第一篇:实现企业管理创新发展的有效途径
实现企业管理创新发展的有效途径
简介:
随着世界经济一体化格局的形成和西部大开发战略的实施,企业的改革和发展务必体现时代性、把握规律性、富于创造性,企业管理工作也需要继往开来、与时俱进和创新发展。笔者通过所在单位的改制经验,深感只有职工创新意识的提高,才能有企业核心竞争力的增强,才能使企业面对新...作者:佚名
随着世界经济一体化格局的形成和西部大开发战略的实施,企业的改革和发展务必体现时代性、把握规律性、富于创造性,企业管理工作也需要继往开来、与时俱进和创新发展。笔者通过所在单位的改制经验,深感只有职工创新意识的提高,才能有企业核心竞争力的增强,才能使企业面对新机遇、迎接新挑战、促进新发展。企业要围绕生产和经营工作,实现管理创新、制度创新和技术创新。
首先,企业只有实现管理创新,才能建立起“产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度。创新是企业驾驭市场变化并保持长期发展的根本动力,企业要紧紧把握住创新这一时代发展的主题,把企业的产权制度改革与生产要素、组织管理、产品开发的有效整合,实现企业的管理创新。国有棉纺织企业在体现按劳分配和按生产要素相结合的原则,兼顾公平和效益的基础上,坚持以人为本,积极稳妥的推进人事、劳动和分配制度改革。在把握国内国际市场的前提下,从产品和市场的高度强化企业生产组织、营销能力、财务管理水平和企业发展战略的合理性、科学性。在生产经营过程中使适应市场和抗风险的管理制度、专业技术、组织协调和竞争决策有效结合,实现企业在创新能力上的一贯性、配比性和可持续发展。我国山东、江苏、上海等东部
1沿海地区的棉纺织企业快速发展的事实也说明,从保证企业内部运行机制、监督机制和创新机制有效运行方面入手,实现生产管理、市场竞争、劳动人事分配和财务运行体系上的优化、发展和创新,不仅是企业改革和发展的内在需要,而且是建立“产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度的机制保证。
其次,企业只有实现制度创新,才能使规范的法人治理结构相互独立、权责明确、高效运转和有效制衡。国有棉纺织企业要在突破纺织工业“设备、工艺、品种”三大传统管理的基础上,根据行业生产特点和市场变化的要求,制定企业完整和规范的原料采购计划、工艺流程设计、技术操作标准、产品销售策略和财务管理体系,以制度创新来提高企业生产经营系统的整体功能,按照权责明确、协调运转、有效制衡的要求进一步完善法人治理结构。在生产过程中,推行原料的投入与产出制度,以科学合理的成本控制体系,实现企业经营成果的最大化。在立足于国内市场的基础上,以高质量的产品和优质的服务积极开拓国际市场,加强和开展国际国内经济技术合作与交流。坚持以人为本,深化企业劳动人事制度改革,建立职工择优录用、能进能出的用工制度,建立管理人员竞聘上岗、能上能下的人事制度,建立职工收入能增能减的分配制度,使干部政绩档案和效能监察制度相结合,使职工权力义务与企业的劳动报酬和福利待遇相结合,使科学合理的激励机制和制约机制相结合。从财务管理入手,建立一套严密的资金筹措、成本管理、投资收益、债务重组、核算监督、分析检查制度,把统一的资产管理制度、财务报告制度、现金流量分析与财务的事前预测、事中控制和事后分析结合起来,加强和发挥企业财务管理的核心作用。同时,以丰富多彩的形式促进先进文化建设,特别是注重开发企业精神、价值理念、行为准则和企业目标的深刻内涵,激发企业职工创造优秀企业文化成果
