2018国家公务员面试国税系统考情分析

第一篇：2018国家公务员面试国税系统考情分析

2018国家公务员面试国税系统考情分析

公务员面试是一个角逐的过程，是能力与能力、细节与细节之间的较量，因此入围面试的考生在备考期间一定要考虑到各个方面的细节，争取全面攻克。同时，广西中公教育密切关注2018广西国考面试相关信息，为各位考生提供有用的面试备考资料。

2018国家公务员面试即将来临，中公教育专家特在此对国税系统的面试考情特点以及重点测评要素进行分析，帮助考生了解国税系统的命题规律和考查形式，让考生们在面试备考中更具针对性和专业性。

一、招考人数介绍

2018国考国税系统招录职位9284个，招录人数17657人，各省市普遍招录人数在500至600人区间，其中广东、山东、四川招录人数最多，均在1000人以上。

根据招录机构层级来看，县(区)及以下是招录的重点，招录职位9231个，人数为17585人;市(地)以下招录职位为53个，人数为72人。可以看出2018年税务部门基层的需求较大，占到了九成以上，是招录重点。

二、国税结构化面试考情(一)总体分析

1.考查要素较多。在近三年国税面试真题中所有常见的测评要素都有涉及。2.考查重点突出。重点考查综合分析能力、计划组织能力、统筹协调能力、沟通能力和心理调适能力。

3.有专业背景。部分国税面试题涉及到税务专业知识。(二)命题特色 1.漫画题

(1)近三年国考中，每年会出现2-3道漫画题。

(2)提问有一定难度，一般要求考生先就漫画拟定1-2个贴切的标题，然后就其中一个标题结合社会现象进行阐述。

(3)漫画题目重点考查综合分析能力,同时也考查联想与分析能力。2.情境沟通题

本文由广西中公教育整理提供，供各位考生参考学习！

(1)从考查类型看，主要考查安抚劝说类和沟通协调类，往年主要考查安抚劝说类，2017年出现2道沟通协调类，2道安抚劝说类。

(2)从设置情境看，包含工作情境和生活情境，重点考查与工作实务相关的情境。工作情境往往会设置特定身份，如市场管理人员、同事、朋友、新人等，要求通过沟通解决问题。

(3)从设问方式看，较为常规，通常为如何劝导、如何沟通，请进行现场模拟。3.心理调适能力

(1)从考查形式看，通常同人际交往的意识与技巧、情境沟通结合考查。(2)从考查内容看，主要为对领导的负面评价无法正视，对工作状态不满，因工作忙碌而焦虑，对工作条件不满，对群众投诉无法正视等。

(3)从考查情境看，通常设置在工作情景当中，且出现表示心态的关键词，如委屈、苦恼、情绪低落、抱怨、不适应等。

(4)从设问方式看，较为灵活。2017年考查中为“你会如何进行劝导?请进行现场模拟”，除此以外，往年也考查过“你会怎么办”、“会怎么帮助他”。

4.统筹协调能力

(1)近三年共考过6道统筹安排能力题目，其中2017年考查3道，2016年2道，2015年1道，整体呈上升趋势。

(2)从考查内容看，主要考查在题目限定的条件下，如何统筹安排手头事项。如时间冲突时事项如何进行安排，资金有限时待办事项如何进行分配等。

(3)从设问方式上看，通常直接询问“你会如何安排”，也出现过“你如会何排序”、“你将怎么处理”，“你会如何向领导提出资金使用的建议”等。

5.税务专业知识

(1)体现在多种题目类型中。社会现象题目、计划组织题目、人际题目、应变题目较常见。

(2)往往以国税工作人员角色、国税办公服务大厅为背景依托，考查国税基本税收知识。

三、课程设计特色

1.漫画类专项能力训练，培养联想与分析能力。

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(1)从审题技巧，到立意选取，到问题作答进行系统讲解，帮助从社会、生活入手思考，拓展思维，能多维度展开联想。

(2)通过专题训练，掌握漫画描述、拟定标题、立意选取、题目作答四个模块，把握重难点，能够系统作答。

2.统筹协调能力专项训练，帮助提升抓取材料信息的能力。

(1)能快速在较短的时间内明确处理事件所面临的时间、资源冲突，把握处理问题的核心原则，能够做到合理安排、统筹兼顾，作答中条理清晰。

(2)通过大量训练，能够准确找到材料中时间和资源的冲突点，做到针对性作答。3.心理调适能力专项训练，帮助掌握心理调适方法。(1)了解公务员必须具备的心理调适能力有哪些。

(2)教你识别常见新进公务员面临的心态问题，把握核心原则，掌握应对策略，从容应对心态问题。

(3)设置专项课程针对性指导，把握考官的核心考点。4.情境沟通专题训练，帮助提升沟通能力。

(1)从理论课如何分析入手，讲方法，分析场景，深入剖析，掌握应对办法。(2)通过专项训练磨能力，大量题目练习融会贯通沟通方法，把握沟通场景。(3)通过情境小品彩排训练，真实体会情境，从而击破题目难点。

