开拓理论学习思路 提升执法为民质量

第一篇：开拓理论学习思路 提升执法为民质量

开拓理论学习思路 提升执法为民质量

宜州市法院人民法院 罗成均

摘要：当前，全市正在深入开展“解放思想、赶超跨越”大讨论、“五大工程”、“五个年”活动和“忠诚、为民、公正、廉洁”政法干警核心价值观教育实践活动，做为一个基层法院，紧紧将这些活动相互结合起来，进一步巩固科学发展，加强理论转化效果运用，维护和谐稳定的大局就显得尤为重要。具体到法院工作的实践中，就是要求法院理论为指导，在保证审判质量、效率的前提下，创新工作方法，以提升执法为民的质量。创建学习型党组织活动的扎实开展，使得法院的广大党员干警的政治理论素质和业务技能得到进一步提升，基层党组建设得到进一步完善，党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到进一步彰显，为实现法院各项工作呈现出健康、快速、全面发展的良好局面。

在党的十八大即将召开之际，我党划时代地提出建设马克思主义学习型政党的伟大目标，强调把各级党组织建设成为学习型党组织、把各级领导班子建设成为学习型领导班子，这一举措，也基层法院干警队伍提供了一个浓厚的理论学习氛围。宜州市法院结合全市经济建设大局和市委、市政府的总体部署，立足我院工作实际，扎实推进学习型党组织建设。通过对政治理论学习、法律法规教育、执法经验交流的常抓不懈，使执法队伍不断提升政治理论水平，更加规范依法行政行为，进一步提高执法能力。

一、高度重视理论学习对实践工作的指导意义，全面加强生态文明建设

当前，全市正在深入开展“解放思想、赶超跨越”大讨论、“五大工程”、“五个年”活动和“忠诚、为民、公正、廉洁”政法干警核心价值观教育实践活动，要紧紧将这些活动相互结合起来，进一步巩固科学发展，加强理论转化效果运用，维护和谐稳定的大局。继续贯彻落实胡锦涛总书记重要讲话精神，认真组织学习，切实加强宣传引导，加强对党员干部的思想教育，精心组织、周密安排，迅速掀起学习讲话精神的热潮。加强生态文明建设是落实科学发展观的必然要求和保障经济社会可持续发展的迫切需要，体现了以人为本的要求，顺应了人民群众过上更好生活的新期待，是当前和今后一段时期指导统筹经济建设和社会可持续发展的重要思想。当前，良好的生态环境已经成为全区各地发展的重要核心竞争力。自治区第十次党代会提出了“五区”建设的目标任务，明确把“生态文明模范市”列入其中。自治区党委郭声琨书记指出，建设生态文明模范市，对广西的发展具有重大意义，有利于把广西拥有良好的生态环境这一优势保护好、发展好、发挥好、利用好，真正把环境优势转化为发展优势，提升广西的发展竞争力。人民法院要紧紧抓住这一机遇，迎接挑战。

（一）增强生态文明保护意识

围绕生态文明模范市建设要求，进一步加强学习，增强对生态文明建设内涵的理解，不断更新司法理念，通过审判的导向作用，在全社会引领和树立保护生态环境、建设生态环境的良好风尚。建设生态文明，首先要增强全社会的生态意识、忧患意识和责任意识。要针对当今世界所面临的最严峻的生态环境问题，紧密结合世界“地球日”、“环境日”、“荒漠化日”、“湿地日”和全国“植树节”、“爱鸟周”、“科普活动日”等节庆或纪念活动，综合运用电视、广播、报纸、图书、网络等媒体，有效借助科普画廊、宣传栏等设施，积极开展经常性的生态文化宣传、教育和普及活动，在全社会牢固树立关注生态、热爱自然的生态文明观念，养成珍惜自然资源、保护生态环境的良好习惯，切实把资源节约型、环境友好型社会的各项任务，落实到每一个家庭和个人，让全社会每个成员都自觉承担生态责任和生态义务。

（二）加强环境保护的执法力度

加大环保执法力度是以提高环保执法能力为条件。首先，要整合现有的环保执法力量。通过完善工作机制，推动和组织环境监察上下部门的联合执法，形成执法合力，有效打击不法企业排污行为。其次，要加大投入。重视与环保、林业执法部门的合作，形成联动机制，有效打击破坏生态文明的不法行为。最后，通过培训，使环保执法人员不断提高相应的执法知识和能力，通过增加、更新装备来提高环保执法效率和质量，这些都能更有效地加大环保力度，完成环保执法任务。再次，强化对法律的运用能力，深刻领会《中华人民共和国环境保护法》等相关法律法规的立法精神，做到执法时能正确适用法律。

