QB-GC-11 工程突发情况处理作业指导书5则范文

第一篇：QB-GC-11 工程突发情况处理作业指导书

工程突发情况处理作业指导书

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一、目的：明确在发生工程突发情况发生时，工程人员及服务中心相关人员能够第一时间内做出反应，迅速组织各类突发事件的应急处理。

二、适用范围：公司所接管物业服务项目；

三、突发情况： 1.0电梯困人处理办法

1.1值班人员发现所管理的电梯发生紧急情况或接到求助信号后，应当立即通知本单位专业人员到现场进行处理，同时通知电梯维修保养单位。

1.2值班人员应用电梯配置的通讯对讲系统或其他可行方式，详细告知电梯轿厢内被困乘客应注意的事项。

1.3值班人员应当了解电梯轿厢所停楼层的位置、被困人数、是否有病人或其它危险因素等情况，如有紧急情况应当立即向有关部门和单位报告。

1.4工程部的专业人员到达现场后可先行实施救援程序，如自行救助有困难，应当配合电梯维修保养单位实施救援。

1.5到达现场的救援专业人员应当先判别电梯轿厢所处的位置再实施救援，用紧急开锁钥匙打开电梯厅门、轿厢门。疏导乘客离开轿厢，防止乘客跌伤。完成后重新将电梯厅门、轿厢门关好。2.0发生火灾时应急措施：

2.1按压有消防电梯的消防按钮，使消防电梯进入消防运行状态，以供消防人员使用；对于无消防功能的电梯，应当立即将电梯直驶至首层并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。在乘客离开电梯轿厢后，将电梯置于停止运行状态，用手关闭电梯轿厢厅门、轿门，切断电梯总电源。2.2井道内或电梯轿厢发生火灾时，必须立即停梯疏导乘客撤离，切断电源，用灭火器灭火。2.3有共用井道的电梯发生火灾时，应当立即将其余尚未发生火灾的电梯停于远离火灾蔓延区，或交给消防人员用以灭火使用。

2.4相邻建筑物发生火灾时，也应停梯，以避免因火灾停电造成困人事故。3.0地震发生的应急措施：

3.1已发布地震预报的，应根据地方人民政府发布的紧急处理措施，决定电梯是否停止，何时停止。3.2震前没有发出临震预报而突然发生震级和强度较大的地震，一旦有震感应当立即就近停梯，乘客迅速离开电梯轿厢。

3.3地震后应当由专业人员对电梯进行检查和试运行，正常后方可恢复使用。4.0发生湿水时，在对建筑设施及时采取堵漏措施的同时，应当采取以下应急措施：

4.1当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应当将电梯轿厢停于进水层站的上二层，停梯断电，以防止电梯轿厢进水。

4.2当底坑井道或机房进水较多，应当立即停梯，断开总电源开关，防止发生短路、触电等事故。4.3对湿水电梯应当进行除湿处理。确认湿水消除，并经试梯无异常后，方可恢复使用。

4.4电梯恢复使用后，要详细填写湿水检查报告，对湿水原因、处理方法、防范措施等记录清楚并存档。

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01版 2/4 5.0给排水事故应急处理工作程序 5.1主体水管爆裂的处置

5.1.1立即关闭相关连的主供水管上的闸阀；

5.1.2如果关闭了主供水管上相关连的闸阀后仍不能控制大量泄水，则关停相应的水泵； 5.1.3工程主管联络供水公司进行抢修；

5.1.4服务中心负责通知用水单位和业主，通报关于停水的情况； 5.1.5在工程主管的组织下，尽快开挖出所爆部位水管；

5.1.6供水公司修好所爆部位水管后应由给排水责任人开水试压（用正常供水压力试压），看有无漏水或松动现象；

5.1.7确认一切正常后，回填土方，恢复水管爆裂前的原貌； 5.2水泵房发生火灾时按《火警、火灾应急处理作业规程》处置； 5.3水泵房发生水浸时的处置

5.3.1视进水情况关掉机房内运行的设备设施并拉下电源开关； 5.3.2堵住漏水水源；

5.3.3如果漏水较大，应立即通知工程主管，同时尽力阻滞进水； 5.3.4漏水源堵住后，应立即排水；

5.3.5排干水后，应立即对湿水设备设施进行除湿处理，如用干净的抹布擦拭、热风吹干、自然通风、更换相关管线等；

5.3.6确认湿水已消除、各绝缘电阻符合要求后，开机试运行； 5.3.7如无异常情况出现则可以投入正常运行； 6.0供电事故应急处理工作程序

6.1触电处置：发现有人触电时，当值变配电室值班电工应保持镇静、保持头脑冷静，尽快使触电者脱离电源，并进行紧急抢救。

6.1.1拉开电源开关、拔去插头或熔断器；用干燥的木棒移开电线或用绝缘工具（平口钳、斜口钳等）剪断电线；

6.1.2用干燥的衣服或绝缘塑料布垫住，将触电者脱离电源；

6.1.3防止触电者在断电后跌倒。如果触电者尚未失去知觉，则必须让其保持安静，并立即请医生进行诊治，密切注意其症状变化；

6.1.4如果触电者已失去知觉，但呼吸尚存，应使其舒适、安静地仰卧，将上衣与裤带放松，使其容易呼吸；若触电者呼吸困难有抽筋现象，则应积极进行人工呼吸，并及时送时医院；

6.1.5如果触电者的呼吸、脉搏及心跳都已停止，此时不能认为其已死亡，应当立即对其进行人工呼吸；人工呼吸必须连续不断地进行到触电者自行呼吸或医生赶到现场救治为止。7.0配电柜自动空气开关跳闸的处置：

7.1判断跳闸原因（短路或过载）；查清楚负载种类及分布情况；对可疑处逐个检查，确认故障部位或报告主管，请求支援解决；如故障已排除应立即恢复供电；

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01版 3/4 7.2 如果是变、配电房发生火灾，按《火警、火灾应急处理作业规程》处置； 7.3 如果变、配电房发生水浸时的处置

7.3.1视进水情况，拉下总电源开关或高压开关，堵住漏水源；

7.3.2如果漏水较大，应立即通知客服部（工程）主管，组织客服部（工程）或相关人员阻滞进水； 7.3.3漏水源堵住后，应立即排水，排干水后，就立即对湿水设备设施进行除湿处理，如用干净的抹布擦拭、热风吹干、自然通风、更换相关管线等；

7.3.4确认湿水已消除（如各绝缘电阻达到规定要求），开机试运行；如无异常情况，则可以投入正常运行。

7.4“市电”停时的处置

7.4.1 市电停电后，应立即检查是否有电梯困人，有的话按1.0条处置；

7.4.2当值变配电室值班电工应按《柴油发电机操作作业规程》启动发电机发电，并按规定进行巡视监控。

7.4.3从“市电”停到发电机开始供电，规定时间为十五分钟。8.0设备事故应急处理工作程序 8.1设备事故的定义

8.1.1设备故障：设备和零部件失去原有精度性能，不能正常运行，技术性能降低等，造成停产或经济损失者为设备故障；

8.1.2设备事故：指设备在运行中因非正常原因引起的损坏，造成停机或效能降低而失去原有功能，因停机和经济损失超过规定限额老为设备事故； 8.2设备事故的种类：一般事故、重大事故、特大事故

8.2..1一般事故：指设备在运行因非正常原因造成的损坏，造成部份停机检修，停机时间不长和经济损失不很大的；

8.2..2重大事故：指设备在运行中因非正常原因造成的损坏，造成停机更换修理，停机时间很长经济损失很大，并因此而造成人员伤亡的；

8.3设备事故的性质：按事故发生的原因分析，事故可分为： 8.3.1责任事故：凡属人为原因引起的设备事故，称为责任事故

8.3.2质量事故：凡因设计、制造、安装、材料等原因发生的事故，称为质量事故 8.3.3自然事故：凡因遭受外界因素、自然灾害等原因发生的事故，称为自然事故 8.4设备事故的分析和处理

8.4.1组织力量积极抢救和抢修，减少损失；

8.4.2根据“三不放过”（即事故原因未查清楚不放过，事故整改措施未落实不放过，事故责任人未受教育不放过）原则，服务中心经理组织进行调查分析和处理，从中吸取经验教训； 8.4.3按规定及时报告，事故发生后三日内填写《突发情况处理报告》，报送总经理室。

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01版 4/4 记录名称

突发情况处理报告

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第二篇：教学突发情况处理

1.转移注意策略

转移注意策略是指根据教学的具体情况，灵活地运用注意规律，尽量消除分散学生注意听课的不利因素，创造条件使学生集中注意于教学活动之中。

在课堂上，就课堂教学刺激物而言，教室内部的布置和周围的环境，师生的衣着行为，教师讲课的声音、板书以及教学教具的出现等，都可能会诱发突发事件，成为学生无意注意的对象，如果处理不当，则会分散学生对教师讲授内容的注意。如果处理得当，就会增强学生对教师讲授内容的注意。因此，教师要发挥教学机智，观察刺激物的特点，把学生从注意课堂教学无关的对象转移到教学活动目标上。

如，一次在教学“绿色开花植物的叶、茎、根”的课堂上，刚一上课，窗外就传来一户人家办丧事的吹打声，而且连声不断，全教室的学生都被那“美妙”的声音吸引过去。如果听之任之，则原先所有的教学设想将会成为泡影。怎么办？我的大脑高速旋转起来，突然心中一亮，何不让学生到校园的绿化带学习。于是，我把学生分成小组，并根据教学内容，向学生提出学习要求和注意事项，让学生在实地、真实的植物环境中学习有关绿色植物的叶、茎、根知识。这样重新安排教学过程的巧妙之处，在于既能避免外界环境的刺激物——“吹打声”分散学生的注意力。又能把学生的注意转移到比原来在教室里更有吸引力的真实植物环境中，使教学更有效地进行。

2.因势利导策略

因势利导策略是指利用事物是普遍联系的原理，找出突发事件和课堂教学内容之间的联系，巧妙地加以引导，使学生的思维自然而然地向课堂教学目标靠近。

在教学过程中，由于教学环境的变化或学生的傲慢、恶作剧等而发生突发事件，教师要沉着冷静，尽量找出事物间的联系，然后，因势利导，化消极为积极，变被动为主动。

如，一次到一个班级里代课，在板书时，突然发现黑板上写着“××同学××动物生”几个醒目大字，若假装不在意，学生会认为老师“是非不分”，而且“好欺负”。若对学生说“要找出是谁写的，如果不找出来，课就不上”之类的话，会使得结果更糟。在这种情况下，我极力控制心中不满的情绪，指着黑板上的字向学生提问：上节课我们学习了有关遗传和变异的知识，这位同学所写的是不符合生物的哪种基本特征？然后，因势利导复习了有关遗传和变异的内容。这样处理后，学生会心一笑，并肃然起敬，那位写字的学生刹时红着脸低下了头。实际上，这样做是留给了那位同学一定自我教育的空间，消除了由于突发事件可能进一步引起师生抵触的消极情感，并促使其向着积极情感的方向转化。

