第一篇:塑造优秀的企业价值观
塑造优秀的企业价值观
重庆工商大学 英语专业 大一 英语二班 刘伟
指导老师:段远鹏
摘要:企业价值观是指企业及其员工的价值取向,是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标,企业价值观也是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终极判断。社会会变化,产品会过时,市场会变化,新技术会不断涌现,管理时尚也在瞬息万变,但是在优秀的公司中,企业价值观不会变,它代表着企业存在的理由。本文重点探讨了什么是企业价值观,塑造优秀的企业价值观的必要性、重要性以及如何塑造优秀的企业价值观。
关键词:企业企业价值观员工
进入21世纪后,经济全球化的趋势进一步加强,世界上的国家,无论是发达国家还是发展中国家,都被卷入到经济全球化的浪潮中,企业面临着激烈的国外竞争;与此同时,随着社会主义市场经济体系的不断完善,企业也面临着巨大的国内竞争。当代的竞争更主要的是软实力的竞争,所以明白什么是企业价值观,企业价值观的重要性体现在哪些方面以及如何塑造优秀的企业价值观就显得尤为重要了。
一、什么是企业价值观
(一)企业价值观是企业在其生产经营过程中对自身行为的根本看法和评价。企业价值观是指企业决策者对企业性质,目标,经营方式的取向作出的选择,是员工所接受的共同观念,是长期积淀的产物,企业价值观是企业员工所共同持有的,是支持员工精神的主要价值观。企业价值观是艰苦努力的结果,是把所有员工联系在一起的纽带,是企业生存发展的内在动力,是企业行为规范制度的基础。在定义企业价值观念时,要注意区分三个关系:第一是要将企业价值观与股东价值观区分开;第二是要将企业价值观与企业员工包括经营者个人的价值观区分开;第三是要将企业价值观与如何让实现企业价值观区分开来。简而言之,企业价值观是企业所员员工共同持有的,而不是一两个人所持有的;它是支配员工精神的主要价值观;它是长期积淀的产物,而不是突然产生的;它是有意识培育的结果,而不是自发产生的。
(二)企业价值观的特点
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1、共享性。企业价值观是企业所有员工的共同信仰。
2、稳定性。优秀的企业价值观是连续的,在社会变化的过程中,它被不断完善,与时俱进,从而也是长效的。
3、协调性。优秀的企业价值强调和追求可持续发展,重视经济效益和贡献的统一,追求经济效益与社会效益的统一。
4、导向性。企业价值观对企业及员工行为能起到导向、规范和约束作用。企业价值观对企业和员工行为的导向和规范作用,不是通过制度、规章等硬性管理手段实现的,而是通过群体氛围和共同意识引导来实现的。
5、复合性。企业价值观集中了许多不同的要素,包括社会、企业、股东和员工,每一个要素都与企业价值观有着密不可分的联系,其次,每一个要素之间又存在着各种形式的联系。
二、塑造优秀的企业价值观的紧迫性和重要性
(一)通过塑造优秀的企业价值观来提高企业在当今社会的竞争力刻不容缓。罗伯特邦迪曾说过:“没有共同的价值观,就不可能有未来的形象。”企业价值观是企业文化的核心,企业价值观是把所有员工联系到一起的精神纽带;企业价值观是企业生存、发展的内在动力;企业价值观也是企业行为规范制度的基础。尼采曾说过这样一句十分有名的话:“当婴儿第一次站起来的时候,你会发现,使他站起来的不是他的肢体,而是他的头脑。”企业价值观是企业精神的灵魂,它保证员工向统一目标前进,有助于大家统一思想,步调一致,从而促进企业的发展。无数例子证明,企业价值观建设的成败,决定着企业的生存死亡,因此,对于企业来说,注重企业价值观的建设,并要求员工自觉推崇与传播本企业的价值观,是刻不容缓的事。
(二)优秀的企业价值观的重要性不容忽视。
