第一篇:中小企业文化的培育和与企业持续健康发展
中小企业文化的培育和与企业持续健康发展
汪德平
(武汉工业学院人文科学系 ,湖北武汉 43 0 0 2 3)
摘要 :本文分析了近年来我国许多曾经红极一时的中小企业迅速消亡的现象 ,认为缺乏良好的企业文化是制约我国中小企业持续健康发展的根本原因 ,提出要从经营理念、产品个性、以人为本、战略意识等方面加强中小企业文化建设。
关键词 :中小企业 ,企业文化 ,持续健康发展
中小企业是我国经济发展的一支重要力量 ,已成为在新经济环境下参与市场竞争的基石。近年来 ,我国许多曾经红极一时的中小企业迅速消亡 ,这种群星陨落的现象令人深思。我国中小企业长期以来不重视企业文化建设 ,缺乏良好的企业文化 ,这已成为制约我国中小企业持续健康发展的深层原因。本文从分析我国中小企业的现状着手 ,就如何培育中小企业文化 ,实现企业持续健康发展的问题进行探讨。
1对中小企业群星陨落现象的思考
有统计指出 ,中国的中小民营企业将有 6 0 %在5年内失败 ,有 85%在十年内消失 ,联想到巨人、三株、爱多、小霸王、秦池这些曾经红极一时的企业的迅速消亡 ,就会觉得这个统计结果绝非危言耸听。我国许多中小企业之所以来去匆匆 ,昙花一现 ,其主要原因有 :
1.1缺乏个性,大量雷同个性是中小企业生存的根本 ,而缺乏个性正是我国中小企业天生的弱点和缺陷 ,是我国中小企业当前所面临的主要问题。
我国中小企业绝大多数诞生于改革开放初期 ,由于被长期实行计划经济所导致的经济短缺而压制的居民消费热情的释放 ,市场商品供给严重不足 ,各种类型的中小企业应运而生。它们利用良好的商业机会、国家政策的放开、灵活的经营方式以及明显的价格优势 ,在 80年代迅速成长和发展壮大 ,确立了其在市场中的地位。然而 ,正是这种特殊的市场环境与历史条件注定了我国的中小企业天生缺乏个性 ,具有很大的同一性和重复性。中小企业大多生产生活消费品 ,其本身差异性不大 ,加上其地域性较强 ,目标消费者单一或趋同 ,因而产品具有高度的同一性 ,在性能、质量甚至外观方面都非常相似 ,大部分中小企业都没有自己特色的产品和固定的消费群体。在我国市场经济体制逐步建立 ,人民生活水平逐步提高 ,消费日趋多样化和个性化 ,市场竞争日益加剧的今天 ,中小企业由于生产与经营的同一性 ,恶性竞争使其生存遇到前所未有的困难 ,难以再现昔日辉煌[1 ]。
1.2缺乏诚信、品质低劣特殊历史背景下成长起来的我国中小企业 ,在人们心目中留下了产品质量差、档次低、缺乏诚信、服务较差等不良形象。
由于中小企业本身规模小、资金短缺、设备陈旧、人才缺乏 ,因而缺乏新产品开发和技术创新的能力 ,许多中小企业钻当时市场经济体制不健全的空子 ,大量模仿抄袭生产社会紧俏商品 ,成为市场上假冒伪劣商品的主要生产者。同时 ,我国市场经济发展时间短 ,市场发育度低 ,中小企业普遍缺乏信用观念 ,履约率低 ,缺乏诚信 ,从而损坏了自己的形象。中国的很多名牌企业 ,尤其是家电业、IT业的名牌企业 ,在向社会推广自己的形象和产品时 ,机会主义色彩浓重 ,投公众所好 ,随意将自己乔装打扮 ,欺骗消费者[2 ]。
1.3缺乏战略目光短浅在中国的中小企业中 ,急功近利的冒进现象、裹足不前的保守现象等大量存在。
许多企业经营者缺乏战略 ,目光短浅。前些年 ,在中国商海中 ,策划大师倍出 ,呼风唤雨 ,神乎其神。当我们对火爆一时的策划现象反思之后 ,不难发现策划是与我们企业家急功近利的短视心态密不可分的。一些企业不善于研究市场变化规律 ,不注重在产品质量和服务形象上下工夫 ,认为名牌是宣传出来的 ,是评出来的 ,是政府、领导钦定的。迷信广告万能论、关系万能论 ,企业不惜花费几亿元打知名度。不惜花巨资搞公关 ,获得所谓“部门认证”、“政府推荐”联合购买所谓的“上榜品牌”广告 ,热衷于造“新闻点”和“轰动效应”等 ,其结果
是“政府认证”了消费者不认 ,一时轰动 ,过后遗忘。细看沈阳飞龙、山东秦池、三株公司等知名企业成败的经过。会发现成也造名、败也造名。仅仅把企业或产品知名度作为企业广告战略目标是不科学和短视的 ,重产品经营轻品牌经营已使我们的许多中小企业吃尽了苦头。因为产品总有个生命周期 ,一旦产品失宠 ,企业也就难以生存。追求品牌形象才是真正的广告战略。国外企业的 80 %利润来自于 2 0 %的品牌忠诚顾客 ,麦当劳 77%的营业额来自于每周光顾的3 0 %左右的忠诚消费者。中国中小企业的“战略危机” ,不仅与改革开放的我国经济发展的特殊轨迹密切相关 ,也有着深刻的制度背景和社会文化心理背景。缺乏战略设计的中国企业 ,不要再盲目梦想单纯靠政策、靠投机一夜暴富 ,企业的长远发展一定要有一个战略定位。
2企业文化与企业可持续发展
2.1企业文化的内涵“
企业文化”的概念提出于1 981年 ,美国哈佛大学教授泰伦斯·狄尔和麦肯齐咨询公司顾问爱伦·肯尼迪合著的《企业文化》一书开始了正式的企业文化研究。二十多年来 ,随着研究的不断深入 ,企业文化的内涵也随之不断丰富。一般来说 ,企业文化又称公司文化 ,是指一定社会、经济、文化背景下的企业及其员工 ,在一定时间内逐步形成和发展起来的稳定、独立的价值观以及以此为核心而形成的行为规范、道德准则、群体意识 ,传统习惯和凝聚力的总和。企业文化是企业的价值观。企业价值观是企业文化的核心 ,是企业在追求成功的过程中 ,所推崇的基本信念以及所奉行的目标 ,是一个组织和企业的基本理念。
2.2企业文化是企业持续健康发展的推动力
一个企业的动力及凝聚力都来自于企业的文化。企业文化作为一种共同的价值观 ,像一根纽带 ,把职工和企业的追求紧紧联系在一起 ,使员工产生稳定的归属感 ,从而吸引和留住人才 ,具有凝聚作用;企业文化能最大限度地激发职工的积极性和创造性 ,具有激励作用;企业文化能增强职工相互之间的信任、相互交流和沟通 ,使企业的各项活动更加协调 ,具有协调作用;企业文化经过潜移默化形成一种群体道德规范和行为准则 ,具有约束作用。企业文化最重要的作用体现在为企业可持续健康发展注入持久的文化推动力。从某种意义而言 ,企业文化虽然并不直接解决企业赚不赚钱的问题 ,却可以解决企业持续发展的问题 ,企业文化与可以枯竭的物质资源不同 ,生生不息的企业文化是支撑企业可持续成长的支柱。世界上著名的公司都有一个共同特征 ,就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观 ,有其独特的企业文化[3 ]。没有文化就好像没有灵魂 ,没有指引企业长期发展的明灯 ,因而无法获得牵引企业不断向前发展的动力。从这个意义上说 ,中国企业能否不断长大成为世界级企业 ,成为长寿公司 ,与企业文化建设的成败有着密切关系。纵观当今社会 ,任何一个能长期稳健发展的现代企业 ,无不具备个性鲜明、品质高昂、具有高度凝聚力、以人文关怀为精神内核的企业文化。我国大多数中小企业不注重企业文化的建设 ,缺乏良好的企业文化 ,员工缺乏共同的价值观念 ,对企业的认同感不强 ,往往造成个人的价值观念与企业的理念的错位 ,这已成为制约我国中小企业持续健康发展的深层原因。
