用工作的热情,换来师生的温暖

第一篇：用工作的热情,换来师生的温暖

用工作的热情，换来师生的温暖

杨木小学总务主任鞠传波和总务干事王述江老师利用双休日，对地沟内暖气管漏水点成功完成了放水焊接工作。

凌晨两点当大家还在睡梦中时，杨木小学总务主任和总务干事王述江老师却已来到了学校。原来是锅炉工早起供暖时发现锅炉里的水在无缘无故的消失了好多，杨木小学供暖系统回水总管道走的是地沟，水管长时间处于潮湿状态下腐蚀严重。摆在他们面前的一个难题就是找到漏点。地沟低矮使人无法进入查找，对检修造成了很大的困难，就算能够很快的查找到漏水点，想将漏水点焊接上需要将暖气中所有的水放掉。这样则会影响正常教学，经过一番商量后决定分段供气保证师生正常学习工作，利用这个时间进行仔细的查找。他们一直忙到晚上7点多，终于找到了漏水点，当天王述江老师对漏水点进行了临时处里，保证了学校的正常供暖，周末学生放假后鞠主任和王干事利用两天时间对漏水点进行了彻底维修。保证了师生们周一能够坐在温暖的教室中工作学习。

他们又一次用实际行动诠释了杨木小学教职工无私奉献精神，又一次用实际行动为我们做出了榜样。图片说明：

管道漏水点 王述江老师在焊接漏水点 已经维修好的管道

新闻来源：密山市杨木乡中心学校 撰稿人：葛秀艳

审核人：李君强

第二篇：演讲稿-相互尊重换来师生真情

相互尊重换来师生真情

谈及“尊重”，很多人都会想起尊重他人、尊重父母、尊重老师，而在实际生活中，又有多少人能够真正做到尊重呢？这让我想起了在国庆节放假前发生的一件事。

整件事情是这样的：在国庆节放假的前一周周末，我给孩子们布置的作业是一页习题。周一早上，我们班一个小女孩急匆匆地跑到我跟前，说：“老师，浩浩的作业没写。”我一愣，心想：这个孩子很聪明，上课发言也很积极，每天作业都完成的很快很规范。怎么会没写作业呢？平时像这样的情况我都会进行严厉的批评，而这次，我没有这样做。

我先让自己静下来，问浩浩：“你的作业为什么没写？”浩浩不假思索地回答：“老师，你周五讲的课我没有听懂。”我假装相信了这个孩子（其实我只是不想当面揭穿他）。接下来，我开始上课了，讲的就是星期天的作业。而这个孩子几次不一样的举动引起了我的注意，只要是我提出的问题或者是其他孩子的疑问，他都能迎刃而解。于是，到下课的时候我就问他：“周五的课听懂了吗？”他红着小脸说：“老师，我错了，其实不是我不会写，是因为我周末太贪玩了，以至于作业没有写完。”我语重心长地说：“没关系，知错就改还是好孩子，但老师希望你以后不要再撒谎了，可以吗？”他说：“老师，我一定会做到的。”从那以后，这个孩子再也没有出现过不完成作业的情况，而且劳动既积极又认真。孩子毕竟是孩子，相信他已经意识到了，在纯真、稚嫩的脸上是不能有“撒谎”来玷污的。这件事我没有当着全班同学的面批评他，而这个孩子自始至终态度也很端正，这就是相互尊重的体现。

在校园里，我们每天面对的都是一群可爱、童真无邪的孩子们。到校后，孩子们的一声“早上好”，老师应回应“你好”；课间，孩子把落在教室的书送到你的办公桌前，老师应回应“谢谢”。下午放学，孩子们挥着小手跟老师说“再见”，老师应回应“再见”……我想说的是，学生对老师都这么文明礼貌，而我们作为一名教师，更不能吝啬我们的文明用语，因为我们就是孩子们真实的写照。只有我们和孩子们之间相互尊重，相互沟通，甚至有时候我们需要蹲下身来跟孩子交流，这样我们才会做孩子的良师益友，才会做孩子们学习和生活上的好伙伴。

俗话说：“人间处处有真情。”是呀，大自然的动物和植物都可以那么和谐地相处，更何况我们人呢？师生之间的尊重应是彼此的，不是单方的。如果我们时时事事都和孩子们做到相互尊重，相信我们的班级和学校就不会有那么多不和谐的因素产生，我们的校园将会是一个文明、和谐的校园！

