2005年市民讲外语活动工作小结

第一篇：2005年市民讲外语活动工作小结

2005年市民讲外语活动工作小结

2005年，我区的“北京市民讲英语”活动，以市民学校为载体，以属地学校学生志愿者为师资，充分利用社区各种教育资源，认真组 织市民讲英语活动。在区委、区政府的领导和支持下，在市政府“北京市民讲英语”活动组委会和有关部门的关心指导下，在全区各单位 的通力合作下和各阶层市民的踊跃参与下，工作取得了一定的成绩。

总结2005年西城区市民讲外语活动有以下几个特点：

一、积极动员，广泛发动，打好市民讲外语活动的基础

为了将我区市民讲外语活动深入持久地开展下去，去年9月11 日，我区启动了街道与当地中学挂钩的“市民讲外语手拉手志愿者活动，我区10所中学分别向所在街道的50所市民学校派出了200名学 生志愿者担任教员。一年来，各市民分校的同志把这项活动与争创文明城区的活动紧密结合在一起，深入居民家中动员、组织居民参加学习；在小教员们的耐心辅导下许多中老年居民克服年纪大，记忆力差的困难，坚持学习，取得了一定的成果。部分居民已经完成了”我遇 到了外国人“的初级学习内容，开始进入以”生活在北京“"奥运在北京”为题的中级阶段。实践证明，市民的积极参与是搞好市民讲英 语活动的基础与关键，我区各市民学校分校发动群众，宣传引导市民学英语，大力宣传市民讲英语的重要意义，使居民充分认识到：学英 语不仅仅是个人爱好，更应是北京人的一种责任和义务，是为2008年办好北京奥运会、提高社会语言环境和影响力做出积极贡献。从而 不断提高学习的积极性。如新街口街道西四北三条市民学校，为了组织好市民讲英语活动，对辖区内居民英语水平进行调查，有针对性地 开展英语教学活动。月坛街道复北社区居委会市民学校遵循“服务居民、方便居民”的原则，以不同的方式调动辖区居民的学习参与积极 性，“人人是老师，个个是学生”，从申奥英语学到迎奥英语，直到现在的文明用语、礼仪用语，学员从最初的十几个人发展到现在的30 余人，学员中有80多岁的老人，也有康复中的癌症患者，学英语的热情日益高涨。在各居委会市民学校的积极动员广泛发动的基础上，全区常年坚持市民讲外语的学员达2000余人，形成了一支市民讲英语的骨干队伍，进一步推动了西城区市民讲外语活动的开展。

二、突出主题，编写教材，有计划地开展市民讲英语活动

市民学校总校组织编写了以“我遇到了外国人”为主题的第一阶段的市民讲英语100句，并在全区50所社区市民学校分校进行了普 及培训，据调查，一年来，多数学员已基本掌握了100句英语，还有一部分基础好的学校已开展英语300句的培训。明年将再以“生活在 北京”、“奥运在北京”为主题，再编写两本英语教材，到2008年，全区市民学校要普及市民讲英语300句。为了鼓励学员学习英语的积 极性，总校将组织居民进行英语水平等级的测试，完成100句的为一级；200句的为二级；300句的为三级，充分肯定学员的学习成果，以激励市民学习英语的积极性。

三、利用资源，为市民学英语提供教学保证

我们充分利用地区10所高中学校的教育资源，聘请属地200名英语成绩好的高中生做英语小教员，坚持系统的教学培训活动，使活 动扎扎实实的开展起来。学生志愿者利用自己的课余时间和休息时间，深入社区积极承担了50所市民学校学外语的教学活动，深受居 民的欢迎。如154中学，为广泛开展“市民讲英语活动”，专门召开干部会，学校领导和相关教师从高二年级挑选了20名英语成绩优秀、口语好、而且待人热情、耐心的学生，为属地4所市民学校承担教学培训任务。他们精心备课，不厌其烦，深受爷爷奶奶们的欢迎。还如，北京七中的学生志愿者，他们克服畏难情绪，和居民一起发扬“愚公移山”的学习精神，不断探索教学方法，利用留作业、督促学员反复 记忆、“社区英语角”、板报、宣传栏等方法，使大家轻松学外语收到较好的效果。

四、形式多样，使市民学英语活动更具吸引力

各市民学校，积极为市民学英语搭建平台。如什刹海街道柳荫街市民学校“英语沙龙”活动，形式新颖，教与学互动，通过举办趣味 英语比赛，使学员们在轻松欢乐的气氛中，加深对学英语的理解和记忆。

