第一篇:2018国家公务员面试考情考务分析(铁路公安)
2018国家公务员面试考情考务分析(铁路公安)
2018年国家公务员铁路公安面试考务考情
铁路公安局系原铁道部公安局,又称公安部十局,负责领导全国国有铁路路内的公安业务工作。2013 年 3 月,铁道部撤销,中国铁路总公司挂牌成立,根据国务院的决定,原铁道部公安局更名为铁路公安局。铁路公安的招考是隶属于国家公务员招考范围内的,国家公务员考试出题相对较为保守,考试形式也相对比较稳定,通常会采用结构化面试和无领导小组面试两种面试形式。而铁路公安机关担负着铁路的公安保卫工作,其主要任务是维护铁路治安、打击刑事犯罪、保证铁路内部安全和消防监督管理。所以,铁路公安面试往往会结合以上四个方面进行展开去设置题目内容与场景,实际上纵观历年真题会发现,铁路公安考试出题形式相对稳定,通常采用结构化面试形式,考查考生是否具备公务员所应具备的基本能力,从而达到优中选优的目的,选拔出真正符合国家要求的人民公仆。
一、铁路公安面试考务分析
2015 年铁路公安系统面试时间为 2015 年 3 月 7 日-3 月 11 日。考官由五人组成,5 道题 6 问,共 25 分钟,无题本,考官读题,每题读一遍,考生听的不清楚可以要求考官再读一遍。考官念一题,考生回答一题。考场提供铅笔、黑色签字笔、稿纸和钟表,视频题目是通过电脑播放视频,考生观看后,根据提出的问题进行作答。视频时间约为 2-3 分钟,一般无声音。候考都在一个大的教室,下午面试的考生也要上午进场,中午提供盒饭。当场不出成绩,第二天公布成绩,出体测名单。一般是先面试,再体能测试,最后体检。
2016 年铁路公安系统面试时间为 2016 年 2 月 25 日-2 月 29 日。考官 5-7 人组成,5 道题,总时长 25 分钟,有视频题,视频题为一到两问,无声音,无对白,时长 2 分钟,无题本,读题形式,部分题有题签,有草稿纸和铅笔、签字笔,考生席有闹钟,剩余 5 分钟时有时间提醒,早上进场之后有早饭,中午有午饭。当场不出成绩,第二天公布成绩,出体测名单。一般是先面试,再体能测试,最后体检。
2017 年铁路公安系统面试时间为 2017 年 2 月 23 日-2 月 27 日。考官由 5-7 人构成,面试时间 25 分钟,均采用结构化面试。2017 年的铁路公安面试在各考区的成绩通知方面存在些许差别,具体的考务情况如下:
沈阳铁路公安考务:4 道题目,视频题目 1 题 2 问,没有题本,现场公布成绩。考试结束前 5 分钟提醒考试时间,所有人成绩后期公布,视频播放一遍;广州铁路公安、深圳铁路公安处考务:面试时间 20 分钟,第 2 题材料题,有题签,其它题目无题签,现场公布成绩;南宁铁路公安考务:4 道题 5 问,第二题有题签,只读一遍题,有引导员,不用敲门,桌子上有闹钟,电脑录成绩,答完直接打印签字,考场内只知道自己的成绩,次日下午知道最终结果;南昌铁路公安考务:念一题答一题,现场公布成绩;长春铁路公安考务:4 道题 25 分钟,全程读题,材料题有题签,视频播放一遍。电脑打分,现场公布成绩;大连铁路公安考务:考场有草稿纸,无题本,考官读题,没有可以看时间的钟表,考生桌有笔记本电脑放视频,计时员在每道题前给题签,5 道题,当场出成绩,第二天公布结果。
在 2010-2017 年的八年考试中,均没有采用无领导小组讨论形式,所以说,铁路公安系统的面试形式全部采取的是结构化面试,但考生需要注意的是最后一题一般为视频题,即播放一段视频让考生观看,然后提出相应问题。视频时间约为 2-3 分钟,一般无声音。在前七年的考试过程中,铁路公安系统面试一般为 5 道题 6 问,但是在 2017 年的面试中,题量调整为 4 道题 5 问,其中视频题由之前的 1 问变成了 2 问,这点需要引起同学们的关注。除此之外,有时会有追问,面试时间一般控制在 30 分钟以内,在最后 5 分钟,计时员会向你提醒时间。铁路公安系统面试一般采取考官读题,考生听题的方式,桌上有草稿纸和笔供考生思考和记录。
二、铁路公安面试考情分析
通过对铁路公安面试真题的统计分析可以看出,在考查的题型中包括综合分析、组织管理、应急应变、人际沟通、情景模拟、自我认知等。在 2014 年之前的题目命制中,各个题型的分配相对均衡,大多数情况仅是在题干设置中添加了铁路的相关部分,答题的整体思路与其他的公务员面试思路一致,专业性并不突出。但是,从 2015 年之后,尤其是 2017 年的面试真题中,铁路公安的题目打破了之前分配相对均衡的状况,更加侧重于考查铁路公安的专项技能,这一点希望广大考生能够引起关注。下面用一副对比图,帮助大家更加直观的去把握面试环节的着重点:
从上面的这个各题型占比图可以看出,综合分析、组织管理、应急应变一直都属于铁路公安面试的考查重点,而人际沟通、情景模拟、自我认知在最近几年的考查中略有上升。这也就说明,对于铁路公安此类实操性很强的岗位,在面试的时候更加看重学生的综合素质和专业能力。
例如 2017 年的一道题:1.监控拍摄了犯罪嫌疑人的作案过程,但因为监控不全面的问题,作案时间没记录下来,请你拼接此视频并描述其作案过程?2.如果你是此车站的民警,请问你会如何侦破此案?
