教育质量建设经验材料

第一篇：教育质量建设经验材料

深化课改促发展 抓实常规求质量

----广阳一中教育质量建设经验材料

2013—2014学年，我校在县教体局的正确领导下，紧紧围绕“质量建设”这一中心，以上级课堂教学改革指导意见为引领，以实践“先学后教、当堂训练”教学模式为抓手，强力推进课堂教学改革，并牢牢抓实教学常规，实行科学管理。学校把新课改与常规教学管理有机地结合起来，注意立足常规求创新，立足创新抓常规，让新课改与常规教学管理二者有机结合，使新课改成为教学常规中的新课改，让教学常规成为凸显新课改的教学常规。全体教师以积极参与课改为动力，深入开展教学方法的改革，坚持不懈追求教育质量的提升，通过全体教职员工的负重拼搏，我校今年教育质量建设综合考评位居全县第三名。中招考试有169名学生进入重点高中录取分数线，实现历史性的新突破，九年级语文、历史位居全县第一名，数学、英语、化学位居全县第三名，八年级综合考评位居全县第二名，历史、生物、地理位居全县第一名，政治位居全县第三名，七年级抽测综合评比位居全县乡镇中学第三名，生物名列全县第二名，地理名列全县第三名，这是继前两年我校连续获得市、县教育质量建设先进单位的基础上，取得的又一丰硕成果。下面，就我校一年来坚持把课堂改革与常规管理有机结合起来，走“课改兴校”管理强校之路，谋求我校教育质量再上新台阶的做法，汇报如下：

一，以深入推进课改为抓手，努力构建科学高效课堂

质量是立校之本，学校的发展离不开质量的提升，而如何才能更

有效地提高教学质量是我们每一个教育工作者都值得深入探讨的课题。广阳一中在2011年、2012年都曾得到市县的表彰，如何使广阳一中在原有基础上能够不断提升，成为每一个广阳一中人值得深思的问题，经过全体领导班子和广大教职员工的深入反思和讨论，大家一致认为，要想不断提升教育教学质量，必须勇闯课改的深水区，必须更新教育理念，深入探索新的教学方法，构建高效课堂，只有把创新的教学方法和科学有效的常规管理结合在一起，才能确保学校在原有基础上不断前进，并实现新的跨越。于是学校就在充分征求大家意见的基础上确立了“课改兴校为抓手，科学管理为保障，”的主要工作思路，并按照这种思路扎实有效地开展工作。

1，强化领导，完善制度，营造浓厚的课改氛围。

为保障课改能扎实有效地推进，学校成立了由校长任组长、业务校长为副组长、教务处主要成员和其它科室主要领导为成员的课堂改革领导小组，一把手亲自深入课堂听课、评课和参加教研活动，形成了一把手亲自抓、分管领导具体抓、有关处室齐抓共管、全体教师自发踊跃参与的新课改氛围。学校专门制定了《广阳一中课改实施方案》、《广阳一中赛课方案》、《广阳一中教科研制度》等，层层落实责任制，领导班子分包年级、教研组长包学科、班主任包班级，使课堂改革全面深入、扎实有效地开展。并规定校长每期听课不低于30节，业务副校长和教务主任不低于30节，其他教师不低于20节，任课教师不低于15节，并把赛课和推门听课制有机地结合起来，以督促广大教师把课改推向深入，听课后及时进行评课，发现问题及时纠正，以便相互取长补短。

2，典型引路，层层培训，使新课改能扎实有效地逐步展开。去年秋期，学校刚开学不到半个月，余海生校长即带领全校十七名骨干教师赴焦作永威中学考察学习“先学后教，当堂训练”新型教学模式。归来以后，学校组织全体同志观看永威课堂实录，并让每一位赴永威学习的同志写一份心得体会，在全体教师会议上或教研组内进行交流，并印发了“先学后教，当堂训练”模式操作流程，让大家对永威的“先学后教，当堂训练”教学模式有了深入的理解和认识。

紧接着，学校让每一位赴永威考察的教师讲一节公开课。业务校长赵学增和教务主任李明合率先垂范，每天讲两节公开课，要求当节没课的教师全员参加听课，余海生校长和教务处同志全程参与。听课后，立即评课。通过近距离的接触“先学后教，当堂训练”的教学模式逐步被广大教师所理解，并自觉在课堂内外探索和实践。

3积极开展赛课活动为使课改向纵深发展，学校积极推进赛课活动。学校制定了赛课方案，并严格按赛课方案推进。每周由每个教研组推选出一名评委，并且采取课前随机抽签的方法，每组抽出一名教师赛课，评委严格按照我校的“新课堂评价标准”综合量化打分，每周按得分高低选出周冠军，发给奖金50元，每月由4名周冠军进行赛课，选出月冠军，奖励100元，每期由月冠军进行赛课，选出期冠军，奖励300元。每期末，各个教研组参赛选手的总成绩合计在一起，选出优胜教研组，学校予以奖励。每次赛课后，都及时予以评课，指出优点和不足，以利共同提高。赛课后，讲课人的教案及设计说明，以及评课记录和评委打分表一同整理归档，做为赛课的过程性材料存档备查。余海生校长除了开会外几乎是全程参与听课和评课，每期的听课记录达50多节，教务处主要领导和一些教师的听评课记录也达到了四、五十节。为促使每位教师都能积极参与到课改活动中去，学校还争取人人达标活动，采取不定时、不通知、不分班级、不打招呼的随机听课方式，深入课堂听课，对教师的上课情况进行考核，把考核结果纳入教师奖惩，多举并重，为新课改保驾护航。

4不断推进课改由形似向神似深化我们经过一段实验后，大部分教师已能基本适应这种模式，达到了形似，为了由形似向神似转变，我们及时召开座谈会，谈体会，并让课改标兵乔国鹏、李雪静等上示范课，向大家展示容量浩大、惜时如金、堂堂如考试，和堂堂清，日日清，周周清，月月清的方法。一批教学骨干也逐步适应了这种方法。而并且经过实践检验，真正实践了永威教学模式，一定能取得好的教学成绩。我校课改标兵李雪静所在的语文组和县课改标兵所在的历史组在今年的中招考试中都获得了全县第一名的好成绩，八年级的历史、地理、生物均获得了全县第一名的好成绩，他们用实际行动显示了课改的魅力。

二明确制度，细化管理，努力在常规教学管理中凸显新课改。我们确立了课改兴校、管理兴校的理念，就必须找准课改与常规的教学管理的契合点。我们为了给全体同志创造一个风清气顺的工作环境，我们坚持在制定制度时，首先充分听取全体同志的意见。我们制订的“广阳一中学校常规管理制度”“广阳一中教学工作计划”“广

阳一中师德师风量化考评方案”“广阳一中集体备课制度”“广阳一中校本教研制度”等十几项制度都是在充分征求群众意见的基础上一条条由职代会讨论通过的，坚持制度面前人人平等，评先、评优、绩效工资发放都完全按制度执行。并且都和每位教师的师德师风和工作业绩挂钩。并且坚持向一线倾斜，向业绩好的同志倾斜。这样就形成了一种人人争先进、个为学校做贡献的良好风气。

