某局开展“马上就办”活动自查报告

第一篇：某局开展“马上就办”活动自查报告

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某局开展“马上就办”活动自查报告

根据区委、区政府关于“马上就办、办就办好”活动的安排部署，我局高度重视，把贯彻落实“马上就办、办就办好”活动作为首要的政治任务和推动各项工作开展、提高行政效率及服务质量的重大机遇来抓，做到领导重视、思想认识、工作创新，措施落实“四个到位”，推动了机关作风进一步好转，行政效率和服务质量进一步提高，逐步形成了用制度管人、靠制度管事的长效机制，人民群众的满意度大幅提高，机关的凝聚力、执行力和战斗力进一步增强。

一、基本情况

自“马上就办”活动实施以来，按照区委、区政府的安排部署，我局予以高度重视，成立了由局党委书记、纪委书记xxx任组长的“马上就办”活动领导小组。领导小组下设办公室，挂靠综合科，负责日常工作，使该项工作做到有计划、有步骤地落实。按要求加快建立首问登记制度、挂牌上岗制度，在办公场所制作悬挂本单位机构设置图、机构职能、办事指南、工作人员一览表，公布投诉电话，狠抓工作落实，有效畅通了群众办事渠道，提高了办事效率，提升了服务质量，促进了效率机关、和谐机关建设。

二、贯彻落实“马上就办”活动的主要做法

(一)加强领导。我局高度重视“马上就办”活动贯彻落实工作，精

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召开了“马上就办”活动专题会议，成立了以局长为组长，其他班子成员为副组长，各科室队负责人为成员的“马上就办”活动领导小组，为开展好“马上就办”活动提供了强有力的组织保障。

(二)及时传达学习，不断提高认识。按照动员、学习、要求、深化、落实的原则，坚持集中学习与广泛自学相结合，组织全局干部职工集中学习相关“马上就办”活动知识，发放学习资料，根据实际，提出了具体的要求，切实增强执行“马上就办”活动的责任感和紧迫感，抓紧制定相应的工作措施和办法，切实把“马上就办”活动贯彻到具体工作中，落实到实际行动上。

(三)采取多种形式，确保“马上就办”活动有效落实。为切实转变机关作风，提高服务水平，真正解决现实问题，我局结合自身实际，突出重点，狠抓落实，确保了把“马上就办”活动引向深入。

一是及时制定实施方案。按照区委关于实施“马上就办”活动的有关通知要求，我局及时研究制定了《关于开展“马上就办”活动的实施方案》。对照“马上就办”活动的要求，进一步健全完善了上下班制度、学习制度、干部联系点等制度。

二是加强学习，提升工作人员办事效率。按照实施“马上就办”活动的要求，我局在以下几方面对机关工作人员进行教育学习：一是工作理念上，是否把“人民”二字放在心中，强化“马上就办、办就办好”的服务意识;二是工作程序上，是否做到流程规范、环节简化、时限合理，是否最大限度地方便基层、方便企业;三是工作作风上，是否做到雷厉风行、真抓实干、积极作为，是否做到礼貌待人、不漏

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事、不压事、不误事;四是工作实效上，是否做到能在第一时间启动“办”的程序、进入“办”的状态，是否做到急事急办、特事特办，是否做到效率提高、服务到位、群众满意。

