第一篇：强化企业文化建设 塑造优良团队
强化企业文化建设 塑造优良团队
一个没有优秀民族文化的企业，不能自强于世界民族之林；同样，一个没有优秀企业文化的企业也不能自强于市场竞争之中。因此，企业文化建设，是一个企业的灵魂。直接关系着企业在市场经济大潮中的兴衰成败。
一、企业文化建设的重要性
（一）企业文化建设的基础是思想政治工作。
企业文化强调以人为本，全面提高人的素质，这与我们党长期坚持的思想政治工作的目标是一致的。企业文化作为一种企业管理新的理论，其本质是一种经济文化，即通过企业文化建设来加强企业的内部管理，提高员工素质，创造企业最佳效益，促进其发展。
（二）思想政治工作是企业文化建设的根本保证。
思想政治工作是进行世界观、人生观、价值观的教育，避免企业员工出现“精神危机”。企业文化是企业在生产经营活动中，为谋划自身的生存和发展形成，并为员工所认同的一种先进群众意识，具有鲜明的时代特征和企业个性。
二、强化企业文化建设狠抓项目管理
企业文化建设的价值观任何文化建设都是以某种价值观为核心的，企业文化建设离不开价值观取向。项目经营思想的革新、企业综合素质的提高都要以某种价值观为指导。为此，要突显以
下几个方面：
（一）企业决策者的价值观。企业领导的价值观是整个企业文化价值观的方向。企业文化来源于企业决策者或企业决策层的世界观和方法论。企业领导是榜样，是企业文化的缩影，企业领导的所作所为，会被员工所接受，就会影响员工的行为、习惯，也就形成了企业文化。
（二）团队中所有员工的共同愿望和价值观体系对企业有很重要的影响。工作中，我们把个人利益与公司整体利益融为一体，把“公司兴我有得，公司衰我有失”、“视公司如家”的理念变成员工个人的自觉行动，做到“人人心中有公司，上下左右一条心，拧成一股绳”，充分调动员工的积极性与创造性，增强团队合力与竞争力。
（三）管理的价值观。管理是科学，也是生产力，管理好就能使项目投资发挥作用。人民医院新院项目一直按照“高标准、严要求、树形象、铸精品”的管理方针。牢固树立科学管理的理念和工作措施。
1、协调组织、科学管理、统筹调度，以技术为先导，以计划为中心，以过程控制为落脚点，以目标责任制为落实处。
2、依照合同、按照集团要求，动态管理，优化资源配臵，实行目标控制，节点考核，实行管理“规范化、程序化、标准化”，加强施工控制现场的“四控、二管、一协调”工作，实现管好一个工程，带好一支队伍创新一套管理方法的目的。
3、科学安排施工，千方百计加快施工进度、节约投资。为了加快施工进度，缩短施工工期，节约工程造价在中标单位的施工队伍未进场之前，项目部提前请规划部门放线，将土石方工程提前开挖，共完成土石方开挖约64.67万 m³，工期提前约1个半月；施工过程中，针对本项目地处章江边，地下水丰富，基础工程人工挖孔桩施工困难，安全系数小的特点，采取井点降水，挖集水坑，立埋水泥涵管等多种方式降水，有效地解决了地下水丰富、流砂层厚，孔桩基础地质结构复杂等难题，既保证了基础工程的顺利施工又节约了降水费用约390余万元。为了更有效的缩短工期，节约工程投资，黄兴瑞副总组织项目部技术人员根据施工现场的实际状况，认真分析研究后，将基础土方边坡由正常的1：0.4—0.5，延伸为1：0.75，取消了原来招标清单中的土钉墙项目，缩短了施工工期二十天，节约工程造价420余万元。在孔桩开挖和地胎模施工时，采用黄兴瑞副总提出的集中分片施工，穿插开挖，混合流水作业等施工方法，缩短了施工的技术间隙时间，有效地加快了施工进度。
4、加强对现场隐蔽工程的检查。在项目开工前，根据施工单位提交的工程施工计划，凡涉及基础、主体结构、防水、保温等重要隐蔽部位，经建设单位、监理单位检查评定合格后，并经现场监理确认方可进行下一步工序施工。对影响工程质量的关键部位设质量监控点，设专人跟班作业，现场巡查。工程
施工过程中，除按质量标准规定的检查内容进行严格检查外，在重点工序施工前，必须对关键的检查项目进行严格复核。