和智慧、活力和创造力,以此来保证企业管理工作的制度创新。
最后,企业只有实现技术创新,才能为公司的高定位、可持续发展奠定良好的基础。独特的技术成果是企业的技术资源,通过对新技术的掌握和运用,技术成果已经转化为新的生产能力,已经构成企业信息、科技知识、创造能力等智力资源的载体部分。在企业技术创新的过程中,又能利用科技进步成果培养职工的思维方式、判断能力和洞察能力,形成职工进一步的技术创新才能,创造性地解决企业生产过程中的技术难题。同时,加大技改投入的力度,以企业技术中心为核心,实施品牌发展战略,按照“生产一代、开发一代、储备一代”思路,提高产品的升级换代能力。在技术转化为成果的同时,企业既要注重知识资源的积累,还要注重技术知识的价值和技术成果的保护,以此实现企业管理工作的技术创新。
总之,实现管理创新、制度创新和技术创新是企业管理工作与时俱进的重要任务,只有解放思想、转变观念,才能适应现代企业制度客观要求,才能不断促进企业管理工作的创新发展。同时,要求企业的整个管理工作要服从和服务于市场经济发展的客观要求,改变传统的粗放式工作方法,建立合理的适应市场变化的集约型服务理念,内练真功,外应大势,不断迎接成本、效益、市场和竞争的双重考验
第二篇:浅谈企业管理创新的有效途径
浅谈企业管理创新的有效途径
郑本祥
2013-2-25 11:13:29来源:《中外企业家》2012年第11期
摘要: 企业是科技成果转化为现实生产力的中介环节,推进企业管理创新对于推进科技进步和创新、不断提高我国生产力发展水平具有重要意义。随着改革开放的深入和社会主义市场经济的不断发展,我国科技事业取得长足进步,通过借鉴和学习国际上先进的管理理论、管理方法和管理技术,为企业带来崭新的管理视角和发展思路,推动了企业管理创新进程,我国企业经营管理落后的局面有了较大改观,涌现了一大批管理水平较高、技术研发能力较强、拥有自主知识产权的优秀企业。但也应看到,随着我国买方市场的形成和市场竞争的日趋激烈,一些企业尤其是从事竞争性产品生产和加工的企业,为了追求短期利益,把注意力更多地放在了市场拓展上,相对疏于内部管理,影响了企业核心竞争力的提升。在新形势下,提高企业的核心竞争力,应高度重视管理在提高企业自主创新能力中的作用。只有让技术创新与管理创新协调发展,才能真正提高企业的自主创新能力。
关键词:企业 管理创新 途径
一、当前企业管理面临的问题
1.缺少良好的创新制度
我国企业目前存在产权制度模糊、产权主体不到位的问题,内部人控制问题
明显;对于私营企业,家族色彩浓厚,家族式管理问题突出,不能形成有效的激励机制,这些问题成为企业发展的制度瓶颈。建立产权明晰、政企分开、责权明确、管理科学的现代企业制度是中国企业制度创新的方向。
2.缺乏良好的创新环境
长期以来,由于缺乏有效的激励机制、创新成本高等多方面原因,中国企业创新能力的发展受到制约,尤其是在市场化水平较差的地区和行业。创新力的不足制约了中国企业的发展,在全球500强企业中,中国仍只占少数席位,并且位居其中的多数还是一些居于垄断地位的国有企业,其中仍不乏只是以规模而不是以建立在自主知识产权基础上的核心技术取胜的企业。
3.缺乏创造性的管理战略
一些企业的战略目标常常和股东的利益最大化发生偏离,往往把其他主体对企业的要求作为奋斗目标,最常见的是对规模最大化的盲目追求。中国是一个具有较长计划经济历史的国家,企业的产品数量以及企业的产值往往是企业地位的象征,企业的规模越大,产品数量以及产值就会越高,这往往成为企业家获取政治资本的依据。还有就业的压力,政府往往希望企业雇佣较多的员工、承担更多的社会职能以消化改革内在的矛盾。