三是制定相关的配套措施。一是缩短酒类登记证办证期限。为方便群众办证，我局今年在区效能办的要求下，在区政务中心设立了专门的酒类登记证办证窗口；同时根据“马上办”的要求，将原来的5个工作日的办证时限缩短为1个工作日，极大的方便了办证的群众。二是建立监督制度。向社会公布执行“马上就办”活动制度，接受社会各界的监督方式和电话，及时受理和处置有关执行“马上就办”活动的投诉和举报，采取各种方式单位和职工执行“马上就办”活动的情况进行监督检查，及时纠正和问责执行“马上就办”活动不力或造成不良影响的行为。三是延时服务，继续优化服务环境。窗口工作人员在临近下班或刚下班尚未离开工作场所时，只要遇到服务对象，仍热情接待，按程序受理，主动延长服务时间，直至把工作办理完毕。主动公开审批窗口负责人和所有工作人员联系方式，对于特事或急事，企业可随时通过手机预约非上班时间办理，窗口工作人员按预约时间加班加点，为企业提供最优质高效服务。四是热情服务、满意服务，提出“不能说不能办”和“只能说怎么办”工作要求。对的申办事项，不符合规定的，协助对照相关法律法规进行修改完善，积极主动与相关部门沟通协调，争取按规定办理。对待外商更是细心、耐心对照相关法律法规进行讲解，积极主动帮助修改完善申报资料。

四是急群众之所及解群众之所需，主动服务主动开展工作。根

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据XX下办[2015]1号《关于解决好基层反映问题的通知》在要求相关部门协调解决的“民生68题”，分解给我局负责的第30、31、32、33项共4项任务，都是与公

共交通有关的问题，而岛内两个区区政府没有设置交通运输管理部门，协调解决的难度较大，尤其是第33项XX花园B区公共基础设施建设不完善，解决居民出行难问题涉及到道路的标志标线、道路安全设施完善、公交运营线路及配套站点、调度室的建设问题，需要协调的市直部门和单位较多、难度更大，我局能克服困难，积极与相关单位进行反复沟通协调，第XX、XX2项等三项于2015年10月底办结，至2015年5月15日XX花园至火车站的50路公交车开通，我局负责的4项任务全部办结，基层反映的问题全部得到解决，取得了较好的社会效果，群众反映良好。

五是密切联系企业，提升服务企业水平。一是完善区领导联系重点企业制度，持续开展“走进和服务千家企业”活动，积极走访重点企业，及时、准确掌握企业生产经营情况，加大企业服务力度。二是积极为企业排忧解难，共发放《xx区企业情况调查表》收集企业意见、建议，同时将有关问题分解到区各责任部门提出限期承办意见。三是加大政策扶持，促进企业发展。研究出台《xx区经济贸易发展局等部门关于扶持海峡电子生产资料市场发展实施细则》、《xx区促

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进电子商务发展暂行办法》等扶持政策。加大政策宣传力度。今年以来共举办重点企业技术改造政策、电子商务扶持政策等x场宣讲会，共xxx余家企业参会。及时做好扶持政策的兑现工作。

六是与日常监管相结合。把“马上就办”活动的开展做为促进整体工作的重要抓手，切实抓好贯彻落实。根据群众举报，实行责任到人，第一时间内赶赴现场，严厉打击各种违法、违规行为。

三、取得的成效

通过实施“马上就办”活动，取得了以下成效:一是全局上下牢固树立了为人民服务的宗旨意识，不断创新服务理念，提高了机关的服务水平和服务质量;二是部门的工作作风和整体面貌明显好转;三是内部管理日趋规范、科学，制度建设基本完善，自身建设有较大增强。

四、存在问题和下步工作意见

我局贯彻落实“马上就办”活动取得了阶段性工作成效，但由于条件的限制，在“马上就办”活动的实施过程中存在一些问题和不足。主要表现在:“马上就办”活动在实施过程中存在配套措施还不够完善，操作中灵活性还有欠缺。

下一步，我局将按全区深入贯彻落实“马上就办”活动的总体安排部署，以这次调研督查活动为动力，进一步抓好贯彻落实。

一要进一步加强领导。充分发挥乡贯彻落实“马上就办”活动工作领导小组及办公室的领导职能，进一步对办公室工作人员进行细化分工，切实抓紧抓好此项工作。

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二要进一步加强学习和宣传。安排专门时间，认认真真、原原本本、反反复复学习有关文件、讲话和背景材料，切实掌握实行“马上就办”的意义、基本原则和主要内容，进一步加强对“马上就办”活动的学习理解和把握，确保“马上就办”活动科学实施。

