新员工如何带

第一篇：新员工如何带

新员工如何带

现在酒店业的人员流动表现非常频繁，各个岗位都存在严重的流失。所以对于人事部来说，如果在关心和培养新员工上不愿花费太多的时间，那么就得花费更多的时间去招聘新员工。如何带好新员工，是我们应该认真对待的问题！

新员工来到这里，肯定是对这里的认可。有新员工入职，首先我们要了解他们的心声，不要马上就教他们操作。平时与员工沟通就会听到他们这样的心声：工作不只是要求工资高，还要要求工作顺畅。所以，当我们在带新员工时，多做一下换位思考，“如果我新到一个环境，我希望别人怎样对待我？”当我们带着这样的疑问去带新员工的话，相信我们都是一个合格的老师！这才是我们正确考虑问题的角度！希望大家在工作中多些理解，服务不只是在对客中体现，就像老板说的：对上司、对下属，帮他人或指出别人的缺点、问题都是一种服务，对他人的服务。初到陌生的地方，第一感觉肯定很生疏，心里面都会有点不太习惯，还会有点压抑的感觉，如果在这个时候工作中没有一个人辅导，以及关心的话，他们内心就会很胆寒，没有耐心坚持下去，就会选择离开。

酒店有新员工工作流程，并不是新人一上岗就直接让新员工自己去熟悉工作技能和方法，然后告诉他哪里不会问谁，这样就可以了。首先要让其熟悉所在部门的环境，知道什么地方是做什么的，什么东西在什么地方，什么人是什么职位及做什么工作的，总之就是要让他首先熟悉这里，对这里有所了解。在教他技能方面，先从最基本的事情开始，不能教太过于复杂的操作，怕会吃不消。在教得过程中，实施五个步骤：A、“我做你看”，刚开始不用叫新原工作任何事，就让他跟着走，看着你做，你做给他看，你边做边讲；B、“我做你帮”，你在教他的过程中，适当时候叫他帮你的手，目的是开始叫他参与你将要教他的东西； C、“你做我帮”，在你觉得他可以叫他做一些事情的时候，你就要叫他做一些简单的事情，你在旁边就只能是帮忙，做事时以新员工为主；D、“你做我看”，新员工能独立的开始做一些事情后，你要时刻留意他的工作，看他做的有哪些不对的地方，并及时帮其纠正；E、“你做我管”，在操作时还要多考察他们的学习程度，看一下他们是不是真的很用心去操作流程，并且还要限制时间，在一定的时间内还没有得到我所需要的结果，就会对其进行适当的处罚，这样就能让他们知道工作的重要性。每天还要必须提醒他们操作时必须要仔细看清楚，不懂得要及时咨询并纠正。然后一步一步都熟悉了再刻意独立当值，而且在他们当值时要全程检查他们的工作情况。另外平时要多鼓励他，这样他才能更用心去学。不定时间问候新人的学习情况，或者多关心他与同事间的沟通有没有什么难题，让新人感觉到上司的关怀。因为现在新员工入职差不多每天都要培训，休息不好就会精神疲劳，所以上司与同事的关心是新员工的精神支柱。

其实教新员工的过程是一个非常累的过程，但是只有留住了新员工，并让其尽早上手我们才不会更累。同时，教新员工也是使自己巩固工作中一些细节及标准的东西。只有我们用心、留心的去教，我们一定都会一个好老师。