五、精心组织，不断营造学习氛围

为了组织好市民学英语活动，各市民学校普遍制定了市民学英语活动计划。西四北市民学校还专门成立了“市民学英语领导小组”，随时研究和解决教学中存在的问题，使这项活动得以坚持下来。西长安街府南市民学校，他们深入居民中了解需求，因材施教，选择适合本社区居民学习的教材，多方聘请老师，还与物业公司联系，为居民 提供场地，摆好黑板、桌椅，为老年人提供老花镜，付出了很多辛苦。

安德路北社区市民学校，针对部分学员学习中的畏难情绪，还及时召开讨论会，相互鼓励，相互学习，交流学习经验，还通过各种途 径如板报、展版等登出英语单词和日常英语对话，一方面图文并茂，使大家对英语掌握的更容易；另一方面，在社区中营造了良好的学英 语的氛围。

丰汇园市民学校组织开展的“市民学英语小组”教学活动坚持已有5年的时间了。从2001年的英语学习角发展到现在的英语学习小 组，现有学员24人。他们之所以能够坚持开展，学有成效，主要是社区党总支、居委会高度重视社区市民学英语活动。根据居民需要，以2008年举办奥运为契机，明确学习目的，制定学习计划，安排学习日程，提供学习场地，由发挥社区志愿者的作用，由具有英语专长，具有无私奉献精神的社区志愿者担任教师讲课。社区文明市民学校由专人负责学英语小组日常管理和协调。社区定为每周五下午2：30至 4：30学英语小组活动时间，做到雷打不动，不论三伏酷暑还是三九严寒从未间断。以《市民学英语300句》为学习教材。

同时，市民学校注意培养骨干 以点带面。在学英语小组学员中，年龄不同，文化程度不同，英语基础不同，年龄最大的近80岁，有 的学员在刚学英语时连ABC都不认识。但是，学员们学习英语的兴趣相同，愿意学习英语。为了加强小组的自我管理，在学员中选出一名 同志担任学习小组长负责考勤、建立学员通讯录、与老师、居委会联系，反映学员要求，起到骨干作用。通过市民学英语小组，带来了社 区市民学英语活动的热潮。

在物质保障方面社区支持 提供条件。社区以市民学校为载体，大力支持市民学英语活动。社区为活动提供场地、配齐教具免费为学 员复印学习材料，购买教材、磁带。只要学员有所求，社区居委会全力支持，创造条件，关心学习班的健康发展，为学员做好服务。

另外，优秀教师高水平教学吸引了更多的居民参加到市民学英语活动。学英语小组的刘慧老师退休前是北方工业大学的英语教师，执 教40多年，有丰富的教学经验。当社区找她商谈教社区英语小组学习时，她欣然接受，谦虚地说：“愿与大家共同探讨”。为了专心致力 于为居民讲课，刘慧老师甘当志愿者，辞去家教，潜心研究。她说：“教社区居民学英语，对我来讲也是全新的课题，我要认真研究，把 大家教好”。刘老师认真备课，找出学员易于接受的教学方法。每次上课采取多种形式提高大家的英语水平。课堂提问、点评、朗读、听 写、留作业、小测验。她授课时严格要求，课下和蔼可亲。有的学员因病、因事缺课，她主动打电话与学员联系送去问候，补上落下的课。40多年的执教风格，70多岁的老人都是站着讲课，一口水都不喝。刘老师无私、敬业、奉献的精神鼓舞大家、凝聚大家，赢得大家的尊 敬。，赢得了良好的口碑，吸引了周围几个社区的居民前来参加学习，有的学员家住较远也纷纷前来。由于刘老师高水平的教学，使学员的 学习热情越来越高，学员们纷纷表示有这样的好老师，我们没有理由不认真学习。

通过坚持5年的市民学英语活动，丰汇园社区市民学英语学习效果突出。在学英语小组中，有的学员最初26个字母都不认识，一句 英语都不会说，经过5年的学习，现在已坚持学完《市民学英语300句》的全部课程，现在已开始学习《新概念》第二册。学员学习刻苦 上课认真学习，课下认真复习，学员相互交流，英语水平有了很大的提高。有的学员能够对话、唱英文歌曲等。大家还自编自演反映社区 生活的英语节目。此节目参加2003年西城区文明市民学校举办“在抗击非典的日子里英语演讲比赛”获得最佳表演奖。学员还经常参加 区和街道市民学英语的活动。