3中小企业文化的培育
3.1确立先进的企业价值观和正确的经营理念企业价值观和经营理念是企业对其自身生存价值和意义的认识问题 ,是企业日常运作的指导准则 ,是企业文化的核心。“赚钱迷”的经营理念 ,把企业定在了利己的经济组织这一表层位置上;“产业报国”则把企业提升到爱国主义的地位上来;“顾客至上”、“服务社会”的经营理念则增加了社会性 ,强调社会效益。许多具有良好企业形象的著名企业的背后都有其正确的经营理念的支撑。现代企业的发展要求企业经营理念要强调对于社会的责任感和使命感 ,中小企业要从唯利是图中解脱出来 ,努力贡献社会 ,建立起具有远见性的经营意识和价值观 ,这样才能树立良好的企业形象 ,得到更多的回报。当前尤其要加强对中小企业的道德建设和诚信教育。从其道德底线来说 ,在企业的政治生活领域中 ,应遵守我宪法和其他有关法律的规定;在经济生活领域中 ,遵守市场经济秩序;在社会文化生活领域中 ,无损社会稳定和发展;在生态环境生活领域中 ,不破坏生态平衡。诚实守信是企业文化的基础 ,信用是市场关系的基本准则 ,也是企业道德的底线。对企业道德建设或企业文化建设的基本要求就是要诚实 ,要有信用。这不仅是社会对企业的要求 ,更是企业自身壮大发展的首要要求。社会主义市场经济不仅要遵守市场经济的一般准则 ,而且要体现社会主义的本质要求。因此 ,企业应当更加注重信誉 ,竭诚为消费者服务。
3.2立足创新,塑造个性企业必须根据知识经济发展的要求,立足创新,塑造个性,致力于营造富于创新意识和鼓励尝试风险的企业文化环境。
纵观20多年来我国中小企业的起步、发展、辉煌、危机与迷惘,我们可以看到,个性是中小企业生存的根本 ,没有个性的中小企业是无法生存的,这就是市场竞争的残酷法则。而没有个性恰恰是我国中小企业当前所面临的主要问题。随着我国经济发展,社会消费水平提高引起消费结构变化,消费的多样化和个性化,无疑扩大了对差异性产品的需要,这必然为中小企业提供发展空间。因此,中小企业要想在未来的激烈市场竞争中生存并获得更大的发展,就必须构筑中小企业新的发展战略,根据市场变化的情况和中小企业的经营特点,重新构造企业竞争力,形成企业自身的独特个性,走现代企业的个性化发展道路。中小企业的比较优势在于其灵活性,要重点把有限的资金用于自己的特色产品及服务上,要大胆进行产品创新、市场创新、销售方式创新、消费者创新、组织管理创新、技术创新、融资方式的创新、企业形象创新,塑造个性鲜明、具有自身特色的中小企业文化[4]。
3.3以人为本 ,个人与企业同步发展企业文化的本质内涵是“以人为本”。
企业更要通过一系列的激励机制 ,充分调动员工的积极性 ,把人的潜力发挥至极 ,使追求企业发展与个人发展相一致。联想的企业文化 ,用柳传志的话说就是 :以人为本 ,把员工的个人追求融入企业的长远发展之中。职工对企业认同意识以及工效挂钩的直接性 ,使中小企业在劳动管理上具有一定的人本优势。职工的主人翁精神仅靠政治教育等是培植不出来的 ,必须使职工真正地感受到企业对于他和他对于企业都同等的重要。企业越小 ,职工个人在企业总劳动成果中的份额也就越大 ,他的行为对企业的影响程度越容易被感知到 ,他“搭便车”的机会主义的倾向也就越轻 ,工作努力程度就会增加。同时 ,由于中小企业的全部职工几乎全部相互认识 ,职工之间存在着事实上的相互监督 ,机会主义行为没有存在的土壤。因而 ,中小企业比较而言更利于进行人事管理提高劳动效率。
3.4志存高远 ,树立战略意识企业发展战略亦称企业经营战略,为实现企业的经营目标 ,通过对外部环境和内部条件的全面分析而制定的较长期的、总体性的谋划 ,是企业经营思想、经营方针、经营目标和经营重点的集中表现。中小企业的战略未必要都像大企业的一样系统、精确和全面 ,它可以是一个较为笼统的目标 ,或者仅仅是关于企业发展的一个定位。不管企业的起点如何之低 ,企业战略就是企业由小到大的发展过程中必经的桥梁。科学化的战略制定首先就要求量力而行。中国许多中小企业经营者更多的战略失误在于急功近利的急躁冒进。科学的战略设计应该是具有层次性的。从战略范围看 ,有长期、中期和短期战略;从企业不同发展时期看 ,包括企业初创时期、发展时期和腾飞时期的战略。有一个好的战略 ,还要有一个高效的战略执行机制。就我国许多中小企业而言 ,企业家的投机心态往往是战略执行中最大的障碍。投机心态正是我国企业家在左顾右盼的企业经营中最容易滋生的情绪和最容易陷入的陷阱。因为不管是商品市场投机还是广告宣传的投机 ,不管是“关系网经济”投机还是近年来盛行的企业兼并投机 ,总有一些一夜暴富的胜者。这些胜者又给更多的企业家造成极强的示范效应。市场经济是充满挑战性的 ,置身其中的企业家有一定的投机心态是正常的 ,我们需要坚决警惕的是将无数企业引向灾难的过度投机心理。其中 ,投机“度”的把握来源于认真的调查研究、完善的企业决策制度、以及企业家冷静的头脑。一个有战略意识的企业经营者 ,对产品的更新换代要充分地探讨和论证 ,对今后资源的供应及其价格要仔
细地计算和估量 ,对预期市场及其容量要进行科学测算 ,对竞争对手要进行严格分析并采取相应的对策等。与此同时 ,还要从宏观上考虑国内外经济和政治形势在预期的范围内可能发生的变化和走向及其对企业可能产生的影响 ,以及将应采取的对策。只有这样 ,即使眼前可能发生这样或那样不利于企业的风险 ,但从长远看 ,仍可从容不迫 ,应付自如 ,从而使企业在较长时间内立于不败之地.参考文献:
[1]国家计委宏观经济研究院课题组.中小企业发展战略研究[J].管理世界,2001,(2).[2]黎永泰.论中国企业文化再造[J].四川大学学报(哲社版),1999,(1).[3]约翰·科特,詹姆斯·赫斯科特.企业文化与经营绩效[M].曾中,李晓涛译.北京:华夏
出版社,1997.6.[4]刘东,杜占元.中小企业与技术创新[M].北京:社会科学文献出版社,1998,192-193.