1、优秀的企业价值观决定企业的基本特征和个性,规定企业的发展方向。在一个企业中,会存在一种被绝大多数员工认为是最根本也最重要的价值观,员工们会以此作为价值判断的基础。例如,一个把利益作为其价值观的企业,当面对利益与信誉的矛盾时,他会很自然的选择前者,这就规定了企业以后的发展都是以追求利益为目的的。
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2、优秀的企业价值观能很好地规范和约束员工行为,协调企业各项活动。企业价值观是企业中占据主导地位的管理意识,能够规范企业领导者及员工的行为,使企业员工很容易在具体问题上达成共识,从而大大节省企业运营成本,提高企业的经营效率。
3、优秀的企业价值观能激励员工积极地发挥创造性,整合员工的目标和信念,从而为企业提供精神动力。企业价值观能产生凝聚力,激励员工释放潜能。
4、优秀的企业价值观是企业的精神支柱。企业价值观是企业领导者与员工据以判断事物的标准,一经确立并成为全体成员的共识,就会产生长期的稳定性,甚至成为几代人共同信奉的信念,对企业具有持久的精神支撑力。当个体的价值观与企业价值观一致时,员工就会把为企业工作看作是为自己的理想奋斗。企业的发展过程中,总要遭遇顺境和坎坷,一个企业如果能使其价值观为全体员工接受,并以之为自豪,那么企业就具有了克服各种困难的强大的精神支柱。
三、优秀企业价值观的塑造
(一)部分国际知名企业的优秀价值观
1、波音公司的核心价值观:永为先驱,尽善尽美。
2、宝洁公司的核心价值观:领导才能,主人翁精神。
3、百事公司的核心价值观:身体力行、开诚布公、多元化、包容性。
4、戴尔公司的核心价值观:戴尔通过重视事实与数据,建立对结果自我负责的信念来凝聚所有戴尔人。
5、飞利浦公司的核心价值观:客户至上、言出必行、人尽其才、团结协作。
6、福特汽车的核心价值观:客户满意至上,生产大多数人买得起的汽车。
(二)塑造优秀的企业价值观要遵循以下七大原则
1、利润追求原则。作为一个走向市场竞争的、具有法人地位的企业,必须明确效益或利润最大化追求,这是现代企业的本质属性。
2、同生共荣原则。企业应通过尽善尽美的服务,通过与广大客户之间无间隙的沟通,培养客户对企业的信赖感和忠诚度,使企业与客户形成唇齿相依、同生共荣的关系。
3、以人为本原则。要视员工为企业财富,并通过人性化管理和知识管理途径,使员工的知识和技能最大限度地转化为企业的生产力,通过有效的组织机构模式和管理制度及运行机制,极大地发挥员工的潜在能力。
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4、科技领先原则。知识经济时代,企业发展决定性的因素不再是资金,而是知识和信息。要在未来的市场竞争中争取主动,必须大力提倡科技创新,求得企业发展长盛不衰。
5、产业报国原则。以促进所在地经济发展和社会进步为己任,以振兴产业为己任,以国家和民族的最高利益为自己的最高利益。社会相应地就会认为,公司不是一架冰冷的利润机器,而是一个胸怀宽广的可敬企业。
6、文化推进原则。企业竞争的最高形式是文化竞争,因此企业必须注重文化战略,以文化凝聚力量,以文化决胜市场,以文化推动企业成长。
7、信誉立业原则。确立信誉是资本、是品牌、是形象、是竞争力的新观念。以信誉立业,就要注重信誉,培养信誉,珍惜信誉,积累信誉,使企业的形象得到充分的肯定,比如中国的“中信”、泰国的“正大”和日本的“松下”。
(三)优秀企业价值观的塑造
1、培训与引导。让员工接受企业价值观培训,培训是促使文化塑造与变革的一个重要的策略。通过全员培训和倡导,让企业价值观渗透于全体员工的思想中并形成共识;坚持不懈的全员倡导和执行,使企业文化形成风尚,使员工时刻都处于充满企业价值观的氛围之中,达到使优秀的企业价值观渐入员工心中的目的。