市民学英语活动已得到广大学员的认可，有的学员说：“学习英语成为我的精神支柱，丰富了我们的精神文化生活。每周都盼着这一 天早点到来”。学习小组连节假日都坚持活动。当学员有事与学习英语发生冲突时，宁愿把事推掉也要坚持学习英语。社区在安排其它活 动时也都尽量考虑到让开星期五下午，以保证居民学英语的时间。学员们都纷纷反映，社区这么支持我们，又有这样高水平的老师教我们，我们一定要好好学习。市民学英语小组的成员积极参与社区活动，成为社区建设骨干力量；市民学英语活动已成为我社区的又一文化特 色。

五年来的丰汇园社区市民学英语活动之所以能够坚持下来，因为社区、老师、学员有一个和谐的学习氛围。大家在学习中，教学相长，沟通感情，心情愉快，互相关心。学员与老师，学员与学员建立起深厚的感情，成为好朋友。课后那个学员有事，大家都互相关心，互相 帮助，化解了许多矛盾，市民学英语活动促进了社区人际关系得和谐

在社区英语学习班一期结业式上，学员们争相畅谈学习体会，感 人肺腑的发言令在座的人们热泪盈眶，激动不已。学员代表保凤翥说：每当自己学习遇到困难想打退堂鼓时，总是被刘老师的慧眼看出来，摸准了我的脉，这时老师、同学的关心鼓励都会及时送到，在这个集体里我感到了社区的温暖，自己的 心情开朗了，心胸宽阔了，生活 充实了。我现在非常热爱这个集体，舍不得老师和同学，我会一直坚持学下去，争取为2008年奥运会，尽点微薄之力。她的发言代表了 大家的心声。

丰汇园社区市民学英语活动越来越受广大居民的欢迎，他们表示将继续努力，把市民学英语活动持久地搞下去，为2008年奥运会的 成功举办，做成出首都市民的更大贡献。

六、总结交流学习经验，不断提高市民讲英语水平

在各学校取得了一定的经验和成绩的基础上，为了进一步推动我区市民讲外语活动，不断提升市民讲外语水平，迎接2008年奥运会 在北京的召开，我们在今年9月份，召开了50所讲外语市民学校校长会，对一年来市民讲外语工作做总结交流，参加我区2004年-2005 年度市民讲外语“手拉手”志愿者活动的7个街道50个市民分校的校长和居民代表以及组派志愿者的学校代表参加了会议。会上，新街 口街道西四北三条、德胜街道安德路北社区、什刹海街道柳荫街等三个市民分校和154中学分别介绍了一年来学校的小教员与街道居民

“小手拉大手”，开展市民学外语活动的经验，通过总结交流会，大家取长补短，再接再厉，使我区市民讲外语活动更加深入地开展。

七、举办“生活在北京，奥运在北京------西城区2005年市民 讲外语展示活动”，为居民搭建展示学英语的舞台

为汇报和展示2005年市民学外语的成果，今年10月，西城区市民讲外语组委会、西城区文明市民学校总校联合在广播剧场举办开展 “‘生活在北京、奥运在北京’----西城区2005年市民讲外语活动成果展示”专场汇报演出。以“我遇到了外国人”、“生活在北京”、“奥

运在北京”为主题，以英语场景对话表演、英语小品、英文朗诵、英文演唱等文艺节目为主要形式。全区各级市民学校在选拔赛的基础 上，有15个获奖节目进行了汇报演出，他们通过自编自演英文小品、情景短剧、英文朗诵和英文演唱等形式多样的文艺表演形式，汇报一 年来学习英语的成果，登台表演的有参与社区市民讲英语活动的十几岁的中学生志愿者，还有年逾古稀的老者，如什刹海街道的高玉贵大 妈已89岁高龄，自从北京申办2008年奥运会成功之后，就开始学习英语，已经坚持四年了，她还带动社区居民参加英语学习班的学习。她的学习英语的热情大大鼓舞和带动了社区居民学习英语的积极性。上千居民观看了演出，取得了良好的社会轰动效益。

全区各街道学习外语的热潮方兴未艾，首先街道机关干部，特别是青年干部充分利用本单位组织和自学的方式努力提高自己的外语 水平。街道社区、居委会更是毫不放松，发挥各个社区的市民分校的积极性，通过采取多种形式，生动活泼地学习氛围，开展各种类型的 英语辅导班，促进社区居民的讲外语活动的深入进行。

