第一篇:是招聘决定了企业的脾气秉性
是招聘决定了企业的脾气秉性
企业价值观的差异化,决定了不同的人才需求所向。无论是服务至上的价值观,还是按部就班的价值观,企业在筛选人才时,都要让他们认识到企业的这些价值观及理念,进而吸引那些志同道合者。
“为什么给员工加薪,他/她依然还是会走人?”这种不对称的离职,让许多企业为之困惑。这个困惑背后折射的问题大多是,“我不喜欢这个企业”,或者“这个公司对我没有吸引力”。问题出在哪里?
“因为价值观出现了偏差或者不匹配。很不幸,如果企业的价值观出了问题,或者价值观含糊不清,那么企业就很难吸引优秀的人才。”中华英才网资深人力资源顾问刘兴阳对《中外管理》说。
价值观的力量
就像婚姻中两个人的志同道合一样,企业与员工在价值观上也需要匹配。刘兴阳认为,这是一个员工对企业文化的适应性考验。员工适应你的企业文化,认同你的价值观,大家在一起合作才会趋于默契。“如果一个人对这个公司的价值观比较认同,他往往会愿意为这份事业而牺牲小我的需求。”
这就是价值观的力量。欧美企业在管理中发现,如果有很明确的价值观,可以让企业的效率大大提高,而内耗减少。因为依托企业价值观而形成的员工行为模式,可以在很短的时间内,让员工迅速做出判断,哪些事情可以做,哪些事情不可以做。许多优秀企业的价值观表明:当员工与企业的价值观一致时,制度的约束机制就会转化为员工的自觉行为,员工的行为体现就会成为企业形象的标签。
听起来虚无缥缈的价值观,然而它在员工内心释放的正能量却是实在的行动。举一个老生常谈的案例:
沃尔玛老板坐飞机都是经济舱,住酒店也都是常规酒店,公司的复印纸更是双面使用。他会一分钱、一分钱地去节俭。这种近乎苛刻的节俭,上行下效,从老板到员工均无一例外。这样的企业看起来很“抠”,但这些正是源于它的价值观:为顾客节省每一分钱。在相同利润率的前提下,这会使沃尔玛给顾客更多的优惠。
显而易见,公司上下对于价值观的共同认可,推动沃尔玛形成自己鲜明的风格,基业长青。让人才“认识”公司
那么,怎样才能找到价值观一致的人才?如何实现企业与员工的价值观匹配?
招聘自然是源头。招对了人,才能留得住人,否则只会造成人力的浪费。事实证明,人才招聘的成本远远大于人才培养。尤其在中国的人口红利逐渐弱化的当口,“人才难求”将会成为企业的一种负累。所以,与“找对人,做对事”的管理定律类似,“招对人,留住人”无疑也是符合逻辑的一个人才定律。现在,这个定律正在为许多企业重视,并作为HR招聘时必要的判定准则。
所谓对的人,其实就是价值观与企业匹配的人。价值观的匹配,被视为招聘工作的经典法则。如果HR在招聘的时候能够通过各种考察手段,筛选出与企业的价值观完美匹配的人才,这无疑将会提高人力资源的使用效率,员工的离职率通常也会随之降低。
但首先HR自己要弄清楚,企业需要什么样的人才,而人才的价值诉求又是什么。不同的组织有不同的价值观。实现企业与员工的价值观匹配,首当其冲的是必须让员工“认识”公司。HR招聘人才时,可以采取“自动分离”的法则。刘兴阳说:“要明确地将企业的价值观通过各种招聘渠道、媒体资源,乃至员工及候选人才的口口相传,那些志同道合的人就会聚拢而来;而价值观不匹配的人,则会绕道而行,这样可以起到自动分离的作用。”这个极其简约的法则,不仅要求HR具备识人的眼光,更要有清晰的判断力。
