塑造企业形象是企业文化建设的关键

第一篇：塑造企业形象是企业文化建设的关键

塑造企业形象是企业文化建设的关键

高培福

企业形象，是企业在实际运作过程中所体现出来的行为特征和精神面貌的总和，是社会公众的最终认可和总体评价，也是企业内在素质和外在风格的综合统一。纵观世界知名品牌，如美国的“可口可乐”高标估价为244亿美元、“万宝路”估价竞达310亿美元，可见在这巨大的价值背后，正隐含着企业形象的巨大震撼力。近而远之，我们辽通化工公司的主导产品“辽河”牌尿素在强手云集、竞争日趋激烈的今天，始终受到广大农民用户的青睐，也正说明了企业形象的好与坏至关企业的命运和发展前途。因此说，塑造企业形象是企业文化建设的关键

进入新世纪，现代企业间的竞争，已不在是单一局部的竞争，而是发展到了企业整体性____企业形象的竞争。企业形象成为各种竞争的聚集点，已不再是内部本身诸多因素的凝聚和展露，而是方方面面多种因素的汇 合。基于上述认识，我们辽通化工公司领导班子始终重视和加强企业文化建设，特别是在塑造企业形象方面做了大量扎实、有效细致入微的工作，努力塑造团结进取、开拓创新、管理科学、技术一流的上市公司良好形象。

首先，找准活动载体，塑造和展示辽通化工公司新形象。

2000年，我们辽通化工公司党委坚持围绕中心，服务中心，强化核心，凝聚人心的原则，提出了“外塑整体形象，内增整体意识”的指导思想，在全公司范围内狠抓“四个形象”的塑造工作，即塑造团结务实，开拓创新的班子形象；塑造勤政廉洁、甘当公仆的干部形象；吃苦在前，无私奉献的党员形象和爱岗敬业、遵纪守法的职工形象。通过“四个”形象的塑造，为辽通化工公司持续、快速发展提供了有力的精神动力和思想保证，为辽通化工公司整体形象的塑造奠定了坚实的基础。

塑造班子的团结务实形象。一年来，公司党委注重加强班子建设，在抓班子带队伍上下功夫，以不断适应改革发展新形势的急切需要。理论学习方面采取集中辅 导和分散自学相结合的方式，为各级班子成员配备了学习教材，先后5次集中组织中心组成员学习九届人大政府工作报告、江总书记“三个代表”的重要思想、“三讲教育”的重要讲话及十五届五中全会精神，通过学习、讨论、座谈等有效形式，做到了有计划、有内容、有讲评、有考勤，使学习深入实效，重点突出，各级班子的理论水平进一步提高。

建立和完善了各项民主管理制度，从而在干部选拔、企业发展决策、资金使用等重要事项上，避免了“一言堂”等现象的出现。

塑造干部的公仆形象。公司党委先后出台了民主评议干部制度、干部考核制度、干部管理权限等各项管理制度，严格按照程序定期对干部进行考核评议。并以职代会、民主生活会等形式每年对领导干部进行一次德、能、勤、绩四个方面的民主评议，增强了工作的透明度。按照德才兼备的原则和干部“四化”的要求，严格选聘干部，并建立完善的后备干部“人才”库，做到了发现、培养、管理、使用多管齐下、齐头并进。于6月和9月 集中对干部进行财务知识专门培训、警示教育专题活动，提高了干部一专多能、勤于学习、勤政廉洁的自觉性和积极性，为辽通化工公司的发展振兴培养和造一批思想过硬、素质过硬、业务过硬的干部队伍。

塑造党员干部表率形象。我们辽通化工公司现有党员886名，约占全员为数的四分之一。公司党委始终把塑造党员形象工作作为塑造企业形象的重要任务来抓，结合公司实际，适时在党内开展了“创先争优”活动，收到显著效果。公司党委每年还将评出的优秀党员、劳模代表组织成演讲团在公司范围内进行巡回讲演，用身边的先进典型，来教育和感召身边同志，为企业发展振兴贡献力量。各级党组织也在公司党委的统一要求下，结合各自实际，开展了“先锋杯”竞赛活动和“双七一”活动。辽通化工公司辽河化肥厂尿素车间党支部，组织党员攻克耗氨高的技术难题，使尿素耗氨每吨同比下降了4.62公斤；水汽车间党支部攻克了脱盐水逆流再生改造项目，可为企业创效近96万元。辽通化工公司锦天化党委围绕企业生产经营的薄弱环节和重点难点问 题，开展了“双七一”活动，取得明显效果。其成品车间党支部组织党员开展了“美化家园”活动。这些活动的有效开展，充分发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，在职工群众中真正树立了党员的光辉形象。

