营销中心市场部关于整治卷烟售大户第三阶段整改报告

第一篇：营销中心市场部关于整治卷烟售大户第三阶段整改报告

营销中心市场部

关于整治卷烟售大户第三阶段整改报告

按照市局（公司）《依法严管违法违规卖烟大户专项行动实施方案》工作安排。市场部组织开展卷烟销售大户第三阶段分类治理整改工作，现将整改情况汇报如下：

一、整改方式

由客户经理负责，以自查第一阶段提报的184户卷烟零售客户为目标客户，对客户存在的问题认真分析，核查订单生成过程及资金往来情况。通过实际走访，了解客户真实销售能力、市场需求、商户档位、货源供应等情况，并针对客户存在的问题制定整改措施。

二、整改内容

其中因个人原因暂停营业；存在疑似违规经营行为；相同银行卡号、相同电话订货；疑似真烟外流行为这四个问题通过专卖机关配合及自查阶段核实，已排除或整改完毕。

本次整改工作，重点整改低价销售行为;乡镇大户帮助或利用农村客户订货;窜码卷烟问题;乡镇大户存在左右价格、扰乱市场行为这四个问题。

三、整改措施

一是开展法制教育。向卷烟销售大户宣讲相关烟草法律法规，明确卷烟批发行为的定义，以及违法违规需要承担的法律后果和惩罚措施，进一步强化卷烟销售大户的知法、守法意识。通过客户经理进行走访宣传，对前期的目标客户进行针对性的说明，让客户认识到自身行为的严重性和严肃性，前期的整改期过后即将面临处理期，让客户不要抱有侥幸心理，彻底消除其不正当经营行为。

二是杜绝相同IP。严查同IP订货行为，发现问题及时处理，对重复IP订货行为坚决遏制，杜绝大户代订行为发生。同时配合专卖部门对窜码卷烟进行一轮严格检查，对问题严重的销售大户进行严肃处理。

三是完善订货模式。通过客户经理走访宣传将无自主订货能力或存在被大户代订行为的客户，更改为电话订货，让小户恢复自主订货能力，杜绝大户代订源头。

四是科学货源投放。在货源投放上坚持稍紧平衡原则，对紧俏货源进行控量投放，稳定市场零售价格。严格控制大户货源投放总量及紧俏烟投放上限，不以牺牲市场状态来换取短期的销售提升，避免出现囤积现象，不给低价倾销创造条件。

五是开展经营监督。组织客户经理在走访过程中，通过调取系统数据、实地发现、周边客户反馈等信息来源，及时发现外渠道卷烟并向专卖部门反馈。对存在低价倾销行为的客户，进行先警告、再上报的流程，对屡教不改的联系专卖部门予以停货、暂停等行政处理。六是提高思想认识。严格要求客户经理工作规范，不能因为销售压力而对大户进行倾斜偏袒。充分认识到此项工作的重要性和紧迫感，严格执行公司的各项规定要求，不从内部对其进行任何形式的支持。

营销中心市场部将继续关注存在问题隐患或疑似违规的客户，将整改工作落实到位，杜绝违规行为发生。

营销中心市场部 2017年7月24日

第二篇：科协第三阶段整改报告

科协第三阶段整改报告

“学整树”进入第三阶段以来，科协高度重视，进一步增强责任感和紧迫感。紧密结合工作实际情况，把学习实践与工作实绩有机结合起来，把解决问题与创新机制紧密结合，统筹安排，交叉进行，认真制定整改方案，严格落实整改责任，集中时间、精力对存在的突出问题进行整改，抓住关键，把握重点，较好地完成第三阶段工作。

一、总体要求

通过制定整改方案，认真对照检查，抓好整改落实，实现科协机关作风明显改进，服务能力明显增强，办事效率明显提高，发展环境明显优化，为推动全县经济跨越发展提供强有力的科技支撑服务。

二、查摆问题及表现

1、思想观念方面。部分干部职工在工作上标准不高，要求不严，得过且过，安于现状；个别干部职工责任心不强，深入落实不够，工作缺乏激情；个别科室和干部职工缺乏大局观念，落实本职工作和领导安排的工作，斤斤计较，办事拖沓。

2、工作能力方面。部分干部职工不加强自身政治思想和业务知识的学习，对科协业务工作钻研不深，自身能力素质不适应新形势、新任务的要求；个别科室和干部职工因循守旧、按部就班，遇到新矛盾、新问题，缺乏创新解决问题的观念和办法。

