个人工作总结(黄田平)

第一篇：个人工作总结(黄田平)

个 人 工 作 总 结

琼海市交通运输管理站

黄田平

本人黄田平，2007年3月调入琼海市交通运输管理站工作，2010年11月担任琼海市驾驶培训办公室副主任。在各级领导的关心指导下,本人深入学习实践科学发展观，忠于职守, 团结协作，务实工作，廉洁奉公，认真履行职责,全面做好驾驶培训规范化管理工作，各项工作开展得扎扎实实，有声有色，赢得了省市主管部门的一致好评。现在将个人工作总结如下：

一、加强理论学习，提高自身素质。

本人结合工作实际，加强理论学习，遵纪守法,认真学习行业管理的法律法规和专业知识，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，为了搞好工作，本人不怕麻烦，虚心向领导请教，向同事学习，自己摸索实践，在工作实践中不断提高自身的综合素质。

二、认真打好规范驾培市场管理的基础，对三大台账（即教练员、教学车辆、学员档案）进行整理。

由于近年来我市驾培行业的快速发展，本人在日常检查管理中发现，各驾培机构在内部管理上未能及时跟进，使之管理人员无法适应快速扩充的教学队伍，尤其在 “教练员、教学车辆、学员”的档案管理停滞不前。从2010下半年开始，本人就着手对各驾培机构的“教练员”、“教学车辆”、“学员”的档案管理进行业务上的指导和清理，多次召开各驾校负责人和相关管理人员会议，并对相关管理人员 进行了培训。通过本人的努力，目前已整理出教练员档案185份，教学车辆档案233份，学员档案近15000份，并将整理出的材料及时上报海南省道路运输局培训科。由于成绩突出，2010年琼海市驾驶培训办公室被海南省道路运输局授予“先进单位”荣誉称号，本人的工作能力得到省市主管部门领导的表扬和肯定。

三、加强对学员培训的管理。

驾培行业的管理，除了抓好驾校负责人的管理外，学员的培训管理是重点和难点。我们组织各驾校领导多次商讨管理对策并达成了共识，建立学员培训完整档案，规范学员的培训，学员培训必须经驾培机构和教练员双方签字盖章后，经运管部门审核方可。否则，学员培训记录表不予签发。

加强学员培训管理稽查力度，教练员与驾校不符合的，严格按照驾驶培训管理规定处理，这样既稳定了学员培训成绩，又便于驾校对教练员队伍的管理和培训，也提高了学员队伍的素质。近一年来，在驾培机构的积极配合下，经过本人不解的努力，我办共完成13000多名学员的培训审批工作，超额完成了全年的工作任务。

四、做好对从业人员从业资格证培训。

没有规矩，不成方圆，驾校要管理好教练员队伍，必须要有规可循，否则教练队伍就是一盘散沙，很难管理，而且学车学员也是来自各行各业，五湖四海，用制度来约束是最简单和直接有效的方法，本人根据上级文件精神，对从业人员从业资格证培训，让学员和教练员都能以此约束自己的行为。

五、防患于未然，细致做好安全检查工作。

在工作中，本人清醒的认识到：不做好安全工作，是对学员、对驾培机构、对社会严重的不负责任。本人坚持“安全第一、以人为本”的理念，认真落实安全管理的各项措施，预防为主，立足长效管理，常抓不懈，不断提高安全意识，规范行业安全行为，为驾培行业创造良好的安全环境做出不懈的努力。

回顾过去的工作，本人尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面仍存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，工作个别方面做得还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里，本人将认真学习各项政策规章制度，积极进取，开拓创新，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新的水平，为琼海市驾驶培训管理工作做出更大更多的贡献。

第二篇：个人工作总结-荣平

个人工作总结

工作时间6月19日-8月14日工作岗位服务员姓名荣平带着对未来美好的憧憬和希望，高考结束后我毅然踏上了新的征程，一个平凡却不平庸的岗位。时光如沙漏一般，一寸一寸地刻进肌肤，一寸一寸地在点滴的“滴答”声中消失，恍然之间，暑假已渐渐走到了尾声，不舍地离开了嬉湘记。但这个暑假我已经拥有了人生中弥足珍贵的经历，在嬉湘记我留下了精彩而美好的回忆，而更多的是收获，在这里我不仅掌握了许多课堂上学不到的服务技巧和工作经验，更重要的是对自我的提升。

