容积的70%,以防物料涨溢出釜。反应釜最低液面应高于反应釜壁的加热面,搅拌时液面应有效淹没温度仪接触点。
5.3.2 加热与温度控制
5.3.2.1树脂生产过程的反应温度应按产品工艺技术规程严格控制,不应超过所用主要原料的自燃点温度。应定时采样测定树脂的酸值和粘度值等工艺控制指标,以防止胶化、自燃。采用蒸汽加热方式时,在操作时要经常检查蒸汽压力,使压力控制在规定的工艺指标范围内。
5.3.2.2 发生物料溢锅时,应立即进行处理。轻者可加适量消泡剂硅油,破坏表面张力,使生产恢复正常。物料溢锅严重,应立即停止加热降温,进行处理。
5.3.2.3生产过程发生物料胶化,应及时采取降温处理措施,使温度降低,物料发生胶化时还应加解聚剂等措施中止胶化的发生,至生产情况恢复正常后才能继续生产。
5.3.2.4 树脂反应过程中,如遇突然停电或停水时,应立即停止加热,通入二氧化碳(或氮气)代替机械搅拌,以防止胶化。并应视生产情况采取相应措施或紧急出料。
5.3.2.5 树脂反应釜内物料起火时,应立即停止加热,切断电源,通入二氧化碳(或氮气),隔绝空气及时扑救。
5.3.3 树脂的稀释
5.3.3.1 树脂稀释作业时应注意控制温度,兑稀温度不超过所用稀释溶剂的初沸点。如工艺有特殊高温要求的,应采取可靠的安全措施后方可进行。
5.3.3.2 稀释罐(釜)的装料量不大于稀释罐(釜)容量的80%,以防止物料冒罐。
5.3.4 树脂的出料
5.3.4.1 树脂物料在出反应釜(锅)前应进行冷却,出料温度应符合工艺技术指标规定。
5.3.4.2 待树脂反应釜(锅)内物料放完时,应根据生产安排及时进行配料或放入清洗液,防止反应釜(锅)壁残存物料发生自燃。5.3.4.3 树脂物料出反应釜(锅)不宜采用压缩空气进行正负压吹吸式输送,出料管宜使用固定的刚性管道。
5.3.4.4 树脂生产不应使用明火直接釜底加热工艺。
5.3.5 热媒炉
5.3.5.1热媒炉的使用应符合《有机热载体炉安全技术监察规程》,并按照安全操作规程操作。
5.3.5.2 热媒炉所用导热油质量应符合国家相关标准要求。
5.4 包装、检验、贮存与运输
5.4.1包装
5.4.1.1 涂料产品的包装按照GB/T 13491-1992。
5.4.1.2 灌装包装场地环境应平整、无油迹、保持清洁、通风良好。易燃易爆物品包装场地不应设地坑,作业人员不应在地坑中进行灌装包装。
5.4.1.3 危险化学品的涂料产品包装应使用有资质的专业定点企业所生产的包装物和容器,运输包装材料应符合GB 12463-1990要求。
5.4.2 包装标志
5.4.2.1 产品包装按照GB/T 9750-1998要求。
5.4.2.2 危险化学品的涂料产品应在包装上标注危险化学品生产许可证标记和编号。
5.4.2.3 危险化学品的涂料产品应在包装(包括外包装件)上加贴或者栓挂与包装内涂料产品完全一致的化学品安全标签。应在包装内附有与包装内涂料产品完全一致的化学品安全技术说明书。
5.4.3 检验
5.4.3.1 应按照国家标准、行业标准或企业标准的规定进行检验,保证进厂的原料和出厂的产品符合标准的技术要求。
5.4.3.2 应有满足质量检测的场所设施和仪器,其检验场所应有符合安全使用的化学分析室、恒温恒湿室、高温室、精密仪器室(天平室)等。
5.4.4 贮存
5.4.4.1 产品贮存应符合HG/T 2458-1993的规定,应按其性质分类,分批堆放,并应遵循先进先出的原则。应保持通风、干燥,防止日光直接照射。夏季温度过高应采取适当的降温措施。
5.4.4.2 列入GB 12268-2005的危险化学品应储存在专用的仓库中。
5.4.4.2.1 危险化学品贮存场所的建筑结构、电气、通风、调温、消防设置及贮存量限制等应符合GB 15603-1995、GB 17914-1999的规定。
5.4.4.2.2 甲、乙类危险化学品仓库不应与生产车间、行政办公楼、职工宿舍及辅助设施同一幢建筑物内。甲、乙类危险化学品仓库内不应设立办公室、休息室。不应在易燃易爆物品仓库内进行产品分装。
5.4.4.2.3 硝化棉不应与其他类物品同贮,应单独隔离限量贮存。生产厂区不宜设立硝化棉仓库
5.4.4.2.4 剧毒品应在专用仓库内单独隔离,限量储存。剧毒品储存应执行双人收发、双人记账、双人双锁、双人运输、双人使用的“五双”制度,并应装设视频安防监控系统。
5.4.5 运输
5.4.5.1 产品运输应防止雨淋、日光曝晒和避免碰撞措施,并符合运输部门的有关规定。
5.4.5.2 机动车辆一般不应进入易燃易爆生产区及易燃易爆化学品库区。凡不得不进入易燃易爆场所的机动车辆,均应配装阻火帽或采取其他有效安全措施。
5.4.5.3 危险化学品运输
5.4.5.3.1危险化学品运输应具有运输危险化学品货物经营资质,应专车专用,应设有车辆消防安全设施,并有明显标志。
5.4.5.3.2 汽车运输、装卸危险货物作业应符合JT 617-2004、JT 618-2004规定。汽车运输危险货物车辆标志应符合GB 13392-2005要求。