5.专业性题目训练，帮助掌握税务知识，打造个性化亮点。

(1)从国税工作案例中进行了分析，总结税务宣传、办税服务大厅突发事件等常见纳税服务问题及解决办法，能够把握准考试要点。

(2)设置专项课程，通过情境性教学，掌握税务知识，并能熟练应用。

四、真题回顾

【真题】某行政服务中心出台服务标准整改方案，方案以人民需求为导向，以人民满意为标准。内容具体包括：1.首问负责制;2.限时办结制;3.一次性告知制;4.责任追究制;5.服务承诺制。根据整改方案，你认为此单位在以前的工作中可能存在哪些问题?请就其中一条整改措施谈谈具体如何落实。

【参考答案】

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第一问：

我认为此单位在以前的工作中可能存在的问题有：

一是对待来访群众，接待人员态度不积极，或者在接待中存在敷衍、推诿的情况。二是在办理群众事宜时，工作效率不高，存在拖延办公的问题。

三是在群众向相关窗口工作人员询问办理程序或办理材料时，不能做到一次性告知，出现让群众反复准备资料多次办理的情况。

四是工作人员责任意识不强，责任分工不明确，出现问题未做到及时追究相关人员责任。

五是部分工作人员在工作中不能保证在规定时间内保质保量地完成服务工作，不敢或是不愿向群众作出服务承诺。

第二问：

现就第三点，一次性告知制，说明如何具体落实：

首先，对各窗口服务人员进行工作职责再强化。通过开展业务培训与自学，让每个窗口服务人员对自己的工作职责进行再次强化，如准确知悉群众办理各项业务需要提供的个人信息证件、相关文字资料等，以便在面对群众时能够做到不遗漏及有针对性的告知，避免群众多次往返办理业务。

其次，在实际工作中，通过设立群众反馈意见表对工作人员进行“一次性告知制”践行情况的考核。在中心大厅展示牌展示此次考核相关内容，并要求每位工作人员在接待群众时告知考核事宜，让群众在办理业务后填写“一次性告知制”满意度调查表。根据群众反馈的意见，检验工作人员关于这一制度的落实情况。

最后，经过一周的落实、考核，对得到群众认可的工作人员进行表扬表彰，对没有做到的工作人员进行批评及再次培训，直到所有工作人员真正践行“一次性告知制”。

考生在备考2018国家公务员面试过程中，应多练多开口，充分掌握面试技巧，重点仍然是注意积累，平常可以多听听新闻，关注时政热点，为面试积攒知识，储备能量，从而在考试中出色发挥，一举成‘公’!（Tip:下载本文档后可以打开文中蓝色字体的相关网址链接）

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第二篇：2018国家公务员面试国税系统考情分析

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2018国家公务员面试国税系统考情分析

2018国家公务员面试即将来临，中公教育专家特在此对国税系统的面试考情特点以及重点测评要素进行分析，帮助考生了解国税系统的命题规律和考查形式，让考生们在面试备考中更具针对性和专业性。

一、招考人数介绍

2018国考国税系统招录职位9284个，招录人数17657人，各省市普遍招录人数在500至600人区间，其中广东、山东、四川招录人数最多，均在1000人以上。

根据招录机构层级来看，县(区)及以下是招录的重点，招录职位9231个，人数为17585人;市(地)以下招录职位为53个，人数为72人。可以看出2018年税务部门基层的需求较大，占到了九成以上，是招录重点。

二、国税结构化面试考情(一)总体分析

1.考查要素较多。在近三年国税面试真题中所有常见的测评要素都有涉及。

2.考查重点突出。重点考查综合分析能力、计划组织能力、统筹协调能力、沟通能力和心理调适能力。

3.有专业背景。部分国税面试题涉及到税务专业知识。(二)命题特色 1.漫画题

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(1)近三年国考中，每年会出现2-3道漫画题。

(2)提问有一定难度，一般要求考生先就漫画拟定1-2个贴切的标题，然后就其中一个标题结合社会现象进行阐述。

(3)漫画题目重点考查综合分析能力,同时也考查联想与分析能力。

2.情境沟通题

(1)从考查类型看，主要考查安抚劝说类和沟通协调类，往年主要考查安抚劝说类，2017年出现2道沟通协调类，2道安抚劝说类。(2)从设置情境看，包含工作情境和生活情境，重点考查与工作实务相关的情境。工作情境往往会设置特定身份，如市场管理人员、同事、朋友、新人等，要求通过沟通解决问题。

(3)从设问方式看，较为常规，通常为如何劝导、如何沟通，请进行现场模拟。3.心理调适能力

(1)从考查形式看，通常同人际交往的意识与技巧、情境沟通结合考查。

(2)从考查内容看，主要为对领导的负面评价无法正视，对工作状态不满，因工作忙碌而焦虑，对工作条件不满，对群众投诉无法正视等。

(3)从考查情境看，通常设置在工作情景当中，且出现表示心态的关键词，如委屈、苦恼、情绪低落、抱怨、不适应等。

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(4)从设问方式看，较为灵活。2017年考查中为“你会如何进行劝导?请进行现场模拟”，除此以外，往年也考查过“你会怎么办”、“会怎么帮助他”。4.统筹协调能力

