办公管理制度参考

第一篇：办公管理制度参考

《办公管理制度》

目 录

第一章 总 则

第二章、办公秩序管理

第三章、部门协作管理

第四章、保密管理

第五章、文档管理

第六章、形象管理

第七章、工作牌管理

第八章、印章管理

第九章、文件（打）复印管理

第十章、办公设备管理

第十一章、日常办公用品管理

第十二章、电话使用管理

第十三章、资料刊物管理

第十四章、日常卫生管理

第十五章、公司水电安全管理

第十六章、会议管理

第一章 总 则

为加强公司的管理建设、提高效率，形成“高度自律、积极务实、团结协作、锐意进取”的行为规范，使员工与公司的共同发展，特制定行政办公管理制度。本制度对如皋市超达模具配套有限公司全体员工具有约束力，自公布之日起执行。

本制度执行部门为行政部，各部门负责人有义务协助行政部贯彻执行。第二章 办公秩序管理

（一）、公司员工必须严格遵守公司其它各项管理制度和工作流程。

（二）、上班时间内，公司员工不得擅自离开工作岗位，不得串门、闲聊；因工作原因需要进入其他办公室，必须先轻敲门，征得同意后方可进入。

（三）、上班时间内，公司员工不得作与公司无关的事务。

（四）、上班时间内，如有宾客来访，必须在前厅等候，前台人员问明事由后，再做出正确处理。

（五）、上班时间内，公司员工不得带领与工作无关的人员进入办公区，员工与公司业务无关人员的会面不得超过15分钟。需要延长时间的，在获得上级领导的许可后，做事假处理。

（六）、公司员工必须参加本部门的例会，每月2号前必须（遇节假日延期到上班之日）向部门提交上月个人工作总结和下月的工作计划，由部门整理入个人工作档案，每年12月下旬各部门将个人工作档案移交公司行政部。

（七）、公司各部门上周的工作总结和本周工作计划必须在本周星期一上午9：30前提交至行政部。

（八）、各部主管必须在本月2日（遇节假日延期到上班之日）前向部门负责人提交上月工作总结和下月工作总计划。公司各部门负责人必须在每月4日（遇节假日延期到上班之日）前向公司提交上月工作总结和下月工作计划；由行政部保存相关档案。

（九）、公司员工在进行工作协作中出现分歧或发生冲突时，各部负责人必须及时妥善的处理。

（十）、公司员工必须以良好的工作态度、恰当的工作方法及时完成各项工作。

（十一）、违反上述第二、三、四、五条的相关人员予以负激励10-20元；违反第六、七、八条的相关人员予以负激励20-100元；违反第九、十条的有关人员，给予负激励100-300元，情节的严重者，报公司加重处理。

第三章 部门协作管理

（一）、凡涉及到各部门人力资源的互补、信息的流通均受本条例的制约。

（二）、各部门之间需要协作的小型事件（24小时可处理）由各部门采取非正式的沟通方式处理。

（三）、各部门之间需要协作的大型事件（48小时以上可处理）由各部门采取正式的沟通方式（联席会议）处理，且必须作会议记录，明确责任到个人。

（四）、各部门之间需要协作的各种事件通过正式与非正式两种方式均无法解决的，申请协作的部门可填写“部门协作工作单”交公司经理室协调监督完成。

（五）、填写“部门协作工作单”的主动权在申请部门，并一式三份。

（六）、公司行政部作为“部门协作工作单”的仲裁机构，负责处理“工作单”执行过程中的歧异。

（七）、提供协作的部门接到“工作单”，由各中心负责人统筹并按时、保质完成。在部门职责范围内，任何协作部门不得以人力、时间作为推脱执行“工作单”的理由。

（八）、若协助部门不接受“工作单”中的申请，必须在“处理意见”栏填写具体原因。

（九）、违反上述第七、八条的协作部门，对相关部门主管负激励100-200元/次；申请部门若没有对“工作单”执行情况反馈信息，则对申请部门主管也给予负激励50-100元/次。

第四章 保密管理

（一）、公司全体员工都有保守公司机密的义务。

（二）、公司机密包括下列事项：

1、公司尚未付诸实施的经营方向、经营规划、开发项目及经营决策；

2、公司内部的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录；

3、公司财务预算报告，及各类财务报表、统计报表；

4、公司技术开发资料及计算机内的所有资料；

（三）、公司的文件、资料的保密等级分为一至四等。

一级文件：仅限公司内部人员传阅（部门工作计划、总结，基础分析数据等）；

二级文件：仅限公司主管以上级别人员传阅（合同、协议等）；

三级文件：仅限部门负责人以上级别人员传阅（公司方向、规划、各种策略等）；

四级文件：仅限副总经理以上级别人员传阅（财务报告、统计分析报告等）；

（四）、严禁将公司任何文件进行抄录、复制传递出公司办公区（包括利用网络传输）。

（五）、因工作需要查看超出自身权限的文件或资料，必须得到相关人员的批准。

（六）、属于公司机密产品研制过程中的原始载体，其保存和销毁必须由公司指定的部门委派不同工种的两人共同执行。

（七）、对外交往与合作中，需要提供公司机密事项必须获得总经理批准。

（八）、严禁私人交往中泄露公司机密，严禁在公共场所谈论公司机密。

（九）、公司员工发现公司机密已泄露，应立即报告公司上层领导，并及时做出处理。

（十）、计算机操作人员应按照各部门的保密条例做相应的保密处理。

（十一）、各部门保密制度由部门负责制定，行政部负责监督执行。

（十二）、违反上述第三、四、五、六、七、八、九、十条的相关人员予以负激励200-1000元/次（签订保密协议者可参照保密协议条款执行），并追究部门主管以上人员的经济责任,造成严重经济损失的,公司保留诉诸法律的权力。