八、充分利用国际友好城市关系，进行实质性文化交流，邀请美国专家来我区检查指导英文标识工作，促进我区的市民讲外语活动。

根据西城区与美国帕萨迪那市的友好城市交流计划，4月7日至4月24日该市姐妹城市委员会中国分会派遣由简*海林格教授和阿 兰*拉姆森教授组成的英文专家指导小组自付旅费来到西城区，对西单商业一条街、金融街、什刹海地区、平安大道等主要街道的英文标 识，部分部门、企业、旅游景点和公共场馆的文字说明材料，以及我区的英文网站进行了为期两周的检查订正工作，涉及的英文文字折合 成汉语约有20万字。

检查结果表明，西单、金融街等主要街面的英文标识基本准确，梅兰芳纪念馆的英文说明较好。而旅游景点内的英文说明和我区英文 网站存在的问题较多。北京海洋馆停车场上的13处英文标识和英译的《停车须知》则被专家小组改得“体无完肤”。鼓楼西大街“广茗 阁”茶馆印制的宣传折页上，不足10句的英文，句句有错。据专家分析，错误主要出现在用词不当、句式结构混乱、主次颠倒、时态失 准、定冠词赘余或欠缺，同类词语堆砌等方面，还有的属于制作上的失误。我办将会同有关部门向相关单位发出整改通知，同时，将普遍 存在的问题和主要场合的标准用法汇集成册，供我区有关部门和各类公共场所制作或自查自纠时使用，以提高我区英语标识和英文宣传文 字的准确程度。

在京期间，英文专家小组专司其职，不辞劳苦，白天徒步检查订正街面、旅游景点、各大商场、书店等公共场所出现的英文。晚上在 饭店里一丝不苟地修改我区英文网站和区旅游局等部门及企事业单位送来的外宣资料。检查中处处留意，有错必纠，甚至连餐厅的菜谱，收到的名片都不放过。到达旅游景点后立即专心检查，与有关人员共同研究，检查后不受招待，不做工作以外的游览和停留。离开时总是 赞叹景点的美丽，表示有机会专程到这里参观。

九、继续开办公务员英语培训，提高公务员外语水平

今年，我区人事局继续开办公务员英语培训班，经过考试，选出百余外语水平出色的公务员聘请外教进行口语培训。在对这百余公务 员上大课的基础上，再次进行优中选优的筛选，突出重点，有的放矢地选出30-50人进行小范围的高级口语辅导。培养了一支较高水平的 外语口语队伍，为我区在今后的对外交往和外事任务的开展与执行提供了有力的支持，可以基本解决我区开展大型外事活动的需要。

年底，由区人事局和我办在什刹海组织部分学习外语成绩出色的公务员会同他们的外籍教员共同举办了圣诞联欢晚会。

今年我区还组织了部分选手参加了北京市民讲外语活动组委会与北京电视台共同举办的市民讲外语生活英语大赛，并荣获三等奖。为北京市民讲外语活动组委会今年10月国庆期间在北京市劳动人民文化宫举办的“第四届北京市民外语游园会”提供相关文字和影像材 料。

明年我区的市民讲外语仍将把提高市民整体的外语水平，文化素质和城市文明程度作为工作的重点。首先，以市民学校为依托和载体，通过基础较好，能够长期坚持活动的月坛街道和金融街街道为中心适时举行大型的外语演讲和综合性学习外语的宣传活动，以点带面，将 全区7个街道的市民讲外语活动推向一个新的高潮。其次，配合我区组织、人事部门的人才培育，进行外语竞赛活动，注意发现培育我区 公务员队伍中的外语人才，结合我区的人才培育工作，促进公务员队伍的外语水平的不断提高。同时，继续坚持英文标识的检查督促工作，充分利用来我区参观访问的外国友人较多的优势，请他们为不断改善我区的语言环境提意见，找错误进行纠正。注意英文标识的检查材料 的积累，争取汇编成册，使我区的英文标识的检查有据可查，提高此项工作的准确性与科学性。另外，争取区内有关委、办、局的支持，开展各个专业职能部门内的外语学习与竞赛活动。为这些部门外语人才的培育与使用搭建一个理想的平台。我们还要充分发挥工会、青年 团、妇联的作用，利用公共场所在社会普遍宣传学习外语的重大意义，采取多种方式，利用群众喜闻乐见舞台表演和大众演讲的形式，特别 是在节假日开展丰富多采的文艺活动，促进我区市民讲外语的深入开展。，为了进一步提高我区市民讲外语活动开展的质量与数量。要与 区委宣传部、区文明办、区市民学校总校密切配合，深入到市民讲外语活动的第一线了解情况，解决存在的问题。表彰在学习中涌现出来 的先进事迹和表现突出的人物。对于在学习外语中存在的问题和困难，开展调查研究，有针对性地提出解决方案。同时，注意积极参与 全区内公务员、干部、职工队伍的学习外语活动的普及与提高。适时举办全区性或各职能部门范围内的外语演讲与比赛活动。