在教学常规管理上，我们用制度来促课改的顺利推行。例如：在备、讲、辅、批、考、评、补这几个环节。要求备课一定要按照新课改的模式来备课，以每个学段同一学科备课组为单位，实行集体备课，发挥集体智慧，实现资源共享。在备课组的统一组织下，各位教师按新模式的要求对教材全面分析把握，通过讨论交流，达成共识，由一名教师按照讨论交流书写共案，每位教师再结合自身实际和班级学生的不同特色进行补充，形成个案。并严格规定，不备课不准上课，不按新模式备课不准上课，每周一由教研组长进行签阅，课后一定得写出教学反思，上课一定得按新模式上课，不允许满堂灌，批改作业一定要有针对性，考试后要及时进行讲评，并特别要注意关照学困生。我们曾召开几次会议，讨论学困生转化问题，去年期考时，我校七、八年级学困生数量比较多，经过一期的努力，使后进生的数量大大减少。我们特别注意每次考试后的讨论和反思，曾多次召开会议，针对每次考试，采取有效措施进行培优补差，实践证明，我们的努力起到了很好的促进作用。

创新学生管理，狠抓养成教育。

要想使课改有效地推行，必须使学生养成良好的行为习惯。学校多次召开会议，以“培养良好习惯，走向精彩人生”为目标，培养学生良好的行为习惯，为学生的修身发展奠基。我们以班级精细化管理为抓手，以量化评比为杠杆来培养学生的竞争意识。我们变“软尺子”为“钢尺子”，从学生的课堂纪律，就餐纪律、环境卫生、早晚自习纪律、早操、课间操、就寝纪律等方面制定了班级量化评比细则，实行量化积分，每天由学生会干部予以检查落实，并把检查落实情况公布在学校教学楼前的公示栏内，实行每天一小结，每周一汇总，评出纪律、卫生模范班集体，每月一汇总，产生出“文明班集体”。为了让学生能自觉地投入课改中去，各班还开展了“学习标兵”、“进步之星”、“质疑之星”等的评比，鼓励学生积极参与课堂教学活动。公正、公平的评比激发了师生们争先创优的热情，培养了班集体的凝聚力和学生的良好习惯。为了活跃学生生活，提高学生的学习兴趣，每学期学校都定期举办运动会、演唱会、才艺作品展，既发挥了学生的特长，又陶冶了学生情操。更重要的是，使广大学生能自觉地投入到新一轮课改中去，变被动为学习主动学习，激发了潜能，取得了显著的学习效果。

总之，学校能够以教育教学改革为学校工作中心，一切围绕教育教学改革展开工作，把深入开展课改与科学的教育教学常规管理有机地结合在一起，使我校各项工作在原有基础上又有新的跨越。我们今后将继续以课改为抓手，以教学为中心，以管理为重点，争取使我校各项工作在新的学年再上新台阶！

第二篇：加强内涵建设提升教育质量

加强内涵建设提升教育质量

展示学校亮点迎接两基国检

———盐井小学亮点工作汇报材料

漳县盐井小学位于漳县县城以南2.5公里处，学校占地面积5222平方米，校舍建筑面积482平方米。教职工33人，学生538人，教学班13个。

学校基础设施完善，教学设备不断更新。目前，学校拥有教学楼1幢，办公楼1幢，篮球、乒乓球、健身器械等运动场所齐全。学校设有图书阅览室、仪器实验室、会议室、电教室、教师培训中心、少先队活动室、微机室一个学校教育正向信息化、网络化迈进。2011年，在县教育局的正确领导下，我们始终贯彻十七届三中全会精神，以科学发展观为统领，以各项活动为载体，积极提升管理理念，学习先进管理方法，提高管理水平，在学区广大师生的共同努力下，年工作呈现出了特色足、层次明，亮点多的工作局面。学校立足“五育并举，德育为先，突出体育，全面发展”的办学特色。大力倡导素质教育，探索课程改革，注重学生全面健康成长，少先队成立十多个兴趣小组，丰富了学生的校园生活。

一、德育工作，效果显著

1、开展了常规教育活动。我校把开学的第一周定为常规养成教育宣传周，第一节课定为养成教育课，由班主任向学生宣读学校规范，提出新学期的新要求、新希望和新目标。并根据本班的实际情况，制定班规，如：上下楼梯靠右行，不在校园内奔跑、追逐，坚持课前朗诵一首诗歌，按要求做好课前准备，上课积极参加讨论，作业不拖拉，班级建立图书角，课余多看课外书籍，拓宽知识面。我们利用校园广播对学生进行习惯养成教育的温馨提示，让学生在细节中耳濡目染养成教育的方方面面。

在养成教育工作中，我们形成学校—家庭—社会以及各学科渗透的三结合教育网络，通过家长学校、家长会、家访等形式，使家庭形

成合力，增强教育效果。做到“事事在育人，时时在育人，处处在育人，人人在育人”的教育格局。

“学高为师，身正为范。” 永远是教育永恒的主题，教师的言谈举止、丰富的肢体语言往往会给孩子们留下深刻的印象，教师从每件小事做起对学生进行潜移默化的熏陶。平时和学生一起打扫教室，捡起地上的垃圾，纸屑等，下课后把歪斜的桌椅摆放整齐，讲桌擦干净，使学生由无意识地模仿逐渐走向自觉的行动。通过此次活动的开展，检查学生的行为习惯，并及时发现问题得到及时处理。加强对学生的行为养成教育，培养学生的自主管理能力，充分发挥少先队、文明监督岗职能作用，监督岗成员参与学校班级日常工作的检查与评比，做好当日的值班记录，发现问题及时处理解决。

2、开展四个专题教育周活动，即：五讲五比教育活动周，文明礼仪教育活动周，环保教育活动周，安全法制教育活动周。

通过此次活动，让学生从个体到集体，从外表到心理，形成积极健康向上的品质。

3、抓住有利时机，充分利用校园广播、黑板报、专栏、升旗仪式、班会、队会等，培养学生的爱国主义情感、爱国主义觉悟和社会主义理想信念。

二、教研活动，多姿多彩

开学初，教导处、各教研组制定了多层面，科学、可操作的教研计划，利用专门时间（周一语文、周三数学，周四英语）进行教研活动：具体所做工作如下：

1、第三周召开全校性的英语教研活动，由教导处牵头，英语教研组负责，各班班主任、学校领导，英语教师参与，就英语教学方法、如何提高英语成绩、激发学生学生学习英语的浓厚兴趣等内容进行了交流，为扭转被动局面带了好头。

2、按照低、中、高各级分派，老、中、青结合，语、数、外、音、体、美、计算机分布的原则安排公开教学，课后进行说课、评课，达到交流借鉴、讨论提高的目的；

3、召开专题教研活动，就语文教学中的阅读、作文、口语交际等，数学教学中的应用题、解决问题等难点问题开展讨论，寻找对策，极力解决，达成共识；

4、观看教学光盘，优秀教学视频，让教师走近名师，学为己用，充实自我，提高自己的教学与课堂管理水平。

5、新增了移动多媒体设备，电子白板，将新的教学设备运用到教学实践中，为教学减时增效起到积极作用，为教师提供了展示自我的平台。

6、集体备课，严把教案准入关，向精细化的过程管理要质量，向40分钟要质量，同时加大教师交流力度，全面提高课堂教学效率。

三、安全工作，警钟长鸣

加强“平安校园”建设。切实加强校园安全工作，认真落实安全目标责任制，建立健全学校安全工作制度，实施定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，重点加强校舍安全管理、消防安全管理、食品卫生和防疫工作、交通安全、校园治安管理及周边环境治理工作。广泛开展了“平安学校”创建工作，营造良好的学校教育教学环境。

四、体艺工作，硕果累累

学校体艺工作始终坚持“健康第一”的指导思想，积极开展阳光体育运动，注重挖掘校本资源，各校开展学生喜闻乐见、丰富多彩、积极向上的文体活动、科技活动、娱乐活动，努力提高体艺教育教学水平。为此学校购置了各类跳绳、羽毛球拍、呼啦圈等活动器材，极大地满足了师生课间活动的需求，并得以有组织的开展，丰富了校园文化文化生活，学校在“六一”期间举办形式多样的文艺汇演活动。