一.自我成长

（1）自信笑靥开启成功大门

从鼓足勇气踏入嬉湘记，到第一天工作频繁出错，第二天仍扬着自信之帆，断然决定继续接受新挑战。但前途是光明的，道路是曲折的。起先担心点菜时来不及用点菜宝，总是害怕点菜，或是先用笔记再输入发送。长此以往，一来浪费时间，二来始终对自己缺乏自信。深刻认识到这一点后，点菜时刻意抛弃了纸和笔，不断练习以致熟练操作。自信的笑容悄悄得又爬上嘴角。还记得起初遇到客诉的手足无措，到最后一天从聆听中找到化解问题的钥匙。那是因为我相信自己一定可以把事情摆平，淡定地了解情况，迅速考虑应对措施。不断告诉自己如果连这点小事都搞不定，今后怎奢望创造骄人的成绩？自信的笑靥始终在我的脸颊灿烂弥散！

（2）坚持不懈点亮希望之光

当熟悉了所有的服务流程之后，面对日复一日的重复生活。刚开始也觉得枯燥无聊，但我告诉自己不能就此打造回府。同时我也发现自己的服务质量远没有其他人那么高，于是本着追求更高的目标，严格要求自己，不放过任何一个改进的细节。用心把一件简单的事情做好，它就不简单。这就是坚持不懈，百折不挠的进取心与奋斗心。

不过我也会同时寻找新动力。学着从不同角度看待问题，这将会有意外的收获。当面对菜的配料无从下手记忆时，我便会把它当成是生物知识的扩充。本只想着尽快投入新的忙碌中，舍不得时间写这小结，思前想后发现，既然我比别人多了这份意外的经历，就应从中收获更多的东西。对，我是在给自己交上一份作业。

坚持不懈更重要的是学会多试一次。在推销菜品及买单时需要多方努力，凭毅力与弹性去追求所企望的目标，最终必然得到自己所要的，千万不可半途而废。

（3）时间主人唯自己独属

自从踏上工作岗位后我每天至少有12个半小时在万达，路上还得去除35分钟。这样下来似乎就没多少可自由支配的时间。顾着工作而舍弃书本学习，这值得吗？一段时间内也曾为此事而烦恼。一向认为世上没有解决不了的问题。我相信自己可以两全兼顾。于是我开始养成管理时间的习惯。零碎的时间是最容易被人忽视的，也是最容易在人们指尖溜走的，但却很重要。因为有一种时间紧迫感，所以效率也会异常高。不断要求自己最大限度地使用时间，使价值翻倍，往往成功者也是在不经意间拉开差距获取成功的。

同时我也认识到“行动力”这一词。因为时间紧迫，想到的就必须立马去行动。只有把重要不紧迫的事情都提前办妥，才不会有重要而紧迫的事存在。

二.与客为友

（1）让情绪稳定在一定范围内

处在服务行业中，必须以积极的心态引导客人消费。然而人生不如意事常八九，当我情绪消极的时候也一定要抱着积极的心态去处理事情。因为消极的情绪会极大地磨灭我的意志，当客人看到的是愁眉苦脸时，也会大大削弱消费欲望。人生低潮，不如意，有变化的时

候，可以把它看成另一种快乐的埋藏处。相信他会成为你的推动力。

而人宰顺境时最易忘乎所以，所以人贵在以超然之心看待自己的得与失，做到得意时不忘形，失意时不失态。

（2）始终维持饱满的热情

情绪是可以感染人的。每天用百分百的热情，投入百分百的努力。会换回客人的欣然一笑，气氛活跃的工作环境。无论是在之前的工作中还是今后的生活中，我都希望自己做身边人的快乐天使，营造不一样的氛围。

（3）铸造良好的沟通能力

当一名好的听众当遇到客诉时，尤其需要我们用心灵去倾听对方的想法与感受，然后要坦诚地告诉对方，我们听到了什么，有什么样的感受和想法。学会换位思考，从客人的角度出发，以热忱的态度稳住客人情绪，然后最优化解决问题。

幽默的力量一次客人面对端上的菜品，发出了这样的感慨：看上去不及图片上的。有丝抱怨。我想起了某人的经典台词：桌上的比图片上的好吃。于是这股幽默的力量化解了客人心中的不愉快。

求大同存小异性格不同的人，处理问题的方式往往不同，因此，要和不同性格的人相处，就要善于在不同之中发现共同之处。如果只看到直率人提出建议的方式与态度，就会觉得他太粗暴，不讲情面，与之格格不入，合不来。反之，如果这样想，他的目的也是真心帮助他人，就不会认为粗鲁无情，而觉得他有难得的直率和热心。无论是昔昔相处的同事，还是客人都要注意到这一点。

