第一篇:电子商务专业高校教学实践环节“四级制”
电子商务专业高校教学实践环节“四级制”
为了电子商务专业人才培养目标的实现,强化学生实践动手能力的培养。特提出实践环节“四级制”,具体分为一级(商务及计算机基础实践)、二级(电子商务实践)、三级(网站设计与开发实践)、四级(电子商务综合实践)。在实践四级制模式下,学生必须按阶段完成相应的级别考核任务,并经过考核通过后方可升入下一级别。此实践四级制应与导师负责制下的学长制紧密结合。
第一级 商务及计算机基础实践
【实践目的与要求】
通过实践建立学生初步的专业意识,使学生具备将所学的商务理论知识与商务实践活动相结合并加以应用的能力。同时培养学生们独立工作、独立思考和创业能力。具体包括:
1、培养学生对传统商务和电子商务的认知和理解能力;
2、使学生具备熟练地应用计算机的能力;
3、训练学生掌握互联网应用的基础知识;
4、使学生能够对国内的各类网站熟悉并加以理解;
5、使学生具备对各类网站的运作及商务模式进行初步的理解和分析的能力;
6、使学生具有电子商务的基本理解和应用能力。
【实践内容】
实践
一、商务技能实践(商务及管理能力)
通过市场调查和商务谈判,熟悉并理解传统商务的运作模式,掌握商务谈判的方法及技巧,具备商务谈判的能力,分析自己市场调查的结果和商务谈判过程,形成“市场调查报告”和“商务谈判分析报告”。
实践
二、计算机和互联网技能实践(计算机和互联网应用能力)
通过上机和上网实践,掌握各类办公软件。具备互联网信息搜索及发布能力,熟悉各种搜索及发布方法。通过“计算机和互联网应用能力测试”。对国内网站形成自己的理解和把握,完成相当数量的网站研究,形成对某一特定种类的网站的“综合分析报告”。
实践
三、建立网上商店实践(电子商务基本能力)
熟悉便宜啦网站的文化定位和运作模式,熟悉网站的各种功能及网站的各种商务活动,形成一个利用便宜啦网站进行网上销售的“商业计划书”,并按照“商业计划书”来建立一个网上商店,并通过“网上店铺”的开业审核。
实践
四、电子商务模拟教学软件的操作(电子商务基本能力)
熟悉电子商务交易环境及流程,结合实践完成“分析报告”。
【实践对象】
一年级学生
【考核标准】
以上所有实践活动期限为一年,以“报告”为结果的实践活动,学生完成实践后即可提交报告,并申请进行考核。需要“测试”的实践活动定期组织考核,考核结果记入认识实习成绩。
第二级:电子商务实践
【实践目的与要求】
通过实践使学生具备较强的商务策划、市场营销、网络营销和企业管理的能力。培养学生们的团队合作能力。具体包括:
1、培养学生电子商务策划的能力,使学生理解电子商务与传统商务的关系;
2、使学生具备较强的商务策划能力,并掌握观察市场、分析市场从而进行市场策划的能力;
3、使学生熟练掌握和运用传统的市场营销方法和手段;
4、使学生具备大型市场营销活动的策划和实施能力;
5、使学生具备较强的网络营销能力,并掌握多种网络营销工具和手段;
6、使学生具有较强的电子商务交易的能力。
【实践内容】
实践一 网上商店经营实践(电子商务策划、市场营销及网络营销能力)
通过实践,掌握电子商务模式的确立方法,掌握传统营销与网络营销的方法和手段,并掌握结果的分析方法。分析有关网站,运用并比较各种促销策略,能够运用所学,依托自己的网站商店开展网络营销实践活动,在实践初期设计并提交一套“市场营销方案”,在实践结束提交“市场营销结果分析报告”。
实践二 大型市场营销活动的策划和实施(商务策划和团队合作能力)
通过实践,掌握大型市场营销活动的策划方法,在实践活动中熟练地运用传统的市场营销手段,掌握市场营销结果的分析方法。在实践初期每人设计并提交一套“大型市场营销活动的策划方案”,一套或几套获选方案将由学生分组实现,每人在小组讨论后需提交一份具体的“个人工作计划”,在实践结束后提交一份“个人工作总结”和“大型市场营销活动结果分析报告”。
【实践对象】
二年级学生
【考核标准】
以上所有实践活动期限为一年,以“报告”为结果的实践活动,学生完成实践后即可提交报告,并申请进行考核。网上商店的经营结果将是主要的考评标准之一。在实践结束时网上商店必须实现一定的经营业绩。
第三级 网站设计与开发实践
【实践目的与要求】
通过实践使学生具备一定的电子商务网站的设计与开发能力。具体包括:
1、培养学生利用图形软件进行平面设计的能力;
2、使学生具备静态网站的设计能力;
3、使学生具备与数据库连接的动态网站的设计能力。
【实践内容】
实践一 网站的设计与开发
在自己的网上店铺运作及发展理念的基础上设计并开发一个为之服务的小型电子商务网站。掌握网站图像处理的技巧和方法,熟练使用至少一种网站设计和开发工具。掌握PHP脚本语言及MYSQL数据库进行动态网站的设计。在实践初期每人设计并提交一套“网站设计及实施方案”,在实践结束后提交一套可以运行的网站程序,和一份“网站设计及实施结果报告”。
【实践对象】
三年级学生
【考核标准】
“网站设计及实施方案”必须合理,并能够服务于学生已运作的网上店铺,学生需要独立完成数据库、静态及动态网页的设计工作,考核成绩记入生产实习成绩。
第四级:电子商务综合实践
【实践目的与要求】
在掌握了各门专业课程的理论和实践操作的基础上,通过电子商务综合实践的练习,使学生能将所学的各门课程知识、实践操作综合结合起来运用,来解决开展和应用电子商务的有关实际问题。培养学生的综合分析能力,独立解决问题的能力、及表达能力。具体包括:
1、培养学生大型电子商务系统的设计能力;
2、培养学生大型电子商务系统的开发能力;
3、培养学生大型电子商务系统的管理能力;
4、培养学生电子商务实务的操作能力。
【实践内容】
实践一 网上商店的期权转化实践(电子商务实务的操作能力)
利用所学知识对自己网上商店的长期发展进行合理设计,分析现有成果和期权,形成一份“商业计划书”,其中必须分析期权的转化方式和方法。
实践二 大型电子商务系统建设(大型电子商务系统的设计、开发和管理能力)
学生可以与相关企、事业单位联系,结合学生对特定行业或商业的理解,并与学生电子商务知识结合,与相关企业或单位达成合作,独立设计并开发一套较大型的电子商务系统。在实践初期每人设计并提交一套“系统设计及实施方案”,并提交与企业或单位的“合作意向书”,在实践结束后提交一套可以运行的程序,撰写毕业论文。
【考核标准】
