开拓思路 用心执行

第一篇：开拓思路 用心执行

开拓思路

用心执行 加强沟通

提升品质

——理赔稽查组

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

非常感谢客服理赔中心领导能给我这样一个机会代表理赔稽查组就理赔管理工作与大家一起交流、探讨,促进我们取长补短、互通有无、共同进步。有不妥之处，希望大家批评指正。截止到2014底，北京分公司在总公司稽查通报中，总体指标稳步提升。每万元问题金额（276降至78.36），不合理情形数(0.27降至0.05)稳步下降，这离不开在座每一位同事的努力。现在我就稽查组2014年的工作情况向大家做个汇报。我发言的题目是：“开拓思路、用心执行、加强沟通、提升品质。

一、明确目标、早定位、抓落实

2014年是公司“转型升级，卓越发展”的重要一年，也是“车险综合治理”和“优赔增效”活动攻坚克难的关键一年。客服理赔中心基于分公司发展的需要，对2014年的理赔品质管控工作提出了更高的要求。理赔稽查组针对要求与客服理赔中心领导及相关部门及时沟通，结合总公司理赔稽查要求，尽早明确了理赔稽查工作重点和方向。做到以案件稽查工作为抓手，以赔案质量管控为重点，逐步提高北京分公司理赔质量和案件规范性。目标一旦明确，基层管理人员需要有逢山铺路、遇水搭桥的勇气与责任感，保证执行力度。

1.为落实好稽查工作，我们多次组织全体人员对现有理赔的相关文件规定和理赔实务进行梳理，针对现场查勘、定损复勘、损余处理、单证审核等环节查找漏洞、问题。做到心中有数，有的放矢。

2.稽查组结合北京分公司高风险代理人清单，按照每家业务规模、修理厂类型、赔案处理流程、案均赔款金额等情况进行分析，开展专项稽查。

3.对于稽查工作中发现的问题，及时与经办人员及所在部门沟通。并根据反馈结果进行讨论，分清问题产生原因。根据经验技能不足、责任心不强、制度有待完善等原因分别采取培训、通报、建议修订流程、管理办法等方式予以改进。

4.对于通报中问题无法最终确认案件，与经办人充分沟通使其认识到案件处理中存在的不足，根据考核办法处理。对于已确认的问题赔案，严格对责任人进行追责，并搜集相关证据开展赔款追缴工作。

二、开拓思路，团结协作、提升品质

从现场查勘、定损复勘、损余处理、理算核赔等环节入手，打破惯性思维查找问题。与理赔分中心及管理部门充分协作。进行有效管控，提升公司的品质管理。具体做法： 1.在现场查勘环节，根据风险较高的单方等事故类型，针对现场查勘照片拍摄不规范、现场真实性存疑、高风险案件未查勘现场等占比较高问题提出整改措施。并与理赔分中心及审核部门配合整改，取得了较好效果。

2.在定损复勘环节，针对非本次事故合并定损、旧伤、配件类型核定不准确、可修配件未回收、未按规定复勘等明显问题，与核价核损部配合开展零配件减损、利剑行动。加大查询与复核力度，起到了“降本增效”的作用。

3.在损余处理环节，与损余物资专管岗进行沟通，根据普遍性问题提出改进建议。进一步细化损余处理工作 4.在理算核赔环节，针对快赔案件归档不及时、专修发票疑似虚假等风险问题提出整改建议，加强赔案规范性，化解风险。

5.开展数据稽查、大数据风控等理赔管理创新工作，通过行业协会理赔平台、承保系统查询，进一步防范道德风险。

针对稽查工作中发现的问题赔案，通过三方面开展赔款追缴工作，为公司挽回损失。第一、认真核实总公司理赔部稽查通报下发的疑似虚假案件。确认虚假案件3笔，追回赔款31670元.第二、积极处理分公司稽查工作中发现的疑似虚假案件，通过与修理厂、被保险人、当事司机核实，确认虚假案件12笔，追回赔款214424元。第三、通过与理赔部沟通，专项稽查系统筛选发现的风险案件清单，通过与修理厂、被保险人、当事司机核实，确认虚假案件14笔，追回赔款81565元。对现有理赔环节（如损余处理、定损复勘、现场查勘、专修发票审核等）提出多项改进建议。可以说，每一次发现问题，进行改进，都是北京分公司理赔管理水平不断提升的体现。