第三篇：用热情温暖客服——我的一次工作汇报

公司进行十佳员工评选，我有幸提名，用热情温暖客服——我的一次工作汇报。虽然知道评选只是形式上的，十佳已经内定，我还是按照领导要求写了一份个人的工作汇报。不是为了此次评选，而是为了记录自己工作的真实感受。现在，把我的大作贴上，也算是给远方朋友的一次汇报。用热情温暖客服——“感动客运十佳员工”评选评委会的各位评委：您们好，很荣幸能够有机会参与此次部门组织的“感动客运十佳员工”的评选活动，向各位领导前辈汇报个人的工作情况。希望借此机会，可以与其他同事交流分享，向前辈学习。个人情况介绍本人自05年12月份至今一直在问讯服务处（现已改名为客户服务中心）工作。目前主要负责质检工作。个人工作经历自加入公司，恰逢公司变革，我有机会在不到三年的时间内，工作内容多次变化，对客服工作有了更深切的体会。

1、2005年12月-2006年8月份，电话问讯服务，一线电话服务。

2、2006年8月-2007年8月份，问讯后勤行政工作。期间经历了问讯与常客合并、客服中心成立、客户服务项目需求调研和客服系统建设。

3、2007年8月至今，客服中心质检工作，主要目标是提高客户服务中心的服务质量，使95557一步步向标准、规范、高水平靠近。工作心得

一、己欲立则立人，己欲达则达人：这是孔子《论语》中的一句话。我的理解是每个人都想建立自己，都希望自己成功，用这样的心去帮助他人。不管是在一线为旅客提供服务，还是转为后勤，我的工作都离不开客服。只是在一线时，我服务的对象是厦航的旅客；转为后勤，我服务的对象是在问讯一线工作的前辈。无论角色如何变换，始终不变的，是一种以立己之心达人的心态。

1、旅客的客服：凭心而论，与身边有十几年客服经验的前辈相比，我亲身为旅客提供服务的时间并不长。工作中，也犯过错误，也曾不止一次的被客人大骂，但我从来没有对工作丧失热情；反而喜欢上了客服工作。身为厦航员工，却经常站在客人的角度，帮助客人解决难题，与客人一起面对厦航。这，也许恰恰就是客服工作的特殊所在。把客人的麻烦，当作自己的麻烦一样来帮助处理。只要站在客人的立场，表达与客人一起面对问题，解决问题的态度。即使有时因为种种原因，客人的愿望并不能达成，我认为，这也是好的服务，工作汇报《用热情温暖客服——我的一次工作汇报》。

2、员工的客服：因为一线的工作经历，我对问讯工作的辛苦深有体会。无论个人发生了什么状况，问讯员工必须以微笑面对客人。其中的心酸，有多少人能够体会？我是离这些姐姐最近的人，我有责任尽可能的解决她们的后顾之忧，尽可能的让她们快乐的工作。因此，我要求自己上班时只能表现出高兴的样子，面对身边的同事，只能露出笑脸。想让她们知道，我能够理解她们，如果她们碰到难题，我会尽自己所能的帮助她们。记住她们每个小孩的名字，装作无意的询问家中的事情是不是已经解决，最近有没有高兴的事情，要过生日的姐姐，记得说声生日快乐，五一十一时，告诉她们我可以回来上班。可能，我所做的都是微不足道的事情，我希望能够用自己的热情，给辛苦工作的同事带来温暖。

二、以厦航利益为先，敢于争取：相信这是对我参与客服中心建设工作的评价。在客服中心的建设中，我有幸成为一名亲历者和见证者。从2007年4月份开始前期需求调研到目前的即将上线，客服中心从无到有，蓬勃发展；我也经历了一次涅磐，从普通的客票销售业务员成长为呼叫中心方面的专家。

1、需求调研：客服中心立项开始建设初期，需要问讯业务人员提出业务需求。由于当时人员紧缺，我必须在保证现有工作正常的前提下参与项目组的具体工作。呼叫中心对我来说，还是全新的名词。我只能捧着几本仅有的呼叫中心管理方面的书籍学习，完成了最初的系统需求报告。