3.摆脱窘境策略

摆脱窘境策略是指教师能发挥教学机智，含蓄幽默地使自己暂时摆脱窘境，消除影响教学的不利因素，使教学工作正常进行下去。

在教学中，学生可能出现失误情况而发生突发事件，若处理，则会拖延上课时间，还可能伤害到师生的情感，若不予理睬，则又会损害教师威信，甚至让事态进一步发展。在这种情况下，教师就要采取摆脱窘境策略，以保护学生脆弱的一面和保持课堂和谐的气氛。

如，一次探究实验课，要求每小组都要汇报探究结果。没想到第一小组的成员刚一站起来，“砰！”就把实验桌上的一个烧杯砰到在地。顿时，教室鸦雀无声，那位学生尴尬地愣在那儿。我机灵一动，说：“哈！我们的实验交流第一炮打响了——一鸣惊人！好，请大家用掌声欢迎他汇报！”这位同学在掌声中稳定了情绪，从容地汇报了探究结果。

再如，一次公开课，让学生帮忙做“鱼鳍的作用”的演示实验，刚用剪刀剪鱼鳍时，鱼身体用力一摆，从学生手中滑出，掉在地上。“刷！”几百位听课的师生不约而同地把目光聚焦在我的脸上。我抓住了这个时机，微微一笑，问：“同学们，刚才你们看到鱼从手中挣脱的情景，想想看，为什么鱼会这么难被抓住呢？”经过讨论，学生灵活应用了“鱼的鳞片表面有一层粘滑的液体，可以保护身体”的知识点，并进一步理解了“生物的结构与其功能相适应”的原理。结果，不仅摆脱了窘境，而且深化了教学内容。

4.制止策略

制止策略是指通过传达对学生的要求以终止或改变学生行为，以达到控制突发事件进一步扩大的目的。

在组织教学时，有时会遇到学生故意刁难教师或捣蛋课堂教学秩序的情况, 处理这种突发事件，常会感到非常棘手。此时, 教师要明辨是非, 严肃对待，不能让学生过于放肆，以免导致学生那些不良品质得以巩固和加强。在一般情况下，教师可运用“低强度——隐蔽”的方式，让少数学生知道，使突发事件扼杀在局部范围之内。在特殊情况下，如打架，教师就要果断地使用“高强度——公开”的方式告诉学生，如果继续错误下去行为将产生的后果，并用大声的命令语言要求全班的大多数学生对此加以注意。

以上几种处理突发事件的策略，在教学中操作起来，并非是一件容易的事。值得注意的是，若遇到难以解决的偏题、难题时，教师切忌推搪，或“打肿脸充胖子”向学生乱解释而误人子弟。韩愈说得好，“弟子不必不如师，师不必贤于弟子”，此时，教师可如实相告或向学生请教。这不仅不会失面子，相反，还体现了课堂的“教学相长”和教师“不耻下问”的高尚品德。

总之，在运用教学机智，处理课堂突发事件时，教师要根据教学机智的特点和原则，在短时间内选择最有效的策略去引导、启发和教育学生。做到“眼睛扫一扫，了解到全貌”，“眉头皱一皱，心中出计谋”，“大手伸一伸，全班都得听”。正是这种能力的发挥，这种教学机智的运用，使得教师在教学工作中，其乐无穷。

第一个问题：课堂上突然飞进一只小鸟。

课堂上突然飞进一只小鸟，当然会一下子吸引了所有学生的注意力。这时，需要把课停下来，打开门窗，把小鸟放出去。然后幽上一默：连小鸟都想来参加我们的学习了，可见学习本身是很有趣、很有吸引力的。让我们珍惜时间，好好学习吧！接着继续上课。

处理这样一件事，大约需要3分钟。处理得当，可以培养学生排斥干扰专心学习的能力，以及爱护鸟类的环保意识。

第二个问题：一个女生伏在桌子上哭了。

这种情况，多半不是她当时受到别人的欺侮。而有几种可能：

1、因为教材内容或老师的话引起了她的联想，触动了她的伤心处；

2、对学习内容越听越不懂，越不懂越着急；

3、家庭里或生活中遇到了难以克服的困难；形成了心里难解的结；

4、身体有病。

这时，可以轻轻地走到她身边，轻轻地对她说：“哪里不舒服？还是心情不太好？如果有病，要抓紧治疗；如果心情不好，可以先到宿舍去休息一会，课下咱们谈谈好吗？有什么困难老师会帮助你的。”

这种情况下，她一般如果能坚持学习，就会擦干眼泪抬起头来听课；如果确实有病或心情很不好，就可以让同学陪同她去医务室或宿舍。然后继续上课。

处理完这样一件事，大约需要两三分钟，对上课不是没有一点影响，但却有另一种教育效果，即让她本人和所有学生都接受一次爱心教育。

第三个问题：两个男生打了起来。

老师先做一个体育裁判用的“暂停”动作，一是表示讲课暂停，二是要求打架的孩子停下来。全班学生的目光、注意力就会集中到打架的人那里。一般情况下，打架的孩子就会暂停下来。这时老师可以用诙谐的语言加以评判：“嗬，打起来了。看来矛盾够激烈的。不会比中美两国之间的矛盾更大吧？中美矛盾还是靠谈判解决的呢，你们同学之间还有什么解决不了的矛盾？这么着，你们现在别打了，免得影响大家上课，下课后，你们觉得确有必要一决雌雄，我去给你们当裁判、定输赢。”在同学们的笑声中，就会唤醒打架的孩子沉睡的羞耻心，冷静下来。教师继续上课。下课后找他们谈话解决，最后使其握手言欢。第四个问题：发现某学生在写其他学科的作业。

可以走过他身边，轻轻敲一下他的课桌，示意他停下来。回到讲台继续讲课，并注意该学生的注意力是否集中。有需要提问的问题，可以向他提问，促使他保持注意力。课下，可找他个别谈一谈，告诉他这样学习不是好习惯，付出同样的努力却不会取得好效果。

这样处理，不用专门占用时间，也不会分散其他学生的注意力，轻而易举，效果理想。

第五个问题：正在上微机课时，某生把电源插座碰掉了。

发现后，及时把电源插座插上。然后指导学生重新开启微机。非正常关闭的微机打开时程序复杂一些，这时可以说：“某某同学碰掉插座，说明他比较粗心。不过，我们可以借此机会学习在非正常关闭的情况下怎样打开微机。”教师的表现要平静、自然，使意外事故发生的副作用在教学内容的小小调整中完全抵消。

这样处理，稍稍改变原来的教学计划，对教学的整体效果不会有任何影响。可以使学生了解处理意外情况的一种技巧。

处理课堂突发事件，前提是要有爱心和耐心，其次是要讲究艺术和方法。教师不要轻易认定学生是故意捣乱，更不要动不动发脾气，采取简单化地呵斥、赶出教室之类的处理办法。那样去维持课堂教学秩序，好像也有效，但对课堂气氛、师生情绪的影响很大，因而对教育教学效果也有直接的负面影响，因而是不可取的。

方法集总 当课堂上出现突发事件往往是事先预料不到的，所以应变时必须因势利导，随机应变，其方法技巧应随着情况的不同而不同。但仔细分析起来，它还是有一些方法技巧可寻。

1、以变应变法。当课堂教学超出原来的设想，突然出现意料不到的情况，且影响到正常的教学时，教师可以以变应变。

2、借题发挥法。把课堂教学中的偶发事件巧妙地融进自己的教学之中，利用课堂教学中出现的意外情况，借题发挥大做“文章”。笔者也碰到过前面所讲的麻雀飞进教室的那种情况，我借“不速之客”麻雀的出现，给大家讲了一个“麻雀的冤案”的故事

3、将“错”就“措”法。笔者前面提到一位政治老师，误把“事物是普遍联系的”表述成“世界上任何两个事物都是有联系的”。遇到这种情况怎么办？碍于面子，将错就错，不加纠正，是绝对要不得的。但如果我们能够“借”错生智，来个将“错”就“措”，却不失为一种良好的教学机智。还是那位政治教师，他及时发现自己出现了口误，但学生却没有发现，这时他及时对学生说：“你们好好想一想，老师刚才讲得对吗？能不能把事物的普遍联系理解成任何两个事物之间都有联系呢？”听了老师的提醒，学生就会重新审视和思考，并发现错误。

4、实话实说法。面对自己的失误，前面提到的那位化学老师却采取了另外一种处理方法，那就是实话实说，不文过饰非，同样取得了良好的效果。当面对集气瓶里冒出的不是白烟，而是黑烟，同学们愕然的表情时，这位化学老师随机应变：“这块金属钠为何燃出黑烟？请同学们回忆一下金属钠的物理性质及其贮存方法。”全班同学立刻由惊愕变成活跃，一位同学抢着发言：“金属钠性质活跃，不能裸露在空气中，而是贮存在煤油中！”“你说得对！”教师满怀歉意地对大家说：“刚才就是由于我的疏忽，实验前没有将沾在金属钠上的煤油擦干净，结果发生了刚才的实验事故。为了揭示上述错误原因，我不准备回头处理煤油，而是将沾有煤油的金属钠继续燃烧下去。请大家想一想，燃烧的过程中，烟的颜色将发生怎样的变化？”“黑烟之后将出现白烟！”结果再次演示实验证明了大家的预言。当化学教师宣布：“同学们，你们的预言实现了！”全班响起了热烈的掌声——不仅有学生的，而且有听课教师的。是化学老师坦诚的襟怀，实事求是的品质，灵活的教学机智赢得了大家的赞赏。

5、因势利导法。所谓“势”，是指事情发展所表现出来的趋向。处理偶发事件时，要注意发现和挖掘事件本身所表现出来的积极意义，然后或顺势把学生引向正路，或逆势把学生拉向正轨。