稽查组通过实施有效管控，取得了一些成效。这与客服理赔中心领导的支持、关心和其他兄弟分中心及各管理部门的积极配合和无私帮助是密不可分的，在此表示由衷的感谢。同时稽查组所有同事都为此付出了艰苦的努力。我也要感谢他们。资深主管徐同志，曾担任定损中心主任，理赔工作经验丰富，在技能上给予我很大帮助。在八个三、五统一现场检查方面马不停蹄地奔波。马同志责任心强、对工作兢兢业业，克服家庭困难，工作认真负责，发现了很多类型问题为改进流程做出了贡献。

稽查组在2014年取得了一些成绩，但还存在很多问题和不足，主要是与理赔部沟通仍然不够以及稽查只停留在个案层面。我们会在今后的工作中加以改进，做到有目标、有措施、有创新。通过与理赔分中心及各部门紧密配合，不断提高理赔质量，力争取得好成绩，为分公司的发展做出应有的贡献。

2015年2月4日

第二篇：市场开拓思路

市场开拓思路

一、公司企业文化的树立

企业文化的概念：企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化；狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观建和道德行为准则的综合。

企业文化的建立：

（1）企业文化是在工作团体中逐步形成的规范。

建立一个协作能力强、效率高、服从力高的精英团队是关键。

（2）企业文化是为一个企业所信奉的主要价值观，是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝聚。

树立公司标志性人物，以标志性人物思想为核心，形成高凝聚力、高向心力的团队。

（3）企业文化是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨。

无论是招聘员工，还是让新顾客对公司有一个初步了解，良好企业文化既是对他们的一个无形的说明书，也能使之有安全感。

另外，对企业文化的宣传也是必不可少的。满金集团的LOGO经过确立后，可做一些手袋、雨伞、笔、甚至是T恤杉之类的周边产品，在今后的宣传活动中做足支持。

二、广告：

广告提高知名度的常规手段。现在一般常用的广告媒体有：电视、广播、报纸、公交广告（公交电视、站牌、拉手、灯箱、展板、椅背）、宣传彩页。

广告的投入是一个长期性的投资，不但可以打响品牌提高知名度，也能体现公司的整体实力。合理安排广告的投放资金、时间、与类型最为关键。

1、电视广告选择省级电视台黄金时段。内容以宣扬公司企业形象、产品与咨询电话为

主。广告内容有深度，不落俗套。也可以专题访问的形式参与金融栏目进行理财顾问。其目的是为了对公司的实力、知名度的宣传为主。

2、广播主要针对的是老年人、出租车司机、学生这方面的人群，可做理财、留学、贷

款等方面的咨询或者宣传。广播所收集的客户资金量通常较小，作为一个宣传手段也可。

3、报纸针对人群广，省内发行量最大的是《齐鲁晚报》。在理财专栏中可以做适当宣传。

宣传公司整体形象提高知名度时选择整版；举行户外活动或者理财讲座的时候可用半版当作门票或者理财顾问代金券等形式进行。是针对某项特别活动的比较好的宣传途径之一。

4、公交广告选择客流量较大的路线。例如：4路，1路，5路等。公交车广告投入资金

较小，除了站牌广告外，椅背、拉手、展板、灯箱等广告都是200元以内/车/月。但是面向的人群多为上班族、学生。高端人群很达到宣传目的。

5、宣传彩页成本低，但是用途较广。可用于活动支持、针对写字楼的公司投放、报纸

夹页、扫楼等用途。是必不可少的宣传途径之一。

三、高档社区活动、商超展台

社区活动的针对性强，在高档社区内或者周边进行活动效果显著，可直接接触到中高端人群。而商超展台面向的人群较多，为避免客户质量参差不齐，可在高档商场、酒店进行驻

市场开拓思路

点，如：银座商城、贵和购物中心、4星级以上酒店。

四、网络宣传

开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控制。网络营销采取的是新的营销管理模式。它通过因特网改造传统的企业营销管理组织结构与运作模式，并通过整合其他相关部门如生产部门、采购部门，实现企业成本费用最大限度的控制。利用互联网降低管理中交通、通讯、人工、财务和办公室租金等成本费用，可最大限度地提高管理效益。许多在网上创办企业也正是因为网上企业的管理成本比较低廉，才有可能独自创业和需求发展机会。