塑造职工的主人翁形象。职工是企业的基石，职工形象的好坏、素质的高低，也直接影响企业形象的塑造。去年伊始，企业经营形势低迷，部分干部职工产生了悲观情绪。针对这种现状，公司党委于5月份组织专门为员对职工思想状况进行调研，在此基础上，有针对性地开展了“迎接新世纪，建设新辽通”的主题教育。还先后组织党政工团干部到雷锋生前所在部队、旅顺万忠墓、日俄纪念馆等教育基地进行爱国主义、革命传统教育，使广大干部职工统一了思想，明确了任务，树立了市场意识、竞争意识和危机意识，增强了战胜困难的信心和勇气，全年挖潜增效6000多万元。公司党委还从开展形势任务教育、狠抓业务培训、营造良好文化氛围三方面着手，不断强化职工职业道德、理想信念教育。去年公司多次开展了业务技能培训、技术比武和岗位练兵等活动，提高了全员素质，为建设“四有”职工队伍创造前提条件。

其次，发挥舆论宣传优势，宣传和推广辽通化工公司良好形象。我们公司党委非常重视舆论的导向作用，充分发挥其巨大的潜能和优势，不断宣传辽通化工公司新形象。一年来，全公司共向宣传媒体投稿2500多篇，自办了7期《辽通政工》，印发了《我爱我家》和《辽通的脊梁》小册子近千册，专刊《辽通化工》报纸千余份。并且在宣传口号、企业标志、标牌、公文及办公用品的统一设臵上，达到整体统一，旗臶鲜明，最终达到了树立辽通化工公司良好形象的根本目的。

一年多的实践验证了塑造企业形象在企业文化建设中的重要性。我想，今后我们还要在塑造“四个形象”工程上下功夫，再次实现企业两个文明双丰收，进一步提高企业综合实力和竞争力，面对新世纪，再铸新辉煌！

第二篇：企业形象塑造

加强企业文化建设

塑造企业良好形象

【文章摘要】

21世纪是经济全球化的时代,也是企业迈进文化管理阶段的时代。先进的企业文化是企业生存和发展的内在动力,是提升企业形象、增加企业价值的无形资产,是企业核心竞争力的形成要素和重要组成部分。本文从企业形象入手，分析形象构成要素，提出用先进的企业文化科学整合企业生产要素,促使企业和员工形成共同价值观,增强凝聚力,使企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。

【关键词】

企业文化；企业形象；无形资产

一、企业形象的概念及分类

企业形象是指人们通过企业的各种标志而建立起来的对企业的总体印象。企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式，它是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。这种印象是通过人体的感官传递获得的。企业形象能否真实反映企业的精神文化，以及能否被社会各界和公众舆论所理解和接受，在很大程度上决定于企业自身的主观努力。企业形象是一个有机的整体,是由组织内部诸多因素共同作用的结果。按照不同的标准企业形象有不同的划分方式，按照形象的可见性可分为有形形象和无形形象。有形形象是指那些可以通过

公

众的感觉器官直接感觉到的组织对象,包括产品形象(如产品质量性能、外观、包装、商标、价格等)、建筑物形象、员工精神面貌、实体形象(如市场形象、技术形象、社会形象等),是通过组织的经营作风、经营成果、经济效益和社会贡献等形象因素体现出来的。无形形象则是通过公众的抽象思维和逻辑思维而形成的观念形象,这些形象虽然看不见,但可能更接近企业形象的本质,是企业形象的最高层次。对企业而言,这种无形形象包括企业经营宗旨、经营方针、企业经营哲学、企业价值观、企业精神,企业信誉、企业风格、企业文化等。这些无形形象往往比有形形象有价值。

二、竞争使企业文化的地位提升

现代社会之所以重视企业的形象问题，实际上是竞争的结果。在激烈的竞争中，各种有形形象容易被模仿和超越，而无形形象的建立和维持更容易获得竞争的优势。企业文化作为一种大型企业的凝合剂，以价值观共识为手段，统合企业行为实行文化管理和文化控制，不但节约大量的管理成本，而且能够不断地创造卓越超越管理。企业文化是指一个企业长期形成的一种稳定的文化传统,它是企业员工共同的价值观、思想信念、行为准则、道德规范的总和。它的实质是企业员工的经营理念、价值观和企业精神。