6、暂时悬挂（冷处理）法。就是把在教室中发生的偶发事件，采取淡化的方法，暂时“搁置”起来，或是稍作处理，留待以后再从容处理的方法。这种方法多用在学生与学生之间、学生与老师之间发生了争执对立，或课堂教学中个别学生发生了一些较严重的违纪事件时。因为发生偶发事件后，学生多半头脑发热，情绪不稳，很难心平气和地接受教育，甚至会产生更严重的逆反情绪，使局面难以收拾；而老师容易心理失衡，缺乏充分的心理准备和冷静的分析，如果贸然进行“热处理”，难免发生失误或难以取得最佳的教育效果。

7、爱心感化法。偶发事件经常发生在一些差生身上，他们自尊心强，同时自卑心理也较重，他们十分渴望得到老师的信任和尊重，即使有了差错，也希望得到原谅。作为教师，应坚信每个学生都是可以教育好的。在处理“偶发事件”时，注意把严肃、善意的批评与信任、鼓励结合起来，把“尽量多地要求”与“尽可能多地尊重”结合起来，切不可感情用事，用训斥加批评甚至是体罚或变相体罚等方法简单粗暴地处理，以免激起师生之间的矛盾，造成师生之间对立情绪的扩大。这正如苏霍姆林斯塞所说：“教育，这首先是关怀备至地、深思熟虑地、小心翼翼地触及年轻的心灵。在这里，谁更有细致和耐心，谁就能获得成功。

8、巧给台阶法。课堂上，对于那些好出风头或恶作剧的学生，在对他们进行批评教育时，要注意给他们台阶下，千万不能闹对立，避免把矛盾扩大。对偶尔犯错误的同学更应如此。

9、巧妙暗示法、个别提醒法、重点提问法、幽默调侃法。这些方法多用在那些上课精力不集中、思想开小差而导致分心的学生身上。当这种情况发生时，教师可视情况用语言、眼神、手势等作暗示；如果暗示法不起作用时，教师可换用个别提醒法，可以边讲课边走到该生身边，或亲切地摸摸他的头，或轻轻地敲敲他的书本和课桌；如果以上两种方法都不见效，还可以尝试重点提问法，通过个别提问，强迫他把注意力转移过来。在多年的教学实践中，笔者发生在课堂上适度地进行幽默调侃，也是唤起学生注意，避免学生分心型偶发事件发生的有效方法。如发生学生打瞌睡，随机说了句诗：“春风吹得书生醉，莫把课堂当睡堂。”同学们一笑，那位同学睡意全无了；再如对于个别开小差的学生，可随机说道：“唯物辩证法告诉我们，任何事物都是一分为二的，但唯有一心不可二用，上课时一定要集中精力。”

10、停顿休整法。当学生精神疲劳，将要发生分心型情况时，教师可暂时停止上课，或让学生闭目养神休息几分钟，或做做小游戏，唱上一支歌，或讲个幽默风趣的小故事„„。待学生精力恢复，注意力集中时，再讲课，效率会大大提高。课堂应变的方法很多，这里不再一一举例。课堂上只要我们根据不同的情况，因势利导，见机行事，采取相应的应变方法，就一定能够取得良好的效果，只要思想不滑坡办法总比问题多。、自我嘲弄法

教师通过自我嘲弄的语言，恰如其分地将尴尬变成笑声，并在笑声中展现出问题的答案。

一次，我刚将课题书写在黑板上，班上舒超同学就高高地举起了小手并指出：“老师，您写的多少的多字上的一点出了头，语文老师说没有出头！”我这才恍然大悟。原来书写时写潦草了一点，将那点带出来了一些。于是，我微笑地对学生说：“你观察很仔细，老师也犯了粗心大意的毛病哦，竟然让点的小脑袋伸出来了，希望同学们拿出舒超同学在语文课上学习的干劲来学习好本节课，好不好？”这样一来，不仅教师不再尴尬，学生的积极性也没有挫伤，同学们的学习激情也提了起来。

二、暂时悬挂法

在课堂教学中，学生有可能提出一些教师意想不到的问题，而且有些问题总是与课堂关系不大，或比较难回答、难解释。如果教师把时间耗费在这些无关紧要而又一时难于解释清楚的问题上，势必影响教学的进度。这时教师可以采取暂时的悬挂法，答应学生下课后解释，或鼓励学生课后自己去寻找答案。这样既不挫伤学生提问的积极性，又能鼓励他们分析问题和探讨问题，还能保证课堂教学的正常进行。

我在杂志上就曾看到一篇文章。说于漪老师曾讲过这样一件事，有一次，她教《白杨礼赞》，还没教完，一个女生站起来问：“茅盾讲白杨树怎么美好,我看不见得。楠木是贵重木材, 白杨怎么比楠木好?”她还引用屠格涅夫《猎人笔记》中的话作为证据。对于这个同学的意外提问，于漪老师并未立即回答，只是说：“你敢于发表这样的意见,那是非常好。你继续学下去,就会明白其中的道理的。”学完课文，那么同学们终于明白了景随情移，这里用的是象征手法的道理。在对这一意外提问的处理上，于漪老师表现了高度的教育机智，既保护了学生肯动脑筋的积极性，又保证了教学过程的顺畅；更重要的是，存疑不答，激起学生继续学习下去的浓厚兴趣。这一点，值得我们借鉴。

三、调虎离山法

我在单元检测前上了一节复习课，要写的字比较多些。我刚一转身在黑板写字，就听到有人在轻轻地敲击桌子，我转过身，声音又停止了。如此反复几次，令人十分生气。在忍无可忍之下，我干脆停下课，目光严厉地扫视全班同学。从表情和眼神中，教师发现后排一个同学神态有些异常，有重大“作案嫌疑”。但毕竟只是嫌疑，如果直接盘问他，他是不会承认的。于是我把那个同学叫到讲台上“演板”，并趁机对学生们说：“刚才我在黑板上写字的时候，有种特别的声音响起，不过现在没有了，你们听，某某同学在黑板上写字，教室里寂静无声。”听了我的这番话，学生们个个掩面窃笑，由此断定我的判断没有错。这样应急处理了以后，后半堂课再也没有响声了。

学生天生调皮任性，偶尔在课堂上捣乱是常有的事。所以教师期望每一节课都“规规矩矩”是不现实的，关键是在遇到学生故意捣乱时，教师要遇变不惊，并设法诱导。我这样做，把捣乱学生调离“作案现场”，并暗示他，教师已清楚是谁的作为，但又不与学生正面冲突，从而保证了课堂教学的顺利进行。

四、个别重点提醒法

今天天气比较闷热，下午的课的确很难静下心来听。所以在课上有个学生在下边玩起了东西。我起先给了他一个暗示，但不起作用。我就在教室里边走边讲，走到这位开小差的同学身边时，我伸手亲切地摸了摸他的头，并对大家说：“这个问题很重要，也很难理解，同学们一定要集中精力，否则就难于听懂。”经这一提醒，玩东西的同学便注意听讲了，这堂课也收到了较好的效果。

如何有效处理课堂偶发事件，及时将意外引导到教学的主题之中，这最能表现教师高度的教育机智，同时也是教师发挥聪明才智、增长才干、树立威信、塑造自我形象的良好机会。课堂上只要教师依据不同的情况，因势利导，见机行事，采取多种应急方法，就一定能收到良好的效果。

教师业务考试通识部分复习题（各科必看）

一、新课程标准基本理念是什么？

强调面向全体学生，提高学生的科学素质，指导学生进行倡导探究性学习。

二、十项教学技能是什么？

从教学信息传播的过程出发分析教学信息交流过程中教师行为方式的构成要素，十项教学技能总结归纳如下：

1、导入技能；集中注意，引起兴趣、激发动机、明确意图、进入交流。

2、语言技能；用准确的语言，恰当的语调、语义交流信息。

3、板书技能；提纲挈领、突出重点、辅助口头语言交流。

4、教态变化技能；活跃气氛、增强情感、辅助口头语言交流。

5、演示技能；促进感知、变换信息通道，增强交流效果。

6、讲解技能；了解事实、形成概念、掌握原理和规律，认识交流本质。

7、提问技能；检查学习、促进思维、获得反馈、改善交流过程。

8、反馈强化技能；调控教学、强化学习，巩固交流成果。

9、结束技能；总结归纳、拓展延伸、形成系统，结束交流。

10、教学组织技能；教育学生、指导学习，保证交流顺利进行。

三、课程改革的指导思想是什么？

基础教育课程改革要以邓小平同志关于“教育要面向现代化，面向世界，面向未来”，江泽民同志“三个代表”的重要思想为指导，全面贯彻党和国家的教育方针，全面推行素质教育。

四、课程改革的总目标是什么？

新课程改革的目标应体现时代要求。要求学生具有爱国主义、集体主义精神，热爱社会主义，继承和发扬中华民族的优秀传统和革命传统；具有社会主义民主法制意识，遵守社会法律和社会公德；逐步形成正确的世界观、人生观、价值观，具有社会责任感，努力为人民服务，具有初步的创新精神、实践能力、科学和人文素养以及环境意识；具有终身学习的基础知识，基本技能和方法；具有健壮的体魄和良好的心理素质，养成健康的审美情趣和生活方式，成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。

五、基础教育课程的具体目标是什么？

改变课程过于注重知识传授的倾向，强调形成积极主动的学习态度，使获得基础知识与基本技能的过程同时成为学会学习和形成正确价值观的过程。

改变课程结构过于强调学科本位、科目过多和缺乏整合的现状，设置九年一贯的课程门类和课时比例，并设置综合课程，以适应不同地区和学生发展的需求，体现课程结构的均衡性、综合性和选择性。

改变课程内容“难、繁、偏、旧”和过于注重书本知识的现状，加强课程内容与学生生活以及现代社会和科技发展的联系，关注学生的学习兴趣和经验，精选终身学习必备的基础知识和技能。

改变课程实施过于强调接受学习、死记硬背、机械训练的现状，倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手，培养学生搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力。

改变课程评价过分强调甄别与选拔的功能，发挥评价促进学生发展、教师提高和改进教学时间的功能。

六、课程改革要求我们建立什么样的学生观?

1、学生是发展的人。

2、学生是独特的人。

3、学生是具有独立意义的人。

七、课程改革要求我们建立什么样的教师观?

1、教师是学生学习的促进者。

2、教师是教育科学的研究者。

3、教师是课程的建设者与开发者。

4、教师应该成为社区型的开放的教师。

八、新课程对教师的教学行为有什么要求?

1、服务。

2、调控。

3、反思。

4、合作。

九、新课程下如何备课?

1、备教材的利用价值。

2、备课程资源的开发。

3、备教学过程的设计。

4、备学习方式的选择。

5、备师生问题的生成。

6、备教学活动的开展。

十、在课堂教学中如何引导学生进行发现学习?