三.我的前进目标

（1）自我约束保持自我每到一个新的环境，除了学会去适应外，更重要的是去其糟粕，取其精华。店长给我的提醒始终会让我记住自律二字。一方面不会让周围的事物来轰击我的大脑，拉我离开轨道，另一方面我会坚持用在一贯紧张的，不间断的创造性思维上的时间量迈向自己的目标属地。

（2）树立节约意识

几乎每次周会都会提到节约二字。世界500强沃尔玛的成功凭借的不是新潮的管理理念，也不是大手笔的商业运作，而是从每一个细节处节约成本，在每一个能够产生利润的地方深耕。在中国，虽然很早就把节约作为美德，但随着经济的发展，奢侈之风日盛，节约反而被认为是老妪，是乡巴佬的作风。而干事业，需要的就是节约，节约才能积累财富。

（3）细节决定一切

曾几何时常常因为不注重细节而频频出错。蚁穴溃堤的故事提醒了我。很多时候，由于对细节的疏忽，就造成了很多本不该有的损失。所以说成功看似偶然，其实却孕育着必然。要想获得成功，就要修炼自己在细节上的功夫。只有注意了细节，才会有成功的可能。

近十年来，人类的知识大约是以每3年增加一倍的速度向上提升。知识总量在以爆炸式的速度急剧增长，只有随时随地地不断学习新东西，才能保持思维的灵动，才能跟上时代的步伐，才会在优胜劣汰的竞争中始终立于不败之地。其实，学校里学的东西十分有限。工作中，生活中需要相当多的知识和技能，这些就需要我们从实践中去摸索去学习。唯有善于利用时间，做到终生学习，才能适应急速变化的时代。

由衷地感谢嬉湘记给了我这样一个发展的平台，让我迈开了踏入社会的第一步。在这里感受到了领导的关爱以及工作条件的不断改善，体会到了同事间的友情关怀以及协作互助。这将成为我的美好记忆与宝贵财富！

第三篇：2011个人工作总结(吕爱平)

2011个人工作总结

吕爱平

2011年2月，承蒙组织的信懒和重托，我有幸成为新农村建设指导员工作队长中的一名，具体联系九龙街道7个社区及两个山区村委会的65个自然村的新农村建设等工作，管理新农村建设指导员9名。同时兼任九龙街道党工委副书记（挂职），通过街道班子研究决定，我分管新农村建设、民政、残联、老龄委工作。面对新的压力和挑战，我不敢有丝毫的松懈，勤勤恳恳制定工作计划，兢兢业业抓好工作落实。现总结如下：

一、加强学习，提高农村工作的理论水平和政策引导能力

自考入公务员队伍以来，我一直在市委办公室从事文秘类工作，基层工作经验为零，针对没有农村工作经验的实际，我不断学习，以提高自身农村工作的理论水平和政策引导能力。一是认真学习市、县新农村建设指导员相关管理规定，听取前四批工作队员的经验报告；二是认真学习通海县新农办下发的工作简报和材料汇编。通过学习，迅速弥补了自己农村工作经验缺乏的困难，对新农村建设的性质、特点和要求有了较深的认识，为工作的开展奠定了良好的基础。

二、工作开展情况

（一）开展调研工作。前期工作以调研为主。在街道领导及各社区干部的支持配合下，我深入全街道开展工作调研，针对走访过程中发现的问题和困难，我作了认真对比和思考，并将工作思路向原派出单位领导作了汇报。团田村委会马尾寨是通海县唯一一个不通公路的贫困 1

山区村，现有25户农户，100多人，一直以来，村民出行都是跋山涉水，经多方协调，向市交通局争取了10万元的项目资金，同时，县领导及县级多家部门一起筹措资金共25万元用于马尾寨的修路工程，现再在施工。团田村委会是市级扶贫点，一直没有办公电脑，办公极为不便，经协调，网吧协会于5月送了两台电脑到该村。

（二）新农村工作。接任后，按照相关要求，我整理完备了2010三个新农村建设项目资料，并成功通过了验收，2011的项目经过招投标后已顺利实施；全年共主持召开10次指导员工作例会，9名指导员完成了调研报告10多篇，其中一篇被市级刊物《农村经济》采用，两篇被县委领导批示发至全县各新农村指导员学习。

（三）民政、残联工作。基层民政、残联工作任务重，工作人员少，专项资金多，账目复杂，接手分管工作后，我廉洁自律，加强监督，严格审批，确保资金不出任何问题，并按质按量按时完成上级民政、残联部门交给的各种任务的时间。