三、如何打造有中国特色的企业文化

（一）提炼企业的核心价值观

任何组织想继续生存和获得成功，首先一定要有健全的核心价值观作

为所有政策和行动的前提，而且企业成功最重要的因素是忠实地遵循这些核心价值观，如果违反这些核心理念，就必须加以改变。对核心价值观的陈述可以用不同的方法，但必须简单、清楚、纯真、直接而有力。

（二）发挥企业家在企业文化建设中的核心作用

企业家处于企业文化建设的核心地位，一方面企业家的思想、行为等对企业文化有很大影响，企业文化的培育在很大程度上取决于企业家的价值观和职业素质；另一方面，企业文化的确立需要企业家自上而下地推动，用自己的权威去整合企业中的价值观。

（三）要与中华民族优秀的传统文化相承接

任何一个企业的文化底蕴来自本民族的传统文化。以儒家思想为主的中国传统文化着眼于以规范引导人们的日常行为,其精髓是“诚为本,和为贵,信为先”。这种文化的包容性和开放性,使中国的民族文化具有与时俱进和兼容并蓄的特征,这在经济全球化和市场经济条件下同样有着现实指导意义,能够为先进企业文化建设提供肥沃的土壤。因此,培育先进企业文化

必须弘扬中华民族的优秀传统文化,并根植其中,吸取其精华。我们应该学习和借鉴一切有益的先进经验,不能生搬硬套,还应该学习和借鉴一切先进的文化,创造出适合我们国情、具有中国特色和力争世界领先的企业文化。

第三篇：企业领导塑造企业形象

企业领导人塑造企业形象

——7天连锁酒店发展历程食科12051010312503马英哲

我们常常讨论，对一个企业而言，最重要的到底是什么？有人说是人才、有人说是管理，也有人说是资金，技术、质量、服务，还有人说是品牌、企业文化等，那么，到底哪一个更重要？让我们来看看7天连锁酒店的发展历程，2004年7月7天连锁酒店创立，当初只有三家分店，时隔6年，7天连锁酒店已经遍布全国，开到1000家分店，发展会员超过2000万，7天在六年的时间，从“红海”一片的连锁酒店业脱颖而出，不仅实现了从行业之末到行业前三的跨越，并且在美国纽交所成功上市。这背后的一个命题是：7天凭什么做到了这点？是7天的人才、技术？还是资金、服务？亦或是企业文化？

其实，和这些都有关系，问题是，哪个企业没有些人才？没有些资金呢?还是那些企业没有自己的企业文化？凭什么7天能做到其他企业没有做到？

如果我们仔细分析就不难发现，企业的发展与企业领导人的观念有关。从某种意义上说，7天野蛮生长的背后，是7天CEO郑南雁的个性特质强力支撑。世界上每天都有许多新的企业不断地诞生，也有许多企业走向衰败和消亡;有的企业能长盛不衰，有的企业则昙花一现;有的企业能够持续发展和壮大，而有的企

业则从辉煌归于沉寂。面对企业的千变万化，面对企业的生生死死，是什么决定了企业生存和发展呢?是观念，是掌舵人的的个性特质，这些才是一切人生财富的心理根源！

企业文化是企业的核心竞争力

企业家的个性特质决定了企业的个性特质，即企业文化。企业文化是企业的DNA。

7天连锁酒店CEO的DNA成就了7天的DNA，郑南雁高人一筹的对人性的管理，才能吸引了来自五湖四海、背景各不相同的五人梦幻团队，他们把不同的文化柔和在一起，不同的个性汇聚在一个点上，然后朝一个方向奔跑。才有了7天的成功，在《从不竞争》一书里是这样描述7天的成功的：

1、CEO的睿智；

2、互补的综合素质高的管理团队和对应形成的先人后事的行为准则；

3、垂直切割的行事策略；

4、滚雪球式的扩张；

5、放羊式管理；

6、店长伙伴关系；

7、电子商务和信息系统后台；

8、会员制；

9、资本、资源和品牌之间的平衡之道。

说到底，是郑南雁的个性特质决定了7天DNA形成的特质，双方达到了完美的共振，因此，他们的速度决定了7天到底能跑多快。

人的命运在选择，选择的轴心是观念，人的成功在于观念。海尔集团总裁张瑞敏说，在海尔集团，我的角色，第一应是设计师，在企业发展中使组织结构适应于企业的发展；第二应是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业