同学们能够发现,在第一问中不再是简单的某一题型的考查,而是对考生细心度、逻辑性的测试。同样的,在第二题中问道,你会如何侦破此案,这里就需要考生对自己的工作岗位和专业技能有着深刻的认知,并结合车站所具有的一些特征,如人数很多、流动性很大、各种信息瞬息万变等等,所以在作答之前,一定要对各种变量进行全面性的分析,只有这样,才能在回答过程中体现出一个铁路公安该有的遇事不慌的态度、处事严谨的逻辑。
第二篇:2013国家公务员考试铁路公安面试考情分析
2013国家公务员考试铁路公安面试考情分析
2012-12-13 09:50:33| 中公教育
铁路公安系统在2010年首次纳入了国家公务员招录系统,全国18个铁路公安局共同招考。2010首次招考时,考题和其他系统考题没有区别,针对性不强。2011、2012年考试题目设计开始有针对性,出现了材料题和视频题,并且业务性越来越明显,与岗位工作联系越来越紧密。中公教育专家对铁路公安系统前三年的面试试题和面试情况对特点、趋势和答题的重点进行了总结,希望能为今年报考铁路公安系统的考生提供帮助。
一、面试特点:
铁路公安系统全部采取结构化面试形式,2011年面试时间是2月25-27日,2012年面试时间是2月22日-26日。面试的整体时间一般为20-25分钟,包括审题、思考和答题的时间。重点考察综合分析、组织管理以及情景应变题型。
2010-2012的三年考试中均没有采用无领导小组讨论的形式。面试一般是听题的形式,没有题签,考官读题,考生听题。铁路公安系统面试采用半天一套题,每套题以五道题为主。2010年是五道普通的国考结构化题目。2011年和2012年铁路公安系统的执行业务岗位面试都采用的是“四题五问”的模式,即为三道结构化面试题+一道视频题(视频题一般有两问)。非业务岗位一般都是五道题,和执行上岗类不同的是,它不会体现专业性,往往与其他系统共用套题(如2012年国考和出入境检疫局,国家统计局共用一套题目)有的铁路公安局面试题中出现了追问,一道题会带出一到两个追问,在一套试题中至少有一次这样的追问情形。2011年出现了材料题,材料题也出现过一题两问的形式。这样的变化增加了题量,也增加了面试的难度。
针对铁路公安会分为执行上岗类和非业务类分别出题考察,我们下面就这两方面的特点详细说明。
1、非业务类岗位试题特点:
(1)题型涉及面广,和岗位联系性不强。
通过对近三年铁路公安系统非业务类面试题的研究,我们发现铁路公安系统非业务类的面试题型涉及面非常广。
非业务类岗位的面试题就是普通的国考结构化面试题。一般会和其他部门共用一套题,因此和铁路公安系统的工作联系不大,题目设计与岗位联系性不强。例如:2011年2月24日下午西安铁路公安局面试题就和吉林出入境检疫局、国家统计局山东直属调查队等单位共用一套题。
(2)出现过材料题。
非业务类岗位在2011年的面试题中出现过材料题,2012年材料题没有继续出现。以2011年2月24日上午西安铁路公安局面试题为例,考题中的第三题就是以人际关系为主的材料题。材料题大意:小王是办公室工作人员,李某是一退休职工,经常反应自己的困难,一日李某又到单位找领导,你去领导办公室告知,领导正通电话,不耐烦的摆手说:你跟他说我不在。小王于是对老李说领导不在。可是老李没走,一会领导出来了,遇到老李。老李说:你不是没在吗?领导说:我一直都在啊…… 于是老李到处说小王欺上瞒下,品质差。下面有ABCDE五种不同的处理方式,分别是:A.小王向周围的同事解释;B.小王向老李解释;C.小王向领导反映;D.小王笑而不语;E.小王通过这件事进行反思总结。
(1)分别评述五个选项。(2)如果你是小王,遇到这样的情况该怎么做?