建立网络营销的步骤为：1.将自己的企业全面快速地搬到互联网。企业在建立自己的网络营销方案的时候，首先要考虑到自己的网站属于营销型的网站。

2.是通过多种网络营销工具和方法来推广和维护自己的企业网站。我们在互联网做的任何宣传和推广活动都必须以企业的网站为核心。

3、是网站流量监控与管理。通常我们采用流量监控与分析系统和在线客服系统来实现。营销型网站需要一套功能齐聚的在线客服系统，以此来帮助我们时时主动将发出洽谈，能够及时将有效的流量（潜在客户或意向客户）转换为网上销售。网络营销的工具：

1、黄页登陆：短时间内将您的公司信息添加到数千家商贸网站的公司信息库中，使您的潜在客户更方便的通过网络找到您公司的相关信息。

2、产品推广：会员用户可以将设定好的理财产品、方案，快速发布到数千个B2B平台的产品库中，实现产品推广。

3、商情发布：快速将每个不同的公司商情发布到几千个对应行业类别的B2B平台和行业网站上，协助会员用户实现铺天盖地的商机宣传。

满金集团市场二部

赵胤

2011年5月16日

市场开拓思路

第三篇：学习借鉴 开拓思路2（范文模版）

市委老干部局组织局机关工作人员赴忻州考察学习

近日，市委老干部局一行15人，在市委组织部副部长、老干部局局长张兆柱的率领下，赴忻州市考察学习老干部工作。

学习考察期间，实地参观了忻州市及忻府区、原平市、宁武县的老干部活动中心、老年大学，了解了神池县、宁武县驻忻州市离退休干部党支部的学习活动情况，听取了忻州市委组织部副部长、老干部局局长张俊清关于忻州市老干部工作的情况介绍。并就如何进一步做好新形势下离退休干部工作与忻州市的老干部局班子成员进行了座谈。张兆柱对忻州市老干部工作整合各种社会资源、充分发挥老干部活动中心的主阵地作用，紧紧依托老干部活动中心开展老干部工作的做法表示赞赏，认为忻州市的老干部工作很有特色，晋中将认真学习、借鉴、推广忻州好的做法，进一步开拓思路、创新工作方法，争取把晋中的老干部工作做得更好。

通过学习，大家切实感到开拓了眼界，取得了真经、找到了不足、受到了教育，决心在今后的工作中结合本地实际，解放思想，真抓实干，提高能力、创造业绩。

第四篇：话题作文思路开拓)

下面介绍几种话题作文的构思方法：

（一）“复合法”

“复合法”是指将话题所包括的意义相对的两类写作对象糅合在一起进行构思。以2005年杭州市中考话题作文“风景”为例，从写作对象的类别上看，“风景”分“自然风景”和“社会（人文）风景”两大类；从立意的深浅度上分析，“风景”明显存在着这样三个由浅入深的层次：

(1)纯自然风景；(2)纯社会风景；(3)自然风景与社会风景水乳交融、交相辉映的复合风景。写作这一话题，若单纯写自然风景，立意不高；若单纯写社会（人文）风景，缺乏映衬。如果考生运用复合式构思法，将自然风景和社会（人文）风景复合、融会在一块进行构思，往往能丰厚文章的思想内容、提升文章的立意高度。一考生在题为“天地与我并生，万物与我为一--论'和谐美'”的作文中，正是因为恰当地运用了这一构思方法，以饱蘸情感的笔触，讴歌自然风景与社会（人文）风景和谐共生的状态，得出“天地与我并生，万物与我为一。世间有一道最美丽的风景，它的名字叫'和谐'！”的结论，从几万余份考场作文中脱颖而出，获得了满分.（二）“串珠法”

“串珠法”是将若干个内容上紧密关联而角度不同的生活或情感片段，组合缀连成文。如2005年江苏省常州市中考要求以“有个好心情”为话题作文，一考生拟题“歌声连连串”，颇具创意地以《相信自己》、《真心英雄》、《水手》等三首歌的歌名分别作为文章的小标题，将三个不同的情感片段缀连成文，言简意赅地揭示了“获得好心情”的三个“秘诀”，构思独特，结构新颖。“蒙太奇法”是“串珠法”的一个特例。所谓“蒙太奇法”，就是将几个相关或看似不相关却有着内在联系的生活镜头组合在一起，从不同侧面、不同角度表现主题的一种写法。如2005年浙江省某课改实验区中考以“乐在其中”为话题作文，一篇拟题为“快乐幸福原来如此简单”的考场作文，采用的就是这种“蒙太奇”构思法。该文撷取了三个雨中的小镜头：喝豆浆的阿姨扶起滑倒的背着大书包的小男孩、年轻的妈妈艰难地推着后坐上的女儿在人群中穿行、一位五十多岁的农民高兴地吩咐儿子给家里打电话询问家里有没有下雨，通过镜头与镜头的衔接，表现了“快乐幸福原来如此简单”的主题。