目标的实现结合起来。他的话，也一样印证了7天连锁酒店的发展，郑南雁的的智慧、率真、乐观和通透，直接影响这决策的执行力度。其深厚的IT专业背景、丰富的创业成功经验、大企业主管历练而成的综合素质又影响这他的决策。几年来，他把自身充满优势的个性特质不断复制、不断张扬并影响到整个7天的团队、7天的管理乃至升华为7天的企业文化，包括他吸引了无数外行人都成为了7天的精英，为7天输入了不同的新鲜血液，使7天在行走的路上，步子迈得更加轻盈，这些无一不是郑南雁个性特质的综合体现。

郑南雁非常注重企业文化的塑造，基层服务中的快乐文化，集团用人的“先人后事”原则。有了他的这些思想，才有了这些精英人才，有了这些人才，才有了今天的7天。

一个企业的核心竞争力就是企业文化。因为对企业来讲，企业文化从表层的物质文化到深层的精神文化，其实涵盖了上述所有的因素，企业文化是贯穿企业各项工作的生命线。而一个企业的企业文化，很大程度上可以说，就是企业领导人所展示的文化。企业领导人的话语文化、行为文化和思想文化，最终影响和形成了企业的企业文化。

第四篇：如何塑造企业形象

浅谈如何塑造企业品牌形象

质量第一

产品质量的好坏是一个企业生存的根本，因此，产品质量是企业品牌的第一形象，只有产品的质量站得住脚，才是企业可以长久的生存之道。因为一家企业发展的好与坏，其根本在于产品质量能否过关，他们的产品能否获得消费者的信赖。要是某种品牌一旦让消费者失去信心，那他想要继续发展，恐怕比登天还难，正如蒙牛，正如伊利，正如最先发现三聚氰胺的三鹿奶粉。

宣传第二

宣传是一种专门为了服务特定议题(议事日程，agenda)的讯息表现手法。在西方，宣传原本的含意是「散播哲学的论点或见解」，但现在最常被放在政治脉络（环境）中使用，特别是指政府或政治团体支持的运作。同样的手法用于企业或产品上时，通常则被称为公关或广告。运用各种符号传播一定的观念以影响人们的思想和行动的社会行为。而企业要想做大做强，必须要有一支专业的商业宣传团队，负责广告策划，执行企业的形象公关。企业不但要有产品广告，还要有企业形象广告，宣传是塑造企业形象至关重要的一个环节。

做广告的可能是品牌，但是有文化的才是名牌，所以，文化第三

品牌就像一面高高飘扬的旗帜，品牌文化代表着一种价值观、一种品位、一种格调、一种时尚，一种生活方式，它的独特魅力就在于它不仅仅提供给顾客某种效用，而且帮助顾客去寻找心灵的归属，放飞人生的梦想，实现他们的追求。形象广告中的企业文化，要讲求平衡，既要展示出企业的文化和实力，又要发人深省，语言真挚感人，达到“润物细无声”的境界。

首先要志存高远。形象广告是公司向外界的一种展示和宣扬，一定要有气魄和胸怀，比如李宁公司“一切皆有可能”，奥迪汽车“突破科技、启迪未来”，联想集团“科技创造自由”以及那句广告语“如果人类失去联想，世界将会怎样”。（企业要有目标）

其次要充满情感。情感是企业与客户沟通的最佳手段，只有让顾客感觉亲近，才能形成对企业的认同。比如海尔集团“真诚到永远”，明基电脑“享受快乐科技”，别克汽车“比你更关心你”，中国电信“用户至上，用心服务”。（企业要有感情）

最后要充满创意。这里的创意并不是说可以天马行空的任意表述，而是要依据企业文化和品牌特征。比如米其林轮胎“新一轮体验”，李宁公司“一切皆有可能”等。（企业要有有创意的广告）

企业最高层次的管理是文化管理，最高层次的营销是文化营销，如何将企业文化凝结在企业品牌和企业形象的塑造中，需要企业管理者们深刻理解企业文化的本质和内涵，将文化、品牌和企业形象三者有机结合起来，这样才能通过文化的传播提升企业的价值。（企业文化的宣扬）

企业形象的塑造是关乎企业是否能长远发展的大问题，个人认为日后广告产业的发展不能单单是只做广告，而是应该为企业提供一整套的宣传策略，跟随企业一起走，真正为企业的发展服务，从而广告公司也能获得良好的收益。