二、企业管理创新的有效途径
1.战略创新
实行全球化战略,不仅要有利用国际资源、占有国际市场的战略意识和雄心壮志,更重要的是有全局的逐步的发展战略和策略。首先,要面向全球开发与配置资本、劳动力、技术等生产资源。根据不同地区的不同利税和金融风险来配置资本;根据不同地区技术发展水平和优势来组织技术开发;根据不同地区文化水平和企业需要来开发和利用人力资源。其次,建立一套基于国际分工协作的高效生产体制。越来越多的企业改变了以国内生产为主,海外生产为辅的传统经营方式,力求建立各种形式的海外生产基地。
2.技术创新
现代企业技术创新就是为了求得利润最大化,企业进行技术研制与开发,合理实施技术改造,发挥技术优势的创新活动。在信息时代,企业之间的分工将主要取决于企业之间的技术优势,而非资金优势和资源优势。技术开发引导着市场需求,技术变迁决定着企业产供销流程体系和企业产业的发展方向,技术创新成为企业赢得市场份额的根本途径。技术创新已经成为现代企业竞争的制高点。因此,现代企业技术创新要形成行之有效的内部运行机制和良好的外部支持环境。在外部环境方面,国家应该对技术开发研究给予经费投入,对高技术企业给予适当优惠政策,建立产学研相结合的激励机制,建立稳定的政策支撑系统。就企业本身来说,必须有自己的知识和技术创新能力,有可产业化的自主知识产权和高技术项目;同时有对引进高技术产业项目进行创新的能力。
3.组织创新
国有企业要根据市场需求的特点和生产的要求合理设计管理组织,改变传统的组织结构,按照精简高效、以市场为导向的原则来构架新的内部组织结钩,精
简不必要的管理机构和人员,加强市场管理、生产管理和技术研究开发管理机构的力量,强化生产过程前的市场研究、经营决策、技术开发和生产过程之后的产品销售、用户服务、广告宣传等经营职能,使组织结构具有高度适应市场经济的能力。随着业务流程的信息化,企业可以削减中间管理层次,使管理组织结构由原来的高耸型结构向扁平型结构再造,这样使成本大大降低,提高管理效率。
4.决策创新
决策管理是关系到企业兴衰成败的关键。过去企业的决策管理多是靠经验和主观判断,而现在则不同。面对错综复杂、瞬息多变的经营环境,企业必须充分运用现代信息系统,从而掌握方方面面的信息。因为信息是现代企业的神经系统,是企业科学决策和及时应变的依据。所以,建立灵活准确的信息系统是企业决策管理创新的主要内容。
5.理念创新
企业在学习和创新中应该具有一个务实的态度,未必只有搞出高科技产品才算创新,也未必只有知名企业的管理模式才值得学习。企业应该把学习和创新看作是不断提高企业能力的手段,看作是不断满足市场需要和适应社会变化的手段。最后,企业的学习和创新不仅仅是企业成员的个体行为,更应该是企业的整体行为。例如,为了提高企业成员之间的交流和相互配合的能力,就需要让企业成员具有一定的共同知识,因为共同知识是人与人之间交流的基础。而这些共同知识的构建应该是企业作为一个整体学习的重要目的。再例如,企业的创新能力在很大程度上依赖于企业中个别成员提出的新想法能否被其他人所重视,能否转变成企业的决策,并且被企业成员积极地执行。这些都需要企业成员具有愿意接
受新物、愿意改变自己的态度,更新自己的创新理念。
三、结论
