第一篇：自我鉴定(舒朗工作总结)
自 我 鉴 定
尊敬的公司领导：
您好！
时光飞快流逝，转眼间，我来到舒朗已经9个月了，9个月，260多个日夜，虽然相对于人一生几十年来说不长，却是我生命中最重要的一个时期！因为这是我真正走上社会，体味工作的艰辛与快乐，人生的付出与幸福的第一步！
回首这些日子，有初入社会的紧张和迷茫，也有青春年少的激情，不管怎样，这些日子都让我从根本上认识了工作的含义，认识了舒朗这个品牌，认识了舒朗人，解读了舒朗的企业文化！尤其是来到毛衫厂这一段时间，从王厂长和各位同事身上我知道了对待工作什么是严谨！认真！积极！无论什么时候这都将是我人生一笔宝贵的财富！
从来到毛衫厂以后，我完全改变了以前在生产办的工作内容，从单纯的输产量，打洗涤和吊牌这些没有什么技术含量的工作转变为负责整个毛衫车间的统计工作，对初走上工作岗位没有什么工作经验的我来说，这既是一个严峻的挑战，也是一个锻炼自己的好机会，所以我时常告诉自己：好好珍惜这个机会，好好工作，用心做事情，不要留下什么遗憾。
我现在的工作内容主要有： 日报：
1、根据新下的投产计划单和后整的入库单汇总各个款的在线数和入库数，做《计划日报表》上报给生产计划张部长和毛衫设计师邹宗雯，把在线的款式作业信息及时传递给计划和设计。
2、根据各个工序的转货单做每天的《生产经营日报表》，统计出各个款各个型号的每天转货后的结余数给各个工序班长，避免平常生产过程中出现混码现象。
3、向产量汇总表中输入车间工人的每天的产量累计数，同时填写白板。
4、输录毛衫厂人员每天的加班时间。
5、到物流部拿每日销售并汇总。
6、把工艺员上报的工时整理好输入到各个班组的产量汇总表中，然后月底交给生产技术经理备用。
7、根据样衣的生产单和入库单登录台帐和月报。
8、根据大货生产计划单登录台帐，分为毛衫车间自己生产的大货，外购毛衫和外放毛衫，还有外加工样衣记录。
周报：
1、周六报《毛衫周报表》给物流部于主任。
2、周五报《毛衫入库明细》给生产计划张部长。
3、周六报《毛衫生产作业计划表》给生产计划张部长。月报：主要指汇总一个月的所有数据上报给公司财务和人事
具体有： 给财务
《毛衫厂X月份考勤汇总及加班时间汇总表》
《毛衫厂X月份加班时间汇总表》
《毛衫厂X月份生产经营月报》
《毛衫厂X月份记件工时单》
《毛衫厂X月份横机班组产量汇总表》
《毛衫厂X月份缝合班组产量汇总表》
《毛衫厂X月份后整班组产量汇总表》 《毛衫厂X月份样衣班组产量汇总表》 《毛衫厂X月份纱线损耗明细》 《毛衫厂X月份扣补款明细》 给人事
《毛衫厂X月份考勤汇总及加班时间汇总表》 《毛衫厂人员X月份出勤情况记录表》 《毛衫厂人员X月份加班情况记录表》
因为统计工作多而繁杂，所以每天早上起来，我都在大脑中想一下自己今天的工作内容都有哪些，工作顺序是什么，什么是最应该先完成的，当天的工作一定当天完成，绝对不允许自己出现拖沓的现象！
我每天的工作都要跟许多人打交道，由于自己的性格比较直率，所以有时候跟人沟通很没有技巧，通过办公室组织的每个周二的余世维培训讲座我学到了很多东西，知道了什么才是真正有效沟通！
平常工作中也有很多不如意的地方，主要表现为我的性子比较急，而这正是一个人做好工作的大忌，所以我来到这里以后经历了很多的磨难，在这里我很感谢周围的朋友和同事，尤其是王厂长，给我们组织的每个周学习，在我完成由一个涉世未深的大学生到一个职业人的转变过程中给了我很多的帮助，工作中有什么失误或需要完善的地方王厂长都会及时的准确的严厉的给我指出来，并告戒我注意自己待人接物的一举一动，言谈举止，改变以前处理问题的急噪的方式，出现问题多从自己身上找原因，这些都让我的做工作比以前要好的多，所以我从心里感谢王厂长，还有周围的同事给我的关心和帮助，我想一个人只有心怀感恩之情才能更热爱生活更好的生活吧！
