驻店药师自查报告

第一篇：驻店药师自查报告

驻店药师自查报告

根据县药监局规定要求，药店认真组织员工进行了动员和安排，我作为九龙医药超市的驻店药师也及时对工作进行了认真的筹备和自查。现就自查情况汇报如下：

姓名：曹庆

学历专业：药学

职称：药师

履行职责情况：

1.熟悉和掌握国家相关药品经营的法律、法规和行政规章；

2.能胜任指导督促药品质量管理制度的执行并每半年进行考核；

3.能胜任药品进货验收工作；

4.能胜任处方审核工作；

现具体汇报如下：

1.按要求对门店内陈列药品进行了分类摆放，如药品与非药品都按要求进行了分柜摆放。

拆零药品集中与拆零专柜，并保留了原包装的标签。

2.销售药品时能严格遵守有关法律、法规和制度，正确的介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项。

3.销售处方药时，经处方审核员对处方审核后，进行调配销售，并无对处方药品进行擅自更改或代用。在销售时发现有配伍禁忌或超标量的处方，拒绝调配，必要时，经原处方医生更正或重新签字后进行调配。处方审核员、调配员、销售员均在处方上签章，处方并按有关规定保存备查。

4.营业时间内，坚持在岗。

5.处方药不开架出售，并在销售药品时不附赠药品和有礼品赠送。

6.按照国家有关药品的不良反应报告制度，收集了本门店所受药品的不良反映情况，并按规定上报有关部门。

7.药品拆零销售使用的工具，包装袋清洁卫生，出售时按规定写明了药品名称、规格、用法、用量等内容，并为客户提供咨询服务，指导顾客安全合理用药。对客户的批评及时加以解决，对客户反映药品质量问题，认真对待，记录详细并及时处理。

第二篇：驻店药师岗位职责

♦药品管理

1.库存合理：有效控制补货及销售。对不合理库存，能及时采取方法进行处理。

2.药品验收：及时、准确、迅速验收，发现问题按要求记录、处理。

3.效期管理：药品效期预警表填报及时，数据准确。对店内近效期药品，明确其卖点、优点、特点。采用多种措施管理药品效期，货架上无近效期1个月以下的药品。

4.质量档案：进口药检报告与注册证管理规范有序，店内所有人员均可在5分钟内査找。其他质量挡案亦有效期规范管理。

5.药品养护:重视对药品、设备的养护。对药品受潮、霉变、虫姓、变色等现象处理、记录及时、完整。

6.药品退库：设立明显的退货区(店内员工周知)。要求店内所有人员均会査看退货通知，并按公司通知要求处理需退药品。能为公司提供需退药品信息。

♦专业服务

1.药品知识：乐于并善于学习。熟知店内药品的功效、不良反应、配伍禁忌、使用注意、同类药品的不同特点。熟知临床医学知识。

2.信息咨询：了解顾客病情、病史、用药情况、过敏史等；熟悉常见病情的健康保健知识，能为顾客提供合理指导。熟悉老顾客的健康样案内容，及时为其提供健康信息。

3.用药指导：帮助顾客正确选购药品。确认患者知道如何服药，避免不良反应的发生。调整用药，改进治疗方案。

4.处方调配：对针剂、二类精神药品要设专柜专锁；设处方药销售记录,购药者签字。对顾客处方中不合理之处及时指出，提醒顾客并记录。为顾客提供改善处方的建议。

♦顾客投诉

受理反馈：完整记录顾客投诉的药物不良反应，及时跟踪处理并与顾客进行投诉反馈。

化顾客投诉为顾客忠诚。

♦员工培训

1.政策法规：掌握医药管理法规和政策；使门坑所有人员熟悉相应内容。

2.专业培训：进行药品的质量、疗效、不良反应等内容的店内培训，使门店所有人员掌握相关知识。

第三篇：驻店药师专项总结

汶上县局

关于开展药品零售企业驻店药师履职专项

检查工作总结

为进一步规范我县药品零售企业驻店药师在职在岗、依法履职等行为，切实保障人民群众用药安全，根据济宁市局《关于开展药品零售企业驻店药师履职专项检查的通知》（济食药监市[2011]74号）文件要求，汶上县局及时安排部署，组织执法人员对辖区内的药品零售企业进行了全面整治，现将检查工作总结如下：

一、加强领导，全面落实

药品零售企业点多面广，专项整治工作时间紧，任务重，为保证此次专项检查工作的顺利实施，我局组织召开全局会议，统一思想，提高认识，并把此项工作作为一项重点工作。成立以局长为组长的工作领导小组，对开展此次专项整治工作进行了认真部署，结合实际情况，有针对性地制定工作措施，及时安排部署专项检查，确保检查工作落到实处。

二、宣教结合，严格准入

1、强化宣传，积极引导。我局利用召开药品零售企业负责人会议、定期约谈等方式强化宣传教育，增强药品零售企业诚信意识和“药品质量安全第一责任人”意识。加强对驻店药师培训和教育，提高其职业道德素养和药学服务水平。动员和指导药品零售企业认真开展自查自纠，督促其及时整改发现的问题，积极营造良好的药品市场经营秩序，另外，我局还加强与新闻媒体的沟通和协调，通过宣传树立药品零售企业和药监部门良好的社会形象。