五、办学条件，投入加大

本，继续加大对学校办学条件的改善力度，学校维修了校园西墙和厕所后墙，添置了多媒体移动教学仪器、电子白板等。7月份，学校正在大力粉刷教学楼、校强墙壁，重置校园标牌，准备购置各类卷柜、让墙壁说话，让花草言情，美化环境以此陶冶学生的情操，达到环境育人的目的。

六、规范管理，杜绝乱收费

一是学校财务管理规范化得到进一步加强。进一步完善了各项财务管理制度，继续推行经费公示制度，各校经费行为进一步规范，大额支出继续实行申报制度并做到定期上报支出情况，坚持按计划、按用途管理使用资金，严格开支标准，不断提高学校资金使用效益。二是制定措施，保证国家优惠政策落到实处。对每学年的寄宿生补助，学校按上级要求制定表册，学生签字，保证每一分钱都能够发到学生手中。每期开学将学校的收费项目进行公开，依法收费，严禁收取教辅读物资料费、校服费、补课费等，杜绝违规收费行为发生。

实践证明，我校以“五育并举，德育为先，突出体育，全面发展”的办学特色。有力促进了学科教学，全面推进了素质教育，学生在快乐学习中明白了道理，良好行为习惯初步养成，综合素质获得和谐发展。今后，我校全体师生将不懈努力、不断摸索，加强学校内涵建设提升学校教育质量。

2011-7-26

第三篇：德国职业学校教育质量保障：经验与借鉴

德国职业学校教育质量保障：经验与借鉴

2015-03-04 摘要：随着职业学校规模的不断扩大，构建教育质量保障体系成为德国职业学校质量管理的新方法。德国在职业学校教育质量保障方面的成功经验主要体现为：持续性评价和发展；相关法律的全面制定；质量标准的科学设定；自我评价的有效开展；第三方专业机构的有力监控。这些成功经验发人深省，本文从我国职业学校教育质量保障的现实诉求出发，借鉴德国的成功经验，提出适合我国职业学校教育质量保障的框架：加强职业教育“制度化”建设；制定“科学化”质量标准；实施内部“客观化”自我评价；创设“专门化”质量保障机构。

关键词：德国，职业学校，质量保障，质量标准，自我评价

基金项目：本文系2011教育部哲学社会科学重大研究课题攻关项目“职业教育质量评价体系研究”(编号：11JZD038；课题负责人：周志刚)的阶段性研究成果。

20世纪90年代初，在德国教育科学领域，质量和质量保障仍是两个未知的概念。但是，2000年德国在PISA①项目中铩羽而归后，“学校质量”成为全国关注的焦点，对学校教育质量和效率展开激烈讨论，从关注输入控制转向输出质量。从此，德国对职业学校的教育质量给予了极大的关注，构建教育质量保障体系成为德国职业学校质量管理的新方法。目前，我国职业教育质量保障已历经10年的理论与实践探索，《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》中提出“把提高质量作为重点”、“建立健全职业教育质量保障体系”的意见[1]，政府、社会对职业学校教育质量提出更高要求。立足我国职业学校长期有效发展的现实诉求，关注德国职业学校教育质量保障的举措，参考和汲取德国职业学校质量保障方面的有益理论探索和实践经验中的精髓不无裨益。基于此，外观德国职业学校教育质量保障的有益经验，内联我国职业学校教育质量保障的现实情况，建构我国职业学校教育质量保障的可行框架。

一、德国职业学校教育质量保障的经验

德国在职业教育质量问题的理论与实践方面进行了长期的探索，尤其在职业学校教育质量保障的实质、法律制度、质量标准、自我管理、组织监控等方面积累了诸多有益经验，对职业学校教育质量的提升及质量保障体系的完善起到促进作用。

1.质量保障的实质：持续性评价和发展，改善学校质量

保障教育质量是职业学校的组织责任和必要的管理职能，在德国，“学校教育质量保障”可解释为对学校人才培养质量进行调查和比较后所得结果的反馈行为，目标旨在改善学校系统运行的质量，促进学校持续发展[2]。德国职业学校教育质量保障体系，是基于一定的教育质量观和价值取向，保障主体依据学校发展目标、质量标准、学校资源和工作程序，采取一定的工具与技术，对教育质量实施制度性、体制性的支持、监控和评价措施，保障学校教育质量的理论和实践体系。在德国职业学校教育管理过程中，有效的教育质量保障必须借助于评价工具才能进行，质量保障体系被看作是“持续性评价和发展系统”。因此，职业学校教育质量保障体系基于全面质量管理思想和持续性评价活动，是一种教育管理的实体化方法。

德国职业学校教育质量保障体系具有如下特征：其一，德国职业学校教育质量保障体系客观存在，并具有差异性。职业学校作为培养人的组织或机构，依据设定的质量目标和使命，采取相应的流程保障职业学校的教育质量，体现职业学校教育质量保障体系的客观存在性。但是针对不同类型、不同层次、不同行业、不同地区的职业学校，其教育质量保障体系也会有所差异。其二，职业学校教育质量保障体系制定标准化文本。通过建立标准化的文件，建立规范化的工作标准和规定性的实施方法，规定质量管理的分工与责任，该标准化文件就是质量保障体系运行的准则及审核职业学校运行情况的依据。其三，职业学校教育质量保障体系关注教育质量形成的全过程。职业学校教育质量保障体系是由若干相互关联、相互作用的过程构成，从职业学校内部质量管理到外部质量评价和认证，通过对职业学校教育质量生成过程的分析，找出影响教育质量的关键因素。其四，职业学校教育质量保障体系的全员参与性。职业学校的利益相关者包括国家、学生、家长、企业和社会等，在职业学校教育质量保障过程中彰显以利益相关者为导向的原则，明确各利益相关者的责任与义务，充分发挥所有利益相关者的作用。其五，职业学校教育质量保障体系的持续改进性。质量保障体系的目的是促进职业学校教育质量的持续提升，随着职业学校的发展诉求及外部客观环境的变化，职业学校教育质量保障体系须改变相应的过程和内容，及时发现和解决职业学校的质量缺陷，实现职业学校质量的可持续发展。

2.质量保障的基础：相关法律的全面制定，确保质量保障有序运行 德国的《基本法》规定教育领域内的立法权和管辖权属于各州的权力范围，各州文化教育部(简称文教部)是各州教育事务的最高权力机关，通过发布命令和指示以及通过制定学校发展规划参与学校监督。德国职业学校教育质量保障体系的建设及职业学校评价工作的有效运行，需要相应的法律法规作保障。各州文教部为各类职业学校颁布学校章程，对学校的建制、教学组织工作和课时安排、成绩评定和考试事务等做出明确规定。《州学校法》规范职业学校的办学行为，涵盖学校的使命与任务、举办者和法律地位、学校教育分类及其学校类型结构、学校各法律关系主体及其权利、学校人事和财务以及国家对学校的监督等。学校和地方学校管理部门通过科学和系统的方法全面设计其战略目标和使命，全局性和方向性的教学目标，涉及学校的办学方向、发展规模、办学特色、学生的发展、参与学校生活的所有人之间的合作等。

