2013电大《办公室管理》职业技能实训（最终版）

第一篇：2013电大《办公室管理》职业技能实训（最终版）

电大《办公室管理》职业技能实训

单选题

A

第1题：按照会议的规模分类，数人到数十人的会议算（小型会议）。

第2题：按新的办公模式要求，一些(研发部门的科技人员)不需要与其工或客户有太多的接触，因此可安排其

在家完成工作的部分内容。

B

第3题:办公资源的管理方式依单位规模大小而有所不同，一般而言，规模较小的单位主要由（秘书）来负责。第4题:办公室中适合的温度应该在(20-25°C)为宜。第5题：不属于书面形式的会议通知的是（电话通知）。第6题:不属于会场装饰物的是(饮用水)。第7题:报告会“会务要点”说明有误的是(报告会结束就算会完成了报告会所有工作)。C第8题：应该将会场格局布置为(多边形)。D

第9题：电脑、投影、白板属于会议的(演示设备)。

第10题:电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现的同步传输，因此需要(配置视频设备)。第11题:打印寄往欧美国家的信封，收信人内容的打印顺序应该是（姓名,部门）第12题:董事会、院务会等会议属于(工作会)。G

第13题:《国务院关于加强水土保持工作的通知》，其主题词是(农业，水土保持，通知)。第14题:改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是(定义→评价→分析→改进→实施)第15题： 根据上司指示，向对方要求约会时，以下哪种做法是错误的（如果上司出差，可以在他回来的当天安排

约会）

H

第16题： 会议为议事而开，要讨论的核心内容，即为会议的（议题）。第17题:会议通讯录的主要信息一般不包括(出生年月)。第18题:会议简报编写要求“新”，指的不是(要提出新人)。

第19题:会议记录主体部分是会议内容的记录，这部分不包含(出席情况)。第20题:会议日程表属于(会议程序性文件)。第21题:会议中心文件不包括(讨论稿)。

第22题:会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的(时间)第23题:会议信息从内容方面划分可分为(指导性，宣传性信息)。

第24题:会议文件分发传递的正确步骤是(登记，附清退目录，装封，发出)。第25题:会后不需要立卷归档的会议文件资料有(重份文件)。第26题:会议决定事项的传达要求是(即时到位)。

第27题:会议的主题除了要有切实的依据之外，还要(结合本单位的实际情况)。第28题:会议文件的归档应(遵守档案制度）

第29题:会议纪要的拟写要求是(忠于会议的实际)。第30题:会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式，而且(专题性)较强。

J

第31题:举办会议既要确保会议质量，又应遵循(勤俭节约)的原则。

K

第32题:刻录机的读写速度是用“倍速”表示的，8X表示每秒钟能够传输(1200KB)的数据。L

第33题： 隆重典雅是(纪念会)会场的装饰要求。

第34题:礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾(尊卑有序)第35题:礼节中的人文道德观念包括：讲究态度、弄清关系、把握分寸（大方庄重）。M第36题:秘书要围绕工作中心，突出重点，根据(上司的工作)来确定督查工作任务。N第37题:哪一项不属于会议保健工作(会场设置保安人员)。Q

第38题:签字仪式会场布置时不应该(准备好签字双方座位，主方座位居右)。R第39题:“人是能够制造和使用生产工具的动物。”此句话所用的说明方法是(定义)。第40题:任何危机事件的发生和发展过程均可表现为顺序发展的（突发期、扩散期、爆发期、衰退期）四个阶

段。

W

第41题:为了压缩会议的时间，提高会议的效率，对于代表的口头报告一般要求(只涉及最重要的项目或者需要

集体进行讨论的事项)。

X

第42题:小型会场内座位的安排，常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座，而会议的主持人或会议主席的位置应置于(远离入口处，正A门)的位置。

第43题:“××省商业储运公司关于××FC16SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的()”，括号处应填写的最恰当的文种是(商洽函)。

第44题:信息分类原则中不包括（排他性）Y

第45题:以与媒体单向沟通为主，重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为

宣传的会型是(新闻发布会)。

第46题:一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用(精要)记录法。

第47题:与会人员交费的计算公式正确的表述是(预期的与会人员人数X交费额+预期陪同人数X交费额一交

费折扣额)。

第48题:应邀赴家宴时，到达时间应该(稍晚几分钟)。

第49题:邮件送到单位所租的信箱，由文员开启，取出邮件带回办公室，以下哪项事情与文员的工作要求不一

致（应提高）。

第50题:有时应上司要求，文员参与会见或会谈，以下哪项内容不是文员的任务？（发表意见）。...第51题:以下关于名片的使用方式，哪些是错误的（名片只能当面递送，寄去是不礼貌的）第52题:以下哪点不是办公室事务管理的特征？（决策性）。

第53题:要做好档案收集,应该收集的文书资料是(下级单位报送的报告、统计表等)第54题：接受忠告的正确反应是（切忽感情用事）Z

第55题：展览会布置要求(新颖别致)。

第56题:召开人代会应该在会场装饰的花卉是(君子兰，铁树，万年青)。第57题:在庆祝开业时，用的花饰形式是(花篮)。

第58题:制定会议的议程首先要明确(会议的目标)。

第59题:在召开电话会议时，人数较少的单位或个人，可(直接使用带有免体提扬声器的电话机)会议。第60题:在会议文件审核修改之后，要由(主要领导或主管领导)进行终审。第61题:在会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际值的差额，并在结算表中计

算出二者差额的方法称为(损益平衡表法)。

第62题:在审核会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容(是否偏离了会议的主题)。第63题:准确地突出来访者的身份，是对（来访者）的尊重。第64题:接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活、（业余活动和服务）第65题 :值班人员不应该做以下哪类事情(签发文件)..第66题：政府采购的管理机关是（政府财政部门）第67题:制定采购预算方案首先要（确定预算的核算基数）

