第一篇：王梅 骨干教师登记表
黄圈小学2011-2012学年第一学期学科带头人、区校级骨干教师、青年教师工作计划
一、姓名：王梅 职务： 教师 业务级别：校级骨干
一、工作指导思想：
1、教育是班级管理的“第一要务”。
2、班级管理依靠学生并为了学生。
3、看人之大，还事于民，以人为本。
4、公平对待每一个学生并为其提供锻炼的机会和条件。
5、要做好学校教育、社会教育与家庭教育的协调工作。班主任的工作是学校里最繁忙的工作，也是最重要的工作，是一个学校不断发展进步的生命线，做为一名班主任，我们要不断的学习，提高认识，在班主任的工作中上不断创新，不断思考，为了学生的成长，为了学校的发展而不断改革进取！
二、基本现状分析：
我已从教二十五年，担任班主任工作二十四年，在多年的班主任工作中，我真正关爱每一个学生，尤其是后进生，更是关爱有加。班级管理严而有序，有自己的管理方法，但在管理中也有急躁情绪。
预期目标：
1、关心青年教师在师德修养、职业道德、班主任岗位职责等方面的学习和提高，对青年教师的一些不当行为要及时给予批评和指正。我要处处以身作则，言传身教，为青年教师作出表率。
2、指导青年教师逐步熟悉班主任工作的有关法规，掌握班主任工作的一般规律，学会班主任工作的基本方法。具体目标：
1、每学期，我准备主持召开一次示范性的主题教育，为青年教师提供可借鉴性的经验。在日常班会教育活动中，为青年教师树立榜样，以提高教育活动的质量。
2、向青年教师及时传授班级管理工作的经验和方法，加强对一日常规的切磋与指导。
3、指导青年教师制定班主任工作计划，写班主任工作小结，开展德育的探索工作。
4、帮助和指导青年教师开好家长会，及时协调与家长的关系，督促青年教师按学校要求经常开展家访活动。
5、每学期结束，上交一份带教工作小结，并为青年教师写工作鉴定意见。
具体措施：按照指定的具体目标，有计划地认真完成。
第二篇：王梅有关材料
随手倒一杯茶，微笑着坐在记者对面的，就是声名远扬的王梅。未曾开口，她的和蔼已然在不经意间感染了记者。
王梅服务的岗位是山东省济南市工商局长清分局登记注册窗口。王梅有名，是因为以她的名字命名的工作法——“王梅工作法”已经在山东省工商系统全面推广。王梅有名，是因为她的口碑，很多群众办理业务特意找她。
“王梅工作法”是山东省工商系统第一个以个人名字命名的工作方法。去年，王梅在山东省17个市工商系统作报告。济南市直机关工委将王梅作为全市机关干部学习的典型。
王梅的学历并不高，她工作的岗位也很普通，究竟是什么使她取得了今天这样的成绩？见到王梅后，看到她举手投足，记者有了答案。
用心用情
王梅1995年来到长清分局黄河工商所登记注册窗口工作。她取得今天的成绩，源于一个将心比心的故事。
一次，一名业主打电话咨询办理变更手续要带什么资料。王梅详细告诉了对方，却忽略了要对方带纸质的个体档案。结果这名业主跑了40公里冤枉路。王梅向这名业主道歉。对方却说：“我在你这个年纪的时候做过业务员，也曾因为一个小疏忽让我们厂里丢了一个大单子，我为此哭了一整天。年轻人刚工作有点失误是可以理解的。”
这件事对王梅触动很大。她觉得，服务对象能够这样理解自己，自己有什么理由不将心比心，换位思考呢？
但是，生活中的许多道理，说起来容易做起来难，将心比心就是这样。
