现代管理专题作业1[五篇]

第一篇：现代管理专题作业1

现代管理专题平时作业一（专题一~专题三）

一.名词解释

1.知识经济

2.企业再造

3.连续式流程

4.企业的持续发展

5.学习型组织

6.系统思考

二.填空题

1.自从20世纪90年代，联合国经济发展与合作组织提出“___________”以来，“知识经济”这个概念就成为一个全球性的热点话题。

2.经合组织认为：知识经济是建立在________________基础之上的经济，知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。

3.在知识经济时代，顾客的需求日趋个性化和多样化，为此，企业必须自觉地以___________为导向，时刻将_________放在第一位。

4.企业再造的最终目的是实现____________________的根本转变。

5.企业再造的原则是_________、_________、________。

6.流程负责人是负责_____________的管理者，由再造领导人任命。

7.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得.圣吉教授出版了《》，引起世界管理理论界的轰动。

8.心智模式是指根深蒂固于每个人或组织之中的____________和__________，它影响人或组织如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设，甚或是图像、印象。

9.流程再造的实质性阶段是____________。

10.团队学习的修炼要求组织学习的基本单位是_________。

三.单项选择题

1.经合组织的报告中认为“知道为什么的知识”是指（）

Ａ有关事实方面的知识

Ｂ客观事物发展、变化的原理和规律方面的知识

Ｃ做某些事情的技巧和能力

Ｄ涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息

2.知识经济的生产主要以（）为支柱。

Ａ服务业Ｂ传统产业信息化Ｃ高技术产业Ｄ工业

3.（）是知识经济的本质之所在。

Ａ智力和知识的投入Ｂ智力资源消耗型经济

Ｃ科学技术的大幅度发展Ｄ以上都是

4.经合组织的报告中认为（）是知识经济实现的先决条件。

Ａ科学与技术的研究开发投入增大Ｂ劳动了素质和技能的提高

Ｃ信息和通讯技术的发展Ｄ服务业的进一步加大

5.企业再造是（）

A技术革新B企业重组C重新设计流程D流程改造

6.企业再造的重塑对象是（）

A企业资产B企业人员C企业业务D企业的经营流程

7.变职能观念为流程表示（）

A企业各类功能不能由于划分而被相互割裂

B传统的部门划设计应该结束

C企业中不应该再进行分工

D流程型企业比加工型企业更具备组织变革的条件

8.企业再造的流程观念是指（）

A按工艺流程设计组织结构

B企业的整体活动是由各项连续性作业构成的C再造就是改变作业流程

D流程型企业将成为未来企业的代表

9.企业持续发展的精神基础是（）

A持续创新B持续学习C有良好的成长机制D经济效益稳步增长

10.学习型组织的本质特征是（）

A组织成员拥有一个共同的愿景B“地方为主”的扁平式结构

C善于不断学习D自主管理

四.多项选择题

1.人类社会的发展经历了（）三个阶段。

A农业经济B物质经济C工业经济D信息经济E知识经济

2.企业“再造工程”的主要程序是（）

A业务流程诊断B业务流程改造策略C流程再造D组织实施与持续改善E流程设计

3.企业再造的原则包括（）

A以流程为中心B顾客导向C以职能为中心D坚持以人为本的团队式管理E重塑企业流程

4.深度汇谈的基本条件包括（）

A悬挂假设B视彼此为工作伙伴C深度汇谈D自主管理

E无拘无束的探索环境

五.判断并改错

1.知识经济属于智力资源消耗型的经济。()

2.流水线是基于社会分工理论而产生的专业化的生产组织。()

3.企业重组和企业再造都是通过改造流程达到企业竞争能力的提升。（4.企业再造方案的实施意味着企业再造的终结。()

5.个体学习是组织学习重要的前提和基础。()

六.简答题

1.知识经济时代企业管理发展有哪些新特点？

2.企业流程有哪几种类型？

3.学习型组织的五项修炼是什么？

七.论述题

1.知识经济与工业经济的区别。

2.如何做好企业再造的组织领导工作。)