2、业务类岗位试题特点:
(1)题目业务性加强。
从2011年和2012年这两年的面试题目来看,一些省市面试题型不断加大难度,题型的业务性越来越明显,与岗位工作性质紧密联系。例如,2012年2月22日铁路公安面试真题的第二题:在铁路沿线居住的村庄里,居民安全防范意识较差,领导让你在村中组织一个安全教育的活动,请问你如何安排?还有2012年2月23日国家公务员铁路公安局面试真题第三题:乘警支队要给火车乘客带来优质服务,针对如何提高乘警的服务质量,乘警支队要给火
车乘客带来优质服务,针对如何提高乘警的服务质量,领导让你征求旅客意见,你会如何筹划此事?这类题目都和岗位的职责有关系,更能直接考查考生是否能很好地完成本职工作的能力。
(2)考试打破常规,出现视频题。
很多部门的面试题以文字或者漫画为主要表现形式,而在2011年铁路公安的面试题除了文字以外还出现了视频题。在业务类尤其是像线路警务区民警这种上岗执行任务类的职位都会有视频题。在4道题目中会有1道是视频题,视频时间大约是2分钟,考生要仔细观看视频文件,考官会在考生看完视频后,根据视频内容进行提问,而且是一题两问。这就需要考生一定要观察入微,精神集中。
二、命题趋势
1、业务类面试试题继续体现业务性和职位性,铁路公安系统中的业务类职位面试中采用了业务化试题,在结构化试题中也紧密围绕警察的相关热点和工作来命题。
2、视频题会继续出现,难度会加大,但是仍以考查业务知识为主。
3、非业务类职位面试与其他部门试题相同,铁路公安系统中的非业务类职位面试采取和其他部委系统一致的面试形式和题型,考生在准备面试时需要明确区分非业务类职位面试和业务类职位面试。当然有些地方比如西安铁路公安局12年的题目是和其他部委共用的。
4、备考时材料题也不能忽视,虽然2012年没有考材料题,但是2011年考过材料题,因此考生在2013年的备考中也要准备一下材料题。
三、答题重点
业务类:铁路公安系统中的业务类职位面试采用了业务化试题,在结构化试题中也紧密围绕警察的相关热点和工作来命题。因此业务类考生在答题时候要结合执行上岗类公安的岗位职责回答问题,要对主要工作的流程和要求了解非常透彻才行。另一方面,因为铁路公安视频题会继续出现,且难度会加大。往往会出现汇报案情,对犯罪现场进行描述等问题,所以要求学员要对报考岗位的工作职责和负责业务有所了解的基础上,还要对在火车站和火车上如何处理突发事件,安抚群众情绪,汇报案情,抓捕工作等业务有所掌握。比如如何有效地安抚群众情绪,如何通过视频的观察辨别可疑人员等,只有作答题目的时候展现自己作为一名人民警察的专业,才能切中要害,赢得考官的青睐。
非业务类:铁路公安非业务类面试题目从表面看来与普通题目并无不同,不体现专业性。但这并不代表考生的回答就可以没有特色,回答时侧重以下两个方面:一是观点明确,并符合社会主流价值观。非业务面试题目大多会结合时政热点背景,要求考生答题时需从热点本身入手,抓准核心,言简意赅地表明个人观点。同时,往往社会热点存在一些争议,这就要求考生通过日常经验积累以及个人思辨能力,拨开云雾,找到同类事件的本质,在发表观点时要符合社会主流价值观。二是结合铁路公安实际工作,具有针对性。这就要求考生在回答题目时做到结合报考岗位,联系实际工作,让回答内容更加具有针对性。因此建议各位考生重点了解本系统、本部门及拟任职位的工作职责、工作要求及相关规定,保证答题的专业性。
铁路公安总体来讲考查的越来越专业,会对以后从事工作的过程中,发生的一些突发事件进行提前考察,来判断考生的拟任职位匹配度。这就要求各位考生要掌握处理突发事件的一些基本方法、流程、原则,但是仅仅心里能想到,付之行动会做到,还是不够的,面试毕竟是通过面对面交流的方式来测查考生的素质,所以怎么样把所想表达出来才是关键,这就要求我们要在备考的过程中学习理论的基础上还要多多去说、多多取模拟,这样才会在考场上拔得头筹。
第三篇:2018国家公务员面试考情考务分析(外交部)
2018国家公务员面试考情考务分析(外交部)
国家外交部公务员面试考情考务分析
2018 年中央机关及其直属机构公务员招录考试笔试已经结束,在 2018 年 1 月份,由外交部领衔的面试环节即将拉开序幕。为了帮助各位报考外交部的考生在杀出笔试重围后能够在面试中“笑到最后”,华图面试专家将对外交部面试的相关信息进行深入讲解,助各位考生“知己知彼”,一举通关。
一、外交部面试考务介绍
(一)面试形式