第五篇：加强企业文化建设塑造企业团队精神

加强企业文化建设

塑造企业团队精神

——四川华西十二公司企业文化建设的体会与思考 四川华西集团有限公司第十二建筑工程公司是四川华西集团授权经营，以房屋建筑施工为主的重要骨干单位之一，是四川建筑行业的佼佼者和知名度较高、社会影响力较大、品牌效应突出的建筑施工企业。公司现有在岗员工1120人，具有各类中高级专业技术职称人员近600人，施工产值可达30亿元以上。曾先后承建了蜀都大厦、王府井商厦、百扬大厦等等成都市地标性建筑。荣获国家鲁班奖五次，国家优质工程奖1次，“天府杯”31个；“芙蓉杯”22个。曾获得全国五一劳动奖状、全国模范之家、全国先进建筑施工企业、全国精神文明建设先进单位、中国诚信企业、中国建筑企业信誉AAA级单位、全国重合同守信用单位、全国五四红旗团委、中国建设文化艺术先进单位等荣誉称号。

近几年来，公司根据企业内外部形势的发展变化，认真贯彻落实“三个代表”重要思想，努力实践科学发展观，不断加强企业文化建设，塑造新型的企业团队精神，致力于将公司建成为华西集团有限公司内部一流的企业。以改革为契机，围绕满足市场需求，提高职工生活水平，提高企业的综合效益，提升企业的综合管理水平和职工的综合素质等开展了多种形式的企业文化研讨，在企业文化建设方面做了一些有益的尝试。改革开放以后特别是最近几年，我国的企业文化蓬勃发展起 来，这表明企业文化的作用力与影响力越来越大。但是真正搞起企业文化建设来却又不知从何下手，困惑、误区、模仿、失败，都是在企业文化建设中经常碰到的问题，我们公司也不例外。但我们在企业文化建设的道路上从未停止过思考：华西十二公司的企业文化是什么？华西十二公司的企业文化将如何建设？华西十二公司的企业文化将会是什么样的？当然，对这些问题华西十二公司的每个员工都会有不同的答案，“仁者见仁，智者见智”，这本身就说明了企业文化建设既具有丰富的内涵，又呈现出多姿多彩的个性。

一、怎样抓好企业文化

过去，公司通常采取单一的“政研会”形式来展示企业文化建设方面取得的成果，其局限性是显而易见的。第一，是参与人数少。能参与“政研会”的往往只是企业中的一部分管理人员；第二，研究的面比较窄。由于“政研会”本身的局限性，使得研究的课题往往比较狭窄，主要还是停留在传统的职工思想政治工作研究方面；第三，研究的形式单一。政研课题通常采取分配到研究者个人，由个人根据自己对研究课题的理解程度和经验体会等写出政研论文，再通过召开“政研会”的形式宣读自己的论文。当然，这种传统的政研形式还是有一定效果的。但是，随着企业改革的深入和企业文化研究的蓬勃发展，这种单一的形式是远远不能满足需要的。

针对这种情况，我们经过分析后认为，谈企业文化首先要 谈对企业文化概念的认识。什么是企业？企业是以市场为向导，以赢利为主要目的，从事生产和经营活动的经济组织。什么是文化？文化是人们在改造客观世界同时也改造主观世界的过程中形成的精神财富和物质财富的总和。因此，企业文化就是一个团队在完成一项事业的过程中所形成的共同的理想信念、价值观念和行为准则。由于企业文化具有灵魂、凝聚、约束、向导、激励等几方面的重要作用，因此，也就决定了企业文化其实就是一种以做大做强企业为基本内容的企业发展观点和经营理念。企业文化建设只能紧紧围绕这一中心，搞好生产经营和服务，不断提高企业的经济效益，使企业健康、稳步地持续发展。这是加强企业文化建设重要性和必要性的根本所在，是企业文化建设的惟一使命。