2、严格准入，明确责任。对新开办零售药店、驻店药师变更、许可证换发等行政许可审批事项，我局安排人员与驻店药师进行谈话，重申药师履职的义务和责任，从源头杜绝驻店药师兼职、虚岗、挂职等现象发生。利用日常监督检查及分发宣传材料等渠道，向药品经营企业宣传药事法律法规，强调药师在岗在职的重要意义，明确药师依法履职的责任，增强药品经营企业依法经营和药师依法履职的法律意识。

三、认真自查，整改到位

我局组织零售药店严格按照《药品管理法》、《药品流通监督管理办法》、《药品经营质量管理规范》以及有关要求认真做好自查自纠工作，要求企业完善实施驻店药师考勤制度，实行挂牌上岗、在岗保证声明、离职提前申请等一系列制度，规范质量管理制度。同时，要求药品零售企业结合实际情况，对自身存在的问题仔细分析原因，采取有效措施，及时整改到位，确保驻店药师在岗履职。

四、统筹协调，加强监管 此次专项检查要与药品安全专项整治、全年的日常监督检查、GSP跟踪检查相结合，一并进行。加强协调，密切配合，上下联动，形成合力。严格廉政纪律和工作纪律，严格检查标准。对发现的问题及时查处，追根溯源，一查到底。对出现的问题认真研究分析，采取有效措施积极应对。对查实违规从事药品经营的企业和个人，依法予以严肃处理。

五、强化措施，建立机制

我局根据此次专项检查的发现的问题及时总结经验，查找规律，积极探索药店驻店药师在岗履职的长效监管机制，初步建立驻店药师巡查制度，杜绝药师挂证现象，保障公众用药安全。

六、检查情况及下一步工作打算

此次专项检查我局共出动执法人员500余人次，车辆120余台次，检查药品零售企业140个，填写《济宁市药品零售企业驻店药师登记表》146份。从检查情况看，未发现辖区内存在驻店药师违法挂职、兼职、在岗不履职等行为，绝大多数驻店药师职业道德素养和药学服务水平有所提高，药师依法履职的法律意识不断增强。多数企业能够积极完善并实施驻店药师考勤、挂牌上岗等制度。

在下一步工作中，我局将加大力度对辖区内驻店药师在职在岗、依法履职等行为进行检查，全面掌握药品零售企业驻店药师在岗履职情况。对发现驻店药师未按规定在岗履职的企业要加强检查力度，一旦发现有违反相关法律法规的行为，立即依法从重处罚。采取有效措施，逐步提高驻店药师职业道德素养和药学服务水平，增强药品经营企业依法经营和药师依法履职的法律意识，切实保障群众的用药安全。

2011年7月13日

第四篇：驻店药师在岗承诺保证书范文

驻店药师在岗承诺保证书

本人受聘担任****药房驻店药师负责人，为规范自身执业行为，向你局郑重承诺以下内容：

一、在企业营业时间内，保证在职、在岗、在位、绝无挂职行为、不在其他单位兼职，保证在店承担法律法规规定的相关职责，认真做好驻店药师的管理工作。

二、严格执行驻店药师在岗考勤制度和离岗告知制度；如因特殊情况短期不在岗的，实行请假制度，并在店堂门前醒目位置悬挂“本店药师不在岗，暂停销售处方药与甲类非处方药”的告示牌；

三、如因本人不在职在岗，不履行职责，玩忽职守，导致企业销售假劣药品、医疗器械或从非法渠道购进产品并造成严重后果的，本人愿意承担相应的法律责任，10年内将不从事药品经营活动。

四、认真执行《***市药品零售企业质量负责人管理办法》等有关管理规定，如有违反规定的行为发生，本人愿意按规定接受相应的处理。

承诺人：****

第五篇：驻店药师再次注册需提交以下材料

驻店药师再次注册需提交以下材料：

1、《驻店药师资格证书》、《驻店药师继续教育证书》复印件；

2、《驻店药师注册证》原件及复印件；

3、县级（含）以上医院半年以内体检表；

4、《驻店药师再注册申请表》一式两份（盖章）。

5、《营业执照》《药品经营许可证》复印件

6、身份证复印件

驻店药师再次注册需提交以下材料：

1、《驻店药师资格证书》、《驻店药师继续教育证书》复印件；

2、《驻店药师注册证》原件及复印件；

3、县级（含）以上医院半年以内体检表；

4、《驻店药师再注册申请表》一式两份（盖章）。

5、《营业执照》《药品经营许可证》复印件

6、身份证复印件

驻店药师再次注册需提交以下材料：

1、《驻店药师资格证书》、《驻店药师继续教育证书》复印件；

2、《驻店药师注册证》原件及复印件；

3、县级（含）以上医院半年以内体检表；

4、《驻店药师再注册申请表》一式两份（盖章）。

5、《营业执照》《药品经营许可证》复印件

6、身份证复印件