从法律层面对职业教育进行约定，德国职业学校职责清晰，德国各州文教部长联席会议KMK颁发的手册中包含了职业学校的教育任务指示，职业学校的任务是：“培养学生职业能力，该能力是专业能力、方法能力及社会能力的结合；培养学生的灵活适应能力，以便学生能够不断克服工作环境、社会及欧盟发展带来的新挑战；培养学生参加继续培训的意识；培养学生有意识地规划个人及社会生活的能力”[3]。职业学校作为学习的独立场所，意味着“能够使有资格的人完成专业任务，共同塑造商业世界和充满社会责任和生态责任的社会”[4]。德国职业学校的学习基于具体的职业行动与各种思想活动，是一种理解他人行动的过程，注重反馈所发生的行动，包括行动计划、实施及行动结果，有助于提高学生的思维能力和个性发展。通过对职业工作的深入思考，学生将具备运用学过知识研究问题和解决问题的工作能力，加强学生的全面发展。

3.质量保障的前提：质量标准的科学设定，推动职教质量稳步提升 职业教育质量标准与经济社会需求紧密相关，职业能力是职业教育质量标准区别于普通教育的主要特点，这也决定了职业教育质量评价不能照搬普通教育质量标准，必须遵循职业教育自身规律，突出职业教育自身特色，进行全新的建构。德国陆续制定与实施职业学校相关领域的标准，尤其是职业教育质量保障中的“教师教育标准”和“学校质量标准”，有助于保障职业教师教育的质量和学生的学习质量，推动整个职业教育质量发展水平的稳步提升。对于职业学校教师教育标准，1973年，为了给职业教育制定一个全国统一的基础和最低的标准，KMK为职业学校中各职业科目教师的教育和考核制定了一个全国性的框架。1995年又对该框架做了进一步的修订，各联邦州的师范教育课程都必须遵循这些结构性的条件。KMK精确描述了教师的能力范畴，除了专业科目知识、专业教学法、教育学和心理学外，教师们还需要具备进行诊断、评价、合作及素质发展的元胜任力(Meta-competence)[5]。教师职业资格框架在保证各个联邦州、学校自主权的基础上，提供全国统一的职业资格标准，确保职业教育的科学和规范化发展。学校质量标准是人们期望职业教育满足的要求，也是学校教育教学工作、服务工作与管理工作的行动标准。学校质量标准是评价职业学校的核心，评价指标体系是对标准的分解。衡量职业学校教育质量可分为：输入质量(Input quality)、过程质量(Process quality)、输出质量(Output quality)、成果质量(Outcome quality)等四个质量领域。柏林(Berlin)[6]和北莱茵——威斯特法伦州(North Rhine-Westphalia)[7]的职业学校对其质量行为框架中的学校成果、教与学的过程、学校文化、学校管理、教师专业技能和个性发展、质量的发展目标和战略等6个质量领域和25个质量特性进行量化分析和质性研究，最终形成评价报告。下萨克森州(Lower-Saxony)职业学校基于EFQM(European Foundation for Quality Management，欧洲质量管理基金会)模式，依据过程质量的5个指标(领导、教师、目标与战略、伙伴关系与资源、过程)及结果质量的4个指标(教师满意、顾客满意、社会效益、主要结果)[8]评价学校教育质量。巴登—符腾堡州(Baden-Württemberg，简称巴符州)依据Q2E(Qualität durch Evaluation und Entwicklung，通过评价和发展的质量)模式，具体包括“课程领域质量”、“个别反馈”、“学校自我评价”和“学校领导和质量过程的控制”4个质量领域[9]，构建以数据为基础的学校自我评价和外部评价，并形成“未达标”、“基本达标”、“达标”、“非常达标”4种学校发展阶段，充分体现出评价指标的发展性，而不是等级性。

4.质量保障的关键：自我评价的有效开展，增强管理内驱力 学校是发展的主体，在保障其自身教育质量中起主体作用，无论是职业学校内部质量保障机制，还是外部质量保障机制，学校自我评价处于基础地位。德国重视职业学校的自我评价，具有一定的专业性。它们在学校内部设置质量管理部门，具有专门的内部评价专员，负责学校自我评价。依据一系列的标准和准则，如被评学校的办学目标和质量评价指标，收集被评职业学校的数据资料，包括教学报告和对教职工、学生采访收集的资料，构建以数据为基础的学校内部评价，形成一个以职业学校自我目标达成程度为基础的自评报告。自我评价目的不仅是为同行专家的外部评价做准备，更是为了提高职业学校管理过程的透明度，有益于教师和学生勇于提供自身观点，发起对学校现存缺陷和问题的讨论，引发从主观与客观范畴对原因的追寻，进而引发对改进措施的讨论，促进学生、教师等参与者的交流，透过这种经验式的学习与改进，有助于学校通过对实然—应然的差距分析提出持续改进措施，因此，德国职业学校自我评价的根本目的在于保障学校教育质量，促进学校教育质量的可持续发展，引导学校逐步成为一个自我超越的学习型校园。

5.质量保障的动力：第三方专业机构的有力监控，实现内外部机制的互通 德国普遍重视学校内外机制的相结合，强调外部质量保障是学校内部质量保障有效运行的必要条件。德国职业学校的外部评价实践凸显评价活动的专业性，主要体现在以下几个方面。其一，评价机构的专业性。德国各州政府部门并不直接对职业学校进行评价和干预，而是委托专门的独立的第三方专业机构对职业学校进行监控，如巴符州的LS(Landesinstitut für Schulentwicklung，即学校发展研究所)、巴伐利亚州的ISB(Stätsinstitut für Schulqualität und Bildungsforschung，即学校质量与教育研究所)、柏林和勃兰登堡州的ISQ(Institut für Schulqualität der Länder Berlin und Brandenburg，即学校质量研究所)、不莱梅的LIS(Landesinstitut für Schule der Freien Hansestadt Bremen，即不莱梅学校研究所)、汉堡的HIBB(Hamburger Institut für Berufliche Bildung，即汉堡职业教育研究所)等，这些研究所为所在州的学校质量、学校管理水平和教育政策等提供决策咨询和指导服务，主要职能是负

[10]责各州各级各类学校的质量评价工作。各个研究所财政上由所在州文教部提供资金保障，但又是独立于州政府和学校管制的非政府机构。

其二，评价者的专业性。各州的学校质量发展研究所都是专业性机构，所从事的学校评价工作是技术性和专业性很强的活动，因此，对评价专家的基本知识、素质结构、实践经验等都具有严格的要求。评价机构内建立了评价专家团队，从评价专家的来源来看，评价专家在成为专业评价人员前为职业学校教师，普遍具有很强的教育实践能力和较高的研究水平，熟悉职业学校的运行状况，具有丰富的管理经验。从评价专家形成的路径来看，由于人具有主观能动性，职业学校教师成为真正的评价专家前，需要接受系统的评价培训和资质认证，专家团队形成一个较为一致的价值观。这样选拔出来的评价专家能够胜任评价者的角色，以查找问题、解决困境为旨归，保证评价的效果。其三，评价过程的专业性。外部评价主要通过采用网上调查问卷——数据采集、学校自我评价、文件分析、学校现场考察、座谈会议等量的分析和质的分析对学校进行整体全面的剖析。

其四，评价结果的专业性。各州的学校发展研究所等第三方专业评价机构是在州政府和职业学校间的控制与反控制的矛盾运动过程中形成，通过对职业学校教育质量的客观的价值判断和信息传递实现外部评价结果的专业性，主要体现在三方面：一是提供外部观点，作为学校旁观者的角度发掘学校的质量缺陷，增强评价的信度和效度，外部评价专家的改进建议帮助职业学校克服盲目性；二是能与其他职业学校比较，借鉴其他职业学校的有益经验和做法；三是促进与地方教育管理部门、学校质量管理部门、学校领导、教师和研究机构的经验交流。

