高堤乡2011年信访工作总结

第一篇：高堤乡2011年信访工作总结

高堤乡2011年信访工作

总

结

2011年以来，我乡信访工作在县委、县政府的正确领导下，在县信访局的大力支持、指导下，紧紧围绕县今年信访工作的目标要求，以学习、宣传和贯彻实施国务院《信访条例》为抓手，切实加强对信访工作的领导，推行“一岗双责”制，营造齐抓共管的大信访格局，全面开创信访工作新局面，认真落实信访工作十项制度，创新工作机制，畅通信访渠道，规范信访秩序，妥善解决群众关注的热点、难点问题，努力构建和谐高堤。信访整体工作持续保持了平稳态势，为实现全乡经济跨越式发展创造了宽松和谐的社会政治环境。

一、抓认识，提高乡、村两级做好信访工作的自觉性

我乡党委、政府牢固树立“抓发展必须抓稳定，抓稳定必须抓信访，抓信访必须抓领导”的观念，坚持信访工作“一把手”负责制和信访工作“一岗双责”责任制。2011年初党委、政府研究决定：乡党委书记对全乡信访工作负总责；乡长协助党委书记做好全乡信访工作，对政府系统信访工作负总责；副书记对信访工作负主要责任；其他班子成员对所包行政区和分管口、线的信访工作负直接责任；包村干部对责任村的信访工作负直接责任；村支书和村委主任对全村信访工作负总责；村两委成员对所包村民小组信访工作负直接责任，形成了一级抓一级，层层抓落实，人人有责任的信访工作格局。另外，乡党委、政府在工作中坚持“信访优先”原则。

一、工作优先部署。在安排整体工作时将信访工作做为重点工作统筹安排，推进中心工作时要求“稳中求进”。解决难点问题时让信访部门介入，把好“稳定关”。

二、问题优先处理。对管辖职权范围内的信访问题，乡党委、政府反应迅速，及时抽调精兵强将，采取得力措施，一步处理到位，避免出现反弹，形成重访。

三、队伍优先保障。在人、财、物上给予全面倾斜。在乡财政非常吃紧的情况下，保证信访经费实报实销，信访人员岗位津贴随工资发放。同时对各村信访接待室进行了规范化建设，统一为各村定制了版面、牌子，现在全乡25个行政村都设立了群众工作室。

二、抓宣传，学条例，深入贯彻

今年，乡党委、政府继续以“规范信访秩序，畅通信访渠道，构造和谐高堤”为工作重点，加大的宣传力度,采取广播、张贴瓷砖、标语、喷刷墙头诗等灵活多样的方式深入宣传、学习贯彻《信访条例》及相关信访政策法规，同时利用古庙会期间大力宣传信访条例及相关信访知识，营造了浓厚的宣传氛围，达到家喻户晓，使广大群众懂信访，依法信访，取得明显的宣传效果。

三、抓落实，建立信访工作长效机制

1、坚持党委、政府定期研究信访工作制度 去年12月以来，召开党委、政府信访专题会4次，分析我乡信访形势，研究信访工作措施，明确工作重点，将信访稳定工作与其他工作统筹安排，使党委、政府在信访工作中的主体作用得到充分发挥，确保了我乡政治大局稳定，信访事业健康发展。

2、坚持排消例会制度，完善防控机制

我们狠抓不安定因素的排查化解不放松，每月都按要求召开乡、村两级排消会，2011年以来，乡召开由各村支书、村主任参加的不安定因素排消会23次，排查出不安定因素25个。通过认真排查及时发现苗头性、倾向性的问题，把握解决问题主动权，使排查出的不安定因素能够全部及时消除。特别是一些重大不安定因素排查出来后，逐级迅速上报，专题会进行研究，逐一了解情况，逐一拍板定案，对问题复杂，牵涉人员较多、时间过长的，抽调专人组成工作组，进行入户开展工作，确保了“大事不出乡，小事不出村”。