（三）“问答法”

2005年某地模拟中考以“少年心事或心情”为话题作文，一同学拟题“关于长大的问答”，打破传统作文的写作模式，紧扣“少年心事”是什么这一中心话题，采用“镜子里的我”与“镜子外的我”一问一答的方式，从多个层面剖析了自己成长的真实感觉。“问答法”还包括另外一种特殊的构思形式--“答题法”，即借用数学答题的形式结构文章。如2005年重庆市中考要求

以“生命”为话题作文，一考生自拟题目“生命的意义”，文章主体部分由“已知”、“求证”、“证明”、“解答”四部分组成，作者以这种求解几何证明题的形式表达自己对“生命的意义”的认识，文章的主题--“生命的意义在于奋斗”，通过这一新颖别致的形式表现得深刻而又巧妙。

（四）“克隆法”

克隆短剧、新闻稿、实验报告、说明书、辩论辞、BBS等的形式外壳，灌装话题作文的思想琼浆，是近年来越来越多地为考生所采用的一种新的构思方法。如在2005年河北省中考作文考场上，一考生根据命题者提供的话题材料，独运匠思，大胆地将化学实验移植到探索他人优点的话题中，克隆“化学实验报告”的形式，自拟文题“借你一双慧眼--关于'他人优点'的实验报告”作文。文章严格按照“实验报告”的体例安排结构，“实验名称”、“实验目的”、“实验用品”、“实验步骤”、“实验现象”、“实验方程式”、“实验总结”、“实验时间”、“后记”诸要素毕备，而且整个实验合乎实验步骤和要求。又如2005年北京市中考话题作文“开端”，一考生克隆“快板书”的形式，运用快板这种表演形式的特定语言，记叙自己学快板的经历，“竹板这么一打呀，别的咱不谈，谈一谈我学快板的开端故事吧！”整篇文章叙述生动，有声有色；语言诙谐，妙趣横生。

（五）“荒诞法”

“荒诞法”最大的特点在于以看似荒诞的构思，巧妙地揭示文章的主题。如在2005年陕西省中考作文阅卷室内，一篇题为“窗外的美好生活--某在押贪官自夸词”的文章令阅卷老师眼睛一亮。这是一篇颇有杂文特色的考场作文，文章紧扣“窗外的美好生活”的文题，以“某在押贪官自夸”的口吻进行叙述，真实地再现了身陷囹圄的在押贪官昔日风光无限、炙手可热、索贿受贿、糜烂奢侈的生活场景。文章看似荒诞不经，却以炉火纯青的讽刺艺术，无情地撕下了腐败分子身上的画皮。又如2005年杭州市某校模拟中考要求以“邂逅”为话题作文，一学生拟题“与苏东坡在杭州邂逅”。这篇文章的中心是赞美杭州日新月异的巨大变化。然而作者并没有对杭州的繁荣进行正面的描述，而是写杭州市老市长苏东坡几百年后重游杭州时竟然迷路了，通过东坡居士与“我”的对话，反映杭州的古今巨变。故事显然是荒诞的，但我们不得不佩服小作者构思的灵巧。

（六）“别解法”

“别解法”是指对文题前的提示语或文题中的关键词作别解变异，从比喻或双关义上引申、拓展开去的一种构思法。如2005年某地模拟中考作文题“陶醉”，文题前的提示语中有一句话“优美动听的校园歌曲使人陶醉”。有位考生灵机一动，将“校园歌曲”作为别解变异点，将“飘洒缠绵”的春雨比做一首没有乐谱的“校园歌曲”，于是拟出“听雨，我真陶醉”这一佳题，令人耳目一新。文中，作者说春雨“轻唱着挖空你的心思，道出你的惆怅，注释你的疑惑……使你觉得自己仿佛已变成一滴雨、一棵树、一棵草、一束花、一撮泥土”，“我成长中的错误会在这柔和的歌唱中变得美丽”，“太多心思……太多哀怨能在这春雨的浅吟中将它们逐一放飞”。由于作者通过别解变异式构思找到了适合自己抒情个性的切人口，所以能把听雨的陶醉说得入丝入扣，不同凡响。

