年终总结姜

第一篇：年终总结姜

****汽车4S店售后服务部年终总结

****年在***董事长的决策下，在***总经理及***副总经理的带领下，**公司正式进军轿车行业，于****年*月成功申请代理“**汽车**4S店”，****年*月成功申请A级站。预示着**公司正进入高速发展阶段，****年势必书写辉煌。

结合****年售后维修总体运行情况来看，售后服务部基本实现了**汽车总公司要求的标准服务流程。本着**公司“用户至上，质量第一”。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短现对售后服务部工作总结如下：

一、****年度售后部的主要工作及完成情况：

****年售后部总产值：**万余元。毛利：**万余元，平均单车营业额：***元。****年共进厂***辆，其中强保**辆，保修索赔**辆，事故维修*辆。

二、不足之处：

售后服务部成立时间较短，新成员较多，制度执行不够完善，现场实践经验较为欠缺，我们必须坚持加强现场实践的力度，在实践中培养增强各种业务水平，同时要争取工作的主动性，提高责任心、专业心，加强工作效率、提高工作质量。

要树立真正的“主人翁”思想，心往一处想，劲往一处使，积极主动共同服务于公司的各项工作中。为公司更好的发展，为更好地服务**汽车用户贡献自己的微薄之力。

三、****年售后服务部的工作计划：

确定并重点服务忠诚客户，随着辖区保有量的增加，将服务做细、做精，提高客户满意度，减少客户流失特别是忠诚客户的流失显得尤为重要。为确保我公司更好、更快、更强的发展，现将售后维修服务部工作展开计划如下：

（一）、客户管理细化：

1、根据客户回厂次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户，作为我们的重点维护对象，制做会员卡及制定会员打折等优惠项目;

2、通过对流失客户回访及分析，找出客户流失的内在原因及改进措施;

3、对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知，让会员卡客户感受到特殊待遇，增加客户对专营店的依赖感和归属感。

（二）、续保率和预约率：

入厂台次的增加导致维修高峰期时客户等待时间长和车间超负荷工作，需通过预约工作合理调配，减少客户等待时间。加强信息员的管理及培训。

（三）、资源共享、良性竞争：

在客户、索赔、备件方面同其他店进行资源共享，促进良性竞争，减少客户的流失及资源浪费;形成备件、技术互动的信息平台，提高整体的战斗力;

（四）、人员培训：

随着车用新技术不断应用，更新换代周期缩短及客户期望值的提高，人员素质及战斗力须相应提高一个台阶，对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划：

1、加大培训工作的频次，分为定期和不定期的培训考核;

2、注重理论与实际工作相结合的培训，对接待注重产品基本知识和实践操作相结合，特别是实际接待能力的考核。维修技师注重操作技能和常规故障排除能力的培训，提高员工的整体战斗力。

（五）、增加维修人员：

随着保有量增加和回厂频次的增加，在加强管理提高工作效率考核人均产值的同时，适当增加维修人员数量。

（六）、团队建设：

1、目标和表现形式：以公平、公正、公开为原则，坚持只有团队利益最大化，才能确保个人利益最大化，售后维修部组织培训及考核，营造学习氛围，提升员工服务理念及个人技能，进行职业道德、服务理念、“主人翁”意识培训，塑造员工服务的工作态度，注重细节问题的发掘，促使员工主动提高自身素质。

2、实施手段及措施：采用将所有培训及考核资料纳入员工个人档案、团队意识直接与员工个人收入挂钩、团队意识强者优先考虑外出培训、职称晋升、福利等优惠。

总的来讲，新的一年是富有挑战的一年。为努力实现公司产值目标，售后服务部已经做好了迎接挑战的准备，也有信心把服务做得更好!****售后

服务部：***

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第二篇：见习总结——姜鹏

见习总结

在见习期间，我对车务运转的三个工种进行了详细的学习，通过单位领导和师傅们的殷切关怀和耐心指导，并结合书本里的理论知识和规章制度，使我学到了不少东西，同时也产生了诸多感触。在刻苦学习中提高，在磨练意志中成长，在勤奋工作中完善。