3、作风效能方面。个别干部职工为民服务宗旨观念淡薄，对群众办事不够积极主动；个别部室和干部职工深入基层、深入一线、深入群众不够，解决群众切身利益的热点问题不够及时；个别干部职工

自律性不强，有工作不在状态，上班时间做与工作无关的事情；个别干部职工存在好人思想，在原则是非面前明哲保身等。

三、出现问题的原因分析

针对以上存在的问题，通过认真自查，主要有以下三个方面的原因。

1、思想政治工作不够有力。一是缺乏及时的相互沟通，怕得罪人，不交换思想。二是领导对下属要求不严，放任自流，没有做到一级对一级负责。三是开展经常性的交心谈心活动比较少，有些思想工作做不通就算了，缺少有效的工作方法。

2、创新意识不强，推进工作的措施还有差距。虽然工作目标任务能按部就班地完成，但谋划工作、解决问题，站位不高，看得不远，不能及时跟上工作中出现的新情况、新问题。谋划工作凭习惯，解决问题凭经验，局限于传统，创造性、创新性不够。

3、工作作风还不够扎实。科协部门人数虽然不多，但缺乏顾全大局，吃苦耐劳的精神，作风松散疲沓，工作效率不高，缺乏朝气和活力，缺少工作激情和干事创业的精神，影响了工作。

4、依靠发展解决前进中的问题做的不够。一些长期制约科协科普发展的问题，需要通过加快发展来解决，但由于强调客观条件，存在畏难情绪和信心不足，争取各方支持发展的方法不多、步子不快，致使一些问题长期得不到解决，在某种程度上也影响了干部职工积极性的发挥。

四、整治目标

着力转变科协工作中不适应、不符合发展形势的思想观念，切实解决影响和制约科协事业科学发展的问题，进一步完善体制机制，坚持在继承中创新，在创新中发展，使科协工作的特色更加鲜明，科协组织优势更加充分地发挥，科协事业发展更加富有生机活力，推动全县科协工作走出一条思想解放、开拓创新之路。

通过整治，达到以下具体目标：充分认识科协工作在党委、政府工作大局中和推动我县科学事业发展中的重要地位和作用，积极发挥优势，自觉服务全县工作大局；围绕中心工作，搭建为科技工作者服务、学术交流、科普活动等不同形式不同层次的活动平台、工作平台和组织平台，充分调动科技工作者的积极性，发挥他们的作用；探索建立健全竞争机制、评价机制和激励机制等长效机制，把县科协自身拥有的各种资源和开发利用社会资源有机结合起来，实现资源共建共享，推进建立社会化大科普工作格局；牢固树立为科学发展观服务的意识，加强自身建设，提升服务能力，务求工作实效，让科技工作者满意，让人民群众得到实惠。

五、整治措施及成效

1、加强学习、提高素质，改进思想作风与学习作风

一是完善机关政治政论学习计划及支部学习计划，对学习计划落实情况进行自查，要系统深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的方针政策，做到与时俱进，紧跟形势，增强政治敏锐性；要结合十八大的召开，组织党员干部深入学习建党90多年、执政60多年来的基本经验,学习党的理论创新成果，学习历次党代会有关重要文献，坚定共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨。二是丰富学习方式，以开展“学习型”机关创建为载体，通过个人自学、集中学习、举办培训研讨班及网络学习等方式，全面提高干部政治理论及业务素质，增强运用理论、运用知识解决实际问题的能力，努力把学习的成果转化为推进工作的实效，切实做到学以致用、学有成效。三是做好调查研究，理论联系实际。结合自身工作情况，筛选一些课题进行调查研究，深入分析问题，解决问题，为工作开展寻求新思路。

2、开拓进取、求真务实，改进工作作风

改变安于现状、进取精神不够的状况，形成勇于开拓、奋发进取、真抓实干，提高执行力和落实力，提高工作效能的良好氛围。按照作风建设和效能建设的要求，一是要在提高工作效率方面下功夫，规范办事流程，科学配置资源，最大限度地提高办事效率。严格按照规定执行，提高执行力，防止工作上敷衍和拖拉，讲求工作效率，精益求精地做实工作。二是深入基层深入调查，掌握第一手材料。组织班子成员经常深入基层，了解民情民意，解决实际问题。机关各部、室也要经常深入基层，了解基层所想所愿，使我们的各项工作措施、服务措施更加符合实际、符合民生民意。