多项选择题

C

第1题:从系统工程的角度看，会议是组织运作中的一种管理方式。会议能在如下哪些方面发挥管理功能(全

选)。平等待人这两项基本礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。D

第2题:代表会议的特点是(除从不进行选举)。F

第3题:分发会议文件时要注意(除检查与会者身份证)。

第4题:法律通常将自然人分为(除部分劳动行为能力和丧失行为能力)。G

第5题:工作会议的特点是(除都是定期召开和参加人员很多)。H

第6题:会议的其他要素包括(全选)。

第7题:“会海”的危害有(除能获得很多有益信息)。第8题:会前准备应注意的问题有(除热情服务)。第9题:会议经费预算的原则为(除不被制度约束..)。

第10题:会议记录内容包含对会议的描述，即要交代(全选)。第11题:会议简报的要求是(全选)。

第12题:会议通讯录的主要信息包括(全选)。

第13题:会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持(除细致性）第14题:会议总结的目的在于(除落实岗位和确定考评标准）第15题:会议主持人评估的要素包括(除领导能力)。

第16题:会议营销预算内容中一般包括(除开宴请联谊的费用)。

第17题:会议的主办方有时需要提前支付各种各样的定金，其中包括(除会议服务定金)。第18题:会议组织方在去接待会议的酒店做考察之前，应先具备以下条件(除报价方（酒店）是否已接到会

议组织方的考察通知)。

第19题:会场的主席台和场内座次一般根据(除代表的性别)安排 第20题:会场的附属性声像设备包括(除耳机和同声传译)。

第21题:会议召开前，秘书一般应在会议主席的桌位上放置(除会议会标)。第22题:会议议题性信息包括(除会务管理文件和会议典型发言)。第23题:会议签到时发给与会人员的文件一般有(全选)。第24题:会议安全保卫人员的职责包括(全选)。

第25题:会议策划方案一般包括会议(除日程和议程)。

J

第26题:检查会场布置的情况应注意的方面是(除投票设施是否完善)。Q

第27题:确定会议场所要做到(除风景优美)。第28题:签到方法主要有(全选)。第29题:签约必须在(除签约双方无一人缺席 和安排签约人宴会)的基础上进行。R第30题:日常办公会、座谈会等小型会议，宜采用的桌形有(除多边型)。L

第31题:劳动标准法的构成为(除集体合同法 和 劳动合同法)。第32题:劳动保障法的构成为(除劳动安全卫生标准法)。第33题:劳动关系转变为劳动法律关系的条件为(正确答案：存在调整劳动关系的法律范畴和存在现实劳动关

系)。

第34题:劳动法律关系主要包括的类型为(除 劳动关系的现实形态和民事劳务关系)。第35题:劳动法律关系的特征包括(除劳动服务法律关系)。

第36题:劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有(正确答案：劳动权利能力和行为能力)。第37题:劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的(除归宿和出发点)。T

第38题:提出会议议题有(除由出席会议和由参加会议)种情况。

第39题:提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门，事先要(除由各部门和只由牵头部门)。第40题:提出会议预算方案，要拥有(除人文观念)。W

第41题:五位公司高层开会讨论公司重大人事变动事项，从会议规模和涉密角度看，这个会议应分别属于(除

中型和公开)。

X

第42题:选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有(全选)。Y

第43题:以分散方式召开的会议包含(全选)。第44题:与会人员一般包括(全选)等第45题:影响接待规格的因素有(除对方的要求)。

第46题:提供给新闻单位的图片、表格和音像资料要重点审核（除是否已经过一定的技术管理和图片和音像

资料的成本）

Z

第47题:做好会议后的检查催办工作必须依靠一整套科学的方法和制度来保障，包括(除文件人手一份)。第48题:在纠正会议检查过程中所发现的问题时，要努力做到(除不扩大和必须由领导)。

第49题:在多边性商务活动中，人们经常采用的礼宾次序是：按来宾所在国或地区名称的拉丁字母顺序排列、(除按与东道主的关系远近排列)。

第50题:在确定会议住宿地点之前，应随意抽查(除一个商务间)的设备。

第51题:在拟定接待计划时，要与(除来访者和上级部门)沟通情况并报请上司审批。

判断题

第1题： 办公室环境布置的目的之一是为了建立挡驾制度。(:对)

第2题： 办公室的灯光照明要避开自然光，最好用人工灯光。(错)第3题： 办公资源的管理方式依单位规模大小而有所不同，一般而言，规模较小的单位主要由人事主管来负责。(错)第4题： 不要在酒宴上评论或附和别人对某人的议论，也不可评论菜肴的优劣。(对)第5题： 承袭上一年度的经费，再加上一定比例的变动的预算方法称为传统预算法。(对)第6题： 代表会议依法定期召开，与会代表必须达到法定人数方为有效，因此文员应仔细核对出席人数。(对)第7题： 交际应酬要讲求实效，若时机错过再来补救，不但无法表达诚意，还会破坏彼此关系。(对)第8题： 假如上司不准备参加某个会议，应立即将会议通知丢掉，以免干扰其他事情。(错)

第9题： 如果会客室的门是推开的，文员应先小步走进会议室，等客人进入后，再轻轻关上门。(对)第10题：商务着装基本规范符合身份、善于搭配、区分场合，因场合不同而着装不同。(对)

第11题：没有两位办公室人员一天的工作内容是完全相同的，但像核对文员的日志与上司的日志的事项是否一致

则是典型的工作。(对)

第12题：政府采购的管理机关是政府财政部门。(对)

第13题：在阳光明亮的教室和会议室内使用投影机，效果不受影响。(错)第14题：制定采购预算方案首先要确定预算的核算基数。(对)

第二篇：办公室管理(职业技能实训)

职业技能实训形成性考核办公室管理（行政管理）

单选题

第1题：按照会议的规模分类，数人到数十人的会议算（小型会议）。

第2题：会议为议事而开，要讨论的核心内容，即为会议的（议题）。

第3题：不属于书面形式的会议通知的是（电话通知）。

第4题：电脑、投影、白板属于会议的(演示设备)。

第5题：隆重典雅是(纪念会)会场的装饰要求。

第6题：展览会布置要求(新颖别致)。

第7题: 不属于会场装饰物的是(饮用水)。

第8题: 会议通讯录的主要信息一般不包括(出生年月)。

第9题: 报告会“会务要点”说明有误的是(报告会结束就算会完成了报告会所有工作)。第10题: 以与媒体单向沟通为主，重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是(新闻发布会)。

第11题: 签字仪式会场布置时不应该(准备好签字双方座位，主方座位居右)。第12题: “朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判，这种多边会谈，应该将会场格局布置为(多边形)。