5、加强桩基础施工过程的监控与管理。地基基础施工至关重要，为此他们要求施工单位和监理单位的负责人员在桩基施工过程中做好事前、事中、事后控制，总监、业主代表进行抽检，进而保证桩基础的工程质量。
6、建立工程档案。对所有在建单位、重要部位都建立了工程档案。并留存影像资料。
（四）树立正确的价值观，调动员工积极性，进行生产经营离不开宣传政治工作。思想政治工作与经济工作具有统一性，把正确舆论导向渗透到企业生产经营管理的各个方面，思想政治工作不仅要“有为”而且要“有位”。兰州石化公司思想政治工作的指导思想是搞好生产经营、提高经济效益；坚持面向员工、面向市场；塑造企业形象、品牌形象、法人代表形象、员工形象；只有树立为国家、社会、企业多做奉献的价值观，这样才能实现自身的价值。
三、企业文化建设需要注意的几个问题
一是解放思想，转变观念。“变”是唯一不变的真理。企业要发展，靠老思想，老观念，老办法是不行的，要学习，要变革。“变则通，通则久，通则顺”。把“变”的思想“、变”的观念植入员工的头脑之中，让他们想别人所不敢想，做别人所不能做，培养他们积极乐观、开拓进取的创业精神。
二是培养敬业精神，形成习惯。员工所做的工作要对得起自己的工资，这是最起码的信用关系。企业要培养员工良好的敬业习惯、认真操作的习惯、负责任的习惯、使命感和事业心的习惯。
三是抓团队建设，营造真诚氛围。一个优秀的企业领导者，是不会把眼光只盯在报表利润的增减上的，而是在调动员工的积极性上投入更多的精力。每个人都是团队的一员，发展个人才能，发展团队精神，进而发展企业。这是必然的因果关系。团队成员之间要坦诚、真诚、零距离，营造团队真诚的氛围。只有这样才能激活员工的思维，调动员工的积极性和创造性，充分发挥员工的聪明才能。
第二篇：强化企业文化建设
企业文化建设是企业发展的关键，有什么样的企业文化就有什么样的企业发展；我们一定要把企业文化建设提高到一个新的高度来认识、来建设。全体中泰人恪守求真、务实、合作、高效的企业精神；遵守崇尚责任、崇尚竞争、追求品质、追求高效的管理理念。无论是高级管理人员还是普通员工都要认同中泰企业文化，一起来创建完善中泰企业文化；我们提倡做一个与企业发展同行的中泰人，每个中泰人忠于中泰，诚实守信；敬业尽职，团队协作；勤于学习，创新进取。在平时的工作和生活中，大家做到严谨务实、勤于沟通，重视协同、讲求效率。许多人才有能力，有水平，但不进行良好沟通，不重视人与人之间的协同配合，部门与部门间的协同配合，怎么能把工作做好呢？作为一个中泰的中高级领导者的行为规范问题，既然是领导，尤其是企业负责人，你要带领你的团队完成经营目标，你就必须做到：胸怀大局、公平公正、自律慎独、充分授权。中泰领导者必须思想开放、胸襟宽广、眼界开阔，做到顾全大局、以长远发展的眼光思考本企业，不因眼前利益、个别现象而做出偏见的判断，协调局部利益和整体利益的关系，在公司内部创造一个良好的运营环境。中泰领导者同时要做到处事公正，以理服人，不以感情断是非；待人公正，用人所长，不以个人好恶评判员工。公平就是要对人公平，就事论事，不以职务高低、关系亲疏论功过。中泰领导者不能我行我素，必须加强自律，自觉遵守制度规范，同时，要求中泰领导者，充分授权，去做更重要的事情，去重点思考本公司的战略问题，具体的管理工作让专业的管理人员来做。充分授权就要构建合理的组织结构，制定完备的组织制度，使岗位权责对等，用放权与尊重来培养你手下人的自信心，提高他们的管理能力。人的精力总是有限的，只有充分授权，调动大家的积极性，才能提高管理效率。企业的领导们，一定要加强学习，全面提高企业经营管理水平，提升自我修养，正确处理好上下级之间的关系，只有这样才是一个好的中泰领导者。