第五章 文档管理

（一）、公司文档包括：公司内务、企业管理、人事、业务往来、客户信息、市场调查、产品开发、素材资源、财务票据等。

（二）、行政部必须及时对内务、管理、人事、电子信息等档案分类汇总。

（三）、业务往来、客户信息、市场调查等档案各部门必须每月进行分类整理。行政部根据具体情况的需要抽样汇总并分析。

（四）、技术中心必须对产品开发、素材资源等档案每月进行分类汇总并管理。

（五）、财务档案由财务部负责按月进行分类整理。

（六）、各部门对外行文必须在第一时间内将原件交档案管理员入档（财务部门档案除外），各部门自留复印件存档备查。每月30日配合档案管理员将当月原始档案核查。

（七）、部门自备档案遗失或损坏必须由部门主管向存档部门提出复印申请。

（八）、公司高、中层管理者或个体事件的决策者借阅公司档案时，不得将原始档案带出行政部，因公司会议讨论需要或其他需要，须经公司总经理批准。

（九）、档案管理人员，必须遵守公司的文件档案管理制度，保管好文件的同时对文件的情况作详尽记录以备查验。

（十）、非本部门的档案文件柜员工不得开启。

（十一）、违反上述条款的相关人员予以负激励20-100元/次。

第六章 形象管理

（一）、上班时间内严禁穿超短、超薄、露胸、露腰（背）的衣（裙）。

（二）、上班时间内严禁穿背心、短裤和拖鞋。

（三）、上班时间内严禁在公司办公区大声喧哗和使用不文明语言及动作。

（四）、上班时间内严禁跨部门指责和训骂公司员工。

（五）、员工在上班时间内严禁与上级顶撞。

（六）、严禁在公司大厅及走廊等公共区域内吸烟和用餐。

（七）、严禁在公共区域乱丢果皮纸屑。

（八）、严禁损坏形象标牌（徽）、贴画、宣传单、通知及文件。

（九）、严禁与同事发生冲突、打架斗殴、伤害他人。

（十）、违反上述第一、二、三、六条的相关人员予以负激励20元/次，三个月内违反累计五次的予以开除；违反第四、五、七、八条的相关人员予以负激励50元/次，情节严重，造成损失的追究行为人的赔偿责任并予以开除。

第七章 工作牌管理

（一）、员工经过考察合格后，在行政部办理领用工作牌手续。

（二）、员工在上班时间内，必须配戴工作牌。

（三）、公司员工不得将工作牌进行私自转（借）让、押抵、买卖等不正当交易。

（四）、员工如将工作牌遗失，必须立即通知行政部并补办，其补办费为50元。

（五）、员工在离职时，必须将工作牌退回公司。

（六）、违反上述第二条的相关人员予以负激励10元/次；违反第三条的相关人员予以负激励100元/次；违反第五条的相关人员予以150元的负激励。

第八章 印章管理

（一）、公司印章包括：行政、财务、合同和部门专用章。

（二）、公司行政章、ISO9000质量体系专用章由行政部专人负责管理。

（三）、公司财务章和部门专用章由各部门负责人管理。

（四）、公司宣传、企业管理、对外业务、公司决策、行政事务等有关文书（包括各类合同）需加盖行政章或合同专用章时，必须获得总经理的审批方可办理。

（五）、公司财务专用章仅作公司对外开具的票据和与公司相关的金融事务以及财务报表之用途；

（六）、公司生产、经营、管理部门专用章对外不具有法律效力，只用于本部门对外的一般业务宣传或代表本部门向公司书面汇报情况或提议。

（七）、公司高、中层领导，因异地执行重大项目或完成重要业务，需要携带公司印章出差的，须经公司董事长或总经理审批并及时归还。

（八）、违反上述规定，公司根据违章程度直接追究印章主管人和侵权行为人的责任。

第九章 文件打（复）印管理

（一）、公司文件打印设备由行政部统一管理。

（二）、任何部门或个人未经许可严禁擅自动用打印设备，严禁处理与本公司无关的私人文件。

（三）、必须打印输出处理的文件，相关人员自行完成录入、排版并获得部门负责人的批准签字后，输送到行政部打印设备上统一打印，部门不得自行打印。

（四）、各部门需要打印输出的非审批性文件（书）及表格，必须在打印前认真做好检查和修改工作。行政部有权拒绝对同一文件重复二次以上的输出。

（五）、公司重大决策、项目提案、引资方案、企划宣传、制度草案、行政决议等具有机密性的文件需要打印时，必须输入行政部专门的文件夹中打印，并及时销毁存于打印设备内的原文件。