时光飞逝，转眼间我为期一年的现场实习即将结束了，回想起实习这段时间的所得所失所感所触，可以说是感慨万千，我也相信这段宝贵的实习经历一定会让我以后的工作和学习计划中获益良多的！

一、虚心求教师傅、理论联系实际、锻炼动手实做 通过现场实践和与师傅及领导的谈话，使得我们对于现场的工作有了更加透彻的理解，虽然通过在学校的学习，使我对于专业的知识有了很深入的了解，但是来到现场才发现，原来现场的实践和专业的知识还是有很多需要融合的地方，理论是灰色的，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，个人的价值也是通过实践活动来体现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰显人的意志。从学校来到现场，从一个学生转化为一个工人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。在学校只是单纯的学习知识，而实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择，诸此种种的差异，不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。做到要想学会做事，首先学会做人。

按照计划，我首先实习的是助理值班员，助理值班员实习的第一个班，师傅就把对讲机、信号旗、帽子、臂章递给我，叫我穿戴好，然后让我亲自操作接发列车，他站在旁边看着，时不时的提醒我应该怎么做。刚开始很多作业不怎么标准，师傅都耐心指出并亲身示范标准的程序，做得好的地方，他常笑着鼓励我。在见习期间跟着师傅每个班都去，实习过程中的所见所感对我的触动是很大的，极简单的一件事，不懂处理或没经历过轻则影响正常接发列车，重则构成事故。从那以后，看《技规》、《行规》、《站细》时对非正常情况接发列车特别关注，也经常请教师傅关于非正常情况下接发列车的问题。行车固然要靠理论知识做铺垫，但长期积累的丰富经验是个难得的财富，吸取消化师傅们用岁月垒成的宝贵经验对我们刚入路的年轻人在今后熟悉岗位、处理问题定能少走弯路。所以，在接车空闲的时候，我常主动跟徐师傅谈他以前的一些行车经历、经验，他很热情，很多时候他也主动把他经历过的行车岗位一些应特别注意的事项、突发情况怎么处理、如何自我保护等说给我，使我受益非浅。经过三个月虚心学习和师傅的耐心教导，助理值班员这个岗位已能单独作业。很感谢师傅，除了业务上的知识，他还教我很多做人处世的道理。

助理值班员实习完之后，按照计划我开始了对车站值班员的见习，我的车站值班员师傅是刘师傅，实习的第一天刘师傅告诉我，车站值班员是铁路运输接发列车工作的统一组织者，直接担负着铁路运输行车指挥协调、组织管理的重要职责。这是铁路运输生产管理中技术含量较高的关键岗位。在师傅的指导下，我渐渐熟悉了值班员的工作。从联系机车、联系列检商检、接收列车计划、安全正常接车、考虑优化接发车进路和调车进路，到施工安全注意事项以及调度命令方面，我逐步掌握并越来越能以应对。师傅还告诉我车站值班员在办理接发列车的时候，一定要严格遵守《技规》、《行规》和《站细》中的相关规定，而且还要严格按照《接发列车作业标准》中的标准用语进行办理，而且要严格的执行六亲自，接发列车时，车站值班员应亲自办理闭塞、布置进路(包括听取进路准备妥当的报告)、开闭信号、交接凭证、接送列车、指示发车或发车。通过看师傅一天的工作，我发现车站值班员是一个需要十分细致和耐心的工作，而且车站值班员还要对车站的各个工种和工作性质都要明白，要熟记于心，通过跟师傅的实习，我也发现车站值班员不是一朝一夕能够学会的，这个需要经过一段很长时间培训才能够成型的岗位，虽然我在这个岗位实习的时间并不长，但是跟以前相比，我还是对车站值班员这个岗位有了更加深入的了解。