制度的深化，关键是执行。感到做事不顺，管理不顺。其根本的原因有二个，其一，各领导者重视不够。其二，就是执行力问题。脑子里都根本没有制度的概念，我行我素，怎么方便怎么做，工作随意性，不按规章办事。有的甚至以欺上瞒下、长官意志、家长制来管理企业、来办事。我们说执行是金，有制度一定要执行，制度面前人人平等。同时，我们要在实践中去完善、去健全制度，任何一项制度不可能一出来就十全十美。
人才问题是困扰所有企业的大问题，企业竞争归根到底是人才竞争。我们要制定好人才战略，在用人上我们一定要坚持责任、胜任、善任、信任的人才理念。培养所有的中泰人有责任心、有专业精神、有事业心，同时要有系统的人才培养体系，让新员工接受、认同企业文化，让老员工不断提升管理水平和专业水平，建立良好的用人环境，以感情、事业、待遇全方位吸引人才、留住人才、发挥人才。
中泰用人的第一标准就是“德”的问题；有德无才不足以堪大任，无德有才足以售其奸，中泰人应该诚实、守信、谦虚、团结、有胸怀、有整体荣誉感，对缺乏公德、缺乏责任心、缺乏职业道德的人，无论才能有多高，能力有多强，中泰坚决不予录用，坚决给予清除。中泰用人，任人唯贤，不分进入中泰时间长短，不分地域国界，不分亲朋好友，都以德、才、绩论英雄。所有员工都是自己人，给予充分的信任。
强化企业文化建设，提升企业品牌
第三篇：加强企业文化建设塑造企业团队精神
加强企业文化建设
塑造企业团队精神
——四川华西十二公司企业文化建设的体会与思考 四川华西集团有限公司第十二建筑工程公司是四川华西集团授权经营，以房屋建筑施工为主的重要骨干单位之一，是四川建筑行业的佼佼者和知名度较高、社会影响力较大、品牌效应突出的建筑施工企业。公司现有在岗员工1120人，具有各类中高级专业技术职称人员近600人，施工产值可达30亿元以上。曾先后承建了蜀都大厦、王府井商厦、百扬大厦等等成都市地标性建筑。荣获国家鲁班奖五次，国家优质工程奖1次，“天府杯”31个；“芙蓉杯”22个。曾获得全国五一劳动奖状、全国模范之家、全国先进建筑施工企业、全国精神文明建设先进单位、中国诚信企业、中国建筑企业信誉AAA级单位、全国重合同守信用单位、全国五四红旗团委、中国建设文化艺术先进单位等荣誉称号。
近几年来，公司根据企业内外部形势的发展变化，认真贯彻落实“三个代表”重要思想，努力实践科学发展观，不断加强企业文化建设，塑造新型的企业团队精神，致力于将公司建成为华西集团有限公司内部一流的企业。以改革为契机，围绕满足市场需求，提高职工生活水平，提高企业的综合效益，提升企业的综合管理水平和职工的综合素质等开展了多种形式的企业文化研讨，在企业文化建设方面做了一些有益的尝试。改革开放以后特别是最近几年，我国的企业文化蓬勃发展起 来，这表明企业文化的作用力与影响力越来越大。但是真正搞起企业文化建设来却又不知从何下手，困惑、误区、模仿、失败，都是在企业文化建设中经常碰到的问题，我们公司也不例外。但我们在企业文化建设的道路上从未停止过思考：华西十二公司的企业文化是什么？华西十二公司的企业文化将如何建设？华西十二公司的企业文化将会是什么样的？当然，对这些问题华西十二公司的每个员工都会有不同的答案，“仁者见仁，智者见智”，这本身就说明了企业文化建设既具有丰富的内涵，又呈现出多姿多彩的个性。
一、怎样抓好企业文化
过去，公司通常采取单一的“政研会”形式来展示企业文化建设方面取得的成果，其局限性是显而易见的。第一，是参与人数少。能参与“政研会”的往往只是企业中的一部分管理人员；第二，研究的面比较窄。由于“政研会”本身的局限性，使得研究的课题往往比较狭窄，主要还是停留在传统的职工思想政治工作研究方面；第三，研究的形式单一。政研课题通常采取分配到研究者个人，由个人根据自己对研究课题的理解程度和经验体会等写出政研论文，再通过召开“政研会”的形式宣读自己的论文。当然，这种传统的政研形式还是有一定效果的。但是，随着企业改革的深入和企业文化研究的蓬勃发展，这种单一的形式是远远不能满足需要的。