5.4.5.3.3 本标准未作明确规定的其它运输工具,应执行国家相关规定。
5.5 厂区动火、设备检修等作业安全
5.5.1 动火作业安全
5.5.1.1 生产作业区的固定动火区作业和固定用火作业,应经厂安全部门登记审批,划定“固定动火区”。固定动火区距易燃易爆区域不应小于30m(符合4.4.6条的固定动火区,可按照4.4.6条的规定,但不应小于15 m)。固定动火区要设立明显标志,落实专人管理。
5.5.1.2 生产区域内易燃易爆场所动火作业应按照HG 23011-1999执行。
5.5.2 设备内作业安全。生产区域内的设备内作业应按照HG 23012-1999规定执行。
5.5.3 设备检修安全作业。生产区域内的设备停产检修作业,应按照HG 23018-1999的规定执行。
5.5.4 生产作业区内的盲板抽堵作业安全、高处作业安全、吊装作业安全、断路作业安全、动土作业安全、及吊装作业安全应分别按照HG 23013-1999、HG 23014-1999、HG 23015-1999、HG 23016-1999、HG 23017-1999的规定执行。
5.6 三废处理
5.6.1 生产过程中排放的有毒、有害废气、废水(液)、废渣和废弃物应符合国家标准和有关要求。
5.6.2 生产作业场所的排水应实行清污分流,含有可燃液体及有害物质的污水不得直接排入下水道,应排入污水处理装置,经处理后,符合当地环保部门排放标准后,再排入指定位置。安全管理
6.1 安全管理体系
6.1.1 企业应以保证涂料生产过程安全、卫生为目标,建立全员安全生产责任制和相应的安全管理体系。企业的安全管理应符合HG/T 23001-1992、HG/T 23002-1992的规定。
6.1.2 企业应结合实际,根据国家法律、法规制定并执行安全生产规章制度,实行标准化管理。安全生产管理规章制度包括以下主要内容:
a.安全生产责任制;
b.安全例会制度;
c.安全教育、培训制度;
d.值班制度;
e.安全作业证制度;
f.安全技术措施管理制度; g.危险物品管理制度;
h.安全检查、事故隐患整改制度;
i.防雷、防静电、电气设备管理制度;
j.电器线路的检查和管理制度;
k用火、用电安全管理制度;
l.设备器材维护、管理制度;
m.消防管理制度;
n.事故应急救援预案演练制度;
o.安全工作考评和奖惩制度;
p.特种作业人员安全管理制度;
q.岗位安全操作规程;
r.劳动保护用品发放制度;
s.安全、卫生评价制度等;
t.其它必要的作业安全制度。
6.2 机构、人员和培训
6.2.1 企业应设置安全生产管理机构或配备专职安全管理人员。当企业从业人员在三百人以下的,可配置专职安全管理人员或兼职的安全生产管理人员。
6.2.2 危险化学品的生产、储存企业应设置安全管理机构,配备专职安全管理人员。生产危险化学品涂料企业的主要负责人和安全管理人员应经安全考核合格后方可任职。
6.2.3 企业主要负责人应具备与本企业从事的生产活动相适应的安全生产知识和管理能力。应配备有安全上岗资质的专职或兼职的安全管理人员。有合成树脂生产工艺的企业,还应配备相当于大专学历并经专业技术培训合格的工程技术人员和设备管理人员。
6.2.4涂料生产作业人员应接受安全生产技术教育和培训,经考试合格方可上岗作业。特种作业人员(电工,锅炉工,起重工,压力容器操作工,电焊工,运输危险化学品的驾驶员、装卸管理员、押运员等)应经专门的安全作业培训,取得特种作业操作证,方可上岗作业。6.2.5对从事涂料生产有毒有害作业的人员,在上岗前、在岗期间应进行体检,其健康状况应符合工作性质要求。有职业禁忌者,不应从事涂料生产作业。在岗人员的职业性健康检查按照GB7691-2003第18条的规定。涂料生产有毒有害作业岗位见附表C。
6.2.6 使用危险化学品的企业应向作业人员告知其危险和预防、控制及防护方法,对贮存、运输和废弃的应急处理、急救技能应进行培训。
6.2.7 采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备,应了解、掌握其安全技术特性,采取有效的安全防护措施,并应对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。
6.3 应急救援
6.3.1 企业应根据生产使用危险化学品的物质性质,Ⅰ、Ⅱ级(极毒、高毒)毒物的特性,及生产、使用、储存的量来分析确定危险因数、确定危险源,制订本单位的事故应急救援预案,配备应急救援人员和必要的救援器材、设备,并定期组织演练。
6.3.2 危险化学品事故应急预案的编写应符合《危险化学品事故应急救援预案编制导则(单位版)》要求。
附录A
涂料生产企业火灾危险性分类和火灾危险举例
(规范性附录)
A.1 火灾危险性分类及防爆等级
A.1.1 涂料生产的火灾危险性按照GB50160-2006第3章第3.1.1条规定。