近年来,外交部的面试形式均为结构化面谈。因此,2018 年的外交部面试很有可能会延续这一惯例,至于无领导小组讨论这种面试类型,在外交部面试中采用的可能性较小。除了结构化面试之外,外交部还将根据报考职位的特点组织相应的专业科目笔试、外语听力及口试。其中,专业科目笔试包括外语笔试、心理测试笔试、英语水平测试笔试、综合知识与能力测试笔试。在外交业务类听力与口试环节,英语和报考职位对应的非通用语都会进行相应的考查。
(二)面试日期
在所有中央部委中,外交部通常都是第一个举行面试的单位。2010 年以来,外交部的面试日期都遵循着“2/3+4”的模式,“2/3”指的是专业科目考试会持续 2 天,“4”是说专业科目结束后,随即进行的面试环节将持续 4 天左右。下面为 2017 年专业科目及面试时间以及近几年来外交部的面试日期汇总:
(三)面试时间
外交部的面试时间一般为半小时左右。通常要求考生利用 10 分钟的时间准备演讲,3分钟的时间发表演讲,剩余的 15 分钟左右进行自由面谈。
(四)面试题量
与其他部门相比,外交部的面试题目数量较多,一般为 6—10 道,答题过程中,考官还会频繁对考生进行随机追问。
二、外交部面试考情分析
通过对近三年来外交部面试真题的梳理及研究,我们发现外交部考查的面试题型包含以下五类:自我认知与职位匹配、人际沟通、应急应变、综合分析、演讲。从 2010 年—2016年面试题目的总数来看,各类题型所占比例及变化趋势如下图所示:
考情规律一:自我认知一家独大
从上述图表中我们能够发现,外交部面试命题极为偏爱自我认知与职位匹配类试题,几乎占据了半壁江山。从外交部的面试真题来看,自我认知与职位匹配的考查范围非常广泛,从个人背景、个人经历,到报考动机、职业规划,外交部几乎都设置过专门的题目要求考生进行作答。2015年的考题中,自我认知题目所占比例又高于往年,可见这一题型的重要性。
除此之外,外交部在命制这类题型时还具有很强的灵活性与针对性,经常对考生进行追问,而绝大多数追问都体现出因人设题的特点,即根据不同考生的个体差异,或者根据考生前面作答的内容,考官对考生进行量身打造的提问。比如说 2017 年 1 月 20 日外交部面试真题:现你认为外交部最重要的素质是什么,不必展开论述,你学的专业和外交部并不相符,为什么想来外交部?这些问题显然就是根据某位考生的专业和岗位专门“设计”的,换做其他考生,提问可能就会不一样。从外交部对这类题型的命题喜好上可以看出,外交部非常注重“人岗匹配”这个原则,并要求考生有清晰的个人定位,对未来发展与报考职位有理性的认知,这些特点,都对考生的备考提出了严峻的考验。
考情规律二:人际沟通稳中有升
人际沟通类题型是考生公认的“拿分”题目,在历年来外交部面试中也占到了较大比重。然而近两年的外交部面试真题中,人际沟通却“不按常理出牌”,不仅以情景模拟的形式来提问,甚至出现了与考官对话模拟的情况。比如 2017 年 1 月 19 日上午外交部国家公务员考试面试真题:你部里有一位新进的青年小李,不爱与人交流,领导让你与他沟通劝解,请把考官当成小李,现场模拟一下。人际沟通题目经常要求考生以情景模拟的形式回答,不仅使得题目作答难度大幅提升,更无形中增加了考生的心理压力。当然,情景模拟的答题形式也说明外交部在命题上,正在尝试引入新题型,与国考其他部门的命题规律逐渐靠拢。
考情规律三:常规题型不可小视
综合分析、组织管理、应急应变等其他常规题型虽然在外交部面试中所占比例有限,但考生仍不可心存侥幸,因为这些题型恰恰可能成为拉开分数差距,最终决定胜负的关键点。比如 2017 年综合分析和组织管理题均有考查。考生在日常备考中,要全面掌握结构化面试的各类题型,做到运筹帷幄。考情规律四:演讲能力至关重要
演讲题型也是外交部面试题目的一大难点。近年来,外交部考查过三种类型的演讲题目:命题演讲、话题演讲和漫画演讲。命题演讲指的是为考生提供一个既定的题目,要求考生根据这个给定题目进行演讲。比如 2016 年 1 月 26 日上午外交部面试真题:请以“今日的中国”为题作一篇演讲。话题演讲指的是为考生提供一个话题范围,要求考生自选角度、自拟题目进行演讲。比如 2017 年 1 月 17 日外交部面试真题:中美在民主制度上存在差异,美国实行三权分立制度,美国宪法所规定的三权分立民主制度采取立法权、行政权、司法权分别隶属于国会、总统和联邦法院的制度设计。中国是人民代表大会制度,中国民主制度的内涵,在宪法的四条基本原则里有明确的体现,新中国建立的基础是一切权力属于人民的社会主义公有制人民主权原则,把国家所有权力归于所有人民。请你以对民主制度的看法为主题进行一个演讲。漫画演讲比较特殊,要求考生根据一幅漫画展开联想与想象,进而发表演讲。漫画演讲可能是给定题目的命题演讲,也可能不给定题目。比如 2017 年 1 月 17 日下午外交部面试真题:漫画当中是一个中国人和美国人坐着一个出租车,周围有一些中国的援助项目和中国投资的公司,针对这个漫画发表一个演讲。想要答好演讲类题型,需要考生具备优秀的语言表达能力与深厚的语言功底,因此,报考外交部的考生,应该未雨绸缪,抢占先机。