三要进一步加大问责力度。按照行政问责的要求，做好管辖范围内行政问责的投诉受理、调查处理，对在行政决策、行政执行、行政监督检查等关键环节中，不履行或不正确履行职责、不作为和乱作为并造成不良影响和严重后果的，加大问责工作力度，切实维护“马上就办”活动的严肃性。

总之，我们将以这次督查活动为契机，在今后的工作中，进一步规范办事程序，不断提高执行力和公信力，为更好的服务社会、服务群众，建设和谐薛城做出新的应有的贡献。《某局开展“马上就办”活动自查报告》

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第二篇：关于"马上就办"活动开展情况的汇报

根据区委关于“马上就办”活动的安排部署，我局高度重视，把贯彻落实“马上就办”活动作为首要的政治任务和推动各项工作开展、提高行政效率及服务质量的重大机遇来抓，做到领导重视、思想认识、工作创新，措施落实“四个到位”，推动了机关作风进一步好转，行政效率和服务质量进一步提高，逐步形成了用制度管人、靠制度管事的长效机制，人民群众的满那一世小说网 http://www.xiexiebang.com意度大幅提高，机关的凝聚力、执行力和战斗力进一步增强。

一、基本情况

自“马上就办”活动实施以来，按照区委、区政府的安排部署，我局予以高度重视，组建了“马上就办”活动领导小组，印发了《关于开展“马上就办”活动的实施方案》，并下发至各科室队及各镇街监管所贯彻落实。按要求通过分局网站将“马上就办”活动的有关内容在网上对外公布，加快建立首问登记制度、挂牌上岗制度，在办公场所制作悬挂本单位机构设置图、机构职能、办事指南、工作人员一览表，公布投诉电话，狠抓工作落实，有效畅通了群众办事渠道，提高了办事效率，提升了服务质量，促进了效率机关、和谐机关建设。

二、贯彻落实“马上就办”活动的主要做法

（一）加强领导。我局高度重视“马上就办”活动贯彻落实工作，召开了 “马上就办”活动专题会议，成立了以局长为组长，其他班子成员为副组长，各科室队负责人为成员的“马上就办”活动领导小组，为开展好“马上就办”活动提供了强有力的组织保障。

（二）及时传达学习，不断提高认识。按照动员、学习、要求、深化、落实的原则，坚持集中学习与广泛自学相结合，组织全局干部职工集中学习相关“马上就办”活动知识7次，发放学习资料200多份，撰写心得体会20篇，根据实际，提出了具体的要求，切实增强执行“马上就办”活动的责任感和紧迫感，抓紧制定相应的工作措施和办法，切实把 “马上就办”活动贯彻到具体工作中，落实到实际行动上。

（三）采取多种形式，确保“马上就办”活动有效落实。为切实转变机关作风，提高服务水平，真正解决现实问题，我局结合自身实际，突出重点，狠抓落实，确保了把“马上就办”活动引向深入。

一是及时制定实施方案。按照区委关于实施“马上就办”活动的有关通知要求，我局及时研究制定了《关于开展“马上就办”活动的实施方案》。对照“马上就办”活动的要求，进一步健全完善了上下班制度、学习制度、干部联系点等制度。

二是加大公示制度，扩大宣传范围。按照实施“马上就办”活动的要求，我局将机构设置、服务承诺、“马上就办”活动实施方案、公开指南、举报信箱、投诉电话等相关背景材料、在分局网站上进行全面公示；把贯彻落实“马上就办”活动与实际工作有机结合起来，与提高广大党员干部队伍的素质结合起来，与强化机关效能建设结合起来，充分利用分局网站、黑板报等方式大张旗鼓地宣传，为“马上就办”活动的推行营造了良好氛围；充分利用日常监管的有利机会，宣传贯彻“马上就办”活动的基本要求，把“马上就办”活动的精神宣传贯彻到广大干部群众中去。

三是进行工作任务分解。按照工作部署和要求，将急需办理的工作事项分解到各科室、基层所，明确责任主体，拟定岗位职责、工作程序、服务内容、问责事项等内容，为活动开展搭建了科学平台。