(1)近三年共考过6道统筹安排能力题目，其中2017年考查3道，2016年2道，2015年1道，整体呈上升趋势。

(2)从考查内容看，主要考查在题目限定的条件下，如何统筹安排手头事项。如时间冲突时事项如何进行安排，资金有限时待办事项如何进行分配等。

(3)从设问方式上看，通常直接询问“你会如何安排”，也出现过“你如会何排序”、“你将怎么处理”，“你会如何向领导提出资金使用的建议”等。5.税务专业知识

(1)体现在多种题目类型中。社会现象题目、计划组织题目、人际题目、应变题目较常见。

(2)往往以国税工作人员角色、国税办公服务大厅为背景依托，考查国税基本税收知识。

三、课程设计特色

1.漫画类专项能力训练，培养联想与分析能力。

(1)从审题技巧，到立意选取，到问题作答进行系统讲解，帮助从社会、生活入手思考，拓展思维，能多维度展开联想。

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(2)通过专题训练，掌握漫画描述、拟定标题、立意选取、题目作答四个模块，把握重难点，能够系统作答。

2.统筹协调能力专项训练，帮助提升抓取材料信息的能力。(1)能快速在较短的时间内明确处理事件所面临的时间、资源冲突，把握处理问题的核心原则，能够做到合理安排、统筹兼顾，作答中条理清晰。

(2)通过大量训练，能够准确找到材料中时间和资源的冲突点，做到针对性作答。

3.心理调适能力专项训练，帮助掌握心理调适方法。(1)了解公务员必须具备的心理调适能力有哪些。

(2)教你识别常见新进公务员面临的心态问题，把握核心原则，掌握应对策略，从容应对心态问题。

(3)设置专项课程针对性指导，把握考官的核心考点。4.情境沟通专题训练，帮助提升沟通能力。

(1)从理论课如何分析入手，讲方法，分析场景，深入剖析，掌握应对办法。(2)通过专项训练磨能力，大量题目练习融会贯通沟通方法，把握沟通场景。(3)通过情境小品彩排训练，真实体会情境，从而击破题目难点。

5.专业性题目训练，帮助掌握税务知识，打造个性化亮点。(1)从国税工作案例中进行了分析，总结税务宣传、办税服务大厅突发事件等常见纳税服务问题及解决办法，能够把握准考试要点。

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(2)设置专项课程，通过情境性教学，掌握税务知识，并能熟练应用。

四、真题回顾

【真题】某行政服务中心出台服务标准整改方案，方案以人民需求为导向，以人民满意为标准。内容具体包括：1.首问负责制;2.限时办结制;3.一次性告知制;4.责任追究制;5.服务承诺制。根据整改方案，你认为此单位在以前的工作中可能存在哪些问题?请就其中一条整改措施谈谈具体如何落实。【参考答案】 第一问：

我认为此单位在以前的工作中可能存在的问题有：

一是对待来访群众，接待人员态度不积极，或者在接待中存在敷衍、推诿的情况。

二是在办理群众事宜时，工作效率不高，存在拖延办公的问题。三是在群众向相关窗口工作人员询问办理程序或办理材料时，不能做到一次性告知，出现让群众反复准备资料多次办理的情况。四是工作人员责任意识不强，责任分工不明确，出现问题未做到及时追究相关人员责任。

五是部分工作人员在工作中不能保证在规定时间内保质保量地完成服务工作，不敢或是不愿向群众作出服务承诺。第二问：

现就第三点，一次性告知制，说明如何具体落实：

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首先，对各窗口服务人员进行工作职责再强化。通过开展业务培训与自学，让每个窗口服务人员对自己的工作职责进行再次强化，如准确知悉群众办理各项业务需要提供的个人信息证件、相关文字资料等，以便在面对群众时能够做到不遗漏及有针对性的告知，避免群众多次往返办理业务。

其次，在实际工作中，通过设立群众反馈意见表对工作人员进行“一次性告知制”践行情况的考核。在中心大厅展示牌展示此次考核相关内容，并要求每位工作人员在接待群众时告知考核事宜，让群众在办理业务后填写“一次性告知制”满意度调查表。根据群众反馈的意见，检验工作人员关于这一制度的落实情况。