A.1.2 可燃液体的火灾危险性分类,应符合下列规定:
a)可燃液体的火灾危险性应按表1分类;
b)操作温度超过其闪点的乙类液体,应视为甲B类液体;
C)操作温度超过其闪点的丙类液体,应视为乙B类液体。
A表1
可燃液体的火灾危险性分类
类
别 名
称
特
征
甲
A 液化烃
15℃时的蒸汽压力>0.1Mpa的烃类液体及其他类似的液体
B 可燃液体
甲A以外,闪点<28℃
乙
A 闪点≥28℃至≤45℃
B 闪点>45℃至<60℃
丙
A 闪点≥60℃至≤120℃
B 闪点>120℃
A.2 防爆等级的划分
A.2.1 爆炸性气体环境危险区域按照GB 50058-1992第2章第2节的规定划分。
A.2.2 粉尘环境危险区域按照GB 50058-1992第3章第2节的规定划分。
A.3 涂料生产车间火灾危险性分类
A.3.1 合成树脂生产车间
溶剂型树脂、固体树脂和水性树脂(包括乳液)生产车间火灾类别为甲类或乙类,易燃易爆作业场所,属爆炸性气体环境;
A.3.2涂料研磨、包装生产车间
a)溶剂性涂料研磨、包装等生产车间的火灾类别为甲或乙类。其易燃易爆作业场所,属爆炸性气体危险环境;
b)固体树脂(粉末涂料)粉碎、包装等生产车间的火灾类别为乙类,易燃易爆作业场所,属爆炸性粉尘环境;
c)水性涂料(水性树脂及主要原料闪点>60℃)的研磨、包装车间属丙类火灾危险环境。
A.2涂料生产企业火灾危险性分类举例(见A表2)
A表2 涂料生产企业火灾危险性分类举例
名称
类别
涂料生产场所
火灾危险类别
爆炸或火灾环境
树
脂
溶剂型树脂
油脂、天然、酚醛、醇酸、氨基、硝基、环氧、烯类、过氯乙烯、丙烯酸、聚酯、聚氨酯、橡胶等合成树脂
甲
爆炸性气体环境
爆炸性气体环境
固体树脂
环氧、酚醛、聚酯、石油树脂等合成树脂
甲
水性树脂
聚乙烯醇、丙烯酸、醋酸乙烯、聚氨酯、硝基等(乳液或水性分散体)
甲①
涂
料
溶剂型或无溶剂型涂料
[液体闪点≤60℃(闭口杯试验)]油脂漆类、天然树脂漆类、酚醛树脂漆类、沥青漆类、醇酸树脂漆类、氨基树脂漆类、硝基漆类、烯类树脂漆类、过氯乙烯树脂漆类、丙烯酸酯树脂漆类、聚酯树脂漆类、环氧树脂漆类、聚氨酯树脂漆类、橡胶漆类、元素有机漆类、其他成膜物类涂料以及辅助材料(催干剂、各类稀释剂)等
甲或乙
水性涂料
[液体闪点≤60℃(闭口杯试验)] 水性聚氨酯树脂漆类、水性丙烯酸酯类树脂漆类、水性环氧树脂漆类、水性硝基漆等
水性涂料
[液体的闪点>60℃(闭口杯试验)]乳胶漆、水性聚氨酯树脂漆类、水性丙烯酸酯类树脂漆类、水性环氧树脂漆类、水性硝基漆等
丙
火灾环境
粉末涂料
固体树脂
粉碎、包装
乙
爆炸性粉尘环境
仓
库
与
贮
存
液体
易燃液体危险化学品涂料产品仓库、易燃液体原料仓库及贮罐区、废溶剂回收
甲或乙
爆炸性气体环境
固体
易燃固体原料仓库
甲或乙
爆炸性粉尘环境
易燃固体树脂、粉末涂料产品仓库
乙
水性涂料
[液体闪点>60℃(闭口杯试验)] 乳胶漆、水性聚氨酯树脂漆类、水性丙烯酸酯类树脂漆类、水性环氧树脂漆类、水性硝基漆等水性涂料产品仓库
丙
火灾环境
注:
1、以上均指工厂设备都在其设计参数范围内的工作状态。
2、水性树脂(乳液)[除闪点≤60℃(闭口杯试验)外]最终产品本身不属于易燃液体危险化学品,但生产时所使用的主要原料属危险化学品,生产操作温度超过其闪点,因此确定为甲或乙类火灾危险性,仅指生产过程。
3、GB/T2705-2003对涂料产品分类分类方法有2种,方法1主要是以涂料产品的用途为主线,并辅以主要成膜物的分类方法,如建筑涂料、工业涂料、通用涂料及辅助材料;方法2除建筑涂料外,按涂料产品的主要成膜物质分类,如油脂树脂漆类、酚醛树脂漆类、沥青漆类、醇酸树脂漆类、氨基树脂漆类、硝基漆类、烯树脂漆类、丙烯酸酯树脂漆类、聚酯树脂漆类、环氧树脂漆类、聚氨酯树脂漆类、橡胶漆类、有机树脂以及辅助材料等。
本表涂料产品分类采用方法2,主要考虑能体现涂料的化学特性。本表中涂料和树脂的定义引用《GB/T5206.1色漆和清漆词汇第一部分通用术语》、《GB/T5206.2色漆和清漆词汇第二部分树脂术语》。
附录B
(规范性附录)
涂料生产场所空气中有毒物质及粉尘容许浓度
表B.1 涂料生产场所空气中有毒物质及粉尘容许浓度
序号
品
名
CAS NO
最高容许浓度
(mg/m3)时间加权平均容许浓度
(mg/m3)短时间接触
容许浓度
(mg/m3)
(一)生产场所空气中有毒物质容许浓度(品名按照拼音开头字母A、B、C、D顺序排)
氨
7664-41-7 — 30 苯(皮)
71-43-2 — 6 10 苯乙烯(皮)
100-42-5 —
100 吡啶
110-86-1 — 10* 丙醇
71-23-8 —
200 300 丙酮
67-64-1 —
300 450 丙烯酸(皮)
79-10-7 — 15* 丙烯酸甲酯(皮)
96-33-3 — 40* 丙烯酸正丁酯