企业要在全球化的竞争中取得主动,必须注重学习研究国内外管理的新思维和趋势。在引进吸收符合先进生产力发展需求,适应先进文化发展方向的管理研究成果和实际经验的时候,一定要结合自身发展需要,有选择地、灵活地、“权变”地加以应用,不断提高现代化管理水平,以科学发展观引领管理创新。企业管理创新的过程,实质上也正是结合企业自身实际,对新知识、新技术、新思想加以吸收应用的过程。管理创新的灵魂是管理思维的变革,只有不断地创造和拥有新思想、新概念,企业管理才能常变常新,创造辉煌。
参考文献:
[1]黄人杰。企业管理创新的内容与方法[J].现代管理科学,2007,(1):79-81.(作者系高级经济师)
第三篇:论加强企业管理的有效途径
论加强企业管理的有效途径
——以“法约尔”五管理职能
论乡村基
摘要:亨利法约尔被后人尊称为管理理论之父。他提出的著名的管理五要素:计划、组织、指挥、协调和控制为有效管理提供了一套科学的理论框架。本文以法约尔五管理论浅析了乡村基的管理模式。
关键词:乡村基 法约尔 现代管理
一、乡村基简介
1996年乡村基成立于重庆,并引进美国CSC国际公司管理模式,乡村基现已拥有直营连锁餐厅200余家,做为中国健康快餐的领跑者,乡村基的经营是以直营连锁形式、集中式生产、标准化产品、中央配送等方式来持续保证所提供的产品质量及服务都是最优秀的。
二、乡村基管理的有效途径
1、抓好市场拓展管理(计划)法约尔认为管理意味着展望未来,预见是管理的一个基本要素,预见的目的就是制定行动计划。一个好的计划对企业的经营管理非常有利的。
制定市场拓展计划其核心内容是经营管理目标的合理分解。通过有效的工作计划,可以检查目标的合理性与挑战性,发现问题可以及时调整。
由于快餐业是定位商圈的连锁经营形态,生产、物流、配销与销
售几乎同步发生,同时,商品又多无法保存太久,所以,走向连锁经营,以多店连锁各商圈向多处市场扩散,即成为经营成功的要件。乡村基一般的都会与家乐福、重百等购物大超市合作,把自己安排在这些超市内或附近,从而保证客源。乡村基选址还一般偏向负一楼或二楼,从而降低了店面租金,更利于店面盈利。同时乡村基宣称:有肯德基的地方就会有乡村基。这一点实在高明。乡村基选址采取跟随策略,是经过深思熟虑的。肯德基作为知名品牌选址一定不会错,乡村基的跟随同时也会为自己保证客源。
2、抓好资金管理(组织)组织是法约尔提出的管理的第二个要素,组织就是为企业的经营提供所必要的原料、设备、资本和人员。
在企业的财务活动中,资金始终是一项值得高度重视的、高流动性的资产,资金管理是企业财务管理的核心内容。如何加强资金管理、提高资金使用效益,是每个企业所面临的重要课题。
与肯德基、麦当劳这些西式快餐相比,乡村基没有电视广告、杂志广告的宣传方式,这使得乡村基的发展速度受到影响,但一旦引入广告又不得不考虑到相应的成本会增加,所以,扩大规模和知名度将可能带来成本控制方面的问题。此外,原料也是另外一个成本因素。像现在的通货膨胀,导致原料价格上涨,势必会对餐饮企业的成本造成影响。
因而,我们要抓好基础管理,就要抓住资金管理,深入研究聚财、生财和用财之道,采取行之有效的管理和控制措施,疏通资金流转环节,提高企业经济效益。
3、抓好人才管理(指挥)
法约尔认为,通过指挥的协调,能使本单位的所有人做出最好的贡献,实现本企业的利益。在部下的条件和能力允许的情况下,领导可以交给他们尽可能多的工作,这样可以充分发挥他们的首创精神。
乡村基掌门人李红认识到面对日益激烈的市场竞争,企业赢得胜利的关键在于人才的管理。人才是企业生产和发展的动力和源泉。谁拥有一大批高素质的企业管理、技术、营销等方面的人才,谁就能够在竞争中处于领先地位。于是便有了乡村基独特的企业文化-----以人为本。乡村基旨在提供最卓越的快速服务餐厅经验,同时也给予员工充满关爱的家庭归属感,让员工都得到成长与发展。乡村员工中有90%是农民工,并且为员工提供了满意的待遇,并且是职工没有要求而企业主动办理养老保险的企业。乡村基的中层管理也大都占有乡村基的股份,这就更加大了乡村基整体的凝聚力和奋斗动力。