（三）强化与生态保护相关部门的协调与联动

强化联动司法，与环保、林业、公安、水务、卫生、检察等部门协调联动，形成建设生态文明模范市的强大合力。五要加强法制宣传，要推动环保法制宣传进社区、进乡村、进企业、进校园、上街头，大力宣讲环保法律、法规、政策和典型案件，帮助企业排查环境矛盾隐患，提高公民环保意识和法制维权意识，营造良好舆论氛围。

二、切实保护各族人民的利益，推进全民族共同繁荣

民族团结进步是实现富民强桂新跨越的坚实基础，促进民族团结进步是一项全民工程，必须牢牢把握各民族共同团结奋斗、共同繁荣发展的主题，巩固平等、团结、互助、和谐的社会主义民族关系，充分尊重和体现各族人民的主体地位，发挥广大基层干部群众的积极性和创造性，切实把实现好、维护好、发展好各族人民根本利益作为民族团结进步事业的出发点和落脚点，认真落实好党的民族政策，推进经济社会又好又快发展，提高各族群众的生活水平和幸福指数。认真贯彻落实民族区域自治制度，充分运用好宪法和民族区域自治法赋予的自治权利，促进政治经济社会文化全面发展进步。

（一）加强干警队伍理论教育，保障各民族群众利益的实现 广大法官应当着力提升做好民族团结的各方面能力。民族风俗习惯的迥异，各民族社会利益的多元化，社会矛盾的多样性和社会纠纷的多发性决定了必须用法律的方法解决法律争议，用社会的方法解决社会矛盾，用多元的思路解决社会矛盾。社会稳定和谐是各族人民群众确实利益得以实现的有力保障。

（二）完善纠纷解决机制，实现效率与公正的双赢

人民法院正确认识公正裁判与利益平衡的辩证关系，高度重视诉讼调解工作在化解社会矛盾中的重要作用，尽最大可能积极寻求双方利益的平衡点，以有利于各方当事人共赢为原则，积极引导达成调解协议，妥善化解矛盾纠纷。完善多元化矛盾纠纷解决机制，通过司法调解、人民调解、行政调解和仲裁调解等多种途径，尽可能地把各类矛盾纠纷解决在萌芽状态。对于成诉的案件，要坚持解决问题与疏导教育相结合，综合运用判后答疑、思想教育、司法听证、司法救助等方式，依法妥善处理各类涉诉信访案件，实现息诉罢访。进一步健全矛盾纠纷调处预警机制，加强信息预警研判，提前介入，主动靠上，积极妥善地化解经济领域的不稳定因素，为党委、政府分忧解难。大力加强涉诉信访工作，把集中处理突出信访问题与完善经常性信访工作机制有机结合起来，依法妥善处理好各类涉诉信访案件，特别是信访老户、集体信访和越级上访案件。要做好每一起案件的教育疏导、说服解释工作，从源头上预防和减少矛盾，确保少数民族地区社会和

谐稳定。

（三）发挥法院参社会管理创的延伸性功能，实现公共政策功能和法制的统一

法院的基本功能是终结纠纷，但其又绝不止于此。现代法院的功能由这一基本项又有多重延伸。延伸性功能是指以基本性功能的存在和运作为前提而依托产生的功能，是人民法院参与少数民族地区社会管理创新更加广阔的一方天地。

1、公共政策功能的建立与发挥

在政治领域中，中国法院长期被视作统治集团决策的执行工具。尤其用以巩固统治集团对敌对者的打击。至于内部的权力制约以及决策事项亦未被赋予法院。因而法院只是一个重要但地位相对边缘化的机构。然而，从中国社会发展趋势看，既然权力制约都属必要，那么法院在解决各种纠纷时，当遇到立法与行政所未涉及或涉及甚少的事宜，显然不能拒绝审判。相反，基于法律与事实考虑，作出自己的判断，应是法院职责。由此，法院事实上可以而且应该通过审判案件包括新类型案件，形成判断，参与公共事宜的决策。尤其是在少数民族地区，在特殊背景、特殊情境下，有些民族问题与矛盾缺少法律及政策的规范，但法院不能拒绝审判，会在追求案结事了人和的过程中，具备建立并运用公共政策的功能。

