学习《中坚力量6堂课》体会

第一篇：学习《中坚力量6堂课》体会

学习《中坚力量6堂课》体会

——工作并快乐着

我作为最基层的营销员，最基层营销团队的组长，能参加《中坚力量6堂课》的培训和学习，深感荣幸，深深体会到局领导对基层一线营销员的重视，所以此次的学习机会，我格外珍惜，课后认真钻研并领会培训所学到的崭新工作理念——“营造宽松而有激情的工作氛围，每个员工的工作都很重要！”这一理念我将落实在我对待工作和对待小组的成员中。

做营销工作压力大，市场竞争激烈，工作紧张而繁忙，面对客户我们如何把自己的情绪和工作热情调整到最佳、最合理的工作状态，这取决于营销员的心境。营销员和邮政内部员工之间关系融洽，小组成员之间能象兄弟姐妹一样取长补短，工作上互相支持，生活上互相帮助，大家就会有好的心境面对工件，懂得了这个道理我的内心豁然开朗。

我想以后在以下几个方面来调动小组成员的工作激情。

1、每周一开头激发斗志昂扬的工作热情

在周一分配工作的小组会上，由组长布置工作变为大家一起轻松地讨论本周工作目标，并集思广益整理最佳完成目标的方案，自创一首小队队歌，在会议结束时全体队员合唱来鼓舞士气。

2、每周三是一个星期的疲劳期，及时召开诉苦大会，颁发安慰奖，康乃馨一朵。

营销工作是酸甜苦辣咸，滋味最全的工作，今后允许小组成员尽情吐露工作中的苦水和怨气，予以理解和安慰，颁发“苦恼人的微笑”小红旗或鲜花。

3、每周四为扬眉吐气会，展现成功案例，借以激励组员的信心和豪情。

每一笔营销业务合同的成功签订都会给营销组成员带来成功的喜悦，因此要趁热打铁，是坚定目标树立信心的好机会，及时颁发“扬眉吐气”奖杯（用纸折和用彩笔画），或小组成员凑钱买些零食“Happy”一下。

4、每周末为小组工作总结日，归纳成功案例经验，分析失败案例原因，为下周工作目标提出新的要求。

总之，通过这两天《中坚力量6堂课》的培训学习，崭新的理念为我们营销团队的建设提出了新的发展方向，为营销团队实战提供了操作性很强的指导方略，使我们受益匪浅。我们员工在培训中进步，邮政企业必将在进步中更加辉煌！

第二篇：中坚力量6堂课学习心得

中坚力量6堂课学习心得

很荣幸参加了人力资源部组织的《中坚力量6堂课》为期两天的管理培训课程，《中坚力量6课堂》的主讲人是薜灿宏教授，他管理经验丰富，能将管理理念与具体案例相结合，他讲的观点和案例，对我有许多的启发。

薜教授在课程中讲到,他把企业比作〝汉堡结构〞，上面的面包是高层领导:总经理、副总，下面的面包是基层员工，中间的奶油、牛肉和青菜就是中层管理干部，薜教授说企业中层管理人员就是在企业中，从事经营管理活动，以此为职业，以之谋生，将所经营管理部门的成功、所在企业的成功视为自己人生成功的专职管理人。并分析当前企业中层的定位与通病，明确中层管理主要解决执行力的问题，执行力听起来很虚幻，其实就是用三个字来表达—即“做到位”，中层主要是想方设法将高层领导的设想，愿景及方向转变为现实，关注整个事件发展的过程进度状况，乃至达到预想的结果；其中在分析中层通病中指出目前优秀中层管理人员还会出现的一大软肋，即推卸责任，向上、向下、平行、向外推卸责任，同时还通过一个《领导埋怨，下属嘲讽，中层“夹板气”是如何造成的？》案例进行了讨论。案例中分析推广部经理参加一个大型推广会，由于事前没有对参加方案计划好，造成下属在参加推广会过程中利用自己的手机进行工作联系，产生了话费，但又在事前没有与老总沟通就私自做主为下属签字报销通信费。但老总因对部门经理工作的不满，而没有同意为其下属报销话费，期间部门又没有相互沟通，该经理没有担当责任，造成老总、下属不满的局面。这是一个典型的中层在不了解企业制度、流程及自己职责权限的情况下推卸责任的案例。通过学习让我在工作中学会有所担当，不要推卸责任，不能向下属推卸责任，更不能向上级推卸责任，避免造成自己在企业中受“夹板气”，从而影响到自己后续正常工作的开展。另外中层管理者，应该对自已的定位清晰，一个职业经理人的成长历程是根据企业的发展规模的变化而变化的，大概可分为劳工领袖、组织领袖、精神领袖，薜教授认为一个合格的职业经理人应该做组织领袖，他的主要的工作内容实际上是八个字：计划、组织、控制、协调，是指挥你下面的人干活，而不再要自己亲自带着大家干，工作要有高度。其次，精神领袖才是我们奋斗的目标。