二、借鉴

目前，我国职业学校正处于快速发展的关键时期，基于德国职业学校教育质量保障的成功经验，可为构建适合中国特色的职业学校教育质量保障体系提供参考。

1.加强职业教育“制度化”建设

建立完善的法律保障体系是德国职业学校教育质量保障的重要经验。由于我国职业学校教育质量保障体系建设的法律法规还不健全，因此，借鉴德国的经验，我国职教法律体系须加强以下几方面：其一，法律的可操作化。根据实践的开展，将已有的有关职业教育的法律、法规、文件成果系统化。国家要积极调研完善《中华人民共和国职业教育法》，并出台与之相配套的法律法规，强调约束与激励相结合，各部委和地方政府也要制定相应的地方性具体条例或实施细则，形成一套有中国特色的、相互衔接的、便于操作的法律体系。其二，法律的时效性。学校培养目标定位将办学自主权还给学校，教学自主权还给教师，学习自主权还给学生，中国的职业教育必须要去行政化，让市场决定需要多少、需要什么样的职业教育学校。在监督方法上坚持价值判断与事实分析，定性分析与定量分析相结合的原则，充分考虑职业教育政策的“时滞效应”及“连带效应”。

2.制定“科学化”质量标准

制定完善的质量标准体系是德国建设职业教育质量保障体系的首要条件，对自身教育体系的完善起了很大的推动作用。目前，我国对“质量标准”有了初步的探索，2013年9月20日教育部颁布实施《中等职业学校教师专业标准(试行)》[11]基本内容包括“专业理念与师德、专业知识、专业能力”3个维度，分为15个领域，细化为60个条目，严格中等职业学校教师培养、准入、培训、考核等工作环节。借鉴德国的经验，重点考虑以下几个方面：第一，注重标准制定的层次性。多样化的职业教育应有各自不同的教师培养目标和规格，从而需要多样化的教师质量规划及标准；第二，注重标准的时效性。社会对教师的素质需求是动态的，不同时期有不同的质量要求，教师职业标准也相应是动态发展的。因此，建立国家职业教师资格框架，整合教育和培训等各类证书、资格标准，从而实现等值、互认。

2014年3月教育部职业教育与成人教育司研究制订了《中等职业学校教学工作合格评估方案(试行)》(征求意见稿)，设有办学思路、资源条件、专业与课程、过程管理、素质教育、教学质量、社会服务、特色荣誉等8个一级指标、23个二级指标，57个三级指标[12]。《高职高专院校人才培养工作水平评估方案(试行)》的人才培养工作水平评估指标体系设有办学指导思想、师资队伍建设、教学条件与利用、教学建设与改革、教学管理、教学效果6个一级指标，15个二级指标，36个观测点[13]。由此可见，当前标准对我国职业院校的外部评价停留在总结性评价和鉴定性评价的层面，关注重点在于对学校的基础设施和师资力量等硬件的投入，就业率、技能获奖率和考试升学率等教学过程的监控与教学结果的评价，对人才培养目标的达成、学校教师和学生的发展、反馈机制的建立等方面重视不够。不容忽视的一点是，我国职业院校的评价指标体系的评价等级总是从“最优”开始，直到“最差”，凸显较强的等级色彩，没有表达出通过评价实践活动，发现并弥补学校质量缺陷，最终达到质量标准的蕴意。因此，借鉴德国经验，在编制评价指标体系的过程中，须渗透职业院校内涵式发展的特色元素，采用量的研究和质的研究相结合的方法对职业院校的办学条件、课程质量、个别反馈、自我评价和学校领导的管理质量等作为评价内容给予综合评价，构建基于内涵式发展的评价体系，彰显结果评价向过程评价转变、硬件指标评价向软件(即内涵、质量)指标评价转变、被动评价向主动评价转变的发展态势。同时，针对评价等级“未达标”、“基本达标”、“达标”和“非常达标”4个由“未符合标准”到“符合标准”逐级上升的发展阶段，构建相应的质量要求，而“达标”则是最低的质量标准。

3.实施内部“客观化”自我评价

德国在对职业学校教育质量保障的过程中，强调学校自我评价是评量学校教育状况的尺度或准则。我国职业院校高度重视行政机构外部评价的权威性，进而忽视院校内部的自我评价。在市场竞争环境中，职业院校应充分认识自我评价机制的诊断、反馈和改进作用。只有促进职业院校自我评价的研究，职业教育评价体系才能顺利建构和实施。为实现学校内涵发展和可持续发展，重点做好以下几个方面：一是重视并完善职业学校内部自我评价机制，设置单独的评价机构，独立行使教育评价和监控功能；二是制定切实可行的自我评价的指标体系框架，关注学校的办学成果、教与学的过程、学校文化氛围、教师和学生的发展等凸显学校内涵发展、可持续发展和特色发展的指标；三是针对不同层次、不同类型的职业学校，适度调整评价指标体系，坚持评价标准的统一性和职业学校发展的多样性、地区性评价的有机结合；四是切实推动学校构建和实施常规化的内部质量评价体系，并持续改进，对学校发展状况做出客观的价值判断，保证学校明确改进教育教学质量的努力方向和目标，引导和激励学校付诸实施。

4.创设“专门化”质量保障机构 德国建立学校质量保障机构，形成功能齐全的质量保障机构网络，有效促进学校内外部评价的融合。我国职业教育质量评价主要采取的是政府主导型，目前，我国职业院校教育质量保障逐渐向着规范化、制度化方向发展，2011年5月20日由教育部高等教育教学评估中心等16家单位，发起成立中国职业教育学会教学工作委员会“质量保障与评估研究会”，该机构担负着教育评价研究的任务，而不是实施教育评价实践的专门机构或组织。因此，职业学校教育质量保障与评价活动仅仅依靠该研究会是不够的，从政府角度讲，应该转变政府管理职能，权力下放，不再规划和控制职业学校的具体事务，调动社会各方力量，充分发挥第三方专业机构的评审和监督职能；设立第三方专业机构开发学校外部质量评价的标准和方法、对外部评价专家进行系统培训与资质认定、监督外部评价、向国家教育行政部门提交报告，为制订教育政策和财政预算提供参考等；通过评价学校教育成果，检验学校的办学绩效和学生质量。这种教育部资助支持的外部的、独立的公共机构，有利于提升评价的透明性、独立性和客观性。此外，还可以调动社会各方力量，允许民间评价机构进行社会评价，发挥社会对职业院校的质量评价和监管职能。

注释：

①PISA(Programme for International Student Assessment)即“国际学生评价项目”是一个由经济合作与发展组织OECD筹划的对全世界完成基础教育的15岁学生学习水平的评价计划，旨在发展教育方法与成果。最早开始于2000年，每3年进行一次，该计划是目前世界上最具影响力的国际学生学习评价项目之一。

参考文献：

[1]国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年).中华人民共和国教育部.http://.2014-3-13/2014-3-20.[13]教育部办公厅关于全面开展高职高专院校人才培养工作水平评估的通知[EB/OL].http://files/moe/moe_42/201010/xxgk_110099.html, 2004-4-27/2013-9-10.作者： 天津大学教育学院 李文静 周志刚 来源： 《中国职业技术教育》2014年第24期

第四篇：教育质量建设创新年工作总结

方城县基础教研室

教育质量建设创新年工作总结

2010-2011，在县教体局的正确领导及基层学校的大力支持下，基础教研室认真贯彻落实“教育质量建设创新年”活动精神，扎实开展中小学教学研究和学科教学业务管理工作，推进课堂教学改革，促进了全县教育质量快速发展。现将一年来的主要工作总结如下：