2、系统建设：在客服中心系统建设过程中，我主要负责系统中语音导航、质检、知识库工作和系统平台整体测试工作。测试中，参照合同文本，落实每项合同细节；从一线员工角度出发，力求系统更具可操作性、易操作性，简化一线工作的同时实现平台的管理功能。在短短几个月的时间内，从前台操作到后台系统数据传输，我都有了深刻的认识。每天的工作，经常在几个系统之间切换。上一分钟，在做语音导航的语音文件导入；下一分钟，已经登录了报表系统；可能过不了多久，又要因为系统软电话的问题协助开发商查看后台服务器的配置分配问题。因为时间紧，任务重，参与建设的同事经常都是同时做多种完全不相干的事情。在这期间，我必须每天消化大量的技术名词，与开发商的沟通也越来越顺畅。以至于到最后，对系统某项功能，开发商也要向我咨询操作方法。当然，这条路走下来并不总是平坦的。中间，也经历也很多曲折，和开发商的沟通经常伴随着分歧、争论还有妥协。我的初衷很简单：800电话一直都是默默无闻的，就连客运部的同事，有的都不知道800的办公地点。就是这样一个默默无闻的地方，却一直7*24小时不间断的承担着公司的电话服务工作。投入几百万建设客户服务中心，是公司的发展战略；对十几年来一直在这里接电话的前辈们来说，客户服务中心是她们光彩的走到众人面前的机会。我所能做的，是尽我所能让她们每天使用的操作平台简单易用，尽量降低以往因为系统缺陷而无法满足的旅客需求的可能。因为，拒绝旅客，最后受伤的是面对旅客的一线座席。

三、用热情温暖客服：这是我自参加工作以来对自己的要求，也是我对工作的希望，希望自己能够有源源不断的热情注入到日常的工作中去。从事客服工作，需要平和的心态。只有平和的心态，才能平淡的对待抱怨，把消极因素对自己造成的伤害降到最低。从事客服工作，需要付出，需要不计回报，不计得失。只是对方的一声谢谢，就是对工作的最大认可。从事客服工作，需要热情作为动力。碰到刁难的客人，碰到不顺心的事情，碰到同事心情不好时，需要热情给自己鼓劲，需要热情来带动身边的同事，需要用热情来温暖客服。把热情通过电话传递出去，才会让客人觉得厦航是温暖的，是温馨的，是贴心的。以上是我的几点感受。相信在我们身边，还有很多默默奉献的前辈比我更有资格参与此次评选。希望我的几点感受，能够作为一次工作的总结和汇报；也希望这点心得，能够与我们客服中心的新员们分享。谢谢！

第四篇：描写温暖热情的句子

最好的恋情就是，你可以彻底地做自己，并且你的另一半依然会迷恋真实的你。下面是小编收集整理的描写温暖热情的句子大全，希望对您有所帮助！

描写温暖热情的句子

1、我们都要尽量靠近月亮让心情变的得温暖。我想你的时候，你会不会也刚好在想我？我不停的举手发问，却没有人告诉我答案。一辈子做对的事和做错的事会不会一样多。

2、如何遇见不要紧，要紧的是，如何告别。有些人，没有在一起，也好。当回忆时，心里仍旧生出温暖，那终究是一场“善缘”。

3、天气变化很快，寒风悄悄袭来，因为你可爱所以给你关怀！晚上被子要盖，免得鸟脚冻坏。没事啃啃骨头，这样可以补钙，不要说我太坏。祝你天天愉快！

4、在这个无聊的世界上，有个无聊的我，利用我无聊的时间、给无聊的你发一条非常无聊微博，非常无聊的问你一个更加无聊的问题：你无聊吗？

5、罪，并不是一般人所想象的，只是盗窃、说谎等行为；所谓罪，是指一个人穿越另一个人的人生，却忘了留在那里的雪泥鸿爪。

6、伸出热情的手，捡起一个小纸片，把同学背到医务室，拉起摔倒的同学。热情的伸出我们的手，当我们给了别人以力量，别人的手也会给与我们力量。

7、只有当自己处于一个最好的姿态，才会有一个最好的人来爱你。你若是想遇到安静温暖的男人，过简单美好的生活，首先，你自己得成为淡定与美丽的女人。

8、我相信我能遇见比你更好的人，但现在你就挡在我面前，像从天顶倒挂的瀑布，三百六十度的震耳欲聋，除了你我什么都看不见。

9、伤害你的人，不是比你强大，就是比你弱小。如果他比你弱小，宽恕他；如果他比你强大，宽恕自己。

10、近日高温不退，每天热的遭罪；注意珍爱自己，工作不要太累；白天多吃水果，晚上心静去睡；遇事别急上火，养心护肺宝贵；你我朋友一回，这次提醒免费！

11、梦想是什么，梦想就是一种让你感到坚持就是幸福的东西。我们只有在失败中寻找胜利，在绝望中寻求希望。

12、说爱你的，并不一定真的对你有多深的感情。总是嚷嚷着让你滚的，并不一定真的舍得你离开。

13、建一个文件夹，里面存满快乐，开心，健康，好运；再压成压缩包，通过短信共享给你。如果能给你带来温暖与幸福，那一定要把它共享最好的朋友哦！

14、亲，一毛钱的短信包含了我十分的关怀=一分按时吃饭、一分注意保暖、一分保重身体、一分加强锻炼、一分心情要灿烂、一分快乐要常伴、一分累了要休息、一分出门要安全、一分美满常左右，一分浪漫最缠绵。