工作中，我认识到一个人的力量总是有限的，没有完美的个人，只有更优秀的团队！所以我首先严格要求自己做好分内之事，然后积极协助上级，配合同事做工作，包括打扫卫生，检查卫生，打印文件等等，在和上级同事的交流相处中我也学到了人生一些难得的经验，我真的很幸庆自己有好的领导和同事，在一个这么好的环境中工作，人就应该是积极的，阳光的。只是由于住处离公司比较远，所以我无法总是第一个到岗，最后一个离岗，但是我每个月都一定要求自己出满勤，不迟到！
这是我的一份自我鉴定，也是我来到舒朗的一份工作上和心灵上的总结。我很想转正成为公司一名光荣的正式的员工，但我不是为了转正才写这份总结，因为我知道人多总结才有进步！
在这里，我还是想用我的一篇感悟中的话来结束我的这篇文章，或者说是我的这篇总结，我来舒朗就是为了实现我的理想，所以我说我的选择在这里！感谢公司给我一个舞台，让我在这里成长！我想我永远不会后悔选择舒朗，因为有英明的领导指引我们向前走，因为有无限前进的勇气和力量，因为我发现在这里是那样的适合我去实现自己的人生价值！最感谢毛衫厂！无他，我只有加倍努力的工作！
如果公司领导接受我的申请，我将以此为一个新的起点，更加努力积极向上的工作，如果公司不接受我的申请，我也不会泄气，我会一如既往的努力，争取早日转正！
马翠锋
2007年9月30日
第二篇：舒朗女装活动策划
舒朗女装活动策划
活动策划一：
活动主题：阳光女性 舒朗人生。“舒朗”杯服装设计大赛火热开启！
活动内容：前期网友先上传自己手绘或用做图软件设计出的女装效果图，到XX论坛进行发帖。发帖活动结束后进行投票选举最能体现“阳光女性 舒朗人生”这一主题的设计图。
活动主旨：征集网友的服装设计创意上传到论坛，进行投票评比，得票最高的将获得到由舒朗专门设计的获奖作品一件，优秀奖10名获得舒朗代金券一张。通过服装设计大赛，既可以调动广大网友的积极性，让大家有机会可以展示自己的才能和创意；也让大家有机会走进舒朗，了解舒朗，体会舒朗高端女装的定位。
活动流程：
1.制作活动宣传图片，图文搭配。展示舒朗当期最流行的服装，采访设计师，传递设计理念和时尚意识。
2.发表线上活动征集帖，气氛烘托，炒作话题。人靠衣装，在这个美女成群的社会，你会选择什么样的衣服让自己显得更出众？淑女装？气质型？小清新？阅衣无数的你，在橱窗前徘徊的时候脑中是不是心里有了一件自己理想中衣服的轮廓？或者，你也想和优秀的设计师们一比高低，展示你的时尚眼光？来吧！舒朗给你机会！舒朗”杯服装设计大赛火热开启！舒朗打造你的专属，尽显阳光女性！
3.网友参加活动，在XX论坛发表主题帖，主题帖统一标题：“舒朗服装设计大赛”+标题。
4.制作专题页面投票贴，专题页面上部进行照片墙的展示，发动网友对“服装设计大赛”活动进行投票，同时在页面上对舒朗的官方网站和新款服装进行展示，扩大活动宣传度和影响力。
5、评选出一位设计服装优胜者，将获得舒朗专门设计的获奖作品一件。
活动策划二：
活动主题：梦想职达——舒朗女装X总的创业之路。打造阳光女性，尽显舒朗人生。
活动内容：借助XX论坛对舒朗女装老总或是某区经理进行访谈，向网友讲诉你所不知道的舒朗成长路！
活动主旨：通过对舒朗女装带头人的访谈，不仅让网友看到了舒朗从刚建立到现在不断壮大的发展历程，宣传了企业文化，也提升了舒朗品牌自身魅力。同时也提高了论坛的人气。
活动策划三：
活动主题： 魅力舒朗 服装搭配大赛
活动内容：借助论坛平台召集网友展示自己的审美眼光，进舒朗实体店内对模特进行服装搭配。
活动主旨：通过进店内的服装搭配大赛，直观的展示了舒朗的服装文化。调动了网友的积极性，拉近了消费者与舒朗的距离，让大家更加了解了舒朗。
活动流程：
1.制作活动宣传图片，图文搭配。展现不同的服装搭配展示出各异的视觉效果。
2.发表线上活动征集帖，气氛烘托，炒作话题。田园风？牛仔风？混搭？你最爱哪种搭配？来这里，快来展示你的独特眼光吧！
3.网友参加活动，在XX论坛发表主题帖，主题帖统一标题：“我的服装搭配”+标题。平时自己创意的服装搭配。
4.选择十名积极踊跃参加活动且照片有创意的人参加到舒朗店，对店内模特进行搭配，请专业人士进行点评和评选。
5、对现场做好记录，回来发帖报道，做好二次宣传。