（四）街道敬老院宿舍楼建盖工程。按原计划，因项目资金问题敬老院宿舍楼只能建盖一层，分管此项工作后，我积极向原派出单位联系民政工作的副秘书长汇报，在领导的协调下，市民政局给予了大力支持，二层建设资金20万元、改善敬老院居住环境资金5万元及民政工作经费2万元基本到位，现两层崭新的宿舍楼已可以入住。

（五）公墓建设。街道公益性公墓一期建设工程历时2年多，在前任领导辛苦工作的基础上，我继续努力，不折不扣的完成了此项任务。2011年5月，我率街道相关人员到新平县桂山镇学习考察其成熟的公墓管理经验，调研结束后，撰写出《关于九龙街道公益性公墓的调研报告》，为进一步加强公墓建设管理工作提供理论支持，并健立完善了一套规范的公墓管理体系。9月，主持召开了公墓管理办法和收费标准的听证会，现公墓已投入使用，极大的化解了九龙街道多年来因坟地问题引发的社会矛盾。此公墓因其社会效益、规模、规范性等成为了通海县一个亮点及典范，得到了市、县相关部门的肯定，县领导非常重视，多次到现场视察调研，2次被《玉溪日报》及其《深度报道》、市电视台报道。

（六）旧城改造工作。九街三组地处九龙街道集镇中心，一直以来，该组群众住宅由于建设年代久远，破损严重，分散零乱，本组群众对旧村改造愿望强烈，积极性极高。九龙街道办事处从整个集镇建设及长远发展等多种角度考虑，定积极协调支持配合该组实施旧村改造，并成立了协调配合领导小组，我任副组长，全面负责此次旧城改造工程。一期改造工程共涉及 129户，规划面积47亩，最终将完成220户，80 亩的旧村改造。此次旧村改造项目涉及农户多，规模大，时间长，不稳定隐患多。

接任后，我一方面配合街道领导积极向上级相关部门协调项目资金支持，先后多次邀请市建设局、市新农办及县相关领导到现场指导工作，聘请相关专家科学地规划、设计，多次征求村组、参加旧村改造户意见，确定方案，力求把九街三组打造成具有通海特色的“滇中古民居”的亮点工程；一方面配合村组做好群众工作，主持召开专题会议9次，参加村组社员会10次，接待上访15次，率工作组入户访

问不拆除农户17户共50次，看望慰问已拆除群众多次；另一方面还要监督村组在分房、建房等所有环节上公开、公正、透明。经过各级领导干部的共同努力，历时5个多月，目前此项工程已进入招标程序。

三、存在不足及下一步努力的方向

一年来，虽然取得了一些成绩，也得到了街道领导、同事、村组干部及群众的肯定，但我清楚的知道自身还有许多不足之处，结合街道领导班子民主生活会，大家对我提出的诚恳意见，现归纳如下：

一是与群众的溶入度不够。群众工作千头万绪，一年来，我深刻地体会到，许多工作很多时候是以平时跟群众结下的感情为基础开展的，下一步我会多抽时间真正的把 “身子沉下去”。

二是基层工作经验有待提高。在以后的工作中，我会虚心的向各位领导学习。

三是遇事不够冷静。平时工作虽然很积极，但因自身性子急躁，暴露出来“心急吃不了热豆腐”的问题，有好几次，领导都让提醒我要沉着冷静。

四是对分管工作以外的其它工作支持不够。街道工作很多都需要领导之间相互配合才能更好的完成，今后，我会注意多团结配合其他领导。

这一年的工作锻炼，让我加深了对农业、农村和农民问题的认识，丰富了阅历，增长了见识，锻炼了才干。同时，在与农村基层干部群众的朝夕相处中，我的意志得到磨砺，性情得到陶冶，品质得到提升，深切体会到“一年工作队，一生农村情”的深刻含义，这段经历也将

成为我人生的一笔宝贵财富。在今后的工作中，我一定把学到的好经验、好做法用到下一步的工作中去，干好工作，不辜负领导和同事对我的期望。

第四篇：催仁平2012年个人年终工作总结

2012年个人年终工作总结

崔仁平

2012年就快结束，回首2012年的工作；有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。不知不觉中，充满希望的2012年就伴随着新年伊始即将临近。回顾这一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的要求，我们50772队总体发展良好，常规管理扎实有效；无重大恶性事件发生；各方面都有很大的提高，特别是在各项制度的建立和完善方面，取得了显著的成效。现就本重要工作情况总结如下：

一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!