（七）“逆向法”

反弹琵琶，逆向思维，往往会使文章独辟蹊径，别有洞天。如2005年湖北襄樊市中考作文题一要求以“朴素”为话题作文，多数同学都是写某个人生活如何如何朴素，然后号召人们向他学习。而一位考生却逆向运思，写出了题为“掀开朴素的外衣”的满分作文。文章描写了一个“全局上下没有一个不竖起大姆指称赞的，就连我家喂的那只狮子狗见了他也总是摇头摆尾，喜笑颜开的。为啥？他朴素呀，待人特好”的贾局长，最终因“贪污挪用公款近百万，在某地买了一栋高级别墅，还养了个小蜜”而东窗事发。文章一开头就把一个让人触目惊心的事实摆在读者面前，然后用“打死我都不信”引出贾局长的朴素和待人，对贾局长大加赞扬，接着笔峰一转，摘录了报上的一则新闻，将贾局长朴素外衣掩盖下的肮脏灵魂展现在读者面前。又如2005年某地模拟中考要求以“闯祸”为话题作文，一学生拟题“'闯王'赞”，反传统观念而行之，对一直以来遭人们贬斥的“闯祸”重新进行认识和评价，从历史事件和身边小事两个方面入手，摆事实，讲道理，深刻阐明了“闯祸即革命”、“闯祸即创新”的全新主题。

（八）“故事法”

通过想像，演绎一段故事，诠释和表现话题，是近年来中考作文使用较多的一种构思方法。如2005年山东省莱西市中考作文话题为“拒绝”，一考生拟题“真香永驻”，文章采用拟人化手法，写“我”（水滴），经过千年的努力，终于得成正果，成为了天上的水雾仙子。在初登太虚、乍入天堂之日，却目睹了天堂的一出丑剧--白花大会上，王母娘娘假公济私，宣布由自己的侄女绿兰仙子代替牡丹仙子管理百花。昙花仙子不畏强权，仗义执言，遭到王母娘娘的严惩--贬入人间，“从此花期只一刻”。我拒绝与依附强权的百花同流合污，不惜荒废千年努力，毅然追随昙花仙子，重新托身天地，报效人间。这是一篇新神话故事，作者大胆想像，赋予文章以深刻的思想内涵，将社会现实、人生哲理蕴寓在想像之中，使想像的内容有了深厚的思想积淀，提高了作文的思想深度，给人以深沉的思索。“故事法”还包括另外一种形式，即“故事新编”，就是对一则既有的故事进行重新加工，使之改变情节，代表新的意义。如2005年山东省莱西市中考作文话题为“拒绝”，一考生拟题“一代英雄的绝唱”，文章

截取《史记》中有关“楚汉相争”的一段史料，对妇孺皆知的“鸿门宴”这一故事进行改写，通过描写楚汉双方一干人等在“鸿门宴”上的刀光剑影的表演，讴歌楚霸王项羽选择“至情至义”，宁愿放虎归山，拒绝杀害刘邦的“大善”。文章书写的这段悲壮的英雄绝唱，感人至深。

（九）“求异法”

求异思维是一种可贵的思维品质，将求异思维引入话题作文的写作中，常常能见人之所难见，立一家之言。如2005年湖北襄樊市中考作文题二要求以“幸福”为话题作文，一考生在题为“异样的幸福”一文中，描写一位在车祸中失去了右腿和爱妻的修鞋匠“铁拐李”，将全部的爱都给予了女儿，却被陷入早恋的泥潭不能自拔的女儿欺骗，蒙在鼓里的他还以女儿为骄傲，竟感到十分幸福。文章把一个不容忽视的社会问题摆在读者面前，引人深思，促人警醒。又如2005年陕西省中考作文话题为“助跑线”，题目前有一段提示语：“古人称天鹅为'鸿鹄'，它展翅翱翔于蓝天，是志存高远的象征。但它要实现拥抱蓝天的理想，在展翅高飞之前必须有一段足够长的水面可供滑行加速，也就是说必须有一段足够长的助跑线。你有鸿鹄之志吗？你想领略更为高远的人生风景吗？那么从现在起，你就必须为自己铺设足够长的助跑线。”多数考生按照常规思维运营文思，一位考生却别出心裁，拟题“你为我情感的高飞铺设了一条起跑线--潘金莲写给西门庆的一封信”，文章从人性的高度，为潘金莲对西门庆的情爱作出辩护，虽然持论未必能使人信服，然而小作者的胆识确实可圈可点。