王梅下决心让自己更多地理解服务对象。她把自己的工作体会写在便笺上。“社会中的每个人既是服务者也是被服务者，帮助他人就是帮助自己。”“假如我是前来办事的，会怎么想怎么做？”“宁可多付出一些，决不让业主多跑一次。”就是这些朴实话语，让刚刚工作不久的王梅把心沉了下来。
在济南市工商系统开展学习先进典型陶志捷时，王梅从典型身上汲取了力量。她认为，陶志捷能够在寒冷的冬夜来到市场，把温暖送给每一个业户，关键就是陶志捷能够体会业户的不容易。
一天，王梅接到一位身在四川的母亲打来的电话，说自己的孩子在济南有好几天没和她联系了，怕孩子进了传销组织。这件事并不属于王梅的工作范围。但是，王梅立即查找相关企业资料，联系企业负责人，确认这个孩子还在那家企业上班。王梅还是不放心，下了班骑车赶到这家企业，见到了那个因为丢了手机而没有同家人联系的孩子。王梅拿出自己的手机，让这个孩子给家人报了平安。那位母亲在电话中千恩万谢，哽咽不已。
注重细节
这样将心比心、换位思考，再加上窗口工作的特殊性，让王梅进步很快。王梅意识到，要把工作做好，必须注意服务细节。正是这一点，使工作不久的王梅显得与众不同。在面对服务对象时，王梅总是要求自己保持微笑。然而，她发现，微笑是有学问的。
一次，王梅接待一名想开办五金杂货店的服务对象。按照“业务知识一口清”的标准，她简洁地介绍了所需材料和相关流程，并微笑着请对方填表。可这个人却一脸不高兴地说：“你说得那么专业，我都听不懂，你笑什么？是不是在笑话我不识字啊？”尽管心里委屈，王梅仍然没有发火，承认是自己解释不周全，请他原谅。
但有了这次经历，王梅意识到“微笑”不是微微翘一下嘴角那么简单，不恰当的微笑在服务对象看来可能就是嘲讽和应付。面对不同身份的服务对象，就要展现不同的礼仪，才能更贴近群众。她提醒自己，面对文化水平低的服务对象时，笑得憨厚一些，解释周全一点。
在王梅的办公桌上，一盒纸巾与企业登记材料摆在一起。因为有的办理登记手续的人员按完手印，总习惯性地把印油抹在服务台上，容易弄脏别人的衣服。王梅便专门准备了纸巾，及时递给按手印的人。这些看似点点滴滴的小事，王梅却把它记在心上。
总结经验
如果说，王梅在工作中做到用心用情，那她仅仅是一名很好的窗口工作人员而已。把好的经验归纳总结，进一步提升，才使她完成了从优秀到卓越的质变。
开始，王梅把自己积累的经验进一步提升，提出了“1+1＞2”和“100-1=0”两个准则。
王梅说，所谓“1+1＞2”，就是如果能多一份热情处理业务、多一种角度考虑业户，除了让服务对象满意外，自己还能获得更多的快乐体验。如果只顾埋头工作，像机器一样处理业务，就可能欲速则不达，引发不必要的争执，就成了“1+1=0”,与服务的初衷背道而驰。
王梅说，作为女儿，我能理解年迈的服务对象来工商所办理业务的不方便；作为母亲，我能理解创业的大学生办理营业执照时的踌躇；作为妻子，我能理解下岗职工依靠小生意养活全家老小的艰难。把自己的工作角色同家庭角色结合在一起考虑，就能做到“1+1＞2”，就能用快乐、享受的心情工作。
而“100-1=0”，就是100次满意是应该做到的，一次疏忽大意却可能给别人、给自己造成难以补救的损害。王梅发现，当服务对象向你咨询时，抬头回答晚几秒钟，服务对象的心理就会发生微妙变化，他们可能怀疑自己是不是问错了问题，还是找错了咨询对象，还是自己根本不受欢迎和尊重。这几秒钟的延误，就可能引发不必要的误解，就可能需要花几分钟时间进行解释。于是，她把“100-1=0”这个准则进一步落实在业务中。比如，她把电脑屏幕调整到面向服务台的位置，以便让服务对象清楚地看到信息录入情况。
