论建筑企业在新环境中的发展策略

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第一篇:论建筑企业在新环境中的发展策略

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论建筑企业在新环境中的发展策略 作者:谢 明

来源:《沿海企业与科技》2005年第09期

[摘要]文章就建筑企业如何适应新环境的发展作了一些初步的探讨。

[关键词]建筑企业;诚信守法;竞争力

[中图分类号][TU-9]

[文献标识码]A

第二篇:论建筑施工企业的关系营销策略

论建筑施工企业的关系营销策略

【摘要】面对日益残酷的竞争挑战,建筑施工企业逐步认识到关系营销的重要性。文章根据关系营销的特点,对建筑施工企业实施关系营销的必要性进行分析,提出了在建筑施工企业实施关系营销的途径。实践证明,建筑施工企业通过实施关系营销,能够扩大营销业绩,提高市场占有额和企业形象。

【关键词】关系营销;建筑施工企业;客户关系

建筑产品主要根据业主和顾客的功能要求进行设计和建造,属于定制服务,建筑企业无法自行研发制造;建筑产品的交易由生产者与顾客直接进行,不存在分销和流通环节;建筑产品主要采用竞标报价方式确定承包价格,建筑企业无法自行定价;建筑市场的需求缺乏弹性,对促销和广告不敏感。因此,传统市场营销4P组合理论对建筑行业缺乏适用性。关系营销从根本上改变了传统营销将交易视作营销活动的关键和终结的狭隘认识,面对日益残酷的竞争挑战,许多建筑施工企业逐步认识到关系营销的重要性。

一、建筑施工企业关系营销的本质

所谓关系营销,是把营销活动看成企业与顾客、供销商、竞争者、内部员工、政府机构和社会组织发生互动作用的过程,旨在通过与之建立、发展、保持长期良好的关系,实现利润目标。企业置身于社会大环境之中,其营销活动的核心是正确处理与消费者、竞争者、供应商、分包商、金融机构、政府机构、社区以及公众之间的关系。关系营销的目的在于针对客户目前与未来的需要,进行持续性地交流,让客户永远成为企业的客户、朋友与合作伙伴。关系营销以沟通为基础,通过持续有效的沟通建立信任关系,追求共赢与互利。建筑施工企业关系营销的对象主要包括:

1.业主。业主是施工企业的主要客户,客户营销的目的不仅是与其签订承包合同,更重要的是通过关系营销和为业主提供超附加值的服务,与其建立信任关系,并使之成为企业的忠诚客户。

2.员工。员工不仅是企业的人力资源,更是为企业创造价值的最关键、最活跃因素。没有满意的员工,就不会有满意的顾客。员工营销就是通过工资待遇、分配制度、升迁机会、工作环境、企业氛围、内部沟通等环节的精心设计,提高员工满意度,激发员工的工作热情、发挥员工的积极性和创造性。

3.协作者。包括设计公司、咨询公司、监理公司等。通过正式的业务交往和非正式的关系沟通,增进了解,建立信任,实现互惠互利的协作目的,建立长期合作的伙伴关系。

4.分包与供应商。通过市场竞争选择分包与供应商,可以合理配置资源,分散企业经营风险,降低企业成本。对分包商和供应商营销的原则是利益同享、风险共担、诚意合作、共同发展,而不应该为了暂时利益损害民期建立的互惠互利的合作关系,因为分包与供应商的经常变动会导致交易成本的增加,而长期合作伙伴会因为彼此信任、配合默契导致成本和风险的降低。

5.竞争对手。竞争对于营销的目的是由恶性竞争走向联合与合作,通过联合投资、联合投标、联合承包和互相持股,以资金合作、技术合作、市场合作、股份合作等方式实现优势互补、共同发展,实现共赢。

6.金融与政府机构。金融机构营销的目的是建立信任关系、拓宽融资渠道,争取资金支持,政府营销的目的是在项目开发、工程投标、以及项目实施过程中取得政府部门的支持

和协助,为市场营销活动和项目实施创造良好的外部环境和社会环境。

二、建筑施工企业关系营销的实践途径

建筑施工企业的关系营销途径可分解为客户关系管理、重视公共关系和以服务建立关系三方面,其中客户关系管理是基础,重视公共关系是手段,以服务建立关系是核心。

(一)客户关系管理

建筑施工企业投标阶段的客户关系主要由区域办事处管理,项目实施阶段的客户关系由项目部管理,而项目部会随着项目的完成解散,施工企业的客户关系极易中断和流失。通过营销人员建立的关系一般以个人关系为主,容易随着营销人员的调动而变化和消失,建筑施工企业具有很大的流动性,人员调动比较频繁,建筑施工企业史应该设法加强客户关系管理,建立客户关系管理系统,将大量的个人关系升华到企业的关系资源。