第三篇：工作总结-舒皓
年 度 工 作 总 结
时光荏苒，一眨眼我到渔港村任职已经五个多月了，回首这五个多月的经历，无疑是忙碌而充实的，对于初次接触农村工作，甚至是刚刚踏上工作岗位的应届毕业生来说一切都是那么的新奇、那么的陌生，一切都需要从头学起，没有过多的理论联系实际，多的是在实践中体会心得。不过，这几个月来在镇党委、政府的统一领导下，在村领导和同事的指导下，我始终牢固树立全心全意服务农村、服务人民的宗旨，积极做好镇、村交代的各项工作，自己各方面素质都有了一些提高，扎根基层、服务三农的意识得到增强，基层工作经验有所增加，努力做到了不辜负领导的支持和群众的信任。
刚到渔港村，面对陌生的工作环境，真的有些迷茫，特别是村官的工作有别于其它，没有一尘不变的工作内容，通常是村民有事，你就得及时赶到，镇里有工作安排，你就得及时完成，没有工作时，就只能在村里坐班，这样的工作环境对于闲不住的我，是有一定的难度。困难并不在于有多少多少的难题与难事，而是不知道自己要干什么，该干什么，能干什么。后来，在领导及同事的指导和关心下，渐渐地熟悉了自己的岗位，这五个月来的工作主要包括5个方面：
一、渔港村渔民通联数据的录入工作；
二、参加了2011年人口变动调查的培训并第一时间完成了吴中
区统计局下达的调查任务；
三、归档与整理了2010年渔港村档案室文件以及申报省一星级
标准村级档案室的工作；
四、人大换届选举的准备工作也在有条不紊的进行中。
五、协助陆斌完成一些文体和文秘方面的工作等。
总的来说，这段时间对我来说既是学习又是丰收的一年。虽然只有五个月的基层工作生活，但每当跟群众打一次交道我心中的感触就越多，对村官这个职业的喜爱就越多。因为我出生于农村，也比较了解基层群众。只是以前不会从村民的角度去考虑问题，然而当我选择了村官这条路时，会不自觉的为老百姓着想，从他们的利益出发看待问题。而且基层群众比较朴实，跟他们的感情不是一两天就能建立起来的，他们对你的信任也不是一两天就能体现出来的，所以跟村民们打交道不是作秀，一些表面功夫是不能取得他们的信任。跟群众打交道要真心实意，对群众要真正关心。虽然我们不会“指点江山”，但是我们可以体恤百姓疾苦，为百姓送上温暖，提高自己的人生价值。这种充实感只有亲自播种培育才能真正收获。同时督促自己在空闲的时候多多关注国内外的时事，多多学习一些简单的技能，比如网站的制作和日常管理等，为渔港村未来网站的建设打下基础。
当然一切的重中之重就是要搞好经济建设，老百姓赚的钱多了才是他们最希望得到的实惠。根据我们村党总支书记王伯明发展本村连锁餐饮娱乐“渔家欢”的构想，再结合渔港村“湖中有鱼，湖边有人，湖上有景”的优势，采取“引进来，走出去”的发展战略做大做强太湖这块金字招牌。太湖里有丰富的鱼类资源，太湖三白更是闻名遐迩；以及自身优美的湖光山色；加上世世代代生活在这里的村
民。我认为要做大做强自己的连锁品牌，必须立足于本身，首先必须把渔港村这个大本营发展好，即把丰富的游客资源“引进来”，才能让外地的游客知道“渔家欢”，认可“渔家欢”，从而口口相传“渔家欢”，即“走出去”。当然这是一件任重而道远、需要长期作战的大事，需脚踏实地地推进。
总之，农村基层工作没有惊天动地的大事，都是些平凡的小事，我会把做好每件小事当成习惯，将个人理想和追求融入到新农村建设的大局中去。
太湖渔港村舒皓2012年2月7日
第四篇：舒美老年公寓2012工作总结
江汉区舒美老年公寓2012工作总结
舒美老年公寓2012的各项工作在支部和院部的领导下，在全院员工的共同支持下，各个方面的工作都得到长足进步，取得一定的成绩。截止今天为止共接待入住老人153人，现在院住养老人89名（包房4名）其中男35名，女54名，自理老人32名，特护老人57名。现在岗护理服务人员共计16名，开放房间51间其中单人4间，两人间25间，三人间22间。现结合公寓一年来的工作实际从五个方面总结如下：
一、加强思想教育，努力践行服务宗旨