第二篇:企业文化与企业持续竞争力培训重点
《企业文化与企业持续竞争力》培训重点
1、企业管理模式的演化轨迹
经验管理阶段:人管人阶段、经济人假设。
制度管理阶段:有为管理、机械人假设。
文化管理阶段:无为管理、文化人假设。
2、企业文化的定义
企业文化是构成企业的人群在进行企业行为过程中所达成共识的思想体系、价值取向和行为准则。
具体包括:以“当家人”为代表的企业核心层的人格力量、行为方式、经营和处世哲学。
由从事企业文化工作的人员“做”出来的关于上述内容的全部文字、图象表述。
企业的骨干和优秀员工在工作中表现出来的优良品质、个性风格。受上述三个方面影响的全体员工的精神面貌。
3、企业文化的结构
企业物质文化: 企业环境、产品、标识、标志
企业行为文化: 人际关系、文体活动、员工行为
企业制度文化: 组织结构、管理制度、领导体制
企业精神文化: 企业精神、价值观、经营哲学
4、企业文化的核心理念包括
企业宗旨企业目标价值观企业哲学经营理念企业精神
5、联想集团企业文化——做事三原则
(1)如果有规定,坚决按规定办;
(2)如果规定有不合理处,先按规定办并及时提出修改意见;
(3)如果没有规定,在请示的同时按照联想文化的价值标准制定或建议制定相应的规定。
6、联想集团企业文化——处理投诉三原则
(1)首先处理好与用户的界面,给用户一个满意的处理。
(2)找到相关的责任人并分析问题的性质,进行批评和处罚。
(3)触类旁通分析问题的根源,制定改进的措施。
7、联想集团企业文化的问题沟通四步骤
一是“找到责任岗位直接去沟通”
二是“找该岗位的直接上级沟通”
三是“报告自己上级去帮助沟通”
四是“找到双方共同上级去解决”
8、海尔公司企业文化支撑理念的含义
质量理念:有缺陷的产品就是废品;
人才理念:人人是人才;赛马不相马;
营销理念:只有淡季的思想,没有淡季的市场;卖信誉而不是卖产品;
扩张理念:吃休克鱼;
财务理念:现金流比利润更重要;
研发理念:用户的难题就是我们的课题;
9、万科的方法论:
做简单而不是复杂:简单降低了企业运行的成本,能够说清楚的企业才是好企业。
做透明而不是封闭:成功源于持续的学习和合作,透明度为组织赢得信赖。
做规范而不是权谋:只有遵守规则才能培养组织内在的市场化竞争优势。
做责任而不是暴利:追求公平回报的同时,不忘记自己身上的责任。
10、万科的经营原则:
追求卓越: 持续领跑,敢为天下先
客户导向: 懂得客户生活
报效股东: 创造优异回报
与员工和伙伴共同成长: 尊重员工与伙伴
效率优先: 珍惜资源,快速周转,向能力要效益
可持续发展: 稳健经营,与社会、自然和谐相处
11、建业地产的产品服务观:
没有任何理由向客户提供有瑕疵的产品 没有任何理由向客户提供二流的服务
12、华为公司企业文化——艰苦奋斗
我们没有任何稀缺的资源可以依赖,唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重与信赖。奋斗体现在为客户创造价值的任何微小活动中,以及在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力。我们坚持以奋斗者为本,使奋斗者得到合理的回报。
13、华为公司企业文化——团队合作
胜则举杯相庆,败则拼死相救。团队合作不仅是跨文化的群体协作精神,也是打破部门墙、提升流程效率的有力保障。
14、企业文化的功能
(1)导向功能(灵魂、指南针)
(2)激励功能(宗教文化;心理实验)
(3)凝聚功能(强力粘合剂)
(4)约束功能(内在约束,软约束)
(5)推动功能
(6)辐射功能
15、团队精神的 “三要素 ”:
(1)在团队与其成员之间的关系方面,团队精神 表现为成员对团队的强烈的归属感和一体感。
(2)在团队成员之间的关系上,团队精神表现为成员之间的相互协作及共为一体。
(3)在团队成员对团队事务的态度上,团队精神表现为团队成员对团队事务的尽心尽力和全方位投入。
16、企业团队的特征:
(1)心理上的认同性
(2)行为上的关联性
(3)利益上的依存性
(4)目标上的共同性
(5)配合上的组织性
17、主动建设型企业文化的特征
(1)拥有明确的、富于创新性的价值观。
(2)员工自我实现意识较强。
(3)企业领导善于开拓进取。
(4)企业内部、外部关系通畅。
(5)强烈的危机感和风险意识。
(6)充满生气、鼓励个人见解。
18、优秀企业文化的总体评价尺度
(1)注重行动。
(2)与顾客保持密切关系。
(3)自治与企业家精神。
(4)重视雇员,提高生产率。
(5)以价值观为驱动,富于凝聚力。
(6)坚持紧密的结合,团队意识自觉。
(7)简单的形式,精干的员工。
(8)张弛同步,企业气氛好。
19、企业文化建设的适当时机
(1)企业兼并、收购、重组及产权结构发生重大变化时
(2)企业实施“二次创业”、再创佳绩时
(3)企业发展战略发生重大转移时
(4)企业停滞不前需要振兴突破时
(5)企业从垄断经营走向市场竞争时
(6)企业高层发生重大人士变动时
(7)企业由国内市场转向国际化经营时
(8)企业外部政策环境、经营环境发生重大变化时
20、企业文化建设的误区
(1)重形式而轻内容
(2)重理念而轻行动
(3)理念雷同,没有个性
(4)以为企业文化工作就是企业宣传、政工部门的事情;
(5)企业文化搞成运动,一阵风,一时热;
(6)企业文化的表现形式停留在标语化、口号化;
(7)企业文化和管理制度脱节,形成“两张皮”的现象;
(8)总结、倡导的理念空泛、雷同、不系统,缺发深度和穿透力,不能引起广大多数员工的共鸣;
(9)企业文化建设缺乏系统性、连续性、规划性;
21、企业文化管理的5W1H
(1)为什么做:企业成员达成共识;战略基础;企业长寿需要
(2)做什么:理念与价值观;企业文化手册;制度;行为规范
(3)何时做:危机的挑战;开始集团化或多元化;战略转型时期;连续管理
(4)谁来做:企业;企业+专业咨询公司
(5)何地做:立足企业实际,涉及相关业务单位、竞争对手、政府、研究机构、专业咨询公司
(6)如何做:组织;计划;资金预算;关键成功指标(KPI);成果形式;评估办法过程控制
22、企业文化建设的主要内容
(1)理念塑造与传播