3、加强领导班子建设，改进领导作风

加强领导班子建设，形成既有分工、又有协作，既讲团结，又不一团和气，既讲民主、又讲集中的良好风气。一是坚持民主集中制，落实领导班子民主集中制的规定，将领导班子置于有效监督之下。同

时在机关广泛开展谈心交心活动，通过深入了解班子成员及党员干部思想状况，加强沟通，推动工作开展。二是加强对领导班子及其成员的平时考核，坚持作风建设月评工作制度，对干部履职情况、办事效率、服务态度认真进行点评，建立领导班子及及其成员作风建设档案。三是加强领导成员培训，采取走出去、请进来的方法，加大对领导班子成员领导知识、领导能力、领导艺术的培训力度，提高执政能力和驾驭复杂局面的能力。

4、加大执行力度，推动各项工作高效、有序

通过完善制度体系，建立起互相补充、互相制约、横向到边、纵向到底的制度体系；引导机关干部职工树立一盘棋的思想，形成政令通畅、上下一心、协调联动的运行体制；同时进一步完善各部、室职能，做到分工明确、职责清楚。一是加强制度建设和执行力度，对现有规章制度加以整理和重申，进一步完善落实措施。同时加强制度的执行力度和监督检查力度，做到有令则行、有禁则止。二是强化党组职责，落实分工负责制和目标责任制。建立一级管一级，下级向上级负责的组织体系。三是进一步明确各部、室职责权限，在此基础上理顺关系，使机关工作的职责分工明确、责任清晰。

总之，通过“学整树”全体干部充分认识到自己的不足，使广大党员干部思想得到进一步提高，工作效率明显提高，工作作风得到明显改善，更好的服务于广大群众，真正推进科协各项事业的全面发展。

第三篇：2013市场部内审整改报告

2014年上半年市场部内审整改报告

按照检测站2014年上半年内审工作整改明细，通过自查整改，现报告如下：

1、《2013车辆检测合同评审报告》已完成，交办公室存档。

2、2013因科室工作调整，大客户回访不再以走访形式完成，主要通过定期电话回访和客户检测现场沟通实现。根据客户检测现场沟通及时落实客户提出的意见，实现“小事快办、急事特办”的服务理念，使我站的客户服务满意度得到明显提高。下一步工作中，我们将在窗口设立《客户意见反馈薄》落实的填写、收集工作。

3、档案方面

本站一直未落实人工填写参数单，故此单从未入档案。建议质量负责人协助明确《人工填写参数单》由何处收集。

针对外检单缺失的情况，我科对档案管理人员重申资料收集、审核要求。

二0一四年六月四日

第四篇：纪检监察队伍建设年第三阶段整改报告

***局纪检监察系统“队伍建设年”

第三阶段整改报告

根据市纪委统一要求和部署，按照**局“队伍建设年”活动实施方案，现已进入第三阶段。通过反复征求各方面的意见，开展与同志们谈心，召开专题组织生活会和民主生活会，对查摆出的突出问题和各方面反映上来的意见，结合工作实际进行整改，现整改情况如下：

一、指导思想

在思想上，牢固树立科学世界观和宗旨观念。用邓小平理论，“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照与时俱进的要求，对照党性分析材料，按照边整改边完善逐步提高的整改要求，针对存在的问题和不足，不断修正错误，纠正缺点，学习先进，取长补短，真正达到提高觉悟，增强党性，履行职责，以身作则，争做新时期共产党员的先进模范。

二、存在的问题和不足

1、对理论学习不够重视。一是缺乏有计划、有系统地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，只停留在一般性的读书看报，没有全面系统地掌握。仅仅满足于安排就学。自觉主动抽时间静下心来学习比较少，利用工作空闲和业余时间学习也比较少，常常是需要什么学什么；二是理论联系实际改造客观世界和主观世界不够紧密，解决问题及指导工作的针对性不强；三是对单位全体同志的学习缺乏督促指导，学习计划落实的约束性不强，学习要求不高，常以大家工作忙为理由放松了组织集中学习。

2、思想政治工作不够细致。对思想政治工作停留在面上；班子与同志之间谈工作多，思想沟通少，思想政治工作的针对性、主动性不强，给工作部署和落实带来一定的偏差；思想政治工作方式方法简单化，但没有讲求耐心细致，潜移默化。