第13题:董事会、院务会等会议属于(工作会)。

第14题:会议简报编写要求“新”，指的不是(要提出新人)。

第15题:哪一项不属于会议保健工作(会场设置保安人员)。

第16题:会议记录主体部分是会议内容的记录，这部分不包含(出席情况)。第17题:召开人代会应该在会场装饰的花卉是(君子兰，铁树，万年青)。第19题:会议日程表属于(会议程序性文件)。

第18题:在庆祝开业时，用的花饰形式是(花篮)。

第19题:会议日程表属于(会议程序性文件)。

第20题:会议中心文件不包括(讨论稿)。

第21题:制定会议的议程首先要明确(会议的目标)。

第22题:为了压缩会议的时间，提高会议的效率，对于代表的口头报告一般要求(只涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项)。

第23题:小型会场内座位的安排，常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座，而会议的主持人或会议主席的位置应置于(远离入口处，正A门)的位置。

第24题:会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的(时间)。第25题:会议信息从内容方面划分可分为(指导性，宣传性信息)。

第26题:会议文件分发传递的正确步骤是(登记，附清退目录，装封，发出)。第27题:会后不需要立卷归档的会议文件资料有(重份文件)。

第28题:会议决定事项的传达要求是(即时到位)。

第29题:一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用(精要)记录法。

第30题:刻录机的读写速度是用“倍速”表示的，8X表示每秒钟能够传输(1200KB)的数据。

第31题:“××省商业储运公司关于××FC16SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的()”，括号处应填写的最恰当的文种是(商洽函)。

第32题:“人是能够制造和使用生产工具的动物。”此句话所用的说明方法是(定义)。第33题:《国务院关于加强水土保持工作的通知》，其主题词是(农业，水土保持，通知)。第34题:电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现的同步传输，因此需要(配置视频设备)。

第35题:在召开电话会议时，人数较少的单位或个人，可(直接使用带有免体提扬声器的电话机)会议。

第36题:在会议文件审核修改之后，要由(主要领导或主管领导)进行终审。

第37题:与会人员交费的计算公式正确的表述是(预期的与会人员人数X交费额+预期陪同人数X交费额一交费折扣额)。

第38题:会议的主题除了要有切实的依据之外，还要(结合本单位的实际情况)。第39题:在会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为(损益平衡表法)。

第40题:在审核会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容(是否偏离了会议的主题)。

第41题:会议文件的归档应(遵守档案制度）

第42题:会议纪要的拟写要求是(忠于会议的实际)。

第43题:举办会议既要确保会议质量，又应遵循(勤俭节约)的原则。

第44题:礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾(尊卑有序)

第45题:会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式，而且(专题性)较强。

第46题:应邀赴家宴时，到达时间应该(稍晚几分钟)。

多项选择题

第47题:会议的其他要素包括(全选)。

第48题:从系统工程的角度看，会议是组织运作中的一种管理方式。会议能在如下哪些方面发挥管理功能(全选)。

平等待人这两项基本礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。第49题:以分散方式召开的会议包含(全选)。

第50题:“会海”的危害有(除开能获得很多有益信息)。

第51题:提出会议议题有(除开由出席会议和由参加会议)种情况。

第52题:确定会议场所要做到(除开风景优美)。

第53题:日常办公会、座谈会等小型会议，宜采用的桌形有(除开多边型)。

第54题:会前准备应注意的问题有(除开热情服务)。

第55题:签到方法主要有(全选)。

第56题:会议经费预算的原则为(除开不被制度约束..)。

第57题:分发会议文件时要注意(除开检查与会者身份证)。

第58题:会议记录内容包含对会议的描述，即要交代(全选)。

第59题:会议简报的要求是(全选)。

第60题:会议通讯录的主要信息包括(全选)。

第61题:做好会议后的检查催办工作必须依靠一整套科学的方法和制度来保障，包括(除开文件人手一份)。

第62题:工作会议的特点是(除开都是定期召开和参加人员很多)。

第63题:代表会议的特点是(除开从不进行选举)。

第64题:与会人员一般包括(全选)等。

第65题:签约必须在(除开签约双方无一人缺席 和安排签约人宴会)的基础上进行。第66题:五位公司高层开会讨论公司重大人事变动事项，从会议规模和涉密角度看，这个会议应分别属于(除开中型和公开)。

第67题:会议策划方案一般包括会议(除开日程和议程)。

第68题:检查会场布置的情况应注意的方面是(除开投票设施是否完善)。

第69题:在纠正会议检查过程中所发现的问题时，要努力做到(除开不扩大和必须由领导)。

第70题:提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门，事先要(除开由各部门和只由牵头部门)。

第71题:会议营销预算内容中一般包括(除开宴请联谊的费用)。

第72题:会议的主办方有时需要提前支付各种各样的定金，其中包括(除开会议服务定金)。

第73题:提出会议预算方案，要拥有(除开人文观念)。

第74题:会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持(除开细致性）

第75题:会议总结的目的在于(除开落实岗位和确定考评标准）

第76题:会议主持人评估的要素包括(除开领导能力)。

第77题:在多边性商务活动中，人们经常采用的礼宾次序是：按来宾所在国或地区名称的拉丁字母顺序排列、(除开按与东道主的关系远近排列)。

第78题:选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有(全选)。

第79题:在确定会议住宿地点之前，应随意抽查(除开一个商务间)的设备。

第80题:会议组织方在去接待会议的酒店做考察之前，应先具备以下条件

(除开报价方（酒店）是否已接到会议组织方的考察通知)。

第81题:会场的主席台和场内座次一般根据(除开代表的性别)安排

第82题:会场的附属性声像设备包括(除开耳机和同声传译)。

第83题:会议召开前，秘书一般应在会议主席的桌位上放置(除开会议会标)。第84题:会议议题性信息包括(除开会务管理文件和会议典型发言)。

第85题:会议签到时发给与会人员的文件一般有(全选)。

第86题:提供给新闻单位的图片、表格和音像资料要重点审核（除开是否已经过一定的技术管理和图片和音像资料的成本）

第87题:会议安全保卫人员的职责包括(全选)。

第88题:影响接待规格的因素有(除开对方的要求)。

第89题:了解来访者的基本情况，应包括其所在单位的全称、(全选)、姓名、性别、身份、民族（国籍）、宗教信仰等。

第90题:在拟定接待计划时，要与(除开来访者和上级部门)沟通情况并报请上司审批。第91题:劳动标准法的构成为(除开集体合同法 和 劳动合同法)。

第92题:劳动保障法的构成为(除开劳动安全卫生标准法)。

第93题:劳动关系转变为劳动法律关系的条件为(正确答案：存在调整劳动关系的法律范

畴和存在现实劳动关系)。

第94题:劳动法律关系主要包括的类型为(除开 劳动关系的现实形态和民事劳务关系)。

第95题:劳动法律关系的特征包括(除开劳动服务法律关系)。

第96题:劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有(正确答案：劳动权利能力和行为能力)。

第97题:

第98题:

劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的(除开归宿和出发点法律通常将自然人分为(除开部分劳动行为能力和丧失行为能力)。)

第三篇：供应链管理(电大、最新、职业技能实训)

供应链管理

第1题:企业供应物流是从外界(C输入物料及相关功能运作)启动企业物流过程。

第2题:关系档次是松散随机、服务目标是客户满意度,这类的客户是（D一般客户）。

第3题:不属于一般附加险的是（C拒收险）。第4题:生产物流存在于(D制造)类型企业中。

第5题:由船舶、航空器载运入境并由原装运输工具载运出境的货物是（C运通货物）。

第6题:在现代制造业中，物流环节的(A和B)超过制造环节的加工成本。A物料运行时间成本B功能作业成本

第7题:实行网状责任制的是（A联运单证统一规则）。

第8题:采购市场调查程序是（A确定目标--—确定项目-----确定方案—--设

计表格--—收集资料---—分析整理---—编写报告）。

第9题:抽样调查法的根据是（A局部样本的总和可以代表总体对象）。第10题:为确保调查结果的客观性，抽样调查主要采取（B随机抽样）。第11题:(D成本诱因)是采购作业成本分析的主要信息。

第12题:(C 缺货成本)是由于物料供应中断产生的经营陛损失。

第13题:采购谈判有三大影响因素，下面不是采购谈判影响因素的是(D谈判计划的制定)。

第14题:混合化采购方式适用于(D分级采购权限)。

第15题:预测基本方法按主客观因素所起的作用可以分为(D主观预测和统计预测)两种。

第16题:普通采用的定性预测方法是（D经验判断法）。第17题:工序检验通常不包括(A完工检查)。第18题:(D成批进货检查)属于进货检验形式。

第19题:物流预测应用的定量预测方法是（C时间顺序预测法）。

第20题:采购谈判的程序是（A准备--摸底--询价--磋商--成交--检查协议文本）。

第21题:采购认证的流程是（C准备---初选供应商---初次试制认证---中次认

证---批量认证---认证供应评估）。

第22题:采购认证计划编制有以下一些内容，①准备环境资料和认证计划说

明书，②接受开发批量需求，③综合平衡需求与容量，④确定认证计划，流程正确的是

（D②①③④）。

第23题:(C绝对湿度)是单位体积空气中所含水蒸气的质量。第24题:选择搬运设备时一般不考虑(D搬运活性和灵活性)。

第25题:吸湿后固体不潮、不溶、不污染库存商品，没有腐蚀性的吸潮方法是(A硅胶)。

第26题:(B堆垛机)是专门用来堆码或提升货物的机械。第27题:(A可剥夺性塑料)是保护层透明，耐候性好，防锈期长，适用于钢、铁、铜、铝等金属的防锈蚀材料。

第28题:(D牵引车)是适合于运送作业地点固定的大量小型货物的机械。第29题:垛距一般为0.5~0.8m，主要通道为（D2.5~~4）。

第30题:将库存商品分为若干部分，再按顺序一部分、一部分地进行盘点，到了月末或期末则对每部分商品至少完成一次盘点的方法是(B循环盘点)。

第31题:按装卸及搬运两种作业性质不同可分成装卸机械和（装卸搬运机械）

第32题:在整个出库业务程序过程中，两个最为关键的环节是复核和(C交点)。

第33题:实体配送从属于(C销售)过程，而不是独立的物流系统。第34题:在产品和市场分类中，属于战略开发过程步骤的是（D以上都是）A产品/市场分类 B作业化政策和参数执行集中存货管理战略C部门战略定义

第35题:物流基础模数尺寸为（D600mm*400mm）。第36题:对一般客户群提供(A无差异一致性)服务。

第37题:逆向物流由于(A环境经济的要求)成为社会物流与企业物流的结合。

第38题:反映了仓库的最大存储能力的参数是（B仓容）。第39题:物流质量具体包含以下内容：（客户服务质量）、物品质量、工作质量、工程质量。

第40题:对客户实行有差别的客户服务，带领自己的客户群和其他物流企

业，将其所在的整个物流市场推上新的服务平台的阶段是（C市场创新阶段）。

第41题:具有使物流的职能更明确，能够扩大企业物流经营的比重，增加企

业物流活动，保证整体生产和营销的协调等优点的组织结构是（B功能独立型物流组织）。

第42题:在交通运输领域其经营的对象分为人和物两大类。其中“物”统称

为（C货物）。

第43题:条形码技术属于（D物流信息标志与采集技术）。第44题:集装装备的最大优点在于(A减少装卸的次数)。

第45题:仓储装备的核心是(A货架)。

第46题:按（B机具工作台原理）不同可分为叉车类、吊车类、输送机类、作业车类、管道输送设备类。

第47题:(D点交)是划清仓库和提货方两者责任的必要手段。

第48题:按货架的适用性分类，可分为通用货架和（B专用货架）。第49题:(B平板抚盘)是无上层装置的托盘。

第50题:(A使用方法一致)不属于分类储存原则。

第51题:仓库接收商品的凭证是入库通知单和(B订货合同副本)第52题:货物保管作业中，(A发货地区相近货物)按货物的种类和性质分类。第53题:仓容定额是指在一定条件下，单位面积允许存放商品的(A最高数