综合运用所学能够独立完成一个较大型的电子商务系统的设计与开发工作。能够具备很强的网络营销能力,并完成较好的网上商店的经营业绩,同时具有较强的电子商务实务的操作能力,并进行最终答辩,考核结果记入毕业设计成绩。
第二篇:工商管理专业实践环节教学工作计划
黄山电大工商管理专科社会实践教学实施方案
社会实践是中央电大“人才培养模式改革和开放教育试点” 教育教学过程的一个极其重要环节,是贯彻素质教育理念的重要手段,是培养、训练学员观察社会、认识社会以及提高学员分析和解决问题能力不可缺少的实践过程。目的是增强学生对管理实践活动的了解,锻炼学生的协调能力、沟通能力和对理论知识的综合运用能力,培养学生的专业素养。它是培养和训练学生认识和观察社会技能的重要教学环节,是贯彻素质教育理念的重要手段。它不仅要求学生对本专业所学知识和技能进行综合运用,而且使学生通过社会实践,进一步提高其分析问题和解决问题的能力,实现培养目标。社会实践一般分为
社会调查和管理实践两种形式。
一、社会调查要求
1、工商管理(专科)专业的学生,必须参加社会实践。
2、开展社会实践的时间由学生自主安排,学校负责安排指导教师,实践活动完成后,由学校组织
评定成绩。原则上在学生修满最低毕业学分的80%以上时应完成社会实践。最迟不能超过学生毕业前一学期。社会调查、管理实践的时间不少于四周。
3、进行社会调查的学生要根据选题列出提纲(包括调查对象和调查内容),作好调查过程记录。
进行管理实践的学生根据项目要求列出活动提纲,作好活动记录。
4、参加社会调查活动的学生,根据调查结果写出调查报告。
调查报告的内容应包括:调查对象一般情况、调查内容,调查结果,调查体会。字数要求不少于
2000字。调查报告要求语言简练、明确;叙述清楚、明白;资料、数据真实;结论要有理、有据。参加管理实践活动的学生应提交完整的项目报告或项目成果,参加推销或谈判活动的学生应写出工作体会及总结。
5、以小组为单位进行社会实践的,要明确小组成员的分工。原则上每人提交一份调查报告,如小
组合写,需在报告中附上每一位成员承担的任务和完成情况说明,且字数须在4000字以上。
6、提交调查报告或项目报告时必须附调查过程记录或活动记录。
二、管理实践要求
1、管理实践:由学员选定项目,学员根据该项目的安排从事管理实践活动,并形成有关方案或成果。项目的类型可以是市场分析、制定商业计划、进行市场分析或营销策划、推销或谈判等。
2、进行管理实践的学员根据项目要求列出活动提纲,作好活动记录。
3、管理实践的时间不少于四周。
4、参加管理实践活动的学员应提交完整的项目报告或项目成果,参加推销或谈判活动的学员应写
出工作体会及总结。(学生可在社会调查或管理实践两项活动中任选一项)
三、调查和管理实践参考内容
工商管理专业的社会实践必须具有专业特色,活动内容应当在经营决策管理、人力资源管理、营
销管理、生产运作管理和财务管理等范围内。为方便学生选题,特提供如下题目供参考:
1.调查企业市场环境,分析企业机遇与威胁;2.调查企业组织结构是否与企业战略相一致;
3.如何调动人的积极性、主动性与创造性;4.企业人力资源管理的做法与效果;
5.人力资本投资及其成本与投资收益分析;6.员工队伍建设(培训)与人力资源开发;
9.消费者行为需求调查与分析;10.营销策略调查与分析;
11、企业实施名牌战略的做法与研究;12.企业广告行为调查与分析;
7.人力资源薪酬体系的建立与完善的调查;8.企业维护劳动者合法权益及劳动保障做法
13.企业企业文化调查与分析;
14、企业财务管理做法调查与分析
15、企业调动员工积极性的做法与分析;
四、指导教师、学员分组名单(见附表)
五、考核与成绩评定
1、考核内容
(1)社会实践时的基本情况与表现;
(2)调查报告(或项目报告、工作总结等)的内容与文字表达。
2、考核标准
社会实践成绩原则上分合格和不合格两等。
对于社会调查,调查过程记录清楚完整,调查内容真实,完成调查题目指定要求者为合格;调查过程记录清楚完整,调查内容真实,没有完成调查题目指定要求者,如果能够对调查过程进行认真分析并写出体会者也为合格。凡调查过程记录不完整,调查内容不真实者为不合格。
对于管理实践,活动过程记录清楚完整,内容真实,完成项目指定要求者为合格;活动过程记录清楚完整,内容真实,没有完成项目指定要求者,如果能对活动过程的不合理部分进行认真分析并写出体会者也为合格。凡工作过程记录不完整,内容不真实者为不合格。
3、成绩评定办法
(1)由个人填写鉴定表,由被调查单位或从事管理实践活动所在单位签署意见。
(2)调查报告(或项目报告、工作总结等)由两人评定,其中一名应为被调查单位有关负责人。分校负责审核、整理和归档,以备省电大审查。
(3)初评不合格者,允许补写一次。
4.调查报告(或项目报告、工作总结、模拟实验等)经审核合格后给予3学分。没有参加社会实践活动和未交调查报告(或项目报告、工作总结等)者不计学分。
六、调查报告完成时间安排1、3月20日左右召开学生动员会,强调社会调查的目的和意义。
2、3月25日前提交并确定调查单位、调查内容、详细调查提纲。
3、5月30日前交初稿,经指导教师修改后定稿。
4、定稿后到指导老师处领取社会实践考核表,到被调查单位签署意见、盖章生效后即完成调查。本次社会调查报告最迟完成时间为6月15日,七、社会调查打印格式:(例附后)
1、X X X单位的实践调查-----居中,黑体小二;
2、年级、专业空若干格,写上姓名,宋体五号;
3、调查对象、单位名称、调查内容、调查提纲、人员分工、调查过程、调查结果、调查体会,标题宋体四号加粗,内容宋体五号;
4、调查体会正文题目宋体小二加粗,正文内容宋体五号,正文中的一级标题宋体五号加粗;
5、行间距:多倍行距1.2
黄山电大工商管理专业
2013年3月1日
第三篇:高校电子商务专业建设探索
高校电子商务专业建设探索*
赵晓鸿
摘要:电子商务专业建设影响着我国电子商务高等教育的发展进程。本文介绍了我国电子商务专业的发展概况,并从课程建设、实验室建设、师资队伍建设、教材建设、科研建设等方面对高校电子商务专业建设进行了全面的探讨。
关键词:电子商务;专业建设;问题探索
中图分类号:文献标识码:文章编号:
电子商务高等教育在全球起步较晚。20世纪90年代中期开始,随着电子商务在欧美国家的快速发展,西方经济发达国家的电子商务高等教育逐步展开。我国规范性的电子商务本科教育在2001年才正式开始。电子商务作为今后的主要商务模式,需要大量合格专业人才的支撑。因此,很有必要对其专业教育进行深入研究,以推动我国电子商务高等教育的健康发展。