一方面,建立客户关系管理机构,设立有信誉的业主、供应商、分包商以及设计院、监理公司、中介咨询机构的客户档案,由专门机构负责对其信息进行跟踪收集,并通过满意度调查、邀请参观、定期拜访、举行活动等方式进行沟通和互动,与其建立持久的信任关系。另一方面,尽量保持营销人员和项目部的稳定性,例如,在市场份额较大的地区设立机构精简的区域分公司,项目部尽量实行区域化流动,人员尽量保持动态稳定。

(二)重视公共关系

公共关系是通过有一计划地、持续地努力,建立并维持组织与公众之间良好相互理解的行为过程,目的是与这些公众之间建立互相信任的关系。建筑施工企业可通过公司重大事项新闻发布、企业业绩媒介宣传、政府关系协调、大型活动策划等公关活动树立自己的品牌和社会形象,提高企业的知名度和美誉度。同时通过公关策划,配合企业的市场营销活动,向业主等营销对象施加公众影响,取得良好的公关效果和营销成果。

例如2005年2月,中铁一局集团得知某市重点工程项目将于2003年10月招标,为提高中标率,公关和宣传活动进行认真策划,确定目标受众为:业主相关人员、技术专家、政府官员、广大市民。

公关策划:2003年3月,由办事处负责将本公司的宣传画册和成立30周年纪念品向业卞相关人员和专家赠送;5~9月份,通过正式和非正式渠道邀请业主单位主要人员参观公司正在北京和广州实施的类似工程,并促成与该项目的业主和监理单位进行座谈;7~9月,将公司对此工程的方案建议和意见以书面形式递交业主参考;8~9月,公司董事长对业主主要人员进行工作拜访,介绍公司情况和参与该工程的意愿;投标期间,在积极认真组织投标文件编制的同时,在该市发行量最大的报纸头版刊登本企业近年的施工业绩和实力报道。实施过程:通过周密部署和安排,各项公关工作由专人负责,基本按照时间表完成。通过一系列公关活动,该企业的施工能力、现场管理、工程质量、企业信誉以及人员素质都给业主和专家留下了良好的印象。最终通过报价、施工方案、业绩和信誉的综合评比,该公司以综合评比第一名的身份如愿以偿的拿到了该项价值近1.4亿元的工程。

(三)以服务建立关系

企业服务创造价值。建筑产品是在业主、设计单位、监理单位、政府监督部门等各方主体的参与下共同完成的,在招投标阶段、建造以及使用过程中,各方都会从各自的角度出发,提出许多要求、建议和意见,建筑施工企业应该将他们当顾客看待,树立“以客为尊”的服务理念和服务意识,热情接待、主动沟通、积极回应。从这个角度讲,建筑施工企业的营销过程,也就是向顾客提供满意服务的过程。

建筑施工企业应该通过在投标、建造以及使用阶段对业主和用户提供细致、周到的服务,并进行顾客满意度的追踪和调查,主动进行质量回访等方法,建立、拓展、保持和强化与顾

客的关系。通过“精确化服务”,把顾客的事看作自己的事,精确地了解和设法满足顾客希望的产品和服务,将服务理念融于关系营销当中。

例如浙江省著名民营建筑企业宝业集团在迅速发展的同时,注意正确处理企业与社会的关系,自觉从业主的立场考虑企业的经营和服务,认为企业的发展源于社会各方的信仟与支持,提出回报社会和重视社会亲和力的经营观念。企业主动为政府分忧,积极对政府发展项目和公益项目提供支持,树立了良好的企业形象,同时得到了源源不断地回报,许多政府项目都将宝业集团作为主要的工程候选人。

三、建筑施工企业关系营销的两个阶段

如图1所示,施工企业的营销活动可分成两个基本阶段:投标阶段和项目实施阶段。投标阶段市场营销包括市场调研分析、营销策划、机构设立与人员分工、搜集信息、建立工作关系、办理市场准入手续、资格审查、投标文件编制与递交、合同谈判、办理保函等一系列活动,其直接成果是签定施工承包合同。营销对象包括业主、中介或招标代理、业主聘请的专家、以及对该项目有影响的政府官员等,一般由公司营销部门以及其管辖的区域办事处等分支机构负责。项目实施阶段市场营销通常被施工企业称之为二次经营,指在项目实施过程中努力与业主、设计、监理建立良好的关系,进行关系营销,以合同文件为依据,以感情交流为基础,以基础资料为证据,通过变更、调价、索赔等手段,争取其理解、支持与同情,千方百计减少损失,增加利润。