(2)制度修正与执行
(3)行为检查与改进
(4)物质整合(5)传播的渠道
(6)导入活动设计
(7)团队精神塑造
23、企业文化的传播渠道
(1)各种会议
(2)各种媒介
(3)板报、内刊、局域网、公告栏、电脑屏保、背景
(4)广告、促销、展示、(5)典礼/仪式
(6)与客户/顾客的服务
(7)部门之间的沟通与合作
(8)公关活动
(9)企业接受采访
(10)报纸等媒体发表宣传企业的文章
24、企业文化建设的行为检查与改进——中层
(1)企业理念的贯彻执行
(2)培育部属
(3)考核监督
(4)激励/鼓舞下属
(5)塑造团队
(6)以身作则
(7)维护企业文化渠道
(8)运用奖惩
25、企业文化建设的行为检查与改进——员工
(1)认同文化
(2)改变思维
(3)工作体现
(4)收集信息
(5)总结提高
(6)持续学习
(7)维护文化
26、广宇公司的经营理念
以人为本 创新管理
诚信经营 求真务实
铸造精品 至新至美
创建品牌 开拓未来
第三篇:企业文化与中小企业发展
企业文化与中小企业发展
企业文化与中小企业发展 摘 要 论述了企业文化的定义及企业文化在中小企业市场竞争中的作用,并根据我国中小企业企业文化的现状,探讨了如何因地制宜地塑造企业文化,为企业的快速发展提供良好氛围。关键词 企业文化 中小企业企业文化是在一定的社会经济条件下,企业在长期的生产经营及管理活动中,逐渐形成和发展起来并为绝大多数成员所认可、遵循的企业精神、价值观、理念、习惯、准则等,它是一个企业以物质为载体的精神现象。20世纪70年代石油危机后,一个毋庸质疑的事实摆在企业家面前,那就是,当人们去认真分析一大批优秀企业的成功时,发现企业文化发挥着重要作用。中小企业已成为国民经济中一支重要而活跃的力量,在经济发展中起着不可替代的作用。市场的多样化、多元化为中小企业提供了机遇,也提出了挑战。如何整合企业文化,最大限度地激发中小企业的活力,使企业立于不败之地,成为人们关注的焦点。1 企业文化在中小企业市场竞争中的重要作用优秀的企业文化,对于中小企业的存在和发展有着非常重要的作用。1.1 有利于企业扩大产品知名度,占据市场份额企业文化在市场竞争中所体现出来的价值是不可估量的,它可以形成企业巨大的凝聚力、亲和力和战斗力,这种效果,是单纯的硬件设施和工资福利手段所达不到的。以小天鹅公司为例,1989年还是个亏损97万元的小厂,1991年产品质量获得行业第一,1992年无故障销售是3年前的3倍,1995年以4 300万元国有资本控制18亿元的社会资本。小天鹅的崛起,得益于深入企业每个员工心髓的“末日管理”的企业文化。小天鹅这些年尽管取得了许多成就和荣誉,但从不开庆功会,相反每年不定期地从上到下进行反思、自查,变传统的纵向比较为横向比较,从而比出一份危机来。小天鹅忧患而起,谈“末日”并不是要末日,而是要努力消除诱发“末日”到来的隐患。使顾客的反映和需求在其技术创新、个性化设计的延伸服务上体现出来;从而把人与人之间的钱与物的交流转化为情感的交流,有了情感交流,就有可能进行情感销售,才有可能卖出小
天鹅的信誉,传播小天鹅文化,增加用户对小天鹅品牌的忠诚度和满意度,最终扩大市场份额,产生名牌效应。1.2 有利于树立良好的企业形象企业文化决定企业的形象,实施科学的企业形象管理,需要企业文化的支持。企业形象管理的成果又会凝结成企业文化,融化在员工的思想中,支配着员工的行为。成立于1988年的深圳华为公司,到今天已成为中国电子信息百强企业,只用了十几年时间。集团总裁任正非认为:是强烈的企业危机感意识造就了今天的华为:危机迫使我们谋求独立,谋求独立又需要依靠科技,于是,技术成为企业的发展根本。为此,公司每年将销售额的10%以上作为科研投入,在硬件和软件技术上都采用当时的最新技术,使公司发展有了一个高起点。1996年6月,华为技术代表团在美国受到了AT&T贝尔实验室的热情接待,其希望与华为在各个领域开展合作。华为还参加了Telecon95日内瓦展览和1996年莫斯科展览,在国际上树立了L&c08通讯网络平台的形象。在辉煌的成绩面前,华为没有就此满足。相反,任正非说:“十年来,我每天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,只有危机感。”正是秉承“危机意识”理念,华为才有了今天中国通信行业领头羊地位,也使得欧美一些电讯公司刮目相看。1.3 有利于提高企业的经营业绩美国哈佛大学的约翰·科特教授和詹姆斯·赫斯克特教授深入研究了企业文化与经营业绩之间的相关性。他们的研究成果表明:企业文化对长期经营业绩有着重大的作用,企业文化在决定未来成功或失败方面是一个更为重要的因素。一般分析而言,可以得到较为普遍的结论:企业经营业绩与其企业文化之间,存在着一种正比例关系,企业文化对企业的影响程度越大,企业的经营业绩越好;反之,则企业的经营业绩越差。优秀的文化帮助企业取得高绩效,这是因为这种文化能产生不同寻常的激励效果,能使员工感觉到为公司工作是有益处的,同时,员工对公司更有责任心、更为忠诚,员工会觉得他们的工作更有回报。2 中国中小企业的企业文化现状中国目前的中小企业文化,各有其自身的特色。只有从实际出发,全面了解中小企业文化现状,发现不足之处,才能为建设有中国特色的企业文化提供可靠的出发点,才能使企业被顾客所认同,才能保证企业在激烈的竞争中以特色取胜。目前,我国中小企业的企业文化发展有下列三种情形。2.1 有些企业根本无企业文化可言我国很多中小企业起步于简单的手工作坊,企业生产规模小,机器设备少,生产模式上基本属于单件、小批量生产类型。很多中小企业是在经过被消灭的历史背景下再生出来的;求生为主、见缝插针、小巧起家、乘势发展是他们的目的和方向。在这样的情况下,老板或企业主无暇顾及“文化”的概念,对他们而言,有了良好的生产管理,有了效率,那么企业也就拥有美好的未来。殊不知,要想走出作坊,将企业做强、做大,除了生产管理方式外,企业的经营理念也必不可少。2.2 有些企业的文化有了进步,但尚未健全我国中小企业,经历的风风雨雨不多,其企业文化的兴起,与中国的改革开放、国际企业的文化潮流涌现相同步。