针对这种情况，我们经过分析后认为，谈企业文化首先要 谈对企业文化概念的认识。什么是企业？企业是以市场为向导，以赢利为主要目的，从事生产和经营活动的经济组织。什么是文化？文化是人们在改造客观世界同时也改造主观世界的过程中形成的精神财富和物质财富的总和。因此，企业文化就是一个团队在完成一项事业的过程中所形成的共同的理想信念、价值观念和行为准则。由于企业文化具有灵魂、凝聚、约束、向导、激励等几方面的重要作用，因此，也就决定了企业文化其实就是一种以做大做强企业为基本内容的企业发展观点和经营理念。企业文化建设只能紧紧围绕这一中心，搞好生产经营和服务，不断提高企业的经济效益，使企业健康、稳步地持续发展。这是加强企业文化建设重要性和必要性的根本所在，是企业文化建设的惟一使命。
1、领导重视，是企业文化建设的关键。
企业文化是以人为本，以文化引导为手段，以激发和规范员工的自觉行为为出发点和归宿，以良好的经营成果为目的的独特的文化现象和先进的管理理论。它是一面指导企业思路、作风、精神、目标形成的旗帜，是一种潜在的生产力，是企业发展的巨大精神动力，也是企业发展的激励约束机制。因此，企业领导人对企业文化的重视程度，就成了企业文化建设的关键。在激烈的市场竞争中，十二公司的领导班子充分认识到了企业文化的这一重要内涵，并努力使之从根本上影响、改造、支配、管理企业的经营生产行为，塑造企业的面貌和风格，成 为企业生存发展的“资源”。公司党政一把手不仅从思想上重视，而且身体力行，积极参与。党委书记李晓婷同志亲自主持策划公司的企业文化活动，做好阶段目标的确定，并撰稿发表文章，总经理潘月亮上任伊始在公司工作会、三年发展规划及五年发展战略规划上提出工作设想和要求时，特别提出了公司的企业文化建设要求和团队建设的问题，要求突出企业特色，工作抓好落实，抓出成效。领导的重视为公司的企业文化建设带了好头，并起到了率先示范作用。
2、全员参与，是企业文化建设的基础。
凡是成功的企业文化，无不是企业家文化和员工文化的完美统一。没有领导的倡导和推行，企业文化不可能形成气候，而没有员工的参与和认可，企业文化就只能是标签和口号，失去了存在、发展的土壤。因此，企业文化的实践性、独特性、可塑性都要求全体员工共同参与。我们通过集团报刊、电视新闻、公司外网、局域网以及不同层次、不同类型人员参加的研讨会、交流会、座谈会等形式不断统一员工的思想，提高他们的认识。把企业文化知识的学习灌输列入管理人员培训、员工教育的重要内容，为全员参与企业文化建设提供了思想基础。
3、制度规范，是企业文化建设的根基。
近两年，公司在原有 “企业文化（思想政治工作）研究 会章程”，“公司精神文明建设业务考核细则”、“党务工作手册”、“工会工作手册”基础上，制定了“两书两册”，即《员 工手册》、《作业人员手册》、《管理文件汇编》及《流程》，为规范员工行为，提高考核管理实效，促进公司企业文化建设发挥了重要作用。
二、塑造企业的团队精神是企业文化建设的中心。企业文化建设的中心应该是塑造企业的团队精神。富有活力和战斗力的团队精神，这是任何集体都梦寐以求的。企业拥有了团队精神就是拥有了核心竞争力，就具备了在现代市场竞争中无往而不胜的战略优势，就可以弥补诸如资金、技术等方面的不足。一个集体如果拥有了团队精神，这个团体必然是一个富于战斗力和凝聚力的集体。
一是任何团队都必须首先理顺团队成员之间的利益关系。让每一个团队成员都明白团队的目标是什么，自己在为这个团队目标奋斗中将会得到什么利益。可见，一个团队要吸引人，要使被吸引的人乐于提供热情而积极的工作，使这些人形成一个有效的群体，形成我们所说的团队精神。它的第一任务就是要确立一个目标。这个事业目标既是团队对每一个成员的一种利益吸引，也是对大家行为方向的一种界定。否则，大家到这个团队工作的目的就不明确，进入之后的行为方向也不统一。