第二篇：如何带新员工

如何帮助新员工尽快融入团队

万事开头难。管理者该做些什么，才能帮助一头雾水的新员工尽快熟悉新环境、尽早融入公司文化当中呢? 可以采取以下一些方法，让新员工的转型更为顺利。通知老员工。当有陌生的脸出现在办公室时，一份简单的电子邮件通知能让老员工感觉更舒服。如果新员工的到来是一种结构上的调整，罗森建议管理者向现有的员工开诚布公地进行沟通，以免产生紧张情绪。举行一个非正式会议，或者发一份备忘录，详细说明新员工在职责定位上如何与其他员工互动。给新员工空间。让新员工有一个能称之为独立空间的办公室或小隔间非常重要。虽然听上去很简单，但在很短的时间内安排出一张办公桌、一台电脑、一部电话和相应的电子邮件可能非常困难，罗森说道。没有独立办公空间的话，新员工头几天的日子会很不好过。这种窘迫会让大多数新员工终生难忘，即使将来他们只是带着调侃的语气来回顾那段日子。找时间当面沟通。让助手把新员工从前台带进办公室，或让新人自己去问旁边的同事笔在哪儿取，咖啡在哪儿拿，这样做似乎很省事，但花时间亲自迎接新员工并给予一些帮助，会让他们对你的第一印象极其深刻。“这些事情不能授权，”罗森说，“因为它能确定员工关系的基调。”此外，还要确保让新员工认识那些不常露面但很重要的人，比如地下室负责收发工作的办事员，因为每个人都需要认识他，却很少看到他，《如何让你的新雇员迅速适应工作》(howto get your new employees up to speed in half the time)一书的作者乔治.布莱特(george bradt)说道。布莱特建议管理者关注办公室里的社交网络，比如告诉新员工哪个是垒球队的队长。对新人来说，在同一级找到一个能帮忙的人非常重要。派一个“搭档”给新员工，能让他感到自己与同事之间的关系更为融洽。点出潜规则。每个办公室都有在人力资源手册中找不到的潜规则，一定要在新员工上班的头几天里，把这些微妙的东西向他们挑明。在带他们熟悉办公室时，想想自己平时都干些什么，并把一些值得注意的地方告诉他们，比如咖啡机每个人都要负责清洗，在哪个房间吃午饭，老板们通常在哪儿碰头聊天等等。这样一来，新员工就能感觉自己正在融入办公室的文化之中。“我见过有些新员工刚进公司就把事情搞得一团糟，因为没人告诉他们办公室里有哪些潜规则。”罗森说道。设定目标。新员工一旦安顿下来，管理者就有必要和他们一起坐下来，讨论并确定一个他们在公司发展的短期和长期规划。刚开始的时候，新员工就应该对管理者的期望值以及对工作表现的考核方式有一个清晰的认识。在此基础上，罗森建议在新员工入司的头一个月左右，管理者每周与他们一对一地谈一次。“让新员工适应新环境需要一个过程，可能要花几周时间，甚至几个月时间。”她说，“这不能一蹴而就。”

第三篇：新员工带培计划

新员工带培计划

新员工向专业工程管理岗位定向培养是一个从“0”走向“100”的过程，新员工首先要有耐心的准备，勤奋的作为，我们的代培思路是:从基础做起，逐步积累，从“量”到“质”。共分为3个阶段。（各阶段各占1/3比重，总分120分）

一、夯实基础（4周，占总分30分，其中各行业师傅给分占比60%，最后自由开卷考试占比40%）

凌云的加工中心是公司的基础加工单位，任何形式的加工任务都可以分为如下4个任务：型材加工，板件加工，喷涂加工和板块组装任务。

1.第1周：○1委托加工中心型材生产车间安排辅助调度3天，应将这个流程熟悉，包括：下料，铣孔，切鎨，并且应能记住各及机器的名字和主要功能；○2 委托加工中心板材车间，安排辅助调度2天，应将这个流程熟悉，包括：板材冲切，折弯，弯弧，并且记住各板材机器的名字和主要功能。

2.第2周：○1委托喷涂线安排辅助调度2天，应将这个流程熟悉，包括：喷涂前清洗（碱洗，酸洗，清洗）、烘烤、喷涂油漆的种类以及个中原理。○2委托万达板块组装线安排为辅助调度3天，应将这个流程熟悉，包括：任务单的接收，下发，计划任务单的编制（此一实质基本与现场计划一致），材料组织等事宜。

3.第3周：○1委托加工中心计划科安排辅助调度7天，其-1-

中前3天做杭州荣正辅助调度。中2天做银河SOHO辅助调度。后2天跟随加工中心物流包装线。应将这个流程熟悉，包括：接受加工任务，加工任务工卡，加工任务下达车间，加工任务完成并发运，加工任务的结算。