薜教授讲了中层如何得到领导认可时，讲了中层在执行高层决策时如何行动保证不偏离企业的主方向、保证企业决策的真正落实，应做好承上启下而不是仅仅上传下达，这样就必将影响企业决策的效率与有效性。从管理层面上，中层职员的承上启下，用数字说话，结果至上，确保工作执行力、要达到最终结果。我认为承上启下跟上传下达的区别在于付诸行动、确保结果，关注整个事件执行的过程，而不仅仅是老总的传话筒，对结果不负责，等到做不到预期效果的时候就开始找理由。

薜教授通过一个有职无权，在别的部门不买我的帐的情况下，如何做好本职工作的案例。通过案例学习，让我意识到，真正有效、高效能的管理者，是让员工产生愉悦的感觉为前提，不是让别人产生巨大压力而自乐，要将自已的意见变成他人的意见，将他人的意见变成大家的意见，得到同僚的支持，让大家不但赞同你的意见，而且可以非常愉乐的心态在做事。作为企业的中层职员，做好承上启下工作、确保一方人事平安、营造一方快乐团队是自己的目标。如果说中层职员本人都心胸狭窄，推过揽功，疑心过重，忌反面意见，那么想要有效管理团队、营造和谐团队是不可能的。

中层在管理过程中，如何做到同僚的支持，首先要对负责的工作调研，了解领导的期望值；其次是是拿方案，对所执行的工作要有一个明确的目标、职责及具体的措施；第三是做好开会布置，对所执行的工作进行宣讲、下发相关文件、成立团队、落实对接人等工作。第四是实施阶段；第五是小结，对所执行的工作进行阶段性的工作总结，经验交流，管控考核。物理学中有一个简单的现象就是：作用力与反作力同时存在，大小相同、方向相反。一个部门的领导让员工开心的同时，自己也乐在其中，反之则反。

薜教授讲到如何调动员工工作积极性方面，让我印象颇为深刻，他说到金钱激励是最有效的激励手段，但不是唯一的，总是用钱去激励容易让员产生工作目标的片面性心态，所以要寻求更加长效的激励方式，他分析至岗位的可替代性决定岗位价值，从而决定薪酬，故从如何让员工认识到岗位的价值，以及此岗位是否谁都能做；让他们了解自己是在为谁而工作，不是只为了公司，为帮老板赚钱，更现实的是在为塑造自己，经营自己；我们需要从员工的愿景出发，情感出发，工作所获得的荣誉出发，采用愿景激励，情感激励，荣誉激励等方式；愿影激励就是从员工的发展方向入手，给予其工作上的规划及目标；情感激励就是与员工建立良好的沟通关系，随时保持互动，了解他们的心声，在工作以外的时间里以朋友亲人相称，拉近下属与上级的距离；荣誉激励就是通过完成一项任务或者工作中取得的成果给予荣誉加奖，说白了也就是给予其精神上的极大鼓励，让他在同事之前更加有面子！前提是这些激励方式最好是从低成本入手，不可花大钱，否则事得其反，还有就是不可对下属讲伤害他们的话语，这样会对影响他们的自尊心。另外就是给下属下达任务或者讨论问题时，需要采用“以夷制夷”的方式，不可当场否定下属的意见，要让他们有言论的机会，等他们说完以后，你再进行分析，如果你的意见大家有分岐，不可硬行下达，要找资深有影响力的员工，想办法先让他们同意你的设想，再借其之手传达你的最终决议，这样大家都会乐于服从，而且会干得比预期更加漂亮！