(一)在2012年里，我自觉加强学习，“虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结：工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

(二)在2012年工作丰要有：9月完成石平2—1H井生产任务：进尺3987米：完成了石平2—1H井配合试气工作；9月27日原井场搬迁进行石平l—5HF井生产任务；力争完成公司下达全年生产任务进尺7200水。

(三）爱岗敬业、扎实工作，不怕困难，勇挑重担，热情服务

在本职岗位上发挥出应有的作用。50772队设备使用年限长，设备老化严重，问题多，针对这一情况，加强了设备巡检工作，定期进行维护、检查、保养，发现问题立即整改，确保设备运行正常。

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。(一)2012年，落实公司开展的以“比安全、比质量、比进度、比效益、讲人局、讲协作”为主要内容的“四比二讲”群众性劳动竞赛活动。同时,对“四比二讲”劳动竞赛实行量化考核，做到严考核，硬兑现，进一步调动了广大员工参与的积极性。每月考核一次，从完成生产计划、安全环保、设备管理、施工质量、施工管理、队伍建设六个方面实行百分制考核，每月、每季度进行一次评比，对排名前三名的人员和排名第一的班组分别给予表彰奖励。群众性劳动竞赛活动的开展，大大地激发了广大职工的工作热情和积极性，掀起了比、学、赶、帮、超的热潮。

(二)在党的十八大召开期间，严格按照公司要求；将安全环保工作作为当前的头等大事来抓，切实加强十八大期间的安全环保管理，全面落实安全环保防恐综治措施，加强应急管理和值班值守，提升应急处置能力，采取切实有效措施，确保安全生产。

1、严格执行领导带班、干部值班制度。加强现场检查。，2、严格执执行劳动纪律和操作纪律，加强巡回检查，及时发现处理异常情况，禁止缺岗、脱岗、睡岗、随意替岗和酒后上岗。

3、强化直接作业环节的安全监督管理。认真执行集团公司安全牛产禁令和“七想七不干”的要求，突出抓好工程建设、检维修等直接作业现场的管理，尽可能减少或杜绝高风险作业。

4、加强油气安保和防恐工作。’

5、加强应急管理。要完善应急预案，加强应急物资的管理，确保应

急预案和事故救援处于随叫随启状态，各类突发事件能够得到有效处置

6、加强信息报送。负责人员保持24小时通讯畅通，各类HSE突发事件要在第一时间报告安全环保局。

(三)做好设备管理工作，对设备进行分类管理，建立健全设备档案资料，对设备进行定人定岗管理。

(四)加强组织领导，切实落实工作责任制。

三、主要经验和收获：

在工作这一年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：、(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

(二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能保持好的工作状态。

(三）只有坚持原则落实制度，才能履行好职责与责任。

(四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(五）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。把设备正常运转确保井下安全作为重点检查内容之一。

(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有

了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，在工作的同时，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要要。

(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、听取员工的意见

要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!；

六、存在的不足

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以几个方面：

1对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上干劲不足，抱着混日子的心态工作，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。

七、下步的打算

针对2012年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；

(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；

(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。在今后的一作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的操作技能，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要协调才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导卜，50772队的明天更美好!

第五篇：黄田村政务、村务公开制度

黄田村政务、村务公开制度

为了使政务、村务管理走上规范化、合理化、制度化的道路，体现村级各项事务、政务、财务落到实处，取之有道，给干部一个清白，交群众一个明白，严格村级政务、财务的管理使用情况、审批处理程序，特制定如下制度：

一、公开内容

1、政务方面：主要公开党的各项方针政策、学习宣传资料、县、镇制定的各项制度，以及日常政策性文献。

2、村务方面、主要公开村级收入、开支情况，宅基地审批情况，救济、救灾面粉发放情况。

二、公开办法

1、对村务政务公开做到有组织、有领导，成立以村委主任为组长的公开领导小组和村民组成的村务公开监督小组；

2、对村级政务、财务公开按时间急缓和重要程度公开；

3、组织具有理财能力的老党员、老干部和群众共同组成村民民主议事小组，（5—7人组成），每次公开前要村民民主议事小组通过；

4、每次公开村“两委”和村民民主议事小组要有记录，并要有参加人员签名盖章；

5、村务公开要做到透明、公正，对所公开的事项群众不满意的，要重新公开并组织村民民主议事小组向群众说明情况，取得村民的理解和认可；

6、村务、政务公开专门成立村务公开监督小组，对公开内容不实，公开不及时，公开结果不反馈的村“两委”进行检查，视其情节进行处罚。