考情规律五:外交常识心中有数
虽然外交常识近年考查得很少,但是作为一名外交部工作人员,外交常识是开展各项工作的基础。并且在自我认知的题目中也可能涉及一些外交常识。因此,不论在面试前的专业考试中,还是在面试考场上,考生遇到相关题目都应当做到心中有数,对答如流。
第四篇:2018国家公务员面试考情考务分析(海事局系统)
2018国家公务员面试考情考务分析(海事局系统)
国家公务员海事局系统面试考情考务分析
一、国家公务员海事局系统面试考情分析
国家公务员面试主要考查方式为结构化面试和无领导小组讨论。海事局系统以结构化为主。海事局系统自 2015 年开始采取统一命题的方式,全天一套题。通过梳理近年来海事局系统面试真题不难发现,海事局对公务员素质的考查紧跟国考大趋势,重视综合分析能力、人际交往能力、计划组织能力、应急应变能力、举止修养、言语表达能力等等。同时,海事局面试十分注重实际工作能力的考察,2015 年实行海事局统一命题以来,几乎每套题目都出现了情景模拟题,以更好地考察考生实际沟通和解决问题的能力。此外,海事局系统在面试命题形式上也寻求创新,在 2017 年国考面试中出现了材料题,增加对阅读理解能力的考察。据此,可以大致推出 2018 年海事局系统结构化面试的命题趋势,如下所述。
(一)能力考查全面,专业渐成趋势
纵观海事局系统历年面试真题我们发现,考试面试题目几乎涉及了对公务员所要求的各项能力的考查,但最常考的仍然为传统的综合分析能力、人际沟通、计划组织和应急应变。但需要引起广大考生关注的是,海事局系统自 2013 年起在命题上更加侧重于海事背景的设置,出题更加专业化。自 2016 年以来,对于专业能力的考察进一步加强,许多题目甚至需要具备专业海事知识才能答出要点、亮点。这也契合公考面试“人岗匹配”的命题理念。如:
1.谈谈你对渔船非法载客的看法?(2013 年)
2.海事局要对新录取的公务员进行为期 3 个月的岗前培训,领导把这项工作交给你,要求做到有针对性、实用性,你将怎么办?(2014 年)
3.港口城市建设过程中产生的建筑垃圾,堆积成山,需要运输。有很多小型船舶参与其中,有些人认为这可以缓解运输压力,一定程度上解决了建筑垃圾的问题;有些人认为小型船舶证件不全,超载现象频发,不安全,海事部门应该取缔,你怎么看?(2015 年)
4.长江有“黄金水道”之称,其经济价值很高。但是由于长江水深限制,冬季枯水期更是比较浅,因此经过长江搭桥的船只吃水产生了问题,给通航造成一定影响,大一些的船舶根本过不去,好多桥成了卡脖子桥,有人说干脆炸掉算了,你怎么看?(2016 年)
5.海上发现不明漂浮物,形状是一个方形物体,现位置正处在海面航道中,你是海事局值班人员,接到报警后,你会如何处理?(2017 年)
(二)综合分析重头戏,“霸主”地位无可撼动
从分数权重来看,在考官打分表的若干项测评要素中,“综合分析能力”所占权重稳居首位,由此可见,综合分析能力是考官评价考生优劣的重要依据,其得分的高低对面试成绩有着决定性的影响。况且综合分析向来门槛高,难度大,也经常作为第一题出现,因此备考中需要加大关注力度。海事局系统的综合分析命题多为社会现象类,而且题目设置背景多为国内近期发生的热点事件,但是也仍然具备海事的一些特点。同时,社会现象类综合分析题不再只是宏观提问“你的看法”,2017 年还出现了只针对“主要原因”等单一要素展开分析的提问方式,比如:
1.材料题:你认为造成这种情况的主要原因有哪些?(2017 年)
2.随着物流经济的发展,沿河一些百姓开始自己造船买船加入水上运输,私下运送货物。但是由于他们驾驶技术差,给自己和他人都造成了很大影响,安全隐患大,有人说应该用巨额罚款来制止这一现象,你怎么看?(2016 年)
3.海事局对违反规章制度的船舶施行“以考减罚”,要求违法人员参与相关法律知识的考试,通过后可减轻处罚,你怎么看?(2015 年)