141-32-2 — 50* 丙烯酰胺(皮)
79-06-1 —
0.3 0.9* 抽余油(60~220℃)
—
300 450* 滴滴涕(DDT)
50-29-3 —
0.2 0.6* 丁醇
71-36-3 —
200* 1,3-丁二烯
106-99-0 — 12.5* 对苯二甲酸
100-21-0 — 15 对硝基苯胺(皮)
100-01-6 — 7.5* 二丙二醇甲醚(皮)
34590-94-8 —
600 900 二甲苯(全部异构体)
1330-20-7;
95-47-6;
108-38-3 —
100 二氧化氮
10102-44-0 10 二氧化氯
10049-04-4
0.3 0.8 二氧化碳
124-38-9
9000 18000 二异氰酸甲苯酯(TDI)
584-84-9 —
0.1 0.2 二月桂酸二丁基锡(皮)
77-58-7 —
0.1 0.2 氟化物(不含氟化氢)(按F计))
— 5* 镉及其化合物(按Cd计))
7440-43-9 —
0.01 0.02 汞
金属汞(蒸气)
有机汞化合物(皮)(按Hg计)
7439-97-6 —
0.02 0.01
0.04 0.03 钴及其氧化物(按Co计)
7440-48-4 —
0.05 0.1 环己酮(皮)
108-94-1 —
100* 环己烷
110-82-7 —
250 375* 环氧丙烷
75-56-9 — 12.5*
环氧氯丙烷(皮)
106-89-8 — 2
甲醇(皮)
67-56-1 — 50
甲苯(皮)
108-88-3 —
100
甲酚(皮)
1319-77-3 — 25*
甲基丙烯酸
79-41-4 —
140*
甲基丙烯酸甲酯
80-62-6 —
200*
甲醛
50-00-0 0.5 —
—
间苯二酚
108-46-3 — 40*
糠醛(皮)
98-01-1 — 12.5*
苛性碱
氢氧化钠
氢氧化钾
1310-73-2
1310-58-3 2
—
—
—
—
邻苯二甲酸二丁酯
84-74-2 —
2.5 6.25*
邻苯二甲酸酐(苯酐)
85-44-9 1 —
—
硫酸钡(按Ba计)
7727-06-0 — 25*
氯苯
108-90-7 —
100*
马来酸酐
108-31-6 — 2
煤焦油沥青挥发物(按苯溶物计)
65996-93-2 —
0.2 0.6*
锰及其无机化合物(按MnO2)
7439-96-5 —
0.15 0.45*
萘
91-20-3 —
75
尿素
57-13-6 — 10
铅及无机化合物(pb计)
铅尘
铅烟
7439-92-1
0.05 0.03
—
—
—
—
氢化锂
7580-67-8 —
0.025 0.05
氰化物(CN计)(皮)
460-19-5 1 —
—
溶剂汽油(油漆溶剂油)
8032-32-4 —
300 450*
n-乳酸正丁酯
138-22-7 — 50*
三氯乙烯
79-01-6 — 60*
三氧化铬、铬酸盐、重铬酸盐(按Cr计)
7440-47-3 —
0.05 0.15*
砷及其无机化合物(按As计)
7440-38-2 —
0.01 0.02 58 石油沥青烟(按苯溶物计算)
8052-42-4 — 12.5*
四氯化碳(皮)
56-23-5 — 25
松节油
8006-64-2 —
300 450*
碳酸钠(纯碱)
3313-92-6 — 6
铜(按Cu计)
铜尘
铜烟
7440-50-8
—
—
0.2
2.5* 0.6*
纤维素
9004-34-6 — 25*
氧化锌
1314-13-2 — 5
一氧化氮
10102-43-9 — 30*
一氧化碳(非高原)
630-08-0 — 30
乙二胺(皮)
107-15-3 — 10
乙二醇 107-21-1 — 40
乙醚
60-29-7 —
300 500
乙酸
64-19-7 — 20
乙酸(2-甲氧基乙基酯)(皮)
110-49-6 — 40*
乙酸丙酯
109-60-4 —
200 300
乙酸丁酯
123-86-4 —
200 300
乙酸甲酯
79-20-9 — 100 200
乙酸乙酯
141-78-6 —
200 300
(二)涂料生产场所空气中粉尘容许浓度
CAS NO 时间加权平均
容许浓度
(mg/m3)短时间接触容许浓度(上限值)
(mg/m3)沉淀Si02(白炭黑)(总尘)
112926-00-8 5 10 二氧化钛粉尘(总尘)
13463-67-7 8 10 酚醛树脂粉尘(总尘)
10 硅灰石粉尘(总尘)
13983-17-0 5 10 硅藻土粉尘 游离Si02含量<10%(总尘)
61790-53-2 6 10 滑石粉尘(游离Si02含量<10%)
总尘
呼尘
14807-96-6 1 2 铝、氧化铝、铝合金粉尘
铝、铝合金(总尘)
氧化铝(总尘)
7429-90-5 4 6 膨润土粉尘(总尘)
1302-78-9 6 10 石膏粉尘
总尘
呼尘
10101-41-4 4 8 石灰石粉尘