由此可见,人才管理是基础管理的关键重要一环,有优秀的人才,企业管理就能更加完善,从而形成良好的循环。
4、抓好信息管理(协调)法约尔认为协调能使各职能机构与资源之间保持一定的比例。总之,协调就是让事情和行动都有合适的比例。信息的有效处理也是
协调良好的体现,对数据资料进行收集、传递、贮存处理的过程,是企业经营决策的重要依据。
乡村基作为市场挑战者,在对掌握的信息正确分析的情况下,实行侧翼进攻。肯德基以西餐为主,乡村基则以中式米饭套餐。肯德基以儿童为消费主体,乡村基以普通百姓和时尚白领人士。对于快餐行业,每个人的口味都不一样,若选择无差异化的营销策略是相当致命的,因此乡村基恰当的选择差异化的营销策略,分别针对不同的细分市场,制定不同的产品和营销方案。
乡村基利用 14年时间打造的一条基于IT系统的完美供应链。正是这条完美的供应链支撑着重庆乡村基100多家门店、4000多名的员工、近万平米的配送中心、近3000平米的加工中心、几十辆配送车队,每天为中国20多万人提供着美味佳肴。
所以要更加强化重视信息管理。
5、抓好制度管理(控制)法约尔认为,控制就是要证实企业的各项工作是否已经和计划相符,其目的在于指出工作中的缺点和错误,以便纠正并避免重犯。所以要制定严格的管理制度,赏罚分明,加强组织监管及食品安全的防范。
当前国内食品行业的频频爆出令消费者吃惊甚至愤怒的消息,使得人们对商家经营的食品普遍心存疑虑。因此谁能够真正为消费者提供安全卫生有质量的快餐,谁就将赢得最大的消费者群。2011年1
1月24日,媒体报道乡村基成都双桥子店存在回收菜油反复使用、用手搅拌蛋液、在地上分解冻牛肉等问题。对此,乡村基方面表示,媒体报道的情况基本属实,正在自查所有店铺厨房。乡村基双桥店负责人会受到相应的处罚,近期将会对所有店铺的厨房进行检查。
所以安全生产管理是企业基础管理的重要组成部分,管理不善是企业失败的主要原因。因此,安全管理应横向到边,纵向到底,防患于未然,彻底消除安全隐患。
参考文献[1] 卿涛.人力资源管理.成都: 主编西南财经出版社,2007
[2] 石金涛.绩效管理.北京:北京师范大学出版社,2007
[3].杨文士,张 雁著.管理学原理[M].中国人民大学出版社,1994
[4] 陈中洁.乡村基的成功之道.重庆工商大学《商场现代化》2007年4月(上旬刊)总第499期6
[5] 乡村基官网
第四篇:2011年组织工作实现创新发展
组织工作实现创新发展
一、超前谋划,稳步推进,圆满完成四级集中换届工作。一是精心组织,周密部署,确保组织领导、超前谋划、政策执行“三个到位”;二是严肃纪律,加大教育培训力度,营造了风清气正的换届环境。三是实现了换届与发展“两不误、两促进”,换届后各级领导班子结构进一步优化。
二、精心部署、力求实效,深入推进创先争优活动。全市共有1万多个基层党组织、19万多名党员参加创先争优活动,共确定活动主题1000多个,活动载体1800多个。为实现“十二五”良好开局提供了强大动力,为“经济升级、城市转变”激发了活力。
三、积极探索,大胆实践,干部人事制度改革取得了新突破。
一是我市共出台并实施6个制度文件,全面推行了业绩公示制。加强领导干部德的考察评价试点工作圆满完成,进一步完善干部考察评价和管理工作机制。二是进一步常态化公开选拔干部推进。三是进一步加大干部人事制度改革探索力度。