2、宣传法律、传播法律文化，实现法制统一的功能

中国推行法治的过程，实际上是倡导一种新的社会治理机制，倡导一种新的生活方式的过程。建设社会主义法治国家，就是要提高全民族、尤其是少数民族地区人民群众的法律文化和法治文化素养，培养他们对法治的忠诚，为此就必须进一步在少数民族地区大张旗鼓地宣传法治，使法治观念更加深入人心。人民法院在履行审判执行功能终结纠纷过程中，直接接触少数民族地区人民群众，法官们通过富有智慧的工作，依法公正裁判，阐明法律，辨法析理，就是宣传法律、传播法律文化，起到了实现法制统一的功能。

三、借助理论学习契机，提升执法能力和为民办事的能力 创建学习型党组织活动的扎实开展，使得法院的广大党员干警的政治理论素质和业务技能得到进一步提升，基层党组建设得到进一步

完善，党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到进一步彰显，为实现法院各项工作呈现出健康、快速、全面发展的良好局面。

（一）努力提高审判质量，以公正的裁判保障民利

公民利益无小事。进一步强化公正司法的意识，排除一切非相关因素，准确理解法律原则和法条精神，最大限度地保证个案公正，维护当事人的合法权益，由个案的公正努力营造法院公正司法的良好形象。以建立“大立案”体系为主导，进一步完善立审、审执、审监“三个分立”的审判工作管理机制。要突出抓对案件审限的管理，杜绝了超审限案件发生。同时，要配套建立案件跟踪评查制度，由审判监督庭对案件质量进行全面评查，使审判效率和质量得到明显提高。

(二)依法加快办案速度，以快捷的审执减轻民忧

如今，群众打官司最担心案件久拖不决和久拖不执，对此，我院将下大力气，寻找多种途径努力提高审判效率。一是制定出相关的审判管理规定，实现对审判各个环节的有效管理，保证最低限度应当在法定期限内完成案件的审判和执行。二是大力提倡以速裁、简化审、调解等符合诉讼法规定的简便方式缩短简单和有条件案件的审理周期。充分发挥我院作为全省调解先进单位的优势，提倡民事案件多调解少判决，在保证调解自愿和合法的同时，努力探索、创新快速调解的方法和途径，结合法院工作，促进社会多元化纠纷解决机制的建立。

(三)更加重视办案效果，以积极的态度关心民益。

法院在保证有理的当事人打得赢官司的同时，还要充分考虑当事人利益的最佳保护，努力追求良好的裁判效果和执行效果。坚决克服就案办案、死抠法条的作法；坚决避免因简单思维，不考虑办案效果而引发消极影响的现象。在当前改革发展的复杂形势下，要使案件做到法律效果、社会效果和政治效果相统一是对人民法院的重要要求和重大考验。为此，应该加强对法官效果意识和裁判方法的培养，使每一个法官在办理每一件案件中除了考虑法律问题外还要有政治眼光和效果意识，要考虑案件的实际情况，自觉寻求司法效益的最大化。

(四)继续改进司法作风，以优质的服务减少民怨。

极少数法官工作态度生硬、办案作风差是一段时期以来公众反映比较强烈的一个问题。我们深刻认识到，司法活动方式与表现是否文明，直接影响着司法的公信力。司法文明，不仅要求严格执法和公正执法，也要求文明执法和善于执法，工作态度要热情周到，工作作风要严谨踏实，回答问题要耐心细致。因此法院要继续完善《工作人员行为规范》、《法官审判时行为规范》、《执行工作若干规定》等一

系列规章制度，要求法官要切实做到立案不推不拖，审判严谨规范，执行文明高效。要继续采取措施，坚决纠正极少数法官身上存在的工作态度生硬粗暴、对群众耍特权逞威风等问题，以公正、文明和富有亲和力的司法作风，赢得人民群众的信任和信赖。

（五）积极推进司法民主，以透明的审判满足民愿。

司法活动与社会、经济发展和人民群众生活的联系越来越密切，社会也越来越关注。尽管近年来我们十分强调增加司法透明度和加强司法宣传工作，但开放力度仍然不够，许多工作不为社会所知，信息不对称的问题比较突出。针对这一问题，法院应首先强化法官要有开放意识，扩大公众的知情权、参与权，逐步把法院建设成为开放型的现代化审判机关。其次是继续强调依法公开审判和加强司法宣传工作建立法院重要信息披露制度，典型案件裁判文书上网公布等途径向社会发布审判信息和重要新闻，满足公众对法院信息知情的需求。加强与市委、人大、政协、政府和社会各界的联系，争取理解、支持和帮助。