二是必须对团队成员的行为心理规律有一个科学的认识，这是团队精神价值得以产生的源泉。在现实生活中，我们往往对此理解不一。有的认为，人性是自私的，人是时时刻刻 为自己的，不可能有为他人的行为，为集体的行为。因而，把团队精神理解为冷冰冰的金钱关系，赤裸裸的利益关系。有的则虽然认为人性是自私的，但却认为通过教育等奖罚手段，人可以以团队的利益为目标。因此认为，团队精神意味着每个成员都应该放弃自己的利益，大公无私，一心一意为团队的目标而努力。有的则认为，人性本无善恶，关键看团队如何引导。就犹如一片沃土，看你给上面播什么种子。人虽然利己的时候多，但也有利他的冲动。因此认为，团队应该将二者紧密地结合起来。这是团队精神的最佳内在结构和价值取向。正因为对团队成员行为心理规律的认识不一，因此，不同集体的团队精神动力就大相径庭，在此基础上形成的组织形式和结构也就不一样。如前所述，一个团队的行为规范越是接近人的行为心理规律，就越容易激发团队成员的活力，成员也就越容易遵守，就越容易形成期望的团队精神。
三是必须营造公平公正的氛围，创建公平公正的机制，保证团队成员得到公平公正的待遇。一种精神的形成必须一种积极健康的机制来维系，使遵从团队精神共同行为规范的成员能过上好日子，能得到高的报酬。反之，如果善良的行为被压抑，受打击，高尚的行为注定会惨遭夭折。这些机制，既有利益方面的也有精神方面的。现实中，一些企业由于没有处理好团队成员间的公平问题而导致团队人性涣散，凝聚力锐减的事例枚不胜举。有的搞远近亲疏区别对待，培养亲信，扶植小圈 子势力；有的有意制造矛盾，以便自己驾御。凡此等等，都是因为没有建立公平公正的机制和氛围而致。
三、突出个性，“以人为本”是企业文化建设的根本。企业文化建设必须与企业各项工作有机结合，相互渗透，才能充满生机与活力；必须与企业发展阶段相适应，突出超前性和引导性，才能凝聚企业向心力，赢得企业核心竞争力。
核心竞争力对一个企业起着生死攸关的作用，而企业文化能进一步催生企业的核心竞争力。企业文化建设是双文明建设的重要组成部分，它可从理念更新上改变企业的工作面貌和员工的工作热情。工作中，我们突出奉行以经营打造企业形象，以信誉、品牌、精品、优质服务拓展市场，以优化企业管理机制、模式、体系规范企业行为，以人文、人本管理方式促进企业进步，以窗口形象提升社会知名度的指导思想来完善员工个人和企业发展轨迹。
1、开展多种形式的文化活动，达到寓教于乐文化引导的目的。根据公司双文明建设的重点，每年确定主题，组织员工开展演讲比赛、知识竞赛活动，请专家教授作专题讲座，召开企业文化研讨会，在元旦、春节、国庆节期间开展大型的书画摄影展、文艺演出，为职工办实事送温暖活动，在职代会、三八节、五四青年节、建党节期间表彰先进，通过这一系列活动的开展，不仅丰富了员工的文化生活，更增强了团队精神和集体荣誉感。
2、注重企业形象宣传，着力打造“华西”品牌。良好的企业形象对于企业来说，是市场、是饭碗、是效益，更是生命。
一是以“职工之家”为载体开展企业文化建设。公司本着建家就是建企业、建项目的指导思想，着力将项目“职工之家”作为企业文化建设的有效载体。通过建活动室、添置电视、录象、卡拉OK、书写“今日蓉城建设者，明日家乡创业人”和6个“竟、尽、静、净、敬、禁”的字画标语等软硬件设施，提高员工文化素养，丰富员工业余文化生活，激励外来误工人员和企业同心同德搞建设，进一步增强了企业凝聚力。
二是通过“标准化文明工地”建设展示企业文化。施工项目是展示公司形象的窗口，是建筑施工企业的一面镜子。公司特别注重在建施工项目形象打造，每当承接新工程，项目部进场以后，就将工程的形象宣传放在了首位。经过多年积累，公司形成了一套较为完整统一的形象宣传制度，建立完善了CIS视觉识别系统，企业的标识标牌、岗位职责、七牌一图、宣传标语统一，施工现场整洁标准化，安全文明施工管理，办公区环境绿化优美，作业人员生活区温馨驿站物业管理，工作人员统一着装。通过抓现场标化、抓员工队伍素质的提升，抓项目环境文化建设，促进了企业品牌的提升和社会知名度的提高。