（六）、违反上述第二、三、四条的相关人员予以负激励20-50元。

第十章 办公设备管理

（一）、公司员工不得侵占、损坏办公设备，必须爱护公司办公财产。

（二）、公司办公设备包括：电脑设备、通讯设施、文件柜（夹、架）及其它卫生设施和公共装修设施等。

（三）、行政部每月负责对公司办公设备进行一次清查。

（四）、各部门必须对本部门的办公设备和使用情况每月如实进行统计，不得隐瞒。

（五）、公司所有办公设备由公司财务部协助行政部进行估价并详细做好统计（财产清单）及时归档。

（六）、需要添加办公设备的部门，必须由部门负责人统一做好需求计划，经技术中心初审后再报总经理审批。

（七）、办公设备的购买由技术中心和行政部联合进行，财务部协助。

（八）、技术中心必须指定专人及时对电脑、电话及电（线）路进行检测与维修。

（九）、行政部必须及时对办公桌椅及公共办公区的设备进行检测维修。

（十）、员工离职时，必须提前向本部门做好办公设备移交工作。部门负责人在移交书上签署物品检测意见。

（十一）、违反上述条款而造成的损失，由相关人员照价赔偿。

第十一章 日常办公用品管理

（一）、公司日常办公用品包括信笺、信封、文具、卫生用品等。

（二）、行政部每月限量向各部门发放办公用品，并登记明细。

（三）、各部门需要购买的日常办公用品，必须由部门负责人每月底及时制定出下月的需求计划，并报行政部初审后交总经理审批。

（四）、部门所专用物品的购买必须由各部门负责人递交申请报告，经行政部初 审后交总经理审批，获得批准后自行购买。

（五）、专用物品购买后必须交行政部确认登记明细，签署意见后入库，财务部方可办理报销手续。

（六）、各部门不得在当月内重复申购或领取办公用品。

（七）、各部门没有按申购程序报批，擅自购买日常用品的，财务部一律不予以报销费用，由该部门或个人自行承担。

第十二章 资料刊物管理

（一）、行政部每日必须对公司所征订的刊物和购置的资料（书籍）进行清查。

（二）、员工须长时间借阅（48小时以上）公司的资料或刊物，必须首先获得管理人员同意，并进行登记。

（三）、公司报刊借阅时间不得超过两天，公司书籍借阅时间必须在一个月内归还。

（四）、员工辞职（退）必须及时将所借报刊和书籍归还，不能及时归还、损毁或遗失的，按照当前市场价赔偿并处以20元罚款。

（五）、违反第一、二、三条的相关人员予以负激励10-50元。

第十三章 电话使用管理

（一）、公司电话原则上不允许处理个人（私人）事务，如有紧急情况急需使用公司电话时（只限拔打市内），必须获得主管同意方可拔打。

（二）、公司没有设置限额的长途直拔电话和已设置限额可进行长途直拔的电话分机，不得用于处理私人长话，如果因特殊原因需要使用直拔长途电话时，必须经部门负责人的同意，并详细登记，话费在当月工资中扣除。

（三）、公司员工在使用电话时必须在本部门所指定的电话机上拔打，严禁盗打其他部门的电话。

（四）、行政部必须随时监控电话的使用情况，及时对电话管理服务器进行维护。

（五）、公司员工接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

（六）、违反上述第一、二条的相关人员予以负激励10-20元/次；违反第三、五条的相关人员予以负激励20-50元/次；违反第四条造成话费严重超支的相关人员予以负激励50-100元/次。

第十四章 日常卫生管理

（一）、公司员工必须自觉维护公司的办公环境。

（二）、各部门必须制定办公值日表，做好本部门办公室卫生。

（三）、公司行政部必须在每天上午9：30和下午5：30分别进行卫生抽检，并及时处理有关情况。

（四）、卫生要求：办公室内摆放整齐，无灰尘、废弃物，及时倒放垃圾，地面干净，墙壁无涂抹色。公共区地面保持清洁，走道两侧及消防器材无灰尘。洗手间、水房无渍垢，下水道通畅，空气清新。

（五）、公司员工必须维护公共卫生区卫生。

（六）、违反上述任一条款的相关人员予以负激励20元/次并限期整改，在期限内没有完成的，通报批评并负激励100-200元。

第十五章 公司水电安全管理

（一）、公司接待来客来访时的饮用水：属于公司总经理或副总经理接见的客户，由行政部人员负责接待，属于公司各部门或其他个人接见的客户，由各部门或个人自行接待。

（二）、公司员工在水房或卫生间冲刷或洗手时，用完水后必须及时关闭龙头开关，不得放任自流，浪费水资源。

（三）、上班时间内遇到临时性停水、停电各部门人员必须及时切断电源和水源。

（四）、下班后，最后离开办公室的员工必须及时关闭办公室的电灯、电脑、饮水机等电源，并上好门锁，确保办公室财产安全。

（五）、值晚班的员工，在离开公司时或休息前，应关闭公司走廊灯并将大门锁好，确保公司的财产安全。

（六）、违反上述第一条的相关人员予以负激励5元/次，违反上述第二条的相关人员予以负激励10元/次，违反上述第三、四条的相关人员予以负激励50元/次。

第十六章、会议管理

（一）、会议管理泛指公司各项例会、经理室常务会议、经理室扩大会议、部门会议和员工大会。

（二）、召开会议的组织者，必须在第一时间内，将会议主题明确，组织人员在会议前做好会议日程，日程包括会议召开起止时间、会议地点、会议主题、会议内容、会议主持、会议记录人、会议结论、参会人员名单等，交主持者审核后，并提前两个小时发放会议主题告之参会人员，做好会议前准备。

（三）、会议纪律：

A：参会人员必须准时出席会议，因各种原因，不得参加者，须提前向组织人员请假，不得无故缺席或迟到。

B：参会人员必须携带会议记录本和笔，做好会议记录。

C：会议期间，一切通讯工具处于关闭或震动状态，不得随便走动，不得交头接耳，不得做与会议无关的其他事宜，不得抽烟。

（四）、会议结束后，会议记录由指定的专门人员进行整理，在一个工作日内，除部门会议外，均交行政部录入并存档。

（五）、公司两个部门以上联席会议中形成的各项决议，由行政部监督执行。

（六）、部门之间的联席会议，必须经过各部门负责人商定后，在保证不影响其他工作人员正常的工作下，方可进行。

（七）、如有会议变更，须做好相关解释工作，方可延期或取消。

（八）、如违反以上任一条款的相关人员予以负激励20-100元/次。

第二篇：办公管理制度

办公管理制度

考勤

每天工作时间：

上午： 8：30—12：00

下午：13：30—17：30

考勤执行办法：

考勤实行每天管理部门监督制，员工必须每天按时上下班。早上上班时间从8：35算起，迟到一分钟罚款一元。

1.对迟到处理：

① 考虑到北京交通堵塞状况，公司出于人性化考虑，允许每个考勤月有1次（视各自情况自行规定），每次不超过10分钟的迟到不计扣工资；

② 超出允许范围的，迟到累计30分至2小时按旷工半天处理。

③ 迟到2个小时以上，按照旷工一天处理。

④因工作需要（外出办事等）不能按时到公司，需与相关负责人提前短信告知，否则按照迟到处理。

2．对早退的处理

① 早退半小时（含）以内

当月累计三次（不含）以下，50元/次；

当月累计三次以上，每次按旷工半日论。

② 早退半个小时以上，2个小时以内，未履行手续均按旷工半日论。③ 早退2个小时以上，未履行手续的，按照旷工一天处理

3.旷工：

旷工认定：属于下列情况之一者, 按旷工处理：

①未经直接上级按权限批准或未办妥请假手续，擅自不上班、无故自行休假者视为旷工；

②迟到（或早退）且未办理请假手续的，按旷工处理；

③拒不接受主管分配的工作或擅自离开工作岗位超过2小时者，按旷工1天处理；

④员工出差未有当日短信汇报给相关负责人的，次日12点之前仍未发送短信的，将按旷工处理；

⑤提供虚假休假或诊断证明的；

4.旷工处罚：

①每旷工1天扣发2天全额工资，每旷工半天扣发1天全额工资；

②连续旷工3个工作日以上或一个考勤月内累计旷工3个工作日以上，属重大违纪行为，公司有权单方即时解除劳动或劳务关系。

假期

一、病假

①员工因病不能到岗上班者需申请休病假，但要按公司申请病假之规定予以申请。②员工申请病假需填写《请假申请表》，同时应提供医院的病历或病假单据，否则公司将不予承认，视有效单据论病假，否则以事假论。