四是统一制作工作身份标牌。将每位领导、干部、职工的姓名、职务、部门清晰标注在工作牌上，要求每天亮牌上班，方便监管对象了解办事人员身份，接受群众监督。

五是制定相关的配套措施。一是建立接待登记制度，统一制作登记册，针对监管对象前来或以电话形式咨询、办理业务、反映问题、投诉或举报的，详实记录接待时间、接待方式、服务对象的姓名、接待工作人员的姓名、办理事项、办理结果等内容，以备查询和考核。截至6月中旬，共接待群众咨询36人次，来电来访24次，落实首问首办登记21件，限时办结18件，无一人投诉；二是建立监督制度。向社会公布执行“马上就办”活动制度，接受社会各界的监督方式和电话，及时受理和处置有关执行“马上就办”活动的投诉和举报，采取各种方式单位和职工执行“马上就办”活动的情况进行监督检查，及时纠正和问责执行“马上就办”活动不力或造成不良影响的行为。

六是与日常监管相结合。把“马上就办”活动的开展做为促进整体工作的重要抓手，切实抓好贯彻落实。根据群众举报，实行责任到人，第一时间内赶赴现场，严厉打击各种违法、违规行为。今年以来，先后及时查处各类电话、信件关于药品、医疗器械、食品的举报12起，有效规范了食品药品市场秩序，保障了全区群众的饮食用药安全。

三、取得的成效

通过实施“马上就办”活动，取得了以下成效：一是全局上下牢固树立了为人民服务的宗旨意识，不断创新服务理念，提高了机关

狂战诀 金莲别录 大唐流氓海盗 限制级召唤 让子弹飞翔 绝顶 http://www.xiexiebang.com的服务水平和服务质量；二是部门的工作作风和整体面貌明显好转；三是内部管理日趋规范、科学，制度建设基本完善，自身建设有较大增强。

四、存在问题和下步工作意见

我局贯彻落实“马上就办”活动取得了阶段性工作成效，但由于条件的限制，在“马上就办”活动的实施过程中存在一些问题和不足。主要表现在：“马上就办”活那一世小说网 http://www.xiexiebang.com动在实施过程中存在配套措施还不够完善，操作中灵活性还有欠缺。

下一步，我局将按全区深入贯彻落实“马上就办”活动的总体安排部署，以这次调研督查活动为动力，进一步抓好贯彻落实。

一要进一步加强领导。充分发挥乡贯彻落实“马上就办”活动工作领导小组及办公室的领导职能，进一步对办公室工作人员进行细化分工，切实抓紧抓好此项工作。

二要进一步加强学习和宣传。安排专门时间，认认真真、原原本本、反反复复学习有关文件、讲话和背景材料，切实掌握实行“马上就办”的意义、基本原则和主要内容，进一步加强对“马上就办”活动的学习理解和把握，确保“马上就办”活动科学实施。

三要进一步加大问责力度。按照行政问责的要求，做好管辖范围内行政问责的投诉受理、调查处理，对在行政决策、行政执行、行政监督检查等关键环节中，不履行或不正确履行职责、不作为和乱作为并造成不良影响和严重后果的，加大问责工作力度，切实维护“马上就办”活动的严肃性。

总之，我们将以这次督查活动为契机，在今后的工作中，进一步规范办事程序，不断提高执行力和公信力，为更好的服务社会、服务群众，建设和谐薛城做出新的应有的贡献。

以上汇报，不当之处，恳请领导多提宝贵指导意见。

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第三篇：马上就办办就办好自查报告

马上就办办就办好自查报告

马上就办办就办好>自查报告

为贯彻落实《沙县开展'马上就办、办就办好'活动工作方案》（沙委办〔2013〕39号）文件要求，沙县司法局高度重视，把贯彻落实'马上就办、办就办好'活动作为首要的政治任务和推动各项工作开展、提高行政效率及服务质量的重大机遇来抓，做到领导重视、思想认识、工作创新，通过自查找出问题并整改，推动了机关作风进一步好转，行政效率和服务质量进一步提高。现将自查整改>情况报告如下：