王梅说，对比“1+1＞2”和“100-1=0”中的加减法，她深深体会到，唯有减去一丝懈怠、减去一丝侥幸，加上一份耐心、加上一份责任，才能更好地服务群众。
再造流程
王梅发现，理念固然是工作的先导，但是，仅有一些好的服务理念，没有在这些理念指导下简单实用的工作准则，有时候还是会出现懈怠情况。
于是，她为自己制定了一些必须遵守的规则。比如，上班前必须清理好窗口，服务时必须主动与业主打招呼，下班后必须日事日毕整理归档。她把这些规则运用到工作中，受到越来越多的业户欢迎。
能不能再造一个规范的流程，让更多的群众得到实惠？济南市工商局局长王宏伟多次和大家一起研究论证，准备为群众提供一个标准规范的服务。副局长葛春林多次到长清分局指导。经过大家的共同努力，在王梅原有工作方法的基础上，不断充实完善，最后形成了一套工作方法。2009年，济南市工商局党委正式将这一套工作方法命名为“王梅工作法”。可以说，“王梅工作法”是王梅窗口经验的总结，也是济南市工商局全体干部智慧的结晶。
“王梅工作法”即窗口工作人员一天的工作流程。这个流程分为“班前准备、热情服务、高效服务、班后清理”四个环节，每个环节需要做的工作又细化为“一、二、三”。这样一来，全天的工作高效运行，忙而有序，保证了窗口服务“快、精、准”。
班前准备“一、二、三”，即一净、二查、三到位。一净，就是每天提前半小时到单位，将办公室打扫干净，不留死角，为服务对象营造一个窗明几净的服务环境。二查：一是检查办理业务所需材料，如各种表格、签字笔、老花镜、胶水、剪刀、服务指南等是否摆放在合适位置，二是检查网络连接和电脑终端设备是否能够正常使用。三到位：一是角色转换到位，到达工作岗位后，要立即把自己从社会上的其他角色迅速转入到上岗服务的公务人员角色；二是心情调整到位，调整心态，带着快乐的心情，以一颗平静的心、感恩的心开始一天的工作；三是仪表形象到位，尤其注意制服是否整洁，工作牌佩戴是否合适，仪容是否端庄大方。
热情服务“一、二、三”，即一个微笑、二个主动、三个一样。一个微笑，就是面对服务对象时面带微笑。二个主动：主动与业户打招呼，询问业户需要办理什么业务，使服务对象获得尊重感；主动递上服务指南，指导业户规范办理业务。三个一样：生人、熟人一样和气，对待表扬和批评一样诚恳，业户来早、来晚一样耐心。
高效服务“一、二、三”，即一快、二准、三规范。一快，就是要尽可能快速高效办理各项业务，减少服务对象等待时间。二准：准确识别业户业务需求，准确解答业户咨询。三规范：受理材料规范，信息录入规范，流程衔接规范。
班后清理“一、二、三”，即一清、二整、三记录。一清，就是清点注册登记费和票本。二整：整理业务资料，对一天办理的业务资料整理归档；整理工作现场，将办公桌上的物品放到抽屉里，保持桌面无杂物、地面无纸屑。三记录：记录工作日志，将一天的工作情况输入工作日志；记录疑难问题，将一天遇到的疑难问题进行分类，以便及时解决；记录服务收获，将一天来解决的问题进行记录，以便积累经验，指导以后的工作。
“王梅工作法”的服务理念是：以服务对象为中心，以服务对象满意为标准。基本要求是：以积极的态度投入工作，设身处地为服务对象着想，把本职工作做到最好，快乐地面对业户，快乐地面对工作，在服务对象满意中感受快乐。服务精髓是：用心用情，注重细节，换位思考，提升效能。