第二篇：市场开拓思路

市场开拓思路

一、公司企业文化的树立

企业文化的概念：企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化；狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观建和道德行为准则的综合。

企业文化的建立：

（1）企业文化是在工作团体中逐步形成的规范。

建立一个协作能力强、效率高、服从力高的精英团队是关键。

（2）企业文化是为一个企业所信奉的主要价值观，是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝聚。

树立公司标志性人物，以标志性人物思想为核心，形成高凝聚力、高向心力的团队。

（3）企业文化是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨。

无论是招聘员工，还是让新顾客对公司有一个初步了解，良好企业文化既是对他们的一个无形的说明书，也能使之有安全感。

另外，对企业文化的宣传也是必不可少的。满金集团的LOGO经过确立后，可做一些手袋、雨伞、笔、甚至是T恤杉之类的周边产品，在今后的宣传活动中做足支持。

二、广告：

广告提高知名度的常规手段。现在一般常用的广告媒体有：电视、广播、报纸、公交广告（公交电视、站牌、拉手、灯箱、展板、椅背）、宣传彩页。

广告的投入是一个长期性的投资，不但可以打响品牌提高知名度，也能体现公司的整体实力。合理安排广告的投放资金、时间、与类型最为关键。

1、电视广告选择省级电视台黄金时段。内容以宣扬公司企业形象、产品与咨询电话为

主。广告内容有深度，不落俗套。也可以专题访问的形式参与金融栏目进行理财顾问。其目的是为了对公司的实力、知名度的宣传为主。

2、广播主要针对的是老年人、出租车司机、学生这方面的人群，可做理财、留学、贷

款等方面的咨询或者宣传。广播所收集的客户资金量通常较小，作为一个宣传手段也可。

3、报纸针对人群广，省内发行量最大的是《齐鲁晚报》。在理财专栏中可以做适当宣传。

宣传公司整体形象提高知名度时选择整版；举行户外活动或者理财讲座的时候可用半版当作门票或者理财顾问代金券等形式进行。是针对某项特别活动的比较好的宣传途径之一。

4、公交广告选择客流量较大的路线。例如：4路，1路，5路等。公交车广告投入资金

较小，除了站牌广告外，椅背、拉手、展板、灯箱等广告都是200元以内/车/月。但是面向的人群多为上班族、学生。高端人群很达到宣传目的。

5、宣传彩页成本低，但是用途较广。可用于活动支持、针对写字楼的公司投放、报纸

夹页、扫楼等用途。是必不可少的宣传途径之一。

三、高档社区活动、商超展台

社区活动的针对性强，在高档社区内或者周边进行活动效果显著，可直接接触到中高端人群。而商超展台面向的人群较多，为避免客户质量参差不齐，可在高档商场、酒店进行驻

市场开拓思路

点，如：银座商城、贵和购物中心、4星级以上酒店。

四、网络宣传

开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控制。网络营销采取的是新的营销管理模式。它通过因特网改造传统的企业营销管理组织结构与运作模式，并通过整合其他相关部门如生产部门、采购部门，实现企业成本费用最大限度的控制。利用互联网降低管理中交通、通讯、人工、财务和办公室租金等成本费用，可最大限度地提高管理效益。许多在网上创办企业也正是因为网上企业的管理成本比较低廉，才有可能独自创业和需求发展机会。

建立网络营销的步骤为：1.将自己的企业全面快速地搬到互联网。企业在建立自己的网络营销方案的时候，首先要考虑到自己的网站属于营销型的网站。

2.是通过多种网络营销工具和方法来推广和维护自己的企业网站。我们在互联网做的任何宣传和推广活动都必须以企业的网站为核心。

3、是网站流量监控与管理。通常我们采用流量监控与分析系统和在线客服系统来实现。营销型网站需要一套功能齐聚的在线客服系统，以此来帮助我们时时主动将发出洽谈，能够及时将有效的流量（潜在客户或意向客户）转换为网上销售。网络营销的工具：