“发现”，不只限于寻求人类尚未知晓的事物，确切的说，它是包括用自己的头脑亲自获得知识的一切方法。

“发现”，是学生自学能力的一种比较高的境界。培养学生的这种能力，教师应该有长期的、自觉的意识。教学中，教师要鼓励学生积极思维，大胆表达个体在自学中所产生的观点或存在的问题。作为教师，哪怕学生只发现一点点，也应予以鼓励，同时要尊重学生，增强其信心。学生能说多少就说多少，想说什么就说什么，不必强求标准答案。即使学生的观点是错误的，也不要全盘否定，要对敢于表白自己观点的勇气予以肯定。学生自学发现后，还要继续鼓励他们“讨论再发现”。因为通过讨论，学生有辨析，有补充，发挥了群体力量，达到了更高层次的发现，促进了集体智慧的发展。

学生的思维被激活了，课堂气氛十分活跃。在一次又一次的补充和辩论中，学生对课文内容的理解就越来越深入了。学生在经历了多次的锻炼后，也会逐渐地掌握学习方法，从而提高学习的效率。

十一、如何实施作业个性化?

1．留因材施教的作业。教师要将学生视为具体的、活生生的、有丰富个性的、不断发展的个体，根据学生身心发展和课程学习的特点，尊重学生的个体差异和不同的学习要求，给每一个学生提供思考、创造、表现及成功的机会。因此留作业应做到因材施教，做到客观看待学生身上存在的学习能力方面的差异，采取按能力分组、分层，适度布置作业。

2．留落实训练目标的作业。留作业是检验教与学效果的一个重要手段。因此，我们要注意给学生留落实训练点的作业，做到训练到“点”，落实到“点”，减轻学生因重复训练而带来的心理、生理负担，留下更多的时间让学生自由学习、发展，更好地发展其个性。

3．留谈学习方法的作业。当学生领会了一些学习的方法后，可试着布置一些谈学习方法的作业。第二天，给学生几分钟的时间，以小组交流的形式，鼓励学生议一议。这样，能做到举一反三，相互启发，教学生会学，使学生终身受用。减少学生不必要的“写”，增多学生的“说”，更能促进学生思维能力的发展。

4．留想象作业。当今课改，注重学生创新精神的培养，而培养想象能力是一条很好的途径。因此，我们在教学过程中，要善于捕捉课文中可延伸、可拓展，又能升华和突出主题的地方，鼓励学生发散、变通，培养想象力。

十二、学生评价改革的重点是什么?

1、注重对学生学习和发展过程的评价。

在学生发展的过程中不断给予评价和反馈，能有效地改变评价过分偏向终结性的现象，也有助于实现评价的个体化，是实现评价发展性功能的重要途径。

(1)、教师要更加注重对学生日常学习和发展的评价，关注学生在学习过程中的点滴进步和变化，及时给予学生评价和反馈。

(2)、利用成长记录等方法关注学生发展的过程。学生通过成长记录看到自己进步的轨迹，发现自己的不足，加强了自我反省和自我评价。

(3)、将日常评价、阶段评价和期末评价有机结合起来。学生日常表现和作业、单元测验、期末考试在期末成绩中各占一定比例，使学生和家长不再只关注期末考试的结果，体现形成性评价。

2、重视评价内容的多样性，关注对非学业内容的评价。

3、注重评价主体的多元化。

4、给学生创造成功的机会，将评价与考试作为促进学生学习的环节。

5、注重通过评价培养学生的探究、创新和实践能力。

6、注重发挥评价的激励功能。

十三、教师在对学生进行发展性评价时应关注哪些方面?

教师在对学生进行发展性评价时应注意八个“关注点”：

1、关注学生的潜能。

2、关注学生的多元智能。

3、关注弱势群体。

4、关注评价中的“无法量化”或“不确定”的内容，尤其要关注德育中的道德评价和学习过程中“情感态度与价值观”的评价。

5、关注“违规事件”。

6、关注对学生的“无意伤害”。

7、关注教师自身的行为效应。

8、关注学生生活中的反评价因素。

十四、激励性评价必须遵循的原则是什么?

1、客观性原则。

2、指导性原则。

3、探究性原则。

4、情感性原则。

十五、在新课程评价理念下，什么样的课算是一堂好课?

新课程倡导“以学论教，教是为了促进学”，作为好课应体现以下六个方面：

1、应该引导学生积极主动地参与学习。

一堂课的效果如何，应当首先关注学生学得如何。学生学习的有效性首先体现在学生是否积极主动地参与体验学习过程，教师教学的有效性首先体现在能否调动全体学生的学习积极性，促进学生对知识的主动建构。

2、应该是教师与学生，学生与学生之间保持有效互动的过程。

教师讲，学生听，师生交流是单向的。新课程倡导学生学习中的交流应是多向的，不仅包括师生之间的互动，还应包括学生与其他学生之间的互动，教师在教学中应始终是学生学习的促进者、指导者和合作者。

3、应该为学生的主动建构提供学习材料和充足的时间。

教师要用好教材，但不是只教教材，必须为学生的主动建构提供一定的与教材中的问题相联系的学习材料，指导学生学会利用材料中提供的各种信息去进行分析、思考、展开探索。在课堂上，教师一定要为学生的知识建构提供充足的时间保障，要给学生思考的时间，在小组中交流的时间，交流后整合的时间，如果忽略了这一点，学生的主动学习，师生的互动常常会流于形式。

4、应该重视学生对知识的真正理解。

教学中应重视学生对知识的真正理解。学生是否形成了深层次的理解大致可以通过以下几个方面来判断：①能否用自己的语言表达所学的知识；②能否基于这一知识作出推论和预测，从而解释相关的现象，解决有关的问题；②能否运用这一知识解决变化了的问题；④能否综合几方面的相关知识解决比较复杂的问题；⑤能否将所学的知识迁移到实际问题中去。这些方面，教师通过有效的课堂提问和练习是可以判断学生对知识真正理解和掌握情况的。

5、应该使学生获得对该学科学习的积极体验与情感。

积极的体验会使学生不断产生浓厚的兴趣和需要，对学习表现出极大的热情，并从中获得兴奋和快乐，而积极的体验建立在民主和谐的学习氛围之上，建立在学生感受到知识的力量之上，建立在不断的成功与进步之上，因此，在教学过程中学生的错误应该得到允许和理解，而不是排斥和打击，学生的创造性应该得到尊重和保护，而不是忽略和抹杀。

6、应该促进学生形成良好的思维品质和学习方式。

教师在教学过程中，应重视培养学生反思的习惯，即培养反省认知的意识，引导学生思考：“我是怎么想的?”“为什么这么想?”“我的解题途径是否最佳?”“是否还有更好的解题途径?”“今天学的这些知识之间有何联系?”等等。通过这些问题，引导学生逐步养成反思的意识和习惯。教师还应重视学生生成性问题的思维过程，不惜打乱、突破原有的课堂教学设计，及时抓住学生思维的闪光点，鼓励学生形成良好的思维品质和学习方式。

十六、教师怎样指导学生进行综合实践活动?

1、引导开展多样化的学习活动；

2、进行必要的方法指导；

3、提供必要的资料支持；

4、组织协调各方面关系；

6、指导运用多种手段，真实记录活动过程情况；

7、指导做好原始资料的保存积累工作；

8、拓宽思维，将活动引向深入。

第三篇：地勘工程作业指导书（模版）

宜昌恒大绿洲工程部地勘作业指导书

一、地勘的主要目的查明建筑范围内的地层结构、岩土物理力学性质、深度、分布、工程特性和变化规律，分析和评价地基的稳定性、均匀性和承载力，为基础设计及施工提供可靠的岩土参数。

二、施工前期准备

1、由设计院下发岩土工程勘察委托任务书，委托单位是宜昌梅子垭市场建设开发有限公司

2、地勘单位根据任务书要求出具地勘布孔图及各孔位坐标高程数据，并提出终孔技术要求，交总工室审核确认并盖章。

3、下发开工令

三、施工阶段

1、施工单位进场放线定出各钻孔孔位；

2、对孔位进行复核

3、给施工单位提供水源接驳点

4、钻机进场就位开始施工

四、过程控制

1、钻机就位前对孔位及孔口标高进行核验，于开孔时将开孔时间及孔位数据记录台帐并签字

2、要求对地勘过程进行全程旁站，观察钻杆下落速度是否正常，从而判断地下是否有空洞

3、钻孔取芯过程中，测量岩心长度计算取芯率，对照合同是否符合要求，取芯率太低会影响对入岩标高的判断。

4、终孔时，通过丈量钻杆长度检查钻孔深度，进行岩土芯拍照，并现场在验收台帐上签字，单孔完成当天上报原始记录及照片至工程部负责人并存档

五、终孔技术要求

地勘终孔的技术要求由总工室（参考地勘规范及地勘技术人员建议）确定，对于终孔时的入岩深度要求，一般性钻孔通长为3-5m，控制性钻孔则为7-9m，具体以相关指导资料为准。

六、原位测试

原位测试包括静力触探、动力触探、标准贯入试验、十字板剪切、旁压试验等，对于杂填土和碎石土采用动力触探试验（根据探头贯入土中10cm所需要的锤击数，来判断土的力学特性），对于粉质粘土采用标准贯入试验

七、地勘中间资料

一般要求地勘完成后一天内下发，但中间资料是没有正式约束力，仅供初步设计参考

八、地勘报告

地勘全部完成后，地勘施工技术人员的首要任务就是编制地勘报告

第四篇：工程预决算作业指导书

浙江亚卫通科技有限公司智能化弱电系统工程

工程竣工决算作业指导书

关键词：过程控制（签证）、竣工图纸汇制、设备移交、审计沟通、关系处理、定稿

一、指导目的

根据作业指导书明确管理过程中的重点流程，规范员工的管理行为，控制重要节点的操作，实现公司项目利润最合理化最大化。

请公司各员工熟悉和理解本章节各流程重点节点和操作规范，按照作业指导书高质高效的完成各项目决算工作。

本章节我们要建立工程竣工决算的概念，熟悉决算的流程及过程的重点难点，掌握决算的操作方式和沟通方法，通过本作业指导书能够指导和辅助决算人员进行计算或者独立进行决算工作。

二、概念

工程造价，又称工程概预算，是对工程项目所需全部建设费用计算成果的统称。在不同阶段，其名称、内容各有不同。总体设计时叫估算；初步设计时叫概算；施工图设计时叫预算；竣工时叫决算。规范要求是概算小于估算，预算小于概算，决算小于预算，但是实际操作过程中难以控制。