二十世纪八十年代初,中国的改革开放开始了,文明竞争和空前开放的世界,导致各国相互学习管理经验,这在当时的中华大地上掀起一股“文化热”。《中国企业精神》大全记载,“团结、求实、创业、争先、和谐”等是诸多厂家的口号。可见,他们已经注意到了企业文化的重要性,但脱离实际,千篇一律的修饰反而产生“作茧自缚”的结果。2.3 对企业文化较为重视,且循序渐进二十世纪九十年代以后,中小企业对于企业文化的认识更深刻、更具体。目前,诸如企业价值观念、企业哲学、企业经营理念、企业形象等内涵已深入肺腑;而且,中国的中小企业力求个性化发展,努力使自己适合于各自的市场环境。华为技术有限公司在成长为中国电子信息百强企业的过程中,很快由公司的缔造者任正非提升出一套先进的理念,并以此作为公司的无形资产。任正非认为:物质资源是会枯竭的,唯有文化才能生生不息;思想和文化应该是民主的,必需经过广泛、持续的讨论,通过不断地推出各种假设系统和目标,我们就能不断牵引公司向前发展。华为公司内部不是用矛盾的、激化的斗争方式贯彻这些东西,而是用“温吞水”的方式。企业文化的推动也要有张有弛,不能总是张着,这是受不了的,否则,人就成了假人,说的也全是套话了。此外,我国大多数的中小企业是家族企业,家族企业的家长制决策文化、任人为亲文化、随意性文化是家族企业成长发展的致命伤。对这些局限性,除了要在产权制度上有所创新外,文化建设更应该是改变这种局限性的重要方法。3 如何因地制宜地塑造中小企业的文化企业文化建设是中小企业管理和发展的一项系统工程,也是中国社会不断发展的推动力。企业文化的培育,可以从以下几个方面展开。3.1 价值标准的界定正确的价值观是塑造企业文化的首要战略问题。要立足于企业自身的基础,如行业特点,企业成员的构成,以及政治、经济、法律意识等,选择适当的价值观和经营理念,否则,企业不被他人所认可。同时,要把握好价值观与企业精神、企业形象等各要素之间的相互协调关系,使价值标准与企业宗旨、管理战略和发展方向相统一,要摒弃家族企业文化中的既得利益和小富即安的思想,虚心听取社会的建议,从而定位出独具匠心、令人诚服的企业文化模式。
3.2 深入推广企业的价值观及其文化模式确定后,要策划好一套相关活动,使其观念深入人心。这包括,充分利用新闻媒介这一工具,广泛宣传所定位的企业文化的内涵,使之家喻户晓。要树立典型人物,典型人物是企业精神与企业文化的“浓缩体”。要大力宣扬典型者的“先进事迹”,通过他们特有的号召力、影响力、和感染力,影响、同化、统一员工的思想、行为、价值观,让全体员工都意识到他们的言语代表着企业,他们要以主人翁姿态对待企业,有着与企业同舟共济、荣辱与共的思想境界。3.3 丰富发展在建立起文化模式的氛围后,还需要去粗取精,剔除那些不为成员所认同的内容。把经过科学论证、实践检验的企业精神、价值观,予以条理化、完善化、格式化,用精炼的语言表达出来,并载入手册。由于企业文化都是特定历史的产物,当企业的内外环境发生变化时,不失时机地调整、更新、丰富企业文化的内容,由此循环往复达到更高的层次。3.4 积极强化,持之以恒企业文化的建设是一个长期积累的过程,即使在企业文化已经成熟的企业中,个别成员背离企业的行为也是经常发生的,因此,用奖优罚劣的规章制度作为后盾很有必要。另外,企业
领导要身先士卒,在日常工作中体现这种价值观,用自己的行为去影响和号召广大企业员工,真正担负起建立优秀企业文化的重任。当前,中小型企业在国民经济发展中占有举足轻重的地位,但是,由于诸多不利条件的影响,尤其是加入WTO以来,它们所处的形势更加严峻。中小企业要在越来越激烈的市场竞争中生存下去,急需通过企业文化找到精神支柱和解决问题的模式,以提供加速发展的良好氛围,从而在经济浪潮中迎头而上。
第四篇:如何学习与培育企业文化
学习与培育企业文化文献综述
摘要:企业文化是一种管理文化,是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,是企业在长期的发展过程中创造并逐步形成的,能够推动企业发展壮大的,企业特有的意识形态和物质财富的总和。本文通过对企业文化的学习培育方法的论述,从整体制度安排、具体细则实施以及考核办法等方面,阐述了我国企业如何培育事宜自身发展的企业文化。关键词:文化策划;员工融合;考核原则
俗话说:“一年的企业靠管理,五年的企业靠制度,百年的企业靠文化。”良好的、健康的、先进的企业文化,能增强各项工作的渗透力,职工的凝聚力,企业发展的推动力,最终提高企业的管理水平和生产经营效果。那么如何学习与培育企业文化呢?我认为需要从好多地方去着手。
一、整体的方法与制度安排
1、确定方向:整合以核心价值观体系及辅助价值观为主的企业文化理念,使之成为企业文化培训的基本标准;同时,应当结合公司中长期发展战略规划确定文化现状与未来的差距性分析,明确企业文化培训的重点内容。
2、系统规划:在公司战略要求下,配合文化战略规划,建立文化运行体系,进而设计企业文化培训体系。企业文化培训的内容及授课方式是直接影响培训效果的,所以要分基层、中层及高层设计不同类型的内容及方式,同时在内容上还应包括企业文化理论知识以及企业个性文化理念两个部分。
3、方式方法:企业文化培训的开展既要狂风暴雨,更要润物细无声。强势的企业文化成功之处在于其渗透力而绝非推行力。很多人错误地理解企业文化实施就是强制推行,那往往导致思想沟通严重不足,看似统一实则存在不同声音,宣贯之后也难以有好的执行力去落地生根。企业文化强调的是融入,是一种发自内心的认同与主动跟随。认同与追随是不同的价值观融合程度。认同通常指不提倡也不反对,只是接受现状,较为被动;而追随则是指鲜明拥戴、全心付出、主动奉献。如果只是内心认同而不付诸行动,那么你的企业文化才刚刚开始,因为企业文化的力量感召是在于真正体现于行为规范当中。改变内心的想法并不足以说明问题,身体力行方是企业文化执行力强的表现。
4、制度落实:企业文化培训不能光说不练,也不是过过嘴瘾的事情。企业文化培训应当结合管理制度落实到具体工作之中,要制度化、行为化。企业的核心价值理念能否最终落实到企业的行为上去,而不是停留在纸上或贴在墙上成为口号与标语,关键在于核心价值观的企业文化制度设计,使核心价值观有制度,有措施,可规范,可考核。之后,再结合实际工作中存在的与理想文化不符合的地方进行再教育。