最后，经过一周的落实、考核，对得到群众认可的工作人员进行表扬表彰，对没有做到的工作人员进行批评及再次培训，直到所有工作人员真正践行“一次性告知制”。

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第三篇：2018年国家公务员面试：边检系统考情考务分析

2018年国家公务员面试:边检系统考情考务分析

面试是成为一名合格公务员的必经环节，要在面试过程中胜出，首先要了解近几年的面试试题命题规律，只有这样才能在面试的准备环节重点突出、有的放矢。

一、国家公务员考试边检系统考情分析

边检系统的面试基本上以结构化面试为主，截止到2016年，还没有出现过无领导小组讨论的面试形式。

通过对边检系统面试真题的统计分析可以看出，结构化面试题目大体分为以下几类：组织管理、沟通协调、综合分析、应急应变。边检系统面试真题呈现出以下规律：

(一)国家公务员考试边检系统题型涉及面广

纵观边检近几年面试真题，我们发现考试面试题目几乎涉及了对公务员所要求的各项能力的考查。常考的题型包括应急应变、综合分析、组织管理、人际沟通等。

(二)国家公务员考试边检系统注重组织管理题的考查

在边检系统面试真题中，随着考试体系的逐渐成熟，传统的组织管理题型在考查方式上也更加的灵活多样。组织管理类题目所涉要素较多，包括时、地、人、物、财等五大要素，考生在回答时要避免将题目回答得过于宽泛、模板化，又要避免将题目回答得过于详细，显得毫无要点。尤其近年较多涉及的微观类更需引起考生注意，答题更要凸显针对性，避免笼统。因此，在备考的过程中，考生要有效把握课堂时间，熟练掌握该类题目的解题思路和答题技巧，通过反复的练习，提高自己的答题水平。修补短板，稳中求胜。

(三)国家公务员考试边检系统综合分析类所占比重维稳

综合分析在边检系统面试试题中所占比重相对稳定，从近些年的考题来看，每年必考一道。这类题目涉及面广，答题难度较高，考生不容忽视。边检系统面试的综合分析题目特点鲜明，题目以热点现象、社会观点为主，考察主题涉及国家政治、经济、文化、社会、生态的方方面面。

在备考的过程中，考生一方面要熟练掌握综合分析类题目的解题思路和答题技巧，另一方面还应加强对于社会热点的关注和提炼，提升社会敏感度，通过反复的练习，提高自己的答题能力。

二、国家公务员考试边检系统考务分析

题目数量为4道或5道。

部分题目会提前给一个题签，大概400字，现场阅读现场答题。

答题时间每人为20-25分钟，考生把每道题的答题时间控制在5分钟以内为佳。

面试一般采用差额面试的形式，按1:3的通过率确定参加面试的人选。面试结束之后通常还会有体能测试和体检，通过率约为1:1.5。如果最终通过人数超过了预定比例，则按综合成绩由高到低排列，确定最终录取人选。

第四篇：2018国家公务员面试海事局考情分析

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2018国家公务员面试海事局考情分析

2018国家公务员面试即将来临，中公教育专家特在此对海事局的面试考情特点以及重点测评要素进行分析，帮助考生了解海事局的命题规律和考查形式，让考生们在面试备考中更具针对性和专业性。

一、招考情况(一)招考人数

2018年海事局共招录777个职位，1002人，招考职位与去年相比增加了118个，招考人数增加了102人。

全国各海事局普遍招录人数在30至100人区间，其中广东海事局、长江海事局招录人数最多，分别为200人、176人，次之是浙江和上海海事局，都为100人，江苏、山东、广西、福建、辽宁、黑龙江等海事局招录人数在30至100人区间，招录人数最少的是连云港海事局，只招8人。

(二)招考岗位

2018年海事局招考岗位为基层海事执法岗、海事综合管理岗、海事现场执法岗以及船舶交通管理中心岗。根据岗位的报考要求，报考的考生既有海事院校毕业或丰富船舶航行经验的考生，也有非海事专业院校毕业的考生。而在面试时，海事局不会根据岗位设定题目，同一天考核同一套题目。因此，不同岗位考生报同一班次不会受到影响。

(三)面试入围比例

按照笔试后3:1的比例进入面试。(四)成绩计算

总成绩计算方式:综合成绩=笔试成绩/2*50%+面试成绩*50%

二、面试情况(一)面试概况 1.考试情况分析

(1)面试形式：以普通结构化面试为主，2017年考过一套材料题。(2)面试题量：全天一套题，每套4道题。

(3)面试时间：一般采取时间包干制的方式，共20分钟，提前5分钟提醒(不同省份有2分钟、3分钟的区别)。材料题是场外15分钟看材料，场内20分钟答题，包干制，剩余5分钟提醒。

(4)考查方式：一般采用听题的考查方式。

(5)考场情况：无题本，大部分考场内安排有草稿纸和笔。

中公建议：课程中会通过大量的全真模拟答题，使学生不仅熟悉考场情况，了解多样的面试形式，更能够使学生适应考场压力下的答题，提升答题质量。

(二)面试试题特点分析 1.面试试题特点综述

第一，命题方向上，专业性更强。连续5年单独命题，专业性较强。

中公建议：通过特定的专业专项知识学习，使学生进一步了解开展海事工作的流程和必备知识，解决面试答题中专业能力不强、不会的问题，答题更具针对性、专业性。

第二，考查能力上，整体趋于稳定。侧重对综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、言语理解与表达的考查，没有出现过对岗位匹配性的考查。

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第三，题目顺序上，相对以往趋于稳定。2016年5天题目，题目顺序每天都不同。但2017年基本上第一题为综合分析，第二题为计划组织，第三题为言语表达，第四题为应变能力，其中第一题都为综合分析，二三四题顺序会有细微变化。