2012年在党支部和院部的共同主导下，从不同层面加强思想教育。除继续在全院员工中深化养老服务规范的学习外，还继续在员工中开展主题为“从要我干到我要干”转变思想观念教育活动。分别于2012年6月23日召开管理工作会议和管理工作要点讨论交流活动两次，积极在员工和护理服务人员中开展争先创优活动，每季度评选出优秀护理服务员，每半年评选优秀员工一次鼓励先进激励后进形成良好的激励机制，目前累计有20余人次受到公寓表彰和嘉奖。就是因为有这样一批优秀员工的优质服务，从而使全院各部门都努力践行“代儿女尽孝，为社会分忧；献一份爱心，送一份关怀”的服务宗旨。
二、财务运营情况：
2012年全年收入共计：1,173,038.00元
成本：1,892,662.00元。(其中包括：水电费、工资、伙食、社保等)费用：219,055.00元
利润：-938,679.00元（亏损）
三、营销及护理服务工作
1、充分利用各种媒体资源，加大对公寓的营销宣传宣传力度。公寓试营业之初，公寓知名度十分有限，虽经《长江日报》和武汉电视总台科教生活频道《生活全报道》栏目报道但是收效甚微，到2011年12月28日正式开业才入住16名老人。开业以来，依靠院部 力量积极与区委宣传部联系，借开业典礼造势，先后在《长江日报》、《楚天金报》、《楚天都市报》、《武汉晚报》、《长江商报》、湖北电视总台影视频道、武汉电视总台新闻综合频道《城市节拍》栏目、《第一房产》和武汉教育电视台《我爱武汉》栏目；武汉人民广播电台等媒体对公寓进行了全方位的宣传报道，使武汉三镇来的咨询电话和来院参观咨询的老人及其家属探访络绎不绝，销售形势大为改观，到了五、六月份公寓又加大了网络宣传力度，随着百度推广的使用，舒美老年公寓的影响力有较大程度的提升，上海、广州、桂林、山西等地的武汉籍老人及家属都致电咨询，QQ上也有不少的咨询，入住率一度超过60%，为此我们还应将进一步利用各种媒体资源，广泛造势加大宣传力度，提高舒美老年公寓的知名度。
2、关爱老人精神世界，拓展志愿者服务，打造舒美特色。
我公寓系国家首批基本养老服务体系试点项目，起步虽然晚但起点要求高，社会上许多公办和民办养老服务机构的住养服务都值得我们学习，可谓是“前有阻截后有追兵”，行业竞争留给我们生存和发展的空间非常有限。因此，我们必须打造出舒美特色才能在养老市场力拼一席之地。公寓在关心老人的精神世界方面积极进行探索，与华中师范大学社会学院青年志愿者协会及“洋雷锋服务队”、香港浸会大学“心渡行”义工交流团等院校的大、中学生志愿者进行广泛接触，引入志愿者服务进公寓；还和红月亮艺术团、海力健泰秘武汉公司的员工、江岸区老年活动中心的离退休干部等社会力量取得联系，对住养老人的精神需求给予关心，每月定期、不定期的开展陪聊、做社工游戏、结对陪护、联欢等不同方式开展志愿者服务。全年共开展活动21次，开展联欢活动6次，接受志愿者服务376人次。住养老人对各类志愿者服务活动十分认同，老人们与志愿者建立了深厚的友谊，每个月都盼望着自己的帮扶对子来院开展活动，住养老人精神状态较活动开展前有比较明显的好转。春节前不少结对的志愿者还来院拜访并送来慰问品。每周五多功能室娱乐活动开放日形成常态，各类住养老人都十分乐意参加公寓组织的各种娱乐活动。2012年6月21日由江汉 区文化体育和旅游局专项资助的适合老年人使用的健身器材，在四楼空中健身广场安装到位，配套辅助设施也敷设到位，又为在院入住老人新增一项健身项目，尽可能地满足了各类有康复健身需求的老人的心愿。改变既往机构养老模式，只注重老人在院的吃、喝、拉、撒、睡，从根本上关爱老人精神世界，舒美特色正逐渐凸显。
3、规范服落实服务流程，因地制宜地开展定员定岗服务。随着公寓入住率的不断攀升，住养老人个性化需求呈现多元化格局，因此，根据住养老人特点不断提高住养老人的护理服务水平就是摆在我们面前永恒的课题。我们只有采取各种举措注重强力推进服务流程，才能使住养老人得到满意服务，稳定入住水平的目标才能得以实现。公寓护理服务部会同行政部门旨在加强服务老人能力技巧和提高服务意识开展培训四期，培训员工24名。既在理论上讲解为什么要这样的必要性，还在具体操作示范，让培训学员理论联系实际学习老年人护养技能。先后还对护理员工作班次、时间根据入住老人的具体实际及时进行调整。