二、企业文化策划的方法
国际国内企业文化的比较研究。学习借鉴国际、国内著名公司的企业文化建设经验,以及企业文化的前沿研究成果、研究方法和应用途径,以使自己在策划设计和操作时,胸怀全局,思路宽阔。
1.关键事件、典型案例的调研分析
把握企业文化发展阶段、影响因素、管理行为特征、关键事件、典型案例,以及高层管理者的设想及各层人员的反映,使策划设计和操作更加切合实际。
2.抽样问卷调查与量表评价诊断
设计和实施调查问卷与量表统计,获得企业文化现状和重新设计及建设的依据,并找出企业文化发展阶段的因素特征和管理行为特征间的结构性联系。
3.科学辩证的思维与设计创意
企业文化设计需要创造思维,需要调动人的想象力、思辩力,以及分析、综合、归纳和演绎能力。比如头脑风暴法,亦称智力激励法,这是一种调动集体智慧、集体协调创作的方法。个性独创法:注重发挥个人的独特思维,以出奇制胜的设计方法。每个公司都非常重视新员工入职前培训,但重点都是采用一种灌输的方法,讲述企业的规章制度,让大家明确一些必须要了解的规定,哪些能做、哪些事情不能做,实际上这都是进行企业文化建设的一个主要组成部分。如何将这些内容深入地讲、深化地讲,让员工快速地融入企业之中,有一个快速有效的办法,就是进行系统的企业文化知识的培训。企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个方面的内容,可以使新进员工对公司的各个方面都有一个比较全面的了解。另外企业文化是公司员工长期积累并得到公司认可的价值观和行为体系,将公司的文化传授给新进入者,可以使他们快速融入公司。
三、企业文化与员工如何结合企业文化是以价值观塑造为核心,提升企业绩效和管理水平为目的,优秀的企业文化必须包涵两个要素:一是核心理念是否正确、清晰与卓越,二是这种理念是否够宣传贯彻下去,让每个员工认同并且体现在自己的实际工作中。很多企业其实并不缺乏优秀的文化理念,比如“以人为本、追求卓越、诚信、创新”等,核心理念在不同企业间没有本质差别,只是体现在工作方法与行为上,却有本质的区别,这就需要通过构建完整的培训体系来使全体员工了解企业理念是什么,如何将企业理念与自己的实际工作结合起来。
1、突出个性
企业文化对于任何企业而言都是个性的,放之四海而皆准的企业文化是没有个性的企业文化,即使落实到具体实际中去,也变成了“形而上学“ 的模式。建设企业文化不能模仿,否则就像影子一样显现不出来。所以,企业文化必须分析整台不同的价值观念,精心提炼出最适合本企业发展、最有价值的精神。在进行企业文化培训时,也需要形成个性,要针对不同层级和职能的人,设计不同的培训内容。从企业的层级来看,高层需要了解企业文化的本质、与传统文化的关系、与战略和核心竞争力的关系、如何实施文化变革等内容;中层的侧重点在于如何在领导下属、实施考核、团队建设中体现企业文化,即企业文化与管理技能的结合,没有优秀的领导技能就无法传扬企业的文化;而基层人员则更需要理解本企业的企业文化理念,以及如何在工作中
体现出企业文化:新进人员需要认识企业的历史和文化、先进人物事迹、行为规范等。从企业的职能来看,不同部门对企业文化的需求也不一样,人力资源部门需要了解企业文化与招聘、培训、考核、薪酬、激励、奖惩、任免等工作的有机结合生产部门需要了解企业文化如何体现在工艺设计、质量控制、流程改造、操作规范等环节:财务部门则需要了解企业文化在投融资、预决算管理、成本控制等方面的应用;营销部门需要了解企业文化与品牌建设、促销推广、广告公关等内容的关系;其他部门的文化培训也应该有不同的侧重点。由此可见,如果没有针对性,实行 “大锅烩”式的企业文化培训,往往没有效果。
2、强化组织保证
企业文化培训是一项系统工程,必须加强管理,建立健全责任机制和激励机制,形成系统全面的组织保证体系。在企业文化中,管理者是企业利益的代表者,是下属发展的培养者,是新观念的开拓者,是规则执行的督导者。在企业文化培训中,企业管理者起着决定性作用,搞好企业文化培训,关键在于管理者特别是各部门的一把手。如果没有管理者的以身作则,要想培育和巩固优秀的企业文化是相当困难的。这就要求企业文化的培训首先要提高企业各级管理者的素质,充分发挥其在企业文化建设中的骨干带头作用,管理者的政治素质、精神状态以及对企业文化建设的认知程度直接影响着企业文化培训的作用和力度,只有把企业管理者的示范作用、主导作用和战略思考同广大普通员工参与的基础作用、主体作用、扎实工作有机地结合起来,才能使企业文化真正融入企业中。同时要建立健全系统全面的企业文化管理机制,制定企业文化培训责任制,把企业文化培训纳入到各级管理者的责任考核之中,作为对管理者奖惩的重要依据之一,各部门明确各自的职责范围,逐步形成企业内部全员参与的企业文化格局。只有企业的各级管理者对企业文化建设真正给予了高度的重视,企业文化培训的组织力度才可以得到加强,培训才能扎实有效地向纵深发展。
3、形成体系
企业文化培训的目的是要让员工提高综合素质,促进企业的可持续发展。要使企业文化培训能长期持续地发挥作用,就必须建立个符合企业实际的企业文化培训体系。建立一套完整的适应自身企业文化培训体系的基本步骤是:第一,要对本企业现状进行系统的调查研究,把握住企业文化建设的重点:第二,拟出企业文化建设的构想,组织专家论证和员工讨论第三。确定企业文化的摹本素,而后依据岗位不同分解为相应的要点,从而建立完整的企业文化培训体系;第四,广泛宣传,形成舆论,使企业文化培训体系渗透到每一位员工的头脑里:第五,编制规划,分步实施,实现管理的整体优化。
四、考核标准的原则与要素
(一)考核原则
1、目的性
这里的目的性包括两个方面。一是企业文化自身的定位;二是企业文化考核的目标和方向。
2、开放性
企业文化的建设必须要服务于企业,服务于客户,那么企业就必须与外界接触,那么企业文化考核就需要具有开放性。
3、创新性
市场是不断进步的,企业也在不断发展,那么企业文化要想更好地服务于企业就必须不断发展创新。
4、参与性
参与性或者说是人性化,企业文化考核的主体是“人”,企业文化的参与者也是“人”,企业文化的建设始终围绕着“人”来展开,那么企业文化的建设就必须人性化!