2.面试试题特点详解(1)形式 ①材料题

2017年2月25日的面试题目中，出现大材料，字数约为500字左右，一拖四，题目都与材料密切相关。因此，需要考生充分阅读材料、归纳概括，预测考题。

中公建议：设置材料题目的专项理论知识及专项训练板块，使学生全面掌握材料题目的答题技巧。

【真题展示】 材料大意：

海事局接到报警，有一艘5000吨货船在距离A市最近的港口只有12海里的地方，被一群养殖户非法扣押。养殖户声称，货船的航行进入渔民养殖区，造成渔网损坏财产损失，要求赔偿200万元。

养殖户把2艘小船绑在大船尾，并派人进入驾驶舱阻碍驾驶，货船被逼停两天，13人被困，其中有一名50多岁船员严重感冒生病，货船只有一天补给，供应不足。

货船船长表示自己是严格按海图和雷达进行的航行，但是养殖户却表示也具有相应的养殖资质。此地点属于两省的交界处，虽然是在B省区域，但是养殖户有C省养殖部门颁发的养殖资质，如果有问题也是C省的渔业部门出的问题，不怪他们。

养殖户负责人说，如果货船不赔偿损失就不让货轮靠港。考官提问：

第二题：你是海事局值班人员，接到被困船员的报警电话后，你会怎么办? ②视频题

2016国考面试中某一道应变题采取视频播放的形式，这是海事局面试第一次出现视频题。

【真题展示】

视频题：(长度大概一分钟多点)视频播放的是一个新闻报道，视频画面中显示水面上有大量船舶拥堵，主要是由于枯水期水位下降、河道变窄，前方S弯道不利于船舶疏通。记者随机对部分船主进行采访，船主纷纷表示，已经停工了好久，非常着急，还有好多活等着要去干。

考官提问：如果你是海事局的工作人员，领导让你去处理此事，你该怎么办? ③题目问法灵活

第一，有些综合分析题目只问其中一部分内容，如原因;第二，有些计划组织题目会要求保证活动的针对性和时效性;第三，形式上多为观点类题目，既有单一观点类，也有多观点类。

中公建议：在基本理论知识的学习与练习基础之上，还会为学生设计预测性知识、题目等，如漫画题。

(2)内容

①综合分析能力

第一，综合分析能力必考。内容上多以社会现象类、政策理解类为主，其中政策理解类中的政府行为是海事常考的题型，从2013年到2017年都有涉及，并且2017年有增加的趋势。

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第二，侧重考查海事安全管理工作中所面临的问题，如水上交通管理、海事救援、海事内部管理等。

第三，多以观点类形式展现，观点即有对立观点，又有单独观点。

中公建议：一是通过基础理论学习，了解综合分析能力题目的答题技巧，避免套路化;二是通过专业专项知识学习，提升考生的答题专业性、针对性。

【真题展示】

一艘船在航行过程中有船员中风，海事局派救援队前往救援，但由于风浪大无法登船，工作人员用身体搭建人桥将船员接到救生艇。有人认为这种行为值得称赞，也有人认为这种做法具有危险性，不应提倡。你怎么看? ②计划组织协调能力

第一，历年考查活动类型多。包括调研、宣传、清单编制、迎新送老活动、培训、考试、参观、安全检查、安保方案等。2017年重点考察调研和宣传。

第二，活动类型新颖，专业性凸显。2016年对安全检查与安全保障方案设计的考查，2017年对组织水域漂浮垃圾打捞清理工作的考查，都与海事管理工作密切相关。

中公建议：通过理论学习以及针对性的海事常见活动类题目练习，使学生的题目作答更贴切海事部门开展活动的实际情况。

【真题展示】

春节期间，辖区水域突然出现大量漂浮垃圾，领导让你对这些垃圾展开调查，并组织打捞清理，你会怎么做? ③应变能力

第一，以一线执法工作为主，突发性强，压力大。

第二，每年设定身份以某一岗位为主，内统一性强，间变化度大。但是身份为值班人员、执法人员等，考察相对较多。

第三，2016年出现视频题，但2017年并没有再出现。

中公建议：通过大量的题目练习熟悉应变能力题目的答题思路，海事局工作实务内容的学习，提升答题的针对性。

【真题展示】

你是海事局执法人员，巡查时发现航道内有不明漂浮物，部分浮出水面，形状为方形，但材质尚不清楚，可能会对过往船只构成安全威胁。面对这一突发情况，你如何处理? ④言语理解与表达能力

第一，考查题型以安抚劝说类为主，涉及对象包括普通群众、行政相对人和同事三类。第二，侧重考察现场模拟，强调现场交流感。

中公建议：通过考生角色扮演，深刻理解现场模拟类题目的答题思路以及交流感的形成。

【真题展示】

海事局政务中心安装了电子触摸设备，自助办理业务。一位老船员由于不熟悉触摸屏，多次尝试均显示操作错误，老船员很烦躁，抱怨这个设备中看不中用。作为政务中心工作人员，你如何劝慰他?请现场模拟。

三、课程特色

(一)专业专项知识学习。通过特定的专业专项知识学习，使学生进一步了解开展海事工作的流程和必备知识，解决面试答题中专业能力不强、不会的问题，答题更具针对性、专业性。