4.第4周：自由完成培训试题。新员工有自由时间来完成“虚拟考试”。可以问人。

二、岗位与应用（2周，占总分35分，其中各指导师傅给分占比60%，最后自由考试占比40%）

本单位的全称是：武汉凌云建筑装饰工程有限公司（公司网址）。

1.熟悉武汉凌云公司的组织结构，熟悉各机关处室职能，熟悉公司的各办事处，熟悉项目部各组织成员的工作职责；

2.熟悉项目管理处的处室职责，特别是工程管理人员职责；

3.学会下达归口管理文件，项目经理聘任文件，设计任务单，预算通知书。

4.学会处理刻制公章工作流。（至1第4项用1周时间）

5.了解在建工程业主考察的接待工作程序。

6.了解施工组织设计审批程序审批内容。

7.转发相关设计图纸，材料清单。

8.学习1款项目管理软件，制定工程施工计划；

9.了解项目管理处的各项报表，了解产值报表的统计及上报工作。（第5至8项用1周时间）

三、工程实地演练（占总分35分，其中项目部师傅给分占比60%，最后自由考试占比40%）

工程是公司的立足之本。是公司的营业额的来源。了解工程的实际运作，知道工程实际操作中可能遇到的困难，对日后的工作将大有裨益。将委托武汉烟草项目部安排蹲守4周，了解知识重点如下：

1.预埋件（有几种）、后臵埋件；

2.化学锚栓、膨胀螺栓；

3.转接件；

4.龙骨(钢龙骨焊接注意事项，一端焊死，一端U型孔；焊接质量的好坏的鉴别。铝材横竖龙骨连接处注意事项)；

5.面材种类（铝板、玻璃、石材、陶土板等）；

6.各种面材的安装方法；

7.了解吊篮施工的相关规定及注意事项；

8.了解材料进场计划、月施工进度计划、资金使用计划，临时用工表的编制；

9.了解材料订货的相关程序；

10.对照现场实物，学会看图；

11.掌握工程的主要施工方案，施工机具，劳务队伍的承包方式及包含内容、单价的构成因素等。

项目管理处

2011年8月15日

第四篇：新员工带教方案

新员工培训方案

一、目的

新员工是公司储备人才力量的重要来源，也是企业发展不可缺少的一部分。为了让新员工尽快适应自身角色定位、熟悉工作岗位职责，让新员工快速成长，特制定本方案。本方案适用于公司门店的新员工。