在值班员学习完之后，我便开始了信号员的实习，在实习的过程，我在做到不影响正常工作的同时多问多学现场知识，对不知道和不明白的地方坚决做到深知熟解，并能举一反三，对于接发列车的标准及信号员的标准做到熟记于心，关于信号员，以前接触太少，在学校学习的时候都是通过老师的讲述简单的了解了一些。我的师傅是一个很有经验的师傅，第一个班，坐在信号员的台子上，看着控制台一排排的信号按钮，我有点茫然了，虽然在学校的时候，也进行过模拟的操作，但是真正到了现场，确是感到很茫然，排进路一窍不通，没有实际接触过这东西。然后师傅拿个椅子做在我旁边，指挥我应该按哪个按钮，一天下来，脑子一直处于高度紧张状态。不过确实学会了接车进路、发车进路等基本排列进路，对调车进路很是一头雾水，师傅鼓励我说你这先别急，一步一步来。开始几个班，有调车作业的时候，师傅就叫我在旁边看着他操作，并详细的解说给我听。看了几个班的调车作业后，很想亲自去操作调车进路。师傅同意了，吩咐我没有把握的时候先问下，不要急于排列进路。自己动手跟盯着看就是一样，还是会犯错误，有的是相同的错误。第一次亲手操作调车信号在一边犯错误一边学习中有所领悟。在师傅耐心指导，自己认真学习下，过了四五个班的磨合期，已经会排调车信号。调车作业中师傅常提醒我要干一钩划一钩，原进路返回要注意道岔的正确位置，然后接通光带检查。除了调车信号，另一个坎是看懂调车作业通知书经过几次讲解才最终明白。在见习中我体会到，行车很多是熟练工种，在刚接触新岗位时有点畏惧心理很正常，但要勇于去尝试去摸索，多问多看规章，所有的暂时的困难都是纸老虎，一点即破。

二、调整心态、转变身份、适应环境

刚离开学校的我，对未来有着无限的憧憬。然而投身铁路行业，来到现场实习，我们首先面临的是思想上的落差，角色的转变。在铁路基层比较苦比较累，要有心理准备，懂得宝剑锋从磨砺出的真谛。到了车站我积极的调整心态，给自己准确的定位，认清所处的位置，并快速的投入到实习当中。

同时我也很荣幸能够加入到铁路人的队伍中，能成为其中的一员感到深深的自豪！作为一名铁路工人，只有以海纳百川的开阔胸怀，接纳吸收各种各样的社会知识，才能丰富自己作为一个社会人的内涵，拓展自己的视野，促进自己工作的顺利开展。其次要以平静的心态看待铁路的改革，以积极的心态参与工作，以乐观的心态面对生活。从思想上认识到铁路改革机遇大于挑战;从行动上要积极主动地做好分内工作。

三、安全警钟长鸣于心

在实习的这段时间里,不论是一开始学习还是到了现场的实习，安全都是反复强调的主题。首先是刚入路时安路科的老师对我们进行了安全教育，在教育中我们了解到，安全是铁路永恒的主题，现场的一切生产都是以安全当作重中之重的，铁路的各项安全规章制度也是通过一件件血的教训总结出来的。随后我们学习了安全方面的规章制度，我们学习了《铁路车站行车作业人身安全标准》、《全局职工共同遵守的劳动安全守则》等安全方面的规章制度，老师要我们将这些规章制度深深牢记在心里！通过对于规章制度和安全理念的学习及现场事例的讲解，使这堂安全教育课在我的心中留下了深刻的烙印，回家之后我认真的背读了《铁路车站行车作业人身安全标准》、《全局职工共同遵守的劳动安全守则》等规章制度。通过反复的安全教育，也使得安全教育在我心中有了更加重要位置。也正像车站领导说的一句话：“要让安全警钟长鸣于心”。

虽然实习的时间不长，但却对我有重大的意义。它使我看到了自己的不足，也使我看到了自己的长处，并锻炼了我各方面的能力。这对我今后的学习和工作将产生积极的影响。古人云：“不待扬鞭自奋蹄”。在今后的工作过程中，我必将以饱满的热情和主动的态度做好我的本职工作，为铁路跨越式发展做出自己的贡献。2013年已经过去了，过去的这一年对我来说是成长进步的一年，通过现场的实习，使得我对铁路的工作有了更加深刻的认识；2014我也将进入铁路工作，相信通过学校老师们的谆谆教诲，通过现场实习的经验积累，我绝对会将我的工作干的十分出色的！