三是统一办公文具，改善办公环境。公司所属的办公区域、实体单位和生产生活基地，严格按照集团和公司规定，对生产 区、生活区作了严格的划分，悬挂了华西集团的企业标识。公司每位员工都佩带标有华西标识的工作挂牌、胸卡，公示了管理人员的姓名、岗位，是党员的还公开了党员身份。同时改版公司外网，及时将公司的新闻动态进行对外宣传，制作企业电子宣传画册，将精品形象推向市场。
企业文化建设的根本应该是“以人为本”，企业只有具备一流的素质，才能创造出一流的产品。近3年来，公司的发展取得了可喜的成绩，应该说，这些成绩的取得得益于企业素质、员工素质的全面提高。
经过几年不断的建设和实践，四川华西十二公司的文化理念正以它独特的形式渗透并融汇于公司的生产经营管理的全过程之中，影响着员工的观念、意志和行为，对公司近几年经济效益的提高，精神文明的大踏步前进发挥了不可或缺的重要作用。当然，企业文化建设也要与时俱进，长抓常新，公司将在企业文化建设中的薄弱环节上狠下工夫，努力打造高品质的十二公司企业文化，在传承、创新、和辐射三个方面不断努力，使十二公司的企业文化在继承中发展，在发展中与时俱进，成为推动公司发展的动力。
曾 玲
第四篇：企业团队文化建设
企业的团队建设
团队建设的好坏 ,象征着一个企业后继发展是否有实力 ,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。团队建设首先应该从班子做起 ,班子之间亲密团结 ,协作到位 ,管理者心里始终要装着员工 ,支持员工的工作 ,关心员工的生活 ,用管理者的行动和真情去感染身边的每位员工 ,平时多与员工沟通交流 ,给员工以示范性的引导 ,扑捉员工的闪光点 ,激发员工工作的积极性和创造性 ,更重要的是管理者要沉下身去和员工融为一体 ,让员工参与管理 ,给员工创造一个展示自己的平台 ,形成一种团结协作的氛围 ,让员工感到家庭的温暖 ,在这个家庭里面分工不分家 ,有福同享 ,有苦同担 ,个人的事就是团队的事 ,团队的事就是大家的事。
团队建设主要包括团队的凝聚力，团队的合作意识，以及团队士气。团队的凝聚力。团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性，每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子，把个人工作和团队目标联系在一起，对团队忠诚，对团队的成功感到自豪，对团队的困境感到忧虑。
团队的合作意识。团队的合作意识是指团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异；彼此间形成一种信任的关系，待人真诚、遵守承诺；相互帮助和共同提高；共享利益和成就、共担责任。
良好的合作氛围是高绩效团队的基础，没有合作就无法取得优秀的业绩。所以，我们在工作中，要努力培养团队成员的合作意识。一是要在团队内部积极营造融洽的合作气氛。团队的精髓就是在于“合作”二字。团队合作受到团队目标和团队所属环境的影响，只有团队成员都具有与实现目标相关的知识技能及与他人合作的意愿的基础上，团队合作才有可能取得成功。
团队士气。团队士气是团队精神的一个重要方面。拿破仑曾说过：“一支军队的实力四分之三靠的是士气”。要充分发挥员工的特长，让员工对工作产生兴趣。员工对工作热爱、充满兴趣，士气就高，因此，团队的管理者应该根据员工的智力、能力、才能、兴趣以及技术特长来安排工作，把适当的人员安排在适当的位置上。四是实行民主管理。团队内部的管理方式，特别是团队的管理层的领导方式对员工的积极性影响很大。管理层作风民主、广开言路、乐于接纳意见、办事公道、遇事能与大家商量、善于体谅和关怀下属，这时士气就会非常高昂。而独断专行、压抑成员想法和意见的管理者就会降低团队成员的士气处理好团队内部的人际关系