创新型企业往往强调创新,创新就是其核心的价值观。这类企业喜欢的就是有创新精神、不拘一格,甚至越怪越好的员工——因为想法越不同于常人,越能够爆发出创新的火花。作为职场新生力军的“90后”,在创新方面的禀赋会使他们成为创新型企业的最爱。
而喜欢挑战新事物的“90后”去强调规范化的企业工作,也许就很难融入这类企业的循规蹈矩与严格管理之中。比如:金融服务行业,其服务往往就要求标准化、规范化,要求有较好的服务意识、亲和力、抗压能力。
对于制度性较强的企业,要求员工能够按部就班,严格按照流程做事,就如同流水线上的一颗螺丝钉,只要发挥好岗位的职能即可,无需更多的创新。那些遵规守纪、按部就班的人往往更适合这类企业。
企业价值观的差异化,决定了不同的人才需求所向。无论是服务至上的价值观,还是按部就班的价值观,企业在筛选人才时,都要让他们认识到企业的这些价值观及理念,进而吸引那些志同道合者。
把好招聘关
除了让人才认识公司,企业人力资源部门还需要把好招聘关,避免人才与企业的价值观错位。“招聘不是单向的交流,也非拍脑袋式的决定,而是双方敞开思想去沟通。这其中HR发现新人的想法尤为关键。”刘兴阳总结道。
企业在招聘人才时,可以将价值观匹配纳入到选择人才的标准范畴。考查员工的价值观取向,企业通常会重点选择4-6个因素来作为基本指标。比如:员工的主动性怎么样,思路是不是够创新,是不是有团队协作精神,或者是不是具有良好的沟通能力和亲和力,等等。
企业价值观的主导诉求是什么,招聘工作就要侧重去考察什么。比如:如果一家企业倡导的是一种加班文化,或是一种奉献文化,那么HR就要考察应聘者对加班、奉献的认识。如果考察到对方“愿意牺牲自己的时间而工作”,那么就是适合企业要求的。
“在面试过程中,HR一定要深入了解员工的价值取向,权衡其能否与企业的价值观一致。”刘兴阳说,“企业往往会设定不同的考核标准,其中很多关键的考核点,都是从企业价值观分离出来的。”
把好面试这一关,通常情景面试的方法可以获得相对理想的结果。比如:组织一个6-10人的讨论小组,大家共同讨论一个话题,在此过程中,候选者的很多素质(如亲和力、团队合作、创新意识、主动性等)都会有相对直观的展现。
在招聘环节结束后,职业化的培训则是让员工融入企业的前奏。成熟的企业无不将入职培训作为规范新员工的重要一课,而员工“认识”公司的最佳方式也在于此。尽管短期的入职培训不足以让员工快速适应企业文化,但是让其学习“我该做什么,不该做什么”的行为模式,将会成为员工日后成长中的一个职业标签。
第二篇:企业文化决定了企业的胜负成败
企业文化决定了企业的胜负成败
目录
一、企业文化的重要性
二、企业文化高手张瑞敏的智者一失
三、华为基本法创建者任正非的改变——终结狼文化
四、企业文化管理的根本目的——经济效益和长治久安
五、企业文化管理的核心在于——经营人心
一、企业文化的重要性
三流管理靠人,二流管理靠制度,一流管理靠文化。
通用电气前总裁杰克·韦尔奇提出:企业的根本是战略,而战略的本质就是企业文化。
海尔集团董事局主席张瑞敏指出:“健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源。企业发展的灵魂是企业文化,而企业文化最核心的内容就是价值观。有什么样的价值观,就有什么样的制度文化和规章制度,这又保证了物质文化的不断增长”。