1、黄页登陆：短时间内将您的公司信息添加到数千家商贸网站的公司信息库中，使您的潜在客户更方便的通过网络找到您公司的相关信息。

2、产品推广：会员用户可以将设定好的理财产品、方案，快速发布到数千个B2B平台的产品库中，实现产品推广。

3、商情发布：快速将每个不同的公司商情发布到几千个对应行业类别的B2B平台和行业网站上，协助会员用户实现铺天盖地的商机宣传。

满金集团市场二部

赵胤

2011年5月16日

市场开拓思路

第三篇：持续加强理论学习提升机关党建质量

持续加强理论学习

提升机关党建质量

7月9日召开的中央和国家机关党的量建设工作会议上，***指出“中央和国家机关党的建设必须走在前、作表率，这是由中央和国家机关的地位和作用决定的”，强调“新形势下，中央和国家机关要以党的政治建设为统领，着力深化理论武装，着力夯实基层基础，着力推进正风肃纪，全面提高中央和国家机关党的建设质量”。为新形势下加强中央和国家机关党的建设，提出了明确要求，指明了努力方向，提供了重要遵循。

着力强化理论武装，在“学理论，固信仰”上走在前。抓好机关党建，理论武装是首要一环，只有在理论武装上率先强起来，理想信念才能更加坚定，崇高信仰才能更加牢固，干事创业才能更加有力。机关离党最近，无论是学习中央精神，还是强化理论武装，都具有先天的区位优势和更高的政治要求，都应当树立更高的标准和承担更大的责任，在“学理论，固信仰”上走在前。一是要切实抓好主题教育。充分利用“**”主题教育的有利契机，全面系统加强理论学习和理论武装，特别是要结合机关党建具体实际，真正将习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义、创新观点和理论精髓学懂弄通做实，引导机关党员干部在主题教育中强化对党绝对忠诚的政治品格，明确履职尽责的使命担当，增强干事创业的能力本领，培树廉洁自律的道德操守。二是要注重强化日常学习。将理论武装融入日常，充分借助党组织会议制度、主题党日制度、党课制度、民主生活制度等制度优势，组织引导机关党员干部统一加强集体学习，强化交流互鉴，确保党组织集体学习常态化、制度化、有效化。同时，积极引导机关党员干部加强自我学习，将理论学习融入日常工作并拓展到日常生活，由“8小时内”拓展到“8小时外”，真正让学习成为机关党员干部一种自我要求、生活情趣和业余爱好。三是要确保有效指导实践。将学习与实践紧密结合起来，联系机关党建实际学、聚焦党建现有问题学，坚持身体力行，做到学以致用，确保笃信笃行，真正引导广大机关党员干部把学习成果落实到强化机关党建、干好本职工作、推动事业发展上，做到信念坚、政治强、本领高、作风硬，发挥中央和国家机关的模范带头作用，做到党中央提倡的坚决响应、党中央决定的坚决照办、党中央禁止的坚决杜绝，将党中央的各项决策部署不折不扣地落到实处。

第四篇：开拓思路 用心执行

开拓思路

用心执行 加强沟通

提升品质

——理赔稽查组

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

非常感谢客服理赔中心领导能给我这样一个机会代表理赔稽查组就理赔管理工作与大家一起交流、探讨,促进我们取长补短、互通有无、共同进步。有不妥之处，希望大家批评指正。截止到2014底，北京分公司在总公司稽查通报中，总体指标稳步提升。每万元问题金额（276降至78.36），不合理情形数(0.27降至0.05)稳步下降，这离不开在座每一位同事的努力。现在我就稽查组2014年的工作情况向大家做个汇报。我发言的题目是：“开拓思路、用心执行、加强沟通、提升品质。

一、明确目标、早定位、抓落实

2014年是公司“转型升级，卓越发展”的重要一年，也是“车险综合治理”和“优赔增效”活动攻坚克难的关键一年。客服理赔中心基于分公司发展的需要，对2014年的理赔品质管控工作提出了更高的要求。理赔稽查组针对要求与客服理赔中心领导及相关部门及时沟通，结合总公司理赔稽查要求，尽早明确了理赔稽查工作重点和方向。做到以案件稽查工作为抓手，以赔案质量管控为重点，逐步提高北京分公司理赔质量和案件规范性。目标一旦明确，基层管理人员需要有逢山铺路、遇水搭桥的勇气与责任感，保证执行力度。

1.为落实好稽查工作，我们多次组织全体人员对现有理赔的相关文件规定和理赔实务进行梳理，针对现场查勘、定损复勘、损余处理、单证审核等环节查找漏洞、问题。做到心中有数，有的放矢。

2.稽查组结合北京分公司高风险代理人清单，按照每家业务规模、修理厂类型、赔案处理流程、案均赔款金额等情况进行分析，开展专项稽查。

3.对于稽查工作中发现的问题，及时与经办人员及所在部门沟通。并根据反馈结果进行讨论，分清问题产生原因。根据经验技能不足、责任心不强、制度有待完善等原因分别采取培训、通报、建议修订流程、管理办法等方式予以改进。