四、整合资源、务实创新,各方面工作取得新成效。一是大规模培训干部工作扎实推进。二是人才强市战略
成效明显。三是干部监督工作机制进一步健全。完善干部监督工作联席会议制度,全面推行“一报告两评议”工作、信访举报体系进一步完善等。四是紧紧围绕“十大党建工程”,深入推进“党组织建设年”活动,各级基层党组织建设不断夯实,党员队伍进一步壮大,党的创造力、凝聚力和战斗力进一步增强。五是通过积极打造“阳光组工、公道组工、服务组工”。组织部门自身建设不断加强。
第五篇:浅论企业管理创新
浅论企业管理创新
摘要 管理创新是企业适应外部环境变化、实现企业发展愿景的内在需要。对管理创新进行清晰地界定,全面分析管理创新的有利因素和阻力,深入探索实践管理创新的方式方法,对于指导企业有意识地开展管理创新活动,提升企业竞争力具有十分重要的意义。关键词 企业管理 创新 途径
管理创新是企业的内在属性。对于一个不断在市场竞争中磨砺、不断谋求发展的企业而言,适时、适当地开展管理创新,既显得十分必要,也显得十分自然。很难想象,在残酷、激烈的市场中,哪一个企业在管理上固步自封而能够存活下来。但我们必须同时认识到,管理创新本身也可能会给企业带来一定风险,不恰当的管理创新,或是为了创新而创新,不仅不会提升企业的竞争力,反而可能对企业的长远发展有害,甚至可能将企业推入万劫不复的境地。因此,我们有必要对管理创新进行理性的思考和认识,指导我们的企业科学地开展管理创新。
一、管理创新的界定
1、管理创新的定义到目前为止,国际、国内对于管理创新并没有一个统一、全面、准确的定义。持不同观点的学者们,从不同角度为管理创新给出了不同的定义。根据奥地利经济学家约瑟夫熊彼特所阐述的“创新”的含义,中国人民大学王建军博士认为:管理创新,就是把新管理要素或要素组合列入企业管理系统,使之具有新的功能和创新活动并创新效益,它是国家创新体系的重要组成部分。这是一种较为稳妥的表述,我们暂且采用这一定义。
2、管理创新的目的对企业而言,无论是进行具有全局性还是局部性的管理创新,其目的都在于变革和改良企业各类资源的配置方式,提高企业利用各类资源的效率,提升企业的效益水平,更好地适应当前及未来各种外部环境的变化,更好地实现企业未来的发展愿景。
3、管理创新的内容
管理创新包括管理思想、管理理论、管理知识、管理方法、管理工具等方面的创新。按照管理职能的不同,管理创新可分为目标、计划、实施、控制、领导、组织、人力资源等管理职能的创新。按照业务组织的分类,管理创新可分为管理模式创新、竞争战略创新、业务流程创新、标准创新、企业文化创新、组织结构创新、管理制度创新。按照职能部门的不同,企业管理创新可以分为研发管理创新、生产管理创新、市场营销创新、供应链管理创新、人力资源管理创新、财务管理创新、信息管理创新等。
4、管理创新的主要阶段
根据管理创新方式的不同,管理创新可以分为全新型管理创新和引进型管理创新。这两种管理创新所需经历的过程基本相同。
第一阶段:发现问题。这也往往是企业进行管理创新的起因所在。在企业的运营中,企业的管理者面对竞争对手,经常能够感受到企业自身在某些方面存在一些差距,致使企业与竞争对手相比缺乏竞争优势,又或者管理者居安思危,感觉到企业在提高效率、培养竞争力的过程中,某些方面明显还有改进的空间,促使管理者对企业运营、管理中的问题进行界定并探究原因。
第二阶段:寻求创新方案。这一阶段是全新型管理创新和引进型管理创新的主要区别阶段。企业既可以根据所发现的问题,采用全新的思想或方法,自主发明和实施全新的管理方