15、死啊，你得胜的权势在哪里？死啊，你的毒钩在哪里？死的毒钩就是罪，罪的权势就是律法。感谢上帝，使我们借着我们的主耶稣基督得胜。

16、这个世界上，有些人有多冷漠，有些人就有多温暖，希望你总会遇到那些温暖对你的人。

17、恋爱是场华丽尊贵的社交，如果你适应不了一个人的冬天生活，那也不要让自己进行不体面的恋爱行为，因为只有体面的爱着，才能安全的度过寒冬。

18、我想谈一场光明正大的恋爱，我爸妈知道，他爸妈也知道。当我无聊的时候，我妈会很自然地说：“打电话让他带你出去玩啊。”

19、如果有那么一天，你不再记得，我不再记得，时光一定会替我们记得。最辛苦的不是两地相隔，而是明明相爱，却不敢想未来。

20、人们常觉得准备的阶段是在浪费时间，只有当真正机会来临，而自己没有能力把握的时候，才能觉悟自己平时没有准备才是浪费了时间。

21、太讲究理智，容易与人产生磨擦；太顺从情感，则会被情绪左右；太坚持己见，终将走入穷途末路。

22、青春里的有些人，有些事，过去了就过去了，不必探求今天的它是什么摸样，只需留在记忆里用来怀念。这样，记得的永远是当时最盛大美好的样子，也就不会失望。

23、热情可以让冬天的大地感到春天的温暖，可以让凋谢的花儿充满笑脸……是的，就是这样，伸出热情的手，让我们都成为一个热情的人，成为一个成功的人！

24、我没有狐狸的执着，没有玫瑰花的高傲。我宁可是你路经之处的一掊黄土，或是被你爱着的星球上的一缕空气。我什么也不争，什么也不要，遇到你，我已满心欢喜。

25、用我们热情的心去关爱世界，用我们勤劳的双手去创造世界。一颗心，一双手，创造出美好合谐的明天。

26、想你的人，自然会来找你，你所要做的，继续做最好的自己，不要让他失望就好。

27、最好的恋情就是，你可以彻底地做自己，并且你的另一半依然会迷恋真实的你。

28、我们需要热情来浇灌生命，我们需要热情这股动力来扬起生命的风帆，驶向幸福。

29、如果有一天，你在街上碰到了你的前度与新欢在一起，请不要心酸！因为自小我们的妈妈就教我们，要把旧玩具送给比自己更不幸的人。

30、可能有些人是无法选择工作的，出于责任心和一些其他因素。但是总是有机会选择你的工作态度：对工作充满热情，让别人快乐，让自己快乐，活在当下。

31、我不介意卑微，但我要在伟大的事物面前卑微，而不是在没有应答的爱情面前卑微。

32、人生如茶，第一道，苦若生命；第二道，甜似爱情；第三道，淡若轻风。

33、爱是对生活的一份热情，没有了爱，就如同池塘没有水一样，没有水就不成其池塘，没有爱就没有教育，可以说，如果世界上缺乏了爱，那就没有意义了。

34、我相信，会有那么一天：我会成为更好地自己，会成为父母的依靠，成为可以信赖的朋友，成为值得爱的人。

35、如果生活是一场大雨，我是破了洞的雨伞。你是补丁，有你在的地方，我的世界，一片晴空。

36、人生路那么长，每个时刻都有人与自己邂逅、同行、离开。感激他们丰富了生命，然后就这样子，慢慢的成长了吧！

37、热情是我们做好任何工作的关键，没有对工作的极大的热情兴趣和专注，就很难做出大的成绩。对工作热情就意味着对工作的全身心投入，这是一种非常崇高的境界。

38、你呀，你别再关心灵魂了，那是神明的事。你所能做的，是些小事情，诸如热爱时间，思念母亲，静悄悄地做人，像早晨一样清白。

39、牵着我的手，闭着眼睛你都不会迷路；一恍神，一刹那，我们就这么垂垂老去。

40、望，朵朵雪花漫天飞舞；闻，冬天的气息来临了；问，远方的朋友你是否安好呢？送，真挚的问候和关怀：朋友，入冬了，天冷了，多添衣了，注意身体了！