在第五节中薜教授谈到中层如何辅导下属，提出中层的育人之道，而非一味的要求，责怪下属这个做的不好，那个做的不行，严重打击下属的工作积极性；倡导中层要做一名合格的教练员，而不是做为一个警察，前者是以教育为先导，主在培训下属工作方法，其次就是检验成效，而后者仅为监督，甚至监视，这样就有点像警察抓小偷的感觉，你的下属永远没有安全感，时刻都感到自己后面有一双眼睛在盯着，这样肯定搞不好工作，以至于事情的发展会越来越遭，这不是我们想要看到的结果，从而引出一个关键词：修“路”而不是修“人”，这个话说的意思就是说我们时刻在强调员工要做到这个要求，不要这样，不要那样，结果话说了很多，规定出了不少，收到的效果动令中层不满，这是什么原因呢？原因就是我们没有给员工一个防止违返规定和要求的措施，如果我们在管理上想方法，把容易范错的地方采用防错手段进行硬件或者软件上的改良，我想大家肯定都能做到我们要的效果。比如：我们经常教育员工要节约用水、浪费是可耻的等等，但还是有不少员工用完水忘记关水龙头，该浪费的还是在浪费，与其这样，还不如从技术上解决这个问题，从而就有了感应水龙对，这个问题不就迎刃而解了。最后薜教授跟我们讲了中层如何带领好团队，一个合格的中层管理者，就是我们的领袖，而不是人们心目中的英雄人物，由此引出两个案例：唐僧与悟空，刘邦与项羽的故事，从中让我们知道了英雄和领袖在团队工作中的区别与各自的重要性，做为中层就要做领袖，而不仅为显示自己有多大能耐，英雄必须啥事都会干，而领袖就不见得，但领袖必须识人，识物，识事，从大的方面考虑这个团队的建设，不争功，不夺利；其次，中层管理想要带领好团队，做任何事情，都要先讲“游戏规则”，行为规则，心态规则，让大家按照规则办法，并且还要让员工有归属感，在为公司做事的同时能感受到家的温暖，做到有制度化，且有人性化。

总结：通过两天的学习，《中坚力量6课堂》不失为一本好的教材，感受极深，成功的管理者管理思维，平庸的管理者管理行为，相信在日后的工作中，我们会逐渐将薜教授讲的这些理论及实践知识运用到我们的实际工作当中，更好的带领好我们这支庞大的团队；我们要定期和不定期的开展部门人员培训，通过调研，根据各员工的实际工作能力为他们量身打造合理的培训计划，促进全员整体发展，并且通过各种集体活动增进员工之间感情交流，促进员工工作和生活和谐，减少内讧，减少敌对情形，让整个团队朝着一个方向，组成一个链条，沿着良性的管理模式稳步向前发展，为公司在品质管理和工程开发设计上再上一个新台阶而努力奋斗！

第三篇：学习道德堂体会

学习道德堂心得体会

记得我国著名的伦理学家罗国杰教授说过：“人类之所以能够脱离动物界，主要是靠劳动来创造工具。脱离了动物界以后，人类之所以能够生存、发展和不断进步，道德确实起着非常重要的作用。”中华民族几千年的文明发展史中，道德通过示范激励、善恶评价来调节个人与他人，个人与社会的关系，成为维系中华民族自强不息的精神纽带，成为推动中华民族持续发展的精神动力。中华传统道德源远流长，是中华民族宝贵的精神财富。如出 自《管子》“礼义廉耻，国之四维，四维不张，国乃灭亡。”的 四维，即礼、义、廉、耻；五常：仁、义、礼、智、信，又称“五 典”，即五种行为规则；四字：忠、孝、节、义；三达德：智、仁、勇；八德：忠孝、仁爱、信义、和平„„时至今日，这些优 良传统仍然经常出现在我们的生活中，潜移默化的引导着我们的 世界观、人生观及价值观。

当我们还是襁褓中的婴儿时，我们是极易夭折的；当我们青春年少不谙世事时，我们也极易误入歧途。今天，我们能强健而正直的生活着，我们应该对那些在我们生命历程中用关爱扶持我们的人，用智慧启迪我们的人，用美德陶冶我们的人，用真情沐浴我们的人，心存感激。心存感激，是一种朗朗的心境，一种人性的光辉，天空因此而变得湛蓝，空气因此而变得湿润，美好的事物因此而变得离我们很近很近。感恩就是对自己拥有的一切要心怀感念，并应该从内心自觉以自己的实际行动来回报社会。感恩是道德养成的过程，最终生成一种道德自觉。特别是中华民族是一个崇尚道德榜样的民族。树立道德典型，充分发挥道德模范人物的带动、示范作用，对于良好社会风尚的形成有着积极的作用。