4.目前海事搜救工作如果确定遇难人员无生还可能,就会放弃搜救。有人认为,应当尊重中国传统的观念,只要有一线希望就应当全力救援。你怎么看这个问题。(2014 年)由此可见,综合分析类题型对考生的专业理论水平和系统思维能力都有较高的要求。如果考生平时不关心时政热点,缺乏对社会问题的观察与思考,缺乏海事相关的背景知识,那么这些缺点必然会在答综合分析题时暴露出来。对于一些习惯了“两耳不闻窗外事”的考生来说,综合分析类题型的难度可想而知。(三)人际沟通情景模拟,愈发贴近工作实际
纵观近两年的题目,人际沟通类题目越来越多地以情景模拟的形式进行考察,题目场景一般都与公务员日常工作息息相关,考生备考此类题目应在掌握基本为人处世原则与沟通技巧的基础之上,善于从多个维度分析问题与解决矛盾,充分发挥自己的沟通协调能力换位思考、解除误会。尤其是劝说类的情景模拟题经常出现,并且情景模拟除了考察人际沟通能力之外,还常常与应急应变能力合并考察。海事系统人际沟通题目设置的矛盾情景丰富多彩,既有需要动员同事配合工作的,还有为群众解决实际问题的,更有需要说服执法对象的,比如:
1.海事局升级了业务办理自助化服务,投放了一批触摸屏设备,一个老人到海事大厅办理业务,由于不熟悉触摸屏设备,总是点击错误,情绪很烦躁。如果你是现场工作人员,会如何处理,请现场模拟。(2017 年)
2.内河船舶有家属陪同在船的情况,但俗话说行马渡船三分险,现在你作为执法人员,怎么劝说家属离船,请现场模拟。(2016 年)
3.单位领导让你负责创办单位内部刊物,要求内部刊物以海事文化为主题。单位一老同事投稿,其内容却是专业技能方向,与刊物主题不相符。你拒绝刊载这篇文章,使得老同事十分生气。请问你应当如何协调与老同事之间的关系,请现场模拟。(2015 年)
4.渡口管理规定,船舶所载车辆内禁止有人滞留,而在轮渡运输汽车现场,你发现汽车里坐着老人和小孩,作为工作人员,你怎么劝他们下来?(2014 年)因此,对于海事局系统的公务员来说,面对的人群和情况错综复杂,这就需要考生掌握与不同人群沟通和交往技巧,具备解决问题的能力。
(四)组织管理突出难度,紧跟社会形势
海事系统的组织管理题目涉及到的活动多种多样,在调研、宣传、联欢会等常规活动之外,也努力寻求创新和突破。一方面,组织管理类题目的设置更加新颖多样,比如负责统计行政事项清单;另一方面,组织活动的类型也越来越具有专业性,如组织打捞海上垃圾、制定海上航区保护法等。并且有时会设置一些明显的限制条件,比如资源短缺、人手不足、积极性不高等。如:
1.春节期间,辖区海上垃圾很多,领导让你对此展开调查,组织打捞,你会怎么做?(2017年)
2.老年人协会组织“横渡珠江”游泳比赛活动,有 500 人参加,海事局负责护航工作,领导将任务交给你,问你怎么组织?(2016 年)
3.单位要求你组织知识竞赛,要求知识竞赛涵盖内容广泛,但是工作站点分散、员工业务繁忙且举办时间紧张,你该如何举办这场知识竞赛?(2015 年)
4.海事局要对新录取的公务员进行为期 3 个月的岗前培训,领导把这项工作交给你,要求做到有针对性、实用性,你将怎么办?(2014 年)这样就会避免答题的模式化,更加考查考生针对这些问题的解决能力,考查更加具体。
因此,考生备考此类题目应更加注重各类活动组织的特点,针对性与具体化,切实解决题目中所涉及到的问题。同时,考生需要对海事局日常工作内容有一定了解,答题要避免泛泛而
谈,应紧紧抓住题干要求进行有效作答,凸显个人执行力与答题亮点。
(五)应急应变稳中求变,难度不小
海事工作经常会遇到各种各样的突发状况,海事工作的特殊性决定考生应当具备应对复杂局面和突发事件的能力,能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通,做出正确的判断和处理。总体来说,海事局应急应变类题型出题频率较高,既有日常工作中的一般性突发事件,也有影响相对较大的公共突发事件。比如:
1.辖区内发生液化气船爆炸,记者第一时间赶往现场报道。记者走后,你发现有些采访内容未经核实,如果报道出去可能会产生不良影响,作为值班人员,你会怎么办?(2017年)
2.由于西伯利亚冷空气的入侵,导致北方寒潮来袭,有 3 艘船因为海面结冰被困住,现在你作为值班人员,请问你怎么办?(2016 年)
3.举行龙舟大赛,有一块观众区是专门划给小学生的。在比赛的时候那块区域突然发生骚乱,说有人落水。你作为这次龙舟比赛的负责人,你怎么处理?(2015 年)
4.海上发生了两船相碰事件,海事部门已经就此次事故做了责任划分,但是有一方对结果表示不满,认为自己不应该承担责任。于是纠集了一群船员及家属到单位门口闹,声称不给解决就跳海。你怎么解决?(2014 年)