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(二)多次全真模拟训练。通过大量的模拟答题，使学生不仅熟悉考场情况，了解多样的面试形式，更能够使学生适应考场压力下的答题，提升答题质量。

(三)针对性教学设置。结合学生特点及考试情况，设置材料题目、热点题目、视频题目等专项教学模块，为考生补充知识漏洞，全面掌握海事局面试题目。

(四)预测性教学内容。结合考试特点，不仅让考生练习到大量具有预测性的题目，还会学习到可能出现的题目类型，如漫画类题目。

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第五篇：2018国家公务员面试出入境检验检疫局考情分析

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2018国家公务员面试出入境检验检疫局考情分析

2018国家公务员面试即将来临，中公教育专家特在此对出入境检验检疫局的面试考情特点以及重点测评要素进行分析，帮助考生了解出入境检验检疫局的命题规律和考查形式，让考生们在面试备考中更具针对性和专业性。

一、招考情况(一)招考情况综述

年份招录人数考试时间考试部门

2018701个职位，招录870人公共科目笔试：2017-12-10 成绩查询：2018-1月中下旬33个部门

2017759个职位，招录899人面试：2月23、24、25、26日 32个部门

2016861个职位，招录1048人面试：2月25、26、27、28日34个部门

2015812个职位，招录1011人面试：3月7、8、9、10日30个部门

(二)部分招录职位与专业情况

2018年出入境检验检疫局招考中涉及的专业主要涉及到三大类：第一类是化学生物食品专业，如分析化学、应用化学、生物工程、生物制药、食品科学与工程、食品质量与安全等;第二类是跟动物医学相关的专业，如动植物检疫、兽医、预防兽医学等;第三类是财务管理专业，如会计学、审计学、经济学、国际贸易学、国际商务等。其

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中，与化学生物食品相关的专业招录人数最多，可见，出入境检验检疫局局还是比较青睐一些具有深厚的理论知识的考生。(三)面试入围比例

2018年只有北京是出入境检验检疫局监察审计室主任科员及以下这个岗位是5:1进入面试，其余均按照3:1的比例进入面试。

二、面试考情特点(一)面试考情概述 试题情况

面试形式普通结构化(材料、普通)面试题量全天一套题，每套4道题。仅15年每套5道。面试时间材料题：20+20分钟;普通题20分钟。15年为25分钟。场外看材料20分钟，剩余5分钟提醒。

场内答题20分钟，剩余5分钟提醒。(每道题单独计时)考试情况

面试方式场外看材料(无题目)，大多数考场材料不允许带入场内，草稿纸可以带入场内。场内采用考官读题、考生听题的方式，思考一道回答一道(有的提供题本，有的不提供)。

考场情况考场内有草稿纸和笔。各地分别采取语音、摇铃、举牌三种方式进行提醒。

成绩占比公共科目笔试、面试成绩各占50% 成绩公布多数为面试全部结束后网上公布。(二)面试特点分析

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1.专业性强。

题目多涉及一线检验检疫工作，其范围涉及卫生检疫监管、进出口食品检验、进出口商品检验、动植物检疫监管方面考查较多。从三年的题目来看，专业程度较强的15、16年各4道，17年2道;适中的17年9道，15年8道，16年6道。

总体来看，专业强度越来越大。考生应对检验检疫常规法规和检疫流程有所了解。

无论什么岗位，同一天全国的考题都一样，因此对于相关专业背景的考生，涉及到自己专业的部分还是会有一定优势，但检验检疫涵盖专业面较广，考题基本都会涉及到和考生本专业不太相关但是却十分专业的检验检疫知识，所以需要引起考生重视。2.出题形式灵活多样

出题形式上，近三年主要涉及大材料题(2000字左右材料)、英文材料题和视频题，个别考题会要求考生起立作答。

考场提问形式也变化多样，经常出现一题多问的情况，提问内容也出现了概括材料(大多数考场材料需要再场外阅读，且不能带入考场)、是否支持上述材料观点等问法，需要考生提升对于多种出题形式的适应性、答题思路的熟练度和材料分析的准确度。3.测查要素重点突出

题量上，除15年每套5道题外，其他年份都是每套4道题。

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测评要素：主要考查综合分析能力、计划组织协调能力、言语理解与表达能力、应变能力。人际交往的意识与技巧考查较少，15年后没有单独命题。岗位匹配性的考查，除15年外，其他年份均无。主要题型构成：综合+组织(活动/调研)+应变/言语 各要素特点如下：(1)综合分析能力

命题以时政类为主，近三年没有出现哲理类题目。主要围绕检疫相关工作出题，形式上多为观点类。现象类为主，事件类为辅。专业程度上：13道题中，多数题目涉及专业知识。问法上看，单观点和双观点居多。【例题】

在”一带一路”发展的背景下，有人认为便利化通关最重要，应简化检验检疫流程，也有人说产品质量最重要，要加严检查，严守国门。你怎么看?(2)计划组织协调能力

在国家出入境检验检疫局面试中，计划组织协调能力是一项重点考查要素，是每套题中必考的能力要素。近三年共考查了13道。形式上：活动形式多样，包括调研、宣传、接待、竞赛等。内容上：以质检和出入境检验检疫工作为出题背景，具有一定专业性，需要考生对工作流程，具体内容有一定的了解。背景设置上主要涉及质量监督，进出口食品、商品检验，卫生检疫监督等方面。