一、我国电子商务专业的发展概况
(一)探索期
20世纪90年代中期,随着电子商务在我国的开展,国内一些高校通过开设相关课程、进行知识或概念介绍等方式开始了我国电子商务专业教育的探索。但限于本科专业设置的国家统一性,这种尝试性的教育多采取公共选修、专业选修的形式。90年代末,少数学校进行了在本科高年级开设电子商务方向或电子商务班的尝试。成都信息工程学院先走一步,率先在全国设立电子商务系,并于2000年7月招收电子商务方向的本科生,开始了电子商务本、专科教育的尝试。西安交通大学经济与金融学院在2000年尝试性地在大二学生中招收了30人的电子商务班,进行了一次有益的探索。
(二)起步期
随着各地高校探索性电子商务专业教育的发展,为适应人才市场的需求,教育部高教司在2000年底批准设立了电子商务本科专业,并于2001年3月下达了西安交大、北方交大、浙江大学等13所院校首批试办电子商务本科专业的批文。13所院校于2001年7月开始招收我国第一批电子商务本科专业学生,电子商务本科高等教育正式起步。2001年5月,在教育部的支持和引导下,成立了全国电子商务专业建设专家小组,并于2002年4月升级为中国高等院校电子商务专业建设协作组。协作组成员就电子商务专业建设方案、教材、师资、实验室等关键问题进行不断磋商,并逐一形成共识,为电子商务专业教育的进一步发展做出了巨大的贡献。
(三)发展期
2001年底教育部高教司批准了中央财经大学、国家农业大学、石油大学等83所院校作为第二批开设电子商务本科专业的院校,2002年底第三批新增了天津商学院、北京信息工程学院、北京联合大学等58所院校,使开设电子商务本科专业的学校累计达到152所。2004年,教育部又先后批准中山大学、哈尔滨工业大学等更多的高校开办电子商务本科专业。至此,全国共有180多所高校开设了电子商务专业。同时,全国已有许多高等职业技术学院和专科院校开设了电子商务专业,仅浙江一省就有18所高职院校开设了电子商务专业。我国电子商务专业进入高速发展期。
二、课程建设
(一)培养目标
我们过去曾认为,电子商务是一个独立的行业。因此,在过去的电子商务专业培养中,* 本文为内江师范学院重点科研课题《高校电子商务专业建设研究》研究成果之一。
很多院校按独立的电子商务行业人才模式进行专业培养。多年的实践证明:电子商务并不是专门研究某一具体行业的电子商务,而是研究各相关行业应用电子手段等现代信息技术实施商务活动的各种基本原理、方式方法与规律的科学。电子商务来源于传统商务理论的发展及现代信息技术在商务活动中的应用,其内容涵盖了经济学、管理学、法学、计算机技术、信息技术、现代物流技术等多个学科领域。
在确认以上认识后,我们才能正确地确定电子商务的专业培养目标,并围绕培养目标制定详细的电子商务课程体系建设规划。电子商务专业的培养目标应为:为各相关行业培养懂得经济学、管理学基本原理,能熟练掌握并运用计算机技术、信息技术、现代物流技术实施商务活动的应用型、管理型或技术开发型专门人才。
(二)主干课程
在电子商务专业建设中,课程设置的统一性、权威性十分重要。关于主干课程的内容,经过近5年时间的争论,现基本统一为网络经济学、电子商务概论、电子商务技术基础、网上支付与结算、电子商务物流管理、电子商务管理、网络营销、经济法与电子商务法、电子商务系统建设与管理、电子商务安全等,基本上涵盖了计算机技术、经济学、法学、管理学、电子商务专业综合等五个方面的课程内容。
(三)专业基础课程
专业基础课程的开设主要为以后专业课程的学习打好基础。专业基础课程应开设管理类(如管理学原理)、经济类(如宏观、微观经济学)、法学类(如经济法概论)、计算机类(如计算机基础、网络技术基础、数据库基础)相关基础课程。
(四)方向课程
按照培养目标确定的应用型、管理型或技术开发型三种培养方向,确定专业培养的三种方向性课程:
1.应用型方向课程
应用型方向课程的开设目的是让学生能胜任电子商务在各相关行业的具体应用。因此,其方向课程应包括商贸、营销理论知识和商务运作管理技能,企业信息化建设及电子商务的理论知识和应用技术知识,以及电子商务项目设计、策划、管理技能等课程。
2.管理型方向课程
管理型方向课程的开设目的是让学生在具备电子商务基本应用能力基础上能胜任电子商务的管理工作,以电子商务管理者的角度进行专业学习。因此,其方向课程应包括企业现代化管理科学知识和应用能力,商贸管理,电子商务运营管理,电子商务项目管理等课程。
3.技术开发型方向课程
技术开发型方向课程的开设目的是让学生毕业后能从事电子商务软件平台、交易系统的开发,在技术方面能独当一面。因此,其方向课程应包括电子商务系统开发技术、商务平台开发技术,网站开发技术,计算机网络安全技术,网络数据库技术等。适合有计算机技术实力的工科院校开设。
(五)实验、实践课程
由于电子商务专业是一个高度综合的应用型专业,除要求掌握扎实的理论知识外,还需与实践紧密结合。因此,对电子商务专业学生的教学必须开设一定数量的实验、实践课程,使其真正掌握电子商务交易流程,了解电子商务的活动本质。
从课程内容上,可将电子商务教学实验课程分为专业基础实验课程、专业实验课程和综合性实验课程。专业基础实验课程包括互联网应用技术、计算机语言、数据库技术等,主要为专业实验课程的学习做基础知识准备;专业实验课程包括电子商务技术、网上支付、网络安全技术、网络营销技术等,是在完成专业基础实验后对电子商务专业知识的实践性学习;综合性实验课程包括电子商务网站设计与开发等,是在专业课实验基础上对电子商务专业知
识的综合运用。
三、实验室建设
(一)实验室建设总体要求
1.实验分类
根据开设的实验课程,可以把电子商务实验分为基础性实验、专业方向实验、创新与设计性实验等。基础性实验包括认知性或演示性实验、验证性或模拟性实验、应用或制作性实验等,制定实验教学大纲只能是针对基础性实验而言。专业方向实验是指不同学校,根据各自确定的专业发展方向设置的实验,以模拟性实验为主。创新与设计性实验是指根据教师提出的以商业计划为教学目标进行的训练和专业实践活动。
2.总体要求