2、企业家倡导和凝练。企业家作为领导要身体力行,信守企业价值观。企业文化能否落地,成为全员自觉实践,领导的模范带头和示范作用,尤为重要。领导者的身体力行是一种无声的号召,引导员工的行为、思想趋向,有利于将企业文化灌输到每个员工心里。在推进文化落地过程中,领导以身作则,言行一致,积极树立、宣传典型,加大反面曝光力度,带动全员追随,形成了员工上下同心、目标一致、思想统一、务实行动、追求卓越的良好局面。
3、健全保障机制,强化制度建设,规范管理。制度是文化的一种表现形式,在推进价值观落地过程中,将企业文化融入的日常管理中来,使公司的内部管理不断向规范化、科学化、制度化方向发展,为企业价值观的持续推进提供有力的制度保证。
4、关爱员工,组织活动,体现人文关怀。举办相关的主题活动,通过组织一系列的活动,将企业的文化理念和精神融入活动中,通过活动过程的互动,统一职工认识和思想,让员工们不仅能在活动中增进团队意识,更能达到企业价值观在全体员工中入心入脑的目的。
参考文献:
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[1] 邢以群,张大亮.《企业文化建设,重塑企业精神支柱》.北京:机械工业出版社,2007
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第二篇:国际优秀企业价值观参考案例
企业文化对管理学者来说,应该是一个不陌生的词,而对于国内的企业来说,却始终还是一个新词,并不被所有的企业所重视。而其中企业文化的核心价值观,更是很少由企业有一个标准的定位,这让HR在日常的招聘培训和各项标准制定之中,都有很多的不便。
这里,我在别的地方看到有一些企业的企业文化的核心价值观,就整理了一下,拿来分享,不管能不能借鉴,最少可以学习一下,也拓展一下自己的价值观哈。波音公司的核心价值观: 永为先驱,尽善尽美。
宝洁公司的核心价值观: 领导才能、主人翁精神。
百事公司的核心价值观:
身体力行、开诚布公、多元化、包容性。
戴尔公司的核心价值观:
戴尔通过重视事实与数据,建立对结果自我负责的信念来凝聚所有戴尔人。
杜邦公司的核心价值观:
安全、健康和环保、商业道德、尊重他人和人人平等。
飞利浦公司的核心价值观:
客户至上、言出必行、人尽其才、团结协作。
福特汽车的核心价值观:
客户满意至上,生产大多数人买得起的汽车。
丰田公司的核心价值观:
上下一致,制成服务;开发创造,产业报国;追求质朴,超越时代;鱼情友爱,亲如一家。
本田汽车的核心价值观: 实现顾客利益的最大化。
惠普的七大核心价值观:
1、我们热忱对待客户;
2、我们信任和尊重个人;
3、我们追求卓越的成就与贡献;
4、我们注重速度和灵活性;我们专注有意义的创新;
5、我们靠团队精神达到共同目标;
6、我们在经营活动中坚持诚实与正直。
惠而浦的核心价值观:
以自豪、热诚及卓越表现进入世界每个角落,每个家庭。
IBM的核心价值观:
诚心负责、创新为要、成就客户。
爱立信的核心价值观:
专业进取、尊爱至诚、锲而不舍;
肯德基的核心价值观:
以人为本,顾客满意、沟通合作、奖惩分明、提供机会。
可口可乐的核心价值观:
自由、奔放、独立掌握自己的命运。
联合利华的核心价值观:
以最高企业行为标准对员工、消费者、社会和我们所生活的世界。
麦当劳的核心价值观:
以人为本,优质、服务、清洁、价值。
强生公司的核心价值观:
客户第一,员工第二,社会第三,股东第四。
壳牌公司的核心价值观: 诚实、正直和尊重他人。
三星公司的核心价值观:
人才第一,追求一流,引领变革,正道经营,共存共赢。
思科的核心价值观:
为顾客、员工和商业伙伴创造前所未有的价值和机会,构建网络的未来世界。
统一企业的核心价值观:
“三好一公道”,就是品质好、信用好、服务好、价钱公道。
松下电器的核心价值观:
遵奉为“十精神”,即工业报国精神、实事求是精神、改革发展精神、友好合作精神、光明正大精神、团结一致精神、奋发向上精神、礼貌谦让精神、自觉守纪精神和服务奉献精神。
沃尔玛的核心价值观:
尊重每一位员工,服务每位顾客,每天追求卓越。
微软公司的核心价值观:
1、正直、诚实;
2、对客户、伙伴核心技术满怀热情;
3、直率的与人相处,尊重他人并且乐于助人;
4、用于迎接挑战,并且坚持不懈;
5、严于律己,善于思考,坚持自我提高和完善;
6、对客户、股东合作伙伴或者其他员工而言,在承诺、结果和质量方面值得信赖。
西门子公司的核心价值观:
要专注于我们的业务、倾听客户的需求和想法。
星巴克的核心价值观: 为客人煮好每一杯咖啡。
英特尔的核心价值观:
以客户为导向、纪律严明、质量至上、鼓励尝试冒险、良好的工作环境
第三篇:优秀企业价值观,企业口号
优秀企业价值观
中国移动---“正德厚生、臻于至善”。
迪斯尼——健康而富有创造力;
吉百利——竞争力、质量,明确的目标,朴实,开放,责任感;
美林——客户为本,尊重个人,团队精神,负责的公民感,正直诚实;惠普——尊重个人;
宜家——创新,人性化,朴实,追求大多数客户利益和意志力;路透社——准确,独立,可靠和开放,及时,创新和以客户为本;美国军队——忠诚,负责,尊严,无私服务,荣誉感,正直诚实,个人精神。
摩托罗拉公司——保持高尚的操守,对人永远地尊重
IBM公司——成就客户、创新为要、诚信负责
Intel——客户服务、员工满意、遵守纪律、质量至上、尝试风险和结果导向。
Yintl——因为执着,所以专业。
· 将咨询当作使命,不仅需要智慧,更需要勇气和坚定不移的信念.· 执着既是我们的价值观,也是我们的事业精神,· 更是我们完成使命、体现知识价值的原动力——
· 执着是一种智慧,它使我们在等待中从新得力;
· 执着是一种力量,它令我们可以在蓄势中迸发;
· 执着是一种乐观,它使我们坚信那个将要抵达的目标;· 执着是一种素养,它教会我们做事要善始善终;· 因为执着,我们的精神世界才会精彩.联想公司——成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直· 成就客户—致力于客户的满意与成功· 创业创新—追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新· 精准求实—基于事实的决策与业务管理· 诚信正直—建立信任与负责任的人际关系万科——创造健康丰盛的人生1.客户是我们永远的伙伴2.人才是万科的资本3.“阳光照亮的体制”4.持续的增长和领跑
啊里巴巴—— 客户第一: 关注客户的关注点,为客户提供建议和资讯,帮助客户成长
团队合作: 共享共担,以小我完成大我拥抱变化: 突破自我,迎接变化
诚信: 诚实正直,信守承诺
激情: 永不言弃,乐观向上
敬业: 以专业的态度和平常的心态做非凡的事情
普诺德的企业价值观----“爱心、正直、创造、奉献”。
安利: 一是伙伴关系、二是诚信、三是个人价值、四是成就、五是个人责任、六是自由企业。
百事:身体力行、开诚布公、多元化、包容性。
飞利浦:客户至上、言出必行、人尽其才、团结协作。
本田汽车:实现顾客利益的最大化。
惠普的七大核心价值观:
我们热忱对待客户;
我们信任和尊重个人;
我们追求卓越的成就与贡献;
我们注重速度和灵活性;
我们专注有意义的创新;
我们靠团队精神达到共同目标;
我们在经营活动中坚持城市与正直。
汉高:
我们开发更为优异的品牌和技术;
我们立志品质卓越;
我们力求创新;
我们拥护变革;
我们成功的秘诀在于我们的员工;
我们承诺维护投资者的利益;
我们致力于可持续发展和企业社会责任感;
我们公开和积极地沟通;
我们维护我们的传统,一家开放的家族式公司。
IBM:诚心负责、创新 为要、成就客户。
爱立信:专业进取、尊爱至诚、锲而不舍;
柯达:
尊重个人、正直不阿、相互信任、信誉至上、精益求精、力求上进、论绩嘉奖。