带动效应
2009年6月1日，济南市工商局发出通知，在全市工商系统推广“王梅工作法”。全市工商系统掀起了学习王梅，学习“王梅工作法”的热潮。
窗口的岗位不用说，就是其他岗位，大家也从王梅身上学到了爱岗敬业、精益求精的精神。很多单位结合不同的岗位特点，创新监管服务方式，加强能力建设。
在采访王梅时，很多同志说，王梅这个典型平实、可学。有的同志说，王梅的事迹说明了平凡的岗位也可以取得好成绩。有的同志说，王梅已经成了济南市工商局叫得响的品牌，自觉维护这个品牌，更加用心服务群众，群众因此将得到更多实惠
第三篇：演讲稿——王梅
尊敬的各位领导、各位评委，亲爱的同事们：
大家晚上好！
很高兴能够站在今天这个星光灿烂的舞台上演讲，我演讲的题目是《九羊，我的爱与你同在》。
世界上有两种爱，一种是爱别人，一种是爱自己。而我的爱就是要与九羊同在！自古以来，爱就是人们最倾慕的字眼，也是人类永恒的主题。爱，可以美化人的心灵，升华人的情感，激发人的斗志，振奋人的精神，也可以推动事业的发展，铸就成功的人生。爱，是凸现在九羊的一道亮丽的风景线！
中华民族自古以来就是一个充满爱的民族。世界人民也向往和追求着爱。孔子提出了仁爱，墨子主张兼爱。法国启蒙思想家卢梭倡导博爱„„我们九羊讲究的是互爱！
几个月前，我以一名实习生的身份进入九羊，在这里，我深深地体会到了九羊大家庭的温暖，尝到了这个大家庭爱的甜蜜。九羊，就是属于我们每一个员工充满爱的家！
这个家的爱是高尚的。因为她把浓浓的爱融入“诚信、务实、高效、创新”的企业精神和“爱岗敬业、求真务实、追求卓越、严谨创新”的企业理念中，用爱的理念为人民服务，用爱的心灵创造价值，用爱的力量推动企业发展。因此，在历经四十多年的艰苦磨砺之后，九羊现已发展成为集采矿、炼焦、烧结、制氧、冶炼、轧钢、深加工为一体的国家大型钢铁企业，成为省内最大民营企业之一，在全国钢铁行业中排名前列。
这个家的爱是纯朴的。在九羊，有这样一群人总是让我们难忘。为确保企业的正常运营，他们默默无闻，无私奉献。甚至撇下新婚妻子，扔下未满月的孩子，硬是横着心坚守岗位，除了孤独与枯燥，每天与他们形影不离的是油污，高温，甚至是危险源。然而就是在这样的环境中，他们顺利完成各项任务，并不断地刷新记录，创造奇迹。这就是我们九羊人，平平凡凡但却兢兢业业的九羊人，有着同样的坚持，同样的奉献的九羊人！四十载岁月沧桑，步履铿锵；四十载实业报国，负重奋进；四十载忠信厚德，屡创辉煌。
这个家的爱是深切的。因为九羊人对爱有着哲理般的认识和感悟。“创造财富、回报社会、造福员工”的企业宗旨、“人尽其才、才得其展、展有其值”的人才观、“时间就是效益，质量就是生命”的质量观„„无一不体现九羊的魅力所在。
这个家的爱是真诚的。因为九羊人通明人性，洞悉人心。晓之以理，动之以情。一言一行，都有着儒家的温和，道家的柔润，墨家的无私、佛家的虔诚。
有人说，爱就是奉献。是的！九羊因为爱员工，为员工奉献人生的跑道。员工因为爱九羊，为九羊奉献赢家的荣誉！
有人说，爱就是给予。是的！九羊因为爱员工，给员工以平台和历练。员工因为爱九羊，给九羊以敬业和智慧！
有人说，爱一个人，你就给他金钱和物质享受。九羊不这么做。九羊把对员工的爱与价值规律充分结合。你创造了怎样的价值，公司就给你怎样的回报。让你真正体会到价值的珍贵，收获的喜悦!