一、基本情况

自'马上就办、办就办好'活动开展以来，我局高度重视，认真研究制定工作方案，印发了《沙县司法局关于印发开展'马上就办办就办好'活动的实施方案的通知》（沙司〔2013〕45号），并下发至各乡（镇、街道）司法所，县公证处，竞成、欣光律师事务所，局机关各股室贯彻落实。

通过开展解放思想大讨论、会议交流发言、撰写学习>心得体会、个人查找问题和发放征求意见表等方式，围绕司法行政工作职能职责及>规章制度贯彻执行情况，深入地分析干部职工的思想状况和工作状态，查找存在的主要问题和不足，针对存在的问题分析并整改落实。

二、存在问题

通过认真的讨论研究和查摆问题，归纳总结主要存在以下几点：

㈠业务学习上，积极性仍有待提高。干部职工对涉及到的法律法规学习，对业务上新知识的及时更新和掌握有待提高，一定程度上影响到'马上就办，办就办好'活动的顺利开展。

㈡工作理念上，服务意识仍有待加强。部分干部职工服务人民群众的意识仍有待加强，在树立'马上就办、办就办好'的意识上，在理解和执行上级政策及部署的业务工作方面存在囫囵吞枣、缺乏创新等问题，影响了工作的开展。

㈢工作程序上，流程仍存在不够简化、规范问题。仍存在对群众来办事在工作程序、运作环节上还存在不够简化、便捷的问题，一定程度上反映出服务效率、服务质量的问题和不足。

㈣工作作风上，雷厉风行的作风仍有进步的余地。在真抓实干、积极作为方面，仍存在工作被动，执行力不强，只求过得去，不求过得硬现象。

㈤工作实效上，效率仍存在提高的空间。工作存在服务不够到位、群众不够满意，未能认真查找工作中服务质量不优的问题。

三、整改措施

针对查摆出的问题，认真研究制定整改措施，落实'马上就办、办就办好'活动；

㈠强化教育>培训，提高干部综合素质。一是加强对干部职工的>政治理论学习，以党的>十八大精神为指针，开展专题辅导、短期培训、参观考察、知识竞赛、理论研讨、学习交流、学习先进典型等形式，营造浓厚的学习氛围，努力打造'学习型'机关。在全系统开展向肖毅同志学习活动，组织全体干部积极参加'在位担当在岗尽责'学习肖毅>征文活动，共上报征文13篇，入围5篇，获三等奖1篇，我局在此次活动中获得最佳组织奖。

㈡对照'八项规定',转变工作作风。从改进调查研究、解决实际问题，减少会议活动、提高会议质量，精简文件简报、切实改进文风，厉行勤俭节约、带头廉洁自律，注重求真务实、改进工作作风，严格监督管理、建立长效机制等方面进行了规范。把'马上就办、办就办好'活动与提升服务工作水平、作风建设、>党风廉政建设、完成业务工作任务结合起来，做到思想认识到位、责任落实到位、工作安排到位，确保各项工作取得实效。

㈢落实效能督查，完善考评机制。把推行'马上就办、办就办好'情况纳入绩效管理考评内容，重点考评服务质量、服务效率、制度执行等，对'马上就办'工作，承办单位未能按时办结或办理质量较差的，进行通报批评；对未能按时办结而影响形象的，或受到上级通报批评的，取消承办单位和承办人年终评优评先资格；对耽误工作，造成严重后果的，严肃追究有关责任人的责任。我局不定期开展明察暗访活动，及时发现问题，严格责任追究。

㈣加大宣传力度，发挥典型示范引领作用。充分利用沙县司法行政网、沙县司法局新浪、腾讯微博等宣传阵地，广泛宣传开展'马上就办、办就办好'活动情况及成效，注重典型引路，及时总结、宣传、推广'马上就办、办就办好'的好做法好经验，培育一批示范典型，发挥示范引领作用，促进活动深入开展。