在今后的工作中，我们一如既往地按照北京市民讲外语活动组委会的总体部署，认真落实《北京市民讲外语活动总体规划》，继续坚 持按照“普及性、实用性、群众性、趣味性”的原则，以各种形式继续深入持久地开展讲外语活动，提高我区市民整体的外语水平和文化 素质，在整体上促进和提高全区市民讲外语的普及与实际效果，迎接2008年奥运盛会的到来。

西城区市民讲外语活动组委会 2005年12月28日

第二篇：团区委开展市民讲外语活动总结

团区委开展市民讲外语活动总结

随着雅典奥运会的落幕，2008年北京奥运会的脚步也日益临近。为进一步在市民中普及英语，迎接2008年奥运会，活跃社区文化，团区委开展市民讲外语系列活动：

1、在团区委机关开展学习英语活动

2006年5月份，团区委制定学习计划，落实学习时间，每周例会时间组织机关干部学习三至五句常用英语对话，提高机关干部的英语水平。

2、开展“迎奥运、学英语”市民英语培训班

2006年3月，志愿者老师无私奉献，市民踊跃参与，至今授课30次，共60学时，参加培训的居民达438人次，平均年龄47岁，他们中最大的学员已经八十高龄，仍然坚持学习，取得了很好的教学效果。

3、邀请一批二外语英语专业学生为团员青年培训

2006年5月，为促进青年工作更快更好的进行，团委邀请一批二外语英语专业学生为120余名团员青年培训，团员青年一起探讨学习问题，一起创造了一个小的口语环境，融教学、自学和互学于一身，共同提高了英语水平。

4、组织青年志愿者参与学外语活动

2006年5月，组织80余名青年志愿者参与学外语活动，通过活动，我们看到了青年人积极向上、热爱学习的生活态度；看到了他们迎接奥运的实际行动。

5、组织青年志愿者进社区开展“英语300句”活动

2006年6月，组织10余名大学生青年志愿者，为社区工作人员开展英语培训。进一步深化了社区建设，将创建学习型社区工作落实在实处。

6、招募外语系大学生志愿者在公园、街道、社区、乡镇开展英语角活动

2006年7月份，以英语朗诵、英文对话来感染周围的群众，吸引群众驻足倾听、观看，提高了居民学外语的热情。这次活动，为广大英语爱好者提供了英语口语交流的场所和机会，在社区塑造了良好的学习英语、迎接奥运的风气，受到广大居民的欢迎。

7、在全区少先队员中开展“文明礼仪我先行，我为奥运添光彩”英语学习活动

2006年8月，组织全区少先队员开展英语学习活动，活动以课堂、红领巾广播为主阵地，开展全校性日常英语学习活动，把学生日常英语学习纳入英语学科评价当中，活跃了少先队员英语学习的气氛，激发同学们的英语学习热情，进一步提高了同学们的英语能力。

8、组织“学英语 我先行”活动，开展全区少先队员英语演讲比赛

2006年9月，开展全区少先队员英语演讲比赛，比赛由学生自己主持，同学们踊跃报名参加比赛，赛场上一度出现了激烈的竞争，高潮迭起。此次活动给大家提供一个展示自己英语才华的机会，通过这次英语演讲比赛，同学们不仅提高了英语口语能力，而且在演讲能力上也得到了很好的锻炼！

共青团北京市通州区委员会

2006年11月13日

第三篇：市民中心活动小结

丽景琴园社区市民学校

居民最爱的课堂

丽景琴园社区2011年投资十余万元将社区环境和市民中心进行重新规划和装修，现在装饰一新的市民中心集学习教育、就业培训、文化娱乐为一体，通过社区市民学校这一平台开展丰富多彩的文化活动，满足了广大居民群众对业余生活的要求，社区居民把市民中心形象的成为：我们最爱的课堂。

走进社区市民中心活动室，有2名社区居民坐在桌子前边绣十字绣边聊天，其中一幅“花开富贵”都快要完工了，绣十字修的大姨告诉我们“退休了一直在家没什么事情做，邻居也不熟悉，现在有了市民中心的活动室，每天来到这里和大家聊聊天，加深了居民友谊，增进了感情，日子过得充实又快乐”。在乒乓球活动室，几名社区的乒乓球爱好者在这里尽情的挥舞着球拍，引得周围观看的居民连连拍手叫好，一个居民说：在这里不仅锻炼了身体，还增进了友谊，交流了球技，我们都成了好朋友，每天有什么烦心的事情，只要到了这里就什么事都没有了。看着居民在这里开心笑容，我们社区的工作人员心情也格外的爽朗。