总尘
呼尘
1317-65-3 4 8 炭黑粉尘(总尘)
1333-86-4 4 8 稀土粉尘(游离Si02含量<10%)(总尘)
2.5 5 云母粉尘
总尘
呼尘
12001-26-2 1.5 3 珍珠岩粉尘
总尘
呼尘
93763-70-3 4 8
其他粉尘
10
注:上表中物质数据摘自GBZ 2-2000表
1、表2。、*数值系根据“超限系数”推算的。
附录C
(规范性附录)
表C.1涂料生产有毒有害作业岗位
产品名称
生产方法
划入工种名称
包括范围
劳动条件
备注
一、各种漆
树脂炼制工
备料、热炼、兑稀、过滤、包装
甲苯、二甲苯、酚、甲醛、沥青 不包括只用汽油、抽余油等毒性较小的溶剂制作的漆类
树脂溶解工
备料、溶解、过滤、包装
苯、甲苯、二甲苯、沥青、已二胺
料配工
备料、配料、混合
铅、铬、汞、锌等颜料粉尘
研磨工
砂磨、球磨、滚机研制
苯、甲苯、二甲苯、甲醇、有机胺
不包括只用汽油、抽余油等毒性较小的溶剂制作的漆类
调漆类
配色、调制、过滤、包装
苯、甲苯、二甲苯、甲醇、有机胺
同上
稀料工
备料、配料、混合、包装
苯、甲苯、二甲苯、环已酮
二、合成树脂
聚丙烯树脂
溶液聚合
聚丙烯树脂制造工
催化剂、活化剂制备、后处理、溶液回收
苯、氯化氢、甲醇、联苯一联苯醚
环氧树脂
缩聚法
环氧树脂制造工
环氧氯丙烷制备、缩聚、回收、后处理
环氧氯丙烷、苯酚、氯化氢、甲苯、烧碱、二酚基丙烷
酚醛树脂
缩聚法
酚醛树脂制造工
苯酚熔化、缩聚、冷却、粉碎
苯酚、甲醛、苯胺、甲酚
涤纶树脂
苯酐法
涤纶树脂制造工
中和、转位、酸析、酯化、酯交换、聚合苯、苯酐、甲醇、二甲醇、硫酸
聚苯乙烯(含改性聚苯乙烯)树脂
悬浮聚合(混炼)
聚苯乙烯树脂制造工
聚合、洗涤、清釜、(混炼)
苯乙烯、硫酸酸雾、(丁二烯)
过氯乙烯树脂
溶液氯化法
过氯乙烯树脂制造工
氯化、水析、脱水
过氯乙烯、氯化苯、氯气
聚酚醚树脂
合成 聚酚醚树脂制造工
配料、合成、后处理
甲醇、苯酚、二氯甲氧基对二甲苯、六次甲基四胺
二甲苯甲醛树脂(包括二甲苯改性酚醛压塑粉)
缩聚
二甲苯甲醛树脂制造工
配料、缩聚、后处理(混合、辊压)
甲醛、二甲苯、苯酚、乌洛托品
氨基树脂(包括各种改性树脂)
缩聚
氨基树脂制造工
三聚氰胺单体制备、缩聚、后处理
甲醛、甲苯氰胺、双氰胺、三聚氰胺、苯酚、二甲苯、乌洛托品
醇酸树脂
缩聚
醇酸树脂制造工
缩聚、加成反应、稀释、过滤
苯、甲苯、甲酚
聚氨酯树脂(包括改性树脂)
缩聚
聚氨脂树脂制造工
单体(异氰酸酯、聚醚)制备、缩聚、后处理、聚氨酯泡沫的制造
光气、苯胺、氯苯、异氰酸酯、三乙烯二胺、有机锡、3.3'-二氯4.4'-二氯基二苯甲烷、聚甲撑苯胺、聚醚、扩链剂MOCG
聚芳醚树脂
缩聚
聚芳醚树脂制造工
单体(4.4'-二氯二苯基砜、2.6'-二甲基本酚、4.4'-二磺酰氯基二苯醚、联苯单磺酰氯等)制备、缩聚(聚合)、后处理
氯苯、氯磺酸、甲醇、苯酚、甲苯、双酚A、联苯、硝基苯、苯、各种单体
包括聚砜、聚芳醚砜、聚苯醚砜和聚苯醚
聚酰胺树脂(包括共聚体)
缩聚 聚酰胺树脂制造工
单体(尼龙66盐、间苯二胺)制备、缩聚(聚合)、后处理
苯酚、已二腈、间(对)苯二胺、硝基苯、甲苯二异氰酸酯、苯二甲酰氯、二甲基乙酰胺
聚酰亚胺树脂
缩聚
聚酰亚胺树脂制造工
单体(4.4'-二氯二苯基苯醚、均苯甲酸二酐、二苯甲酮四甲酸、双(3.4)-四甲酸联苯醚二酐)制备、缩聚、后处理
对硝基氯苯、对硝基苯酚、硝基苯、4.4'-二硝基联苯醚、4.4'-二氨基联苯醚、三甲苯、甲醛、邻二甲苯、3.4'-二甲基苯酚、3.4'-二甲基溴化苯、二甲基乙酰胺
聚苯并咪咪树脂
缩聚
聚苯并咪咪树脂制造工
单体(间苯二甲酸二苯酯)制备、缩聚
苯酚、甲醇、二甲苯、间苯二甲酸二苯酯、联苯四胺
树脂型粘合剂(包括高分子密封胶)
化学合成
树脂型粘合剂制造工
配料、合成、后处理
丙烯酸、甲基丙烯酸酯、二甲基甲酰胺、环已酮、二氯乙烷、三氯乙烯、甲苯、异丙苯、甲苯二异氰酸酯、苯酚、环氧氯丙烷、促进剂M、甲醛、二甲苯
注:引用国家劳动总局(78)劳护字36号《化学工业有毒有害作业工种范围》和国家化工部 [86] 化劳字第923号《化学工业有毒有害作业工种范围补充表》中的“树脂”和“涂料”岗位。
附录D
(资料性附录)
涂料生产的危险、有害因素
C.1 危险因素
C.1.1 火灾
火灾发生必须具备氧气、可燃物质、着火源三个条件。
C.1.1.1 可燃物质
a)各类有机溶剂、在存放、清洗、稀释、加热、研磨、包装时挥发、蒸发的易燃易爆蒸气;
b)生产作业过程中所用可燃、自燃原材料的存放使用等。如各类油脂、松香、合成树脂、硝化棉、丙烯酸、苯乙烯、铝粉浆等化学原料等。
c)污染有机溶剂涂料的废布、纱头、工作服等。
C.1.1.2 着火源
a)明火:树脂加热明火、作业场所内部或外部带入的烟火、照明灯具灼热表面,设备、管道、电器表面的过高温度、气焊割明火、机动车排气管喷火、烟囱飞火花等;