③申请病假填写的《请假申请表》，需经本人填写，由所在部门主管审批后方可生效，两天以上的病假需由总经理审批。部门主管申请病假须经总经理批准后方可生效。病假可与年假冲抵，需备注说明。

④员工因急症不能按时上班，需提前2小时通知部门主管，以免影响正常工作程序，否则以旷工论。

⑤病假可视紧急程度于上班后当日内补填《请假申请表》，未能及时补假者将丧失申请病假之权益，3日内未补假者按旷工论处。

⑥公司正式员工（指已批准转正，并按规定与公司签定正式的劳动合同者）⑴当月考勤周期内，3天（含3天）以内者的病假，病假期间享受基本工资标准的80%。

⑵当月考勤周期内，3天以上（不含3天）6天（含6天）以内者病假，病假期间享受基本工资标准的60%。

③当月考勤周期内，6天以上（不含6天）者，病假期间享受基本工资标准的40%。

注：每月支付病假工资不低于北京市最低工资标准的80%。

④员工因病或非因工负伤，休假一个月以上并处于医疗期内的，参照《北京市工资支付规定》，每月支付北京市最低工资标准的80%。

⑤医疗期（连续计算）满后，不能从事原工作，也不能从事公司另行安排工作的，公司可以解除劳动关系。根据公司审核上述情况的需要，公司有权要求员工提交包含诊断证明书、病历、收据等在内的相关资料或要求员工到指定医院复查。

⑥试用期员工病假一律无工资，试用期内病假累计超过6天者将延期转正或解聘。

二、事假

①所有因员工本身的原因而申请的休假皆视为事假。

②事假均需提前书面申请，没有提前请假未来上班或请假未经批准不到岗者一律按旷工处理。

③员工申请事假，需按正常程序提前1天填写《请假申请表》，经部门主管审批同意后方可生效。1天以上的事假需经总经理签批方可。部门主管申请事假须总经理批准后方可生效。事假可与年假冲抵，需备注说明。

④如遇紧急事件而缺勤的，必须第一时间以电话或其他方式告知直接上级（主管级以上领导），说明情况及可能所需的休假时间，返岗后第一个工作日内补交《请假申请表》。未能及时补假者将丧失申请事假之权益，3日内未补假者按旷工论处。

⑤公司正式员工（指已批准转正，并按规定与公司签定正式的劳动合同者）全年累计事假3天为带薪假期，事假超出者按照日工资扣除，非正式员工不享有带薪事假.三、年假

在保障公司工作正常运行的条件下，员工按为公司服务年限（司龄）享受带薪年假。

司龄满一年的正式员工，可享受带薪年假，具体规定如下：

①司龄满一年以上员工可享受带薪年假5天，此后司龄每满一年相应增加一天，最多不超过15天。司龄未满一年的员工不享受带薪年假。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。

②员工休假安排原则上由部门主管根据本部门的工作情况合理安排，避免集中休

假。

③员工休假均需提前（一般不得少于5个工作日）向主管领导提出书面申请并报管理部备案。管理部审核无误后，需经总经理审批，审批结束后，方可休假。如未接到通知擅自休假者按公司考核制度处理。

④被批准休假人员，在休假前应与部门有关人员交接清相关工作事宜。⑤员工休假期间应保持通讯工具处于开通状态。

⑥公司遇紧急情况，确需中断员工的休假时，应由部门主管通知休假人员并说明情况。待工作完毕后员工可继续休假。

⑦休假当年有效（每年1月1日至12月31日），年假应一次性休完，过期作废。⑧员工有以下情况之一的取消本或下一休假资格：

a．员工当年请事假、病假累计超过10天的；

b．当年享受产假的（男员工除外）；

四、婚假

①符合法定年龄且在本公司工作期间登记结婚的员工，可享受3天的带薪婚假，晚婚者（男二十五周岁、女二十三周岁以上初婚为晚婚）另奖励7天的带薪婚假。②婚假应在婚姻登记日后12个月内一次性休完，逾期作废；解除劳动合同时，未休婚假时数不予补偿。

五、产假

1、休假原则：公司的产假政策根据国家计划生育政策制定，必须一次性休完。对于符合法律、法规规定的条件，生育第二个子女的女职工，除不享受晚育假外，其他情况均可按公司的产假政策执行。对于不符合法律、法规规定的条件，未婚先育或生育第二个子女的女职工，休产假期间停发工资等一切福利待遇。

①生育产假：女员工凭生育证明（准生证）、医院开据的预产期证明可享受产假90天，最早从预产期前15天算起。难产的，凭医院证明，增加产假15天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，凭医院证明，增加产假15天；已婚妇女年满24岁初育为晚育，增加30天晚育假。子女出生后60天内，需将子女的《出生医学证明》复印件或者医院开具证明交财务行政部部备案。

怀孕28周以上终止妊娠的享受正常生育产假90天，其中包括产前休假15天，需将相关医学证明复印件交财务行政部备案。

生育产假为日历天数，遇节假日不顺延。

②流产假：凭医院证明，已婚女员工妊娠不满12周(含)流产的，产假为15天；12周以上16周(含)以内流产的，产假为30天；16周以上28周(含)以内流产的产假为42天。流产假为日历天数，遇节假日不顺延。

③产前或产假期满，确因身体原因不能上班者，持医疗机构的病假证明、诊断证明书或病历，需特殊情况说明，经员工的直接上级（经理级以上领导）签批后，交财务行政部备案，按病假处理。