5.你单位组织各船舶企业交流会,在会议中发现有部分参会代表出现呕吐现象,而单位距离医院很远,现有车辆不能把所有人一批送走,你作为活动组织者会怎么办?(2013 年)(六)自我认知走入幕后,似轻实重
“轻”,指的是这类题型并不是考查几率最高,所占权重最大的一类题型,也就是说面试题目中不再出现类似于“你的爱好是什么”“为什么报考”等自我认知的题目,也很少会在设问中要求考生结合个人经历作答,所以说直接考查比重减少。这也是自我认知走入幕后的一个表现。但是,“重”才是我们要了解的核心。因为职位匹配是所有面试题目作答的核心,而这种素质近年来考查的比重却在不断加大。虽然自我认知没有直接设问的题目,但是考生对职位的忠诚度和贡献度始终贯穿在整个面试过程之中,甚至会和其他能力放在一起考查,某些题目是以海事局系统为背景,如“海区内举办帆船赛,但是经常出现航区错误,选手、渔船乱行,你现在是海事局工作人,请制定一份海上航区保护法。(2015 年)”因此,这就要求我们考生在备考时要掌握关于海事局系统的一些背景知识,作答才会更加专业,也才会很好地体现对职位的忠诚度和贡献度。
(七)命题多变,新兴出题方式不容忽视
情景模拟已经连续多年出现在海事系统的面试中,值得考生注意的是,2017 年海事局面试中出现了材料题,2016 年出现过视频题,未来仍有可能继续增加新的出题方式。如:情景模拟题:端午节期间某市举行龙舟比赛,海事局对比赛区域进行封锁管理,有记者想去比赛区域进行采访,然而活动规定比赛区域记者不能进入。现在有一名记者特别想进入比赛区采访,你会如何劝阻,请现场模拟。(2017)视频题:内容为一段新闻:长江某处一段 S 型弯路水域,由于水位下降,河道变窄,很多船只堵在此处,问题是:如果让你处理此事,你如何处理?(2016 年)
材料题:(提前 15 分钟看两页材料,可以在材料上做笔记)
材料大意:
一艘 5000 吨载重的船舶从北方空船往 A 港装铁矿,途经一个锚地附近,被附近两艘渔船包围,并有人登船阻碍航行,他们把小船绑在船首和船尾,声称如果开船就会把小船弄沉,那渔民就会报警。货船上有 13 名船员,船上只有一天的水和粮,而且有一个船员重感冒,在困住的过程中,船员已经饿了两天,情绪十分恐慌,还发生了小的肢体冲突。渔民说船舶驶入他们的养殖区,养殖海虹的架子断裂,损失非常惨重,如果船舶不合理赔偿,坚决不让船舶开走。但船舶的船长说,他开了那么多年的船,行走在这片海域上,从来没有听说过这里有养殖区,而且海图上也并没有标注此处有养殖区。养殖户宋先生表示,养殖区域在 B 和 C 省的交界处,属于 B 省的辖区,但是 C 省发了养殖证,没有标注可能是 C 省海洋与渔业部门出了问题。
1.你认为造成这种情况的主要原因有哪些?
2.如果你是海事值班人员,接到船员报警,你会怎么做?
3.你是海事处执法人员,劝说渔民放行,进港处理后续事宜,面对渔民你该如何劝说,请现场劝说。
4.海事处领导要求你针对本次事件做一个视频宣传。你会如何开展?(2017 年)归根结底,出题方式的创新只是一种形式上的变化,考查的内容并没有根本差别,仍然侧重考查人际沟通能力、应急应变能力、综合分析能力等。因此,考生要在充分掌握以上题型的基础上灵活运用,做好应对工作。
二、国家公务员海事局系统面试考务分析
考官组成:考官 7 或 9 人,坐在中间的为主考官,还有计时员、记分员、监督员。部分考场可能会有钟表。
考查形式:考前所有考生集中在大候考室内候考,考试时有桌子有椅子,考生席上一般
放置的有:考试题签、笔、草稿纸。如果是读题听题的方式,则没有题签。海事局系统面试大部分考场以听题为主。如果以材料套题形式进行考查,考生在进入考场前,有 10-15 分钟的时间阅读材料,材料 1-2 页纸左右,考生可以记录要点,阅读结束后直接进入考场答题,材料不允许带入考场。考官会向考生提出与材料相关的若干问题,考生进行作答即可。如果是材料单题,考场内部是备有题签的。
题目数量:4 道,全天一套题
考试时间:平均每题 5 分钟,一共用时 20-25 分钟,一般为 20 分钟,剩余 3 分钟或 5分钟时提示。
第五篇:国家公务员面试考情考务分析(国家审计署)
国家公务员面试考情考务分析(国家审计署)
国家审计署面试考情考务分析
面试是成为一名合格公务员的必经环节,要在面试过程中胜出,首先要了解近几年的面试试题命题规律,只有这样才能在面试的准备环节重点突出、有的放矢。华图面试专家对国考面试题目进行了详尽的梳理和深入的研究,总结出了国家审计署面试题目所具有的特征。
一、审计署面试考情分析