工程竣工决算包括从筹集到竣工投产全过程的全部实际费用，即包括建筑工程费、安装工程费、设备工器具购置费用及预备费和投资方向调解税等费用。按照财政部、国家发改委和建设部的有关文件规定，竣工决算是由竣工财务决算说明书、竣工财务决算报表、工程竣工图和工程竣工造价对比分析四部分组成。前两部分又称建设项目竣工财务决算，是竣工决算的核心内容。

三、工程竣工决算的工作流程

隐蔽工程前图纸汇制――过程数据建立和收集――竣工前的工程量统计――竣工图编制――设备移交――资料归档――竣工决算书编制及评审――递交决算书――核对工程量――决算沟通――工程决算书定稿――收款。

具体的工程竣工决算工作流程参见公司《工程项目竣工决算管理办法》

四、流程各重要节点操作规范及注意事项 1.工程资料归档

资料是工程管理过程的成果和可追溯的依据。对于工程竣工决算来说，资料可分为过程资料和决算资料。工程资料是工程管理过程中的重要依据和前提条件，如果没有或缺失工程资料那么决算工作将无法开展。决算资料是决算书编制的纲领性依据和主要数据来源。

工程资料包括：招标文件、招标答疑、投标文件、投标过程谈判及承诺文件、中标通知书、工程合同、增补合同、设计及施工图纸、施工联系单（往来函）、竣工图纸及竣工文档、设备移交清单、竣工报告等。

决算资料包括：项目所在地的定额数据、综合取费的依据和说明、地方的政策文件和规定、项目经理移交的工程竣工资料、管线队伍的决算书、决算书计算稿、决算书及评审文件等。

我们要求每个项目经理和项目组成员在施工过程中收集以上的资料并及时上交到部门，由公司统一归档和保存。

具体规定如下：

 项目经理负责督导落实将招标文件、招标答疑、投标文件、投标过程谈判及承诺文件、工程合同、设计及施工图纸在施工进场前归档到部门。 项目经理将增补合同、施工联系单、竣工图纸、设备移交清单实时归档到部门（原件）。

 项目经理必须将工程竣工资料实时归档到部门（原件）。2.数据建立和收集

竣工决算的重要数据主要是工程量数据，我们在施工过程中要对工程量数据进行实时统计，并在施工图纸及时准确的绘制，尤其是在隐蔽工程前必须汇制好最终实际施工图。

 要求完成一层标注一层。即：每完成一层管路、桥架及线缆必须在施工图纸上标注完一层。标注时管线走向清晰，桥架管线大小、规格标识清晰，上下坡及拐弯处都必须在图纸中标识清楚。

 要求建立良好的记事习惯，必须每天记录施工情况，做到施工过程可追溯。

 要求建立较完善的归档机制，全部的工程资料必须整齐有序的进行整理和归档，每个项目部必须有归档用的专用文件存放地，并对外保密，钥匙妥善保管。

 要求对隐蔽工程重要部分进行拍照存档。3.竣工图编制

竣工图主要以设计及施工图纸的电子版作为底图，根据管路和桥架的实际路由，综合考虑预留和损耗量对工程的实际管线路由和设备安装实际位置进行最终的图纸绘制，以准确客观的反映整个工程的实际情况，为竣工决算提供较为准确的数据和计算依据。

编制竣工图的重点内容：

 底图的图标和图层比例的核对（即图纸标注尺寸与图纸比例尺寸是否一致，如不一致最终竣工图纸标注尺寸与图纸比例尺寸必须修改保持一致）。

 核对过程图纸标注的准确性及是否完整。

 终端、井道、箱柜、机房的预留量不能遗漏（按规范：终端30CM, 箱柜、机房的预留量为半周长，在施工过程中预留一般井道为3-5米，机房为10-15米）。

 桥架及管路的损耗的综合考虑（国家规范有具体数字） 桥架的爬坡、拐弯及复杂弯头的工程量统计及图纸标注  终端点位数量的编制要准确

 图纸标注及点位编号必须与实际点位一致且准确无误。4.设备移交

竣工验收后，我们将合同及联系单中的全部已经安装及调试完成投入使用的设备及备品备件交付给甲方的过程我们称为设备移交。通过设备移交我们将合同中的设备的物权已经交给了甲方，同时也意味着合同约定的内容已经基本履行完毕。

设备移交的重点内容：

 移交前编制设备移交清单，依据合同及到货清单对设备的实际安装数量进行统计，对设备型号进行核对，对库存设备进行盘点。 移交前，由项目经理牵头，组织项目组进行现场清点。 对核对错误、损坏、缺失的设备根据公司规定进行处理。

 向业主或使用单位进行移交时掌握技巧，规避风险。移交清单中必须有移交单位及接收单位的签章（或不少于两人），仅有移交单位及接收单位个人签字无效。5.竣工决算书编制及评审

竣工验收后必须立即编制决算书初稿，交公司按公司流程进行评审，评审完成后由核算部门打印最终决算书装订成册递交给业主进行结算（甲方）。

决算书编制的重点内容：

 统计工程量的同时必须做好计算稿，每根管子和线缆都必须有计算公式。

 编制前要求施工队伍的预算书先交到公司，避免遗漏。 编制好的初稿必须进行公司的评审及相关部门的核对。 决算书的相关编制资料必须保密。6.决算沟通

工程决算是一个相当复杂且较漫长的过程，审计单位也会较细致认真的提出各种问题，需要我们进行解答，也会提出各种比较苛刻的核减。因此建立与审计人员的良好沟通是决算工作中最为核心的内容。

决算沟通的重点内容：

 竣工图纸汇制准确必须与送审计算稿一至，相当了解和熟悉本工程合同条款及招投标文件，注意不利于我方的条款做好应对措施，规避风险。 决算前充份了解和掌握审计单位及审计人员的信息、审计方式和方法。 在与审计人员的核对的过程中必须积极配合，随机应变，灵活处理。 主动与审计人员保持沟通，做到提前跟进，不能脱节及滞后不闻不问，整个审计过程必须可控。

 对于核减和计算方式要依据规范既要坚持原则，又要灵活运用，尤其是涉及到联系单及管线计算及取费方面。当遇到超过个人权限时及时与核算部及部门领导汇报寻求解决办法。

五、工程竣工决算书编制工作细则

（一）决算书编制前策略分析

1、合同分析；

a、工程总价：清楚工程总价的构成，区分是总价合同还是单价合同。如果是单价合同工程决算时工程量是如何决算；单价是材料单价还是综合单价，综合单价是否明确具体的包含项。

b、工程变更：分析清楚怎么样的变更更有利造价增加；

c、决算方式：工程量是按实决算还是包干；决算取费是否明确；决算中新增材料是否同合同优惠；决算审查费用的支付约定。d、决算时间约定

e、合同是否约定有关决算核减项的处罚要求。

2、公司采购量和外包工程量分析；

a、采购量的分析：（1）材料设备公司实际采购量与图纸工程量对比，如果图纸工程量大于公司采购量，则在工程决算工程中坚决按图纸决算；（2）材料设备公司实际采购量与图纸工程量对比，如果图纸工程量小于公司采购量，则尽可能调整竣工图以及争取调整工程实施过程中实际损耗量。b、外包工程量的分析：（1）外包报审工程量与公司采购量对比，如果报审工程量大于公司采购量，可以计算出外包单位的虚报工程量。（2）外包报审工程量与公司采购量对比，如果报审工程量小于公司采购量，扣除合理的损耗量后计算出外包单位的漏报工程量。

3、联系单、补充合同等过程资料分析；

充分分析过程资料，尽可能按有利于我方的例入决算：

a、过程资料未明确工程量的，尽可能提高工程量并预留一定审核量； b、过程资料未明确相关取费的，尽可能按合同或相关文件及计价原则进行取费；

c、过程资料未明确材料单价的，尽可能按当时信息价计取。

4、业主决算流程及相关人员分析；

a、分析决算具体流程及相关人员，判断业主与审核（咨询）部门对决算的主导权；

b、分析决算具体流程及相关人员，判断业主现场工程师与审核（咨询）经办人对现场情况熟悉程度及现场情况的要求；

c、分析决算具体流程及相关人员，判断决算过程中各类问题处理的关键 5 人员。

（二）决算书编制

1、决算书编制要求；

a、竣工决算书需用EXCEL或预算软件编制。

b、工程决算书格式按照业主或监理的要求编制，如业主和监理没有具体要求，可按照以下内容进行编制：（1）编制说明；

（2）决算书汇总表、取费表、直接费计算表；（3）管线计算书；

（4）工程变更/洽商单及技术经济签证原件；（5）设备/材料批价单原件；（6）设备移交清单原件、竣工图纸（7）其他相关资料。

2、编制要点及策略；

a、编制说明中应尽可能将有利于我方决算的相关依据例入其中； b、合同中未明确的相关费率及取费计价原则尽可能的按高的取； c、工程量尽可能预留审核余量；

d、工程变更/洽商单、技术经济签证单、设备/材料批价单等若未明确相关取费的均应另行取费计价。

（三）决算书审核流程: 竣工决算书审批流程为：工程部编制→造价工程师复核→核算部负责人审核→采购、财务审核→工程部门负责人→总经理确认→董事长批准。工程竣工决算书审批通过后加盖公司公章。由项目经理按照合同规定将工程竣工决算书报送业主/发包人或其委托的咨询公司审查。

（四）对外对账策略及客户关系处理：

1、对账工作重点及策略：

A、根据不同项目特性制定工程量清单中预留审核部分的工作重点及策略：

B、根据不同项目特性制定工程量清单中避免审核清点核对部分的工作重点及策略：

C、根据不同项目特性制定工程量清单中需争取部分的工作重点及策略：

2、对账客户关系处理：

A、分析后确定关键人员及关键流程： B、分析后确定具体流程及操作方法：

3、争议项处理：

当决算工作中有较大争议项出现并能找到相关依据的，我方具体经办人员应尽可能争取（据理力争），同时提交公司领导决策，为领导层介入、回款等后续一系列工作提供条件。

（五）决算核定单审核流程：

业主/发包人或其委托的咨询公司对提交的决算书完成审计后，决算价款确认审批流程为：项目经理/造价工程师→核算部负责人审核→工程部门负责人审核→总经理确认→董事长批准。董事长批准后对审计结果加盖单位公章。

第五篇：屋面工程作业指导书[范文]