为了加强护理服务流程的深入贯彻，公寓于2012年7月开始对各楼层的护理服务、房间、卫生间的卫生、洗衣房、公共区域的环境卫生等六个方面进行考核检查，同时用口头和书面两种形式向各楼层及护理服务部进行反馈。截止12月31日止共进行考核17次，提出问题87个次，绩效扣款累计525元，绩效奖励260元，截至目前为止绝大多数的问题均已得到有效整改。老人对护理服务的满意程度和认可程度普遍提高。在护理服务员当中贯彻考核并不是与大家过不去，也不是一味扣除大家的绩效，而是作为认真实施护理服务流程的一种补充手段，从而达到进一步加强对各种护理服务对象服务流程的初衷，现在各楼层护理服务人员对各楼层的住养老人的护理等级、护理服务要点、生活习惯均有全面的掌握，护理服务人员与老人及其家属的关系逐渐趋于和谐。
在颜正洪院长的直接关心过问下，针对各楼层住养对象的特点的定岗承包服务的新方案基本成形，元月已经开始试点付诸实施。使得 住养老人的服务人员相对固定，避免护理服务人员交替更迭过于频繁，使住养老人的个性化服务经常出现不能到位，甚至出现遗漏现象的发生。尽管仍然有许多不尽人意的地方，但是我们坚信只要我们坚持不断完善服务细节，一定能够达到改革调整的目的。总而言之，要将护理服务当做护理服务部乃至公寓的生命线，我们开展一切工作都要围绕这个核心各自进行。
只要我们围绕这个目标不懈努力就会赢得老人的赞许，截止日前统计护理服务部共收到助养老人及家属送来的锦旗10面，感谢信、表扬信6封，陈国英、胡志群、张幼莲、付淑琴等一批员工收到老人及家属的表扬和感谢。
4、加强老人管理，营造和谐住养环境
随着入住老人的不断增加，老人固有的生活、作息习惯与公寓的规范管理有着诸多方面的冲突，公寓适时采取相应举措对住养老人积极开展管理。公寓先后成立民主生活管理委员会，和膳食管理委员会，每月定期召集会议收集老人代表、护理员代表、在服务与被服务过程中的意见和建议，做到每次会议认真记载，次月开会时将收集的问题意见建议落实解决的情况向各位代表进行反馈，收到十分明显的效果。先后加强了对《老人守则》的宣传，还在公寓广播中温馨提示，使老人既是接受服务的服务对象，同时还是监督服务监督代表。我们在2012年10月重阳节前夕，在六月份之前入住的老人当中，开展首届“六好老人”评选活动。共选出住养老人心目中相对名符其实的“六好老人”九名，在住养老人当中起到了典型示范作用，使得整个公寓住养老人都能够形成了崇尚向先进看齐的良好氛围，整个活动得到了老人及其家属子女的广泛支持和赞誉。护理员与老人之间、老人与老人之间互帮互助、相互关心的好人好事不断涌现，和谐舒美的氛围越来越浓厚。5、2012年护理服务部门存在的问题
公寓的护理服务工作经过一年多的探索和实践，我们还是积累了一定成功的经验和方法，但细节方面还存在着相当多的问题，并由此派 生出较为突出问题。经过梳理主要集中在以下几个方面：一是服务质量不够稳定，服务流程不够规范完整，护理服务细节随着护理服务员的不同随意性增大，使得住养老人及其家属感觉相应的护理级别或服务缺位或根本没有到位；下一步要在服务质量、服务流程方面加大监督力度，护理服务部自查与公寓行政查房检查有机互补，赏罚分明，从而改变只奖不罚的滞后管理方式。二是护理服务员岗位技能培训力度不够，由于近期入住老人进出频繁，加上前期经过培训的护理服务人员离岗去职，使得新招聘护理服务人员培训不够规范，难免使得护理服务员水平良莠不齐；下一步要有针对性开展服务技能、服务技巧培训、轮训，规范服务细节，认真落实护理服务流程。让护理服务人员人人明确自己的岗位职责，知道自己应该干什么，怎样干，如何干好。三是在护理服务员当中存在服务意识不强，责任心不够,攀比收入忽视服务的不良风气，团队协作精神亟待加强；要在护理服务员当中弘扬正气，严格管理队伍，对出现问题绝不姑息迁就，及时做出处理。四是护理服务部执行力不强，办事拖拉、工作细节落实不够，从分管院长到各层级执行效率亟待提高，只有不打折扣的执行院部的各项决议、决定，才能使住养老人得到高效优质的服务。群策群力解决护理服务当中出现的各类问题。五是对各类突发事件的预见性不足，应对各类突发事件的预案还不够完善，避免因护理服务部的工作疏漏使公寓陷入被动。在这个方面要重点加强各层级忧患意识，对可能会出现的问题要有预判，并在第一时间制定应对措施，防止事态扩大，损害公寓声誉。