3、开展批评与自我批评不能经常化。一是班子成员对自己思想、学习、工作、生活等方面缺乏经常性的自我反思和自我批评，没有从思想根源上查找原因；对同志存在问题没有及时批评，及早提醒，纠正错误，总是认为：单位人少，问题不大，或以为经常性的批评会影响同志之间的团结，影响大家的工作积极性和创造性，对同志存在的错误纠正寄托于其自我完善；二是不注重批评的方式方法，缺少同志之间开诚布公的谈心活动，以至有时对同志的批评直来直去，一步到位，给人有“不留情面”之感。

４、开展活动形式单一，内容不丰富。在此次“队伍建设年”活动中，我们的活动，仅仅局限在按照上级的安排部署开会或座谈，没能开展其他形式的活动，声势不强。活动内容上，没能创造性地开展工作。

三、整改目标和努力方向

1、牢固树立共产主义理想信念，提高个人的党性观念，永葆共产党人的青春和本色，时刻不忘献身于党的事业。

2、学习党的基本知识，提高自己的党性觉悟水平，根据本人工作实际，制定工作目标，树立良好的个人党性形象，发挥党员先锋模范作用。

3、执行党的政策，创造性地开展工作，在政治上、思想上、行动上与党中央及党委保持高度一致。努力实践“三个代表”重要思想，强化组织观念和责任意识，大胆坚持原则，积极开展批评和自我批评。

4、强化大局观念，增强奉献意识和使命感，增强宗旨观念，提高服务意识，发扬主人翁精神，致力于探索改革和创新。

四、整改措施

1、注重学习研究，创建学习型党委。在新的历史发展时期，面对新矛盾、新问题、新情况、新知识、新经验层出不穷的情况，需要学习或更新的东西很多，共产党人更要注重学习，树立终身学习的理念。

2、强化党性意识，保持共产党员先进性。共产党员要有党性意识，这是对党员最起码的要求。作为领导班子成员必须真正牢固树立党性意识，增强全局观念，自觉与党中央保持高度一致，树立正确的世界观、人生观、价值观和权利观、地位观、利益观。坚定信念，始终不忘共产党员的先进性，做到与时俱进，不图名利，不思索取，甘于奉献，清正廉洁。

3、模范执行政策，发挥带头作用。坚定不移地贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，坚决执行党的决定，同时还要发挥自身的主观能动性、创造性地开展工作。

4、牢记党的宗旨，坚持群众路线，加强党组织自身建设，完善制度，努力探索在现代制度条件下开展党组织管理工作的新思路、新方法。

5、增强为民责任，真正做到利为民所谋。能否正确地看待和行使人民赋予的权力，是密切党同人民群众血肉联系的重要体现。在今后的实际工作中必须增强为民责任，带头坚持权为民所用、利为民所谋。真正在思想上尊重群众，工作上依靠群众，感情上贴近群众，带头深入实际，深入群众，深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民之策，多办利民之事。诚心诚意为群众谋利益，时刻把群众的安危冷暖挂在心上，带着深厚的感情去帮助群众解决实际问题。６、强化自律意识，做到公道正派，清正廉洁。抵御腐朽思想侵蚀，必须牢固筑起廉洁自律的防线。在今后的工作中，班子成员必须要始终做到自尊、自省、自警、自励。要对照立党为公、执政为民的要求，常常警省自己，解剖自己的思想、解剖自己的言行、解剖自己的工作效果。对组织对同志高度负责，敢于和善于开展批评与自我批评，在能够达到批评目的的同时采取适当的批评方法，多提醒、不护短、不遮丑，努力做到既干好工作又带好队伍。

７、发扬主人翁精神，努力发展创新。在工作中要克服各种不符合党性的思想，发挥主人翁精神，以高度的革命热情、旺盛的革命斗志、科学的工作态度、积极的主人翁精神，锐意进取，大胆探索，勇于改革、勤于创新，特别是对新时期新形式如何发挥党员的先锋模范带头作用要有明确目标。要善于思考，乐于探索，为**事业贡献力量。

2011年**月**日

第五篇：邮政局市场部上半年问题整改情况报告

市场部上半年工作总结中存在的问题整改情况汇报

对照市场部上半年的工作总结，我们存在的主要问题有以下十个方面，现按照要求，将整改情况逐项汇报如下：

一、对于市场的研究和捕捉市场信息及市场的开拓性不强，有待进一步加强。市场信息是邮政业务发展的机遇，近几年我局业务发展吃力的一个重要原因就是对于市场信息的掌握不及时和滞后，错失