良好的人际关系是团队运作的润滑剂。有人说:“管理者事业的成功，15％由专业技术决定，85％与个人人际关系和处理技巧相关联。”
人际关系的主要特点就在于它具有明显的情绪体验色彩，是以自己的感情为基础来建立的。生活中，工作中，我们都会有这样的感觉，不同的人际关系带给人们的情感体验不一样，亲密的关系会使人愉快，而对抗的关系则会让人烦恼。为了较好地改善人际关系，我们一是要理出与他人关系相对紧张的团队成员的名单。要具体分析与谁的关系最为紧张从利人利己的观念出发，找出存在的障碍。四是对于个人可以解决的问题，要在自己的范围内设法解决，不能解决的，借助组织的力量，找准时机，寻求解决。
第五篇：浅论企业团队的塑造-1
浅论企业高效率团队的塑造
近年来，团队这一概念日益受到人们的青睐，一时间成为实现组织高效率运作的理想工作状态的代名词，本文介绍团队的概念及特征，在分析团队建设的重要性的基础上，就企业如何塑造高绩效团队提出了自己的看法
一、团队的概念及特征
“团队”一词，英文名为“Team”,直译的最常用词汇是“小组”。美国管理学博士斯蒂芬〃罗宾斯认为，团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。
在现实企业组织中，团队可以说是无处不在，团队的组织形态也各不相同，归纳来看，主要有以下四种常见类型：①项目团队。它通常是基于完成某项专门任务而组建的，具有明确的目标与任务以及完成任务的时限。②固定工作团队。这种团队的成员主要从事的是专业化或例行工作以保证生产和服务流程正常运转。③功能团队。包括因某种特殊需要或突发事件而临时组建的快速应急团队，比如谈判团队、事故处理小组、竞技团队等；④网络化团队。这类团队是基于信息系统的发展，成员配置不为时间和空间所限制，团队成员合作往往处于虚拟状态的一种团队组 织形式，团队成员的配置随任务的需要而改变。
一般来讲，不论属于哪种类型，一支高效团队都具备以下几个特征：①相互依赖与协同。每个人都依靠与他人的合作才能完成预定的工作目标，和谐融洽的人际关系氛围将为团队协同提供必要的社会基础；②角色定位与责任分担。每一个团队成员都担当不同的角色，承担相应的责任，团队每一个成员必须具备胜任工作的核心专长与技能；③信息沟通与知识共享。每一个团队成员必须通过分享信息和资源来协调他们的各项活动，每一个成员有责任以一种适宜的方式向其他成员提供信息，传授经验；④自我管理与授权。团队成员在团队工作中既要承担相应的责任，也享有相应的管理自己的工作和内部流程的自主权。
二、企业建设团队的重要性
（1）团队可以产出大于个人绩效之和的群体效应。团队能使成员确立起明确的共同目标，增强吸引力、感召力和战斗力。志同道合的团队可以起到功能互补的作用，因而决策合理、科学，士气高涨，从而产生了比个体简单相加高得多的劳动生产率。
（2）团队可以提高企业组织的灵活性。企业团队的共同价值取向和良好的文化氛围，使组织能更好的适应日益激烈的竞争环境，以其敏捷、柔性的优势，增强企业的应变和制变能力，做到合理分工与协作，使每个成员明确自己的角色、权力、任务和职责，以及与其他成员之间的相互关系，提高企业组织的灵活性，提高企业竞争的效能。
（3）团队有着极强的凝聚力。团队强调沟通协调，成员之间相互信任、坦诚沟通，人际关系和谐，这样可以提高员工归属感和自豪感，大大激发企业员工的积极性，增强企业内部的凝聚力。
（4）团队能使工作效率成倍增长。团队注重对成员的培养，鼓励成员一专多能，并对职工进行工作扩大化训练，持续学习完成目标所需要的知识与技能，使得团队成员迅速进步，从而带来团队工作效率的成倍增长。同时，团队在文化氛围上既强调团队精神，也鼓励个人的完善与发展，从而激发了个人的积极性、主动性和创造性，使得企业员工从机器的附属中摆脱出来，充分体现了人本管理的思想。
三、高绩效团队的塑造