针对以上存在的不足和问题护理服务部要在尽量短时间内有针对性的开展专题调研整改，将存在的问题给予消除和提高完善。努力稳定入住率。
四、行政后勤工作
1、做好项目竣工验收工作，办理好运营证照
积极与施工方、监理方、审计方配合，认真落实项目工程竣工验收、项目工程决算事宜，严格把关，认真比对施工增减项目。按照要 求收集齐全各种原始资料、图纸、证件并送交城建档案馆备查。
到区民政局办理好了民办非企业登记和社会福利机构证书以及组织机构代码证书等运营必须的证照，有效地保障了公寓的正常运营。
2、广开渠道招聘员工工作
由于公寓行业的特殊性，员工流失现象较为普遍，我们把招聘护理服务员工作作为一项常态性的工作。我们充分利用各种方式招聘护理服务人员，先后在《楚天都市报》、纳杰人才网、公寓网页发布招聘信息、熟人朋友介绍和推荐等多渠道进行招聘。公寓颜院长还驱车到黄冈、浠水、蔡甸等地招聘员工8名。一年来我们广泛招揽护理服务、餐饮服务员工，有效的保证了公寓护理服务和餐饮服务的顺利进行。经过笔试、面试，择优录取，培训上岗，与上岗人员签订了劳动协议或劳务协议并建立人事档案。我们不断吸取经验教训，为今后的招聘工作打下了一定的基础。
3、餐饮服务工作
初步建立完善了卫生制度，食堂工作人员工作时间一律穿工作服，送餐、开饭时戴口罩。每餐工作完毕后及时清洗工作台及厨房卫生。餐具、炊具清洗做到：“一清、二洗、三消毒”。食物清洗做到“生熟分开”、“荤蔬分开”，食物处理做到砧板、刀“生熟荤蔬”分开。防千方百计满足住养老人的个性化饮食需求，在保证食堂的饭菜质量、花色品种、食品卫生及包伙饮食供应的同时，尽量满足有特殊饮食要求老人的饮食习惯，从年初的十余位老人就餐到当前近90位老人的一日三餐供应。到目前为止公寓食堂仅早餐供应品种就达到17种之多，还密切关注三高老人、素食老人、营养餐、病号餐等。食堂和熊想林同志还受到老人赠送的锦旗一面，表扬信两封。
食堂一班人还尽力做到让老人在饮食方面得到营养均衡，饭菜可口方面下功夫。保证食谱每周一安排，每天不同样；每餐荤素搭配，四菜一汤。一日三餐不仅全部送餐到楼面，还要送进居室、送到床边，根据老人需求现场配餐，使住养老人饮食不但要吃出滋味，还要吃出 止二次污染，保证住养老人饮食的食品卫生安全。
营养，吃出健康。
4、物质供应管理工作
为了将公寓各项用品的管理好，防止流失与护理部积极配合全年进行大规模的清理清查两次，将床上用品、及相关配套物品逐一登记清理清查，确保帐、卡、物相符，有效地防止了不必要的损耗。对出现故障的设备及时进行维修，对损坏和遗失的用品进行责任倒查，直至赔偿入库为止。
5、安全保卫工作
随着住养老人的增多，出入公寓的人员也随之增多给安全保卫工作带来较大压力，我们及时出台探视规定，并在公寓门口防置提示牌，配合护理部做好请假外出老人的清理清查和探视人员的登记工作防止住养老人走失现象的再发生，我公寓住养的老人大部分是高龄老人，加之他们之前养成的随便使用电器、吸烟等习惯，这样存在的安全隐患相对比较多，我院更是把安全工作作为一项重中之重的基础工作来抓，具体做了以下工作：
1.一步到位安装所有楼层阳台及窗户的隐形防护网，以防范各种意外情况的发生。
2.进一步做好消防工作，并在全院开展了消防安全演练。3.进一步清理老人在自己的房间使用电饭煲，电水壶和禁止私拉电线和乱接插板现象。
4.健全安全管理制度，以便更能掌握老人进出的动向，防止老人离院走失。
5.建立安全检查记录台帐，落实从领导到员工工作岗位和安全责任，确保职责明显，任务明确，职责到人，工作到位。