肯德基:
以人为本,顾客满意、沟通合作、奖惩分明、提供机会。
可口可乐:自由、奔放、独立掌握自己的命运。
联合利华:
以最高企业行为标准对员工、消费者、社会和我们所生活的世界。
美国CE(通用):
以极大的热情全力以赴地推动客户成功;
视“六西格玛”质量为生命,确保客户永远是其第一受益者,并用质量去推动增长;
坚持完美,绝不容忍官僚作风;
无边界工作方式,永远寻找并应用最好的想法而无需在意其来源;
重视全球智力资本及其提供者,建立多元化队伍去充分利用它;
是变革为可以带来增长的机会,确立一个明确、简单和以客户为核心的目标,并不断更新和完善它的实施;
建一个“挑战极限”、振奋、不拘礼节和信任的环境、嘉奖进步、颂扬成果;
展示并永远保持对客户有感染力的热情,GE领导才能所要求的四个方面(4-Es):具有迎接并应对变化速度的个人活力,有能力创造一个氛围以激励他人,面对艰境用于做出果断决定的锋芒,既始终如一执行的能力。
摩托罗拉:
高尚的操守和对人不变的尊重;全面地顾客满意。
麦当劳:以人为本,优质、服务、清洁、价值。
诺基亚:
科技以人为本。客户满意,相互尊重,追求成功,不断创新。
强生:客户第一,员工第二,社会第三,股东第四。
壳牌:诚实、正直和尊重他人。
三星:
人才第一,追求一流,引领变革,正道经营,共存共赢。
思科:
为顾客、员工和商业伙伴创造前所未有的价值和机会,构建网络的未来世界。统一:
“三好一公道”,就是品质好、信用好、服务好、价钱公道。
松下电器:
遵奉为“十精神”,即工业报国精神、实事求是精神、改革发展精神、友好合作精神、光明正大精神、团结一致精神、奋发向上精神、礼貌谦让精神、自觉守纪精神和服务奉献精神。
沃尔玛:尊重每一位员工,服务每位顾客,每天追求卓越。
微软公司:
正直、诚实;对客户、伙伴核心技术满怀热情;直率的与人相处,尊重他人并且乐于助人;用于迎接挑战,并且坚持不懈;严于律己,善于思考,坚持自我提高和完善;对客户、股东合作伙伴或者其他员工而言,在承诺、结果和质量方面值得信赖。
西门子:要专注于我们的业务、倾听客户的需求和想法。
希尔顿酒店:微笑服务、宾至如归。
星巴克:为客人煮好每一杯咖啡。
英特尔:以客户为导向、纪律严明、质量至上、鼓励尝试冒险、良好的工作环境、以结果为导向。
优秀企业标语大全
1、播种一种思想,收获一种行动;播种一种行动,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种资产。
2、迎接变化,勇于创新
3、勇于承认错误,敢于承担责任
4、激情--乐观向上,永不言弃
5、敬业--专业执着,精益求精
6、产品与产品的差异在于细节
7、以人才和技术为基础,创造最佳产品和服务
8、人才第一,追求一流,引领变革,正道经营,共存共赢
9、三新二点”:新机遇、新挑战、新市场;服务只有起点,满意没有终点
10、放我的真心在您的手心
11、自信、诚信;用心、创新
12、“艰苦坚实、诚信承诺、实干实效”:以艰苦的作风打拼坚实的企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;实干的精神创造高效的企业业绩
13、“三学二创一开拓”:学政治、学文化、学技术;创企业经济效益、创电信一流服务;灵活经营,开拓点心发展新思路
14、开拓、创新,立足市场求发展;优质、高效,用心服务为用户
15、贵族化的品质 大众话的生活
16、勤思巧干苦攀,风逆我自昂扬;创新创收创业,我誓更创辉煌
17、物美价廉、沟通无限 ;需求万变、努力不变
18、优服务、高效益、大发展
19、和谐创新、开拓市场、团结拼搏、共创未来
20、诚信、高效、创新、超越
21、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流
22、敬业、创新、团结、拼搏、务实、高效