二、企业文化高手张瑞敏的智者一失
1、尽管张瑞敏是一个企业文化高手,但仍免不了尴尬
2008年12月中下旬,海尔集团以内部文件的形式,正式发布了6位副总裁免职的消息。业界认为,一举罢免6位副总的措施暗示着张瑞敏极力推崇的“1+1+N”的高管团队管理模式(1个专家+1个高管+N个员工)遭遇尴尬,对此,曾担任过海尔海外品牌营销总经理的营销专家韩锋表示,海尔文化是个相当强势和封闭的“自循环系统”,根本无法接收外来的其他文化,并且对外来文化有本能的排斥。
2、张瑞敏的反思
2011年底,在中共中央党校,张瑞敏接受记者访谈讲到:日本公司文化所决定的企业家精神是精益求精,但这对制造性是一种阻碍。拿日、美两国来说,我更推崇美国的公司家精神,如乔布斯,他之所以成功,就是源于美国的创新文化。
三、华为基本法创建者任正非的改变——终结狼文化
以前华为跟别的公司合作,一两年后,华为就把这些公司吃了或甩了。这是‘黑寡妇’的做法。如今,华为不得不作出改变。”
尽管从不接受媒体采访,华为总裁任正非却对中国企业界有着举足轻重的影响力,是当之无愧的“教父”级企业家。《华为的冬天》《北国之春》《我的父亲母亲》都是脍炙人口、影响一代中国企业家的管理名篇,“决不让雷锋吃亏”“烧不死的鸟才是凤凰”等提倡艰苦奋斗的口号和观念,也直接带起了蔓延中国职场20余年的“狼性文化”的兴起。
但从现在(2011)起,任正非的态度、观念发生了重要变化。在真正成为一个全球化公司之后,华为才真正理解了“什么是客户”,理解了客户是整个企业战略的核心,华为现在是在向客户中心导向转变。
这种变化,让任正非在内部管理上开始强调“开放、妥协”
长期以来,华为给人的感觉是“不交朋友,见谁打谁”。从这样的企业文化、决策机制,突然要转向开放、共赢,要“多把困难留给自己,多把利益让给别人,多栽花少栽刺,多些朋友,少些‘敌人’”,难度之大可想而知。
事实上,华为的这次变革,其对中国管理影响之深远,甚至要超过《华为基本法》、上马IPD所带来的冲击。在首倡“狼性文化”20多年之后,华为正在用实际行动终结“狼文化”的生存土壤,开始认识到人的价值、合作的价值,而伴之而来的,将会是全新的商业文明。
四、企业文化管理的根本目的——经济效益和长治久安
商场如战场,一切与企业有关的管理思想、方法、技术,如果不能促进眼前企业效益的增长或未来发展的长治久安——那么,就是垃圾!
所以,企业文化是一项能促进企业效益的一个管理利器,而且是终极武器。企业文化的根本目的是为了调动企业员工的积极性,达到增强企业效益的一种思想、一种方法和一种技术。
当社会发展到信息时代和知识经济,人成为第一生产力,企业经营就是要善于借助人之魂、人之智、人之力,达到自己的终极目的——良好的经济效益和良好的社会效益。
五、企业文化管理的核心:经营人心
人保部《企业文化师》职业标准编委会副主编说过一句话:企业能不用企业文化,就最好不用。言下之意很明显:因为很多企业忽视了企业文化的根本目的,制作出了貌似科学、先进、人性的企业文化,但因为不能被员工接受,反而阻碍了最贱经济效益和社会效益的实现。
以企业文化的核心:使命、愿景、核心价值观举例。
何为使命、愿景、核心价值观?三者之间是何关系?
使命就是企业自我存在的理由:世界、国家、社会凭什么让你存在?
愿景就是企业追求的目标:存在的最好状态是什么?