41、热情，对梦想的热情，也许是片刻的瞬间产生，也许是早已酝酿好的。

42、我们常常看到的风景是：一个人总是仰望和羡慕着别人的幸福，一回头，却发现自己正被仰望和羡慕着。其实，每个人都是幸福的。只是，你的幸福，常常在别人眼里。

43、给生命一个笑脸，敞开尘封的心胸，让狭隘自私淡去，将自由的心灵放飞。满怀着感激宽容之情，迎接一个豁然开朗的世界。

44、如果你自己对接受什么不加选择，那么别人就会替你选择，而他们的动机未必很高尚。

45、生活的乐趣，就是站在窗前，看着花草淋着雨；无聊时，总会有点小惊喜；聚会，酒酣耳热吼歌曲；面对爱人，偶尔来点小亲昵；打开手机，收到我的短信息。

46、每天微笑多一点，每天快乐就多一点；遇到一件难事，微笑着去面对，会变得简单许多，这样也能起到有效的减压效果哦！亲爱的我们一起来为自己微笑吧！

47、我们不快乐的原因之一，是不知道如何安静地待在房间里，心平气和地与自己相处。

48、人生就是一万米长跑，如果有人非议你，那你就要跑得快一点，这样，那些声音就会在你的身后，你就再也听不见了。

49、百万张陌生的脸充满着热情，百万个乐观的笑容让彼此亲近如邻，慢慢前进的队伍链接着百万颗愉悦的心，时光不知不觉把我们送进了中国馆红火的怀抱中，这就是热情的魔力！

50、谁的青春没有浅浅的瘀青，谁的伤心能不留胎记，谁的一见钟情不刻骨铭心，谁能任性不认命？

51、天真的人，不代表没有见过世界的黑暗，恰恰因为见到过，才知道天真的好。

52、人生是不断克服自己惰性，不断战胜恐惧，不断探寻的过程，你可以求助很多人，也有很多人自愿帮助你，但归根结底，你还是要靠自己。

53、天冷注意，天冷注意！天冷要好好照顾自己，多穿衣。有个不变的话题，就是我好想你。再告诉你一个只能对你说的秘密，就是我爱你！

54、热情能使人笑对困难。苏轼仕途受挫，把自己的热情倾注于山水之间，享受大自然带给自己的乐趣，驱散心中的乌云。

55、热情也是单纯的，只有真正的热情才能带来成功，出于贪婪或自私的热情对于成功的帮助只是一瞬间的，而建立在这种热情上的成功也只会是昙花一现。

56、带着热情上路吧，认真地，充满激情地走下去，沿途欣赏缤纷美丽的风景，收获丰富的果实。扬起希望的风帆出发吧，向着太阳前进。

57、相传幸福是个美丽的玻璃球，跌碎散落在世间的每个角落。有的人捡到多些，有的人捡到少些。却没有人能拥有全部。爱你所爱选你所选，珍惜现在所拥有的一切。

58、这个世界上哪有量身定做的爱情，一次次的点点滴滴，积攒起来，就是一生了。

59、我很喜欢湛江，我喜欢这个城市的热情，正如表哥一家人欢迎我时绽放的笑容；我喜欢这个城市的活力，正如人们做运动时流下的热汗；我喜欢它的繁荣昌盛，我喜欢它的民间风情……

60、一座广场，在清夏沸腾。因为热情，已不再遥远；一座广场，在清夏怒放。因为热情，已走进千家万户；一座广场，在清夏舞动。因为热情，已成为人与人之间，无需话语来传递的真情！

61、世界上没有一段感情不是千疮百孔。每段感情开始的时候都有他存在的理由，结束时也有他结束的必然。

62、平和面对一切，在何种境况下，都保持对生活的热情，那么幸福就如同春天漫山遍野的花儿了。

63、生活是一只看不见的储蓄罐，你投入的每一份努力都不会白费。

64、我也有辛酸苦楚，不说罢了。我也有执念不放，不说罢了。我也有千回百转，不说罢了。我不是装傻卖乖，不说罢了。不是我未看见，不是我没想过，不是我不懂得，只是不说罢了。

65、热情是融化冰川的火焰，是照亮天空的月光，是孤帆返航时的灯塔。有热情的地方就有梦想，有热情的地方就有灵感。不管处在人生的巅峰还是低谷，带着热情，认真地走长长的人生之路。