屋面和防水工程质量检查要点

一、检查要点

检查依据

①设计施工图纸及合同文件 ②国家规范及相关地方、行业标准 2

检查内容 2.1 现场质保体系检查

①防水施工单位资质和操作工人上岗证。②防水施工气候条件。2.2 设计图纸的检查

①详细查看工程施工图、设计说明、设计变更、施工方案及集团统一做法等，弄清防水等级、防水材料品种、规格、性能要求、检验要求、施工顺序和施工要求等。2.3 质保资料检查

①原材料的出厂质量证明书、复试报告和建筑防水材料产品准用证。②.隐蔽工程验收记录

③屋面防水基层找平层的坡度、厚度、分格缝设置及表面质量。④屋面保温隔热层的材料、厚度以及排气槽、排气孔的留置（若有的话）；

⑤屋面每一道防水层的厚度以及施工质量。

⑥屋面细部防水节点处理（如女儿墙泛水节点、落水口、伸缩缝等）； ⑦卫生间防水节点处理。⑧地下室防水节点处理（如施工水平缝、伸缩缝和后浇带等）。⑨蓄水试验记录。在屋面结构完成后，若有雨天在雨后进行观测，在屋面和卫生间防水层作完后进行蓄水试验。2.4 工程实物检查 找平层

①屋面排水坡度、找平层厚度及其施工质量。②屋面找平层分格缝的留设方法与施工质量。③卫生间找坡找平层的坡向及施工质量。④地下室垫层找平层的施工质量。⑤屋面保温隔热层 ⑥块状保温层的施工质量。

⑦找坡层施工质量，颗粒散状保温层的排气孔、排气道等留设方法和施工质量。防水层：

①细部节点细部节点处理方法和施工质量。②保护层保护层用材和施工质量。

二、验收部位及标准

屋面防水

1验收内容：顶层住宅屋面防水功能。检查方法： 观察检查

1）对照设计文件要求，观察检查天沟、檐沟、泛水、变形缝和伸出屋面管道的防水构造是否满足设计及规范要求。

2）平屋面分块蓄水24小时后目测观察检查户内顶棚，天沟、管道根部，蓄水深度不不低于20mm。

3）坡屋面在雨后或持续淋水2小时后目测观察检查，不应渗漏。3 验收标准：

1）屋面及墙面不应留有渗漏、开裂等缺陷。2）屋面工程防水层不应有渗漏和积水现象。

3）天沟、檐沟、泛水、变形缝等构造，应符合设计要求。4 检查数量：住宅顶层逐户全数检查。

注：积水系指排水后深度超过5mm的积水。

三、技术要求：

1、坡屋面在雨后目测观察检查，不应渗漏；坡屋面的檐沟及平屋面分别蓄水24h后应无渗漏，蓄水深度不低于20mm。

2、有防水要求的卫生间等地面经蓄水试验后无渗漏，蓄水深度不低于20mm,蓄水时间不少于24h。

3、外墙(含与住户相关联的地下室、车库的外墙)应经不少于1h持续淋水试验或雨后观察无渗漏。

4、水泥砂浆找平层配合比应符合设计要求，宜采用1：2.5～1：3的水泥砂浆体积配合比，水灰比应小于0.550。

5、松散材料保温层上找平层，宜选用细石混凝土，其厚度不宜小于30mm，混凝土强度等级不应小于C20；面积较大时，宜在混凝土内配置双向 4@200mm的钢丝网片。

6、对于体积吸水率大于2％的保温材料，不得设计为倒置式屋面。

7、刚性防水层应采用细石防水混凝土，其强度等级不应小于C30，厚度不应小于50mm，分格缝间距不宜大于3m，缝宽不应大于30mm，且不小于12mm。刚性防水屋面的坡度宜为2％～3％，并应采用结构找坡；混凝土内：配间距为100～200mm的钢筋网片；钢筋网片应位于防水层的中上部，且在分格缝处断开。

8、柔性材料防水层的保护层宜采用撒布材料或浅色涂料。当采用刚性保护层时，必须符合细石混凝土防水层的要求。

9、对女儿墙、高低跨、上人孔、变形缝和出屋面管道、井(烟)道等节点应设计防渗构造详图；变形缝宜优先采用现浇钢筋混凝土盖板的做法，其强度等级不得低于C30,伸出屋面井(烟)道周边应同屋面结构一起整浇一道钢筋混凝土防水圈。

10、膨胀珍珠岩类及其他块状、散状屋面保温层必须设置隔气层和排气系统。排气道应纵横交错、畅通，其间距应根据保温层厚度确定，最大不宜超过3m；排气口应设置在不易被损坏和不易进水的位置(即高出屋面的墙体和女儿墙)。

四、施工及验收注意事项

混凝土结构屋面板:

1、混凝土结构屋面板的质量控制主要是保证混凝土的密实性, 减少混凝土早期裂纹, 达到结构自防水的质量目标。控制要点： 2作好屋面混凝土浇筑前准备工作。选择合适的施工时间，宜安排在白天浇筑，以便旁站监理的有力实施；尽量不在雨天施工，以免导致混凝土表面的水泥浆被雨水冲走；若迫不得已在雨天施工，要施工单位准备足够的防雨工具，避免水泥浆液被冲走，同时要注意不得留下脚印等影响平整度。

3严格控制商品混凝土质量，控制塌落度值，控制水灰比在0.55以内，以免砼含水率过高，养护蒸发后，混凝土密实性降低。4严格控制混凝土浇捣质量，提高混凝土密实性。尤其是坡屋面混凝土，要采取有效措施保证混凝土的振捣密实。施工中注意看筋护模的执行力度，确保钢筋的有效高度。避免出现由于钢筋有效高度减小而导致出现楼面裂缝。注意混凝土的养护，在混凝土浇筑后12小时内对混凝土加以覆盖和浇水湿养护，屋面混凝土的养护时间不得少于14天。7 在浇筑混凝土后24小时内不允许其他施工人员及机械行走，48小时内不允许空压机、脚手架、钢筋等重施工荷载加到屋面楼板；同时决不允许脚手架钢管等砸落屋面，以免造成裂缝。1％坡度细石混凝土找坡有关屋面的结构板细石混凝土找坡层主要起对结构板找平和找坡作用；出屋面结构(如楼梯间、机房、山墙、变形缝、女儿墙、天窗壁等)屋面楼板交界的墙根要作成有效高度的混凝土导墙，防止墙根渗漏。

9混凝土表面要求找平压实收光，坡向准确，减少水的停留时间，加快排水速度, 为防水层施工提供良好的基层条件。

10基层与伸出屋面结构(女儿墙、山墙、变形缝、天窗壁、管道等)的连接处，以及基层的转角（檐口、天沟、水落口），均应做成圆弧。对于防水卷材，基层圆弧半径不得小于50MM。圆弧应用套板成形，确保顺直、一致。对此等细部处理要严格检查，否则这些细小部位质量问题会导致防水失败。

11对于做在保温找坡层上面的砂浆找平层（防水基层），要注意坡向和平整度，找平层应留设分格缝（嵌木条或锯缝），保证分格缝质量，缝宽宜为20mm，并嵌填密封材料，当兼作排气屋面的排气道时，可适当放宽，并应与保温层连通，水泥砂浆（砼）分缝间距≤6m。

节点防水涂料加强层 防水系统的节点接缝密封是防水施工中的关键。密封处理质量的好坏，将直接影响防水工程的连续性和整体性，是一个很重要的环节。

2防水涂料加强层施工前，必须先检查阴角的圆角等细部防水加强处理。若接触密封材料的基层强度不够，或有蜂窝、麻面、起皮、起砂现象，就会降低密封材料与基层的粘结强度。若节点基层表面不干燥、不干净，也会降低密封材料与基层的粘结。

3天沟、檐沟转角多，面积小，工作面狭小，卷材铺贴难度大，须特别认真对待，确保质量。在此部位宜用涂膜防水加强层处理。在卷材防水层施工时采用满贴工艺。在天沟底留置卷材接缝是极为不利的，一般留在沟侧。天沟渗漏率较高。4 防水加强层若是聚合物水泥基防水材料，注意材料聚灰比的控制及检验。防水层坡屋面、小面积不规则屋面或出屋面结构较多的屋面不宜使用卷材防水层，原因是节点较多，难以保证卷材施工质量；在这种情况下宜用涂膜防水。

6加强屋面防水材料进场检验，要严格检查准用证、合格证及检验报告等有效质保资料，在使用前应根据规范要求进行有见证抽样送检，检验合格后方能使用。

7基层要求：表面平整，经过充分养护，不得有起砂、酥松、起皮现象；基层必须干燥，含水率不大于9%，检验基层干燥的另一种简易方法是将1M2卷材平铺在基层上，待3－4小时后掀开, 基层覆盖部位及卷材上无水印则可进行防水施工。另应注意，应待基层混凝土充分养护干燥后（一般约10天-14天）才可铺贴卷材，防止混凝土收缩过大而拉裂卷材。

8涂刷冷底子油，防止基层内部水分上升，以增强沥青与基层表面的粘结力。

9卷材应先展开在屋面松弛，释放可能有的应力，施工时不宜过分拉紧。要严格根据防水规范要求，控制卷材厚度，根据卷材厚度确定粘贴施工工艺，采用热熔法施工的卷材厚度必须大于等于4㎜。层数和厚度应满足设计屋面防水等级要求。11风≥五级不得施工。高聚物改性沥青卷材热熔法施工温度不低于－100C，在负温度情况下，一般不宜安排防水施工。在雨天和雪天不得安排防水施工。屋面卷材根据情况可选用满贴、条粘、点粘及空铺等方法施工，当卷材防水层上有重物覆盖时基层用满贴和条粘。铺贴时应同时将卷材下面的空气排出，将卷材压实整平，粘结牢固，接缝处必须满粘，接缝严密，同时卷材短边搭接缝应错开，严格控制相邻卷材边缝顺直以及搭接宽度一致。立面或大坡面铺贴防水卷材时，应采用满贴法施工。铺贴卷材应采用搭接法，上下层及相邻两幅卷材的接缝应错开，平行于屋脊的接缝应顺流水方向搭接，垂直于屋脊的搭接缝应顺年最大频率风向搭接，上下层卷材不得互相垂直铺贴。