3、严格落实党政领导周三公开挂牌接待来访制度、公民恳谈会制度、阅批群众来信制度、包案制度、回访制度、信访例会制度等制度，在畅通信访渠道的同时，建立和完善“属地管理、归口办理、领导包案、例会督导”的信访工作控制处理机制

为畅通信访渠道，我们坚持党政领导接访制度,每周三安排一名党政领导接访，规定每月的第一个周三党委书记接访；第二个周三乡长接访，其余班子成员依次接访，同时在政治敏感时期天天接访，平时有访必接，对群众反映的有实质性问题的，立即签订信访事项受理告知单，立案受理。

对所立案件和排查出的不安定因素，我们依据“属地管理、分级负责、归口管理、谁主管、谁负责”的原则，确定包案领导，包案领导负责包调查、包处理、包结案、包回访、包稳定、包汇报。乡党委书记通过信访例会听取包案领导汇报，拍板定案处理意见，督导信访案件和不安定因素化解工作，确保了信访案件的及时查处和处理的一步到位，有效地控制了越级上访的发生。

4、坚持落实信访目标管理制度，实行信访责任追究制

年初，乡党委政府同各班子成员签定信访目标责任书，同时以党委文件形式与25个行政村和乡直部门签订了《2011年信访管理目标责任书》，将信访任务逐级分解、落实，对相应的信访目标管理明确了相应的责任追究措施，有力地促进了乡、村两级信访工作的规范化、制度化建设，确保了信访管理目标的实现。

5、抓例会，强督导，确保效果

我们实行信访例会目标管理责任制，班子成员包区、乡干部包村，一级抓一级，层层抓落实。每个乡干部都有责任村，负责把好责任村的信访例会程序关、质量关，全乡统一每月23日为村级例会召开日。乡参加各村例会的同志，不但指导规范各村例会召开程序、帮助研究解决有关信访案件，而且还根据全乡中心工作和具体信访工作，及时督促指导各村在信访例会上加以研究和解决。同时，积极邀请县领导及信访局领导参加，指导我乡村级例会工作。信访办每月对村例会召开例会情况进行通报，通报的内容包括例会召开的时间、主持人、例会主要内容、例会程序、效果及信访办人员参加情况。通过对各村例会的参加指导，目前，各村的信访例会、程序进一步规范，会议效果进一步提高，有效解决各种问题，全面提高了村级解决信访问题的能力，对推动全乡信访稳定工作的制度化、规范化建设起到了积极作用。

四、积极开展信访听证、信访评估工作

今年以来，对涉及群众利益的重大事项进行信访评估，都进行了信访评估，这是提高科学执政、民主执政、依法执行能力的重要举措，也是解决当前信访突出问题的重要举措。今年高堤乡韩俄村建设高效农业示范园，乡政府立即组织人员进行了评估，人员涉及政协委员、人大代表、知名人士、村支部书记、村主任及群众代表，通过评估消除了存在的信访隐患。

为了保障信访人的合法权益，规范处理信访问题的程序和信访人依法信访的行为，增强信访工作的透明度，加强监督，高堤乡积极开展信访听证制度，通过信访听证解决了信访疑难问题，有效控制了越级上访的发生。

五、加强督导，规范信访秩序

我乡用信访办接待室制作版面和公告等形式，将乡级领导职责分工和联系方式、接待日安排、信访热线电话向社会公布，为群众反映问题、查询有关事项提供方便。同时信访办在工作上也做了相应的调整。

一、是强化督查催办工作。根据《信访条例》要求，结合我乡实际，我们逐步建立、完善督办制度。我们将案件分为两类：一是上三级立案；二是乡领导接待来访批办自立案件，分别由信访办工作人员负责督办，对快要到期或已经到期仍未结的案件，向包案领导发督办单，提醒领导进一步过问，同时向涉案单位发催办通知。乡领导批示案件已办结的及时将办理情况以书面形式向乡领导回告，对应结未结案件及时通报。必要时还按照领导安排，请未结案件的单位负责人在例会上向领导当面汇报情况，由领导帮助理清思路，定出结案计划，对解决不了的信访问题，我们积极协调相关部门，取得他们的帮助，更好的解决问题，确保了信访问题及时解决，处理到位。