公务员考试面试主要包括结构化面试和无领导小组讨论两种考查形式。当前国家审计署面试主要以结构化为主。通过对国家审计署面试真题的统计分析可以看出,结构化面试题目大体分为以下六类:组织管理、人际沟通、综合分析、应急应变、自我认知与职位匹配、情景模拟六大类。通过对 2010 年至 2017 年面试真题的分析研究,我们总结出审计署面试结构化试题的分布规律。从近五年试题总数来看,各类题型所占比例如下图所示:
2017 年真题中,侧重考察综合分析、自我认知以及应急应变,其中综合分析考了两道题,既有观点类也有社会现象类,其中观点类侧重与审计专业知识的结合,社会现象类侧重最新的时政热点。因此对于报考审计署的考生来说,在进行面试备考时,考生除了像普通岗位考生一样对国家公务员九大基本能力要求进行准备外,还要对审计工作的基础业务知识进行了解学习并学会应用。如要了解审计工作人员的核心价值观和基本素质要求,要了解审计工作的一般流程和常见问题和情景的处理方式及技巧,这一点至关重要。
考情规律一:侧重考察综合分析能力,重点关注近期理论政策
综合分析能力作为面试能力考查的重中之重,审计署的题目也不例外,综合分析题目占比 31%。近年来综合分析能力的题目呈现形式多以理论政策、领导人的讲话出题,且基本出自同年最新会议。如 2017 年审计署题目:1.审计署书记长刘家义在十三五工作会议上提出,落实重大政策要跟踪审计,请谈谈你的理解。2.现在很多城市相继出现了共享单车,给人们的出行带来了很多便利,但同时也存在很多问题,对此,请谈谈你的看法?因此各位考生务必在备考过程搜集并理解同年理论政策,保证答题有的放矢。以往审计署面试时间为每年的 3 月初前后,同学们应重点关注前一年的审计热点以及热门的社会现象。
考情规律二:题目均为常规题型,侧重实践能力考查
从历年审计署的考题来看,该部门所考题目均为面试常规题型,且人际沟通、应急应变、组织管理的题目考查相对较多,并将题目情景设置为审计工作人员的日常工作情景,如审计工作中遇到的一些困难和棘手事件。比如 2017 年真题:“在审计现场,某单位会计王某想要拿走账本,被现场抓到后,他说是要带回去查阅,你是审计人员,你会怎么办?”这说明该部门的考试,更加注重于考生的实践和办事能力,希望考生在进入单位之后,能够有效地协调同事之间的关系并且脚踏实地地工作。所以,考生在答题的时候,需要更加突出自己的实践能力。
考情规律三:题目与审计工作相关,考生需具备专业素养
从历年的考题来看,审计署的题目特别注重于审计相关题目的考查,面试命题往往体现出专业性。比如“某县发生旱灾,财政拨款 20 万元,要求给受灾群众每人 500 元,如果你是镇审计局工作人员,领导让你去核实资金发放情况,请问你将用何种方式确保搜集数据的真实性?”;“你是县审计局工作人员,县里拨给中小学生每人 600 元餐饮补贴,领导要你去调查了解补贴资金的管理和使用情况,请问你如何开展?”。在这种题目的答题中,考生一定要能够体现出专业性,这样才能符合题目的要求。
考情规律四:组织管理题目较多,侧重细节考察
组织管理题目分为宏观型和微观型两种,宏观型注重考察组织完整活动的能力,而微观型则需要考生对活动中的某个环节进行较为细致的处理。审计署的组织管理题目占比较大,同时侧重于微观型题目的测查,即对考生办事处理重难点能力的考察。比如,如何“保证收集数据的真实性?”;“在河流污染环境审计中,你如何取证?”等。
考情规律五:自我认知题目占比大,出题形式中规中矩
从考题分析来看,审计署中自我认知的题目占比较大,基本上属于必考题型。但是,与其他部门考试中出现的自我认知题目一样,该部门考试时自我认知题目创新性不大,出题模式中规中矩,很容易进行考前的准备。比如 2017 年真题:“请说说你认为你最实干的一件事情。”往年真题:“谈谈报考审计署的原因?”“请结合亲身经历讲述一下你最成功的一件事”等等。考生在准备面试时,可以事先对相关话题进行准备,到考场上加以引用。
二、审计署面试考务分析
考官组成:考官一般为 5~9 人,坐在中间的为主考官,一般还有计时员、记分员、监督员。
考查形式:考前所有考生集中在大候考室内候考,考试时考生席一般有桌子有椅子,考生席上一般放置的有:考试题签、笔、草稿纸。题本上有 4-5 道题目,如果是读题听题的方式,则没有题签。如果以材料题形式进行考查,考生在进入考场前,有 10 分钟的时间阅读材料,考生可以记录要点,阅读结束后直接进入考场答题,材料不允许带入考场。考官会向考生提出与材料相关的若干试题,考生进行作答即可。
题目数量:近几年审计署的面试题目为 4 道题。
考试时间:面试时间一般为 20 分钟。