图1:建筑施工企业营销的两个主要阶段

在目前的市场竞争环境中,工程项目多以低价中标,而且市场风险很大,有的甚至低于企业所能承受的成本价格,施工企业要取得利润,除了加强内部管理和成本控制,在施工过程中进行二次经营,充分利用合同中的有利条款,以关系营销为手段,通过各种策略,千方百计进行变更、调价和索赔,恐怕是施工企业在激烈的市场竞争中求得生存的重要手段。例如,某城市高架桥项目中标价4630万元,合同工期5个月,由于采用最低价中标,经施工单位测算,预计亏损120万元。施工过程中,根据现场实际情况,通过对合同条款的分析,施工单位及时提出以下变更和索赔报告:(1)投标时业主提供的地质资料与实际钻探结果不符,桩基础的实际入岩深度增加,要求业主提高钻孔桩的中价;(2)由于受交通组织和拆迁干扰,改变了原施工方案和施工顺序,把原施工组织中的满堂支架浇筑方案改为膺架浇筑,导致工期延长和费用增加,要求业主给予补偿;(3)由于业主提供的甲供材料供应不及时,造成停工待料共计18天,要求业主承担停工损失。

以上变更和索赔费用共计320万元,由于资料翔实,事实清楚,依据可靠,经过大量的说服和谈判工作,争取了监理单位和业主的同情和认可,最终给予补偿217万元。通过项目实施过程中的二次经营,该项目基本持平,为企业挽回损失100多万元。

四、结语

建筑施工企业通过有效地实施关系营销,能够扩大营销业绩,提高市场占有额,同时进一步提高企业形象,创立品牌,从而获得建筑施工市场的长期竞争优势,而关系营销也必然会成为建筑施工企业新的经营战略和营销武器。

参考文献

[1] 菲利普·科特勒著,赵平,等译.市场营销原理[M].北京:清华大学出版社,2001.

[2] 赵迎利.关系营销在建筑施工企业中的应用[J].青岛理工大学学报,2006,(6).

[3] 闫继武.关系营销是经营成败的关键[J].甘肃冶金,2006,(6).

第三篇:论高中地理教学中的环境教育策略

论高中地理教学中的环境教育策略

摘要:在有关环境教育的各个学科里,地理与环境教育关系密切。本文就在地理教学中进行环保教育的方法做了探讨,供大家参考。关键词:高中地理;环保教育

中图分类号:g633.7文献标识码:b文章编号:1672-1578(2013)05-0221-01

目前,世界环境问题的焦点集中在发展中国家,尤其是亚洲、非洲、拉丁美洲。为了经济的发展,许多发展中国家不惜以牺牲环境作为代价。现行高中地理教材就是以地球的宇宙环境作为开端,以地球的圈层结构来揭示地理环境的特点,以自然资源为纽带,把地理环境与人类活动联系起来,最后以协调人地关系作为总结,可以说环保意识和可持续发展的观点,贯穿于整个高中地理教材的始终。

1.环保教育与高中地理新课程结合的必要性

近些年频发的台风、洪水、地震、雪灾等灾害,除了自然因素,是否存在人类自身的原因?可以看到,改革开放后,经济条件发展了,但很多地方的白然环境却是一天天变差了。看看我们身边:农田被工厂取代了,冒出阵阵黑烟、流出臭水;清澈的小河流不见了,浑浊的水面上漂浮着生活垃圾;生活中到处是白色朔料袋、一次性饭盒和筷子……面对大白然,人类总是热衷于索取,却不愿好好的去保护。天灾不但是大白然反抗,更是大白然对人类的报复。我们在谴责老天的同时,是不是应该承担起白己的责任?答案是肯定的。环保问题是整个人类都要直面的问题。

地理学科与环保教育有着直接的、密切的联系。1992年的《地理教育国际宪章》明确指出:地理教育可以为环境教育作出贡献。环境保护问题,除了政府相关部门,更大程度上落在学校、落在教师的肩上。从幼儿园到小学、初中、高中直至大学,一名受教育者至少有十几年在校园里度过。他们今天的思想,将直接决定地球未来的状况。在高中阶段,学生的身体、心理发育日趋成熟,人生观世界观日趋稳定。因此,将高中地理课程与环保教育结合是非常必要的。

2.高中地理教学中进行环境教育的策略

2.1地理教师首先要从思想上认识到环保的重要。环境保护是一项全民的事业,它涉及每一个成员对环境保护的参与意识,学生是我国的下一代,环境的改变还依赖于下一代。因此对在校学生进行环境意识的培养,必须要有一支高素质、高水平的教师队伍。教师的环境意识是学生环境意识提高的前提、关键。只有提高地理教师的环境科学知识水平,并自觉地加入到爱护自然、保护环境的队伍中来,才能真正实现教学中学生环境意识的培养。

2.2充分利用课堂,使学生形成正确的环境观。现在高中地理的教材是萦绕着环境和人类之间的联系所编著的,其中,他向学生揭示了人们维持生存所必需的地理环境,还介绍了人类的生产活动在地里环境中的作用。而地理环境包含了大气、宇宙、海洋、陆地等环境和自然灾害、自然资源等。人类的活动包含了灾害预防与整治、资源的利用、工业生产及工业布局、业生产及工业布局、交通、城市以及可持续发展战略等。教师在地理的教学中,应联系教学的材料,利用事实证明:我们赖以生存的阳光、空气、土地、水还有开阔的空间都是大自然赐予我们的礼物,若是没有环境赐予我们的一切,我们也将不复存在。但是现如今人们的对大自然过度的开发,必然会引起环境的污染及资源匮乏,环境不断恶化也会影响到人类的健康和发展,所以必须要让学生增强自身的环保意识。