运转车间乙班：姜鹏

第三篇：姜哥庄小学总结

我校认真贯彻落实市、区关于校园周边环境治理工作的通知精神和工作部署，积极采取有力措施，切实做好防范工作，有效地维护了校园的稳定和安全,确保了学校环境综合治理工作及教学、科研、管理等各项工作的顺利进行，保障了师生人身和财产安全。现将工作总结报告如下：

一、认真贯彻上级工作部署，不断增强校领导的责任意识。

学校按照上级社会治安综合治理的意见、镇有关综治文件精神和要求，制定了我校《2014年校园周边环境治理方案》，全面贯彻落实各项工作部署，认真做好校园及周边治安综合治理工作。学校行政始终坚持贯彻落实“安全无小事、责任重于泰山”的工作方针，把校园及周边治安综合治理工作列入重要议事日程，定期研究、分析，切实加强领导。坚持工作目标责任管理和“一把手”负责制，坚持定期召开专题工作会议，贯彻上级工作意见，部署防范工作，落实治安安全工作方案，强化校园治安工作措施，督导校内各部门认真加强治安防范，及时整改隐患，落实值班领导和值班人员的工作职责，严格安全保卫巡查制度，确保校园治安安全和稳定。在贯彻落实上级工作部署中，学校领导认真实践“三个代表”重要思想，牢固树立“以人为本，关爱生命”，努力增强维护师生财产、人身安全的责任意识和服务思想，学校领导多次带队检查校园安全和召开现场办公会，督导“综治”、“安全”检查，切实做好隐患排查、整改和治安防范工作。签订治安安全责任书，从而进一步强化了“安全第一，预防为主”的工作方针，进一步促进了校园治安安全工作有序进行。

二、加强组织建设，完善工作制度。

学校根据工作的要求，及时成立了“学校及周边环境专项整治”领导小组，结合学校综治、安全工作的实际，及时制定了《安全工作职责与管理办法》，《安全工作管理责任书》从而有效地促进了全校综治工作、安全工作、治安消防工作的有序进行。同使工作任务更加明确，工作措施更加具体，工作责任更加落实，工作要求更加提高，为进一步实现建设校园治安安全防范长效机制奠定了坚实基础。

三、采取切实有效措施，努力维护校园稳定和治安安全。

1、保持高度的政治敏锐性，维护校园政治稳定。

始终强化“安全无小事”的责任意识，保持高度的政治敏锐性，把维护校园政治稳定列入重要工作议事日程,加大维稳工作力度，全力维护校园稳定。一是认真做好对师生员工思想动态、校园团组织情况和有关基础情况的调查，及时收集和掌握师生员工对重大事件的反映，开展信息收集和汇报工作，除坚持做好开学情况的调查和信息收集工作外，还结合重大事件和敏感时期开展专项调查，准确了解师生员工的思想动态，做好稳定工作。二是围绕热点敏感问题，利用班队和晨会对我校学生进行了教育。加强教师课间执勤工作和班主任工作，学校和班主任都签定了安全责任书。

2、加强校园周边治安秩序综合治理，切实作好安全防范。

1、严格部门管理，对进出校园的闲杂人员盘查，严格有关人员进出校园；

2、继续坚持对校内治安情况，对重点部位和场所实行监控，提高了防范和打击犯罪的能力；

3、认真组织开展校园安全专项治理，重点做好校园周边交通、食品卫生等方面的安全检查和消除隐患工作，为师生营造了良好的学习和生活环境。

4、各方面共同协力，维护校园周边环境，营造良好校园氛围。

四、完善工作小组开展安全工作 本学期继续围绕在王校长的带领下开展各项安全工作，并签订了安全责任书，责任到人。同时，学校与每位教师、每个部门签订了安全责任书，增强了老师们的责任意识。