专业实验室的建设规划,应以解决电子商务课程实验为目的,同时也需要对实验大纲与实验指导书编写、实验报告设计、日常管理等一系列问题提出具体规划。实验室要全部满足基础性实验的要求,并创造仿真实验环境,尽量满足专业方向实验和创新与设计性实验要求。
(二)软件平台建设
应基于公用的Internet技术平台进行实验软件平台建设,并具可升级性和可扩展性。根据电子商务实验的需求,电子商务实验平台应包括B2C实验系统、B2B2C实验系统、C2C实验系统、B2B实验系统、网上银行支付实验系统,CA及安全认证实验系统、网络营销实验系统、物流管理实验系统、网上证券实验系统等等。
(三)硬件平台建设
应以充分满足软件平台流畅运行为前提进行硬件平台的设计与建设,并留有系统升级的硬件支持空间。有条件的院校可按实验内容的不同分别建设基础实验室和专业实验室,提高实验室的专业化程度。
四、师资队伍建设
(一)师资队伍现状
总体来说,我国电子商务教育的师资力量较为薄弱。大部分电子商务专业老师都来自于经济、管理、计算机等相关专业,通过自身的不断钻研与学习积累后从事电子商务专业教学。这种非系统性的个人领悟式学习无法满足专业发展的需要。经过系统培养的专业教师数量极少,初步统计,截止2004年1月,全国已毕业的电子商务方向硕士研究生及博士研究生不足1000人,且大部分从事非教学工作。专业师资的缺乏严重影响电子商务专业的发展。
(二)师资培养模式
1.大力发展电子商务方向的硕士研究生教育
鉴于电子商务方向博士生的培养数量和培养目标限制,电子商务方向的硕士研究生应成为电子商务专业教师的重要补充源。应大力发展电子商务方向的硕士研究生教育,在扩大培养数量的同时,应保证研究生的培养质量。
2.现有专业教师的专业水平提高
应为专业骨干教师提供一个磋商、交流的平台,相互传播成熟的授课经验,从而提高电子商务教育整体师资的质量;采取邀请专家授课的形式,为专业老师较系统地讲授电子商务课程的精华知识;改变教师的送培方式,重点送往成功的电子商务企业进行专业实践培训,领悟电子商务的专业内涵和运作模式,由理论到实践,再上升为更高层次理论。
3.大量吸收从事电子商务实务的专业人才进入教育领域
由于目前电子商务师资大多转行而来,缺乏系统培训和实践知识积累,因此,应大量吸收从事电子商务实务的专业人才进入教育领域。在国内的电子商务应用领域,隐藏着大量高学历的电子商务应用人才,他们丰富的电子商务实践知识恰好可弥补高校现有电子商务专业师资的感性知识之不足。
五、教材建设
(一)教材建设现状
目前我国高校电子商务教育的相关书籍较多,仅从2000年初到2002年11月就有12套电子商务教材面世,近年来相同类型的系列教材也出版很多。各出版社从不同学科方向和层次出发出版的教科书,其知识重叠与知识真空现象十分严重:主干课程教材大量重复出版,而方向性等其他专业教材缺乏,电子商务实验教材直到2004年才有少量推出;不同教材间内容重叠严重,有些关键内容却是空白。
(二)教材建设方向
1.专业化
电子商务不能是将计算机技术、信息技术、经济学、管理学等学科知识的简单堆积与拼凑,而是各相关学科的深度融合和高度综合后产生新的学科体系。因此,专业教材的编写应体现电子商务的专业特征,不能将上述学科知识简单组合。
2.系统化
教材知识重叠与真空现象主要来源于教材的非系统化编辑与出版。系统化是指电子商务学科知识体系的系统化和每门课程教材内容的系统化,避免专业知识的重叠与真空。
3.实用性
无论是应用型、管理型或者技术开发型专业人才的培养,都必须有实用性教材的支撑,教材的实用性要求十分重要。有些教材凭空杜撰出一些理论和案例,似空中楼阁,在电子商务实践中找不到半点踪影,给专业培养带来极大的困难。
4.针对性
教材设计与编写应坚持专业针对性要求。一本网络营销学,针对电子商务专业和针对市场营销、工商管理专业,针对本科和专科都应有不同的设计与编写角度。只有这样,才能保证教材的应用价值,提高专业培养质量。
六、科研建设
(一)科研发展现状
在我国,电子商务的研究与教育工作最早都是在高校以个人或小团体为单位展开的。成都信息工程学院于2000年成立了电子商务研究所,组织研究人员出版了网络经济学、网络金融、电子商务概论、网络营销等教材与专著。但是,从整体来看,我国高校电子商务科研活动落后于社会经济中的电子商务实践活动,没有起到理论指导实践的作用。
(二)统一基本理论,多元化科学研究。
由于电子商务研究者过去知识背景的差异,造成对电子商务基本理论认识的巨大分歧。虽然争论有助于进步,但长期的喋喋不休不利于专业建设的发展,应统一对基本理论的认识,同时进行多元化科学研究,提高高校电子商务专业的科研水平。
(三)以科研促教学
科研对教学的促进作用有目共睹,特别是对电子商务的应用研究可极大的促进专业建设的发展:既可以提高教学水平,强化师资队伍建设,又可使高等教育不脱离社会经济的实际需要,保证学生的专业适应性培养,提高学生的就业竞争力,形成专业发展的良性循环。在科研立项上,应充分注重项目的实用性、可行性,提高课题成果的应用价值。
结束语
电子商务是一门综合性很强的学科,是对一系列学科知识的深度融合。由于电子商务高等教育在我国乃至全球起步较晚,虽然其专业建设略显幼稚却有较大的发展空间。我国电子商务高等教育与西方国家相比,其差距正日益缩小。我们应抓住全球经济一体化进程加速的机遇,加强我国的电子商务专业建设,争取早日与全球电子商务专业高等教育接轨。
参考文献:
[1]李琪,张仙锋.我国电子商务专业本科人才培养[J].计算机教育,2004.(1)
[2]王新庄,党庆忠.电子商务专业人才培养目标和培养模式研究[J].成都理工大学学报,2004.(4)
[3]王喜成.关于电子商务专业人才培养的若干问题[J].高教论坛,2003.(6)
第四篇:电子商务专业实践报告
电子商务专业实习报告 前言
目前互联网的和信息技术的飞速发展,带来了网络的一轮新革命。经过立法的规范,现在的网络环境已经渐趋良好了,因此,网民的数量是节节攀升,截至到本年3月底,已经高达4.77亿了.而如今电子商务已经逐渐被很多企业熟知,特别是金融风暴以来,很多传统的中小型企业已经认识到做电子商务的优势,纷纷开始转型,进攻网络市场,更有实力的就把线上和线下联系在一起。而网络的发展也带动了社会的发展,电子商务的开展带动了如物流公司,包装公司等的发展商业格局在不断变幻中。1.实习概况:
我是参加了学校自考班的,所以是在自考完成后,才出来社会寻找实习工作的。由于后来听说本来学校组织的集中实习中某单位目前仍缺人手,如果没有找到实习单位的同学可以到那边去实习。当了解到这边的情况后,于是我便来到了广州**区内的一家新成立的电子商务公司——*****,职位是客服专员。2.公司简介
*****是一家致力于为各种品牌企业和零售商提供包括专业的视觉创意、营销推广、客户服务和仓储物流等一站式电子商务运营服务。公司拥有一支技术超群的设计团队,为品牌企业和零售商们提供一系列并且是一流的服务。
公司筹建于2010年,虽然是刚刚起步,但一直以来,我们始终秉承着发展、创新、专业的核心理念,运用我们的专业知识,借鉴宝贵的实站经验再结合当今变化多端的形势,在和谐如一家的氛围下,成功开展独具特色的一站式电子商务运营服务。帮助企业实现价值的最大化,增强核心竞争力,实现我们最终“降本增效”的目的。我们专注于提供优质服务,成功为企业在发展中遇到的苦难提供了最恰当的帮助,与企业共同成长,为企业树立了良好的品牌形象。在行内得到了一致的好评和认可,为国内新兴的电子商务领域开辟了一片新天地,发挥了宏大的作用。
一、实习目的
总的来说,通过本次实习,更多的希望考验一下自己在学校期间通过2年左右的专业理论学习,到社会上能胜任什么,找出与现实中的差距并且不断改进,积累工作的经验,为将来走进社会奠定基础。
在学校里,我们依然是取用比较传统的教学方式,老师在讲台上面讲授理论知识,学生就在下面听讲,时不时就做笔录。但是,电子商务只有理论知识是远远不够的,更多的是要把所学理论知识、专业认识运用到实际生活中去。毕竟现实生活跟书本上讲的是有一定的区别的。也希望自己对电子商务运营模式有一个了解,清楚一家企业的运营管理,全面了解企业各部门的专业职能和岗位要求,深入了解大学生电子商务实习的意义,以及其发展现状和未来的发展空间,提前感受电子商务,让自己更好了了解电子商务是怎么一回事。通过实战学习,培养自己分析问题和解决问题的独立工作能力,增强自己的实战经验和实战能力,这些都是以后职场上所必需的。
二、实习时间 xxx
三、实习地点 单位地址:**********
四、实习单位和岗位 单位名称:***** 实习岗位:客服专员
五、岗位工作描述:
1.主要通过阿里旺旺负责与客户进行有效的沟通,传递商品的相关信息,耐心详细地跟客户讲解产品,并向客户推荐公司最新的优惠政策和活动。
2.销售产品与服务,解答客户有关商品信息的疑问,当然这是要以熟悉店铺商品为前提的。积极主动引导客户下订单,尽可能满足客户的要求。
3.整理一些客户的相关资料,定期或不定期地对客户进行回访,维护良好的客户关系,有意识地把潜在的客户发掘出来并把之培养为忠诚的、信赖的客户。
4.根据平时客户对店铺提出的宝贵意见,反馈到公司其他部门中去,适当地采纳,对产品或者设计做一些修改。
5.每周提交周报,汇报工作内容,工作遇到的问题和对店铺以及平时工作的开展提意见或建议。
六、实习总结 1.实习感想
“实践是检验真理的唯一标准”,只有真正地涉足社会,才会深有体会。在社会中有我们在学校里学不到的东西。
时间过得很快,不知不觉来这里已经快一个月了。在这里的实习岗位是客服专员,主要是在公司目前主要经营的两个品牌(异域特区和迪帕)下做淘宝商城客服。主要工作就是在上班时间挂着阿里旺旺聊天软件,有客户来咨询的时候,要准确、快速地答疑,而且要有意识地引导客户购买,让客户在无疑、愉悦地拍下商品并成功支付。客服对于培养忠实客户有非常重要的关系,客户是否会成为回头客,客服人员素质高是一个决定性的因素。
在刚刚开始实习的时候,真的是什么都不懂的。虽然沟通一直在我们日常生活中,但是当把模式搬到网上沟通的时候,还是存在不同之处的。在网上,客套话,赞美顾客的话,都不能吝啬那么几个字,语气词会让买家觉得特温馨和亲切。同时也要具备细心、耐心、包容心。虽然说不是面对面的交流,但是从字里行间就可以流露出友善的态度和真诚服务顾客的心的。慢慢经过一边工作一边学习,对客服也有了进一步的了解了。虽然每天都会有一些意外的情况发生,虽然都没有处理这些情况的经验,但是凭着一颗诚恳的心和虚心地向别人请教,问题很快就可以迎刃而解了。
实习,本来就该抱着学习的心来工作,我深知自己目前还是一个大专生,而且还没拿到毕业证,各方面都不成熟。在公司里面,本科生,专业知识扎实,多才多德的人比比皆是。谈学历,比不上别人;谈经验,确实也没有。但胜在,这些技能,都可以通过学习不断巩固掌握。虽然自己在大学里读的专业是电子商务,公司也是电子商务公司,在这里非常感谢公司提供一个如此珍贵的实习机会给我。但毕竟是第一次专业的实习,第一次真真正正地接触电子商务,了解电子商务。很多东西对自己来说,都是全新的。对于在学校里面学到的知识,真的只是九牛一毛而已,我此时此刻是觉得自己真的很稚嫩。公司是承接厂商品牌,在淘宝商城上进行一系列的推广和营销,旨在提升品牌价值,促进销售。在这样的纯电子商务公司里实习,可以说,一个大的环境是有了,重点在于,在这个大环境下,充分发挥自己的价值,为公司尽绵薄之力,同时,深化自己的理论知识,提高实践讷讷公里,提升自我。
在还没实习之前,我一直都以为,淘宝客服就是和买家聊聊天而已,这些在以前开店的时候也稍微接触过,觉得也不是什么难的事。在开始的时候真的有一些不以为然的,觉得沟通就跟平时一样就好了。当第一天实习下来的时候,我采发现,这并不是这样一回事。以前自己做的的虚拟店,现在是实体店,涉及到的层面也是不同的。比如说,一间淘宝商城,里面的设计和产品的描述都是经过专业人士处理过的,还有,跟物流公司的合作,跟客户良好关系的建立等等都与电子商务有关。看来自己的想法也是非常局限的。这次的实习机会,让我一下子把这些都跟电子商务联系起来。2.回顾过程,经验分析
首先,必须要对电子商务有一个大概的了解,起码知道电子商务是做什么的。再结合公司的实际,圈定自己要非常熟知的范围。
一个合格的淘宝客服,必须对店铺的商品了如指掌,这样才能做到胸有成竹,解释起来才更有说服力,而不是当买家咨询一些专业的知识时,回答得牛头不对马嘴,这不尽会让买家笑话,更有可能直接导致退货或中差评。曾经我也给买家说过,我是不及格的客服,什么都不懂,根本就不能胜任这个职位,其实当时挺打击我的。但这种专业的能力不是一天两天就能掌握的,需要在平时和买家交流中,以及宝贝描述中不断的积累和总结,遇到问题多上百度搜一下答案,同样的错误不允许自己再犯。我不断地在鼓励自己,心想:没有人可以一下子就会很能胜任一份工作的。由于其实自己对于电子商务的运营模式方面还是不了解,目前做 客服只是涉及到很小的一方面而已,而我自己的志愿却不是做客服,我想做的是网编。网编也是要从一个网站的利益出发的,总离不开利益层面。因此也是跟商务有联系的。自己就先从一个点开始,逐渐形成一个面,最后完成一个圆。