2.3通过时事和历史事件让学生认识到环境恶化的危害。在地理课堂上通过时事和历史事件问题,适时渗透在地理教学中,能使学生进一步了解环境污染对人类生存的影响,窥视环境问题的严重性。如:20世纪发生的洛杉矶光化学烟雾事件、切尔诺贝利核电站泄漏事件、日本水俣湾有机汞污染等历史事件。再如:海湾战争、沙尘暴、厄尔尼诺现象、海水赤潮等时事和社会热点问题,这些事件最终以公害的形式或各类环境问题给公众的生命财产带来严重的危害。

在地理课上通过时事和历史事件的渗透教学,使学生学到地理知识的同时,还接受到环境教育,通过对这些事件的了解研究,让学生学会用地理学知识分析、评价这些事件的形成机制、演变过程与对策。如污染问题之所以在工业社会迅速发展,甚至形成公害,与工业社会的生产方式、生活方式等有着直接的关系,与人类对自然的认识水平和技术能力直接相关。从而使学生了解环境污染给人类带来的沉痛教训,提高学生对环境问题的关注,激发学生强烈的从

我做起、从身边做起的环保欲望。

2.4开展多种形式的课外环境教育活动。

2.4.1举办环境科学专题讲座。课余时间,学校可以请环保局的同志作环境专题讲座,丰富学生的知识,增强学生的环保意识。讲座的内容要与教学内容相联系,并能用本土材料加以证明。如讲水资源短缺时,有的学生可能会不以为然,认为水资源很丰富,用不着节约。在请专家介绍完当地的水资源状况时,学生就会有一个清晰的认识,从而能够增强学生节约用水的意识。

2.4.2组织学生进行环保调查和环境监测。课余时间可以引导学生参与环保调查和环境监测活动。比如,利用周末到当地污染比较严重的水泥厂、化工厂等进行调查,对交通比较拥挤的地段进行空气污染、噪音等的监测,考察后写出调查报告,并提出自己的解决方案。通过社会实践活动,在接触社会的过程中亲身体验,让学生认识到环保的重要性,增强环保意识。

2.4.3利用重大环境节日开展环保宣传教育。与环境相关的节日有很多,比如植树节、世界环境保护日、世界无烟日、世界地球日等,教师可以利用这些节日开展丰富多彩的课外环境教育活动。如植树美化校园,世界环境日举办”爱国土、爱资源”教育,通过一系列活泼生动的主题活动,对学生进行环保知识的教育,从而激发学生要保护资源,并懂得怎样去保护地球,共建美好的家园。

第四篇:浅议建筑设计师在房地产企业中的定位与发展

浅议建筑设计师在房地产企业中的定位与发展(一)

当前房地产企业中大多设立了规划设计部或者研发中心、总工办等部门,一般是由具备专业设计能力和技术经验的设计师组成,其主要职责和工作内容就是与设计公司或设计院对接,在项目前期,根据项目规划指标和要求,确定建筑设计方案,并进性报建;综合销售部、成本部等部门的意见,形成系统的设计任务书,传达给设计公司,设计出相应的产品或者是作品;在项目实施过程中,再根据工程部、采购部的意见和疑问,联系设计公司,出具变更和函件,以保证施工的顺利进行;最后在交房阶段,依据客服部和物业管理公司的需要,对业主意见较大的问题进行一些必要的整改。由此完成一个项目开发的全过程。为表述方面,我们姑且把这部分建筑师称之为“甲方建筑师”。

由上述过程可以看出,甲方建筑师在房地产企业中起到的独立作用并不多,自己不做设计,顶多就是根据公司的宏观指标和要求,审核设计方案和图纸,提出意见。剩余的工作就是配合其他部门与设计院进行协调,提供技术支持。因此,甲方建筑师在地产企业中的职业自豪感和工作成就感相对不如在单纯的设计企业中那么强烈。而为什么房地产公司又需要甲方建筑师呢?因为作为乙方的设计企业还不能形成自己的服务体系,对地产公司的业务进行全方位的专业支撑,其一般的服务仅限于效果图、方案、施工图、现场服务等这些容易外包的工作内容,而不能到房企内部去根据企业的其它需要提供技术支持,也不能理解和服从地产企业的商业需要与经营目标。因此这个角色就需要由甲方建筑师来完成。正是由于这种“夹层”的工作需求,甲方建筑师常常处于设计院和公司之间,两头难以兼顾。设计院作为专业技术机构,追求专业、技术和纯粹,而地产公司作为资源整合型企业,强调整合、效率和价值,双方价值观的不同,导致了其在同一件事情上的分歧,也给甲方建筑师带来了工作上的烦恼。