2、陪产假

①自配偶生育后（含生育当日）2周内，公司男员工可享受7天陪产假（不含公休日和法定节假日），过期作废。此假系带薪假，应一次性休完。

②由直接上级（经理级以上领导）根据员工申请进行签批，申请时需将子女的《出生医学证明》复印件财务行政部备案。

六、丧假

1、员工的父母（含配偶父母）、配偶、子女、同胞兄弟姊妹、祖父母、外祖父母去世时，给予3天带薪丧假。

2、需赴外地处理丧事时，另给不超过2天的带薪路程假（销假时需提供往返交通票据，以实际路程车票/机票时间为准）。

3、丧假不包括公休假和法定节假日在内，应一次性休完。请丧假必须在《请假申请表》备注中写明去世亲属与本人的关系。

4、由员工的直接上级（经理级以上领导）根据员工的申请进行签批。

七、工伤假

参照《工伤保险条例》及各地规章、政策执行。工伤申报、待遇发放等流程另行规定。

第三篇：办公管理制度

办公管理制度

第一章 日常办公规范

第一条 办公与考勤

1、公司实行行政人员固定时间办公，非行政人员弹性办公（不固定时间）的工作制度。公司固定办公时间（即正常工作时间）为每周五天（周一至周五），9：00一17：30（中午、1 1：30一13：00，办公人员可自由安排1个半小时的午餐时间，但对外接待不受影响）；所有行政人员和非行政人员（统称办公人员）在固定办公时间内应严格遵守办公规范，在非固定办公时间（周一至周五的上午9：00之前和17：30之后，以及周六周日、节假日全部时间）应遵守基本办公规范；

2、公司采用签到考勤制度，行政人员上下班考勤需亲自签到，因故未签到或外出办事，应提前填写“外出登记"或直接在行政人事主管备案；行政人员在任何情况下都不允许代人签到，一经发现，应给予通报批评并录入年终综合考评档案；

3、迟到或早退：按照公司规定的正常上下班时间，仃政人员晚到或提前离开20分钟以上时间即视为迟到或早退；

4、考勤及工时记录汇总统计月度：本月1日至本月30或31日为一个统计月度，统计月报表以每月25日为截止日进行统计汇总：行政人员的考勤报表按签到时间汇总；

5、每月迟到累计不得超过3次，超过3次（含）以上者，行政人事主管可给予书面警告；六个月内（自初次收到警告信之日起计算）累计两次书面警告，可给予一次严重警一年内（自初次收到警告信之日起计算）累计两次严重警告，应视为严重违纪并可给予解除劳动合同处分。第二条 办公基本要求

1、办公期间须佩戴电子门卡，整层办公楼内共有二道电子门禁，出入门禁必须刷卡并随手关门；

2、办公室窗帘由行政部门统一管理，请勿擅自升高或降低；

3、员工需着正装，T恤、短裤、牛仔裤、拖鞋为着装禁忌；仪容仪表整洁大方，上班期间头发梳理整齐，男性员工不留长发，女性员工不梳异型发式、不化浓妆；

4、工作期间的所有正式会议须需讲普通话，注意文明用语，使用礼貌称呼；

5、办公区域内应避免高声喧哗，接待来访、业务洽谈须在会议区域进行；接待客户或非本司人员进入办公区域参观时，应不影响人员正常办公为限；

6、使用电话应注意用语简洁并控制好音量，以免影响其他同事；适时调整手机铃声，办公区域应当调低电话音量，讲座、培训或会议中务必取消手机铃声；任何时候（包括夜间、周末或节假日）手机为开机状态；

7、保持勤俭节约的习惯，避免浪费使用水电、纸张等资源性物质；

8、注意保持办公环境整洁舒适，并随时保持个人使用的桌面、座位与地毯区域的整洁；整层办公楼严禁吸烟，会议及办公区域内严禁用餐；吸烟及用餐需到指定地方；

9、爱护所有办公设施和设备，增强安全环保意识。如发现办公室内桌椅、公共区域电器、物品等有损坏，请及时联系行政人事部处理，或主动报修；

10、行政文员负责为所有办公人员提供复印、打印、传真和其他文函收发服务；传真信件均应进行登记；对外发函的收据和凭证应交由委托交办人妥善保管。

第三条 办公电话使用

1、前台负责按照如下原则处理所有外线电话呼叫。

2、在办公时间内，使用“您好，xxx基金”、在非办公时间使用“您好”；

3、会议区域的管理与接待（1）会议区域由行政人事部负责统一管理，一般性的会议由前台负责安排，前台应据来客人数和会议内容，合理安排相应会议室，重要会议由行政人事主管安排。

（2）会议进行完后，使用会议室的办公人员应尽快通知前台以便及时安排和整理。

（3）访客到前台，前台行政人员负责用内线电话通知被访者，被访者应亲自出面迎接。

（4）在与被访者通话确认后，访客可由前台行政人员引领进入被访者指定的会议室。

（5）需要等候的访客，由前台决定使用会议室供访客等候，禁止任何访客在无办公人员陪伴情形下自行进入办公区域。

（6）对接待有特殊要求的贵宾，被访者应负责提前知会前台，并事先做好相关准备。

第四条 对办公设施、设备及用品的基本要求

1、照明和空调设施：在办公时间内，所有办公区域需保持正常照明。所有办公室和会议的照明（日光灯）为为独立或者分组控制系统，办公人员应视情况合理使用，并在离开时确认自己是否属于最后离开人员，最后离开人员应保证所有属于个人办公区域内的照明开关处于关闭状态。如在办公时间内，需中途离开（外出、开会、中午用餐等）二十分钟以上时间者，请关闭独立办公室灯具。空调系统为整层控制，由物业管理公司负责，休息日（周六到周日）系统关闭，需另行付费使用，如需开启请提前告知行政人事主管与物业管理公司协调。

（1）复印机、打印机、碎纸机、饮水机：公司提供的复印机、打印机、碎纸机和饮水机，按各区域办公人员就近原则使用；所有使用人均有责任保证此类设备正常使用，如出现异常，应及时通知行政人事主管。