量)。

第54题:（C商品编码）就是对商品按分类内容进行有序编排，并用简明的文字、符号或数字来代替商品的“名称”“类别”。

第55题:(B行政区)设置不是影响仓库面积有效率的因素。

第56题:长形的钢材、钢管及木方的堆码，最好采用（D井型垛）。第57题:仓储理货部门按照配送计划将客户所需的商品进行分拣、加工和配

送，进行适当的（B包装）。

第58题:某项商品盘点后发现，实际库存数为100件，但账面库存数为102

件，则该商品的盘点数量误差率为（B-2%）。

第59题:(C盘差损失率)不是计算盘点差错率的指标。

第60题:（C整进零出，整出零进）的仓库作业流程比较复杂。第61题:关于货位规划的说法，不正确的是（C一种货商品的储存货位要尽

可能多于实际需求，以免浪费使用面积）。

第62题:某商品需求量10000件,存储成本为商品单价20%,每次订

货成本20元,每次订货量0～499件时单价5元,500～999件单价4.5元,1000件以上时单价3.9元则最佳量为（B1000件）。

第63题:灭火的基本方法有（A窒息法B隔离法C拆除法D冷却法）和分

散法。

第64题:(A完整性B对应性D简单性)是商品编码的原则。第65题:(A整齐B节约D定量)是堆垛的基本要求。

第66题:以下属于商品出库的送货形式特点的是(B发货等车C预先付货D

按车排货)。

第67题:商品编码的方法有（A数字法B暗示编码法C实际意义编码法D

字母法）。

第68题:常见的货位编号方法有（A区段法B品类群法D地址法）。

第69题:(B加强仓库温湿度控制C安排储存场所D严格验收)属于商品养

护措施。

第70题:数量验收的具体方法有（B理论换算法C点件复衡法D整车复衡

法）。

第71题:仓库接收商品的凭证包括(A发货明细表C运单D材质证明书)。第72题:验收后对商品的型号（B质量C规格D数量）等都应做好详细的验收记录，并提出验收的结论和处理意见。

第73题:商品到达仓库后，仓库人员应对商品进行检验，属于检验的内容项

目是员（B包装检验C质量检验D数量检验）。

第74题:库房内部布置的主要目的是为了提高库房内作业的灵活性和有效

利用库房内部的空间。下列说法中正确的是（A流通型仓库应侧重于拣货区和出库准备区的建设D储备型的仓库应侧重于提高储存面积占库房总面积的比例）。

第75题:拟定装卸搬运作业计划应考虑(A搬运效率质C移动装运的规模

经济D搬运过程流畅性)。

第76题:物品储存期间的变化与储存的外界因素有密切关系，这些外界因素

主要包括（B自然因素D人为因素）。

第77题:货物堆垛时要考虑提高仓容利用率，以下哪些是提高仓容利用率的最有效方法？（A减少通道数量B减少通道宽度D推高垛）

第78题:仓库内部布置主要包括(A仓库作业区布置B仓库总平面布置D仓

库内部布置)。

第79题:以下哪些选项是商品出库的复核形式？（B交叉复核C专职复核D

环环复核）

第80题:为了搞好商品养护工作，仓管人员必须研究(A制定货物的合理耗

损率落后B制定货物的安全储存期限C对外因的控制技术)。

第81题:预定储位应做(B安排仓容C组织人力)工作。

第82题:下列属于仓库货物保管基本措施手段的是（B温度控制C通风D

湿度控制）

第83题:仓库管理系统由若干子系统构成，包括(A保管系统 B入库系统 D

出库系统)。

第84题:库存物品移动的规模经济性要求仓库作业活动尽可能实现（A物品

搬运的最大容量B搬运最大数量）。

第85题:库存商品盘点作业的作用表现为(A确定现有量B核实管理成较D

确认企业损益)。

第86题:库存物品的化学性质与物品存放质量的好坏紧密相关，与物品储存

相关的化学性质包括（A化学稳定性B爆炸性C腐蚀性）等。第87题:物品储存规划的方法是（A区分C定位保管D分类）。第88题:商品验收的基本要求（A严格B经济C准确D及时）。第89题:商品质量检验内容包括(A外观检验D尺寸检验)。

第90题:(A按不同货主分区分类B按商品危险性分区分类C按商品流

向分区分类)属于货物分区分类方法。

第91题:验收作业流程包括（A验收准备C检验实物D核对凭证）、做好验

收记录等

第92题:检验实物就是根据入库单和有关技术资料对实物进行（A数量C

质量）检验。

第93题:以下属于商品出库“三核”要求内容的是(B帐卡C凭证D实物)。第94题:按结构分类，常见托盘有(B箱形托盘C平板托盘D柱形托盘)。第95题:(B提前期D保险储备量)是影响仓容定额的因素