了业务发展的机遇。

整改情况：在今后的工作中，我们将适时对市场进行调研，了解用户的需求，挖掘邮政业务市场，发现与邮政有联系的信息时，将信息及时反馈至相关部门，对邮政能否介入进行可行性分析和研究，如有介入的必要，将尽快制订出策划方案，并进行业务拓展。

二、在经营工作中经营亮点少，缺乏创新意识，没有新突破，经营理念和手段比较落后，按部就班。

整改情况：我们将总结经验，在今后多学习和借鉴其他地州局好的经验和做法，指导配合专业局做好市场的开发和业务发展的同时，培养创新意识，在邮政的传统业务和新业务上寻找突破口，并及时学习现代先进的经营理念和手段，为邮政经营工作创造更多的亮点。

三、代理信息业务的发展缓慢，有待进一步深入网点进行帮扶和指导，并加大宣传力度。

整改情况：针对这一方面，我部室将根据区公司对代理信息业务发展的要求，结合各网点的实际情况，制订出行之有效的方案和措施，制定下发《关于在全局开展邮政短信业务营销活动的通知》，将考核与奖励结合起来，细化业务量和业务收入，大力推行和发展我局的代理信息业务，将邮政短信业务的发展上去。

四、工作主动性欠缺。虽然基本上完成了区公司和局里安排的工作任务，但工作中被动接受任务的情况较多，对待工作缺乏精益求精的精神，只求过得去，不求过得硬。

整改情况：针对这一情况，我部室将对所有人员开展长期的“爱岗敬业、精益求精”的思想认识教育，培养我部室“积极向上、效率第一、精益求精”的工作氛围。

五、在新业务开办后，网点宣传不到位，造成大部分用户流失，加之，网点无新业务展示专柜，在办理其它业务时，出现个别营业员将用户打发走的现象。

整改情况：我部室将积极发挥市场部职能，及时组织、协调和督促相关部门，在对新业务进行统一宣传的同时，对部分网点出现的负责人不重视管理，营业员不办理业务的现象进行督办和整改，同时，合理解决新业务展示专柜，为新业务的推广打好基础。

六、在日常工作中，管理人员事务性工作较多，没有更多的时间开发市场；深入网点进行业务指导工作做的不到位，督导力度不够。

整改情况：针对这一情况，我部室将积极组织人员进行市场业务的开发，对项目营销进行可行性分析、立项和策划。对基层业务发展不好的网点进行适时指导。

七、在对大客户的走访、维护的次数还不够。

整改情况：在今后的工作中，我们将增加对大客户走访、维护的次数，达到每月走访、维护大客户四次，并对走访、维护的大客户资料及时进行补充和更改。

八、在研究制定企业整体营销战略，以及对局大客户资源进行统一协调管理方面，站得高度不够，对企业整体营销战略的认识还较模糊，因而对以后营销项目的营销方式的选择上还不是很准确，影响了营销项目的营销效果。在对一些大型的营销项目的立项、策划、组织和协调方面，效果不明显、不理想。

整改情况：我们将认真分析和学习专业知识，提高自己的综合水平，积极发挥整体开发、项目牵头、专业支撑、部门联动的团队营销的优势，按照区公司近期对大客户工作的要求，结合我局实际情况，加大对项目营销的执行力度，制订下发《某邮政局邮政营销项目管理办法》，在由专业分局提供产品组织、策划和业务管理支撑的基础上，因地制宜重点开发维护全局性、有重大影响的综合性营销项目和大客户。

九、在万元以上大客户用邮收入的提高，新的大客户开发，原有大客户的巩固，客户档案资料的完整等工作上，还有待进一步加强。

整改情况：在下半年，将进一步加强对各网点在这几项工作方面的督导，制定出《某邮政大客户服务质量管理考核办法》，并在年底达到区公司要求的万元以上大客户用邮收入提高10个百分点，新的大客户开发率提高30%，原有大客户巩固率达到95%，客户档案资料的完整率达到100%的目标。

十、在局开展的“争创优秀营销团队，争做优秀营销员”主题劳动竞赛活动中，大家积极性不高，入选比例低。

整改情况：我们将会同工会、人力资源部，加大对营销人员专业知识的培训，调动他们的积极性，适时举办一些局内的各项竞赛活动，锻炼营销人员和团队的能力，从而提高我局参加区公司开展的“营销创百优”劳动竞赛入选人员的比例。