有人说，爱一个人，你就给他安逸与舒适的生活。九羊不这么做。九羊奉行“创造差异、创新致胜”的竞争观，奉行“制度化、程序化、严格化”的管理观，完善各项制度，事事有人管，事事有人抓。
沧海横流，方显英雄本色。置身历史，我们溶于其中，一幕幕辉煌的战绩，一个个激动人心的场面，无一不是九羊人勤劳智慧的结晶。我们的成绩是辉煌的，我们的收获是丰硕的。作为九羊的一份子，我也由衷的为之荣耀，正是因为有了大家，才使我有了今天意气奋发的心态，正是有了大家，才使我们有机会在这里欢聚一堂，听我演讲着我对九羊的爱！
一枝独秀不是春，百花齐放春满园！九羊人爱九羊，九羊更让世人爱。亲爱的同事们，抬头看看我们九羊的天，天上的流云向我们露出笑脸；朋友们，看看大舟山流淌的泉，泉水中透着我们九羊人的甜；姐妹们，望一望远处的山，山中的绿树诉说着我们九羊人的恋。亲爱的同事们，请记住，世界上没有比自己生存的环境更让人爱，九羊的爱必能与世人同在！我们的爱必能与九羊同在！同时我也相信，一幅打造“百年九羊”的新画卷在许总的大手笔、大气魄、大智慧的描绘下，定能展现出新的华丽风采！
第四篇：王梅先进材料
平凡岗位，默默奉献
——王梅同志先进事迹材料
王梅同志从事民政工作以来，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，用党员标准严格要求自己，自觉实践“三个代表”重要思想，在平凡的工作岗位上耕耘和奉献，为实现民政工作“三个服务”及“上为党和政府分忧，下为百姓解愁”的宗旨，恪尽职守，兢兢业业，埋头苦干，勇于开拓，团结拼搏，勤奋工作，不断进取的敬业精神和忘我工作、廉洁自律的工作作风，得到了领导和同事们的一致好评。
一、以身作则，甘于奉献
王梅同志在平凡的民政工作岗位上多年如一日，各项工作处处做到以身作则，率先垂范，总是把生活最困难、情况最特殊、最需要救助的特殊群众作为自己的朋友，牢牢装在心里，处处予以帮助。在实际工作中，自觉地为领导、为组织分忧。由于民政工作是一项社会性行政事务性工作，民政局的每一项工作都关系老百姓切身利益，工作大都在基层，为做好工作，经常深入基层到群众家里了解情况，认真分析问题、查找原因，根据自己多年的工作实践经验和调查研究，不断改进自己的工作方法。每当有灾情发生时，她总是坚守岗位，熬更守夜地做好抗震救灾的后勤保障和物资接收工作，尤其在2012年“9·7”地震中，她为抗震救灾工作来回奔波，脚都磨出了水泡，由于连日奋战及超负荷地工作，人一下子变得憔悴了许多。但是，她却说：“只要能让灾区的老百姓尽快有临时住处，有干净水喝，能为前线的抗震救灾工作及时做好后勤保障，再苦再累都愿意。”逢年过节，与局领导一起走进贫困群众家里、走进敬老院、1 走进军烈属家里、走进留守儿童家里去倾听他们的心声，了解他们的生活状况，带去党和政府的关怀，切实为老百姓排忧解难。
二、牢记宗旨，努力学习
王梅同志政治坚定，善于学习，刻苦钻研，勇于创新。在工作实践中，始终坚持以服务型、复合型标准要求自己，她积极参加局机关组织的政治学习，尤其在保持党的纯洁性教育活动中，认真学习，认真做好笔记，用心去体会去实践，提高党性修养，真正深刻领会党的路线方针政策和科学发展观，思想政治素质和业务水平有了很大的提高。
三、为人谦和，团结同事，服务群众
对待群众，她更是态度温和，热情服务。经常有许多老百姓来寻求帮助，她总是耐心细致地为群众解答相关政策，及时为他们提供必要的救助。在2012年，威宁县雪山镇村民禄某某夫妇，两个孩子都是脑瘫患儿，为给孩子治病，四处借钱，造成家里生活非常困难。听到禄某某夫妇的哭诉，王梅同志心情非常难过，一方面开导安抚他们，并耐心地为他们进行政策讲解，帮助他们完善相关手续。另一方面积极向局领导汇报，为这一对夫妇争取临时困难救助，帮助他们解决燃眉之急。像这样的事例举不胜举。正是王梅同志对群众的热情接待，与群众的谈心交流，热忱帮助，很多申请救助对象都是满面愁容地来，而又满意地微笑着离开。
四、勤奋敬业，严谨做人
第五篇：王鑫梅优秀材料