第96题:仓库防火一般可建立四级管理制度，即（A仓库 B分库域货区 C

仓库主管部门D基层班组与具体部位）。

第97题:以下属于商品出库的自提形式特点的是(A提单到库 B随以随发 D

自提自运)。

第四篇：电大职业技能实训平台(行政管理专业)—办公室管理答案

办公室管理

第1题: ABC 法律通常将自然人分为()。

ABC

第2题: ABC劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的()。

ABC

第3题: DE劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有()。DE

第4题: ABDE 劳动法律关系的特征包括()。

ABDE

第5题: ABC 劳动法律关系主要包括的类型为()。

ABC

第6题: DE 劳动关系转变为劳动法律关系的条件为()。

DE

第7题: ABCD 劳动保障法的构成为()。

ABCD

第8题: CDE 劳动标准法的构成为()。

CDE

第9题: AD 在拟定接待计划时，要与()沟通情况并报请上司审批。

AD

第10题: ABCD 了解来访者的基本情况，应包括其所在单位的全称、()、姓名、性别、身份、民族（国籍）、宗教信仰等。

ABCD

第11题: BCD 影响接待规格的因素有()。

BCD

第12题: ABCD 会议安全保卫人员的职责包括()。

ABCD

第13题: CD 提供给新闻单位的图片、表格和音像资料要重点审核()。

CD

第14题: ABCD 会议签到时发给与会人员的文件一般有()。

ABCD

第15题: BC 会议议题性信息包括()。

BC

第16题: BCD 会议召开前，秘书一般应在会议主席的桌位上放置()。

BCD

第17题: BD 会场的附属性声像设备包括()。

BD

第18题: ACD 会场的主席台和场内座次一般根据()安排。

ACD

第19题: ACD 会议组织方在去接待会议的酒店做考察之前，应先具备以下条件（第20题: BCD 在确定会议住宿地点之前，应随意抽查()的设备。

BCD)。

ACD

第21题: ABCD 选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有()。

ABCD

第22题: ABD 在多边性商务活动中，人们经常采用的礼宾次序是：按来宾所在国或地区名称的拉丁字母顺序排列、()。

ABD

第23题: BCD 会议主持人评估的要素包括()。

BCD

第24题: BC 会议总结的目的在于()。

BC

第25题: BCD 会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持()原则。

BCD

第26题: ACD 提出会议预算方案，要拥有()。

ACD

第27题: ABC 会议的主办方有时需要提前支付各种各样的定金，其中包括()。

ABC

第28题: BCD 会议营销预算内容中一般包括()。

BCD

第29题: AB 提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门，事先要()。

AB

第30题: CD 在纠正会议检查过程中所发现的问题时，要努力做到()。

CD

第31题: ABD 检查会场布置的情况应注意的方面是()。ABD

第32题: BC 会议策划方案一般包括会议()。

BC

第33题: BC 五位公司高层开会讨论公司重大人事变动事项，从会议规模和涉密角度看，这个会议应分别属于()。

BC

第34题: AC 签约必须在()的基础上进行。

AC

第35题: ABCD 与会人员一般包括()等。

ABCD

第36题: ABD 代表会议的特点是()。

ABD

第37题: AB 工作会议的特点是()。

AB

第38题: BCD 做好会议后的检查催办工作必须依靠一整套科学的方法和制度来保障，包括()。

BCD

第39题: ABCD 会议通讯录的主要信息包括()。

ABCD

第40题: ABCD 会议简报的要求是()。

ABCD

第41题: ABCD 会议记录内容包含对会议的描述，即要交代()。

ABCD

第42题: ABD 分发会议文件时要注意()。

ABD

第43题: ABC 会议经费预算的原则为()。

ABC

第44题: ABCD 签到方法主要有()。

ABCD

第45题: ABC 会前准备应注意的问题有()。

ABC

第46题: ABD 日常办公会、座谈会等小型会议，宜采用的桌形有（第47题: BCD 确定会议场所要做到()。

BCD

第48题: BD 提出会议议题有()种情况。

BD

第49题: ABC “会海”的危害有()。

ABC

第50题: ABCD 以分散方式召开的会议包含()。

ABCD)。

ABD

第51题: ABCD 从系统工程的角度看，会议是组织运作中的一种管理方式。会议能在如下哪些方面发挥管理功能()。

ABCD

第52题: ABCD 会议的其他要素包括()。

ABCD

第53题: D 应邀赴家宴时，到达时间应该()。

D

第54题: C 会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式，而且()较强。

第55题: B 礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾()平等待人这两项基本礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。

第56题: 举办会议既要确保会议质量，又应遵循()的原则。

第57题: 会议纪要的拟写要求是()。

第58题: 会议文件的归档应()。

第59题: 在审核会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容()。

第60题: 在会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为()。

第61题: 会议的主题除了要有切实的依据之外，还要()。

第62题: 与会人员交费的计算公式正确的表述是()。

第63题: 在会议文件审核修改之后，要由()进行终审。

第64题: 在召开电话会议时，人数较少的单位或个人，可()会议。

第65题: 电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现的同步传输，因此需要()。

第66题: 《国务院关于加强水土保持工作的通知》，其主题词是()。

第67题: “人是能够制造和使用生产工具的动物。”此句话所用的说明方法是()。

第68题: “××省商业储运公司关于××FC16SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的()”，括号处应填写的最恰当的文种是()。

第69题: 刻录机的读写速度是用“倍速”表示的，8X表示每秒钟能够传输()的数据。

第70题: 一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用()记录法。

第71题: 会议决定事项的传达要求是()。

第72题: 会后不需要立卷归档的会议文件资料有()。

第73题: 会议文件分发传递的正确步骤是()。

第74题: 会议信息从内容方面划分可分为()。

第75题: 会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的()。

第76题: 小型会场内座位的安排，常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座，而会议的主持人或会议主席的位置应置于()的位置。

第77题: 为了压缩会议的时间，提高会议的效率，对于代表的口头报告一般要求()。

第78题: 制定会议的议程首先要明确()。

第79题: 会议中心文件不包括()。

第80题: 会议日程表属于()。

第81题: 在庆祝开业时，用的花饰形式是()。

第82题: 召开人代会应该在会场装饰的花卉是()。

第83题: 会议记录主体部分是会议内容的记录，这部分不包含()。

第84题: 哪一项不属于会议保健工作()。

第85题: 会议简报编写要求“新”，指的不是()。

第86题: 董事会、院务会等会议属于()。

第87题: “朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判，这种多边会谈，应该将会场格局布置为()。