66、在这个世界上，有些东西必须重复，比如常识；有些事儿、有些感觉、有些人，则无论如何不能复制，因此，也无需复制。

67、燃烧火焰，敢于扑火的飞蛾，死早已至身脑后，明知遍体磷伤，毅然舍命相爱，唱不尽的缘分。我想轮回，你回眸一笑，来生，再爱你。

68、有一种缘，放手后成为风景。有一颗心，坚持中方显真诚。你懂了，我*近天堂；你不懂，我成为经过。

69、热情就是一种奇妙的感觉，是一切快乐和幸福的起源，无论外界的什么影响，都阻挡不了她强大的力量。

70、温暖不只有两个人的时候才能创造的，其实一个人的时候是最靠近自己的，如果你刻意追求和贪恋男人的热度，那么，你不仅会贡献自己身上最后的热气，还会让自己变得赤裸而不禁风寒。

71、我始终相信努力奋斗的意义，因为那是本质问题。我之所以这么努力，是不想在年华老去之后鄙视我自己，是因为我始终看得见自己。因为我想给自己一个牛逼的机会，趁自己还年轻；因为我必须给自己一个交代。

72、我只能说，人生无常，我们谁也不知道谁在转角处等着谁。可是，总有这样的一个人，这样的一些人，承接我一世坎坷，给我一生欢喜。

73、愿你忘却工作的劳累，用鱼翅燕窝养养胃，用清新空气洗洗肺，让灿烂的阳光搓搓背，找群朋友喝个小醉，再用小猫的感觉睡上一睡，愿你心情爽脆！

74、我们欣赏身处困境仍能微笑的人，欣赏能从痛苦中聚集力量，从反省中激发勇气的人。

75、心理性失明：一个老是觉得个人利益得不到满足的人，看事物的眼光大概会变得越来越阴暗。

76、再也没有一个人，让你看到她笑，会轻扬唇角，看到她皱眉，欲以身代。

77、也许、相逢和别离注定是一个擦肩而过的两级，就像我们的故事般，我们都没能走上相对的路，所以我们便离得越来越远，远的再也找不到回去时的方向，只剩下一些凌乱的足迹，错落的排列在这条没有归宿的途中。

78、请不要把爱情谈得太久，不要等对对方的身体熟悉到屁股上有几个痣都清楚的地步，在没有达到最热烈的时候，该结婚就去结婚。豆腐都是好豆腐，时间长了一样变质。

79、无论怎么样，一个人借故堕落总是不值得原谅的，越是没有人爱，越要爱自己。

80、每个人都有属于自己的一片森林，也许我们从来不曾去过，但他一直在那里，总会在那里。迷失的人迷失了，相逢的人会再相逢。

温暖的感悟

昨天写完关于“白夜”的文章，突然发现这已经是自己第三百九十九篇文章，不觉中马上要迈过四百大关了。这对于我来讲，的确是件值得高兴的事情，因为除了婚姻和一些友情外，似乎很少有什么事情能够如此执着的坚持下来。

记得是在05年的冬天，我写下了第一篇博文。那要感谢一位叫做“玉色蜻蜓”的朋友，是她鼓励我开博，并教会我如何上传文章和图片。她是位从国外学成归来的女孩，人很清秀也很热情，起初我们在博客上交流颇多，但后来由于各自忙碌联系就少了，前些日子去看她的博客，发现已经停博了，心里顿觉感一丝怅然。无论如何，要从心底里感谢它，让我走进了这样一个广阔的天地，同时也默默的祝福她永远幸福。

这些年来，自己对博客的认识也在不断的变化，起初觉得这应该是个很私人的空间，或者可称为“灵魂的出口”，在同名的一篇文章中，我曾写到“博客对于我来讲意味着什么，现在还不能完全确定，可是越来越觉得在这里写下一些文字，写下自己的心情后，我的情绪就会异常平静，因此感觉我似乎找到了灵魂的出口。”既然作为很自我的东西，那时写下的文字更多的是一种发泄和自赏。

现在，我则感觉博客更应该是一个开放的平台，或者说，是一个与朋友交流思想，分享人生的载体，再坦率些，博客或许可以成为一个思想的会客室，通过这里可以结识许多具有相同情趣的朋友，相互交流，关心甚至牵挂。这似乎与先前的想法完全不同，之所以有这样的改变，在于我现在越来越坚定的感觉到—人生来孤独。

孤独是每个人都不愿意面对的问题，但事实上，它恰恰是我们需要用一生时间来对待的问题。如若我想，孤独是一生的敌人，更象是一生的朋友，因为无论贫贱还是富贵，也无论是逆境还是顺境，它都会如影相随，在不经意之间悄然侵入我们的心灵，就忠诚度而言，它是一般朋友所无法比拟的。