丽景琴园社区通过市民中心这个平台已经不仅是党员群众学习、居民沟通的场所也为社区环境增添了光彩，充分激发起群众投身社区建设的热情和干劲。

丽景琴园社区

2012-2-17

第四篇：外语教学部督导工作小结

2016-201学年第二学期外语教学部督导工作小结暨 学院督导工作调研的报告 本学期外语教学部根据学院的要求，进一步明确了教学科研工作的指导思想、目标任务、措施途径，不断增强工作的针对性、实效性、吸引力、感染力。在学院党委和各级领导的关心和支持下，教学部从主任到普通教师一直将教学质量工程作为重中之重的工作在进行。在积极配合上级部门工作的同时还能顺利地完成各项教学任务，以加强教学质量管理，推动良好教风、学风的建设为指导思想，以促进教学质量的全面提高为目的，实行了多环节、多形式的教学督导，教学工作稳步前进。

一、外语教学部督导工作小结

（一）计划先行，逐层分解，责任到人。

有了好的计划，等于成功有了开始。我们在期初依据教务处的工作计划结合教学部的实际制定好了工作计划，并重点抓落实情况。

（二）适时调整了教学督导小组的成员，加强了教学常规管理。

1.深入课堂，全面掌握教学情况，以教学督导工作促进教研室建设。本学期我系共安排公开课教学8次，青年教师公开课13次。督导组成员根据督导听课计划，深入课堂教学第一线听课，系主任和系教学主任认真及时组织督导组成员进行评课，对课堂教学中存在的问题及时与任课教师交换意见，交流看法，提出了很多宝贵的建议，比较全面掌握了课程的教学情况。通过听评课一方面发挥了“督导”的作用，加大了课堂监控力度，加强了教学指导，另一方面也是促进教师发展的有效途径，致力于培养教师认真钻研教材的自觉性，推动教学改革，提升教学质量。教师们普遍反映，举办公开课是一个很好的学习机会，能够相互学习、互相借鉴、互相提高。

其次，在进行公开课教学时，我们要求教师必须参加本教研室的听、课工作，其它教研室的教师可根据自己的时间选择参加。这样教研室可以以教师听评课的工作为纽带，切实通过教研室内部互相评教为教师提升教学水平搭建平台，充分发挥教研室教学研究的功能，在教研室形成浓厚的教研氛围。老师们在评课时，对教学内容、教学形式、教学手段及教学条件进行比较全面客观的研讨，从很大程度上促进了课程的内涵建设。

2.落实常规检查，及时反馈。督导组在教学部的领导下成立了教学巡查小组，及时了解教学秩序，执行教学规范的情况，检查的内容包括：学生课堂秩序；教师有无迟到、早下课现象；教师是否按教学规范上课；教师上课状态；其他突发事件处理等。同时对检查了教师的学期授课计划、教学进度、教案、多媒体使用情况和作业的批改情况，检查了各教研室开展教研活动的情况。检查中发现以下问题：

（1）部分指导老师检查青年教师教案后，未在青年教师教案上体现。按照学院规定，指导教师每月至少检查一次青年教师教案，并有所体现。

（2）部分教师在课后未及时进行课后反思，或部分教师是一个单元进行一次课后反思。按照教学常规要求，每上一次课，都要进行课后教学反思。

（3）部分教师的教案上没有教研室主任的签字。（4）学期过半，有部分班级的学生一次平时成绩都没有。

针对以上问题，督导组及时对相关教师进行反馈，让他们进行整改。

二、对学院督导工作的建议

教学督导工作主要目的是对学院教学工作进行监督、评价、指导、服务职能，不断总结经验、发现问题、督促整改，促进学院教学管理水平持续提升，推动教学质量不断提高。教学督导是教学质量监控与保障体系的一个重要环节。学院要加强教学质量管理必须建立教学督导制度，形成科学的运行机制。通过教学督导，学院可对教学的实际效果、质量以及相关教学程序进行监督、检查、指导和评价，以此提升高职教育的人才培养质量。对于教学督导来说，在监督和反映教育教学水平方面，本应发挥主导作用，但目前由于一些因素的存在，制约了教学督导工作的正常运行：