（2）办公用品（a）公用办公用品实行领用制度，需要时告知行政部门，由行政文员统一发放；若非紧急情况急需领用，应提前告知；

（b）在茶水柜内放置用于接待的杯具、茶叶，由行政人事部负责购进和管理。

（c）办公室字画、盆栽：办公室内装饰的字画、摆放的盆栽为公共财产，应予以爱护，请勿自行搬迁、踩踏或修剪等。第五条 安全管理

1、建立和维护一个安全的工作环境是所有员工的职责，公司要求所有员工须严格遵守公司的安全规则。

2、留意消防程序，清楚了解消防设备使用方法及防火通道位置。

3、禁止在公司内私自收藏危险物品，尽量减少使用大功率电器，以免造成火灾等危及本人和他人安全的事件。

4、发生意外时，在安全情况下应尽快采取有效补救措施，并向行政人事部报告，有必要时立即报警。

5、所有会议区域、办公区域的公共地段均有24小时不间断自动摄像监控系统，个人的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存，以免损坏或丢失；因本人保管不慎造成个人财物遗失，公司不负赔偿责任。

第六条 卫生管理

1、公司内日常清洁卫生将由专职保洁员进行，工作期间如有需要，请及时联系保洁员进行整理打扫。

2、下午14点保洁员下班以后，如有食品垃圾请丢至办公楼安全通道楼梯间的垃圾桶内。

第七条 违纪处罚

1、违纪行为（1）所有办公区域以及整层办公楼的公共区域（茶水间、卫生间等）全面禁止吸烟，吸烟必须在楼层安全通道的楼梯间进行（楼通消防门之外）；

（2）办公时间内禁止换穿拖鞋、脱鞋或赤脚（即使在自己的独立办公室内，同样受到禁止）；

（3）办公时间内禁止在所有区域开展娱乐性活动，包括网络游戏、玩纸牌、长时间聊QQ、打私人电话等；

（4）办公区域内禁止将喝剩余的饮品（包括茶水、饮料、矿泉水等）倒入办公室花草盆内，以免影响盆栽成活率及办公环境卫生；

第二章 办公设施设备管理

第八条 计算机软硬件、文印设备

1、所有办公的计算机（电脑）按照日常办公、文档处理、资料查阅等要求配置，并统一安装常用办公软件、即时通讯软件、文件与邮件收发、反病毒软件等。请勿擅自删除原有软件和C盘里的系统文件，请勿随意使用各类优化、系统修复软件等。所有个人电脑的维修维护，应统一交由行政文员进行，勿擅自在未经行政文员同意的情况下，邀请他人或自行进行个人电脑的维修、维护活动；

2、请勿擅自将公司任何电子、纸质文件，表格及计算机内信息、业务文件等带离办公室（处理交办事务确实需要的，须经交办人同意例外）；

3、“事业线”为本所内部即时通信工具，所有办公人员的名称格式应进行同意设置，具体为：姓名+职务+分机号码，请勿自行更改和加入个性签名；

4、请勿在计算机内安装与工作无关的软件，如：各类游戏、大量MP3音乐、私人聊天工具。同时不得在工作时间利用办公电脑长时间处理私人事务；

5、请勿利用公司网络进行BT、电驴或类似下载活动以及观看在线视频（案件取证除外）等操作，不得利用迅雷、网际快车一类软件长时间进行与工作无关的下载。一旦被网络行为管理软件发现，会进行暂时断网、限速处理；

6、请勿私自携带软件和不正规光盘，到公司内浏览、传阅，以免威胁公司网络安全和发生不必要的数据丢失或系统稳定性下降；特别注意，自行携带的U盘，移动硬盘、笔记本电脑等，如需插入公司办公电脑进行文件往来或连入公司网络，应首先确保其不含病毒，或在打开前先利用反病毒软件进行扫描，避免交叉感染；

7、必须对自己使用的计算机设置开机密码，以避免公司资料的泄露；

8、日常使用计算机时在没有断电的情况下，不得随意搬动、摇晃、拍打计算机，以免对计算机造成机械部件的损害。如使用的鼠标、键盘等出现故障或损坏，请通知行政文员进行检查，故障确认后由行政人员统一申请领取；

9、在日常使用中，如发现计算机运行异常，例如：频繁自动重启、蓝屏、异常卡顿、系统报告数据丢失、每天启动时间漫长等问题，应及时备份并转移好重要数据，并联系行政文员，切勿久拖不报，最后造成更为严重的故障；

10、对于公司各往来重要文件，资料等重要数据严禁保存在系统桌面或C盘，请务必分门别类的保存在除C盘以外的其他分区，并做好备份工作（保存在其他存储设备一份，或特别重要的文件，联系IT管理员保存在文件服务器或刻成关盘等）；

11、请勿浏览非正规网站和安装不知名插件，对确需的工具软件应通知IT管理员进行安装及调试；不要随意接收即时通信工具如MSN、QQ等发来的不知名文件，点击不知名或极具诱惑力的链接；

首次使用投影仪，请联系行政文员进行连接，在熟悉连接方法后，再自行连接，但要特别注意在关闭投影仪时，请勿用完立即断电，以免投影仪内部的高热会对其发光组件造成极大伤害，甚至爆裂。正确的方法是：首先关闭投影仪、待投影仪散热风扇停转后（听风声确定）再行断电（大概需等待几分钟左右）；

禁止利用公司资源打印、复印私人文件（网络小说等）与工作无关的资料。使用碎纸机时，请勿一次放入超过5页（A4普通纸）厚度的纸张，否则极易发生卡纸现象（勿放入信用卡、光盘、订书钉等非纸物件）；

在日常使用打印机、复印机、前台一体机、传真机、碎纸机等办公设备时，如出现卡纸、打印或复印效果变差、机器异响等情况，请勿自行打开设备查看，切记强行拉出卡住纸张，应立即联系附近行政文员进行先期处理，根据情况再联系行政文员进一步处理；

IT机房为重要信息设备存放处，未经许可不得擅自进入。各服务器、网络和电话交换机等重要设备都由行政文员操作和管理，未经行政人员同意或授权，任何人不得以任何方式使用或更改设置。文件服务器上共享的文件、资料等不得擅自对其进行删除、上传、剪切等操作：