四、取得成效

通过开展'马上就办、办就办好'活动，全局上下牢固树立了为人民服务的宗旨意识，不断创新服务理念，提高了机关的服务水平和服务质量，部门的工作作风和整体面貌明显好转，内部管理日趋规范、科学，制度建设基本完善，自身建设有较大增强。

㈠结合活动的开展，切实抓好当前工作。

一是成立工作机构，制定实施方案，依靠党风廉政效能监督员、廉情信息员、效能巡查员，深化'作风建设年'活动，抓好效能建设和行风政风工作；二是在司法所业务用房任务全面完成基础上，抓好司法所规范化建设添置电脑、打印机、办公桌椅等设备，同时整理司法所规范化建设文件汇编，编印成册，用于指导司法所工作；三是聘请4位心理咨询师，在富口司法所试点开设特殊人员心理咨询室，同时向全县特殊人员开放心理咨询信箱，采用微信、飞信、QQ开展心理咨询；四是与全县行政执法部门签订沙县'谁主管谁负责、谁执法谁普法'责任状，抓好依法治县'三五'规划验收和'六五'普法中期督查工作；五是充分利用沙县司法行政网、沙县司法局官方微博、普法宣传栏、政法在线等阵地，宣传司法行政工作和法律法规；六是抓好法律服务窗口建设，开设'绿色通道',优化办事流程，推行上门服务、预约服务和延时服务。

㈡开展>群众路线教育实践活动，切实抓好'四下基层'工作

一是推进信访接待下基层。在完善'148'法律咨询和'手机问政'的基础上，确定每月15日为'局长、所长接访日',切实抓好来信来访工作，协调解决疑难信访问题；二是推进现场办公下基层。借力'四带'活动和'社区夜谈',推行'一线工作法',继续实施司法行政干部分片挂钩下基层制度，推动工作落实，同时强化挂村帮扶工作，切实帮助挂钩村理清发展思路，落实帮扶资金，帮助改善农村面貌；三是推进调查研究下基层。局领导每月不少于5天，一般干部每月不少于2天，到基层调研，重点开展特殊人员'1+8'模式创业和基层人民调解委员会调研，查找存在问题并认真加以解决，年内各股室撰写调研论文1篇以上；四是推进宣传法律法规下基层。采取局领导分片挂钩，业务股室定点挂钩方式，持续深化'法律六进'和法制教育进家庭'八个一'活动，送法进村入户，不断提升群众法治意识和法律素质，群众依法合理有序表达诉求、解决纠纷。

五、下一步工作重点

继续深入贯彻落实'马上就办、办就办好'活动，进一步推动我县司法行政工作良性循环发展。

㈠深化法律服务工作。贯彻'大服务'理念，深化重点项目'法律体检'和'点对点'法律服务，规范管理法律服务市场，重点强化对律师办理重大敏感案件和群体性事件的监督指导；健全完善'一刻钟法律援助圈'机制，发挥新近成立的看守所、交通事故、劳动人事争议和金沙园新市民四个法律援助工作站作用，做到'咨询零距离'、'受理零等待';重点结合《刑诉法（修正案）》的规定，加强与公、检、法的配合，对未成年人、聋哑人的刑事案件实施法律援助提前介入，扩大未成年人法律援助范围，及时有效地维护弱势群体的合法权益，同时深化县法援中心省级青少年维权岗创建活动。

㈡深化基层司法所规范化建设。继续加大基层司法行政硬件配备，整理司法所规范化建设文件汇编，编印成册，总结前段司法所规范化建设经验，并于近期在富口司法所召开全县基层司法所规范化建设现场会，以点带面，加快我县司法所规范化建设进程，力争年内100%的司法所建成规范化司法所。