比如,提高容积率。地产公司通过各种途径提高了拟建地块的容积率,提高了商业价值,可是设计院的建筑师们认为这样并不能很好满足人居需要而产生抵触情绪,甲方建筑师一面要凭借自己的专业出身去争取对公司决策的话语权,一面又要以甲方的职业身份去压服设计院在满足公司要求的前提下,还要做得尽善尽美。再比如,社区商业。为满足业主开设餐饮店面的需要,地产公司与业主们的合同里无一例外写明每个商铺均设置烟道,可是设计院由于规范的限定,往往并不能做到这一点,这时甲方建筑师就必须运用自己的专业技能去满足公司这一非规范需求。诸如此类,甲方建筑师所面临的问题和选择既是不合情理的,也是无奈必须完成的。同时由于自身的职业经历,对于以前的设计同行,普遍抱有理解和同情之心,在执行工作任务的过程中,难免会对设计院工作节点的控制有所放松和通融,而这又会招致领导的责难……很多甲方建筑师于是产生了疑问:自己的工作到底有没有价值?是不是与自己当初的建筑理想产生了偏差甚至背离?自己的工作究竟还有什么意义?

此外,由于甲方建筑师在地产企业中始终属于学院派,凡事讲究实事求是、据理力争,与长袖善舞的营销部门和大刀阔斧的工程部门等的关系比较紧张;而偏好采用先进技术、讲究建筑品质的专业习惯,又与缁铢必较的成本部门和精打细算的采购部门产生了隔阂,加上不少人本身性格内向、言语木讷,使得其它部门认为甲方建筑师这个群体恃才傲物,不易亲近,有时连老板都有些近而远之。如此一来,他们在地产公司的处境就变得十分尴尬了:一方面,似乎企业又离不开这些秀才们,一方面,似乎他们又始终游离于企业核心群体之外,得不到完全的信任。而在这纷纷扰扰的职业经历中,不知不觉之间,自己的专业技能已然生疏,设计感觉似乎消失,甲方建筑师又会为这些宝贵东西的迷失而感到怅然失落,对未来的前景暗淡感到惊

慌失措。

这,大概就是我所认知中,甲方建筑师在房地产企业中的定位和处境。

浅议建筑设计师在房地产企业中的定位与发展

(二)很多甲方建筑师在来到房地产企业之前,都有过在设计企业发展的经历,也都是因为各种各样的原因离开了设计院技术岗位,进入到地产公司的管理岗位。比如因为在原设计公司得不到重用,设计理念不被认可,性格与老板格格不入,转而希望借助甲方的强势平台,使自己的建筑理想得以实现;也有因为厌倦了在设计公司的工作节奏与行业规则,如经常加班、反复改图、无条件服从甲方等因素,想换个环境尝试发展的;还有因为觉得自己的性格比较外向,投身地产行业更加能够发挥所长而选择上游的……那么在房地产公司,甲方建筑师的职业发展到底怎么样呢?下面分三个方面来说说说。第一个方面,行政职务上的晋升。从上一篇分析,我们已经看到,甲方建筑师在地产公司处于一个比较微妙的地位,不仅与平级部门关系需要改善,而且很少能够进入到公司的核心业务群体和决策管理层,除非因为个别人转型极为适应,抓住机会步步高升的。但是这种情况也有例外,如果甲方建筑师所在的公司是以产品创新和素质过硬为核心竞争力,那么其职业发展的前景就顿时光明起来。因为这类型企业,往往领军人物就是建筑师出身,对于产品研发非常重视,有打造精品的浓厚意识,相应其规划设计部在公司中的重要性就不言而喻了,甲方建筑师职业发展的空间就相当看好。可是这种企业在中国毕竟是少数,很多地产公司都是由早期的暴发户成立起来的,老板文化水平都不高,更惶论建筑审美水平和精品意识,做生意只是为了赚钱罢了,至于社会责任和公众价值,那都只是在广告上说的。还有一部分地产企业是由外行进入的,老总都基本不懂行,凭借雄厚资金和制造业出身的职业经理人打天下,自然就没有甲方建筑师的发展空间了。而还有相当的企业,公司的运营特点就是快速开发、快速回款、滚动开发,对于产品素质不求出色,只求中庸,那甲方建筑师仍然只是一个上传下达的工具而已,相比销售、工程等部门来说,是毫无职业上升通道可言的。

第二个方面,薪酬福利上的提高。众所周知,在设计院的运营体制中,对外承接项目是提高产值的重要途径,可是老板要获得更多的利润,则需要设计师不断创造价值,而这又有赖于工作时间的延长和劳动强度的加大。因此设计师的收入虽然远超过社会平均收入水平,但是其对时间和精力乃至健康的付出也是巨大的。而在地产公司,利润的获取主要依赖于房屋销售价格的提高,与员工的工作时