所有办公区域的过道和大门等重要位置，均装有四小时电子监控摄录系统，以增强公司内部的安全性，任何人不得擅自移动各摄像头的方向和位置。

公司使用外网为光纤网络，但为保证总体质量请各位不要访问和工作无关的网站。整个办公区域都己覆盖无线网络信号，具体无线网络名和密码请查询行政人员，并注意保密，不可随意透露给非本公司人员以外的其他人员（会议区域的无线网络除外）；

办公电脑里都统一安装了qq企业邮件收发软件，在日常收发公务邮件时利用企业邮箱（一般情况下，所有聘用人员在转正后将发放企业邮箱帐户），行政文员将为所有办公人员添加统一的公司邮件签名。接收邮件时，注意对邮件里不明来意的链接、附件、图片等不要随意打开，特别是发件人不认识的情况下，应在接收邮件后利用反病毒软件进行扫描后再行打开，或直接删除。为了保持能顺利接收邮件，务必注意定期清理历史邮件，保持邮箱空间总有剩余：

下班离司前，请确保计算机、显示器电源已关闭（如办公人员系所在办公室或办公区域最后一个离开的，还须注意关闭好饮水机、电灯和所使用过的复印机等设备），并把鼠标、键盘等摆放整齐，如发现其它同事下班后电脑没有关闭的，请在联系确认后代为关闭，以达到安全用电目的。放长假时，应负责检查好附近各电器连接插线板是否关闭； 如因工需要借用公用电子设备，如数码相机、笔记本电脑等，需提前告之行政文员，并在登记后借用（特别注意，部分公用笔记本电脑和单反相机、录像机等不得借出办公区域之外使用）；

如有加班的情况，务必在离开前关闭好使用过的电脑、饮水机、复印机、办公室或办公区域的电灯等设备；公司大部分复印机和打印机皆可进行双面复印及打印，在没有特别需求的情况下，为节约纸张，请进行双面处理。请勿用激光打印机和复印机进行铜版纸、皮纹纸、信封等厚重纸张的复印和打印操作。厚重纸张一概由喷墨打印机进行相关文印操作；

为有效降低打印机、复印机卡纸率，请注意以下操作：

第一，开包的白纸，直接加到复印机、打印机纸盒，避免开封的白纸放置在窗台、饮水机附近受潮（受潮的纸张会大幅提高卡纸率）。第二，复印原稿要整理平整、搓开粘连、取下订书钉、回形针等。

第三，利用废纸打印、复印、传真时，尤其要保证纸张的平整，避免翘角；在使用公司扫描仪时，请保证仪器的清洁，及时清理与扫描仪连接电脑里面的文件；

第九条 电子门禁与门卡使用办公区域拥有电子门禁系统，请确保门禁卡随身携带并妥善保管（特别是在非办公时间使用时），以便进出。在刷卡出门后请确保门己关好，违反者将受到相应处罚）。门卡不慎遗失，请立即通知行政文员注销，以避免给公司带来不必要损失。若离职，电子门卡需及时交还。

第四篇：办公管理制度

办公制度

自觉考勤 卫生自理 效率早班 有序办公 接待得体

一、考勤（注意早上的工作状态和效率）

关于打卡考勤： 第1条 作息时间：上午8：00-12：00下午13：00-17：00； 第2条 打卡考勤：公司全体员工按规定在上下班进行打卡考勤。员工打卡时必须由本人亲自打卡（因工作原因不能亲自打卡由主管处理），不得由别人代替打卡，否则双方均以违纪处罚负激励20元/人次。

第3条 迟到：每天上午上班前到办公室打卡考勤，8：00以后算迟到，每迟到一分钟扣0.5元,迟到超过一小时以上到办公室的算无意旷工扣半个工作日的1.5倍工资;半天未到办公室的算故意旷工扣半个工作日的3倍工资，过半天未到的为旷工一天。特殊时间以公司通知为准。

第4条 不打卡考勤者:对忘记打卡考勤者,办公室主任每月友情提醒前两次,两次不自觉打卡考勤者一律按本规定第2.3条执行.关于请假： 第1条 员工若早上因公事不能直接到公司，应向部门主管报告并由主管代其在考勤卡上注明事由，否则视为旷工处理。

第2条 员工因私事请假的，应在前一日向所在部门负责人批准并同时报办公室值班人员在考勤卡进行请假登记，回则请假无效。

第3条 上班时间外出办事须向部门经理说明原因.第4条 任何类别的请假都需经部门经理事前批准，并在当日考勤卡上注明。如有紧急情况，不能事先请假的，应在两小时以内电话通知本部门经理和办公室，在上班当日补办手续，否则以旷工计。

第5条 请假、早退和旷工的处理 第6条 请假：未满一天者，以工作时间计算，请假时间在半天内的（包括半天）视为请假半天，超过半天的视为请假一天，按个人工资标准由财务核扣。

第7条 早退：视为旷工一天处理。（若有急事可向主管进行紧急事件请假申请，每月不得超过两次）第8条 旷工：按正常工资的三倍核算扣旷工工资。

关于考勤统计： 第1条 每天由办公室专人对考勤情况进行检查并做好记录； 第2条 每月考勤时间：当月1号至当月31号； 第3条 公司设全勤奖，凡当月没有一次迟到、请假和旷工者，可获得当月全勤奖30元； 第4条 考勤考核:实行日清处理，当天的考勤情况由办公室专人当天进行日考勤核对，并将考勤情况与当事人签字核对；每月底由公司办公室按本规定结合打卡记录和考勤核对单进行考勤统计，并报财务在处理。8:30打电话询问公司不知情况的未到岗员工，并做出相应管理措施。