同学们，如今的我们是家庭的宝贝，我们在父母的溺爱中生长，有许多孩子，心中只有自己，没有他人。平时同学之间的相处，学会与人合作、互相支持、互相谅解，需要付出、或者可能要做出某种牺牲。我们应该有一颗感恩的心对待周围的人，在班集体中，怀着一颗感恩的心，处理好同学之间的关系，怀着一颗感恩的心，爱同学爱集体。大爱无边！拥有一颗感恩的心，不仅仅是感谢爱过我们和帮助过我们的人，而是在心存感激的同时，以同样的爱意和热情去回报周围的人，回报生活和社会。

在学习中，在生活上，我们每个人都可能遇到困难，一定都需要别人帮助。“人心齐，泰山移”。我们为何不能伸出友爱之手，帮助别人一把呢！生活需要我们帮助别人，需要我们感激帮助我们的人！你在感激别人的时候，把这种力量用到其他需要帮助的人身上吧，用一颗感恩的心对待我们身边的人，多好啊！我们回报帮助我们的人，我想还可以把这种感恩的心用在别的地方不使我们的光阴虚度，来回报关心我们的人。

一个经常怀着感恩之心的人，心地坦荡，胸怀宽阔，会自觉自愿地给人以帮助，助人为乐。而那些不会感恩的人，血是凉的，心是冷的，带给社会的只能是冷漠和残酷，这样的人如果多了，社会就会变成冷酷而毫无希望的沙漠。我们鄙

视他们，不屑与他们为伍。

感恩，自古以来就是中华民族传统美德，我们有“知恩图报”、“投我以桃，报之以李”的说法，也有不少感人肺腑的关于“感恩”的传说故事。儒家文化的仁义礼智信、温良恭俭让，也包含着感恩情结。这些优秀的道德文化，曾经熏陶和感染了一代又一代人。

我们生活在先辈们用智慧和汗水改变了的世界中，我们远离了蒙昧和野蛮，远离了茹毛饮血、风餐露宿的时代。我们应该对我们的先辈，心存感激。

我们不必去捕鱼狩猎，却能品尝到美味佳肴；我们不必去采桑织布，却能享受到锦衣华服。我们应该对我们的同辈，心存感激。

多一份感激，就少一份贪婪与抱怨；多一份感激，就少一份自大与冷漠；多一份感激，就少一份苛刻与虚荣；多一份感激，就少一份索取，多一份奉献。对我们拥有的一切，我们应该心存感激，同时，我们还应该知道自己所肩负的责任。

大学的生活是丰富人生的一种历程，为我们大学生提供了一个广阔的成长平台，我们要抓住眼前的任何机会去锻炼自己，历练自己，充实自己。四年下来，我经受了大学生活上的磨练、专业学习上的考验，在老师们的教导下、同学们的帮助下，特别是学习道德堂之后，我对大学生活和学习环境充满了美好的回忆，以一种平和的心态处事，通过一些有益的活动，锻炼了自己能力，增强了自己的人格素质，完善了自己人格魅力的修养和陶冶。

第四篇：学习课标的体会

学习课标的体会

“语文课程标准”明确指出要培养学生“广泛的阅读兴趣，扩大阅读面，增加阅读量，提倡少做题，多读书，好读书，读好书，读整本的书”，并且在“总目标”中对课外阅读的总量有了具体而明确的量化规定：九年课外阅读总量应在400万字以上。其中小学一至六年级阶段的课外阅读总量不少于150万字。为了确保学生完成这一课外阅读量，学校要创造一切条件，加强课外阅读的管理和指导。为此，我深入山区小学，对其中四所小学的一至六年级的学生进行了专门的课外阅读问卷调查。

一、对收上来的学生问卷进行了整理、归纳，现将有关调查结果情况分析归纳如下：

（一）对课外阅读价值的认识不足。

大量的课外阅读可以为学生提供良好的“智力”背景，促进其个性的健康发展。但是一些学生和家长，甚至是部分老师对此的认识却失之偏颇。23%的学生认为读课外书是为了提高学习成绩，37%的老师对学生读课外书的态度不够支持，46%的家长还根本就不知道课外书的作用。可见，由于长年来推行应试教育的浓重阴影，使得被誉为开启智慧之门的课外阅读受到了无辜的“冷落”，使得期待点燃智慧火花的孩子竟然与“读书之乐”无缘。