间和劳动强度关系并不紧密,与甲方建筑师的关系就更不大了。因此,甲方建筑师的工作时间相对固定,劳动强度远小于设计公司,在获得足够的休息时间的同时获取的劳动报酬和额外福利也比较可观。无疑,这也是很多设计师舍弃原先职位而投身地产行业的重要理由之一。

第三个方面,社会地位上的转变。由于建设程序的上下游关系,地产公司处于强势地位,表现出的社会地位也比设计公司更高,而身在其中的甲方建筑师自然深有感触。面对曾经的设计同行,以往还亲密友善的同事关系一下子变成了严肃认真的甲乙方关系,甲方建筑师自身很希望大家还像以前那样心直口快、口无遮拦,可是由于设计院对于甲方几乎是本能的敬畏和抵触,设计师们都是客客气气、敬之如宾,使得甲方建筑师很不自在,感觉自己的朋友圈子进一步缩小。面对施工单位和材料供应商不时的恭维和狡邪,甲方建筑师们竭力摆出一副老练的姿态加以甄别和决断,内心虽然不屑但是又必须睁大眼睛弄个明白,施工单位的设计变更申请是否合理,材料供应商的推荐新产品是否合用。所谓“水能载舟亦能覆舟”,一旦不用好手中的权力,就可能铸成大错。而社会上对于开发商群体的口诛笔伐,又让甲方建筑师们感到冤屈和无助,仿佛自己就是暴利制造者的帮凶,而很多人更因此产生了个人价值观与公司价值观的冲突,以及对自己青春年少时铮铮誓言的怀疑和反思!

以上三个方面是紧密结合的,经过一段时间的感受,甲方建筑师们有的会厌倦,有的会进步,有的安于现状。我认为目前甲方建筑师的状态大抵也就如此吧。

浅议建筑设计师在房地产企业中的定位与发展

(三)经过我们上面的分析可以看出,甲方建筑师这个群体在房地产企业中,虽然面临着无法融入核心团队、得不到完全信任的窘境,却在能够领取固定高额薪水的同时还拥有在设计公司无法比拟的自主生活和固定假期,在社会地位上也有了相对积极的变化,那么作为我们中间有理想有抱负、不想平庸安乐度过职业生涯的一部分人来说,又应该怎样取舍如何进退呢?

经过较长一段时间痛苦和艰难的比较与思考,我对甲方建筑师的出路找到了以下几个方向。

一、继续在地产公司从事设计管理工作,安于现有职位,终老于此。当然,这种情况是适合于知足常乐的一部分人的。实际中很容易做到,这里就不再赘述了。

二、继续自己的地产职业生涯,在做好设计管理的同时积极培养自己的职业性格,即平易近人、善于表达、富于逻辑、博采众长,并且学习地产行业的相关知识,不以设计专才自居,为自己将来承担对综合能力要求更高的高级事务做好准备。

三、在经历了地产公司的职业生涯之后,回到设计行业,利用原有的专业技术和人脉,凭借在地产行业积累的资源和增长的知识能力,实现在设计领域的跨越式发展。毕竟设计和实际还是有一定差距的,不少人经过了地产公司甲方建筑师职位的磨练,对于如何把设计和实际相结合肯定有很多心得体会,对于甲方希望设计院做到的要求,也会有比较全面的认识。这样把甲方的经验与设计的技能相结合,势必对今后的设计生涯带来很大的益处。

四、开始创业,自己开设计公司。机遇好的甲方建筑师,会在地产行业接触到一些头面人物,对自己创业会有莫大的帮助。由于双方性情相投,理念相似,在交往过程中建立起牢固的信任,往往会一拍即合,渴望事业上更长远合作。这样,甲方建筑师摇身一变,成了设计公司老板,结合自己对地产行业的认识和理解,采取更加符合甲方价值观和经营目标的经营方针,必然能够占据一定的市场份额,也拥有了一个实现自我建筑理想的平台。

第五篇:浅议建筑设计师在房地产企业中的定位与发展

浅议建筑设计师在房地产企业中的定位与发展

当前房地产企业中大多设立了规划设计部或者研发中心、总工办等部门,一般是由具备专业设计能力和技术经验的设计师组成,其主要职责和工作内容就是与设计公司或设计院对接,在项目前期,根据项目规划指标和要求,确定建筑设计方案,并进性报建;综合销售部、成本部等部门的意见,形成系统的设计任务书,传达给设计公司,设计出相应的产品或者是作品;在项目实施过程中,再根据工程部、采购部的意见和疑问,联系设计公司,出具变更和函件,以保证施工的顺利进行;最后在交房阶段,依据客服部和物业管理公司的需要,对业主意见较大的问题进行一些必要的整改。由此完成一个项目开发的全过程。为表述方面,我们姑且把这部分建筑师称之为“甲方建筑师”。