然后,必须要有细心,耐心,有一颗包容心。人民之所以会选择网购,很大程度上是因为网购可以购到物美价廉的商品,而且非常便捷。比如说:讨价还价,其实这人之常情来的,买卖可以还价,这已经是买家的一种习惯了,不要理解为是客人特别难缠,这是需要耐心地和委婉地告知买家我们商城是不能议价的;当收到的商品跟自己想象中的有很大的出入的时候,情绪难免会有的,这时候很多买家都会联系卖家,以求得一个说法的。而客服,就是解决这个的纽带和桥梁。肩负着责任,要站在在公司的立场上把客人的问题解决好,双方协商好。所以说,做一名客服,是必须要有良好的心理承受能力的。每天面对的客人类型都不同,无论面对怎样的客人,都要有耐心,客人不懂的地方,需要耐心解答,一次不够,两次,三次……要不厌其烦地解说。同时,要非常细心,一个团队的工作是非常多的,工作中难免会出现错漏,当没有客人咨询的时候,要善于发现问题,把问题整理好,可以在Q群上讨论,力求把错漏降到最低。比如说,设计部和策划部的可以在设计和策划的时候给我们的客服人员一个温馨的提醒和注意事项,我们客服部的人员也可以找出他们设计和策划的错漏或不足。这根我们平时在生活中遇到不顺心的事情的时候,可以向朋友发发牢骚,埋怨埋怨。但是面对淘宝上的客户的时候,那就要非常有耐心才行,一直以来都觉得自己是一个很没耐心的人,现在看来,也算是一个很好的锻炼机会了。
再者,必须要有良好的交际能力。虽然说淘宝是一个虚拟的购物环境,但同样是人与人之间的交际活动,这里面有一门学问,那就是沟通问题。沟通,是通过旺旺聊天软件进行的,并不是实地里面对面的沟通。表达意思的工具,那就是文字,尽量让文字的魅力完全散发出来,一些赞美之词、感谢之语都不可以吝啬,要通过文字把自己真诚为客户服务的心体现出来,要让买家看到文字就好像听到你说话的亲切语气一样。良好的沟通可以维系老客户,也可以培养新客户。对于一些老客户,不要一开口就是“价格”“数量”等与生意有关的东西,这样会让他觉得你不重视他。对于经常光顾的客户,应该以朋友式的语气与其交谈,就算对方没有意思下订单也可以在适当的时候聊聊其他与交易不相关的东西以此来拉近彼此的距离,这样会给买家留下良好的印象,即使现在他不购买,将来有需要的时候,也会第一时间想到我们店铺。销量也是可以从这些小方面积累下来的。其实从另一个角度来说,就是要有令人满意的服务态度。有句话说,“态度决定一切”,整个交易过程都是通过文字来交涉的,客服的态度会给客户最直接的印象,是决定客户是否愿意购买的关键因素。做销售和服务的都有一句金句“顾客就是上帝”,特别是在淘宝上,客户如果不满意,一个差评对淘宝店来说是一个致命的打击,它可以把几个月辛辛苦苦攒的信誉和评分毁于一旦。对于自己的过失,应该主动、诚恳地向买家道歉;对于买家的过错,应该要包容,积极引导。交际是无处不在的,无论是在网络上还是在现实生活中,良好的交际能力会事半功倍。反之,会事倍功半。所以,以后要学会如何跟不同的人沟通。生活,本身就是一个很好的锻炼基地。在生活里,通过与不同的人接触,可以让自己的交际能力得到大大改善。
最后,要有应急处理意外情况的能力。面对每天都会有机会发生的新鲜问题,一定要保持镇定,临危不惧。对于客户提出遇到的问题,自己要客观灵活应对,规矩并不是能适用在任何地方的,有些时候就一定要灵活多变,思路要清晰。这些都可以在平时很客户打交道的时候积累相关经验,灵活运用。记得有一次,那位买家说我们的裤子与宝贝详情描述不符,是质量问题,要退回来。在淘宝上,非质量问题是需要买家自己承担来回运费的。其实这个并不是质量问题,但是鉴于买家在那里大吵大闹,咨询了公司后,公司也决定补邮费给买家。这就是规则外的韧性了。这也算是灵活处理的一个例子了。这也同样适用在生活学习中的,突发的情况每时每刻都有发生的几率,万万不能因此而慌了阵脚,保持镇定才能让思路清晰起来,解决起问题来也少了一分阻力。
以上说到的,虽然自己并不是都学精了,但最起码,我也接触到了这些。这方面的能力也比之前有所提高,收获匪浅呢!除此之外,还学会了怎样跟别人相处,在社会上,职场上,跟我们平时在学校里接触的同学、老师是不同的。一开始的时候,我对与进入一个新环境,面对新同事,也颇感吃力的。可能是比较生疏的关系,跟同事之间的交流也不是很多,也限于在请教问题上。但经过一段时间的相处,我发现,只要拿一颗真诚的心,跟大家做朋友一点都不难,这样新的工作环境也对你展开拥抱的翅膀了。3.努力方向
实习结束了,自己最大的感触就是:在学校里面学习到的知识是不足以应付职场的。比如说,Photoshop,虽然老师在课堂上见过,自己这一门课程的考核也已经完成了,但是,在公司里面,设计部的人对与Photoshop的娴熟程度是我略懂一二的人望尘莫及的。本来公司设计的同事就很少,公司也很缺少设计的,但是无奈自己PS技术有限,不能胜任一职。还有关于电子商务,自己还存在很多的盲点是不了解的。这当中,团队合作也令我感悟很深。据了解到,公司在刚刚接品牌的时候,是开一家商城,里面全都是空白的,每一个页面的设计都是经过精工细琢的。大到风格的确定,颜色的选择,小到字体的设计,每一笔每一划的摆放位置,都要坐到精益求精。这可是需要大量的时间和个人的心血的。一个团队,就是一条链子,那一个环断开了,就意味着这不是一条链子,只是一个个环罢了。
还有一个比较遗憾的是,自己也想从多方面去了解一下其他,比如推广、文案等方面的,但是因为实习时间实在太短了,公司的同事每天都有忙不完的工作,也没有什么时间可以教会我一些什么。但是,真的很感谢这里的每一位同事,记得刚刚来的时候,大家都很热情。后来经过相处,大家也成了朋友。以后有时间也可以在网络上请教的呢!记得老师说过,找到了自己与其他人的差异就以为着已经慢慢褪去稚嫩,慢慢走向成熟的了。也就是说,你已经找到了前进的方向了。回到学校还有半年的学习时间,在这半年里,可以改变很多东西,及时把落下的知识补全,敢于拓展更深的层次。知识是需要不断巩固加深体会,那才可以掌握要领。以后自己也在这些不足中努力改善:
(1).对于专业的知识,一定不能忽视,除了老师在课堂上讲授外,自己还得课下多多钻研,毕竟老师上课的时间是非常有限的,课下自我的钻研才是真正掌握知识的要领。(2).多读书,希望自己回校后也多多看一些营销推广方面的书籍,毕竟电子商务也离不开营销。当今网络营销的白热化,也预示着它将来也会在网络上占很重要的地位。多看书,自己的视野也会变得开阔起来,想问题的角度也会比较深入。多才的人是备受公司青睐的。(3).团队合作精神,一个人的力量是有限的,一个团队里,每个人的性格和工作作风要求等都是不一样的,要学会互相迁就和包容,如果把时间浪费在这些内部不和谐上,那是显得非常愚蠢的事情。
(4).坚持不懈,事情还没到最后一刻,都不能放弃。半途而废也就等于失败,坚持到最后一科才会知道赢家是谁。也只有坚持不懈,解决不了的或者是难以解决的问题才有解决的机会。很多时候就是自己放弃了,事情也就没了结果。
(5).多多沟通,学会与不同的人打交道,在社会上,各种各样的人都会有,对与不同的人,交际方式和手段也要灵活多变。这些都可以在平时的生活中得到很好的实践。
(6).良好的心态。态度真的可以决定一切,虽然说,做客服也是自己没有想到的职位,但是,现实还是有各种各样的情况出现的,每走一步,都为自己的成功埋下伏笔。但无论怎样,有良好的心态,做什么都会开心,做什么都会满足,做什么都会有收获。
(7).多多锻炼身体,好的身体才是革命的本钱,在实习期间,自己曾将病倒2次,虽然说客服的工作不会一直都很忙,但这是会直接影响工作的热情的。我知道,这是身体素质不过关的原因,所以一定要锻炼好身体,这样才可以保持高涨的工作热情。
以上也是自己深感要改进的不足之处。我知道今后还有很大一段路要走,但是无论前方怎样,我始终坚信,不能坚持的时候,再坚持一下下就好了,光明的前途就隐藏在重重困难之后。当然这是以自己具有竞争力为前提的。4.实习后的专业建议
我本人觉得实习真的是一个很好的学习机会,我们在学校里就好像在温室里,外面的狂风暴雨我们全然不知,只有敢于把脑袋探出来,接触暴风雨,才会成长得更快、更强。老师在课堂上讲得再多,也终究是纸上谈兵,我们需要的不是像赵括那样纸上谈兵,我们需要的是实地里的真本事。理论的专业知识当然要懂,而且是要深入了解。建议:
(1).每个学期都抽测以前学过的某一门专业课,温故而知新,这个道理,孔夫子几千年前就教会我们的了。因为现在很多大学生都是60分万岁的信徒,多一分也是觉得放弃的,这种学习的心态对于以后出来工作有着直接的厉害关系。
(2).尽量提供多一些专业实习的机会。据我了解,班上还是有些同学没有找到相关专业的实习,只能做一些与专业不相关的工作。所以,机会是很宝贵的,时间也是非常有限的,学校在专业实习这一块也要做好学生的专业工作方向。
(3).除了开设本专业的课程外,同时也建议结合当今社会发展形势,适当地开设 一些额外的课程。比如说,我们是有时事政治这门课程的,但是很多同学都不当一回事,只要交了作业就等同于修读完了这个课程,所以,一定要把类似这些课程的关键点抓好落实。(4).基本礼仪。曾经看过一本书。书名是《你的利益价值百万》,在职场中,礼仪是必须的,酒桌上、餐桌上、会议上等等的礼仪课程也尽量在学生出来实习之前开设,面试求职也是很需要注意礼仪。这些在我们第一次出来找实习工作的时候是非常受用的。5.专题总结
*****是一家为各种品牌企业和零售商提供包括专业的视觉创意、营销推广、客户服务和仓储物流等一站式电子商务运营服务的专业公司。该公司的企业理念是:市场触手可及,品牌瞬间传播。是的,现在公司正在国内电子商务飞速发展的背景下茁壮成长。公司是在今年的5月份成立的,但是目前公司已经有三个品牌上线了,现在还有一些品牌在紧张的策划中,相信也会很快上线的。上线的品牌都取得了不错的成绩。公司面积不大,加上我们实习生也就是二十几个,人才是非常短缺的。员工也曾向上级提过说人手不够。目前公司仍在大力招募员工中,打造更加专业的电商团队。但是我认为公司目前还存在以下的不足之处:(1).分工不明确,部门的界限不明显,导致工作效率非常低下。之前有一个七夕活动的策划,筹备工作做了将近一个月。这无疑是在浪费人力物力。针对这个,我认为,公民应该把部门的工作分配好,每天每一个同事需要把今天工作情况和报告给大家,然后总结出完成部分与未完成部分,这样第二天回来,就可以非常具有目的性地进入工作了。这个相比于周报,针对性更强。
(2).对于贡献大的员工要除了要进行嘉奖外,还可以把他的时机放到公司的贴士栏里张贴大字,这样可以鼓励员工的士气,是一种鼓励,也是一种鞭策。
(3).会议上发言问题,每一次的会议采取轮流制的方式,这样的开会形式是值得推崇的。但是很多时候同事们发言的次数喝讲话的内容越来越少,虽然说每次开会说得最少的那个会有惩罚——喝水或者做俯卧撑。我觉得每人每次的发言都最好限定一个时间,如果时间点以内就结束发言的话,那么就要收到惩罚,如果超过发言时间,就有权利监督那些受罚的同事了。这样以比较有趣的方式会把会议推向高潮的。人性化的规定是笼络员工最好的方法。(4).交流问题,我觉得公司同事之间交流的时间是非常少的,公司团队一个很重要的特色就是年轻,公司每月都会组织一次活动,希望以后的活动是以促进沟通为主,而不是“各自成政”。6.反思,勉励
学校给我们提供的这次实习,是一个很好的学习机会,可以摸索自己的兴趣和以后发展的方向,可以让自己提前认识到自己想得到的东西是什么。实习的时间也不长,通过实习,感受生活,感受社会,实习期间的工作未必就是以后出来社会的工作,但实习确实可以起到一个引导的作用。一个月的实习生活结束了,使我获益良多,很感谢学校和老师的培养和同事的帮助。在认识的自己的不足之处后,要端正态度,认真分析不足,为以后的职场生活铺下理想的高度。虽然说现在电子商务越来越白热化,找到一份工作确实不难,但是要快速提升自己,需要我们利用在校剩下的时间练就深厚的功底。指导老师也说过,在校期间的功底将 会直接决定在毕业后3-5年内,能够达到一个怎样的职场高度,因为过了这个期限,职业人生可能就会停滞不前了。有一句话说得好,“活到老,学到老。”现在不同职场的人都是在不断深造的,时代在发展,世界在变化,自我的认知体系也要不断补充更新,希望自己在回校的半年时间里,把自己变得多才多德。因为,社会上缺的就是这样的人,想要生存下去,我们必须成为这样的人。我会在继续不断体会所学到的知识和道理,期望未来自己能够在职场上有出色的表现,努力是通向成功的不二法则,成功是踩着失败前进的,加油!