一、主要做法及成效

一年来，围绕“质量建设”这一主题，基础教研室全力实施“科研兴教、人才兴教、管理兴教”三大战略，按照“科研、培训、教学一体化”的工作原则，重点抓好了常规教学管理、新课程改革、说教材和快乐英链教学法试验推广四条主线工作。

（一）落实常规教学管理制度，创新学科教学管理方法

1、落实常规管理。常规教学管理是学校经常性的中心工作，是提高教育教学质量的重要措施。一年来，始终把落实常规教学管理作为教研室的重要工作。按照《方城县中小学教学管理规范》要求，在开学检查、视导检查、专题调研等各项活动中，注重指导各学校结合实际制定具体可操作的常规管理制度，要求认真传达到每一位教师，切实落实到教学活动的每一个环节当中，对备课、课堂教学、作业批改、辅导、考试、学风学法教育等严格把关，为促进教学活动的规范化、高效化提供了保证。为督查教学常规落实情况，推广成功经验，传递教研信息，倾听教师呼声，帮助一线教师解决教学实践中遇到的问题和困惑，组织教研员深入开展了视导检查。2010年秋期、2011年春期分别采用“一听”（推门听课）、“五查”（检查教师教案、学生作业、学校业务检查记录、教研活动记录、领导班子听课记录）、“三座谈”（与教师、学生、学校领导班子座谈）的方法，对46所中小学进行常规教学视导检查和调研。两次视导检查共听课202节，检查教师教案3200本，学生作业26430本，学校业务检查记录95本，教研活动记录157本，领导班子听课记录230本，召开师生座谈会138场次，进一步掌握了全县常规教学管理工作现状，推动了全县教学工作向更高层次发展。

2、加强备考指导。为做好中招复习备考工作，2010年12月份，召开了初中各学科教学研讨会，向广大一线教师传输课改精神，指导课堂教学改革，并重点进行2010年中招试卷分析，提出了2011年复习备考建议。2011年5 月，组织召开全县一模质量分析会，以数据为基础，把全县一模成绩与其他县区进行对比、与去年中招情况对比，对数据进行全面分析，既找自身优势，也找差距，为全县做好复习备考提供了有力的数据支持。同时，准确把握上级教研动态，及时组织各乡校教师和教研员参加了省、市教研室组制定各学科中招备考会。

3、认真检测质量。重视教学质量管理、分析和监测，做到阶段性检测和综合性检测相结合。在做好期中、期末考试及日常阶段性检测基础上，重点做好了七八年级抽测工作。6月18日至19日，通过综合衡量学校公用经费人数、两免一补人数及开学检查人数，确定初中学校、班级抽测名额，采用学校自主上报学生名单的方法，组织了全县七、八年级教学质量抽测，共抽取七年级学生1128人、八年级学生980人。此次抽测考试准备过程中，对所有考生进行了资格认定，达到了考风、考纪、考场秩序井然有序，确保了考试结果的公平、准确、真实。6月20日，与各乡镇配合组织了小学各年级教学质量抽测。同时，对高招、中招和小学质量抽测情况进行认真分析、监测和评估。教学质量抽测工作要求严、任务重、工作细、公平真实，为全县教育工作会议和教师节表彰提供了可靠的依据。

（二）落实科研兴教战略，创新课堂教学改革途径

1、扎实组织达标课验收。为深入开展课堂教学改革实验，深入实施“221”课堂教学第二次达标课验收活动。2010年秋期开学后即对各乡校进行安排，要求通过层层选拔上报参验教师名单。12月中旬，制定具体验收方案，启动验收工作，至2011年1月中旬，第二批达标课验收结束，全县申报参加验收的教师共1235人（其中免验187人，实际听课验收1048人），此次核定达标教师1212人，达标率为98.1%。至此，通过两批达标课验收，全县已经有2812名中青年中小学教师通过达标课验收，“221”课堂教学达标活动已经在全县教师中普遍展开，推动了全县教师课堂教学水平整体提升。

2、着力打造特色课堂。以实施“高效课堂年”活动为切入点，致力构建具有本县特色的课堂教学模式，着重指导各乡校以“221”课堂教学要求为基础，结合自身实际打造特色课堂。一方面，对拐河一中“七步教学法”、独树一中“三分两合教学法”、县一初中“4+2高效课堂教学模式”等成形教学模式继续跟踪问效，坚持定期、不定期到学校听课、评课，同一线教师一起研究教材、研究学生、研究教法。拐河一中以“七步教学法”为载体，制订《2011 年春期七步教学法赛课活动方案》，建立“三轮制”赛课制度，每次听课后对赛课教师课堂教学的优缺点及建议张榜公布，并对评选出来的优质课教师给予重奖，收效显著。另一方面，着力培育新的亮点。通过教研室与学校共同研究探索，城关三中强力推进课堂教学改革，正在探索“312”课堂教学模式，该校数学教研组已全面实验、运用。一高、五高到南召现代中学学习分组合作学习和“导学案”式教学，一高已在高

一、高二学段进行推广实验，五高在教师中广泛开展研讨，决定下学期全面实施推广实验。

3、突出搞好课堂教学研究。坚持把优质课评选是作为推动课堂教学改革的重要活动之一，加强课堂教学改革，开展“高效课堂年”活动。2010年12月、2011年4月，分别以校、学片、乡镇为单位逐步开展达标课竞赛，选出优秀人员参加全县公开竞赛，有219人获得县级一等奖，588人获得县级二等奖。同时，围绕科研兴教、新课程教学改革、教法创新、学生自主学习的研究等主题，认真组织教学论文评选，有229篇获得县级一等奖，437篇获得县级二等奖。

4、积极学习推广先进教改经验。为了拓宽教师视野，先后组织教研员和乡校业务骨干650多人次，远赴沈阳、郑州、新乡、洛阳、西峡等地，积极学习外地先进的教育教学模式，结合我县教学实际借鉴运用。5月份，组织各乡校骨干教师130人，集体参加了南阳市减负高效课堂教学策略研讨会，聆听了全国教改专家王敏勤教授的专题报告。

（三）全面铺开说教材活动，创新校本教研工作方式

为了引导教师更好地学习课程标准、把握教材体系，今年春期正式启动中小学教师说教材活动。在精心筹备基础上，于3月下旬召开专题会议，对各乡校进行动员。4月7日至26日，历时20天，组建培训团队，深入局直学校和16个乡镇集中开展说教材培训，共组织培训17场次，培训中小学教师4660余人次，发放说教材培训材料5000多份。目前，各乡校正以校本教研等形式全面开展“说教材”活动，提高了全县教师把握教材、整合教材、运用教材的能力。说教材活动及培训促进了教师的专业成长，为基层学校指明了常态教研活动的方向，增强了教学教研指导的针对性和实效性，为我县进一步优化课堂教学、深化基础教育课程改革、构建高效课堂奠定了坚实基础。

（四）强力推进教改实验，创新重点学科教学模式

1、重点实施快乐英链教改实验。2010年11月19至28日，邀请北京外 国语大学专家组来县进行为期10天的“快乐英链教学法”中小学英语教师培训和教学指导活动，对全县中小学英语教师，各乡镇校长、业务副校长、及部分学生、家长共1434多人进行了培训。在此基础上，选出中小学教师37名、英语教研员3名组成“快乐英链”教学实验指导组，制订了《关于“快乐英链教学法”实验推广的实施方案》，在城区和各乡镇分别确定了实验学校，设定了实验班和对比班。在今春开学检查、教学视导检查过程中，对近20所学校进行专项调研，分别从学校、教师、学生三个角度观察实验进展情况，发现培养了一批致力于快乐英链教学法实验推广的教师典型，并针对存在问题提出了指导性建议。从期中、期末考试9 所学校的14 个实验班和对比班的英语成绩看，实验班的平均分、及格率和优秀率普遍高于对比班。