由上述过程可以看出,甲方建筑师在房地产企业中起到的独立作用并不多,自己不做设计,顶多就是根据公司的宏观指标和要求,审核设计方案和图纸,提出意见。剩余的工作就是配合其他部门与设计院进行协调,提供技术支持。因此,甲方建筑师在地产企业中的职业自豪感和工作成就感相对不如在单纯的设计企业中那么强烈。而为什么房地产公司又需要甲方建筑师呢?因为作为乙方的设计企业还不能形成自己的服务体系,对地产公司的业务进行全方位的专业支撑,其一般的服务仅限于效果图、方案、施工图、现场服务等这些容易外包的工作内容,而不能到房企内部去根据企业的其它需要提供技术支持,也不能理解和服从地产企业的商业需要与经营目标。因此这个角色就需要由甲方建筑师来完成。正是由于这种“夹层”的工作需求,甲方建筑师常常处于设计院和公司之间,两头难以兼顾。设计院作为专业技术机构,追求专业、技术和纯粹,而地产公司作为资源整合型企业,强调整合、效率和价值,双方价值观的不同,导致了其在同一件事情上的分歧,也给甲方建筑师带来了工作上的烦恼。比如,提高容积率。地产公司通过各种途径提高了拟建地块的容积率,提高了商业价值,可是设计院的建筑师们认为这样并不能很好满足人居需要而产生抵触情绪,甲方建筑师一面要凭借自己的专业出身去争取对公司决策的话语权,一面又要以甲方的职业身份去压服设计院在满足公司要求的前提下,还要做得尽善尽美。再比如,社区商业。为满足业主开设餐饮店面的需要,地产公司与业主们的合同里无一例外写明每个商铺均设置烟道,可是设计院由于规范的限定,往往并不能做到这一点,这时甲方建筑师就必须运用自己的专业技能去满足公司这一非规范需求。诸如此类,甲方建筑师所面临的问题和选择既是不合情理的,也是无奈必须完成的。同时由于自身的职业经历,对于以前的设计同行,普遍抱有理解和同情之心,在执行工作任务的过程中,难免会对设计院工作节点的控制有所放松和通融,而这又会招致领导的责难„„很多甲方建筑师于是产生了疑问:自己的工作到底有没有价值?是不是与自己当初的建筑理想产生了偏差甚至背离?自己的工作究竟还有什么意义?此外,由于甲方建筑师在地产企业中始终属于学院派,凡事讲究实事求是、据理力争,与长袖善舞的营销部门和大刀阔斧的工程部门等的关系比较紧张;而偏好采用先进技术、讲究建筑品质的专业习惯,又与缁铢必较的成本部门和精打细算的采购部门产生了隔阂,加上不少人本身性格内向、言语木讷,使得其它部门认为甲方建筑师这个群体恃才傲物,不易亲近,有时连老板都有些近而远之。如此一来,他们在地产公司的处境就变得十分尴尬了:一方面,似乎企业又离不开这些秀才们,一方面,似乎他们又始终游离于企业核心群体之外,得不到完全的信任。而在这纷纷扰扰的职业经历中,不知不觉之间,自己的专业技能已然生疏,设计感觉似乎消失,甲方建筑师又会为这些宝贵东西的迷失而感到怅然失落,对未来的前景暗淡感到惊慌失措。