在今后的工作中,我们要充分发扬成绩,努力克服不足,抓好信访条例的宣传贯彻,落实信访工作十项制度,积极构筑政府与群众服务的平台,为全乡经济和各项事业的健康、持续、快速发展保驾护航。

第二篇：乡信访工作总结专题

乡信访工作总结

二OO四年，我乡信访工作在党委、人大、政府的领导下，在上级信访部门的指导下，致力于降低越级上访，降低重复信访，控制集体上访，稳定信访老户，做了大量的工作，较好地完成了我乡的信访工作任务。

一、领导重视信访工作，部门齐抓共管信访问题

乡党委、政府年初对全乡信访工作进行专题研究，每季度定期召开排查分析等信访工作会议，把信访工作摆到党委、政府的重要议事日程。书记曾跃龙、人大主席梁养贤、乡长彭希勇、纪

委书记邓红轩、分管信访工作的党委委员喻洪波同志亲自解决热点、难点信访问题，如三圭村原支部书记肖喜初的信访问题，由于多方面的原因，几年来一直得不到解决，成了我乡上市、赴盛进京的上访老户。今年来通过多方做工作，使问题妥善得到了解决落实，本人表示不再上访。桃子冲的移民用水、用电问题，在争取上级领导的重视下，乡党委、政府成立了由人大主席梁养贤同志牵头的筹办机构，并制订了具体实施方案，在继解决桃子冲用电问题后，可望年底水管安装到户，解决好桃子冲移民户用水问题。松江村彭桂英的信访问题，也得到了妥善解决。近年石井乡引进的大小企业多家，引发的矛盾、纠纷、信访案件也相对增加，但乡党委、政府、有关职能部门能及时调处到位，起到了化解矛盾、减少信访的目的。涉及到站办年的信访问题，有关单位都能积极配合，解决问题。据统计，2004年收阅群众来信30余件，上级转办信4件，接待群众

来访200多人次，走访信访户20余户，对群众反映的问题，基本上做到有着落，有处理结果。在本辖区内无法解决的信访问题，做到及时请示汇报。

二、完善制度网络工作

按照要求，信访工作一定要达到“七有”的要求，即有牌子，有班子，有制度，有网络，有场地和经费，有服务措施，有工作格局。乡党委、政府在年初根据党政领导成员分工的变动情况适时调整，成立了以人大主席梁养贤同志为组长的信访领导小组，分管政法工作的副书记曾如林、分管信访工作的党委委员喻洪波为副组长，其它小组成员都能积极参与各类信访问题的调处工作。完善了村级信访网络，各村支部书记、乡属各企业单位的负责人为该单位的兼职信访员。保障了信访信息的畅通，已形成了上下、左右做信访工作的合力，并相应制订了有关制度，使我乡的信访工作逐步走上了制度、规范、法制化的轨道。

三、抓重点、控源治本

1、对全乡范围内的重点工程，复杂地段实施重点管理，地处涟钢附近的村、组，容易出现工农矛盾等问题、招商引资办企业的矛盾纠纷问题，群众关注的村级财务问题，做到分工明确，责任到人，发现苗头及时处理，把可能发生的信访问题解决在萌芽状态。

2、乡党委、政府经常召开信访工作会议，分析全乡的信访工作形势，排查信访案件，研究热点、难点问题，尽可能做到心中有数，对一些重大问题决策或办一件群众比较关切的大事之前，对可能出现的信访问题，都要认真分析研究，倾听多方意见，不至于一旦遇到问题而措手不及。

二OO四年，尽管做了大量的信访工作，取得了一定的成绩，但还存在一些急待解决的信访问题，如村级财务暴露的信访问题，谭家村肖家组的熄访工作，松江等村养鹿户的信访问题，虽然稳定了阵脚，但不排除有继续上访的