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问法上：较为灵活，既有“如何开展调查”的常规类问法，也有“如何确保信息的真实性和有效性”“负责核实”等特殊问法。【例题】

应质检总局要求，省级质检部门要开展某进口品牌缺陷汽车召回前的摸底工作，了解召回汽车的数量、去向等问题。假如此时有你负责，你将如何确保信息的真实性和有效性?(3)言语理解与表达能力

15-17年共考查了15道。17年6道，16年5道，15年4道。类别均为情境模拟类，包括模拟沟通和新闻发言。

模拟沟通是主要考查方式，题目背景主要为卫生检疫监督方面，包括人员、商品、携带物检验检疫;进口食品检疫，动植物及产品检疫等。

身份均为检验检疫部门工作人员，面对服务对象(经销商、企业、旅客、记者)的不配合，求通融，误解，投诉等情景进行劝说与沟通，解开对方的心结，确保工作顺利进行。均存在一定专业性。【例题】

检验检疫局组织辖区内外贸企业召开座谈会，会上有企业负责人抱怨，检验检疫过程太过严格，周期过长，手续繁琐，影响了企业效率。作为检验检疫局工作人员，你怎么回应?请现场模拟。新闻发言都是以新闻发言人的身份，在发布会上发言。身份为质检总局、出入境检验检疫人员。发言内容涉及质量监督、进出口商品、更多公职类考试信息和资料 yn.offcn.com

卫生检疫方面。具体为缺陷汽车召回情况通报、埃博拉疫情通报、汇报跨境电商问题。值得注意的是此类题目要求站立发言。【例题】

质检总局召开新闻发布会，通报2016年缺陷汽车召回工作相关情况。作为质检局的新闻发言人，在发布会上，你会说些什么?请现场模拟。(4)应变能力

情境多为检验检疫人员在机场、船只、港口等地，在检验检疫工作进行过程中发生的突发情况，主要涉及动植物检疫、卫生检疫。专业程度仅一道较强，涉及专业处理程序;其余题目专业度适中，除了解适用的相关规定外，处置流程普通考生都可以作答。【例题】

你是机场检验检疫工作人员，在对旅客例行检查时，发现一名旅客带了一箱禁止携带入境的火腿，你按规定要进行扣留时，旅客不予配合，并大吵大闹，引起其他旅客围观。你怎么处理?(5)岗位匹配性

对于岗位匹配性的考查集中在15年，其他年份未进行单独命题。主要从考生与岗位的匹配性方面进行考查，如学习能力，业务能力。一是如何做，提高能力;二是描述证实已有能力。

具体结构为，描述检验检疫工作要求+如何提高某种能力/结合自身经历，证明具备某种能力。【例题】

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现在国家检验检疫部门对工作人员的专业技术及数据处理等方面的能力要求越来越高，如果你被录取了，你会如何提高自己各方面的业务能力?(6)人际交往的意识与技巧

对人际交往意识与技巧的直接考查主要集中在13、14年，共有3道题目，为常规考查，主体为领导、同事，矛盾有犯错后重拾领导信任，解决同事体检信息泄漏问题及安抚工作积极性受挫的心，同事对你工作不认可，不信任等。【例题】

你是单位新录用的秘书，在之前的一次会议组织工作中，你将参会名单弄错了，领导批评了你。此次单位要组织年终表彰大会，领导没有让你参与组织工作，但你又很想通过参与此次的组织工作以重拾领导的信任，你会怎么做?[

三、课程设计特色

(一)授课内容专业度强、和考试匹配程度高

课程研发针对检验检疫的工作实务与常考的知识点进行了深入分析，为学员提供专业专项课程、专业专项讲义及相关补充资料，能够让考生对于检验检疫的工作及相关知识有一个系统的了解。另外，就历年的考试情况来看，讲义和模拟题涉及的考点与真题贴近程度高，含金量较大。

(二)材料分析系统化训练

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设置专门的材料分析专项训练及配套材料分析资料，深入讲解材料分析、概括及应用方法，完美匹配考试中会涉及到的各类材料相关问题。

(三)言语类问题专项训练，面对考场零压力

针对考场中经常涉及到的模拟沟通和新闻发言类问题进行针对性训练，配套专业化的实际案例操作资料，让考生面对考场高压环境下的考官要求能够应对自如。(四)英文专业知识补充

提供专业化的英文补充资料及相关指导，为学员提供细致、专业的资料补充。

(五)视频题训练专项

提供检验检疫工作相关视频进行针对性训练，提升考生对于专业内容和创新提问形式的应对能力。

客服补充资料：出入境检验检疫局职能介绍

一、国家质量监督检验检疫总局(招录1人)国家质量监督检验检疫总局是国务院主管全国质量、计量、出入境商品检验、出入境卫生检疫、出入境动植物检疫和认证认可、标准化等工作，并行使行政执法职能的直属机构。