6、行政后勤工作存在的问题
一是行政后勤工作制度落实不够到位，责任制诸多细节有待完善。二是安全保卫工作存在漏洞，两次造成住养老人离院走失事故的发生，门卫登记制度不够落实，怕麻烦，怕与老人家属发生不必要的争吵，对住养老人子女家属熟悉了就不予登记，来院咨询未按制度收、发临时出入证。
三是设备运行保障率有待于提高，要增强对公寓设施、设备的巡查密度，尽量减少故障率。
四是物资供应清理不够及时，与护理服务实际需求有脱节现象，造成不必要的流失。
五、2013年的工作设想
1、营销工作
2012的营销工作，没有完成院部的既定目标，虽然有许多客观方面的因素，但是还是自己主观努力不够造成的被动局面，为此，2013年在营销工作方面应当继续加大力度，通过不懈努力应当将入住率提高并稳定到80%以上。
2、护理服务工作
2013年的护理服务工作，我们一定要认真反思2012年当中存在的不足，认真查摆护理服务流程中的问题、自查工作短板，有针对性的进行整改完善。动员全体护理服务部全体成员都要从思想上高度重视，加强楼层之间、班组之间、部门之间的团结，相互补位，要形成遇到事情无论是谁都要在第一时间向前一步的局面，不能怕担责，更不能相互推诿。对于住养老人和家属来说我们每一个人的一言一行都是代表的公寓形象，代表公寓的群体素质。
护理服务部要进一步提高执行力，要继续加强班组建设，在服务一线构建网络，逐步形成护理服务部门纵向到底横向到边的服务格局，认真落实好交接班，一级抓一级，做好层级管理。切实转变工作作风，要做到雷厉风行，严格绩效考核制度，细化全员定岗定责工资改革方案，拉大收入差距，奖罚分明。
3、员工招聘培训工作
2013年要继续做好做强员工的招聘培训工作，为护理服务和餐饮服务输送人员，进一步完善护理服务培训环节，为公寓的正常运营提供人员保障。
4、膳食服务工作 在新的一年中，积极收集老人关于餐饮服务方面的意见建议，开拓创新，严把菜品原材料采购关，确保食品安全。除为老人将一日三餐正常保障外，还要为老人继续提供个性化餐饮服务，尽量满足不同层次的餐饮需求。
5、后勤保卫工作
2013年要加强消防安全工作，在全院员工中开展一次消防知识培训讲座及演练活动，力求做到人人知道消防紧急疏散，人人知晓消防器材存放何处，人人都会使用消防器材，防患于未然。门卫管理要坚持制度化，对住养老人出入院管理严格按制度办事，对住养老人家属子女探访进行登记管理，对来院咨询的人员发放临时出入证件，以便护理服务部加以区别接待。
2013年我们要在党支部和院部的统一领导下，始终坚持“代儿女尽孝，为社会分忧；送一份关怀，献一份爱心”的服务宗旨。以优质的服务，良好的销售业绩回馈全体住养老人。
2013年1月28日
第五篇：杨舒中学2010工会工作总结
洛川县杨舒乡初级中学
工会工作总结
2010，学校工会工作在上级工会的领导下，贯彻党的十七大和全总十五大精神，贯彻《中小学教师职业道德规范》，以关心职工生活、维护教职工合法权益为重点，充分发挥工会组织的桥梁、纽带作用，增强教师的主人翁精神，推进了学校民主政治建设。现将本的工作做一总结：
一、突出思想教育，提高教职工队伍思想素质。
教职工是学校的主人，是学校物质文明和精神文明的创造者和建设者。一年来，校工会贯彻党的“十七大”和全总“十五大”精神，组织教职工学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》《公民道德建设纲要》等文件，紧密结合我校实际，督促全体会员结合岗位实际进行深入学习，组织全体教职工签订“岗位承诺书”，有效提高全体员工的社会公德、职业道德和工作礼仪。同时，还深入开展廉政建设，开展党员干部批评和自我批评，做到理论与实践相结合。使干部员工的思想认识有了明显的提高，工作作风有了明显改变，做到单位风气良好，教职员工行为良好，树立了为我校发展的信心，二、坚持校务公开，履行监督职能。
根据工会对学校的监督职能和义务，工会积极参与学校的行政管理，着力推进学校民主管理。今年，更改了每周五的学校行政工作会为校委会，使得工会能够更直接的对学校财务、工程建设、奖惩、福