优秀教师个人先进事迹材料
我是小井峪小学的一名长期坚守一线的小学一级教师王鑫梅，1983年开始从事教育教学工作，一直站在教育教学工作的前沿。“让每一位学生在我的课堂上都有所收获”是我事业追求的目标；“学高为师，德高为范”是我的自律信条。作为一名教师我全面贯彻党的教育方针，忠诚党的教育事业，一如就往投身教学改革，积极参与政治理论和专业知识学习，勇于探索实践，踏实勤奋的工作作风，热情大气，平易近人却一丝不苟，这就是同事们眼中的王老师。
一．爱岗敬业，勇挑重担
加强自身师德修养，本着奉献为先，学习为先的原则，在思想上首先要做一个乐于奉献，勤于思考，勇于创新的新时代的教师。把爱工作、爱学习当作生活中最大的乐趣。在领导的指导下，在各位班主任的大力协助下，通过自身的努力，克服自己的弱点，摆正自己的位置，在工作中，有了明显的进步。在政治上,认真学习科学发展观，查找不足并确定今后的努力方向。在思想上,时常以一个优秀老师的标准要求自己,用名人的事迹和名人名言激励自己,使自己更加进步。对待区体卫艺指定的任务，积极完成，速度快，质量好，任劳任怨,每当接到领导下达的任务,我总是不折不扣地完成,并能虚心听取他人的批评意见,对自己的不足加以改进.我喜欢默默地工作，默默地完成交给的工作，而且不喜欢拖延，总希望在尽短的时间内把工作做完，让自己的心也变得明亮。有时候工作运作时，也会有伤心，但是无论怎样我在心里都会坚守坚持的信念，决不轻言放弃。
二．关爱学生、无私奉献
近年来，小学生常出现妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行为，究其原因，我们不难发现，他们存在心理偏差，是由于在学习和生活中碰到问题和困难时，缺乏解决矛盾的能力。作为教育工作者我对此不能漠视不理，不能只注重分数而不管学生是否具有健康的心理和健全的人格，为此，我把心理健康教育工作放在首位，开展了一系列的活动。针对有不同心理困扰的学生，为其提供科学指导帮助，保健室成为学生倾吐心声、排解心理压力的场所。多次向学生伸出温暖之手，一次次谈话，增进师生间的沟通和理解，使学生获得战胜自我的勇气和力量。为学生心理建立心理档案，为了解学生心理状况提供了依据。在我带着职业的敏感度和高度的责任心，主动接近学生，及时地给学生们以恰当的指导和帮助，并针对个别学生的心理失衡和心理障碍，及时给予心理支援和心理疏导，切实关注他们，理解他们，倾听他们，帮助他们，使学生得到适宜的心理援助，就象种子发芽，小草破土一样地在抚慰中成长。心理咨询就像一个避风的港湾;一条呵护心灵的小溪;一段真情温馨的记忆……一首轻柔的乐曲，一席恬情的话语，都能驿动学生们的心扉。
三．积极开展卫生保健宣传教育活动
根据我们的气候、季节变化，结合我校具体情况，不失时机地做好各种常见病和传染病的宣传教育活动，定期利用广播宣传传染病及卫生小知识，做到勤说，勤讲、勤查，从而提高了同学们的防病意识。坚持每天进行全校疾病晨检和记录。发现感冒发烧或传染病学生作晨检记录，疾控记录，提出隔离要求;每年对学生进行一次全面的体检工作，对视力进行两次检测并给家长做好相应的反馈工作。开学初对一年级新生和幼儿班的孩子进行了预防接种证的查验登记，并下发了补种通知，对1-6年级的学生进行了乙肝疫苗调查，并下发补种通知，如发现问题及时处理，确保学生身体健，茁壮成长！每次在各种活动中，例如各种考试、运动会、比赛、社会实践时，不怕苦和累，积极服务在第一线，坚守工作岗位，及时处理紧急情况，为各种活动提供了良好的医疗保障。对于医务室的各种器材、药品的管理，严格按照要求进行，做到药品不浪费，购药帐目清楚，保证了全校师生的健康安全。
总之，在多年的工作中，我比较圆满的完成了各项任务，为师生们有安全、卫生的工作、学习环境贡献了微薄之力。今后需再接再厉，争取更大的进步。
优秀教师先进个人事迹材料
小井峪小学
王鑫梅 2017.8.27
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