情况。二OO四年，虽然极大限度地控制了我乡的集体上访，稳定了一些信访老户，减少越级上访和重复信访做了大量的工作，取得了一定成绩。但跟形势的发展、上级的要求、群众的愿望还存在一定差距，作为信访工作人员，在乡党委、政府的领导下，在上级信访部门的指导下，积极工作，为今后的信访工作上台阶而努力。

第三篇：高堤乡小学家长委员会工作制度

高堤乡四小学家长委员会工作制度

一、家长委员会是经全体学生家长推荐出的家长代表所组成的组织。

二、家长委员会的宗旨是：坚持党的教育方针，加强学校与家庭之间的联系，优化家庭教育环境，实现学校、家庭、社会教育一体化，促进全体学生素质的全面、和谐发展，促进学校“和谐发展”理念的落实。

三、家长委员会成员应成为学校与家长相互联系的纽带和桥梁。全体家长委员会成员要热心参与学校的教育教学改革，协助学校做好有关工作，定期向学校家长委员会提出工作意见和建议。

四、家长委员会设主任一名，副主任两名，均由家长代表担任。

五、家长委员会每学期活动三次（开学初、期中、期末）。

六、家长委员会活动内容：

1、听专家讲座，学习教育理论，提高教育水平。

2、听取学校学期工作计划和工作总结。

3、参加学校组织的有关教育教学活动（开放日、学习日等）。

4、反映家长的意见、建议，加强家庭教育的协调同步发展。

5、家长委员会原则上一学年做一次调整。家长委员会工作制度

附：

高堤乡第四小学家长委员会成员名单

主任： 白敬玉

副主任： 韩豪章韦巧英

成员： 杨瑞雪单现玲

第四篇：乡第一季度信访工作总结

乡第一季度信访工作总结

乡集中处理信访突出问题及群体事件工作，在县委、县政府的领导下,在上级业务部门的指导和各有关部门的关心、支持下，认真贯彻全县集中处理信访突出问题及群体事件工作会议精神,按照××*发[2005]1号文件的要求，积极开展了“进一个乡、剖一个村、入百家门、解百家难、暖百家-心”的活动，把信访案件处理在基层，把问题解决在萌芽状态，通过全乡各级各部门的共同努力，集中处理信访突出问题及群体事文秘114版权所有件工作成效显著。现就第一季度的工作总结如下：

一、提高认识，加强领导，狠抓落实

乡党委、政府历来高度重视全乡信访工作，并把它作为重要的议事日程来抓。今年以来，为把全乡的信访工作做的更好，乡党委、政府成立了以乡党委副书记为组长，乡纪委副书记、乡人民政府副乡长为副组长，乡党政办主任等10位同志为成员的底圩乡集中处理信访突出问题及群体案件排查工作领导小组。工作小组领导指导全乡开展集中处理信访突出问题及群体性事件工作，收集全乡信访形势并加以分析。乡主要负责人定期或不定期听取每一阶段的工作进展情况汇报，并及时地安排下一步的工作，确保信访工作能有序、有成效的开展。

二、加强督促检查建立目标责任制

信访排查小组与村委会签订目标责任书，村委会与各村干部签订目标责任状。各村小组要认真按照目标责任状来工作，乡信访排查小组加强对本地区信访工作的管理、督查和指导。乡党委还要求对在工作中因重视不够、工作不力，造成信访突出问题、群体性事件再度发生的，要追究责任人的责任；因失职渎职引发群体性事件，造成恶劣影响的，要对相关责任人进行处理。文秘114版权所有

三、突出重点，加大信访案件处理力度

信访工作排查领导小组根据排查的情况进行分类，逐个立项分解督办，每一个案件都明确了包案领导、包案人员及办结时限。采取“分级负责、归口管理”和“属地管理，谁主管，谁负责”的原则，对所出现的信访问题给以及时解决。各部门切实履行好职责，突出重点，上下联动，密切配合，加大力度，妥善处理好信访突出问题及群体事件。