(A)国家质量监督检验检疫总局内设机构-19个司(厅、局)： 办公厅、法规司、质量管理司、计量司、通关业务司、卫生检疫监管司、动植物检疫监管司、检验监管司、进出口食品安全局、特种设备安全监察局、产品质量监督司、食品生产监管司、执法督查司(国

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家质检总局打假办公室)、国际合作司(WTO办公室)、科技司、人事司、计划财务司、机关党委、离退休干部局

(B)国家质量监督检验检疫总局直属事业单位-15个：

机关服务中心、信息中心、国际检验检疫标准与技术法规研究中心、中国纤维检验局、中国检验检疫科学研究院、中国标准化研究院、中国计量科学研究院、中国质量认证中心、中国合格评定国家认可中心、中国特种设备检测研究中心、人力资源开发培训中心、中国质量报社、中国国门时报社、中国标准出版社、中国计量出版社(C)国家质量监督检验检疫总局挂靠单位-10个：

中国出入境检验检疫协会、中国国际旅行卫生保健协会、中国质量检验协会、中国计量协会、中国认证认可协会、中国标准化协会、中国计量测试

为履行质量技术监督职责，全国共设有31个省(自治区、直辖市)质量技术监督局，并下设2800多个行政管理部门，共有质量技术监督人员18万余人。质检总局对省(自治区、直辖市)质量技术监督机构实行业务领导。

为履行出入境检验检疫职能，国家质检总中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局局在全国31省(自治区、直辖市)共设有35个直属出入境检验检疫局，海陆空口岸和货物集散地设有近300个分支局和200多个办事处，共有检验检疫人员3万余人。质检总局对出入境检验检疫机构实施垂直管理。北京天津河北山西内蒙古辽宁

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二、出入境检验检疫工作(地方出入境检验检疫局)出入境检验是为国家进行出入境检验检疫工作的部门。职责是对出入境的货物、人员、交通工具、集装箱、行李邮包携带物等进行包括卫生检疫、动植物检疫、商品检验等的检查，以保障人员、动植物安全卫生和商品的质量。(一)主要机构职能 1.通关业务处

负责管理和协调全局检验检疫报检、计费、签证等工作;负责检验检疫证单、印鉴、标志和封识的管理;负责报检单位和报检员的管理工作。负责贯彻落实检验检疫业务统计规章制度，负责全局检验检疫业务统计的管理、指导和监督工作，负责检验检疫业务统计信息的收集和分析评估等工作。2.质量安全监督管理处

负责全局质量管理体系的建设、维护及监督管理工作;负责组织开展检验检疫业务督察和工作质量检查工作;负责制定质量建设的工作制度、规划并组织实施;负责贯彻落实质量发展纲要及质量振兴的政策措施、工作任务;负责协调地方质量强市相关工作;负责全局质量分

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析管理工作;负责组织调查处理出口不合格产品通报、出口退运召回等工作;组织开展企业信用管理工作。3.卫生检疫处

负责出入境卫生检疫查验、传染病监测、口岸卫生监督、口岸卫生处理监管以及口岸突发公共卫生事件应对工作;收集国内外有关传染病疫情信息，负责传染病监测体检与预防接种的监督管理工作;负责口岸核生化反恐相关工作。4.动植物检疫监管处

负责进出口动植物、动植物产品、动植物及其产品的装载容器、包装物、铺垫材料、旅客携带、邮寄动植物及其产品的检验检疫和监督管理。负责对进出口动植物、动植物产品的生产、加工、存放单位的监督管理工作。负责国家局授权的入境动植物、动植物产品的检疫审批工作。

5.食品检验监督处

负责进出口食品等商品的卫生、质量检验和监督管理，承办进出口食品卫生注册的考核和监督检查。6.检验监管处

负责进出口工业产品及其生产经营企业的检验监督管理，以及法定检验工业产品的数量重量鉴定，运载工具、集装箱适载检验管理工作。

7.产地证签证处

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负责深圳地区原产地业务管理，包括出口货物原产地签证管理、金伯利进程国际证书制度业务管理、地理标志保护产品和生态原产地保护产品的申请受理和初审上报工作。8.稽查处

负责“12365”举报处置指挥中心日常工作，受理、处置相关咨询举报投诉，组织开展检验检疫稽查工作，开展打击“逃漏检”和配合有关部门开展打假打私工作。9.认证监管处

负责管理和组织实施进出口食品卫生、供港澳敏感商品注册登记和进口安全质量许可、出口质量许可、质量认证认可等监管工作，负责实验室认可及人员注册的有关工作。10.法制处

负责有关检验检疫法制工作，承办行政复议、诉讼和司法调查及法制宣传教育。负责组织开展检验检疫行政执法监督检查、工作质量检查和专项稽查活动;负责向局纪检监察部门提供行政执法工作中发现的内部工作人员涉嫌违纪违规案件的线索，并做好有关协查工作;负责对行政执法相对人违反检验检疫法律、法规的行政调查。配合有关部门开展有关整顿市场秩序、打击走私等活动的组织协调工作。

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