五、开展丰富活动，潜移默化地进行安全教育。

学校每月进行全方位的安全工作大检查，组织学生制作安全手抄报，还通过红领巾广播站、班队会、国旗下讲话、教师政治学习等活动增强师生的安全意识。学校加强了安全工作机制科学化研究，落实安全责任制和各项安全措施，做好学校安全隐患排查和集中整治工作，继续完善学校各类应急预案，提高了安全管理水平和各类突发事件的预警、防范和处置能力。严格学生上下学路上的交通管理，以班级为单位站好路队整整齐齐的走回家。本学期，针对学校门口来往车辆较多、加送学生私家车乱停等现象向每一位家长发放了一封信，并在值班当天加强了重点管理与班级量化管理挂钩，通过每天的反馈提高了家长的认识及班主任教师的重视。本学期，少先队还利用3月安全教育周、5月防灾减灾日等纪念日开展了安全逃生演练活动，通过一次次的演练、总结、反馈，不仅提高了学生的自护自救技能，还进一步熟悉了学校的逃生路线及安全通道，做到了有备无患。校保健室还通过板报、专栏、讲座等途径，积极开展健康行为和卫生知识的教育，本学期学校保健室联合沙子口街道卫生院对学生进行了传染病提防治教育讲座、观看了宣传展牌，组织了二年级学生到青岛东部市立医院进行龋齿检查、防治工作，提高了学生的卫生意识及讲究卫生的好习惯。从抓好校园的卫生保洁工作出发，加大监督力度，促使学生养成良好的卫生习惯。六、一如既往地开展好假期安全教育，保证无安全事故。假前，各班主任还与家长签订《暑假安全公约》，制定《暑假家长职责》，学校邀请了专家进行安全教育讲座，进一步对家长进行了安全教育，强调家长的责任，以确保学生假期的安全。

七、严格管理责任目标，促进校园治安工作健康发展。

校园治安安全管理工作事关学校师生财产和人身安全，事关学校的建设和发展，为此，学校在采取多种措施，在进一步落实治安安全工作责任的同时，始终坚持把管理责任目标作为班主任职责，学校结合“安全校园月”活动，全面实施“平安校园”创建活动，确定“平安校园”创建活动目标和实施步骤。对突发事件汇报及时开展活动，防一切安全以未然。

八、存在问题：

学校东墙存在安全隐患，已上报2015年维修项目。

姜哥庄小学

2014-9-30

第四篇：姜民践诺总结

践诺工作总结

肥城师范附小

姜民

开展争先创优活动以来，我在教育局党委正确领导下，扎实工作，努力进取，紧紧依靠老师们的支持，全面完成了所分管的各项工作。自身思想更加进步，觉悟更加提高，组织纪律更加增强，工作业绩更加加强。

开展活动以来的主要工作

党建工作：圆满完成了学习实践科学发展观活动，扎实开展作风效能年建设活动，全面实施“争优创先，争做桃乡育人先锋”活动。活动期间，整理上报信息100余条，整理材料40余篇，从未影响学校正常工作。认真开展党建活动，按时收缴党费，慎重做好党员纳新、党员梯队创建工作。2010年3月评为“桃乡先锋”。

德育工作：一是组织开展了第二届杏坛杯班主任论坛；二是认真开展了“千名教师访万家，师生情谊传万户”家访活动，并荣获家访工作先进学校；三是重视教师思想工作，保证教学工作正常进行。

学生工作：一是认真学守则例和规范，自编了学生行为习惯《四字歌谣》和1011个《“不”字词语》；二是加强班干部队伍建设，发挥学自我管理能力；三是让学生在活动中得到丰富的体验，培养学生综合素质。

安全工作：一是落实市教育局安检科的各项工作任务，从无耽误一件工作，对所上报材料做到按时保质；二是积极争取学校主要领导，落实上级有关安全工作的规定。三是认真落实一岗双责，实施教师全员值班、校内教师楼层值班、楼梯教师引导制等安全措施；四是认真落实安全应急演练，观看安全光盘，上好安全教育课。，经常对学生及家长下发安全通知书，起到家校联动作用。学校从未发生一起安全事故，被评为安全工作先进单位。