14卷材铺贴应平整顺直，符合排水要求，无明显积水、粘结牢固，无滑移翘边等缺陷。

15热熔法施工时应适当掌握喷灯火焰的温度、火焰与卷材的距离、烘烤时间、烘烤面均匀程度，并避免卷材烧穿或焦化。

16铺设卷材的最后工序是密封搭接缝，对这一工序必须重视。将经过喷灯加热的卷材接缝边缘的沥青条用铁抹子抹压顺平，直到挤出沥青为止。对没有挤出沥青条的边缘必须用沥青密封材料或专用封口胶封口。当采用高聚物改性沥青防水卷材和合成高分子防水卷材施工时，接缝口应采用密封材料封严，其宽度不应小于10mm。当采用沥青防水卷材进行天沟、檐沟施工时。纵向搭接缝也应用密封材料填嵌。

17若防水层采用涂膜防水，注意材料的控制：防水涂料包装容器必须密封，容器表面有明显标志，标明防水涂料名称、生产厂家、生产日期和产品有效期。经常的防水涂料和胎体增强材料抽样复验应符合规范规定：同一规格、品种的防水涂料，每10吨为1批，不足10吨者按一批进行抽检；胎体增强材料，每3000㎡为一批，不足3000㎡者按一批进行抽验。防水涂料应按规范要求进行延伸率（或断裂延伸率）、固体含量、柔性、不透水性和耐热度的检验；胎体增强材料应检验拉力和延伸率。

19防水涂膜应分层分遍涂布。待先涂的涂层干燥成膜后，方可涂布后一遍涂料。防水涂膜应由2层及以上涂层组成。涂膜厚度应满足设计屋面防水等级的要求。

20收头应用防水涂料多遍涂刷或用密封材料封严；天沟、檐沟、檐口，泛水等部位，应按设计和规范要求加铺有胎体增强材料的附加层，找平层分割缝处应空铺。涂膜防水层不应有裂纹、脱皮、流淌、鼓泡、露胎体和皱皮等现象。

保温隔热层要求: 1当采用水泥膨胀蛭石及水泥膨胀珍珠岩（整体、散状、块状）保温层时，应做排气道，纵横贯通，应有防止堵塞措施，并应与大气连通的排气孔相通，排气孔应设在纵横排气道的交叉点上。排气出口应埋设排气管，排气管按屋面面积每36m2宜设一个，可适当设多。排气管自身应做好防水处理，排气管出屋面净高应不小于300mm。

2当采用架空隔热屋面时，应先将屋面清扫干净，支座底面的卷材、涂膜防水层上应采取加强措施。架空板高度宜为100-300mm支座宜用M5水泥砂浆砌筑。架空板与女儿墙及屋面凸出处的距离不宜小于250mm，架空板铺设应平整、稳固、缝隙宜采用水泥砂浆嵌平缝。

板状保温材料层 板状保温材料应检查密度、厚度、板的形状和强度。抽检数量根据规范确定，同一批材料至少一次。

2注意后继混凝土施工工序的扎筋、浇筑工程以免破坏保温层。陶粒混凝土或焦渣找坡层 陶粒混凝土注意配比,并搅拌均匀,不得在雨天进行施工。2 水泥焦渣找坡层系松散材料找坡层，含水率要控制在规范要求的范围内，不得在雨天施工，对材料作好防雨或防潮措施。

面层细石砼保护层

1根据工程实践经验，分格缝在满足建筑功能的条件下，宜小不宜大。分格缝的大小需根据规范及实际施工情况决定，一般较小(不大于上述做法中2M×2M)的分格缝能有效减少混凝土板的裂缝，同时需注意分格缝的美观。

2钢筋层宜放置在混凝土的较上部分（保护层10），能有效减少裂纹。3 分格缝的嵌缝材料为PVC防水油膏,必须坎填密实。内排水的水落口周围500MM范围内坡度不应小于5％，呈凹坑。这一点在屋面施工时很容易遗漏，需予以重视，以免在验收时影响屋面分部的验评。出屋面管道的四周细石砼与管道壁接触处留10×10凹槽，凹槽内用防水油膏封堵。卷材防水层在管道上收头处用金属箍（镀锌铁箍）箍紧，并用防水硅胶封严，金属箍离屋面高度≥250MM，且同一屋面高度一致。

6女儿墙上横向水落口进深方向应做成大喇叭口，洞口外形尺寸大小一致，并用专用模具成形，洞口周边（底边除外）粉刷成45°斜截面（1CM×1CM）。非上人（上人）屋面需经常维护的设施周围和屋面出入口至设施之间的人行道应铺设刚性保护层，刚性保护层与防水层之间应做隔离层。高跨屋面采用有组织排水时，水落管下应加设钢筋混凝土水簸箕。找平层 水泥砂浆应用机械搅拌，严格控制水灰比，搅拌时间不应少于1.5min，随拌随用。水泥砂浆摊铺前，基层应清扫干净，用水充分湿润；摊铺时，应用水泥净浆涂刷并及时铺设水泥砂浆。水泥砂浆摊铺和压实时，应用靠尺刮平，木抹子搓压，并在初凝收水前用铁抹子分两次压实和收光。施工后，应及时用塑料薄膜或草帘覆盖浇水养护，使其表面保持湿润，养护时间不少于7d。

屋面防水层

屋面防水施工中，必须先将檐沟、女儿墙、出屋面通气孔等细部的防水附加层施工完毕，经监理工程师验收并做好检查记录（须留存相关照片备查）后，方可进行大面防水层施工。1 卷材防水层

1)基层处理剂涂刷均匀，对屋面节点、周边、转角等用毛刷先行涂刷，基层处理剂、接缝胶粘剂、密封材料等应与铺贴的卷材材料相容。

2)防水层施工前应将卷材表面清刷干净热铺贴卷材时，玛蹄脂应涂刷均匀、压实、挤密，确保卷材防水层与基层的粘结能力。

3)不应在雨天、大雾、雪天、大风天气和环境平均温度低于5℃时施工，并应防止基层受潮。

4)应根据建筑物的使用环境和气候条件选用合适的防水卷材和铺贴方法，上道工序施工完，应检查合格，方可进行下道工序。

5)卷材大面积铺贴前，应先做好节点密封处理、附加层和屋面排水较集中部位(如屋面与水落口连接处、檐口、天沟、檐沟、屋面转角处、板端缝等)细部构造处理、分格缝的空铺条处理等，应由屋面最低标高处向上施工；铺贴天沟、檐沟卷材时，宜顺天沟、檐沟方向铺贴：从水落口处向分水线方向铺贴，尽量减少搭接。6)上下层卷材铺贴方向应正确，不应相互垂直铺贴。7)相邻两幅卷材的接头应相互错开300mm以上。

8)叠层铺贴时，上下层卷材间的搭接缝应错开；叠层铺设的各层卷材，在天沟与屋面的连接处应采取叉接法搭接，搭接缝应错开；接缝宜留在屋面或天沟侧面，不宜留在沟底，搭接无滑移、无挠边。9)高聚物改性沥青防水卷材和合成高分子防水卷材的搭接缝，宜用材料性能相容的密封材料封严。

10)屋面各道防水层或隔气层施工时，伸出屋面各管道、井(烟)道及高出屋面的结构处，均应用柔性防水材料做泛水，高度不应小于250m。管道泛水不应小于300mm，最后一道泛水应用卷材，并用管箍或压条将卷材上口压紧，再用密封材料封口。2 刚性防水屋面

1)刚性防水层与山墙、女儿墙以及突出屋面结构韵交接处应留缝隙，并做柔性密封处理。

2)细石混凝土防水层不应直接摊铺在砂浆基层上，与基层间应设置隔离层，隔离层可用纸胎油毡、聚乙烯薄膜、纸筋灰、1：3石灰砂浆。

3)在出屋面的管道处与防水层相交的阴角处，应留设缝隙，用密封材料嵌填，并加设柔性防水附加层；收头固定密封，其泛水宜做成圆弧形，并适当加厚。

4)在梯间墙与防水层之间应设置分隔缝，缝宽15～20mm，并嵌填密封材料，上部铺贴防水卷材，离缝边每边宽度不小于l00mm。

5)细石混凝土防水屋面施工除应符合相关规范要求外，还应满足以下要求：

① 钢筋网片应采用焊接型网片。

② 混凝土浇捣时，宜先铺2／3厚度混凝土，并摊平，再放置钢筋网片，后铺l／3的混凝土，振捣并碾压密实，收水后分二次压光。③ 格缝应上下贯通，缝内不得有水泥砂浆等杂物。待分格缝和周边缝隙干净干燥后，用与密封材料相：匹配的基层处理剂涂刷，待其表面干燥后立即嵌填防水油膏，密封材料底层应填背衬泡沫棒，分格缝上口粘贴不小于200mm宽的卷材保护层。

④ 混凝土养护不小于14d。3 屋面细部构造

1)天沟、檐沟

① 天沟、檐沟应增设附加层，采用沥青防水卷材时，应增铺一层卷材；采用高聚物改性沥青防水卷材或合成高分子防水卷材时，宜采用防水涂膜增强层。

② 天沟、檐沟与屋面交接处的附加层宜空铺，空铺宽度不应小于200mm；天沟、檐沟卷材收头处应密封固定。

③ 斜屋面的檐沟应增设附加层，附加层在屋面檐口处要空铺200mm，防水层的收头用水泥钉钉在混，凝土斜板上，并用密封材料封口，檐沟下部做鹰嘴和宽度、深度l0mm的滴水槽。2)女儿墙泛水、压顶防水处理应符合下列要求： ① 女儿墙为砖墙时卷材收头可直接铺压在女儿墙的混凝土压顶下，如女儿墙较高时，可在砖墙上留凹槽，卷材收头应压入凹槽内并用压条钉压固定后，嵌填密封材料封闭，凹槽距屋面找平层的最低高度不应小于250mm。

② 女儿墙为混凝土时，卷材的收头采用镀锌钢板压条或不锈钢压条钉压固定，钉距≤900mm，并用密封材料封闭严密；泛水宜采取隔热防晒措施，在泛水卷材面砌砖后抹水泥砂浆或细石混凝土保护，或涂刷浅色涂料，或粘贴铝箔保护层。

3)水落口处防水处理应符合下列要求：

① 水落口杯埋设标高应正确，应考虑水落口设防时增加的附加层和柔性密封层的厚度及排水坡度加大的尺寸。

② 水落口周围500mm范围内坡度不应小于5％，并应先用防水涂料或密封材料涂封，其厚度为2～5mm，水落口杯与基层接触处应留宽20mm、深20mm的凹槽，以便嵌填密封材料。4)变形缝的防水构造处理应符合下列要求：