1、领导重视，是企业文化建设的关键。

企业文化是以人为本，以文化引导为手段，以激发和规范员工的自觉行为为出发点和归宿，以良好的经营成果为目的的独特的文化现象和先进的管理理论。它是一面指导企业思路、作风、精神、目标形成的旗帜，是一种潜在的生产力，是企业发展的巨大精神动力，也是企业发展的激励约束机制。因此，企业领导人对企业文化的重视程度，就成了企业文化建设的关键。在激烈的市场竞争中，十二公司的领导班子充分认识到了企业文化的这一重要内涵，并努力使之从根本上影响、改造、支配、管理企业的经营生产行为，塑造企业的面貌和风格，成 为企业生存发展的“资源”。公司党政一把手不仅从思想上重视，而且身体力行，积极参与。党委书记李晓婷同志亲自主持策划公司的企业文化活动，做好阶段目标的确定，并撰稿发表文章，总经理潘月亮上任伊始在公司工作会、三年发展规划及五年发展战略规划上提出工作设想和要求时，特别提出了公司的企业文化建设要求和团队建设的问题，要求突出企业特色，工作抓好落实，抓出成效。领导的重视为公司的企业文化建设带了好头，并起到了率先示范作用。

2、全员参与，是企业文化建设的基础。

凡是成功的企业文化，无不是企业家文化和员工文化的完美统一。没有领导的倡导和推行，企业文化不可能形成气候，而没有员工的参与和认可，企业文化就只能是标签和口号，失去了存在、发展的土壤。因此，企业文化的实践性、独特性、可塑性都要求全体员工共同参与。我们通过集团报刊、电视新闻、公司外网、局域网以及不同层次、不同类型人员参加的研讨会、交流会、座谈会等形式不断统一员工的思想，提高他们的认识。把企业文化知识的学习灌输列入管理人员培训、员工教育的重要内容，为全员参与企业文化建设提供了思想基础。

3、制度规范，是企业文化建设的根基。

近两年，公司在原有 “企业文化（思想政治工作）研究 会章程”，“公司精神文明建设业务考核细则”、“党务工作手册”、“工会工作手册”基础上，制定了“两书两册”，即《员 工手册》、《作业人员手册》、《管理文件汇编》及《流程》，为规范员工行为，提高考核管理实效，促进公司企业文化建设发挥了重要作用。

二、塑造企业的团队精神是企业文化建设的中心。企业文化建设的中心应该是塑造企业的团队精神。富有活力和战斗力的团队精神，这是任何集体都梦寐以求的。企业拥有了团队精神就是拥有了核心竞争力，就具备了在现代市场竞争中无往而不胜的战略优势，就可以弥补诸如资金、技术等方面的不足。一个集体如果拥有了团队精神，这个团体必然是一个富于战斗力和凝聚力的集体。

一是任何团队都必须首先理顺团队成员之间的利益关系。让每一个团队成员都明白团队的目标是什么，自己在为这个团队目标奋斗中将会得到什么利益。可见，一个团队要吸引人，要使被吸引的人乐于提供热情而积极的工作，使这些人形成一个有效的群体，形成我们所说的团队精神。它的第一任务就是要确立一个目标。这个事业目标既是团队对每一个成员的一种利益吸引，也是对大家行为方向的一种界定。否则，大家到这个团队工作的目的就不明确，进入之后的行为方向也不统一。

二是必须对团队成员的行为心理规律有一个科学的认识，这是团队精神价值得以产生的源泉。在现实生活中，我们往往对此理解不一。有的认为，人性是自私的，人是时时刻刻 为自己的，不可能有为他人的行为，为集体的行为。因而，把团队精神理解为冷冰冰的金钱关系，赤裸裸的利益关系。有的则虽然认为人性是自私的，但却认为通过教育等奖罚手段，人可以以团队的利益为目标。因此认为，团队精神意味着每个成员都应该放弃自己的利益，大公无私，一心一意为团队的目标而努力。有的则认为，人性本无善恶，关键看团队如何引导。就犹如一片沃土，看你给上面播什么种子。人虽然利己的时候多，但也有利他的冲动。因此认为，团队应该将二者紧密地结合起来。这是团队精神的最佳内在结构和价值取向。正因为对团队成员行为心理规律的认识不一，因此，不同集体的团队精神动力就大相径庭，在此基础上形成的组织形式和结构也就不一样。如前所述，一个团队的行为规范越是接近人的行为心理规律，就越容易激发团队成员的活力，成员也就越容易遵守，就越容易形成期望的团队精神。