1.教学督导人员专业结构不合理。虽然现在学院从各系部遴选了近60名兼职督导专家，但由于专业知识的差异性，导致不同专业背景的教学督导对跨专业教师的教学质量督导难以达到公平。对课程内容、特点、侧重均不熟悉，所提出的改进建议流于表面、专业性不强，有帮助的实质性内容可能不多。

2.评教过程中的人为因素。一般而言，学校督导组成员基本由本校教师组成，大家都是同事，难免会出现人情分，任人唯亲的现象。

3.学生评教过程中，不少学生给对教学严格的教师打分偏低，而对课堂管理不严的教师打分偏高。不少学习意愿不强的学生对教师的教学水平根本不感兴趣，相反对教学严格要求或批评过自己的教师存在逆反心理，这与部分高职学生心智不够成熟有关。

4.听课评教是高校督导工作最普遍、最常用、最主要的督导方式。课堂教学听课是教学督导的一项常规工作，但不应是唯一的工作，应加强对实践教学环节和整体教学过程的监控。对于高职教学来说，实践教学重要性不言而喻，所以仅以理论教学打分进行评价，既不够全面，也不够科学，难以体现出“工学结合、教做合一”的高职课程特色。

5.缺少对学生学习的督学。教与学是教学督导的两个重要方面，两者不可偏废。我们不能否认一个事实，即自扩招以来，学生生源质量明显下降，学风差是当今存在的突出问题。若将教学质量不佳、学生不愿学习的主要原因归结于任课教师没有水平或教学的不认真、不负责任，这样的观点显然有时不符合实际情况，而且会人为制造评教关系的紧张。

针对以上问题，我部建议：

1.在确认教师准备工作充分、讲课态度认真负责的前提下，外行督导教师给出的评价意见，不论高低好坏，只应视为具有参考价值，但不具备评判价值。督导教师虽然在自身领域有丰富的教学工作经验，但没有本专业、本课程的从教经历，其评价意见虽有其合理成分，但并未必符合该课程的特点及发展要求，出发点虽好，但效果如何有待商榷。建议挑选具有相似专业背景或近似的工作经历的教师来担当，否则在对该课程内容、课程特点、侧重内容及大概要求均不甚了解的情况下，给出的建议只能停留在诸如“课堂气氛不够活跃”、“缺少师生互动环节”等表面现象，其评价打分结果必然缺少客观性与公信力。

2.注重不同课程间的差异性。目前现有的评价教学质量的体系，目标不明确，指标不全面且难以量化，教师与教师、课程与课程、专业与专业之间缺少可比性。因此建议在评教时，在强调教师精神面貌、教学态度、多媒体课件制作质量等共性要求的前提下，根据不同专业、不同课程间差异状况，区别对待每一门课程的不同要求，一刀切地用一套标准去衡量所有课程的课堂教学显然是不合适的。另一方面，作为上课教师个人，应当坚持自己正确的做法，不应放弃本课程特点去一味迎合督导的标准，不顾实际状况地一味追求“课堂气氛、师生互动”等表象，大学阶段的教育有别于中小学教育，有时安静的环境更有利于学生对课堂问题的深入思考。

3.建立教学督导人员的培训与交流机制，不断提高队伍专业素质。教学督导成员应做到与时俱进，紧跟高职教育改革发展的新形势，及时掌握高职教育的发展动态，才能发挥好引领作用。因此，需要建立教学督导人员的培训与交流机制，通过培训与交流使他们熟悉有关教育政策、法规，掌握新的教育理念与教育理论，了解现代教育技术的特点，了解其他高职院校督导的最新作法，掌握科学的工作方法，保障教学督导工作正确的方向性和高度的科学性。

4.建立可操作的督导评价标准体系。教学督导，核心在于“导”。教学评价具有导向性，是教学督导的核心。然而，现实中，教学督导往往根据听一两节课，凭自己的经验，就对教师进行教学评价，感性因素占很重要的因素，不同的教学督导人员往往对同一教师上的同一堂课也有不同的看法，有些甚至截然相反，这种凭经验等感性的教学评价容易造成督导工作的随意性。因此，建立一个可操作性的评价标准体系显得尤其重要。评价标准的建立要迎合高职教育的最新理念，引导教师采用启发式、项目教学、任务驱动教学等迎合高职应用型人才培养的最新教学方法与手段；其次，评价标准要有针对性，如不同专业的评价标准要有所区别，理论课程与实践课程要有区别；教学督导评价体系应包括课堂教学评价、实验教学评价、课程设计评价等一系列指标体系，并根据专家组在教学督导与检查过程中反馈的意见不断修改指标体系，不断提高评价的可操作性与科学性。