正因为有了这与生俱来的孤独感，我们才更加渴望一份温暖。而博客应该可以承载这样的功能，我们通过文字给别人以温暖，同时也从别人的文字里感受着温暖，在这种暖流的交换中，我们得以暂时远离孤独。同时，在这里每结识一个朋友，就象打开一面全新的窗户，使我们不再坐井观天，看到这个世界另外的精彩，或者完全不同的人生。我曾说过，与其说我们在这里结识朋友，莫不如说我们在结识一份美好，谁又愿意舍弃这样的美好呢？

所以，我依然会继续写下去。等许多年后，再回头看这样文字时，也许会感到些许轻狂或幼稚，但这没有什么可惭愧的，毕竟在这里能找回曾经真实的自己，也能看出岁月的痕迹，以及时光留给自己的味道。

亲爱的朋友们，春天就要来到了，让我们继续在这里相互温暖吧。

第五篇：用关爱来激发教师的工作热情

用关爱来激发教师的工作热情

柳城幼儿园

刘筱筱

有一群充满工作热情的好教师就会有一个好学校；教师的工作热情哪里来？它是需要领导用关爱来激发。用浓浓的爱所包围的融洽的干群关系是搞好学校工作提高质量效益的基石。

幼儿园的教师管理与中小学相比，既有共性，又有其独特性。由于幼儿园里女职工占绝大多数，幼儿园园长往往也都是女的，因此，在教师管理方面具有更多的独特性。一些在中小学里很正常的事，在幼儿园里也可能会引发矛盾，女性集中的单位往往如此。因为女性独特的身心素质决定了幼儿教师具有情感细腻、敏感、情感需要特别强，女性之间的人际关系较为复杂，嫉妒心理强、猜疑心重的特点。同时，由于女性的性别角色，她们的工作情绪易受来自家庭生活的影响、生理上的疲劳和由工作压力带来的沮丧、记忆力衰退、创造能力和工作积极性下降等各种身体上的不适应的特点，领导与教师之间，教师与教师之间关系紧张是很常见的事，在某种意义说，幼儿园比中小学在管理上有着更大的难度。因此做好幼儿园的管理工作，建立和谐的关系，营造宽松的氛围，激发教师的工作热情，唯有领导的关爱是屡试不爽的唯一的法宝。

一、以人为本的管理，是关爱教师的核心所在

从思想到生产，人是思维创造和物质创造的灵魂，是整个世界的主宰，这就是为什么应该以人为本。但是，千百年来，人类在创造物质世界和制造思想的同时，也把自己变成了物质和己认知思想的奴隶，禁锢了新思想的诞生。今天，当人的创造力再度成为一种新的生产力的主流的时候，以人为本，解放思想，激发创造的精神再一次得到重视和提倡。

人的因素是最重要也是最活跃的，只有在“人”字上做文章，“以人为本”，才能全面激活其他因素，达到高水准的管理。幼儿园的管理也不例外，应当遵循“人本”原理，以调动幼儿教师的积极性，做好幼儿教师的工作为根本。因此，能否激励幼儿教师的需要、动机和行为，广泛深入地调动幼儿教师的积极性，是幼儿园的教养工作以及其它各方面工作能否取得成效的关键。因此，在管理中强稠人的主观能动性的发挥，把满足人的需要作为工作的基本起点，通过需要的满足，让教师感到“严中有情”，从而激发起教师的工作动机，这就是关爱的核心之所在。

二、关爱教师，就应立足未来，在学校民主管理的参与中引领教师树立民主意识

新时期的管理模式应该是人性化的，以往领导怎么说职工怎么做的家长制管理方式不仅无法调动广大教师的工作积极性，还扼杀了大家的创造性，所以管理必须创新，关爱也不能停留在一般意义上的嘘寒问暖，更高层次的关爱要立足未来，在学校民主管理的参与中引领教师树立民主意识，积极倡导一种平等宽松的管理氛围，追求一种更具人性化的管理模式。首先，要充分突出教师的主体地位，让教师参与到管理中来。提倡团队精神，团结协作各司其职，各尽所能，在决策上集群众的智慧，在行动上聚集体的力量。在日常的管理中，要经常听取不同层面的意见，实行园务公开制度，增强工作的透明度。幼儿园的工作任务，园内的大事、热点、难点问题都让大家共同讨论，形成认同感、归属感，鼓励大家共同参与园内的管理工作，树立一切为了孩子的敬业精神，增强园荣我荣的主人翁意识。其次，要用赏识的眼光看待每一个教师，使他们充满自信。形成积极向上的氛围。只要在工作中注重以情育情，注重民主管理，就能形成凝聚力，教师的工作热情就会高涨，大家都愿意为幼儿园的发展献计献策，这才是更高层次的关爱。