核心价值观就是如何来追求愿景?也就是在愿景指引或使命驱动下,行动过程中处理各种各样矛盾的依据
由此,我们得出:使命、愿景、核心价值观的制定一定要按照世情、物理、人心,尤其是人心(员工心)来制定。老板有老板的目的,老板的心思可以和文化不一样(当然,最好是一样)。
(不管何种主义、不管何种宗教、不管何种企业文化,最优秀的是掌控人心、适合人心、顺应人心。人是企业人,更是社会人,在人进入企业之前,不知企业文化,在人进入企业之后已有基本的世界观和人生观,此两观会削弱企业文化,只有顺应其本性、本心的文化才能毫无阻隔地顺利接受,从而转化为对企业的个人所可能做出的最大贡献)
所以,使命中要提及员工,愿景中要影射员工,尤其是价值观,因为所有的制度文化和规章制度都来自于价值观的精神理念,所以价值观完美的最高体现是:让员工欢喜雀跃。如同古时的将军,还未上战场,仅是战前的一些理念宣导,就让各级下属和士兵欢心鼓舞,士气高涨。虽未开战,但胜利已基本可预知。
北京仁达方略管理咨询有限公司
高级顾问:丁建鹏
2012-6-21
第三篇:《是企业成就了你》有感
《企业成就员工》有感
铠恩分理处 马明福
几年前在别的同事那里曾听说到过这样一段话:“作为员工,你应该明白:是公司成就了你,而不是你成就了公司。聪明人会在公司伟大事业的发展过程中实现自己的人生目标,他们的价值会随着企业的发展而不断增值。而且,如果你的的确确做得够好,那么在你推动公司发展的同时,你自身的事业也必将获得伟大成就。”
《企业成就员工》我是一口气读完的,我的心已经承认这是一本洗涤心灵的书籍。吸引我的,似乎并不是其文学价值有多高,而在于让我明白了自己和公司的关系,也为自己人生观、价值观、道德观的正确树立提供了帮助,使我受益匪浅,努力使自己成为一个职业人士。一个人从初接触一个行业到成长为职业人,期间需要一个漫长的学习和磨练的过程。正如一块没有加工过的木材,需要经过精雕细琢才能成为一块栋梁之材。此书较全面地为我们揭示了一个人怎样从一位普通职员成长为一名德才兼备的职业人士的过程,读后使人耳目一新,豁然开朗。
中国有句古话:“皮之不存,毛将焉附。”员工如毛发,公司如皮肤,两者相互依托,共荣共辱。
在充满各种诱惑和变数的现代职场中,很多无视公司培育而又过于急功近利的职业人都为自己的行为付出了巨大的代价,是公司成就了你,而不是你成就了公司,如果公司不为我们提供展示自身才能的广阔平台,如果没有公司长期以来为我们提供坚强的后盾,如果没有公司在发展过程中为我们创造种种机会,那么我们很可能一无所获。人活着就要有目标,否则人生就会像失去坐标的航船一样迷失在人生的海洋里。任何一家致力于持续发展的企业都有其特定的发展远景。只有在个人发展目标与公司远景相统一的前提下,通过坚持不懈地努力,才能最终实现个人事业与公司事业的共同发展。
公司给了员工一个施展才华的平台,任何一个岗位,都肩负着一定的责任。什么是责任?责任并不仅仅停留在嘴巴上,无论多么完美的表达都不如在实践中做件有责任的事更有意义。真正有责任感的人能够经得起任何实践的考验。每一个人,不管从事什么样的工作,都要认清责任,履行职责,不能充分履行职责的人也不可能做好工作中的每一件事。身为公司的一员,不管在哪个岗位,都担负着一定的责任。因此,在碰到困难时要勇于去面对,而不是逃避,只有这样,你才能在工作中锻炼自己,才能在工作中提升自己。而工作并非老板和上司压在我们肩上的重担,而是我们实现事业成功的必要途径。身为企业一员,每位员工都有责任促进公司的成长,在问题面前逃避责任往往意味着将自我提升的机会拱手放弃。把公司的未来发展看成是值得自己奋斗的事业,这是对公司真正的忠诚。独立思考既是一种能力的体现,也是一种认真负责的态度的体现。当员工和公司朝着同一个方向迈进时,公司的发展就会势如破竹,激流勇进,与此同时,为公司发展付出努力的每一位员工都会实现自身价值。