5、独特性
不同的行业拥有截然不同的企业文化,企业应结合行业的特征及自身的特点建立特色的企业文化
(二)考核要素
1.经营哲学
经营哲学也称企业哲学,是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市场竞争环境中,面临着各种矛盾和多种选择,要求企业有一个科学的方法论来指导,有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为,这就是经营哲学。例如,日本松下公司“讲求经济效益,重视生存的意志,事事谋求生存和发展”,这就是它的战略决策哲学。北京蓝岛商业大厦创办于1994年,它以“诚信为本,情义至上”的经营哲学为指导,“以情显义,以义取利,义利结合”,使之在创办三年的时间内营业额就翻了一番,跃居首都商界第4位。
2.价值观念
所谓价值观念,是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们(个人、组织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。可以说,人生就是为了价值的追求,价值观念决定着人生追求行为。价值观不是人们在一时一事上的体现,而是在长期实践活动中形成的关于价值的观念体系。企业的价值观,是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识,是企业全体职工共同的价值准则。只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标。有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为,企业才有希望。因此,企业价值观决定着职工行为的取向,关系企业的生死存亡。只顾企业自身经济效益的价值观,就会偏离社会主义方向,不仅会损害国家和人民的利益,还会影响企业形象;只顾眼前利益的价值观,就会急功近利,搞短期行为,使企业失去后劲,导致灭亡。
3.企业精神
企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来。因此,它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。企业精神是企业文化的核心,在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础,以价值目标为动力,对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说,企业精神是企业的灵魂。
4.企业道德
企业道德是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度,以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。企业道德与法律规范和制度规范不同,不具有那样的强制性和约束力,但具有积极的示范效应和强烈的感染力,当被人们认[1]
可和接受后具有自我约束的力量。因此,它具有更广泛的适应性,是约束企业和职工行为的重要手段。
5.团体意识
团体即组织,团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分,使他们对自己作为企业的成员而感到自豪,对企业的成就产生荣誉感,从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。因此,他们就会为实现企业的目标而努力奋斗,自觉地克服与实现企业目标不一致的行为。
6.企业形象
企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象,如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等,这些都给人以直观的感觉,容易形成印象;通过经营实力表现出来的形象称深层形象,它是企业内部要素的集中体现,如人员素质、生产经营能力、管理水平、资本实力、产品质量等。表层形象是以深层形象为基础,没有深层形象这个基础,表层形象就是虚假的,也不能长久地保持。
7.企业制度
企业制度是在生产经营实践活动中所形成的,对人的行为带有强制性,并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结构看,企业制度属中间层次,它是精神文化的表现形式,是物质文化实现的保证。企业制度作为职工行为规范的模式,使个人的活动得以合理进行,内外人际关系得以协调,员工的共同利益受到保护,从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而努力。
8.企业文化的结构
企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序,主次地位与结合方式,企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。它表明各个要素如何链接,形成企业文化的整体模式。即企业物质文化、企业行为文化、企业制度文化、企业精神文化形态。
9.企业使命
所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。企业使命要说明企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次,具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色。它包括的内容为企业的经营哲学,企业的宗旨和企业的形象。
总之,企业文化对企业管理起着巨大的促进作用,同时也与企业发展紧密相连,所以企业必须根据企业的发展、围绕着企业管理,不断更快地学习培育适宜自身发展的企业文化,才能使得企业的管理得以进步,效益得以提升。
参考文献
[1]陈玉辉,中国企业文化发展战,2009
[2]许经勇,论我国企业创新.南方经济,2010
[3]李玲娥,论中国现阶段企业文化关系.经济科学出版社, 2007,131[4]李振国,企业文化建设研究[J].经济学家,2006,(5)
第五篇:创建学习型党组织 促进企业持续健康发展
贯彻科学发展观
推进企业廉洁文化建设
廉洁文化是关于廉洁的理论和行为方式及其相互关系的总和,在利益诉求多元、价值观念多样的今天,反腐倡廉不仅需要有制度的保障,同时也离不开文化的支撑。在企业中,加强企业廉洁文化建设,对于树立和维护领导人员良好形象,密切企业党群、干群关系,形成企业风清气正、和衷共济的可持续发展氛围,具有十分重要的意义。企业各级领导人员要坚持从自身做起,培养廉洁理念、树立廉洁意识、营造廉洁氛围,推进企业廉洁文化建设深入开展。
一、开展廉洁文化建设的重要意义
1、加强廉洁文化建设,是贯彻落实科学发展观的具体体现。科学发展观的第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。企业廉洁文化建设的目的,是着眼于内强企业素质,增强企业凝聚力,外塑企业形象,提高企业核心竞争力,推进企业快速发展;着眼于树立和弘扬社会主义荣辱观,传承和发扬艰苦奋斗、勤俭节约、廉洁奉公的优良传统,最大限度发挥企业资源优势,推进企业可持续发展;着眼于反映职工群众的利益和愿望,维护职工的合法权益,构建和谐企业,使以人为本方针得到更好体现。因此,加强企业廉洁文化建设,是贯彻落实科学发展观,统筹协调抓好企业生产经营管理和加强企业思想、作风、队伍建设的新探索。