三是必须营造公平公正的氛围，创建公平公正的机制，保证团队成员得到公平公正的待遇。一种精神的形成必须一种积极健康的机制来维系，使遵从团队精神共同行为规范的成员能过上好日子，能得到高的报酬。反之，如果善良的行为被压抑，受打击，高尚的行为注定会惨遭夭折。这些机制，既有利益方面的也有精神方面的。现实中，一些企业由于没有处理好团队成员间的公平问题而导致团队人性涣散，凝聚力锐减的事例枚不胜举。有的搞远近亲疏区别对待，培养亲信，扶植小圈 子势力；有的有意制造矛盾，以便自己驾御。凡此等等，都是因为没有建立公平公正的机制和氛围而致。

三、突出个性，“以人为本”是企业文化建设的根本。企业文化建设必须与企业各项工作有机结合，相互渗透，才能充满生机与活力；必须与企业发展阶段相适应，突出超前性和引导性，才能凝聚企业向心力，赢得企业核心竞争力。

核心竞争力对一个企业起着生死攸关的作用，而企业文化能进一步催生企业的核心竞争力。企业文化建设是双文明建设的重要组成部分，它可从理念更新上改变企业的工作面貌和员工的工作热情。工作中，我们突出奉行以经营打造企业形象，以信誉、品牌、精品、优质服务拓展市场，以优化企业管理机制、模式、体系规范企业行为，以人文、人本管理方式促进企业进步，以窗口形象提升社会知名度的指导思想来完善员工个人和企业发展轨迹。

1、开展多种形式的文化活动，达到寓教于乐文化引导的目的。根据公司双文明建设的重点，每年确定主题，组织员工开展演讲比赛、知识竞赛活动，请专家教授作专题讲座，召开企业文化研讨会，在元旦、春节、国庆节期间开展大型的书画摄影展、文艺演出，为职工办实事送温暖活动，在职代会、三八节、五四青年节、建党节期间表彰先进，通过这一系列活动的开展，不仅丰富了员工的文化生活，更增强了团队精神和集体荣誉感。

2、注重企业形象宣传，着力打造“华西”品牌。良好的企业形象对于企业来说，是市场、是饭碗、是效益，更是生命。

一是以“职工之家”为载体开展企业文化建设。公司本着建家就是建企业、建项目的指导思想，着力将项目“职工之家”作为企业文化建设的有效载体。通过建活动室、添置电视、录象、卡拉OK、书写“今日蓉城建设者，明日家乡创业人”和6个“竟、尽、静、净、敬、禁”的字画标语等软硬件设施，提高员工文化素养，丰富员工业余文化生活，激励外来误工人员和企业同心同德搞建设，进一步增强了企业凝聚力。

二是通过“标准化文明工地”建设展示企业文化。施工项目是展示公司形象的窗口，是建筑施工企业的一面镜子。公司特别注重在建施工项目形象打造，每当承接新工程，项目部进场以后，就将工程的形象宣传放在了首位。经过多年积累，公司形成了一套较为完整统一的形象宣传制度，建立完善了CIS视觉识别系统，企业的标识标牌、岗位职责、七牌一图、宣传标语统一，施工现场整洁标准化，安全文明施工管理，办公区环境绿化优美，作业人员生活区温馨驿站物业管理，工作人员统一着装。通过抓现场标化、抓员工队伍素质的提升，抓项目环境文化建设，促进了企业品牌的提升和社会知名度的提高。

三是统一办公文具，改善办公环境。公司所属的办公区域、实体单位和生产生活基地，严格按照集团和公司规定，对生产 区、生活区作了严格的划分，悬挂了华西集团的企业标识。公司每位员工都佩带标有华西标识的工作挂牌、胸卡，公示了管理人员的姓名、岗位，是党员的还公开了党员身份。同时改版公司外网，及时将公司的新闻动态进行对外宣传，制作企业电子宣传画册，将精品形象推向市场。

企业文化建设的根本应该是“以人为本”，企业只有具备一流的素质，才能创造出一流的产品。近3年来，公司的发展取得了可喜的成绩，应该说，这些成绩的取得得益于企业素质、员工素质的全面提高。

经过几年不断的建设和实践，四川华西十二公司的文化理念正以它独特的形式渗透并融汇于公司的生产经营管理的全过程之中，影响着员工的观念、意志和行为，对公司近几年经济效益的提高，精神文明的大踏步前进发挥了不可或缺的重要作用。当然，企业文化建设也要与时俱进，长抓常新，公司将在企业文化建设中的薄弱环节上狠下工夫，努力打造高品质的十二公司企业文化，在传承、创新、和辐射三个方面不断努力，使十二公司的企业文化在继承中发展，在发展中与时俱进，成为推动公司发展的动力。

曾 玲