有一句我很喜欢的广告词:“人生就像一场旅行,重要的不是目的地,而是沿途的风景,以及看风景的心情。”公司在我们的人生中就是一道风景,我们应该做的是保持一份好的心情,在实现公司与自身价值的同时体会美好的人生。公司对于我们来说,它为我们提供了起码的物质保障,是我们生存的依靠。当我们衣食无忧时,我们就会重视自身价值的体现。在自然界中,“物竞天择,适者生存”的法则决定了一个弱小的个体在社会的旋涡中必将被吞灭,唯有将自己的理想和信念寄托于一个集体,才能实现一个集体的理想,从而间接地实现个人理想。从这个方面来看,公司为我们实现梦想体现价值提供了平台。据统计,一个人一生有1/3的时间是在工作中度过的,我们在公司的时间不少于在家中的时间,换言之公司就是我们的第二个家。在家中就会有温暖,就会有快乐,同样也会有悲伤与失落,用一句话归纳就是公司充实丰富了我们的人生,让我们时刻有家的感觉。我们对于公司而言,又如同巨大机械上的一个零件,要想机械正常运转,每个零件就要相互配合,共同作用。可能很多人认为自己位置卑微,在公司中的价值不大,然而美国历史上最惨烈的航天事故,就是因为一颗小小螺丝钉的松动,使这个耗资数十亿美元的工程毁于一旦,你能说一颗螺丝钉不重要吗?我们要做的就是发挥好自己的作用,成为公司发展所需要的人才。
本书的最后一段讲的是“团队”,从标题“没有完美的个人,但有完美的团队”中看出,你可以是出类拔萃的,也可以是最优秀的,但你却永远不能代替
整个团队。一个团结、协作的团队能够在和谐中不断发展,也能够在团队成员的个性撞击中闪现出耀眼的光芒。企业发展靠的是团队的共同努力,而优秀的人才则需要团队以及团队成员的扶持和协助。能否与他人构建紧密的协作关系,是现代社会衡量优秀人才的重要标准,同时也是人们能够成就伟大事业的关键因素,这些都充分体现了团队的重要性,也说明公司的发展需要大家的共同努力。曾经有一位人力资源管理专家这样说过:爱同事等于爱自己,爱公司等于爱家,付出与回报成正比。我想,他的这句话正是整篇文章的写照,只有大家共同努力才能营造一个和谐的工作氛围,才能把工作、把事情做得更好。
一本好书可以改变一个人的命运,只要你用心去读它,用行动去诠释它,就会感受到它的力量。
第四篇:《是企业成就了你》读后感
信合---我飞洒人生的舞台
-------读《是企业成就了你》有感
生活,生下来,活下去。这是对生活一词广为流传的一种解释。从小,我们就被告知,要想有好的生活,就必须有一份好的用来谋生的工作。而我们中的绝大多数也确实找到了所谓的饭碗,成为了某些公司或企业的职员。但是,在生活中,我们经常会听到一些满腹牢骚的员工抱怨:
“工作是为了企业,不是为了自己,干多干少无所谓,差不多就行了。”
“唉,这个月已经超额完成业务了,但是奖金却迟迟没有兑现,没有我企业哪能盈利这么多?”
。。。
看到这些抱怨,我们不得不思考一个问题:到底是员工成就了企业,还是企业成就了员工?
这个问题不由的让我想起了这样一个故事:
有一年,魏国的魏文侯外出巡游。一天,他在路上见到一个人将羊皮统子反穿在身上,皮统子的毛向内皮朝外,那人还在背上背着一篓喂牲口的草。
魏文侯感到很奇怪,便上前问那人道:“你为什么要反穿着羊皮衣,把皮板露在外面来背东西呢?”
那人回答说:“我很爱惜这件皮衣,我怕把毛露在外面搞坏了,特别是背东西时,我怕毛被磨掉了。”
魏文侯听了,很认真地对那人说:“你知道吗?其实皮板更重要,如果皮板磨破了,毛就没有依附的地方了,那你想舍皮保毛不是一个错误的想法吗?”