式来进行改进,这就是所谓的全新型管理创新,也可以从外界借鉴已有的管理理念或方法,即所谓的引进型管理创新。一般而言,企业会从不同的角度,就某一方面的管理内容选取多种创新方案以备选择。
第三阶段:评估和决策创新方案。根据自身发展和参与市场竞争的需要,企业必须对创新方案进行评估和遴选。全新型管理创新未必经济,引进型管理创新又未必适应企业实际情况。又或者,其所寻求到的创新方案的效果未必就能超过目前既有的运作方式,是否进行管理创新还不一定。但无论如何,企业都必须全面权衡之后作出一个决定。
第四阶段:管理创新实施阶段。管理创新必然涉及新技术运用、业务流程改造或者人力资源调配,注定不会一帆风顺,必须积极稳妥地予以实施。如果没有一套经过深思熟虑的实施方案,或不能及时调整管理创新的步伐、步骤,又或不能获得员工理解,往往可能导致管理创新的半途夭折。
二、管理创新的动因和阻力
前面已经提到,管理创新存在一定的风险。要想成功地实施管理创新,达到预想效果,必须对有利于企业管理创新的因素加以利用,对阻碍管理创新的因素予以化解和排除。
1、管理创新的动因
(1)外部动因。一是新思想、新技术的出现。一种新的管理思想、一项新技术的诞生,往往可能推动整个行业管理方式的转变,面对竞争日益激烈的市场竞争,企业犹如逆水行舟,不进则退,忽视新思想、新技术的运用,就很有可能使企业的管理方式趋于落后。二是社会和文化环境的改变。随着时代的前进,人们的价值观念、兴趣爱好、行为方式都在不断变化的过程中,需要企业不断对管理方式进行调整,更好地适应这种改变。三是资源环境的约束增强。随着人口数量的不断膨胀和人类活动的日益频繁,人们越来越普遍认识到很多资源不可再生,生存环境一旦破坏难以修复,从而使人们对资源和环境的保护意识日益增强,这也对很多企业的管理运营提出了新的要求,以适应日益严峻的资源环境形势。四是经济发展水平的不断提高。经济水平提高的结果,是可供人们选择的新产品、新服务越来越多,人们对生活质量的要求越来越高,企业必须不断进行自身调整,提高生产力。
(2)内部动因。企业管理创新的主体不只是管理者,也包括被管理者。企业管理者总是在追逐成本的最小化、利润的最大化,这促使管理者不断寻找企业运营管理中不合理、效率不高的环节,谋求改良或改革途径。同时,受市场竞争环境的影响,企业管理者有一种自然的危机感,主动寻求创新、超越竞争对手的方式和方法。而对于被管理者而言,他们是管理制度、管理方式的受众,按照组织行为学的理论,这些管理制度、管理方式是否合理,也直接关系到被管理者的工作满意度,关系到被管理者自身价值的实现,对他们而言,也有一种改良管理方式的愿望,这种愿望也同样是企业进行管理创新的内部动因之一。
2、管理创新的阻力
尽管企业管理创新有着有利的外部、内部动因,但它的推行绝不可能一帆风顺,它必然面对以下一些因素的阻力。
(1)文化因素。企业文化伴随企业的成长不断强化。在中国,受东方文化的长久熏陶,企业普遍较为缺乏创新、冒险精神。另一方面,存续时间越久或者规模越大的企业,愈加趋于保守。对于这些缺乏创新、冒险精神的企业来说,他们往往会担心创新的管理方式可能导致企业的状况不如从前,会使企业走下坡路。
(2)利益因素。在特定的管理模式下,总有部分管理者或被管理者获得一些特定的利益。一旦企业进行管理创新,很有可能触动他们的利益,甚至让他们砌底失去特定利益。一经权衡,这些既得利益者会采取各种方式抵制管理创新的推进。
(3)习惯因素。对于一些长期在某种管理模式下工作的管理者和被管理者而言,他们已