2、加强廉洁文化建设,是加强党风建设和反腐倡廉工作的迫切需要。文化是制度运行的基础。再完备的制度,如果没有与之相应的文化支持,就难以有效地发挥作用。近些年来,由于受不良风气的影响,社会上出现了一些羡腐心态、纵腐心态、攀比心态、侥幸心态、从众心态,使腐败被淡化、被认同、被同情、被怂恿,在个别小的区域还有形成腐败文化的倾向。一种文化一旦被人们所接受,它对人的行为和社会价值取向的影响将是根本性、长期性、广泛性的。廉洁文化如此,腐败文化也如此。如果不重视廉洁文化的建设,社会和企业党风建设和反腐倡廉工作也就失去了文化支撑,失去了深入推进的动力。腐败文化就会乘虚而入,腐蚀人们的意志,误导人们的行为。所以必须通过加强廉洁文化建设,积极倡导“以廉为荣、以廉为美、以廉为乐”的廉洁文化观念,促进党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的地位观、权力观、利益观,为党风建设和反腐倡廉工作提供思想保证,开创反腐倡廉工作的新局面。
3、加强廉洁文化建设,是构建惩防体系的重要内容。反腐倡廉不仅是关系党的生死存亡、国家长治久安、企业兴衰的政治斗争,也是先进文化与腐败文化的激烈较量。通过加强企业廉洁文化建设,用廉洁思想占领职工的思想阵地,可以充分发挥廉洁文化的导向作用、凝聚作用、教育作用、规范作用,推进惩防体系建设教育、制度、监督工作的有形化、具体化、群众化,为教育提供丰富的思想内容,为制度建设提供良好的精神支撑,为监督提供正确的价值标准,使反腐倡廉教育更有活力,制度建设更加有效,广大员工思想道德防线更加牢固,监督工作更加有力,拒腐防变的能力更加提高,从而扎实推进惩防体系建设。
4、加强廉洁文化建设,是企业健康持续发展的内在要求。许多企业的经营发展规律、反腐倡廉经验和文化建设的体会都说明,廉洁文化对于正确处理各种利益关系,对于凝聚人心和调动职工的积极性,对于实现企业科学经营管理和和谐发展,都有不可低估的重要作用。企业如果缺失廉洁文化,就会内缺诚信度和凝聚力,外失信誉和市场。面对竞争日趋激烈的市场环境,只有不断加强企业廉洁文化建设,焕发干部职工昂扬向上的朝气、一往无前的锐气、清廉节俭的正气,增强企业内部凝聚力和向心力,才能为企业的可持续发展提供精神动力和文化支持。
二、廉洁文化建设的主要任务
1、培育廉洁文化理念。要广泛开展廉洁文化主题教育,引导广大党员干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、苦乐观,使“心灵纯洁、行为廉洁、维护企业、保护自己” 的廉洁理念深入人心,成为评判是非、检验行为的准则,成为企业全体员工的价值取向,在企业内部努力形成廉洁从业、诚信经营的良好风气和“以廉为荣、以腐为耻”的良好氛围。
2、开展丰富多彩的廉洁文化宣传教育活动。要结合生产经营和管理活动,结合企业效能监察、企务公开和企业文化建设,组织开展丰富多彩的廉洁文化活动,寓教于理、寓教于乐,宣传反腐倡廉的方针政策,宣传党纪政纪和法律法规,宣传先进模范人物和先进事迹。通过坚持不懈的宣传教育,使广大党员和员工受到廉洁文化的陶冶,并将廉洁从业变为党员干部的自觉行动。
3、培养树立廉洁从业的先进典型。各级组织要把发掘、培养、宣传、推广廉洁从业的典型人物、典型事迹纳入重要议事日程。要大力发掘各层次、各类型的廉洁从业典型,并理直气壮地予以宣传推广。要突出抓好项目廉洁典型培育工作,把项目廉洁文化建设与“工程优质、干部优秀”创建活动紧密结合起来,着力营造健康向上的“以廉
--为荣”的环境氛围,使“以廉为荣”在企业蔚然成风,用榜样的力量带动廉洁文化建设。
4、建立科学完善的廉洁从业制度体系。将廉洁文化与企业生产经营管理相结合,将廉洁思想融入企业的各项管理制度中。要积极开展诚信企业建设,进一步落实物资设备采购招标制度、外协队伍招标制度、竞争上岗聘用制度、“三重一大”集体决策制度,强化企业财务管理、资金管理、业务流程、工程管理、合同管理、绩效考核等管理制度的执行力,健全完善企业廉洁建设的长效机制,增加管理的透明度,做到以制度引导人、规范人、约束人,从源头上预防各种形式腐败现象的产生,在制度上保证廉洁干事。
5、建设形式多样的廉洁文化阵地。文化阵地是廉洁文化建设的重要平台和条件,要主动适应员工心理需求,发挥网络、电视、报刊等现代媒体的优势,发挥各种传统宣教阵地的作用,有效形成廉洁文化建设的阵地网络。在施工现场、办公室、基地等适当位置,设立廉洁文化标识、标语、公益广告牌等,形成视觉冲击,不断强化、巩固廉洁文化理念。
三、廉洁文化建设的途径
1、廉洁文化进班子。建设企业廉洁文化,领导人员是关键。要突出对各级领导人员廉洁从业的教育,在中心组坚持有计划有步骤地安排廉洁教育内容,不断提高领导班子理论水平和廉洁素养,使廉洁文化在领导班子中扎根。领导人员要带头树立社会主义荣辱观和价值观,将企业廉洁理念植根于自身的精神追求和情操境界,成为自觉遵守的思维习惯和行为准则。要坚持领导班子民主生活会制度;坚持领导人员向职代会述职述廉,接受员工民主评议制度;建立健全领导人员廉洁从业承诺制度。促进领导班子和领导人员中形成学廉、倡廉、崇廉、守廉的良好风气。
2、廉洁文化进岗位。岗位是廉洁文化建设的落脚点。岗位廉洁文化建设要紧密结合各自具体岗位特点开展。要结合职业道德教育,组织制定各类人员的从业行为规范,把廉洁从业的要求融入岗位职责。要探索适合岗位实际的教育内容和形式,通过组织廉洁从业行为规范学习、开展廉洁从业规范应知应会考试等活动,促进人人岗位保廉。通过在重要岗位设立“廉洁警示牌”、“提示牌”,充分发挥廉洁文化对岗位的渗透和教化功能。要建立岗位保廉的检查考核制度,通过检查考核,不断强化领导人员的廉洁从业意识。
3、廉洁文化进项目。工程项目是廉洁文化建设的重要阵地。要组织项目经理部人员特别是管人、管钱、管物、管工程等实权岗位人员深入学习廉洁从业有关规范、制度和纪律,提高执行制度的自觉性;建立项目经理部与上级党委签订《党风建设和廉洁从业责任书》制度;推行项目经理部主要领导签订《领导人员廉洁从业承诺书》制度和项目经理部与外协队伍签订《廉政协议》制度;严格执行重要事项党政会签制度、工程项目部(指挥部)领导人员述廉议廉制度和“企务公开”制度;设立“检举箱”、“监督牌”接受社会和员工监督。努力在现场、班组营造廉荣腐耻、从廉如流的浓厚廉洁文化氛围。
4、廉洁文化进家庭。家庭是廉洁文化建设的特殊阵地,具有特别的影响力。要有计划、有选择地开展以创建廉洁家庭为内容,以陶冶情操为目标,以寓教于乐为形式的亲情助廉活动。通过组织领导人
--员及其配偶参加反腐倡廉影视片观摩、制订家庭廉洁公约等,在领导人员亲属中培养崇尚廉洁的理念;通过发助廉倡议书、选树“廉内助”典型等形式,做到常念家庭“廉洁经”,共筑家庭廉洁防线,努力形成廉洁文化氛围。
四、推进廉洁文化建设的措施
1、建立健全领导体制和工作机制。企业廉洁文化建设要在党委统一领导下,努力构建“大宣教”的工作格局,整合纪检监察、工会、组干、宣传等部门、机构的职能优势,充分发挥纪检监察组织在反腐倡廉教育、监督、惩处方面的作用,充分发挥宣传部门在企业廉洁文化建设中的宣传引导作用,充分发挥组干部门的教育、培训、管理作用,充分发挥工会组织的寓教于乐作用,形成党委统一领导,纪委组织协调,有关部门密切配合,广大员工积极参与的廉洁文化建设领导体制和工作机制。要把廉洁文化建设纳入党风廉政建设责任制中,纳入企业文化建设的整体规划,从建设目标、原则、任务、步骤、保障措施等方面,加强谋划和指导,落实工作责任制,解决企业廉洁文化建设必要的投入等实际问题,形成统一协调、上下联动、全员参与、动态管理的工作格局。
2、切实贯彻落实党风廉政建设责任制。党风廉政建设责任制是把各级领导人员经营管理责任与反腐倡廉责任相统一的根本性、基础性制度,是推进企业廉洁文化建设的重要保证。要认真按照党风廉政建设责任制的规定,明确领导分工,实行“一岗两责”,切实抓好对各级领导人员履行党风廉政建设责任的检查考核,严格落实责任追究。促进企业经营管理工作、反腐倡廉工作和企业廉洁文化建设同步发展。
3、领导者要做廉洁文化建设的表率。廉洁文化建设具有很强的针对性,重点是各级领导者、特别是党政一把手。他们是廉洁文化建设的关键,是廉洁文化的倡导者、组织者、实践者、传播者,是抓廉洁文化建设的责任主体。各级领导人员要在企业廉洁文化建设中身体力行,做职工群众的表率,做到学与用、知与行的高度统一,以自己廉洁、诚信的人格魅力取信于职工,取信于社会。
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