4.对于通报中问题无法最终确认案件，与经办人充分沟通使其认识到案件处理中存在的不足，根据考核办法处理。对于已确认的问题赔案，严格对责任人进行追责，并搜集相关证据开展赔款追缴工作。

二、开拓思路，团结协作、提升品质

从现场查勘、定损复勘、损余处理、理算核赔等环节入手，打破惯性思维查找问题。与理赔分中心及管理部门充分协作。进行有效管控，提升公司的品质管理。具体做法： 1.在现场查勘环节，根据风险较高的单方等事故类型，针对现场查勘照片拍摄不规范、现场真实性存疑、高风险案件未查勘现场等占比较高问题提出整改措施。并与理赔分中心及审核部门配合整改，取得了较好效果。

2.在定损复勘环节，针对非本次事故合并定损、旧伤、配件类型核定不准确、可修配件未回收、未按规定复勘等明显问题，与核价核损部配合开展零配件减损、利剑行动。加大查询与复核力度，起到了“降本增效”的作用。

3.在损余处理环节，与损余物资专管岗进行沟通，根据普遍性问题提出改进建议。进一步细化损余处理工作 4.在理算核赔环节，针对快赔案件归档不及时、专修发票疑似虚假等风险问题提出整改建议，加强赔案规范性，化解风险。

5.开展数据稽查、大数据风控等理赔管理创新工作，通过行业协会理赔平台、承保系统查询，进一步防范道德风险。

针对稽查工作中发现的问题赔案，通过三方面开展赔款追缴工作，为公司挽回损失。第一、认真核实总公司理赔部稽查通报下发的疑似虚假案件。确认虚假案件3笔，追回赔款31670元.第二、积极处理分公司稽查工作中发现的疑似虚假案件，通过与修理厂、被保险人、当事司机核实，确认虚假案件12笔，追回赔款214424元。第三、通过与理赔部沟通，专项稽查系统筛选发现的风险案件清单，通过与修理厂、被保险人、当事司机核实，确认虚假案件14笔，追回赔款81565元。对现有理赔环节（如损余处理、定损复勘、现场查勘、专修发票审核等）提出多项改进建议。可以说，每一次发现问题，进行改进，都是北京分公司理赔管理水平不断提升的体现。

稽查组通过实施有效管控，取得了一些成效。这与客服理赔中心领导的支持、关心和其他兄弟分中心及各管理部门的积极配合和无私帮助是密不可分的，在此表示由衷的感谢。同时稽查组所有同事都为此付出了艰苦的努力。我也要感谢他们。资深主管徐同志，曾担任定损中心主任，理赔工作经验丰富，在技能上给予我很大帮助。在八个三、五统一现场检查方面马不停蹄地奔波。马同志责任心强、对工作兢兢业业，克服家庭困难，工作认真负责，发现了很多类型问题为改进流程做出了贡献。

稽查组在2014年取得了一些成绩，但还存在很多问题和不足，主要是与理赔部沟通仍然不够以及稽查只停留在个案层面。我们会在今后的工作中加以改进，做到有目标、有措施、有创新。通过与理赔分中心及各部门紧密配合，不断提高理赔质量，力争取得好成绩，为分公司的发展做出应有的贡献。

2015年2月4日

第五篇：学习借鉴 开拓思路2（范文模版）

市委老干部局组织局机关工作人员赴忻州考察学习

近日，市委老干部局一行15人，在市委组织部副部长、老干部局局长张兆柱的率领下，赴忻州市考察学习老干部工作。

学习考察期间，实地参观了忻州市及忻府区、原平市、宁武县的老干部活动中心、老年大学，了解了神池县、宁武县驻忻州市离退休干部党支部的学习活动情况，听取了忻州市委组织部副部长、老干部局局长张俊清关于忻州市老干部工作的情况介绍。并就如何进一步做好新形势下离退休干部工作与忻州市的老干部局班子成员进行了座谈。张兆柱对忻州市老干部工作整合各种社会资源、充分发挥老干部活动中心的主阵地作用，紧紧依托老干部活动中心开展老干部工作的做法表示赞赏，认为忻州市的老干部工作很有特色，晋中将认真学习、借鉴、推广忻州好的做法，进一步开拓思路、创新工作方法，争取把晋中的老干部工作做得更好。

通过学习，大家切实感到开拓了眼界，取得了真经、找到了不足、受到了教育，决心在今后的工作中结合本地实际，解放思想，真抓实干，提高能力、创造业绩。