b)摩擦冲击:机械轴承发热,钢铁工具、铁桶和容器与地面相互碰撞或与地坪撞击,带钉鞋与地坪撞击等;
c)电器火花:电路开启与切断、短路、过载,线路电位差引起的熔融金属,保险丝熔断、外露的灼热丝等;
d)静电放电:有机溶剂(涂料)设备、容器、管道静电积累或容器、管道破裂,倾倒有机溶剂、有机粉料等;
e)雷电;
f)化学能:自燃(桐油、亚麻油、硝化棉、炭黑、漆垢、色浆、玷污涂料的废纱头堆积蓄热),物质混合剧烈放热反应(树脂反应),加热树脂添加有机溶剂,铝粉受潮产生氢气放热自燃,硝化棉受潮产生氮气放热自燃等;
g)日光聚焦。
C.1.1.3 增加燃烧危险因素
a)密闭空间富氧状态;
b)火灾时继续通风;
c)盛装易燃易爆液体的压力容器、管道破裂与容器倾复后的流淌和扩散;
d)比空气重的有机溶剂蒸气积聚的地方(如地沟等);
c)室内气温高。
C.1.2 爆炸
密闭空间及通风不良处所,易燃气体及粉尘积聚达到爆炸极限,遇到火源瞬间燃烧爆炸。
C.1.3 设备所致触电
C.1.4 设备所致人身事故
C.1.5 酸、碱溅落灼伤、烫伤
C.2 有害因素
C.2.1 生产性粉尘
通过呼吸道进入人体。可造成尘肺等呼吸道疾病等。
a)无机粉尘:滑石粉、碳酸钙、氧化铁红、高岭土等作业;
b)有机粉尘:固体树脂、粉末涂料等的作业。
C.2.2 生产性有毒物质
通过呼吸道、消化道及皮肤侵入人体。有的可刺激粘膜(上呼吸道),有的可引起过敏反应或皮炎,有的造成急、慢性中毒,有的可以或可能致癌、致突变等。
a)有机溶剂(甲苯、二甲苯、有机胺、环己酮、甲醇、二甲醇):树脂合成、稀释剂、研磨、包装等作业;
b)含有有毒物质的粉尘(苯酐、炭黑、红丹、柠檬黄、铅、铬、镉等):树脂合成、配料等作业;
c)其他有毒作业(煤焦沥青、甲苯二异氰酸酯(TDI)、甲醛、苯酚、苯胺、甲酚、苯乙烯、丙烯酸酯、环氧氯丙烷、二酚基丙烷、三聚氰氨、四氟乙烯、过氯乙烯):树脂合成、研磨、包装等作业。
第四篇:中国涂料企业的绿色营销
浅谈涂料品牌的绿色营销
【摘要】随着时代的发展,消费者对于绿色产品的需求与日俱增,绿色营销由此诞生。绿色营销观念更明确的定位于节能与环保,立足于可持续发展,放眼于社会经济的长远利益与全球利益。本文以涂料行业的品牌建设为例,讨论了绿色营销的制定及实施方案。【关键词】涂料
绿色营销
品牌
1.绿色营销的产生背景及基本概念
随着社会的发展,消费者意识到环境恶化已经影响其生活质量及生活方式,要求企业生产、销售对环境影响最小的绿色产品,以减少危害环境的消费。绿色营销由此诞生,成为营销理论及实践的重要课题之一。具体而言,绿色营销是指企业适应可持续发展的需要,在经营战略的制定、市场细分与目标市场选择、产品的生产、定价、分销、促销过程中注重个人利益与社会整体利益的统一,运用科学的手段,在环境保护的基础上取得企业利益的一系列经营活动。与传统的社会营销观念相比,绿色营销观念注重的社会利益更明确定位于节能与环保,立足于可持续发展。
2.绿色营销的主要内容
2.1 树立绿色营销观念
企业营销决策的制定必须首先建立在有利于节约能源、资源和保护自然环境的基点上,促使企业市场营销的立足点发生新的转移。对市场消费者需求的研究,是在传统需求理论的基础上,着眼于绿色需求的研究。企业与同行竞争的焦点,在于最佳保护生态环境的营销措施,从而实现差异化,帮助企业实现长远的经营目标。2.2 设计绿色产品
产品策略是市场营销的首要策略,企业实施绿色营销必须以绿色产品为载体,为社会和消费者提供满足绿色需求的产品。所谓绿色产品是指对社会、对环境改善有利的产品,或称无公害产品。
2.3 制定绿色产品的价格
一般来说,绿色产品在市场的投入期,生产成本会高于同类传统产品。但是,产品价格的上升会是暂时的,随着科学技术的发展和各种环保措施的完善,绿色产品的制造成本会逐步下降,趋向稳定。这是在具体的定价过程中必须考虑的问题。2.4 绿色营销的渠道策略
绿色营销渠道是指绿色产品从生产者转移到消费者所经过的通道。企业实施绿色营销必须建立稳定的绿色营销渠道,启发和引导中间商的绿色意识。2.5 做好绿色营销的促销活动
绿色促销是通过绿色促销媒体,传递绿色信息,指导绿色消费,启发引导消费者的绿色需求,最终促成购买行为。
3.绿色营销理论在涂料行业中的应用
3.1 中国涂料企业的营销竞争现状
在中国的涂料市场,立邦、多乐士等国际涂料巨头占据了中高端市场的绝大部分份额。1 这些外资企业在研发、管理、营销水平、运作模式等方面,都具有领导者风范。主要依靠长期的、大规模的广告投放侵入消费者心智,立邦甚至成为了“乳胶漆”的代名词。目前,成功突破立邦、多乐士等企业的国内企业目前只有华润一家。华润将服务作为主要的营销手段,不仅仅销售涂料,还负责全套施工,从而有效的突破了立邦、多乐士的壁垒,走入了部分消费者的心智,“漆业真专家”的品牌形象开始深入人心。