23、创新、创业、创辉煌
24、超越自我、追求卓越
25、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来
26、以人才为根本,以市场为导向,以质量为保证,以服务为宗旨
27、节约、团结、求实、创新
28、“一个基础,两个实现,三个提高”:以网络为基础;实现企业业务量目标,实现企业人均产值目标;提高企业市场竞争力,提高企业品牌效应,提高员工待遇
29、勇创一流、勇创新高
30、敢于竞争、善于竞争、赢得竞争
31、用一流的待遇留住一流的人才
32、团结、敬业、奉献、创新
33、团结奋进、开拓创新、拼搏向上
34、信誉为本、服务是根、扶掖人才、敬业荣群
爱党爱国、遵纪守法、求真务实、开拓进取
诚实守信、灵活应变、不屈不挠、勇于创新
热情服务、转变观念、增强知识、迎接挑战
35、“高、真、无、优”谐音为“高枕无忧”:即工作高效、服务真诚、无私奉献、优质服务
36、励精图治,蓬勃向上,夯实企业文化底蕴,创文明新业绩,建一流企业精神
37、高质量服务,高技术创新,高速度发展
38、与时俱进、拼搏向上、团结务实、争创一流
39、办实事、求实效,创一流服务品牌,树完美企业形象
40、自尊、自信、自强,做企业信任;开拓、进取、创新,创企业辉煌
41、企业发展,服务为本;优质服务,诚信为本
42、“三创、两爱、争一流”:机制创新、管理创新、技术创新;爱公司、爱岗;一流的技术、一流的管理、一流的服
43、拼搏、超越、创造!
44、拼搏创新、同创一流、团结忠诚、共享双赢
45、只争朝夕,做好实事,锻造精品,把事做实
46、以客为本、以质求存、以优取胜、以精图新
47、我们的追求是:更快、更好、更新、更精
第四篇:如何塑造企业核心价值观
如何塑造企业核心价值观
企业的核心价值观是企业文化的内核,也是企业价值体系的头脑。尼采曾说过这样一句十分有名的话:“当婴儿第一次站起来的时候,你会发现,使他站起来的不是他的肢体,而是他的头脑。”
塑造企业核心价值观应遵循六大原则:
1、利润追求原则。作为一个走向市场竞争的、具有法人地位的企业,必须明确效益或利润最大化追求,这是现代企业的本质属性。
2、同生共荣原则。企业应通过尽善尽美的服务,通过与广大客
户之间无间隙的沟通,培养客户对企业的信赖感和忠诚度,使企业与客户形成唇齿相依、同生共荣的关系。
3、以人为本原则。要视员工为企业财富,并通过人性化管理和知识管理途径,使员工的知识和技能最大限度地转化为企业的生产力,通过有效的组织机构模式和管理制度及运行机制,极大地发挥员工的潜在能力。
4、科技领先原则。知识经济时代,企业发展决定性的因素不再是资金,而是知识和信息。要在未来的市场竞争中争取主动,必须大力提倡科技创新,求得企业发展长盛不衰。
5、产业报国原则。以促进所在地经济发展和社会进步为己任,以振兴产业为己任,以国家和民族的最高利益为自己的最高利益。社会相应地就会认为,公司不是一架冰冷的利润机器,而是一个胸怀宽广的可敬企业。
6、文化推进原则。企业竞争的最高形式是文化竞争,因此企业必须注重文化战略,以文化凝聚力量,以文化决胜市场,以文化推动企业成长。
7、信誉立业原则。确立信誉是资本、是品牌、是形象、是竞争力的新观念。以信誉立业,就要注重信誉,培养信誉,珍惜信誉,积累信誉,使企业象中国的“中信”、泰国的“正大”、日本的“松下”。
第五篇:优秀企业
附件二
(一):
甘肃省建筑业企业优秀企业申报表(2012年)
注:本表及单行材料均为一式2份,A4纸打印。
附件二
(六):
(装订顺序:此封面+申报表+文字材料)
甘肃省建筑业“三优一文明”
申报材料
(2012年)
申报奖项:优秀企业申报企业:通渭正泰建筑安装工程有限责任公司
申报日期:2012年5月8日
甘肃省建筑业联合会印制
主要先进事迹材料
(不少于2000字,页面不够可加页)