二、办公规定（随时做好接待客户的准备）

第1条 办公形象：上班期间员工应保持积极向上的专业形象。上班时间内严禁穿超短、超薄、露胸、露腰（背）的衣（裙），尽量穿职业装；严禁穿背心、短裤和拖鞋；严禁在公司办公区大声喧哗和使用不文明语言及动作；严禁跨部门指责和训骂公司员工；员工在上班时间内严禁与上级顶撞；严禁在公共区域乱丢果皮纸屑；严禁损坏形象标牌（徽）、贴画、宣传单、通知及文件；严禁与同事发生冲突、打架斗殴、伤害他人。第2条 第3条

第4条

第5条

第6条 办公秩序：上班时间内，公司员工不得擅自离开工作办公区，不得随意串门、闲聊；因工作原因需要时入其他办公区，必须先敲门，征得同意后方可进入。无关人员不得进入公司财务室。电话使用：公司电话不允许处理个人（私人）事务。公司员工在使用电话时必须使用本部门所指定的电话机，严禁盗打其他部门的电话；办公室必须随时监控电话的使用情况，及时对电话管理服务器和进行维护，对电话详单进行抽查核，对公用电话私用者示情况处以罚款；公司员工接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，并电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。电话礼仪见营销手册。

电脑使用：上班时间电脑一律不允许看电影和玩游戏等影响工作的事，每发现一次罚款5元。电脑在没有使用时应该及时关机，避免不必要的浪费。专用电脑只能由专人使用，其他人一律不得串用。

办公设备管理：公司员工不得侵占、损坏办公设备，必须爱护公司办公财产；公司办公设备包括：电脑设备、通讯设施、文件柜（夹、架）及其它卫生设施和公共装修设施等；各自的办公设备有各自每天进行清洁和维护；办公室人员每月负责对公司办公设备进行一次清查和保养。顾客来访接待：由销售人员或前台引领顾客到接待区入座，由一名办公室人员协助倒茶招待。其他同事自然的和顾客进行点头示意后，应各自在各自的岗位上安静的专心的处理自己的事务。

三、办公室卫生、安全规定（各工作区域卫生处理，并主动公共卫生打理，保持公司清洁整齐）

第1条 第2条 第3条 第4条 第5条 公室人员每天早上要提前10分钟到办公室，按照划分的责任区搞好卫生工作。

办公室卫生责任人每天要搞好办公桌、地板卫生；收拾好茶杯，纸篓、烟灰缸要每天倒干净，确保办公室整洁。

负责有卫生间卫生的人员，要搞好卫生间卫生，保证卫生纸供应。下班前要收拾好各办公室茶杯，检查电器开关、水龙头是否关闭。轮到值日的人员要履行好职责，做好以下工作：

１、烧好开水，保证上班前各办公室开水供应；

２、每天早上按花草习性淋花；

３、各办公室的关灯、关电、进行电子布防、关好门确保做好安全工作。

第五篇：办公管理制度

办公管理制度

1、总则

1.1、在水泥公司办公室的统一管理下，为规范搅拌站公文的收发程序；打字、复印、传真、搅拌站印章、营业执照和资质证书的管理，避免管理失误给公司造成不良影响和经济损失，特制定本制度。

2、公文处理办法

2.1、搅拌站所有收文和发文都由办公室统一处理传递和保管，任何部门和个人不允许私自截留和保管文件（各部门根据业务需要可将与本业务相关且需经常查阅的文件复印后，进行统一保管，仅供本部门查阅）。

2.2、所有收文必须登记编号，并及时处理，按时收回。2.3、收文处理程序

（1）、搅拌站任何人收文后都必须交办公室分管人员统一登记后，进行处理；

（2）、办公室必须对所有文件登记编号后报站长批示后，根据批示再传递到相应部门，并按时收回。

（3）、对无限制的文件一般限期15天，按文件要求办理，有时间限制的文件以要求日期为准。

（4）、文件处理的要求：处理意见要明确，措施要具体、完整，要有承办部门负责人和相关部门负责人阅文签字。

（5）、办理完毕的文件要按分类归档。2.4、搅拌站发文的处理程序

各部门根据工作需要自拟文稿，由部门负责人核稿签字后，交办公室；（1）、办公室审核后，报站长签发；（2）、站长签发后，由办公室统一编号、登记并严格按规定格式打印；（3）、由拟稿人校对无误后，按批准分数复印，盖章后上报或下发。

2.5、公文在站长签发后生效，拟办部门和办公室要严格保密，不得泄露文件内容者，搅拌站将其情节轻重给予相应的处罚。

2.6、对搅拌站已存档收发文一般情况下不允许查阅，确因工作需要，需查阅者。要登记注明情况，由部门负责人和办公室负责人签字后方可查阅。

2.7、对有特殊要求或需加急处理的文件，可有办公室电话与领导联系先进行办理后（要做好相关记录）再补办手续。

3、搅拌站打字、复印管理办法

3.1、搅拌站的发文、会议纪要和工作总结等领导需要的材料由办公室统一打印。3.2、各部门需上报、下发资料由部门负责人签字后，再进行打印。

3.3、各部门需复印的资料，经办公室同意后再使用复印机复印，并做好复印记录，要本着节约、爱护设备的原则，正确合理使用复印机，严格复印与工作无关的私人资料。3.4、打字、复印的用量与费用由办公室每月汇总登记。

4、搅拌站印章使用管理规定

4.1、搅拌站试验章、质检章由试验室保管使用。

4.2、所有需盖章的情况均需盖章人、盖章部门负责人签字后再盖章。

4.3、凡公司营业执照复印件、搅拌站资质复印件、组织代码复印件等需加盖公章的，按照

水泥公司的相关规定执行。均需在复印件上注明仅限于办理何种业务

4.5、任何印章尽量避免盖空白印鉴，特殊情况需水泥公司经理、搅拌站站长审批后方可办理并做好记录。

5、对营业执照和资质证书等的管理制度

5.1、公司的营业执照和生产资质证书、组织代码等证件由水泥公司统一管理。

5.2各部门因业务需要，借用证件的原件或复印件，要写出书面申请，部门负责人签字报站长审批后，方可登记借用，借用者要妥善保管，不得转借他人使用，用后及时归还，如发现丢失，应及时向领导汇报办理挂失手续，以免给公司造成不良和损失。违反规定造成不良影响或损失者，按水泥公司的相关规定给予处罚。