经习惯于他们日常的工作方式、内容,害怕适应不了新的工作方式和内容,或是无法掌握新的管理技术,从而对管理创新怀揣一种抵触情绪。
(4)认知因素。尽管管理创新与科技创新同样重要,但是相对于科技创新而言,管理创新显得较为“隐性”,且其产生的效果,往往没有科技创新带来的效果那么直接,因此往往也容易得不到足够重视,难以保证实施力度。
三、企业增强管理创新能力的途径
1、建立创新型的企业文化
企业管理创新的主体是全体管理者和被管理者,他们都有可能成为管理创新的发起者和执行者,缺一不可。因此,必须在企业建立一种与时俱进、敢于创新的文化氛围,帮助员工培育和建立创新观念,让他们充分认识到企业要生存、要发展,就必须始终依靠创新。一旦企业全体员工建立起了乐于创新、勇于创新的价值观,企业的发展也就获得了源源不断的动力。例如,海尔连续14年以年均82.8%的速度高速前进,就得益于其创新型的文化激发出的发展活力。
2、建立有利于管理创新的组织结构
从西方企业的创新实践来看,为了应对日益变化多端的外部环境和市场需求,增强管理创新和适应能力,其组织结构逐渐朝着三个方向发展:一是小型化。即对企业进行“化大为小”,把大公司分解为小公司或模拟小公司,鼓励小公司担负职责,激发创新活力。二是扁平化。随着企业的发展,管理层次不断增加,企业的管理呈现官僚式的低效率,因此目前很多企业开始在组织结构设计上采用管理层次很少的扁平结构。例如日本的丰田公司,从总裁到第一线基层管理员工之间只有五个层次。三是有机化。也可称为组织结构的柔性化。有机的组织结构类似一个生命有机体,这种组织结构在复杂多变的条件下显示出良好的适应性,可以及时地对外部环境的变化作出灵活而有效地反应。对我们国内的一些大型企业而言,在一味强调“做大做强”的同时,也应该向国外先进企业学习,吸收借鉴他们这些优化组织结构的做法,不断增强自身创新和适应能力,才能在复杂激烈的未来市场竞争中保持竞争力。
3、建立学习型组织和知识分享机制
21世纪是属于知识经济的时代,各种新知识、新技术、新思想不断更新,企业必须努力将自身打造成学习型组织,才能不断从外部吸取新知识、新技术、新思想,才能保持企业的知识、理念不至于落后。而外部不断更新的新知识、新技术、新思想,正是企业管理创新的源头。“问渠那得清如许,为有源头活水来”。企业管理创新的过程,实质上也正是结合企业自身实际,对这些新知识、新技术、新思想加以吸收应用的过程。与此同时,当外部这些新的东西吸收到企业内部后,还应当建立起知识分享机制,每个员工都奉献自己所知道的东西,并随时可以学习他人贡献的知识,互通有无,更加有利于企业员工的知识积累。
4、建立管理创新激励机制
管理创新激励机制的建立,有利于激发员工研究、提出管理创新方案的热情。事实上,仅仅依靠少数的管理者,很难使企业持续保持管理创新的动力,也很难全方位地在企业内部开展管理创新,必须充分调动、发挥全部员工的创新热情和聪明智慧。现代人力资源管理理论认为,仅靠单纯的行政命令无法最大限度地发挥员工的潜力,个人的创新能力和适应能力远远超过企业的期望,同时员工同样能够进行自我管理。对企业的高层管理者而言,所需要做得就是把创新的权利真正赋予每一位员工,给予员工持续的创新支持,充分发挥员工的创新自主性。例如丰田公司,它之所以能够成为全球汽车企业之首,很大原因在于它每年有100万个创新,人均贡献35条创新,这也是它保持持续发展的关键因素。在国内很多企业,都建立了员工创新建议一旦采纳即给予物质奖励的措施,这样的措施和机制无疑对加强管理创新是十分有利的。