2、集中培训小学英语教师。2011年10月19日至22日，采用讲座、演示、示范、操练、观摩、测试等方式方法，分两期对全县担任小学英语学科教学的专职、兼职教师进行了集中强化培训，共培训小学英语教师348人，使广大小学英语教师进一步充实本学科知识、提高教学技艺、掌握科学的教学方法，也使小学英语教学更加受到高度重视，为有效提升全县小学英语教学质量奠定了坚实基础。

二、存在问题及不足

1、课堂教学改革整体进展缓慢。通过近年来的努力，虽然部分学校在课堂教学改革中取得了较好成绩，但是还有相当一部分学校领导对课改认识不到位，思想上不重视，不能当成一把手工程去抓，甚至根本没有去抓课程改革工作，致使课堂教学改革进展缓慢，或者没有进展。

2、学科骨干教师培养不到位。全县中小学骨干教师比例偏低，发现及培养任务较重，但目前存在发现不够、指导不够、培养不够的现状。导致部分教师教育教学观念更新不够，课改意识不浓，有相当数量的教师课堂教学仍存在满堂灌的做法。

3、校本教研活动成效不明显。一些学校教研组的职能没有充分发挥，教学研究活动开展效率较低，收效不明显。

4、现代教育技术应用效率低。尤其是信息技术在教学及管理中的应用需要加强。部分教师信息意识、应用电脑的技能差，多媒体教室、微机室、语音室利用率不高。

三、下步工作重心

1、全面做好日常业务工作。立足教研室从事中小学教学研究、教学管理、教学指导和教学服务的职能部门，组织全体教研人员加强业务学习，提高业务能力，认真搞好试题命制、优质课及论文评选、教学质量检测等各项工作，为教育行政领导决策服务、为基层学校教师教学服务。

2、加强常规教学管理工作。进一步健全完善常规教学管理制度，指导各学校结合实际制定具体可操作的常规管理制度，落实到教育教学的每个环节当中，保证教育教学活动的规范化。继续加强常规教学视导检查工作，按照 “一听、五查、三座谈”的要求，定期对全县中小学常规管理工作进行集中检查，全面掌握全县教学管理各方面的情况，及时发现教学管理中存在的突出问题，认真研究、提出整改建议，督查各学校不断提高教学管理水平，保证全县中小学教育教学工作科学、有序、高效运行。

3、深入推进课堂教学改革。一是制定全县新课改工作实施意见，建立“一把手”亲自抓、业务校长具体抓课改的学校领导机制，要求各学校、各学科制定出具有科学性、操作性的课改实施方案，引导教师逐人制定课改工作计划，并着力抓好方案和计划的落实。二是对全县中小学课改情况进行整体把握，分类规划、分别要求，梯次推进课堂教学改革工作，分批次、分学校逐人进行，组织教研员集中听课，面对面交流指导，逐校解决问题，彻底改变课改挂在嘴上、学在会上、教师偶尔表演在课上的作秀现象，全面启动把课改推向全县常规课堂的攻坚计划。三是继续大力开展“说教材”活动，借助暑期教师业务培训举办全县说教材比赛，分乡镇级和县级两个阶段集中展示“说教材”活动成效，推动说教材活动向纵深发展，使其成为今后学校校本教研的重要抓手，成为提高教师业务素质的有效载体。四是继续实验、推广北外“快乐英链教学法”。认真总结近一年来实验成果，发现问题和不足，在全县更多范围内推广，切实提高英语学科教学质量。

方城县基础教研室 2011年7月26日

第五篇：远程护理教育质量保证体系建设

电大护理教育质量保证要素的建设

中央电大郭晓霞

护理教育具有很强的专业性、实践性、服务性、社会性。远程护理教育如何保证质量？这是社会和卫生用人单位非常关注的问题。中央电大护理专业，按照教育部和卫生部的规定，招收护校中专毕业、具有护士资格的在职、在岗护理人员，培养目标是专科应用型人才，教育质量标准是要达到国家学历文凭的基本要求，服务基层，为地方医疗卫生事业的发展和促进人民群众健康水平的提高，培养“用得上、留得住”的应用型护理人才。目前全国有26个省、市电大开设护理专业，90％的学员来自西部和医学类教育欠发达地区的基层和农村医疗卫生单位。建设远程护理教育质量保证要素，让学习者在获得知识的同时，培养能力、提高素质，使用人单位满意，使社会对电大教育认同，是我们的质量观，也是本项目研究和实践的目标。

电大护理专业，1994年经教育部批准开设。专业开设当初，由于当时国内尚无一套完整的专科教材可供选用，暂时借用普通高校同名称课程的专科或本科教材。经过一届学生的使用，普遍反映教材层次不一，内容偏多偏深，媒体形式单一，不适合自主学习；辅导教师对远程护理教育欠了解，基层教学条件有限，实践环节教学困难等。为了保证教学质量，我们以转变教育观念为先导，以培养面向基层的应用型护理人才为目标，以名牌医科大学整体优势为基础，以建设适合远程学习者学习的多种媒体课程资源为切入点，以培训师资队伍为突破，以电大系统规范的管理模式和办学机制以及现代化的传播手段为保障，来建设护理专业的质量保证要素，形成的中央电大与原北京医科大学合作建设课程资源，中央电大对省级电大规范指导、责权明确，省级电大与当地卫生主管部门通力合作，借助各级医学院（校）、医院的师资和实验条件，来完成教学过程的办学模式，对教育的质量起到重要保证作用，毕业生学有所获、用人单位对毕业生反映比较满意。

一、依托一所名校的整体优势，保证了课程资源的权威性、科学性和教学性

从全国高校遴选名师担任教材的主编和课程的主讲，是电大课程建设的原则，也是课程质量保证的基础。电大各专科的课程资源，一般是从多所高校选择名师来分头建设一个专业的课程，而护理专业，是整体依托原北京医科大学基础医学院、护理学院的专家群体来建设，这是中央电大专科专业课程资源建设中的一个创新性的实践。相比之下，这种课程资源建设方式具有几个特点：①作为一所全国一流的医科大学，其雄厚的师资力量和巨大丰富的教育资源是电大护理教育发展和资源建设的沃土。整体依托这所大学，得到的不仅是专家个

1体的支持，而是有关领导、专家群体的多方面的和持续的支持。至今，中央电大护理教育的改革与发展，始终得到护理学院领导以及专家教授的支持和引领，这对于保证电大护理教育的质量是不言而喻的。②有利于课程资源建设的适应性和统一性。中央电大主管教学的校长、教务处长为20多个学科百余名教授介绍电大的办学特点，培养目标以及学习者的特点，使他们全面了解电大，为他们把握教材的层次、内容的多少与难度提供了依据。③有利于学科之间的相互沟通，知识之间的必要衔接，避免脱节或不必要的重复。