外语教学部

二〇一七年五月十五日

第五篇：提升市民素质教育活动小结

同筑共建，打造魅力新区

2012年3月2日，全市“赵维富先进事迹表彰大会暨市民素质教育活动启动仪式”会议后，街道党工委、办事处积极响应市委、市政府“远学雷锋，近学赵维富”的号召，立足街道实际，联系重点工作，迅速拉开了提升市民素质教育活动的帷幕。在街道全体党员干部、群众的配合参与下，提升市民素质教育活动取得了阶段性成效。在此项工作中，我们主要做了以下四点：

一、班子垂范，增强服务意识

街道党工委率先从加强班子自身素质抓起，成立了由主要领导挂帅的市民素质教育提升领导小组，把该项工作纳入平常工作日程，不断自觉加强党性修养和锤炼，拓宽思路，敞开胸襟，坚定为民服务宗旨，提升为民服务能力。同时对村级提升市民素质教育活动加强了管理，各村（居）制定了符合实际的实施方案展情况，使此项工作能在街道的统一安排部署下有效推进。

二、宣传先行，倡导文明新风

通过“三会”营造出良好的教育氛围：召开机关干部会议，将干部的思想和行动统一到市委、市政府的号召上来；召开村（居）干部会议，将他们培养成为知恩感恩、积极奋进，履职尽责创先进、立足岗位争优秀、示范引领作表率的基层力量；召开村（社）会议，将“明礼、诚信、感恩、奋进”作为文明市民标 1 准，倡导群众积极参与，迅速在全街道范围内掀起了“学先进典型、做文明阆中人”的热潮。为加强宣传效果，扩大宣传层面，我们制作了赵维富先进事迹光碟19张，专栏30余处，印发传单29000余份，购买挂图312幅，让市民在参与城市文明建设的过程中潜移默化地接受教育和熏陶。

三、遍地开花，凸显活动实效

提升市民素质教育活动得到了辖区各村（居）、各单位和广大群众的热烈响应：一是辖区群众组织大力协助。老年协会制作了以赵维富事迹为范本的快板、歌谣，配合办事处宣传活动在居民小区、广场等场所演出，以简单、活泼的形式教导群众；二是村（社区）发挥先锋作用。白塔社区居委会进一步做强做大了社区爱心基金，党员群众踊跃奉献点点滴滴的爱心，凝聚成社区互帮互助力量，诠释了“明礼、诚信、感恩、奋进”优秀市民内涵；三是新区群众踊跃参与。在城乡环境综合治理和城市管理工作中，随地吐痰、乱倒乱扔、骑门占道、毁坏草木等不符合文明城市规范的行为大大减少。在非法占地及违法搭建整治中，群众自觉维护城市规划权威，乱搭乱建情况得到有效遏制。四是文明社区得以创建。在新区15个已入住的新建小区中，“爱岗敬业、诚实守信、奉献社会”的职业道德和“尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结”的家庭美德等良好市民精神风貌处处彰显，小区管理工作事半功倍。

四、建章立制，紧抓惩戒监督

在提升市民素质教育活动蓬勃开展，成绩凸显的同时，街道 党工委积极建章立制，从引导和制约群众道德行为入手，不断巩固活动成效。在大力推进素质提升活动的过程中，对一些不能用社会公道，道德手段来调整、约束的行为，采取制度的方式，从严惩处，强化奖惩激励，以规范和约束人的行为。制定了“一通三评五亮相”的居民素质奖惩机制，针对突出的不道德、不文明行为，运用会议、通告、照片、电视镜头和文字等形式给予曝光、处罚、以示儆戒。对各项工作特别是城市建设、管理工作中表现突出的村（居）、干部、群众予以奖励，评选“五好家庭”、“卫生先进集体”等，充分发挥典型的示范、警示作用和社会舆论的监督作用，引导广大市民感悟到高尚道德情操和道德观念。

通过提升市民素质教育活动的开展，提高了新区群众的文明素质，逐步在群众中形成“魅力新区，你我共建”的共识，使他们在生活、卫生习惯、生活常识、法律法规等方面的知识以及行为举止上有很大提高，增强了群众的主人翁意识，增强了群众适应新环境、改变旧习惯、树立新观念、争做文明人的认知水平和行为能力。形成了全街道上下积极行动，共同努力，齐手建设我们家园的良好势态。