而众多其他的中小涂料企业,仍在拼命的效仿立邦、多乐士。自从立邦和多乐士推出“三合一”和“五合一”后,中国几乎所有的建筑涂料厂家都有了“三合一”、“五合一”甚至“六合一”和“八合一”,功能特点全部一样。各厂家进行多维度的仿效,包括宣传资料、产品编号、性能特点、施工提醒、表述形式、技术研发设备、创意图片等。3.2 通过绿色营销实现品牌的差异化定位
品牌定位的核心是差异化。现在的竞争不是卖更好、而是卖不同,也就是差异化的诉求。品牌只有在顾客头脑中占据一个位置,拥有一个概念,才能在产品和顾客之间建立稳固的纽带关系,顾客在有相关需求时才会首先考虑这个品牌。比如,戴尔占据“直销电脑”概念,舒肤佳占据“杀菌”概念,海飞丝占据“去屑”概念。假如品牌在顾客头脑中无所代表,它就仅仅是一个商标而已,不能称其为品牌。目前国内企业缺少的正是这种核心的品牌定位,绿色营销恰恰是非常有效的工具。
我们国内的涂料企业仍在跟随立邦的窠臼,围绕“全效合一”、“净味全效”大肆炒作,在差异化的品牌方面毫无建树。如果能够将“绿色营销”作为企业的核心营销观念,那么就成功的实现了差异化。因为目前尚无一家企业是“绿色、环保”的代名词,这恰好是最好的机遇。我们接下来以中华制漆旗下的“菊花漆”品牌为例,论述绿色营销在涂料企业中的具体实施。
3.3 绿色营销的实施方式
(1)设计核心传播观念。“菊花”这个涂料品牌至今已有75年的历史,这些年来一路风雨兼程,历经时光的洗礼愈加坚定,走过岁月的长河更显优雅。菊花外表的雅致、清新,内在的从容、澹定,就是这个品牌的内涵。根据绿色营销的理念,我们以“绿色环保”作为菊花漆的核心诉求,在此基础上设计如下的广告语:“菊花,做中国最环保的漆”、“菊花,绿色生活第一站”、“菊花漆,为绿色而生”等。
(2)设计绿色产品
我们根据“绿色环保”的核心观念,精选配方及原料供应商,采用国内最环保的原料及配方,设计菊花漆的产品,并依此风格设计外包装。
(3)制定绿色产品的价格
根据以上的产品设计,菊花漆的生产成本会高于同类传统产品,因为成本中增加了因改善环保功能而支付的研制经费、因研制对环境和人体无污染而增加的工艺成本、使用新的绿色原料而可能增加的资源成本以及由于实施绿色营销而增加的管理成本、销售费用。因此,制定菊花漆的价格,一方面当然应考虑上述成本因素,另一方面应注意到,随着人们环保意识的增强,消费者经济收人的增加,消费者对商品可接受的价格观念会逐步与消费观念相协调。所以,价格可以较传统产品稍高。
(4)绿色营销的渠道策略
启发和引导中间商的绿色意识,建立与中间商恰当的利益关系,不断发现和选择热心的营销伙伴,逐步建立稳定的营销网络。注重营销渠道有关环节的工作。为了真正实施绿色营销,从绿色交通工具的选择,绿色仓库的建立,到绿色装卸、运输、贮存、管理办法的制定与实施,认真做好绿色营销渠道的一系列基础工作。
(5)搞好绿色营销的促销活动
绿色促销活动是整个营销计划的精髓,体现的是企业的才华与创造力。菊花漆的绿色促销主要计划通过以下几方面实施:
①绿色的VI系统。聘请专业的管理咨询公司或者广告公司设计整套VI体系,从专卖店的设计到员工的服装、公司的信笺,均以“绿色、环保”为核心诉求,绿色为主色调,突出品牌形象。
②绿色广告。在文案的撰写、宣传单张的设计、海报的设计、X展架的设计、户外广告的设计、电视广告的制作等各个方面将“绿色环保”进行到底。聘请周讯、刘亦菲、章子怡、张柏芝等能够体现“清丽脱俗、清新、清爽”特点的知名女性做形象代言人,扩大品牌影响力。
③绿色推广。制作能够体现产品“绿色环保”的各项演示及体验工具,积极申请各类证书及权威检测报告,通过营销人员的绿色推销和营业推广,从销售现场到推销实地,直接向消费者宣传、推广产品绿色信息,讲解、示范产品的绿色功能,回答消费者绿色咨询,宣讲绿色营销的各种环境现状和发展趋势,激励消费者的消费欲望。
④绿色公关。通过企业参与一系列公关活动宣传“绿色环保”的品牌形象,诸如发表文章、演讲、影视资料的播放,社交联谊、环保公益活动的参与等。具体比如:赞助中国的环保事业,策划“您每购买一桶菊花漆,就有1元钱捐给了全球的环保事业”等大型活动,广泛与社会公众进行接触,树立企业的绿色形象,实现差异化的品牌定位,实现企业的长远发展。
【参考文献】
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第五篇:怀化涂料市场走访总结
怀化市涂料市场走访总结
整体状况
怀化市区涂料市场年销售额在1500万左右(纯零售),目前该市场涂料店面集中在河西建材市场片区和人民东路老建材市场片区。这两个区域集中了市区95%以上的涂料店,店面数量在80家左右。目前已经对其中的50家完成了第一次拜访。85%以上的店面都是各类涂料品牌在当地的经销商和代理商。
三四线品牌现在占据了该市区很大的份额,首先当地居民的自主消费观念和品牌意识不强,对涂料了解不多在装修的过程中不太会关注健康和环保方面的东西,受施工师傅的影响很大,而三四线品牌在油工、木工师傅利益保证上能做到更加有效,从而使三四线品牌能很好的在该地区存活,这在木器漆上表现尤为突出。