二、建设了具有远程教育特点的、较好适合学习者需要的课程资源

课程资源是远程教育质量保证的基本要素，在远程教育的教学活动中占有不可替代的位置，是学习者学习的主要媒介。护理专业按照中央电大的课程建设流程，①由中央电大的学科主持教师与各科专家合作，根据培养目标的要求，编写了教学大纲，使分布在不同地区的教师和学习者，对课程教学目标、教学方法、实验实习和教学评价有一致性的准确把握；②以学习者为中心，在深入分析课程特点、学习者知识背景和需求的基础上，设计了以文字（印刷）教材为主媒体、学习指导、实验指导、音像、CAI课件、网上资源等辅助媒体优化组合的一体化课程建设方案，这是建设适合基层学习者学习的课程资源的蓝图。③以新的课程体系整合了相关的基础医学课程，使人体的结构肉眼与显微镜下相结合，形态与机能相结合，疾病时机体的机能与形态学改变相结合，培养学习者从人的整体观念出发，思考问题、分析问题、解决问题的方法；突出了护理新理论和主干课程中护理技能的指导，初步形成以预防保健与临床护理相结合的护理课程体系。④突出了助学、导学、多媒体教学的特点，千方百计地调动学生的学习积极性，培养学生主动获取知识的能力。文字教材中介绍学习方法、提出学习目标、章末小结总结归纳要点内容、多题型练习题可随时检测学习效果、每页旁的留白，提示重点、分析难点知识，并可作笔记。录像教材、CAI课件，讲重点、难点、思路方法与学科发展，标本、切片、动画相结合，形象、生动、直观。⑤出版了具有远程教育特点多种媒体学习资源，如教学大纲汇编、各科文字教材、学习指导教材、实验指导汇编、毕业实习指导手册40余部，录像教材300余学时，CAI课件2部，各科形成性评价手册及期末复习指导手册，建设了各科网上学习资源和试卷库，初步形成了多媒体、立体式学习资源支持体系。病理学CAI自测版课件获教育部、卫生部“第二届全国普通高校优秀计算机软件”一等奖。在教育研究、医学教育等杂志发表了关于资源建设的论文6篇。

三、培训了相关学科辅导教师，提升了基层教师的辅导水平

各级电大护理专业的辅导教师，多是聘请当地医学院校的教师，为了使他们更好地把握电大教学的特点，组织学科专家对各地电大选派的百余名学科辅导教师代表在原北京医科

大学进行了培训。中央电大校领导介绍远程教育的特点以及电大系统的办学特点，各学科的教授，介绍了学科的发展，课程的基本内容和重点、难点，演示课程实验，组织参观实验室，并将自己多年积累的教学经验和方法传授给电大辅导教师。参加培训班的教师们普遍反映收获较大，不仅比较全面地了解了中央电大的基本要求、远程教学的特点以及课程建设的思路和各科的基本要求，学科专家高深的学术水平和宽厚的专业理论，使他们开阔了眼界、拓展了思路、增长了知识，对进一步做好电大教学辅导工作和其他教师的继续培训具有很好的启示和指导作用。

四、促进了地方电大与卫生主管部门共同合作，利用当地卫生资源实施教学过程 系统办学是电大的优势。电大系统由1所中央电大、44所省级电大、961所地市级电大分校、2075个县级电大工作站、26698个基层电大教学班（点）组成。整个教学活动在系统的各个层面，按照统筹规划、分级办学、分级管理、分工协作的方式来运行。鉴于护理教育的特殊性，我们不但对电大系统有一套严格规范的管理标准和指导操作归程，还明确要求办学单位要取得当地卫生部门的支持与配合，充分利用当地各级卫生资源实施教学过程。对于实践环节特别是集中实践环节（毕业实习），我们提出“五统一”，的基本要求，即统一“实习目标、实习内容、技术操作内容与考核标准、综合能力考核标准、建立实习档案”，这是保证集中实践教学质量的制度约束；设计了护理专业毕业实习指导手册，突出了对护理技能和综合素质的训练与考核；规定了接受实习的医院应达到的基本要求。实践证明，这种办学形式对保证护理教育的质量是十分重要的。云南、湖南两省的电大，利用电大系统自身的优势，与当地卫生主管部门积极合作，开展远程医学护理教育，有效的改善了当地基层和农村医疗卫生队伍人员的知识结构，提高了学习层次，为当地基层和农村卫生事业的发展作出了积极的贡献。

五、回馈、评价质量保证要素，持续改进

经过几年的建设和实践，已有毕业生5万多人，目前在册7万余人。多种媒体课程资源受到学习者的欢迎，用人单位对毕业生的质量比较满意。质量信息的回馈我们通过以下几个途径取得：①每年一次的全国电大教学研讨会、教学检查、考试成绩统计分析等常规的方式，了解对资源的使用情况、教学过程实施与存在的问题、学生对学习的掌握情况；②1997年，我们与云南、湖南电大以及当地卫生厅的有关负责人一起，在两省进行了为期21天的调研，考察了基层教学点办学条件，与辅导老师和学生座谈。两省基层和农村高等卫生人才奇缺，县及县以下卫生单位几乎没有专科以上毕业生。省电大和卫生主管部门高度重视电大教学工作，把教学班放在办学时间长、师资力量和实验条件经过评估的资深卫校，保证教学过程和

实践环节的实施。卫生厅把各级卫生部门对电大教育的支持纳入年终考核，有力的保证了电大教学工作的顺利开展。参加座谈会的学员，感谢电大给了他们难得的学习机会，使他们实现了在基层和农村接受高等教育的愿望。一位云南红河哈尼族彝族自治州的学员告诉我们，中央电大把北京一流医科大学的资源送到他们手中，学习受益匪浅。北京老师每一讲电视课他都要录下来反复看，既使下乡巡诊，也要开着录像机。湖南省卫生厅负责人告诉我们，电大毕业生是湖南省唯一扎根农村乡（镇）卫生院的高等专科人才。他们组织的毕业生社会追踪调查情况统计显示，毕业生优秀率达60％，满意率达90％以上。相当一部分人成为乡（镇）卫生院的院长或各级医院的护士长。③云南省电大2001年对97～99届部分毕业生和用人单位进行追踪调查的结果显示：毕业生认为自己的专业知识、业务能力、研究能力、计算机、外语，有较大提高的分别占84.12%，75.86%，85.78%；25.25%； 37.27%。用人单位认为电大毕业生在上述五方面有较大提高的分别为91.99%、89.89%、83.65%、48.78%、60.63%；医风医德有较大提高占68.99%。用人单位对电大毕业生质量认为很满意的占41.33%，比较满意的占52.4%。毕业生经过3至5年的工作，49.83%的人员职称得以晋升；文山州人民医院等5家用人单位在寄回调查表的同时，还专门给云南电大发来一份感谢函，称电大毕业生已成为当地医院的业务骨干，还有2人获得过州、县级科技成果奖。④媒体使用后，收到来自17个省许多使用者的信息反馈，有电大师生、也有天津医大、北大医学部、河北医科大、兰州医学院的本科学生、以及中国医科大7年制学生。他们普遍认为多种媒体配合是学习的好方式，有助于更好的掌握知识，提高学习效率。护理专业毕业实习指导手册指导性、操作性强。一位内蒙巴盟的电大学生写到：“病理学教材排版新颖，内容丰富，重点突出，每章附有自测题，不但可以检测自己，也是对所学内容的复习。用这一套教材节省我很多时间，而且不是眉毛、胡子一把抓，可以有轻有重的去学习。”

回馈的信息反应了电大护理教育的质量是比较好的，电大的课程资源也被自考、兄弟网院及一些高职高专院校等选用，具有一定的辐射效应并取得了较好的社会效益。但许多工作还需要持续改进。学习者的计算机操作技能以及外语水平还有待进一步提高；课程体系和内容的改革还要进一步深化；学习能力的培养还需进一步加强；课程资源特别是网上的学习支持服务还有大量的工作要做。总之，质量保证要素的建设是一项长期的、系统的工程，需要在教学实践中不断完善。面对基层和偏远地区渴望学习提高的护理人员，作为从事远程教育的教师，我们有责任，建设好保证教学质量的各个要素，最终形成教育质量保证体系，为学习者提供良好的服务，为我国实现高等教育大众化和构建终生学习的学习型社会做出积极的贡献。