四、加大宣传力度，加强信息沟通

信访工作既要深入各村各寨，又要深入民心。我乡信访工作组采用下乡深入村寨和利用街天的机会，在广大人民群众中用贴标语、发放宣传单、讲解国家信访政策等方式进行宣传教育，鼓励全民参与信访工作，让国家的信访政策深入人心，把信访工作做得更好。各村委会重视信访工作的信息上报，及时收集有关材料送乡党政办，由党政办汇总上报，确保信息畅通。

五、取得的成绩和存在的问题

一年来，我乡在信访工作中做了大量的工作，取得一定的成绩：截止3月30日，共受到群众来信6件，与上年同期相比减97；个人访3次，与上年同期相比减98；领导阅批案件数、接访次数、办案件次数分别与上年同期相比减96、98、93；实行领导接待天数、人次分别与上年同期相比增25、160；举行信访培训班2期共45人次；深入基层天数70天700人次。但是，在工作中也还存在很多问题：一是无专职信访工作人员、办公室及办公经费；二是司法部门人员过少，导致很多矛盾调处就成了群众上访的对象；三是一些职能部门领导认识不到位，抓经济工作多；四是各村干部认识不足，群众大部分大事小事不经村委会解决就上访。

六、今后的打算

一是加大业务培训工作力度；二是完善各种材料，综合分析，定期报告；三是做好领导参谋助手，以最快最准确的工作效率化解农村基层矛盾。

第五篇：高堤乡第三小学安全教育周活动总结10.9

第三小学安全教育周活动总结

根据县教育局《关于开展“安全教育周”活动的通知》精神，结合我校安全教育工作实际情况，我校认真组织，精心部署，在“安全教育周”活动中，开展了一系列活动,并且收到了良好的效果，现将本周安全教育活动总结如下：

一、成立工作领导小组，重视安全教育

为了更好地开展好“安全教育周”活动，加强和改进工作，我校由学校校长担任组长，学校负责安全的领导负责具体工作，全体教师明确职责，明确分工，并确定了安全教育活动的主要内容。

二、开展丰富多彩活动，加强安全教育 1、2月8日，利用国旗下讲话时间，把学生集中在大操场上，举行了安全教育周启动仪式。由校长作安全教育的专题讲话，强调了本周安全教育的重要性，对安全教育周活动提出了具体的要求。要求广大教师认真履行“一岗双责”，切实做好学生的安全教育工作，促进广大少年儿童健康成长。通过悬挂横幅，张贴安全宣传标语，全方位多层面的宣传，在校园营造一种浓厚的安全教育氛围，提高学生的安全防范意识。

2、各班都按学校的要求召开安全教育主题班会，要求班主任从方方面面以“安全”为主题进行了安全教育。如三年级的“安全与我同行”，五年级的“安全在我们心中”等。各班都开展得有声有色，教育效果明显到位。

3、我校分年级召开了学生家长会，进一步明确家长的职责，提高家长的安全意识，以便及时消除家庭中的安全隐患。

4、学校对学生进行疾病预防的知识讲座。重点是对学生进行讲卫生的养成教育，增强学生自我保护能力。

5、学校进行全面的安全大检查。在教育周内，我们对学校进行了仔细的检查，发现不安全的地方马上加以维修整改，确保安全第一。

6、各班出好了一期以宣传“安全知识”为主要内容的黑板报。

7．对学生携带管制、刀具，进行了一次检查，及时清理了危险物品。

三、取得效果

通过“安全教育周”的活动达到了使学生懂得更多的安全知识，使全校师生进一步高度重视安全教育，力争做到“四个到位”：即责任落实到位；整改措施到位；防护意识到位；安全教育到位。努力提高全体师生的安全意识和安全防范能力，更好地为学校的教育教学和学生的学习生活服务，确保全体学生的平安成长和校园的安全稳定。

四、问题与思考

由于安全问题是一个比较复杂的问题，有很多意外防不胜防，学校安全工作也不见得做到了天衣无缝，有很多不安全的隐患也可能随时出现，所以我校不仅要在“安全教育周”内对安全教育重点抓，在平时的常规教育中，我校也将把安全教育放在首位，力求做到安全第一。

2012年2月14日