艺体工作：结合“秋教秋学秋练”活动，认真抓好艺体教师常规教学工作，重视课堂教学研究，向40分钟要质量、要效益、要学生水平。积极开展各项艺体活动，圆满完成了市直小学乒乓球、田径运动会、市中运会团体操表演、消夏广场演出等各项活动任务。组建了葫芦丝队、古筝队、电子琴队、鼓号队、团体操队等特长队伍。多年来，艺体视导学校综合得分位居前列。9月份，又完成了申报中华优秀文化传承学校工作。

少先队工作：一是建立健全少先队组织，竞聘式产生。配齐中队辅导员；二是结合各种节庆日，开展丰富多彩活动；三是开展各种专题活动，如手拉手献爱心活动、支持抗旱一元钱活动等；在“热爱祖国，唱响和谐”活动中，我校有2名同学获得讲故事一等奖。四是成立了广播站、小记者队伍；五是定期组织队员开展各种社会实践活动和参加水陆两栖车比赛，并获得第一名，参加了在江苏举办的全国总决赛，荣获团体银奖。在争当小实验家活动中，多人获金奖。学校荣获省少先队规范化学校、省未成年人思想道德建设先进学校、迎接了山东省关工委领导来校检查。

校园文化、卫生及其他工作：创建了具有附小特色的室内、楼道、车棚、走廊文化。校园处处皆育人。做好校园卫生工作，荣获泰安市卫生工作先进学校。在学校法制教育、国防教育、政研宣传、心理教育等方面也做了大量工作，并取得了较好成绩。

工作中存在的不足

1、有时对上级指示精神的学习抓得不够紧，学习内容与工作实际的紧密结合还需加强。在今后的工作中，要教育引导广大师生树立终身学习观念，要依托各种教育资源，加大培训力度，不断提高党员干部的工作水平，促进教育教学工作的大发展大提高。

2、在对待“创先争优”工作的一些细节问题上还存在一些不足之处，有些工作还处在整改完善阶段。

3、在解决问题方面思想不够解放、创新意识还有所欠缺。

今后的工作措施

1、加强政治学习，努力提高个人政治修养，扎实推进学校争先创优活动的顺利有序开展，切实把活动落到实处。不折不扣的完成规定动作，创新性的开拓创新动作。

2、认真完成学校各项工作，确保上级布置的工作扎实推进，拓展学校自主开展的主题活动。

3、以教学为中心，为教育教学服好务。做到开展工作与正常教育教学工作相结合，与学生全面培养相结合，与教师成长相结合，与教育示范市创建相结合，与办人民满意学校相结合。

百尺竿头更进一步。我一定在争先创优活动的深入开展中，不断充实自己，不断开拓工作，为把师范附小建设成为肥城一流名校而努力奋斗。

第五篇：活动小组总结 姜振华

写字活动小组工作总结

单

位：尖山农场子弟校姓名

姓

名：姜振华

促进学生全面发展

养成学生审美观点

写字活动小组工作总结

姜振华 2005----2006学上学期的工作在校领导的领导下和各位教师的支持下已圆满结束了，我在这学期除担任初一生物课之外，还带写字小组，这个小组共有20人，硬笔书法，对广大爱好者来说，还是以实用为主，在工作、学习及日常生活的书定中，写一手平正、秀美、流畅的字。使人赏心悦目，百年以后亦当如此。因此，作为一本入门书籍，就应当以实用为目的，编得通俗明了，容易掌握，才能受到语辞在群众的喜爱。若没有入门的基本训练，以扣的所谓深造都不过是海市蜃楼。有些方法与经验，也许旁观者乍来很简单，可总结的过程却很艰难，常言“看者容易做者难”。奥妙之处就在于学习方法中的体例安排、学习计划都包含着教学的科学性。只有从书体泊流、点画、字形、到章法的有序的学习，习书才能步步为营，稳扎稳打，循序渐进，学有所得。一个好的开头，是成轼的一半。