第二篇：现代管理专题第一次作业

管理专题第一次作业

一、选择题

1、在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为（）

A、商业经济 B、邮电经济

C、知识经济 D、服务业经济

2、知道是什么的知识是指有关（）方面的知识。

A、客观 B、事实 C、主观 D、非事实

3、企业再造的流程观念是指（）

A、按工艺流程设计组织结构

B、企业的整体活动是由各项连续性作业构成的C、再造就是改变作业流程

D、流程性企业将成为未来企业的代表

4、企业再造工程的程序包括（）几个阶段。

A、业务流程诊断B、业务流程改造策略

C、流程再造D、组织实施与持续改善

5、学习型组织的概念是由（）最先提出的A、彼得·德鲁克 B、彼得·圣吉

C、阿吉瑞斯 D、迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮

6、最早提出组织学习概念的是美国哈佛大学的（）

A、阿吉瑞斯 B彼得圣吉 C、舍恩 D、野中郁次郎

8、联盟伙伴的选择原则包括（）

A、平等 B、能力 C、承诺 D、合作 E、兼容性

9、把联盟分为品牌联盟、分销渠道联盟、促销联盟、价格联盟、垂直联盟的标准是（）

A、根据联盟成员之间参与程度的不同 B、根据联盟所处市场营销环节的不同

C、根据联盟目标取向的不同D、根据联盟竞争与合作配置不同

10、知道是什么的知识是指有关（）方面的知识。

A、客观 B、事实 C、主观 D、非事实

二、论述

1、知识经济的特征是什么？与工业经济时代相比，知识经济时代企业管理发展有什么新的特点？

2、企业再造和企业重组有什么区别？

3、福特汽车公司企业流程再造给你什么启示？

第三篇：现代管理作业答案

现代管理原理形成性考核册参考答案

（仅供参考，不能全部照抄，允许有自己个人观点）

现代管理原理作业

1一、理论分析题（40分）关于管理的含义，不同的管理学家有不同的解释。试叙述至少三种关于管理的定义。

答：管理的概念是管理学中最基本的概念。由于管理活动的广泛性和复杂性、研究的侧重点的不同，管理学家对其下的定义也不同。例如：泰罗认为：管理就是要确切地知道要别人干什么，并指导他们用最好、最经济的方法去干。法约尔认为：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。西蒙认为：管理就是决策。

我们认为：管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动

有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

二、综合实践题（60分）

自己按题目要求完成现代管理原理作业2

案例分析题

一、案例东方电力公司的计划工作

1、答：为了保证计划的有效性，任何计划工作都要有步骤地进行。完整的计划工作应包括：机会分析、确定计划、明确计划的前提条件、提出可供选择的方案、评价各种备选方案、计划分解、编制预算。

2、答：有关计划的类型方面，可以建议公司按照计划的广度分类，将计

划分为战略计划和作业计划。战略计划应用于整个组织，有高层管理人员根据总体发展的需要来制定，并通过确定使命、目标、方针来协调组织内部个部门的关系。作业计划以某项职能或活动为对象，有中低层管理人员根据战略计划的要求来制定，内容具体，操作性强。

依本案例的具体情况，还可以按照组织管理职能进行分类。通常与组织中

按照职能划分的部门相对应。那么，企业的各职能部门在战略计划的框架下，制定本职能部门的具体计划。

二、案例把所有“鸡蛋”放在微波炉里

1、答：战略是组织为了实现长期生存和发展，在综合分析组织内部条件

和外部环境的基础上，作出的一系列全局性和长远性的谋划。战略是有组织最高管理层制定的，是企业家经营思想的集中体现。

微波炉生产的技术在国外已经是成熟的。然而在国内却是曙光初现。在中

国，微波炉市场将是一个基数小、发展速度快、潜力巨大的市场。为此，格兰仕果断进行了战略转移，投资到微波炉的行业中。

2、答：格兰仕根据市场需求的变化，果断进行战略转移，大胆关闭了收

入可观的羽绒服生产线，进入与原行业毫不相关的微波炉行业，确实是有魄力的决策。随后率先引进先进技术，有集中企业资源进行技术和市场开发，使企业成长为全球最大规模的微波炉生产厂家。

3、答：“将所有的鸡蛋都放进一个篮子里，然后看好这个篮子”，将这句

话引入经营上，就是：选择一个有前景的行业，集中全部资源去发展，即实行专业化经营。

这是中小企业经营战略的理想选择：在企业势力不强、内部资源不足的情

况下，企业应优先选择单一行业甚至单一产品为重点，集中优势夺取市场地位，进而成为大企业。

现代管理原理作业3

一、理论分析题

举例说明，领导者与管理者的区别。

答：领导者与管理者的主要区别在于权力的来源。管理者的权力来源于组

织任命，其权力是正式的、合法的。领导者的权力来源于两个方面：组织任命；自发产生，既可以不应用正式权力来影响他人。在理想的情况下，所有的管理者都是领导者。（要求管理者具有利用非正式权力影响下属的能力）