㈢深化普法依法治理。在全县深化'六化'模式普法，落实'谁主管、谁负责'、'谁执法、谁普法'责任制，持续推动法治文化阵地建设，发挥已建成的青少年法制教育基地、法治长廊等法治文化阵地、官方微博、微信、飞信、QQ等新媒体技术的作用，全方位多层次开展法制宣传，最大限度地增加司法行政舆论宣传的正能量；广泛开展法治县、民主法治示范村（社区）、依法行政示范单位等多层次、多领域的创建活动，提升创建活动的质量。同时为迎接依法治省'三五'规划总结验收暨'六五'普法中期督导检查活动做好准备。

㈣深化社矫安帮工作。认真落实《社区矫正实施办法》，进一步规范社区矫正执法工作，重点抓好外出请假、居住地变更，强化管控措施，同时深化特殊人员'1+8'模式创业，探索沙县社区矫正异地创业管理模式，最大限度地预防和减少重新违法犯罪；创新安置帮教衔接服务工作，完善无缝衔接机制，建立完善刑释解教人员档案，争取做到'一人一档',防止脱管漏管。

㈤深化人民调解工作。继续加强人民调解组织规范化建设，重点加强行业性、专业性调解组织建设，年内力争实现人民调解组织在全县行政部门全覆盖；继续抓好调解员培训工作，加强岗位准入制度，推行'一案一补'制度；继续探索'八调对接'工作机制，充分发挥人民调解的独特优势，把人民调解作为司法行政的重要品牌推广出去。

第四篇：马上就办办就办好活动实施方案

局机关各处室、党总支：

为进一步加强机关效能建设、转变工作作风，根据市委、市政府两办《印发<关于开展“马上就办、办就办好”活动的实施方案>的通知》（委办〔2013〕51号）的文件精神，结合我局民族宗教工作特点，制定“马上就办、办就办好”活动方案如下：

一、活动目标

通过

开展“马上就办、办就办好”活动，着力提高办事效率和服务质量，达到办事程序更加便捷、办事流程更加标准、办事制度更加完善、服务管理更加规范、服务监督更加透明、人民群众更加满意的要求。

二、活动范围

局机关各处室、党总支

三、活动步骤和内容

（一）深入宣传动员。在7月初完成部署和宣传教育，制订方案，成立专项工作小组。要结合认真落实省市贯彻中央“八项规定”实施办法和市委关于深入开展“四个万家”的主题实践活动的意见，对“马上就办、办就办好”进行深入教育宣传，促进民族宗教局工作人员树立“马上就办、办就办好”理念，践行“马上就办、办就办好”要求，落实“马上就办、办就办好”责任，创新“马上就办、办就办好”举措，使“马上就办、办就办好”成为民族宗教局工作人员的自觉行为。

（二）认真自查整改。一是在工作理念上，是否把“人民”二字放在心中，强化服务意识；二是在工作程序上，是否环节简化、流程规范、时限合理；三是在工作作风上，是否雷厉风行、真抓实干、积极作为；四是在工作实效上，是否效率提高、服务到位、群众满意。在8月上旬前完成，并于8月9日前将自查自纠情况报市效能办。

（三）深化审批改革。进一步简政放权，进一步减少简化审批事项、缩短办理环节和时限，努力达到市里规定的要求。

根据市委文件精神，按照“能少则少、能放则放、能快则快、能优则优“的要求，一是筹备设立宗教活动场所审核办理时限根据《宗教事务条例》是30个工作日，现在压缩至10个工作日，压缩到66.67%；二是宗教活动场所内改建或者新建建筑物审核办理时限根据《宗教事务条例》，由原来的时限20个工作日压缩到7个工作日已压缩65%。三是宗教教职人员及宗教活动场所主要教职变动备案30个工作日压缩到10个工作日，压缩65%认定。四是公民申请民族成份确认如申请人上报材料完整的实行当场受理、当场办结。