下面将本学期的教学工作做以总结，以便更好地开展今后的教学工作：

一、激发学生学习写字的兴趣

明确写字的重要性 在这方面我首先向学生介绍写字的意义：

１、有利于培养学生的严肃认真的学习作风：一名学生如果每天能够踏踏实实地练字，认真、干净，一笔一画完成每天的作业，实际上就是在培养自己的性格，培养自己踏实、稳健、不马虎的好习惯，这种潜移默化的作用，正是对自己意志和品德的磨练和考验。

２、有利于学习、社会交往和信息交流：进行文化学习也是如此。上课做笔记、下课做作业，如果字写得好，既便于复习，也便于老师的批阅。每个学生都要与文字发生关系，既便少写字，也要看文字。特别是书信的往来，更离不开文字的书写了。可见钢笔字的书写已深入到我们社会生活的各个角落。３、有利于身体健康：在凡书法水平较高的人都有这样一种体会，写字对身体有益处。这是因为书写时人的精神集中，排除了杂念，一心钻到写字中去了，听凭心手交应，笔纸接触，这样久而久之的长期书写锻炼，使人的身心处于平心静气、凝神静思之中，其情绪达到了宁静安祥的境界，既练了字又疗养了身体，真可谓怀举两得啊。综上所述，学习钢笔字，写好字将是受益于终身的大好事，其意义十分重大。

二、做好学生的思想工作 养成学生的良好的思想品质

１、养成学生的勤学苦练的精神，这是学好写字的思想基础。

２、要有正确的方法，这是学好写字的关键。让学生知道，写好钢笔字，并不是一件十分难的事。除了掌握一定的书写技法和了解有关的结构法则外，主要的还是坚持长期不懈的认真练习。只要你在动笔之前，就改变以往那种对写字温不经心的态度，而时时告诫自己：我一定要把钢笔字练好，那么，坚持下去，你一定会得到成功。

三、锻炼学生的意志 养成学生的良好的写字习惯

首先要正确纠正学生的写字姿势：头要正、身要直、臂要松、脚放平。眼睛距桌面约３５厘米左右，胸部距桌面约１拳左右，手指距笔尖约３厘米左右。并且要在书写中使头、身、手、脚各部位协调起来，将用手书写变为全身的统一的行动，这样的书写将是全力以赴的和富有成效的。

四、存在的问题和不足

在辅导方面，我能克服很多困难，辅导他们，细致耐心，在整个一个学期下来，成绩也比较突出，大部分学生的字练得还是比较成形。今后继续发展，效果会更好一些。但也存在一些问题。

１、学生练字是感兴趣，觉得很能有意思，一到真正练习时感到枯燥无味，就不愿意练了，稍管严一些，就要离开活动小组，真叫我没有办法，哭笑不得。

２、家长的压力，有相当部分的家长只注重学生的学习情况，不注重学生的写字怎么样，就阻止学生参加写字活动，孩子想练又受到家长的干预，最后也想离开活动小组，这也是人之常情。

３、与学习、做作业发生冲突，现在学生的课业负担过重，根本没有时间练习写字，在活动时练好一些字，到写作业时由于书写速度加快，字又乱了起来，字练了等于白练。

４、无教材、没有规范的练习纸，这也使我无从下手，不知怎样教效果才会好呢？这样学生的兴趣怎样调动起来等。

以上是我的写字活动的总结，在活动方面，我还存在着很多的不足，在今后还应该多多探讨，总结经验，改正不足，使今后的活动更有起色。

㈠．激发学生的学习兴趣，注重培养自主学习的意识和习惯，尊重学生的个体差异，鼓励学生选择适合自己的学习方式，引导学生在实践中学会学习。

㈡．努力改进课堂教学，按课时提出教学目的要求，突出重难点，整体考虑知识与能力，情感与态度，过程与方法的综合，提倡启发式、讨论式教学，课堂上学生多读多讲，教师尽量少讲精讲。

㈢．培养学生高尚的首先情操和健康的审美情趣，形成正确的价值观和积极的人生态度，注重熏陶感染，潜移默化。