利、职称评审、评优评先、等事关师生切身的学校行政事务实行公开化；针对“两免一补”，“蛋奶工程”设置了专门的监督信箱；认真对待师生反映的意见，并及时分析反馈落实。对与教职工切身利益有关的改革和制度，积极发动教职工进行充分讨论，通过多次反复地行政研究、教师讨论，逐步使之更科学化、更合理化。全面调动了广大教职员的积极性，增强了广大教职工参与管理学校的意识,加强了学校的民主建设和廉政建设。
三、围绕学校中心工作，组织开展各类有益身心的活动。
今年以来，工会紧紧结合学校的中心工作任务，组织开展各类有益身心的活动。
主要有：
1、开展教师岗位技能比赛达60人次；
2、先后组织“语、数、英、政、史”教师赴西安、延安学习、培训人均2人次；
3、组织教师知识水平检测1次；
4、利用“五一”假日，组织全体教职工去西安、临潼爱国主义教育基地接受教育；
5、开展了教职工篮球比赛2次；等等。
各类有益身心的活动的开展，开阔了教职工的视野、陶冶员工情操、既宣传了学校，又丰富了文化生活，受到教职工好评。同时又加强了领导与教职工的沟通与交流，及时发现并妥善处理了教职工中的热点问题，融洽了内部关系，增强了合力，营造了和谐有序的工作环境。
四、关心教职工生活，千方百计地为教职工办实事、办好事。
为了让广大教职工感到学校的温暖，进一步激发广大教职工的工作积极性、主动性和创造性，我校工会能够积极配合学校，千方百计地为教职工办实事、办好事。主要工作如下：
1、今年工会分别组织全体教职工会员进行了1次健康体检并接种了疫苗。工会在体检结果及时通报教职工的基础上，对有发病隐患的员工，及时嘱其复检或休养。对其中女教职员工，进行了妇检。体现了学校工会的关怀。
2、校工会组织教职工未成年子女参加了城镇居民医疗保险，使得这一部分脱离农村医疗保险而又无法享受干部工人保险的人群享受国家规定的医保。
3、校工会配合学校是实施了“户户接通互联网”的工程。“户户接通互联网”工程就是针对农村学校的实际情况，利用教育平台的信息资源网，将网络终端接入宿办合一的教师办公室。校工会配合学校通过上半年的论证，学校投入大量的资金，通过复杂的地形分布、网络布线，终于与12月1日完成了“户户接通互联网”工程。实现了我校互联网的无缝衔接。并且，为每一位教学人员配发了一台计算机。使得我校的信息化走在兄弟学校的前列。激发了教职工的工作热情。营造了一个良好的学习和工作环境。
4、给全体教职工配发了校服。
一年来，通过我校师生的共同努力，学校的教育教学不断稳中有升，学校的整体工作发展较好。为了增强教师的凝聚力和自豪感，校工会配合学校教师给全体教职工配发了校服。司炉工老裴穿上崭新的校服时激动的说：“以前我认为自己只是一个手拿煤铲的农民工，现在我也是杨舒中学的一员了。”
5、探望病患、慰问丧事。
关心教职工生活是工会的职责。一年来，凡是知道教职工本人，或者骨干教师的家人患病住院的，工会负责人都能陪同学校领导或受学校领导委托，前往医院或家里看望和安抚。遇到教职工本人或直系家属作古，工会负责人都能前往吊唁与慰问，并发动所在工会小组主动给予关心，帮助解决善后事宜。本期用于探望病患、慰问丧事使用资金二千多元。
6、庆贺“婚、嫁、添丁、乔迁”。
工会十分重视“婚、嫁、添丁、乔迁”这项工作，工会组织能够及时到教职工家里道喜，参加庆典；遇到在单位举办仪式的，能够及时成立临时小组，负责各项事宜，使得工会组织成为教职工温馨的家。
一年来，除了以上工作以外，工会还组织了救助贫困教师、学生，灾区捐款，订阅《中国教工》《中国监察》杂志等其他的工作。
总之，一年来的成绩是显著的，但工作还有些地方做得不够。针对本工作，提出下一年的设想：大的方面是在做好常规工作的基础上，组建“职工之家”，把工会办成教工最温馨的家。
洛川县杨舒乡初级中学
2010年12月20日
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