这,大概就是我所认知中,甲方建筑师在房地产企业中的定位和处境。

很多甲方建筑师在来到房地产企业之前,都有过在设计企业发展的经历,也都是因为各种各样的原因离开了设计院技术岗位,进入到地产公司的管理岗位。比如因为在原设计公司得不到重用,设计理念不被认可,性格与老板格格不入,转而希望借助甲方的强势平台,使自己的建筑理想得以实现;也有因为厌倦了在设计公司的工作节奏与行业规则,如经常加班、反复改图、无条件服从甲方等因素,想换个环境尝试发展的;还有因为觉得自己的性格比较外向,投身地产行业更加能够发挥所长而选择上游的„„那么在房地产公司,甲方建筑师的职业发展到底怎么样呢?下面分三个方面来说说说。第一个方面,行政职务上的晋升。从上一篇分析,我们已经看到,甲方建筑师在地产公司处于一个比较微妙的地位,不仅与平级部门关系需要改善,而且很少能够进入到公司的核心业务群体和决策管理层,除非因为个别人转型极为适应,抓住机会步步高升的。但是这种情况也有例外,如果甲方建筑师所在的公司是以产品创新和素质过硬为核心竞争力,那么其职业发展的前景就顿时光明起来。因为这类型企业,往往领军人物就是建筑师出身,对于产品研发非常重视,有打造精品的浓厚意识,相应其规划设计部在公司中的重要性就不言而喻了,甲方建筑师职业发展的空间就相当看好。可是这种企业在中国毕竟是少数,很多地产公司都是由早期的暴发户成立起来的,老板文化水平都不高,更惶论建筑审美水平和精品意识,做生意只是为了赚钱罢了,至于社会责任和公众价值,那都只是在广告上说的。还有一部分地产企业是由外行进入的,老总都基本不懂行,凭借雄厚资金和制造业出身的职业经理人打天下,自然就没有甲方建筑师的发展空间了。而还有相当的企业,公司的运营特点就是快速开发、快速回款、滚动开发,对于产品素质不求出色,只求中庸,那甲方建筑师仍然只是一个上传下达的工具而已,相比销售、工程等部门来说,是毫无职业上升通道可言的。第二个方面,薪酬福利上的提高。众所周知,在设计院的运营体制中,对外承接项目是提高产值的重要途径,可是老板要获得更多的利润,则需要设计师不断创造价值,而这又有赖于工作时间的延长和劳动强度的加大。因此设计师的收入虽然远超过社会平均收入水平,但是其对时间和精力乃至健康的付出也是巨大的。而在地产公司,利润的获取主要依赖于房屋销售价格的提高,与员工的工作时间和劳动强度关系并不紧密,与甲方建筑师的关系就更不大了。因此,甲方建筑师的工作时间相对固定,劳动强度远小于设计公司,在获得足够的休息时间的同时获取的劳动报酬和额外福利也比较可观。无疑,这也是很多设计师舍弃原先职位而投身地产行业的重要理由之一。第三个方面,社会地位上的转变。由于建设程序的上下游关系,地产公司处于强势地位,表现出的社会地位也比设计公司更高,而身在其中的甲方建筑师自然深有感触。面对曾经的设计同行,以往还亲密友善的同事关系一下子变成了严肃认真的甲乙方关系,甲方建筑师自身很希望大家还像以前那样心直口快、口无遮拦,可是由于设计院对于甲方几乎是本能的敬畏和抵触,设计师们都是客客气气、敬之如宾,使得甲方建筑师很不自在,感觉自己的朋友圈子进一步缩小。面对施工单位和材料供应商不时的恭维和狡邪,甲方建筑师们竭力摆出一副老练的姿态加以甄别和决断,内心虽然不屑但是又必须睁大眼睛弄个明白,施工单位的设计变更申请是否合理,材料供应商的推荐新产品是否合用。所谓“水能载舟亦能覆舟”,一旦不用好手中的权力,就可能铸成大错。而社会上对于开发商群体的口诛笔伐,又让甲方建筑师们感到冤屈和无助,仿佛自己就是暴利制造者的帮凶,而很多人更因此产生了个人价值观与公司价值观的冲突,以及对自己青春年少时铮铮誓言的怀疑和反思!以上三个方面是紧密结合的,经过一段时间的感受,甲方建筑师们有的会厌倦,有的会进步,有的安于现状。我认为目前甲方建筑师的状态大抵也就如此吧。

经过我们上面的分析可以看出,甲方建筑师这个群体在房地产企业中,虽然面临着无法融入核心团队、得不到完全信任的窘境,却在能够领取固定高额薪水的同时还拥有在设计公司无法比拟的自主生活和固定假期,在社会地位上也有了相对积极的变化,那么作为我们中间有理想有抱负、不想平庸安乐度过职业生涯的一部分人来说,又应该怎样取舍如何进退呢?

经过较长一段时间痛苦和艰难的比较与思考,我对甲方建筑师的出路找到了以下几个方向。

一、继续在地产公司从事设计管理工作,安于现有职位,终老于此。当然,这种情况是适合于知足常乐的一部分人的。实际中很容易做到,这里就不再赘述了。

二、继续自己的地产职业生涯,在做好设计管理的同时积极培养自己的职业性格,即平易近人、善于表达、富于逻辑、博采众长,并且学习地产行业的相关知识,不以设计专才自居,为自己将来承担对综合能力要求更高的高级事务做好准备。

三、在经历了地产公司的职业生涯之后,回到设计行业,利用原有的专业技术和人脉,凭借在地产行业积累的资源和增长的知识能力,实现在设计领域的跨越式发展。毕竟设计和实际还是有一定差距的,不少人经过了地产公司甲方建筑师职位的磨练,对于如何把设计和实际相结合肯定有很多心得体会,对于甲方希望设计院做到的要求,也会有比较全面的认识。这样把甲方的经验与设计的技能相结合,势必对今后的设计生涯带来很大的益处。

四、开始创业,自己开设计公司。机遇好的甲方建筑师,会在地产行业接触到一些头面人物,对自己创业会有莫大的帮助。由于双方性情相投,理念相似,在交往过程中建立起牢固的信任,往往会一拍即合,渴望事业上更长远合作。这样,甲方建筑师摇身一变,成了设计公司老板,结合自己对地产行业的认识和理解,采取更加符合甲方价值观和经营目标的经营方针,必然能够占据一定的市场份额,也拥有了一个实现自我建筑理想的平台。结语:笔者从毕业起就一直在大型设计院从事设计工作,在第五个年头上,进入到国内某大型地产集团公司,又经过近两年的思考、分析,得出了上述若干体会看法,其中不乏切身之痛,也有不少认识不够准确和全面,还望各位同行不吝赐教,互相交流,为共同推进设计行业和地产行业的长远发展尽一点力。

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