在企业中塑造高绩效团队是目前许多企业管理者的主要任务之一，也是对企业管理者的管理能力的一种特殊的挑战。笔者认为，企业在塑造高绩效团队时主要应从下列几方面入手：
（1）确立清晰明确的愿景和目标。
团队的目标包括远景目标和具体目标。远景目标是团队为未来所勾勒的一张蓝图，设定远景目标的目的，是为了激励团队成员勇往直前；具体目标则是根据远景目标所制定的分目标和行动纲领。
共同的目标是团队存在的基础，心理学家马斯洛曾说，杰出团队的显著特征便是具有共同的愿望与目的。由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、地位和看问题的角度不同，对企业的目标和期望值有着很大的区别，因此，要使团队高效运转，就必须有一个共同的目标和愿景，就是让大家知道“我们要完成什么”、“我能得到什么”。这一目标是成员共同愿望在客观环境中的具体化，是团队的灵魂和核心，它能够为团队成员指明方向，是团队运行的核心动力。（2）培养团队合作精神。
“义以分则和，和则一，一则多力，多力则强，强则胜物”（《论语》篇）。团队领导者要带头鼓励合作而不是竞争。肯迪尼总统曾说：“前进的最佳方式是与别人一道前进”。只有建立一种互信的领导模式，成功的领导者才能通过合作来消除分歧、达成共识，带领团队走向成功。
若要使团队达到“和谐”的协同效应就应从培育团队精神开始，“三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。”团队精神是高绩效团队的灵魂，表现为团队成员的众志所归，是一种士气、意愿和作风，是成功团队的特质。团队精神表现为团队强烈的归属感和一体性，每个团队成员都能强烈感受到自己是团队中的一分子；团队精神能够把个人工作和团队目标联系在一起，对团队忠诚，对团队的业绩具有荣誉感，对团队的成功感到自豪，对团队的困境感到忧虑。当一个人的目标和团队目标一致的时候，团队的协同效应的凝聚力就能更深刻地体现出来。
（3）建立健全有效管理制度和激励机制。健全的管理制度、良好的激励机制是团队精神形成与维系的内在动力。一个高效的团队必须建立合理、有利于组织的规范，并且促使团队成员认同规范，遵从规范。
（4）加强团队培训，提高团队成员的合作技能。对于现代企业来说，企业培训已经成为持续不断地学习和创新的手段和工具，培训对于团队目标的实现非常重要。企业必须要对团队成员进行团队工作技能的培训，主要包括人际关系技能的培训、建设性地解决冲突的培训、维护团队行为规范的培训、团队决策技巧的培训，使每一个团队成员都能卓有成效地在团队中工作，促进团队成员与整个团队的共同成长。同时，要加强员工的思想政治工作，加强员工的职业道德建设，培养员工爱岗敬业、团结拼搏精神，使企业内形成和谐、友善、融洽的人际关系和团结一心、通力合作的团队精神。（5）提高团队领导的领导力。团队领导首先要懂得如何管人、育人、用人；其次，必须加强自身素质和能力的修炼，要善于学习、勤于学习，懂得运筹帷幄，懂得把握方向和大局，研究事业发展战略；同时，还要加强自身的德性修养，懂得以德服人，做到开阔胸襟、讲究信誉，发扬民主，敢于否定自己、检讨自己，善于集中团队成员的智慧、采纳团队成员的意见，发扬民主管理的作风，不断提高领导水平。
（6）不断创新学习方法。建立学习型的团队是非常重要的。团队的学习方法多种多样，而“样板参照”就是其中之一。“样板参照”的程序实际上引导团队明了“向谁学”和“怎样学”等问题。建立了项目管理团队赶超的对象，找出优于自己或局部占有优势的项目管理团队，取长补短，重新优化自己的业务流程，促使品质、成本和绩效改善，以处于竞争领先的过程。当然，学习的方式方法很多，团队领导者要与时俱进，创新学习方法，使学习在创新中不断丰富。
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