① 变形缝的泛水高度不应小于250mm。② 防水层应铺贴到变形缝两侧砌体的上部。

③ 变形缝内应填充聚苯乙烯泡沫塑料，上部填放衬垫材料，并用卷材封盖。

④ 变形缝顶部应加扣混凝土或金属盖板，混凝土盖板的接缝应用密封材料嵌填。

5)伸出屋面管道周围的找平层应做成圆锥台，管道与找平层间应留凹槽，并嵌填密封材料；防水层收头处，应用金属箍箍紧，并用密封材料封严，具体构造应符合下列要求：

① 管道根部500mm范围内，砂浆找平层应抹出高30mm坡向周围的 圆锥台，以防根部积水。

② 管道与基层交接处预留200mmX200mm的凹槽，槽内用密封材料嵌填严密。

③ 管道根部周围做附加增强层，宽度和高度不小于300mm。④ 防水层贴在管道上的高度不应小于300mm，附加层卷材应剪出切口，上下层切缝粘贴时错开，严密压盖。

⑤ 附加层及卷材防水层收头处用金属箍箍紧在管道上，并用密封材料封严。

⑥卷材防水屋面在女儿墙收头处取消挑眉砖做法。砖砌女儿墙改用凹泛水，用水泥钉固定卷材，每幅卷材至少有两点固定，凹槽内采用密封材料封口，严禁外贴法施工。在混凝土女儿墙上，卷材收头上口进行密封处理后用金属板遮盖，其上口用密封材料封固，泛水立面高度应不小于250mm。

⑦天沟水平落水口处为防止垃圾堵塞，不得使用水平盖板，女儿墙上侧面落水口处应加铁箅子，屋面透气管上，取消铅丝网球，改用铸铁帽(塑料透气管可用塑料帽)。

⑧对穿过屋面板的管道四周，需用C20细石混凝土浇灌密实。伸出屋面管道周围的找平屋应做成圆锥台，高度为30mm。管道与找平层间应留下凹槽，并嵌填密封材料，防水层在管道收头处用金属箍箍紧(净高应不小于250mm)并用密封材料封严。

⑨变形缝盖缝镀锌铁皮下应附加干铺油毡层，铁皮应按顺水流方向搭接接口做成咬口或用焊锡焊牢，并钉设牢固。

瓦屋面

1瓦屋面的基层应平整、牢固、瓦片排列应整齐、平直、搭接合理，接缝严密，并不得有残缺瓦片。

2装饰瓦铺贴应与基层粘贴牢固，脊瓦铺贴方向应与常年主导风方向

一致。瓦屋面与山墙及突出屋面结构等交接处，均应做泛水处理。瓦伸入天沟、檐沟的长度应为50—70mm。

压型钢板屋面 压型钢板应根据板型和设计的配板图铺设，上下两排板的搭接长度不应小于200mm，接缝内应用密封材料嵌实。压型钢板的安装应使用单向螺栓或拉铆钉连接固定，压型钢板与固定支架应用螺栓固定。压型钢板檐口挑出长度不应小于200mm。种植屋面

1种植屋面的泄水孔位置应准确，并不得堵塞。2 种植屋面的疏水层应能有效排水。卫生间防水

有防水要求的卫生间等地面的防水施工，铺设防水隔离层时，在管道穿过楼板面四周，防水材料应向上铺涂，并超过套管的上口；在靠近墙面处，应高出面层200-300mm或按设计要求的高度铺涂。阴阳角和管道穿过楼板面的根部应增加铺涂附加防水隔离层。1吊洞处理：

1.1将洞口浮浆凿去，凿成锅底形，断面要剔成毛面，用清水清理干净；

1.2吊模要平整，根据管道直径制作合适的模板，防止漏浆，模板要清理，检查合格后方可进入下道工序；

1.3 浇筑前浇水湿润周边混凝土，并用素水泥浆刷一道，用提高一标号的膨胀混凝土堵塞；

1.4 浇筑时用钢筋振捣，浇筑密实；

1.5 吊洞混凝土分2次浇筑，第一次浇筑完时留3~4㎝板厚不浇，用来作存水试验，漏则返工，不漏则进行2次浇混凝土浇筑。

1.6混凝土结构板。有条件的可进行卫生间结构板原浆收光, 在此情况下，防水层则可直接做在结构板上面，其上面的细石混凝土找坡层可根据情况取消，通过贴砖进行找坡。当然，不能保证结构板表面质量时，还要求防水层做在细石混凝土找坡层上。1.7薄弱环节的处理。对阴角、管根等薄弱环节进行加强防水处理。1.8防水层。防水施工的时间安排应在卫生间墙面抹灰、管道安装完毕后进行。对于进入现场的防水材料，要按照地方要求进行质保资料的验收，按照国家规范进行抽检。控制好聚灰比，是保证聚合物水性防水材料的关键。防水层要求致密，可以通过防水进料计量和现场抽检涂膜厚度来控制防水层厚度。1.9混凝土导墙 C20混凝土导墙要密实，有条件的情况下宜采用一次浇筑。若与结构板一次浇筑，整体性较好，若与结构板分二次浇筑，则需清理墙根，凿毛后在二次浇注。要采取措施保证混凝土的密实性。

1.10蓄水验收。防水施工完毕后及移交给物业时要分别进行蓄水试验。蓄水48小时不得有渗漏。

1.11墙体工程 在没有成熟经验的情况下慎重采用GRC板。一般情况下建议采用粘土空心砖或其它轻质空心砖。对于墙体材料必须注意龄期，其余工艺及验收标准见有关规范。地下室防水 砼垫层:砼垫层的标号、配合比、厚度要符合设计要求，浇注时振捣密实，表面要平整。2水泥砂浆找平层 ① 砂浆的配合比要准确。

②找平层表面要平整、压实、赶光，所有阴阳角处要有园弧过渡。3卷材防水

① 防水卷材的品种、牌号必须符合设计要求和施工规范的规定，要检查出厂合格证、试验报告、使用说明书和地区准用证。

② 地下防水层施工，在地下水位较高的条件下施工时，涂刷防水层前应作好降水和排水处理，将地下水位降至防水层底标高50cm以下，并保持到防水层施工完。③ 铺贴卷材时，基层必须牢固，无松动现象，表面要平整、洁净、干燥。冷底油涂布要均匀，无漏涂。卷材防水的施工控制要点同屋面防水卷材。

4防水砼：

①防水砼使用的水泥，应采用普通硅酸盐水泥，不得使用过期或受潮结块的水泥，并不得将不同品种或标号的水泥混合使用，水泥标号不低 于425号。

②使用的石子最大粒径不大于40mm，含泥量不超过3%，不得呈块状或包裹石子表面，吸水率不大于1.5％。

③砂要采用中砂。

④拌制砼所用的水，应采用不含有害物质的洁净水。

⑤所使用的外加剂其掺量和品种，应经试验确定，并经设计认可。⑥ 配合比必须准确称量，计量偏差值水、水泥、外加剂±1％，砂、石±2％。

⑦防水砼应保证连续浇筑，间断时间不超过2小时，每层浇筑厚度不大于600mm，浇筑落差大于3m时，不得直接入模，应采取侧面加浇筑口或串筒，溜槽等措施。

⑧砼浇筑时，要现场做坍落度试验，试验值超过给定值±30mm时，应退回重新搅拌不得浇筑。

⑨ 振捣时，要快插慢拔，插点均匀，移动间距不得大于振捣作用半径的1.5倍，振捣上一层时，要插入下层50mm。

⑩砼浇注时，要有专人观察模板，钢筋、预埋孔洞及预埋件有无移动和变形情况，发现问题在浇注前要立即修正完好。

墙体水平施工缝及伸缩缝：

①防水砼的墙体水平施工缝，应留在高出底板顶面不小于200mm的墙体上，施工缝应留成凹缝、凸缝、台阶缝、止水带，禁止留用平缝。二次浇筑砼前应将原施工缝处砼表面要全面认真凿毛，清除表面水泥薄膜，松动石子及软弱砼层，用水清除干净，保持湿润但应无积水。浇注时先铺上一层20～25mm厚的1：1水泥砂浆，即可开始浇筑。

②地下室伸缩缝的防水应按照规范和有关图集施工，用柔性材料密封防水。

③地下室后浇带的混凝土浇筑施工宜选择在主体封顶后，对后浇带内垃圾等必须剔除清理干净，用高一标号防渗混凝土浇筑，必要时可在充分养护后在交接处局部做水泥基涂膜内防水加强。

地下室外墙和顶板（局部）防水：

外墙必须做好脚手架孔、支模孔的封堵。砖砌体脚手架孔的嵌堵应按设计要求进行施工，设计无要求时应用细石混凝土分层捣实，或铺灰砌砖，用1：3干硬性水泥砂浆将砖其余三面分层嵌严。混凝土墙体螺栓孔眼应使用发泡材料进行封堵。① 涂膜材料技术性能必须符合设计和规范要求。

②基层清理：涂膜防水层施工前先将基层表面的尘土、沙粒、灰浆硬块等杂物清理干净，并用干净的湿布擦一次，晾干后方可进行下一道工序施工。③涂刷底胶（冷底子油），将配制好的底胶混合料，用长把滚刷均匀涂刷在基层表面，涂后常温在4h以后手感不沾时,即可做下道工序。

④ 涂膜防水层施工：（1）材料配制：聚氨脂涂膜，聚氨脂甲料：乙料为1：1.5(重量比)，配制涂膜防水材料，其配合比计量要准确，必须用电动搅拌器强力进行搅拌5分钟，配好的料2h内用完。若采用聚合物防水层，则需控制好聚灰比。

⑤细部做附加层，管根、阴阳角、变形缝等细部薄弱环节，应在大面积涂刷前，先做一层防水附加层，底胶表面干后，将纤维布或无纺布裁成于管根尺寸、形状相同并将周围加宽20cm的布，套在管根等细部，同时涂刷涂膜防水材料，常温在4h左右表面干后，即可进行大面积涂膜防水层施工。

⑥涂膜防水施工其余要点同卫生间涂膜防水。

⑦地下室外立面防水施工，平面与立面交接处应交叉搭接，涂膜固化后，应及时砌筑保护墙或用笨板等保护层进行保护。

⑧ 地下室防水在以下几道工序完成后必须经甲方和监理的检查验收，A 合膜前对墙体施工缝的检查;B拆膜后对墙体砼的检查;C对防水基层的检查;D防水层完成后的检查;E防水保护层的检查。尤其是对混凝土基层的处理，必须得到有效控制，对于蜂窝麻面烂根等情况用混凝土进行修补，不得用砂浆堵补。