（十）“虚实法”

实题虚写、虚题实作，是构思创新的又一写作策略。如2004年上海市中考要求以“我们是初升的太阳”为话题作文，很多考生看到题目后，不假思索地以具体实事演绎主题，有位考生却匠心独运，没有把大部分文字用于实事的叙述，而是以“红色”、“橙色”、“金色”为小标题，将话题虚化为种种色彩，用“红色”、“橙色”、“金色”来概括自己幸福而又多姿多彩的生活，以“虚”驭“实”，“实”寓“虚”中。反之，对于那些涵义比较“虚”的文题，则往往需要虚题实作，化“虚”为“实”。如2005年重庆市中考要求以“生命”为话题作文，客观地说，“生命”确实是一个比较“虚”的题目，但只要考生深入地思考一下，就能悟出生命其实是最实际最具体的，日常生活中的每一件小事都关系到自己生命的运动，而身边的每一个生灵都是生命的体现形式。这样一想，文章就完全可以通过对具体事物进行抒写来表现主题了。一考生以“生命如花”为题，通过叙写自己偶然的一次去一间花店买花的见闻和感受，表现了“生命如花，我们要努力，要永不放弃”的人生哲理，是一篇“虚”题“实”作的成功之作。

第五篇：哥伦比亚市场开拓思路报告

哥伦比亚市场开拓思路报告

拟通过如下思路开展哥伦比亚市场开拓工作：

1）建立分销渠道，寻找合适的经销商、代理商，拜访现已取得联系的客户； 2）参与当地政府工程招标，努力达成合作意向，并与当地政府主要相关部门保持良好关系，并适时约见拜访，以商讨哥伦比亚政府工程项目，获取重要项目信息，并及时上报；

3）考察在哥伦比亚当地建点的可能性，上报考察结果，与上级领导商议建点可行性；

4）考察当地工程机械市场（包括风电、火电、水电、矿业、房地产、公路、铁路等市场，需经常性走访哥伦比亚包括各主要在建或已建港口在内的各工程工地，了解行情并搜集重要信息），搜集市场信息，熟悉当地市场客户情况，摸清竞争对手在该目标市场中的实际情况（包括所接项目、价格等）；

5）拜访各目标中资客户已经当地系统客户、经销商、代理商、工程承包商、分包商等，努力达成合作意向，并深入了解其实际需求，并及时与公司沟通反馈，以指导未来我司产品的研发工作；

在拜访客户、走访市场时，可依照如下方式开展工作：

1、拜访客户所需资料：我司纪念品、产品目录、公司介绍光碟、名片、电脑（PPT、我司英文宣传片）等；

2、灵活根据实际情况进行客户回访，必要时邀请客户进餐、打高尔夫或参加客户举办的舞会等活动（如获得客户邀请），拉近与客户的距离，增强客户对我司的好感，进而愿意进一步与我们接洽谈判；

3、所有拜访行程均需形成客户跟进表输出，表中详细记录每一个客户谈判细节；

4、每次拜访完，均需做一次思路整理与分析总结，每个小区域拜访任务完成后，亦须拟写出差报告，深入思考与反思，提出需要解决的问题，找到自身需要进一步完善、改进的地方，经常与上级保持密切沟通，并全力配合上级的工作；

5、每次拜访后拟写客户拜访备忘录，详细记录了解到的相关信息，并时常总结拜访心得体会，从中反思，以指导下一步工作的开展；

6、每周周末进行信息统计，并总结本周工作，形成客户拜访周报，提交上级，并与上级积极沟通，听取上级对本周工作的看法和指导，同时拟写下周工作计划，成批上级审核批示；

7、利用拜访的机会，同时考察当地工程机械市场，了解哥伦比亚正在进行的工程名称以及即将上马的工程名称，设法弄清楚业主方、承包方、施工方各自的名称与主要负责人联系方式，并形成工程统计表；

8、拜访途中如遇工地，可亲自前往工地现场了解项目相关情况，设法打听到项目承包方、施工方名称等重要信息，并记录在案，形成工地考察统计表。