第88题: 签字仪式会场布置时不应该()。

第89题: 以与媒体单向沟通为主，重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是()。

第90题: 报告会“会务要点”说明有误的是()。

第91题: 会议通讯录的主要信息一般不包括()。

第92题: 不属于会场装饰物的是()。

第93题: 展览会布置要求()。

第94题: 隆重典雅是()会场的装饰要求。

第95题: 电脑、投影、白板属于会议的()。

第96题: 不属于书面形式的会议通知的是()。

第97题: 会议为议事而开，要讨论的核心内容，即为会议的()。

第98题: 按照会议的规模分类，数人到数十人的会议，算()。

改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是()。

接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活、（）

以下哪点不是办公室事务管理的特点（）。

承袭上一的经费，再加上一定比例的变动的预算方法称为()。

打印寄往欧美国家的信封，收信人内容的打印顺序应该是（）。

值班人员不应该做一下哪类事情（）。

下面述职报告表述不准确的是()。

不要在酒宴上评论或附和别人对某人的议论，也不可评论菜肴的优劣。

交际应酬要讲求实效，若时机错过再来补救，不但无法表达诚意，还会破坏彼此关系。

准确地突出来访者的身份，是对（）的尊重。

邮件送到单位所租的信箱，由文员开启，取出邮件带回办公室，以下哪项事情与文员的工作要求不一致（）。

办公室环境布置的目的之一是为了建立挡驾制度。

政府采购的管理机关是()。

制定采购预算方案首先要确定预算的核算基数。C

秘书要围绕工作中心，突出重点，根据()来确定督查工作任务。

按新的办公模式要求，一些()不需要与其他员工或客户有太多的接触，因此可安排其在家完成工作的部分内容。

有时应上司要求，文员参与会见或会谈，以下哪项内容不是文员的任务（）。

办公资源的管理方式依单位规模大小而有所不同，一般而言，规模较小的单位主要由()来负责。

政府采购的管理机关是政府财政部门。

在阳光明亮的教室和会议室内使用投影机，效果不受影响。

根据上司指示，向对方要求约会时，以下哪种做法是错误的（）。

假如上司不准备参加某个会议，应立即将会议通知丢掉，以免干扰其他事情。

接受忠告的正确反应是（）。

没有两位办公室人员一天的工作内容是完全相同的，但像核对文员的日志与上司的日志的事项是否一致则是典型的工作。

商务着装基本规范符合身份、善于搭配、区分场合，因场合不同而着装不同。

办公室中适合的温度应该在()为宜。

礼节中的人文道德观念包括：讲究态度、弄清关系、把握分寸（）。

信息分类原则中不包括（）

办公室的灯光照明要避开自然光，最好用人工灯光。错 如果会客室的门是推开的，文员应先小步走进会议室，等客人进入后，再轻轻关上门。对

代表会议依法定期召开，与会代表必须达到法定人数方为有效，因此文员应仔细核对出席人数。对

以下哪个接打电话的行为是不正确的（）。A

下面（）是属于会议管理性文件

要做好档案收集，应该收集的文书资料是（）。A

办公资源的管理方式依单位规模大小而有所不同，一般而言，规模较小的单位主要由人事主管来负责。

错

第五篇：电大职业技能实训形成性考核_办公室管理答案

电大形成性考核(办公室管理(行政管理))答案(1.9.5版)第1题:

按照会议的规模分类，数人到数十人的会议，算()A小型会议 第2题:

会议为议事而开，要讨论的核心内容，即为会议的()C议题 第3题:

不属于书面形式的会议通知的是()A电话通知 第4题:

电脑、投影、白板属于会议的()A演示设备 第5题:

隆重典雅是()会场的装饰要求A纪念会 第6题:

展览会布置要求()B新颖别致 第7题:

不属于会场装饰物的是()。A饮用水

第8题:

会议通讯录的主要信息一般不包括()。B出生年月

第9题:

报告会“会务要点”说明有误的是()D报告会结束就算完成了报告会所有工作

第10题:

以与媒体单向沟通为主，重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是()C新闻发布会

第11题:

签字仪式会场布置时不应该()。C准备好签字双方座位,主方座位居右

第12题:

“朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判，这种多边会谈，应该将会场格局布置为()。C多边形 第13题:

董事会、院务会等会议属于()。C工作会

第14题:

会议简报编写要求“新”，指的不是()。A要提出新人 第15题:

哪一项不属于会议保健工作()。C会场设置保安人员

第16题:

会议记录主体部分是会议内容的记录，这部分不包含()。D出席情况

第17题:

召开人代会应该在会场装饰的花卉是()。A君子兰.铁树.万年青 第18题:

在庆祝开业时，用的花饰形式是()。D花篮 第19题:

会议日程表属于()。B会议程序性文件 第20题:

会议中心文件不包括()。B讨论稿

第21题:

制定会议的议程首先要明确()。D会议目标

第22题:

为了压缩会议的时间，提高会议的效率，对于代表的口头报告一般要求()。B只涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项 第23题:

小型会场内座位的安排，常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座，而会议的主持人或会议主席的位置应置于()的位置。B远离入口处.正A门 第24题:

会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的()。B时间

第25题:

会议信息从内容方面划分可分为()。B指导性.宣传性信息 第26题:

会议文件分发传递的正确步骤是()。C登记.附清退目录.装封.发出 第27题:

会后不需要立卷归档的会议文件资料有()B重要文件 第28题:

会议决定事项的传达要求是()D及时主义

第29题:

一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用()记录法。B精要 第30题:

刻录机的读写速度是用“倍速”表示的，8X表示每秒钟能够传输()的数据。D1200KB 第31题:

“××省商业储运公司关于××FC16SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的()”，括号处应填写的最恰当的文种是()。D商洽函

第32题:

“人是能够制造和使用生产工具的动物。”此句话所用的说明方法是()。A定义

第33题:

《国务院关于加强水土保持工作的通知》，其主题词是()。A农业

水土保持通知

第34题:

电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现的同步传输，因此需要()。D配置视频设备

第35题:

在召开电话会议时，人数较少的单位或个人，可()会议。B直接使用带有免提扬声器的电话机

第36题:

在会议文件审核修改之后，要由()进行终审。D主要领导或者主管领导

第37题:

与会人员交费的计算公式正确的表述是()。C预期的与会人员人数X预期陪同人数X交费额-交费折扣额

第38题:

会议的主题除了要有切实的依据之外，还要()。C结合单位的实际情况

第39题:

在会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为()。D损益平衡表法 第40题:

在审核会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容()。C是否偏离了会议的主题

第41题:

会议文件的归档应()。C遵守档案制度 第42题:

会议纪要的拟写要求是()。D忠于会议实际

第43题:

举办会议既要确保会议质量，又应遵循()的原则。B勤俭节约 第44题:

礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾()平等待人这两项基本礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。D尊卑有序

第45题:

会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式，而且()较强。A专题性 第46题:

应邀赴家宴时，到达时间应该()。B稍晚几分钟 第47题:

会议的其他要素包括()。ABCD 第48题:

从系统工程的角度看，会议是组织运作中的一种管理方式。会议能在如下哪些方面发挥管理功能()。ABCD 第49题:

以分散方式召开的会议包含()。ABCD 第50题:

“会海”的危害有()。A造成..B造成..C滋长..第51题:

提出会议议题有()种情况。A由秘书C由领导 第52题:

确定会议场所要做到()B附属C大小D地点

第53题:

日常办公会、座谈会等小型会议，宜采用的桌形有()。A圆形BX圆形D长方行

第54题:

会前准备应注意的问题有()。A反复C安排D集中 第55题:

签到方法主要有()。ABCD 第56题:

会议经费预算的原则为()。A精打C遵守D量人 第57题:

分发会议文件时要注意()。A登记C准确D保密 第58题:

会议记录内容包含对会议的描述，即要交代()。ABCD 第59题:

会议简报的要求是()。ABCD 第60题:

会议通讯录的主要信息包括()。ABCD 第61题:

做好会议后的检查催办工作必须依靠一整套科学的方法和制度来保障，包括()。A加强B建立D健全 第62题:

工作会议的特点是()。B会议C议题

第63题:

代表会议的特点是()。B代表会议依法C代表会议依法权利D代表必须依法

第64题:

与会人员一般包括()等。ABCD 第65题:

签约必须在()的基础上进行。A形成B双方

第66题:

五位公司高层开会讨论公司重大人事变动事项，从会议规模和涉密角度看，这个会议应分别属于()。B机密D小型

第67题:

会议策划方案一般包括会议()。A筹备D预算

第68题:

检查会场布置的情况应注意的方面是()。A领导B旗帜D会标 第69题:

在纠正会议检查过程中所发现的问题时，要努力做到()。A在人B及时

第70题:

提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门，事先要()。A广泛C进行

第71题:

会议营销预算内容中一般包括()。A寄送B宣传C宣传

第72题:

会议的主办方有时需要提前支付各种各样的定金，其中包括()。A会议定场B展览C视听

第73题:

提出会议预算方案，要拥有()。A成本B效率C时间

第74题:

会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持()原则。A时间C及时D全面

第75题:

会议总结的目的在于()C积累D检查

第76题:

会议主持人评估的要素包括()。A对会B业务C对会

第77题:

在多边性商务活动中，人们经常采用的礼宾次序是：按来宾所在国或地区名称的拉丁字母顺序排列、()。A不排列B按时间D按来宾 第78题:

选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有()。ABCD 第79题:

在确定会议住宿地点之前，应随意抽查()的设备。B双人C套房D单人

第80题:

会议组织方在去接待会议的酒店做考察之前，应先具备以下条件()。A合同条款B候选名单C会议明细

第81题:

会场的主席台和场内座次一般根据()安排。B是否C职务D选举 第82题:

会场的附属性声像设备包括()。C电脑D立体

第83题:

会议召开前，秘书一般应在会议主席的桌位上放置()。A会议文件B会议日程D上次

第84题:

会议议题性信息包括()。C预算D各项

第85题:

会议签到时发给与会人员的文件一般有()。ABCD 第86题:

提供给新闻单位的图片、表格和音像资料要重点审核()。C秘密D产权

第87题:

会议安全保卫人员的职责包括()。ABCD 第88题:

影响接待规格的因素有()。A对方与B突然D上一次

第89题:

了解来访者的基本情况，应包括其所在单位的全称、()、姓名、性别、身份、民族（国籍）、宗教信仰等。ABCD 第90题:

在拟定接待计划时，要与()沟通情况并报请上司审批。C下级D本单位

第91题:

劳动标准法的构成为()。A标准法C工作D工资

第92题:

劳动保障法的构成为()。A就业法C劳动福利D社会E职业 第93题:

劳动关系转变为劳动法律关系的条件为()。C存在E存在 第94题:

劳动法律关系主要包括的类型为()。A行政C合同E服务

第95题:

劳动法律关系的特征包括()。A其内容B具有C双方E是劳动关系 第96题:

劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有()。C行为D劳动权利

第97题:

劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的()。C主体D客体E内容

第98题:

法律通常将自然人分为()。B完全C限制E无劳动

第99题:

打印寄往欧美国家的信封，收信人内容的打印顺序应该是（）A姓名,部门

第100题:

秘书要围绕工作中心，突出重点，根据()来确定督查工作任务。B上司的工作

第101题:

邮件送到单位所租的信箱，由文员开启，取出邮件带回办公室，以下哪项事情与文员的工作要求不一致（）。A应提高 第102题:

准确地突出来访者的身份，是对（）的尊重。B来访者

判断题

1办公室环境布置的目的之一是为了建立挡驾制度。(√)2如果会客室的门是推开的，文员应先小步走进会议室，等客人进入后，再轻轻关上门。(√)3办公室的灯光照明要避开自然光，最好用人工灯光。(×)4没有两位办公室人员一天的工作内容是完全相同的，但像核对文员的日志与上司的日志的事项是否一致则是典型的工作。(√)5代表会议依法定期召开，与会代表必须达到法定人数方为有效，因此文员应仔细核对出席人数。(√)6商务着装基本规范符合身份、善于搭配、区分场合，因场合不同而着装不同。(√)7政府采购的管理机关是政府财政部门。(√)8办公资源的管理方式依单位规模大小而有所不同，一般而言，规模较小的单位主要由人事主管来负责。(×)9不要在酒宴上评论或附和别人对某人的议论，也不可评论菜肴的优劣。(√)10在阳光明亮的教室和会议室内使用投影机，效果不受影响。(×)11假如上司不准备参加某个会议，应立即将会议通知丢掉，以免干扰其他事情。(×)12承袭上一的经费，再加上一定比例的变动的预算方法称为传统预算法。(√)13制定采购预算方案首先要确定预算的核算基数。(√)交际应酬要讲求实效，若时机错过再来补救，不但无法表达诚意，还会破坏彼此关系。(√)以下哪个接打电话的行为是不正确的（受到通话对方极大的责难,应针锋..）。受到通话对方极大的责难,应针锋...任何危机事件的发生、发展过程均可表现为顺序发展的()4个阶段。(突发期、爆发期、扩散期、衰退期)制定采购预算方案首先要(确定预算的核算基数)按新的办公模式要求，一些()不需要与其他员工或客户有太多的接触，因此可安排其在家完成工作的部分内容。研发部门的科技人员

以下关于名片的使用方式哪项是正确的（名片只能当面递送，寄去是不礼貌的）。名片只能当面递送，寄去是不礼貌的

接受忠告的正确反应是（切勿感情用事）。切勿感情用事

礼节中的人文道德观念包括：讲究态度、弄清关系、把握分寸（大方庄重）。大方庄重

信息分类原则中不包括（排他性）排他性

以下哪点不是办公室事务管理的特点（决策性）。决策性 办公室中适合的温度应该在(20~25)为宜。20~25 值班人员不应该做一下哪类事情（签发文件）。签发文件

有时应上司要求，文员参与会见或会谈，以下哪项内容不是文员的任务（）。发表意见

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