第五篇:浅谈如何加强高校实践教学环节的建设教育论文
摘要:加强高校实践教学是提高大学生综合素质,培养学生实践能力和创新精神,提高毕业生就业能力的基础。本文从目前高校中普遍存在的重理论轻实践这一实际问题出发,针对目前高校实践教学中存在的问题,提出了几点建议。
关键词:实践能力;创新精神;综合素质;实践教学
一、引言
高校毕业生的质量直接关系到一个国家科技人才的整体实力和水平。目前我国高校毕业生普遍存在着处理实际问题能力不强、自主创新意识薄弱和实践动手能力不够等诸多问题。因此,如何加强高校大学生综合素质,培养学生实践能力和创新精神,提高毕业生就业能力便成了大学教育中亟待解决的问题。同时,也是不断提高我国高校教育教学水平,促进高校教学工作持续健康发展的重要课题。
二、目前高校实践教学的现状及问题分析
1.目前高校实践教学的现状
目前,全国高校在推进素质教育过程中,为加强实践教学做了大量工作,如改革和优化课程内容,建设多媒体教室和发展计算机辅助教学,加强专业实验相关设施建设等,这些都与实践教学密切相关。但是,一般高校的课程设置大部分以理论课为主干,而把实践课当成理论课的附属,实践的重心不在于培养学生动手能力和分析问题的能力,而只是加深有关理论课的理解和掌握;实践教材较为滞后,实践内容与当代科学发展状况不相适应;一些高校在执行实践教学时,只停留在形式和表面上,且不能贯穿于全部教育教学活动中,从而形成了一方面是学校对目标学历与学位授予的孜孜以求,另一方面是社会用人单位、学生、家长对大学教育的深切抱怨之间的矛盾。
2.高校实践教学中存在问题的原因
(1)教学方法陈旧。虽然学校在教学内容、课程体系、实践教学等方面进行了一系列改革,但总体而言,一方面教学模式仍然较单一,管理过于死板,严重影响学生的积极性、主动性和创新性的发挥。
另一方面,单一化、填鸭式的教学方式仍然占据着教学中的主导地位,严重遏制了学生的主观能动性。一般实验、课程设计都是采用多年形成的传统方法(模仿式教学),学生完全是在教师设定的范围内,机械地完成操作,缺少主动积极的思考,不利于创新精神的培养。
(2)对实践教学重视程度不够。
一是学校检验学生学习质量以及教育质量的高低,主要通过每学期的期末考试查看学生教学的监控流于形式,一些大学生会到有关用人单位盖个实习章应付了事,严重影响了大学生实践能力的提高以及参加社会实践的经验。
(3)教师缺乏实践经验。
一方面,高校教师自身缺乏实践教学的经历。大学教师的招聘最主要看的就是学历,非博士不进已成为许多大学教师入门的条件,而我国的博士生教育重理论、轻实践的现象相当普遍,许多教师自身所受到的教育都是理论教育,也就很难对学生实施实践性教育了。
另一方面,目前高校对教师队伍的学历结构、知识结构和职称结构强调较多,而对其实践能力要求不高,实践教学的质量难以保证。
三、加强高校教学实践环节的措施
1.尽快转变“重理论轻实践”的教学模式各高校尤其是大部分教学型高校,应以“主要培养掌握一定专业知识,具备创新精神以及实践能力的人才”为目标,进一步推进和深化教学模式的改革,推进讨论式教学、研究式学习、实践教学等新教学组织形式,积极引导大学生开展多种学术观点的交流,追踪本学科最新领域进展,提高自主学习和独立研究能力。
2.加强师资队伍的建设
学校要将实验队伍建设作为师资队伍建设的重要组成部分,统筹规划,加强建设。采取积极有效的措施,吸引鼓励高水平教师从事实验教学和管理工作,探索建立实验教学与理论教学队伍互通的有效机制,重视实验人员的培养和提高,建立健全业务进修与学习制度,努力建设一支教育理论先进、热爱实验教学、业务精湛、勇于创新的高素质实验技术队伍。
3.积极开展教学实践周高校实践教学环节薄弱,这已是一个不争的事实。摆在高校面前的一个重要任务是加紧构建为更多学生提供更具综合性、设计性和创造性的实践环境,以便使每个大学生在4年学习中都能接受多个实践环节的培养,这不仅能使学生掌握扎实的基本知识与技能,而且对提高学生的综合素质以及培养大学生知识迁移的能力和运用理论分析解决实际问题的能力大有帮助,切实强化学生的实践应用和综合运用能力,逐步形成基本实践能力与操作技能、专业技术应用技能与综合实践技能相结合的实践教学体系,建立高校人才培养方案与社会实际需求相接轨的现代教学模式。
参考文献:
[1]刘宝存.大学理念的传统与变革[M].北京:教育科学出版社,2004.
[2]徐辉,季诚钧等.大学教学概论[M].杭州:浙江大学出版社,2004.
[3]赵洪.研究性教学与大学教学方法改革[J].高等教育研究,2006,(02):
71-75.
[4]瞿祥华,邓云涛.加强大学生实习基地建设,促进高校毕业生就业[N].中国教育报,2007-08-01.