领导者不一定都是管理者。例：（课本第173页）乔治`拉斯金是美国的一位中学老师。2001年9月，美国世贸大楼发生恐怖袭击后的几个小时乃至几天里，他成为极为重要的领袖。尽管他没有正式的职位，但是他凭借自己的冷静、智慧和知识，有条不紊地指挥着众多的志愿者，为处于灾难中的人们提供危机咨询服务，鼓励人们战胜恐惧，重塑生活的信心。乔治`拉斯金就是一个典型的领导者而非管理者。

现代管理原理作业4

一、单项选择题

1、C2.C3.C4.A5.D6.C7.C8.D9.B10.D11.C12.A 13.B14.C15.C16.C17.A18.A19.B20.A

二、多项选择题

1.ABC2.ABC3.ABCD4.BD5.BC6.DBA7.ACD8.CD9.ABCD10.BC

三、判断正误

1、错

2、错

3、错

4、错

5、对

6、错

7、错

8、对

9、错

10、对

11、错

12、对

13、错

14、对

15、错

16、对

17、错

18、错

19、错20、对

四、案例分析

案例一文化到位找到新感觉

1、答：随着经济体制改革的逐步深化，银华公司在企业管理和发展方面出现了严重困难。公司经过调查分析后认为，社会的巨大变革、企业生存空间和职工心态的变化，使得计划经济时代形成的理念、制度、方法已经成为企业发展的桎梏。必须改革，把创建先进的企业文化引入经营管理。一直以来，公司把企业文化建设摆在头等位置，总经理说“在新世纪，拥有文化优势，也就拥有竞争优势”

2、答：四川银华公司在企业文化建设上做了如下的工作：认识明确；体制健全；方式灵活；投资到位。所以，取得显著成绩。

3、答：从20世纪80年代开始，企业文化引入我国，但直到现在，人们在认识上仍存在许多误区，如有人认为企业文化就是形象宣传，有的认为那只不过是做表面文章。其实，企业文化最根本的是坚持“以人为本”。它的作用在于“让人心动”。如果企业的员工“心动”了，积极性调动起来了，企业就兴旺发达；如果让用户“心动”了，企业产品就有了市场。正是这样，许多企业家把企业文化建设看作是提升企业核心竞争力的重要途径。

案例二39滴焊料

1、答：洛克菲勒找到的关键控制点就是“节约焊料”。由此制定出：39滴焊料是本公司各工厂每只油罐的统一规格。从此事可以看出洛克菲勒从严管理、节俭治业的精神。

2、答：控制工作的原则有：目标明确原则；控制关键点原则；及时性原则；灵活性原则；经济性原则等。控制关键点原则要求管理者应将主要经理放在最为重要的事项、活动或环节上。从实际出发，因地制宜地找出和确定最能反映或体现工作成果的关键因素，以此制定合理的控制标准，并加以严密控制。还要关注那些关键点上的例外事件。

第四篇：现代管理专题作业一

现代管理专题作业一：

一．名词解释

1、知识经济(经合组织的定义)

2、企业再造

3、工作设计

4、学习型组织

5、企业持续发展

二．不定项选择题

1．在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为()。

A．商业经济B．邮电经济

C．知识经济D．服务业经济

2．经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的()、分配和使用基础之上的经济。

A．生产B．传播C．处理D．使用

3．知道是什么的知识是指有关()方面的知识。

A．客观B．事实C．主观D．非事实

4．知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的()和规律方面的知识。

A．结果B．形式C．条件D．原理

5．知道怎么做的知识是指做某些事情的技巧和()。

A．能力B．方法C．管理D．科学

6．知道是谁的知识涉及谁知道某些事和()的信息。

A．利用B．谁知道如何做某些事

C．加工D．处理

7．20世纪60年代以来，信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化，企业面临的巨大挑战主要来自：()。