二、实施部门。

新员工培训由总经理办公室、人力资源部、质管部、营运部及分店经理共同完成。

三、培训结构

四、具体内容

1．分店经理带教 ① 基本医药知识

医学带教：呼吸系统常见疾病、消化系统常见疾病、皮肤与

五官常见疾病、儿科常见疾病、妇科常见疾病，以及高血压

和糖尿病的正常和异常范围等。

药学带教：处方药、非处方药（甲类非处方药、乙类非处方

药）、保健品、化妆品、消毒用品、医疗器械和食品、以及

假药劣药的区分；非处方药品及常用处方药品的功能主治和

规格、保健品的保健作用、常见疾病的合理用药、常用药物

的禁忌症、常用药物的别名等，同时还需要熟悉全部商品的 位置。

医学实际操作带教：主要包括血压、血糖、体温的测量方法，尤其注意在测量血糖时的正确操作已保护自身健康。

② 服务礼仪

亲情茶服务、与顾客交谈的文明合理用语、自身的形象（尤

其是工作服的干净整洁）、在门店工作时正确的站姿和坐姿、引导顾客的手势、面对顾客时保持微笑的表情、收银台结账

时唱收唱付、正确的道别用语等。③ 电脑操作

收银下账、刷医保卡、中医下账、请货、来货验收、退换货

处理、办理会员卡、门店商品三天内调价单查询、药品拆零、活动内容下账等。

④ 门店日常工作流程

早晚各一次的塑料袋下账签到和签退、交班记录本上的日常

签到及重要事情记录、顾客回访、处方登记、求购商品登记、贵重药品交班、装斗和清斗记录登记等。⑤ 商品陈列和卫生

陈列要求：处方与分处方分开、药品与非药品分开、内服和

外用分开、正面朝外不能倒置、能树立者不平放、整体高度

整齐、左大又小从高到低、货柜商品上部陈列轻的商品下部

陈列重的商品、液体制剂宜平躺、价签宜在在左侧，价签要

与实物对齐且信息价格要正确。花车陈列商品种类应符合公

司要求、陈列造型要美观得体。炸花和POP的位置要合理

不能遮住商品、药品和非药品标签不能混用。

卫生要求：分配卫生区域应干净整洁，不能有灰尘、蜘蛛网

和其他杂物。⑥ 社区活动

每月定期组织社区活动，告知新员工社区活动的工作内容和

意义。

⑦ POP和炸花的书写

Pop和炸花的书写应符合简洁明了的特性，要书写美观、文

字与图画并用、突出重点等。⑧ 门店规章制度

在门店工作中，不得玩手机、和他人闲聊、做与工作不相关的事情，不得带小孩在门店工作，不得做有损公司形象的事

情，不得和顾客发生争吵，不得私自接受厂家的现金贿赂，不得将个人物品随意乱放等。⑨ 门店培训

新员工应认真记录公司和门店进行的各项培训，如效期和不

动销培训、公司活动培训、公司培训专员所发专业培训知识，带教分店经理应不定期抽查培训结果。⑩ 门店GSP培训

分店经理应培训新员工门店应遵守的各项GSP规定，如门

店阴凉区、冷藏区、湿度的范围，门店经营品种的范围，医

保刷卡的范围、处方登记、门店证件的正确摆放等。门店带教：在分店经理教授上述知识的同时，应开展自主考核，如随机抽查专业知识、联合用药、快速拿药、快速收银等。2．公司集中培训 ① 总经理授课

总经理授课主要根据其准备的内容进行演讲。② 人力资源部授课

人力资源部门主要培训内容包括员工的公司的发展历程、入

职相关、员工的心态转变、员工的薪资福利、职业发展、以

及老员工风采展示。③ 营运部授课

营运部门主要培训内容为商品的销售技巧和待客之道。④ 质管部授课

质量管理部门主要培训内容包括药品的定义、假药和劣药、处方药和非处方药、GSP、非药品知识及医疗器械等。⑤ 培训专员授课

培训专员主要培训新员工最需要了解的专业知识，如花茶、保健品、抗生素等。

五、具体实施 1.门店带教

门店带教从员工进入门店第一天起开始计算，带教时间应至少到新员工通过转正考核正式签订劳动合同。带教分店经理应根据自己工作时间合理安排带教事宜。2.总部集中培训

公司总部每季度举行一次集中的新员工培训，培训事宜一般在培

训开始时间一星期前发出，各分店经理应合理安排时间，让门店

新员工准时在公司总部参与新员工培训。新员工培训结束后进行

考核，考核成绩优异者公司给予物质奖励以示鼓励。新员工回到

门店后分店经理应检查员工的培训记录，并自行组织不定期考核。3.转正考核

新员工在实习期间有权提出转正考核申请，培训专员在收到申请

后一段时间内下到门店考核，考核内容包括笔试考核和实操考核，考核范围为上述分店经理带教内容。考核未通过者延长转正时间，且在此申请转正考核时间需在一个月以上。考核通过者次月享受

与转正待遇，具体以人事经理为准。

第五篇：新员工带教流程

新员工带教流程：

第一天： 1.办理好入职，分发工服、水杯、更衣柜、安排带教师傅。

2.熟悉餐厅环境：洗手间、各部门、各区域位置。

3熟悉餐厅人员：管理人员、各岗位员工相互介绍认识、第二天：

第三天：

第四天：

第五天：

第六天：

及例会模式、上班时间。

1.熟悉餐厅订餐电话，管理人员电话号码。2.熟悉餐厅规章制度。

3.熟悉部分菜品，在所属岗位实习。1.了解餐厅具体餐位及设施布置。

2.了解餐厅所有硬件设施及餐具等使用方法（点餐、毛刷、刮刀等）

3.熟悉部分菜品，在所属岗位实习。1熟悉餐厅整个工作流程。

2.培训托盘、强化礼貌用语、礼貌待客。3.熟悉部分菜品，在所属岗位实习。1.提出工作中问题，给予解答，有效沟通。2.日常工作案例解析。

3.熟悉部分菜品，在所属岗位实习。1.系统了解菜品知识、穿插餐饮常识。2.介绍企业（企业文化、发展方向等）3.在所属岗位实习。

第七天：1.理论与实践考核。

2.根据考核评估薪资正式上岗。