进一步完善机关内部办事规则，强化机关内部办文办事时效约束，规范办理时限，确保不漏事、不压事、不误事。

对事关群众切身利益的合理诉求，要急事急办、办就办好。

对事关群众切身利益的效能及便民（12345）投诉，要及时处理，妥善解决。属于本局（处室）职责范围的，应马上办理，并在5个工作日内予以答复;不属于本局（处室）职责范围的，应第一时间告知当事人；需要转办的，应在2个工作日内完成。

四、工作要求

（一）严密组织。成立开展“马上就办、办就办好”活动工作领导小组，由局长任组长，局领导班子其他成员任副组长。领导小组下设办公室，局效能办成员为“马上就办、办就办好”活动办成员，办公室挂靠在局效能办

（二）形成全力。全局各处室要发挥作用，把“马上就办、办就办好” 活动的内容和要求落实到履行职责和业务工作的各个环节，形成工作合力。

（三）强化监督。把开展“马上就办、办就办好”活动作为重要工作来抓，要加强日常管理，加大对庸懒散拖问题的整治力度，严肃查处违反制度规定的行为。对服务不好、效率低下、制度不落实、群众反映强烈的问题，要落实问责。

第五篇：区民宗局关于推行“担当实干马上就办”工作作风情况自查报告

区民宗局关于推行“担当实干马上就办”工作作风情况自查报告

为严格贯彻落实上级文件精神和相关要求，我局按照区委、区政府统一安排部署，对照通知的具体要求，认真组织开展“担当实干、马上就办”专项整治活动，持续深入推进作风建设，在加强干部队伍建设和构建风清气正的政治生态方面取得了积极成效。现将工作开展情况报告如下：

一、强化学习教育，提高思想认识

为严格贯彻落实为官不为问题整治工作要求，我局组织中层干部召开了专题工作会议，学习传达了文件精神。结合我局工作实际，局机关主要领导带头深入查找自身存在的为官不为问题，并剖析问题原因及思想根源，制定了方案。带头切实整改，提高了全体干部职工深化作风整治的思想认识，积极推进了“担当实干、马上就办”工作作风。

二、加强组织领导，自查自纠整治

为确保推进“担当实干、马上就办”工作作风取得实质成效，我局专门成立了以主要领导为组长、分管领导为副组长的整治工作领导小组，选优配齐了工作骨干，全面督促开展自查自纠整治。由办公室牵头，对照上级列出和日常工作中查摆出的涉及群众切身利益的突出问题，全面梳理排查我局存在的突出问题，认真查摆部分党员干部存在的不负责任、执行不力、工作失职、效能低下等问题，进一步提高了思想认识和整改自觉。

三、加强督促检查，构建长效机制

为扎实推进正风肃纪各项工作，不断深化作风建设，全局深入开展督促检查，畅通举报途径，及时收集反馈群众反映强烈的为官不为问题，及时处理发现的苗头性问题，力争将党员干部的作风问题解决在萌芽状态。加大督查力度，加强对便民服务中心及局内部科室的督促检查力度，着力解决在直接联系服务群众工作中出现的作风庸懒、敷衍应付或拖延不办致使工作执行落实不到位，损害群众切身利益的行为。结合我局工作实际，健全完善“担当实干、马上就办”工作作风制度，力争从源头上治理为官不为问题，努力构建作风建设长效机制。

四、建议：

1、建立明查暗访、专项督查、定期巡查机制，加大对“担当实干、马上就办”落实情况的督促检查。2、对不称职、不作为、不落实的党员干部，由组织部门视情况给予组织处理；对涉及违纪问题的交由纪检监察机关处理。

通过这次系统地推进“担当实干、马上就办”工作，全局干部职工的思想认识得到进一步提高，宗旨意识和群众观念得到了进一步深化，市、区交办转办各项工作落实情况做到了“担当实干、马上就办”。在接下来的工作中，我局将持续强化正风肃纪工作，以这次开展为官不为问题整治工作为契机，不断强化干部人事监督管理，进一步规范领导干部从政行为，树立正确的选人用人导向，着力培养一支想干事、能干事、干成事的干部队伍，以优良的党风政风促进我局工作的全面进步。