A．顾客B．竞争C．变化D．技术进步

8．变职能观念为流程观念表示()。

A．企业各类功能不能由于划分而被相互割裂

B．传统的部门化设计应该结束

C．企业中不应该再进行分工

D．流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件

9．企业再造的流程观念是指()。

A．按工艺流程设计组织结构

B．企业的整体活动是由各项连续性作业构成的C．再造就是改变作业流程

D．流程性企业将成为未来企业的代表

10．企业再造的原则包括()。

A．以流程为中心B．顾客导向

C．以职能为中心D．坚持以人为本的团队式管理

11．企业再造工程的程序包括()几个阶段。

A．业务流程诊断B．业务流程改造策略

C．流程再造D．组织实施与持续改善

12．企业再造理论是由()最先提出的。

A．弗伦奇和雷文B．哈克曼和奥德姆

C．康格和卡伦果D．迈克尔〃哈默和詹姆斯〃钱皮

13．流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行，即所有工序都按先后顺序进行。这种流程叫做()。

A．分步流程B．同步工程

C．连续式流程D．平行式流程

14．深度汇谈的基本条件包括()。

A．悬挂假设B．视彼此为工作伙伴

C．深度汇谈D．自主管理

15．战略联盟的特征主要有()。

A．组织的松散性B．行为的战略性

C．合作的平等性D．合作关系的长期性

E．整体利益的互补性和管理的复杂性

三．简要回答

１．吴季松提出的知识经济有哪些特征?

２．知识经济时代企业管理发展有哪些新特点?

３．转型式领导的使命和任务。

４．企业再造与企业重组理论的区别。

5．如何有效管理竞争性合作中的风险？

６．企业信息化主要体现在哪些方面？

７．对工业企业而言，企业信息化的主要内容有哪些?

四．论述

简述学习型组织的五项修炼及其具体含义。并说明企业成为真正的学习型组织的关键是什么？

第五篇：上海交大现代管理第三次作业

1,P267案例分析7-6，刘成耀的领导方式:

在管理学里面我们将权力定义成：特定管理主体组织管理对象在实现组织既定目标的过程中对管理对象的理念、行为的影响力和控制力。按照French和Raven 的研究，在组织内部，一般有五种权力来源：法定权力、奖励权力、强制权力、专家权力和指示权力。

1.刘成耀作为一位领导者，其权力的来源有哪些？

答：权力的来源,有两种获得方式,一种来自人民大众的选举;另一种则来自上级领导的授予。刘耀成作为一名受到上级肯定的领导者，其权力首先来源于上级领导的授予。其职位又赋予了他对下属有奖励、强制的权力。这来源于职位权力的本身属性。在遵义工作期间他主张员工之间平等且其自身具有的高度判断力和自我控制能力受到了领导的认可，员工的崇拜，在事业上取得了成功。所以在职位权力的同时他也获得了个人权力。

2.这个案例更好地说明了领导的行为理论还是领导的权变理论？说明你的理由。答：“权变”一词有“随具体情境而变”或“依据情况而定”的意思。领导权变理论则是集中研究领导的工作作风、工作行为对领导有效性的影响，这些理论主要是从对人的关心和对生产的关心两个维度，上级控制和下属参与两个角度对领导行为进行分类。

从本例看，刘成耀作为一名领导者在各地采取了相同的领导方式和处事方法，但得到了不同的结果。也就是情境变化，领导主体领导者的方法没有变化，所以我认为此案例是更好的说明了领导的权变理论：领导权变理论提出领导的有效性依赖于情境因素，并且情境因素可以被分离出来。刘成耀在两处领导显现出不一样的效果，是因为跟他所处的环境因素是有关系的。

3.刘成耀在乌鲁木奇办事处没有获得成功，你能帮助分析原因吗？ 答：我认为刘成耀之所以在乌鲁木齐办事处没有获得成功，其原因之根本是由于在他的领导中缺乏了“因人而异、因地制宜”的变化。没有一套固定的领导模式是可以一成不变的应用在不同的两个地方的。乌鲁木齐一半以上是少数民族的人，他刚上任还没来得及了解和清楚当地的情况就更换了几乎全部的25名员工，那么对于他来说就几乎丧失了对于这个新的地方的最有效的认知途径。他应该采取相适应本地区的、适应于招聘人员的一些性格特征的管理方法。

然后再次在没有了解新环境的情况下制定了新计划，又扩增了员工人数，增加了开支。两次裁员使得员工对他丧失了信任，对工作丧失了稳定的保障感。因此，刘成耀便失去了领导的个人权利。那么他在乌鲁木齐办事处的失败则显得在情理之中了。掌握并运用随机制宜领导理论，成功的可能性就会大一些。