三、关爱教师，就是要尊重教师的需要，为其提供全方位服务 需要是生理的和社会的要求在人脑中的反映，是指人对某种目标的渴求或欲望。需要一旦被意识到就以行动的动机形式表现出来，被意识的需要就会作为动机来支配人的行动。因此说，需要是激发积极性的原动力或动机。马克思和恩格斯曾指出：“人们通过每一个人追求他自己的、自觉期望的目的而创造自己的历史”，正是人们永不满足的需要，推动着社会的发展和历史的进步。

幼儿教师的劳动是以自己的德、识、才、学作用于幼儿，引起幼儿的积极反应，导致幼儿健康成长的过程。这是一种特殊的劳动。同时幼儿园还有别于小学等其他教育机构，它是以保教工作为中心，寓教育于幼儿的一日生活之中。幼儿园的特殊工作性质，也决定了幼儿教师“老师和妈妈”的双重角色。正是由于幼儿教师劳动的特殊性，决定了幼儿教师的特殊需要。因此，作为幼儿园的管理者，关爱教师必须体现在尊重教师的需要，尊重教师归属和爱的需要，尊重教师的需要创造的需要，尊重教师求知的需要，尊重教师成就需要，这才是真正意义上的关爱。

幼儿园的管理者只有随时了解教师在想什么，有哪些需要，根据 教师的需要特点与实际情况，最大限度地满足其合理需要，才能激发积极性，才能建立和谐的关系。在尊重、满足教师发展需求方面，我们采取了许多有效的方法：满足教师提高业务能力的愿望，支持教师参加学历进修，设法给予时间和物质上的保证；开展师德演讲比赛，保育员技能比武，举办专业知识讲座，计算机等级培训，鼓励教师从网上获取信息等，都取得了实际的效果。我们还满足教师的成就需要，组织公开课、观摩课，让大家展示自己的进步，体验成功的喜悦。积极帮助她们总结经验，提高业务理论水平。

四、公平合理的规章制度也是关爱的重要内容

我们讲关爱教师，建立和谐的干群关系，并不意味着放任自由。“有规矩才能成方圆"，我们日常的生活、做任何的事情，都是在一定的规矩的约束和促进下进行的，制度是至关重要的。没有建立健全规章制度、没有合理的组织结构，学校的管理是不完善的管理。我们幼儿园也一样，除了妻在精神上靠近和关心员工外，建立一个公平合理的规章制度也是同等重要的事情。好的规章制度可以让幼儿园的每个人即使没有层层上级的指指点点，都按部就班地合理、优质地完成自己的工作，整个幼儿园的活动都以有效的规律来运行。比如《幼儿园工作规程》就是高度地概述了幼儿园的一些工作精神，规范幼儿园的教育活动。但在具体的细节上，我们各个园还得根据自己的实际情况制定好自己的规章制度。合理的奖励制度也可以让员工充分发挥自己的积极性。制度合理了，每个人都按制度来完成好自己的工作，有时候即使管理者离开了团体，也不会影响团体活动的良好运作。有一句话说的好，严也是爱；浓浓的爱意可以通过严格要求来体现。

五、严以律己，率先垂范，折服教师是用关爱来激发工作热情最好行动

群众的眼睛是雪亮的，“己身正，不令而行，己身不正，虽令不从。”打铁还得自身硬。因此关爱教师更要体现在以高标准严格要求自己，为全园教职工做出样子。每天早晨，我总是第一个到园，晚上我总是最后一个离园，无论严寒酷暑，还是刮风下雨，从不例外；全园300多幼儿，我基本能叫出所有幼儿的名字，不管是在路上还是街上碰到小朋友我都能叫他们的名字，向他们问好，这一点让小朋友们感到高兴，让爸爸妈妈爷爷奶奶外公外婆们特别佩服，让他们感到亲切、感受到老师的浓浓的爱意；带头钻研业务，撰写论文，仅在近

年，就有

篇论文在省市县各级获奖和发表。

“你把教师放在心中，教师会把你捧在手中。”这应该是一名好园长与教师之间真爱的写照，是做好幼儿园一切工作的基础和前提，没有融洽的关系一切工作都不会做好。领导的关爱是对教师成绩的肯定，对教师进步的关注，对教师人格的尊重，对教师道德的褒扬。关爱是一种智慧，一种包容，一种气度，一种超越，也是一门艺术。正是关爱，让我们小小的幼儿园有了和谐融洽的关系，让我们的各项工作有了长足的进步。