皮之不存,毛将焉附?在现实生活中,企业就好比那张羊皮,而员工就是那羊皮上的无数羊毛。皮都没有了,毛在哪里去找依附呢?作为员工,企业就是我们的谋生之所,是全体员工生存和发展的载体,它为我们实现自己的理想提供了无限的平台。没有企业这个舞台,就算再有才华,也没有施展的空间,再优秀的人也会显得很平凡。
现在,我作为农村信用社这个大集体中的一员,我深刻的体会到了“信合兴亡,员工有责”。正是因为有了农村信合这个大集体,大舞台,才给了我施展才华的机会和实现理想的平台。在今后的工作中我一定要把建设信合的美好明天为己任,对信合的未来充满信心。因为,对信合负责就是对自己负责,敷衍工作就是再敷衍自己。我一定会努力工作,让自己成为一名优秀的信合人。
第五篇:《是企业成就了你》读后感
《是企业成就了你》读后感
读了《是企业成就了你》一书,感触颇深,受益匪浅。让我明白企业就像是浩瀚的银河系,而员工只是其中的繁星一颗,是银河系让员工能够发光发亮,只有努力工作,才能在这浩瀚的银河系绽放出更闪更亮的光芒。企业就像是一个大家庭,离开家庭的温暖,员工就会像是一个离家出走的孩子一样,孤独无助。员工要在这个大家庭里做好自己的本职工作,时刻记住企业的命运就是你的命运的深刻道理。
企业是一个家庭,员工只有不断的为这个家庭出力才能让这个家庭更加繁荣富强。生活中,有些人总是认为自己是在为企业打工,至于企业如何发展,与自己没有任何关系。其实不然,企业的命运与自己的命运有着千丝万缕的关系,企业的发展不仅有利于老板,也有利于自己。企业兴,员工兴。企业就像是一艘大船,只有上了这艘大船,才能让你到达幸福的彼岸。员工是船上的水手,要付出自己的一份力量,才能让这艘大船走的更快更远,从而到达幸福的彼岸。我们要感谢企业给我们提供这样一个舞台,能够让我们在这个舞台上尽情的挥洒汗水,同时也收获了许许多多的果实。我们要通过自己的努力为企业的发展添砖加瓦,让自己成为与企业一起腾飞的优秀员工。
古话说的好:“天下兴亡,匹夫有责。”应用到员工与企业的关系的时候,它便是“企业兴亡,员工有责”。员工必须关心企业的发展,心忧企业兴亡,与企业的发展同舟共济,因为企业就是你的船,一旦上了船,船的命运决定着你的命运。所以,员工都要主动的为企业的发展负责,企业这艘大船才能平稳前进。船行驶在浩瀚无边的海洋上,随时都会出现各种危机,当危机来临时,员工只有与企业风雨同舟,荣辱与共,把自己的命运与企业的命运牢牢的系在一起,才能让企业化危机为动力,走的更远。
我们每个员工都要怀有一颗感恩的心。在工作和生活中所得到的点点滴滴的帮助与关心,都值得我们用心去铭记,感恩不一定是为了回报,有些恩情是我们无法回报的,很多恩情不一定是我们有回报就等于报恩的。唯有我们用一颗真诚纯净的心去感激,去铭记,才能对得起给予我们帮助与关心的人们。常怀感恩之心,才能让我们的心胸更加的宽大宽广,在工作中不再抱怨,不再计较。学会感恩,我们便能以一种更加积极的态度去回报我们身边的人。在这里,我感谢企业给了我们一个温暖的大家庭,企业给了我们一个能够表现自己的舞台,是企业让我们对未来生活有了憧憬有了期盼,是企业让我能够感受得到黑夜过后的光芒是多么的美。
员工的成长要靠企业这个平台。对待工作,我们要以百分之百的热情做百分之一的事情。同时,我们要时刻站在企业的立场上,以企业的利益为先,与企业和谐共赢,同创辉煌。