（二）学生对课外阅读的兴趣不浓。

在调查问卷中：有23%的学生在“你对课外书的兴趣如何？”一栏中选择了“很喜欢”，52%的学生选择了“一般”，25%的学生选择了“不喜欢”。究其原因，电视、录象、VCD等大众传媒的普及，对学生的课外阅读有极大的冲击。42%的学生看电视的时间每天超过一小时，26%的学生每天超过半小时。数据表明更多的学生在电视与课外书之间更喜欢前者，但是如果让学生过分地依赖声像材料，久而久之，就会削弱儿童感受语言文字的能力。

（三）学生的课外书短缺

读一本好书，就如同与一位心灵高尚的人交谈。因此，要找到适合学生读的课外书籍尤为重要。然而调查结果却不容乐观。40%的学生根本就没有课外书籍，48%的学生有一至十本课外书，拥有10本以上的课外书的学生只占12%。学生课外读物的匮乏，无疑是学生阅读能力提高的最大障碍之一。这主要是与山区交通不便，经济基础薄弱，信息流入缓慢等因素有关。许多学校在“普九”时都设有图书室，但由于意识不到位，管理不力等原因，图书丢失了大部分，剩下的当作了摆设或尘封起来，孩子们只能望书兴叹了。

二、小学生课外阅读现状的思考与对策

老师要解放自己的头脑，提高对课外阅读重要性的认识，少些枯燥无味的讲授，少些机械重复的作业，多些时间给学生阅读，充分提高学生的阅读的兴趣。

首先，我们有责任尽可能多地丰富孩子们的课外书，想方设法，采起多种渠道筹集。再次，给学生以阅读的自由，给他们时间上的保证。两周一节的自由阅读课是远远不够的。只有每天挤出时间来，天天读，才能养成自觉阅读的习惯。这就要求所有的任课老师共同支持，尽量减少作业量，创造一切条件让学生去自由阅读。此外，不动笔墨不读书。老师还应让学生根据自己的兴趣爱好选择自己喜爱的形式来记读书笔记。读书笔记本应该成为学生自由发挥的空间。读到好文章，摘录好词佳句，记下心得体会；阅读累了，就在本子上或画一朵小花，或描一只小虫，给课外阅读增添无限的情趣。只有给学生一个自由发挥的空间，才能让他们灵动的思想自由地翱翔于“学海”“书山”之间，从而稳定对课外阅读的兴趣。

总之，课外阅读对孩子的健康成长、和谐发展是一件有百利而无一害的事，它需要学校、社会、教师、家长共同关注，齐心协力。与书为友，和孩子同读，伴孩子一起成长，让人人成功起步，应当成为我们老师和家长的共同追求。

第五篇：学习《课改》体会

学习《课改》体会

——自主与决策

保安乡楠木小学：马振来

每个人都渴望控制自己的工作和生活，并作相应决定。参与组织的决策过程，对保持教师的士气、动力、自尊和工作满足感是至关重要的因素。教师们喜欢作决策，并将其应用到自己的行动中，他们会为此负责。以往的教育实践中，教师在学校政策和制度上几乎没有发言权，基本上是从上到下传达指示，从校长到主管部门主任再到教师，实际上，大部分教师都希望在学校决策上发表一些意见，如果没有机会他们就会把时间用在抱怨上，使学校中形成严重的消极思想。教师会认为，没有人理会，他教学努力的价值，很沮丧。既然没有人在意，为什么如此努力？曾经有过的教学热情会逐渐消失。一些研究表明，教师常感觉自己的工作是由他人控制的，因此必须努力工作，因为自己是被高度监督的，包括定期进行的标准化考核，都对教师构成了很大的压力。另外，有时学校的目标是模糊的，似乎是不可实现的。尽管清晰的组织目标是团体工作的呈现高效率和高士气先决条件，但目标的清晰程变是由教师自觉可达到程度决定的。即使学校的目标高而清晰，但教师没有机会去表达对达到目标的感觉，那么这个阶段就会使教师形成心理倦怠。