由于该地区处于西南要塞,涂料批发业务在该地区有很大的量,绝大部分的涂料批发商的渠道网络遍布广西、贵州、四川以及下面的县城、乡镇。这也是小品牌涂料能存活的一个关键原因。
经营理念和服务
该地区涂料店老板的生意理念仍然是以追求高毛利为主,在服务上的关注度不高,整体店面形象除了几个品牌大的店面陈列体现出了美观舒适的效果外,其他的店面基本上没有陈列效果可言。绝大多数店面由老板自己守店,没有配备专职的导购,有导购的店面导购在接待顾客时也体现不出很好的导购技巧,基本上是按照自己的经验和想法在销售产品。在走访过程中没有一家店面能提供售后服务,包括乳胶漆施工过程中的监理、喷涂,木器漆的调色打板以及投诉处理等。这些工作一般都有直接施工的油工或者木工师傅自己完成。渠道开拓
油工、木工(该地区木工对主家涂料选择的影响权远大于油工)渠道三四线品牌做的比一二线品牌好,三四线品牌基本上都是当地代理商自己在经营,在毛利和油工回扣上有更大的保证。而且三四线品牌基本上都有业务员在对小区业务进行开发,在分销渠道开拓上该市场上所有的品牌的代理商都没有渠道开拓的想法,首先认为开拓分销渠道会影响自己的生意机会,第二认为市场上经营同一品牌的店面多了势必对价格造成影响,使得自己的毛利降低、油木工工作不好开展。
下面是对一些涂料品牌及经销商在该地区的现状的简单说明。
美涂士
怀化市区经销商李绍金,现年六十多岁,目前实际经营者是他儿子,最初是经营多乐士墙面漆的,多年前和长沙立邦经销商朱新佳有过生意上的往来。后来美涂士刚成立时转为美涂士的经销商,现在在怀化市区有三家直营店和一家加盟店,2010年怀化市区销量在220万左右,已经初步实行公司化运作,小区、油工、工程这些渠道都有专门的员工负责,现有负责销售的员工(不含导购)有7名左右,在员工的管理上也制定出了较为规划的制度。但今年由杨贤档在人民东路店开业的美涂士加盟店引起了该经销商极大的反感,该加盟店实际是属于美涂士的网管店,直接从厂家进货,不与当地经销商发生任何关系。与经销商唯一的区别是美涂士公司规定网管店只能做零售。因此该经销商与厂家产生了较大的分歧,目前与美涂士公司的协商处于胶着状态,在与该经销商交流的过程中他表示有放弃美涂士的想法,也不排除他用转做其他品牌作为与美涂士公司协商的筹码。但我认为与该经销商有继续深入接触的必要。
多乐士
怀化市区多乐士由金山漆业独家代理。金山漆业从2003年开始经营多乐士,中间有段时间做过经典漆的经销商,在去年的时候放弃了。目前有两家自营店分别位于河西和人民东路,没有加盟店和分销店,年销量约在350万—400万左右(含工程),有油工渠道和家装渠道,目前怀化的家装公司多乐士是做的最好的。
华润
去年华润在怀化市区有7家专卖店,目前还剩4家,属于4个地区经销商独立经营。都是湖南经销商杨斌直接供货,其中刘月明做华润时间最长,有最好的店面形象,年销量大概在60万左右,陈松为去年进入华润的,目前在小区、油工、工程方面有开拓的动作,该经销商有想把生意做大的想法,思想上也不是守株待兔的人。因为刚进入涂料行业没有太多的资源积累。杨猛烈店面位于河西西南陶瓷城,店面零售方面基本上没有什么量的产生,因为自己是油工出身,主要是依靠自己出去接工程带动销量。华润万和灯饰城店,目前已经处于转做其他品牌的边缘,店招破损、店面陈列杂乱,店里摆放了较多的杂牌产品。三棵树
三棵树怀化经销商苏万顺,目前有两家专卖店和一家形象店,河西店由改经销商自己经营,人民东路店由他弟弟经营。苏万顺也是去年才从他人手上接过三棵树的经销权,河西店
今年重新做了装修,但市场没有多大起色,该经销商也没有信心能够把这个品牌做好,与其沟通的过程中他透露了转做其他品牌的想法。
大宝漆
怀化市场上油工做的最好的品牌,木器漆销量也是最大的,只有一家专卖店位于人民东路。该经销商做大宝十几年积累了丰富的油工资源,怀化县级市场也是由该经销商操作。其他情况了解不多。
嘉宝莉
怀化市经销商曾顺生,做了二十多年的涂料生意,九十年代做过立邦,后来转做嘉宝莉。目前怀化市区有两家店面,位于河西和人民东路,市区年销售额在60万左右。经典漆
怀化市经销商周礼君,以前以做杂牌和假货为主,去年从金山漆业拿到经典漆的经销权。今年在河西西南陶瓷城新开了一家100平米左右的专卖店,去年销售额在40万左右。目前仍然经营了十多个品牌的涂料,该经销商没有很清晰的经营思路。
从我这些天的市场走访过程中发现,在该地区还没有任何一个品牌能占有主导的地位,当然该市场的客观状况是其中较为关键的因素,其中包括消费观念和消费能力。但与当地各品牌的经销商的经营思路是有很大的关系。他们中的大部分人的思维还停留在像以前一样追求高毛利的时代,没有想到在现在的市场环境下要怎样去改变生意模式,是靠价格等硬性的东西去争取客户占有市场还靠服务等软性的东西去占有市场。因此要想在该地区提高市场占有率同时保证能有持续性的发展,帮助经销商改变经营思路或者改变经销商就成了现在急需要去的工作。